Word第第頁市場營銷部員工培訓心得體會（3篇）市場營銷心得體會1

這段時間對市場營銷戰略的培訓，給我留下了無窮的回味和深刻的體會，通過培訓，讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿意消費者或用戶的需求而供應商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門敏捷性比較強的課程，可以使我們充分的發揮自己的潛力，許多人認為營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關系的發生。

培訓了一段時間的市場營銷，接觸后才發覺市場營銷是一門很有進展前景，很好玩的課程，首先我們需要調查目標市場，了解消費者的需求，依據消費者的需求選購商品，制定銷售打算并勝利的銷售出去，這一過程其實很不簡單，假如前一天少了幾分鐘的預備，銷售當天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓，感受頗多，市場營銷要注意實踐認知，把握技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后，感受才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交伴侶、暖人心的看法，而不是只為賺錢。

而個人對市場營銷作出這樣的概括：市場營銷就是指企業通過肯定的商品交換形式，滿意消費者的需求和，獲得企業利潤而有打算地組織的綜合性的經營銷售活動，貫穿于企業經營活動及全過程。

而市場營銷戰略是指基于企業既定的戰略目標，向市場轉化過程中的必需要關注的“客戶需求確實定、市場機會的分析，自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預報、團隊的培育和提升等綜合因素，最終確定出增長型、防備型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略，作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。

那么一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什么呢?一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件，是必需適應或聽從的。一般是既定的，像市場營銷目標或許尚未定好，但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。

確定目標時必需考慮與整體戰略的聯系，使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿勢相適應。市場營銷目標應包括：量的目標，如銷售量、利潤額、市場占有率等;質的目標：如提高企業形象、知名度、獲得顧客等;其他目標，如市場開拓，新產品的開發、銷售，現有產品的促銷等。

在制定企業的市場營銷戰略時，必需著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境，即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析，以期精確、動態地把握市場機會。市場營銷戰略制定完成后就是如何去實施，而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作：

市場細分——選定目標市場——市場營銷組合——實施打算——組織實施——檢測評估。

實施打算是為實施市場營銷戰略而制定的打算。戰略制定好后要有組織、有打算、有步驟地進行實施。詳細內容包括：組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。

另外通過這段時間市場營銷戰略的培訓，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談一下自己的幾點熟悉：

1、任何一種產品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。

2、專業是根本，就目前而言，全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高，跟風隨大流現象嚴峻，針對性不強，這也是大多數企業維持不進展，進展不強大的主要緣由，而作為消費者由于沒有專業的學問很難推斷產品的價格與好壞，所以假如專注做產品的專業化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏得消費者的心。

3、價格政策可以說是一場心理戰，打好這場心理戰，就要抓住經銷商的心理，經銷商莫非真的就是關注價格嗎?價格莫非就是促成合作的嗎?我看未必，真正有實力，下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格，而是企業的信譽，過硬的產品質量，市場愛護度，完善的售后服務以及相應的政策支持等。

4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經銷商，沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶，經銷商會實時的將市場動態反映給公司，以便公司實時的調整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產品信息等推舉給經銷商，便于經銷商在補充新品等方面加以參考。

5、細分產品。市場要細分，產品也要細分，產品假如在功能方面明確，集中，清楚，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產品的精確認知，什么樣的產品適應什么樣的人群，從而形成強大的終端購置力。

總之，這次的培訓，使我對市場營銷有了更深刻的了解，以后要更多地把理論學問運用到實際中，這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解，穩固了所學的理論學問，而且更能增添我們的營銷力量。增長理論學問，積累營銷閱歷，能夠讓我們更好地面對將來，營銷更美妙的人生。

市場營銷心得體會2

這學期市場營銷學，學了不少資料與學問，使以前匱乏的學問面擴展了許多，如營銷戰略規劃過程，市場營銷環境分析，以及各種市場營銷策略等。經過王趁榮老師的具體解說以及其它相關書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅僅是一門應用型學科，同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中，包括經濟活動與非經濟活動。在人們經濟生活，社會生活中得到廣泛的應用。而市場營銷學本身理念也是呈現出動態進展，不斷創新的，以適應學問經濟，信息經濟和經濟全球化的全面挑戰。

透過這個學期的學習讓我熟悉到如果做為一名市場營銷人員，做市場營銷其實就是在營銷自我，營銷自我的理念和自我的人格。做人很重要，不要想著去哄騙你的客戶，客戶可能會由于信任你而上一當，但是他肯定不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會，誠信對于營銷者完全的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環境下必需要對自我說過的話負職責，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自我的客戶真心的交伴侶，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去思索問題，產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的`，人能夠給予產品于生命力，必需要留意自我的言行，營銷者的一言一行，時時刻刻影響著客戶對自我的看法，你的一個微小的動作都可能使你的勝利或者全盤皆輸，做市場營銷必需要吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上方有最全面的表達，做營銷是很辛苦的，是體力與腦力的共同結合。守時對營銷者至關重要，與客戶約好時間必需要提前時間到達，無論是多么的風雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，假如真的遇到不行逾越的困難的時候必需要提前告知客戶遲到的緣由并致歉。營銷者必需要學會微笑，對自我微笑，對客戶微笑，對困難微笑，微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候，對他微笑，客戶

會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談確定勝利率會大許多。持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的，假如由于一絲困難而放下，那么永久就別想勝利，陽光總在風雨后，會觀察曙光的。

市場營銷即滿意顧客需求還涉及到何種產品來滿意顧客需求，滿意顧客需求，使我更加仔細學習書中營銷策略，其中競爭性市場營銷策略，目標市場營銷策略，品牌策略，產品策略，定價策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務市場營銷策略等，以備充分滿意顧客需要。

我一向覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優秀的企業滿意需求，杰出的企業制造市場"。我信任學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的勝利。

學習市場營銷，目前我的這些心得好像有些淺薄，但是我期望在學習中不斷充實使自我越來越完善。

市場營銷心得體會3

市場營銷，是此刻社會的必修課，是許多人的生存需要，也是人們需要學習的，此刻社會競爭大，挑戰大，風險大，這就要求我們要把市場營銷學好，最至少要懂一些，是社會需要，我沒想過將來要做這一行，但不管怎樣也要學習，我期望將來做一個設計師，市場營銷是做每一個行業都需要的。

學校里，許多同學都在努力學習，在外做兼職，一邊學習，一邊實踐，生活充實而完善，我也有在外做兼職，說實話，辛苦。我人生第一次做兼職，在金夫人，一天要拉至少15個人才會有工資，上午我空手而歸，讓我記憶深刻，那時我覺得非常難，很累的一天，沒有工資，由于剛開頭要被淘汰，我說不要工資，所以留下，跟同學們一塊做，最終就應說還算完成任務，當然，我伴侶們的幫助必不行少，他們都很棒。之后我之后做了一些兼職，但都沒第一次累，比起以前，我此刻好許多。不會可怕做不到了，雖然并不代表做的到，至少不會有太多心理壓力。甚至我喜愛上了做兼職，覺得又能掙錢又能熬煉自我，而且還覺得挺有意思，在做兼職時，我覺得非常充實，以后工作了，我信任我也能一樣過的充實而完善，這一點我始終信任。

第一次接觸順這門課程。老師走進教室，給我講了為什么要學這門課程，學好這門課程的有用性。

市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現管理理論基礎上的應用科學。在這個布滿機會和競爭風險的時代，全面、系統地學習和把握現代市場營銷的理論、方法對于經濟和管理類專業高校生及其他有志開拓經營與事業的人來說，實在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情，讓我這個不怎樣愛學習的人，聽得都津津有味，感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實例，而且還用我們生活中常遇到的問題做實例提問。聽完這課我感覺我從中學到的學問是無法用語言就能道得清的，我為自我重新設定了人生的目標……

隨著社會的進展，科學的進步，人們的生活水平也不斷提高，買車的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來越多，隨之而來的是我們的環境也變得越來越暗淡，其中夾雜著越來越多對人體有害的物質，如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來，氣候變暖已成為人類的一大禍害。冰川溶化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以愛護環境是我們當前的首要任務，只有提高人們的環保意識，我們的家園才會得以保存，而我們公司經過研發，生產出一種新型的能進化尾氣的環保凈化器，把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及汲取，大大降低了汽車尾氣對環境的危害。為我們制造一個綠色家園。大家都參加了商量，然后再做總結，在這次學習中，過程是辛苦的但結果是美好的。

總之，這次的學習，把書面上的學問運用到了實際，這樣不僅僅加深我們對營銷的理解，穩固了所學的理論學問，而且增添了我們的營銷潛力。在以后的學習過程中，我會更加注意自我的操作潛力和應變潛力，多與這個社會進行接觸，讓自我更早適應這個生疏的環境，信任在不久的將來，能夠打造一片屬