2021年山東省威海市社會工作者職業資格社會工作實務（初級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.在傾聽了一對夫妻對孩子許多不滿和抱怨之后，社會工作者采用聚焦技巧將這對夫妻的注意力集中到需要解決的問題上。

下列回應中，正確的是（）。

A.“你們對孩子有許多不滿，目前你們最想解決的是什么?”

B.“你們對孩子有許多不滿，讓我們從最讓你們頭痛的地方開始”。

C.“你們對孩子有許多不滿，平時遇到這些情況，你們是怎么處理的?”

D.“你們對孩子有許多不滿，但一下子又無法解決。你們認為該怎么辦?”

2.家庭在不同的時期有不同的任務和要求，是（）理論的核心要點。

A.家庭系統B.生態系統C.家庭生命周期D.家庭結構

3.下列哪一項不是從教育的服務功能角度分類的社區教育內容?（）

A.公民教育B.成人教育C.家庭生活教育D.補償式教育

4.在優撫醫院和光榮院社會工作中，建立現實辨識小組時，社會工作者扮演的角色有（）。

A.協調者B.倡導者C.教育者D.支持者

5.社會工作者在社區的重要工作是挖掘社區的人力、財力和物力資源，并通過資源的配置工作來滿足社區居民的需求。在挖掘資源的過程中，需要重視的不包括（）。

A.重視挖掘社區中的人力資源

B.重視社會政策研究工作

C.重視轄區單位(或組織)的資源發展工作

D.重視挖掘社區中的財力資源

6.社會工作者在為家庭提供的服務中，既要關注受助家庭成員目前的需要，也要關注受助家庭成員長遠的要求，并且隨著受助家庭成員需求的變化將問題的解決和預防以及發展結合起來。以上說法屬于（）的內容。

A.家庭個別化原則B.家庭處境化原則C.滿足家庭成員需要原則D.家庭成員增能原則

7.

第

8

題

（）家庭治療從獨特的思維角度出發，以鮮明的創造性與操作性發展出短期治療模式，諸如“矛盾處方”等以解決問題為焦點的治療方法。

8.以家庭為中心方法的兒童社會工作主要內容有多項，其中一項是要以家庭為單位，在社區開展家庭監護評估，篩選風險家庭。在此，所要評估的內容不包括（）。

A.兒童健康成長狀況B.家長監護能力C.家庭和社區環境D.家長工作狀況

9.

第

58

題

政策倡導屬于社會工作介入系統中的（）層次。

10.

第

52

題

不為任何物質報酬，不受私人利益的驅使，不受法律的強制，基予道義、信念、良知、同情心和責任感而從事公益事業，為改進社會而提供服務、貢獻個人的時間及精神的人員是（）。

二、單選題(10題)11.在社會工作結案期，當所有延長結案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現得無精打采、失落而無助，對結束關系充滿焦慮。這種負面反應屬于（）。

A.倒退B.焦慮C.否認D.憂郁

12.社會工作者小林剛參加工作，對什么情況下可以終結為服務對象提供服務不是很清楚。你認為以下選項中，小林可以終結服務的情況是（）。

A.社會工作者由于不喜歡服務對象，決定終結服務

B.社會工作者因個人原因沒有時間處理服務對象的問題

C.服務對象的需要符合機構的職責，但是機構不愿提供服務

D.服務對象不愿接受服務、機構功能不符合服務對象需要或問題已經解決

13.在殘疾人社會工作中，社區康復的內容不包括（）。

A.就業指導B.開展殘疾預防C.開展康復評定D.開展全面康復服務

14.單親家庭的分類不包括（）。

A.分居單親家庭B.未婚單親家庭C.同居單親家庭D.喪偶單親家庭

15.高奶奶的老伴五年前去世，由于行動不便元人照顧，她只能搬來與兒子同住。但是這五年來，兒子和媳婦總把高奶奶鎖在屋里，不允許她出門半步。在老年社會工作中，高奶奶兒子和媳婦的這種行為屬于（）行為。

A.虐待老人B.疏于照顧老人C.歧視老人D.忽視老人

16.

第

16

題

社區工作方法在貧困救助中的關注點是（）。

17.

第

58

題

在小組中期，成員們相互間會出現同胞式的競爭。也會發生從家庭成員到小組成員的移情，這表明小組成員（）。

A.關系疏離B.關系親密C.在沖突中的特殊表現D.對小組有信心E.樂于助人

18.

第

20

題

主要由衛生部門負責，以社區和家庭為基礎依靠初級衛生保健系統和上級衛生系統，建立其社區康復網的康復模式屬于（）。

19.兒童在成長過程中，需要學習各種知識、技能；需要通過游戲掌握各種社會角色、學會與人相處；需要掌握道德規范，也需要獲得身體和心理上良好的發展，這表現出兒童有（）的需要。

A.社會化B.學習C.娛樂和休閑D.生存

20.某地發生特大泥石流災害，社會工作者首先應（）。

A.安撫災民的情緒B.對災民進行心理輔導C.為受災群眾提供生活保障D.緊急救援，幫助轉移群眾

三、單選題(10題)21.（）指工資以外的各種福利，是職工基于企業組織一員的身份而得到的獎勵。

A.職工福利B.職工獎勵C.企業福利D.企業獎勵

22.何磊因與人發生沖突，持刀將對方砍成重傷而被拘押和起訴，妻子兩個月前NS1腺癌去世，現家中只有年邁的母親和年幼的兒子，再無他人照顧，也無任何經濟來源。此時社會工作者可以提供的服務是（）。

A.尋找收養機構B.尋找臨時安置場所C.為他們申請社會救濟D.進行心理輔導

23.對于以前從未參加過小組的老人，參加小組活動會使他們接觸到許多新奇的他人經歷。對他們來說，抗拒誘惑，不與他人講小組中發生的事是個挑戰，此時社會工作者要重點強調的小組工作注意事項是（）。

A.尊重自決權B.平衡對小組和個人所負的責任C.尊重保密權D.干預小組動力，保護小組成員免受傷害

24.

第

47

題

在學校社會工作中開展小組工作時，小組成員的選擇要注意同質性與（）的平衡。

25.

第

22

題

治療性溝通是指（）。

26.社會工作者小胡為某社區的低保家庭成員開展了一系列小組活動，小組活動結束時，很多組員都對小胡表現出極大的依賴性，對分離顯得十分傷感和失落。面對這種情形，小胡首先應該做的工作是（）。

A.不顧組員的情緒，堅決結束小組工作

B.盡快結束工作，避免時間過長組員情緒不穩定

C.尋找其他組員感興趣的主題，延長結束時間

D.及時處理組員的這些情緒問題

27.某社區為解決停車位嚴重不足的問題，決定建設立體停車場，相關部門已就停車場的選址、建設方案、開工時間、資金問題以及后續管理等擬定了詳盡的計劃，為征求居民意見，居委會的社會工作者將計劃張貼在社區的基礎重要位置。社會工作者上述做法，屬于推動居民社區參與方式中的（）

A.告知B.咨詢C.協商D.共同行動

28.從社區教育的基本目標看，目前政府推行的公民行為規范的教育多屬（）。

A.發展式教育B.非正式教育C.控制式教育D.補償式教育

29.

第

9

題

目前對于學校社會工作還沒有一個統一的定義，是因為每一個國家、地區對學校社會工作的理解，都基于他們本身的文化和對（）的理解。

30.在優撫醫院和光榮院社會工作中，建立現實辨識小組時，社會工作者扮演的角色有（）。

A.協調者B.倡導者C.教育者D.支持者

四、單選題(10題)31.傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當地民政部門根據他的身體狀況安排他到殘聯工作。張某工作十分認真，但常常發脾氣，領導收到很多人對他的投訴，因而建議他求助社會工作者。社會工作者了解到，由于殘疾，張某內心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會工作者采取()方法來幫助他比較合適。

A.社會行政B.社區工作C.小組工作D.個案輔導

32.在傳染病爆發地區，醫務社會工作者首先應（）。

A.公布病患的名單B.開展防治傳染病的科普知識宣傳C.對病患進行個案干預D.將病患組織起來開展小組活動

33.影響學生的學習生活的情緒不包括（）

A.緊張、焦慮、憤怒情緒B.抑郁情緒C.悲傷情緒D.快樂情緒

34.一個月前，城市流浪乞討人員朱大爺被救助站的工作人員發現并送到救助站，最近朱大爺準備返鄉，那么他的返鄉車票一般由（）提供。

A.當地派出所B.救助站C.朱大爺本人D.當地民政部門

35.關于“行為契約法”的說法，錯誤的是（）

A.是行為主義心理學常用的一種行為治療技術

B.行為主義心理學只關注人類可觀察可預測的行為

C.行為契約有兩種類型：單方契約、雙方契約

D.行為契約——幫助學生克服考試恐懼情緒

36.小林由于臨近生產期，最近總是很沮喪，覺得生育子女是一件很恐怖的事情，容易產生焦慮，為此她求助于醫務社會工作者，小林的問題屬于醫務社會工作者要處理的（）議題。

A.心理的調試問題B.疾病適應問題C.生育問題D.情緒問題

37.

第

14

題

在某家庭中，夫妻感情不好，妻子把兒子作為唯一的傾訴對象。久而久之，夫妻感情、父子感情日益疏遠。該家庭結構屬于（）。

38.

第

60

題

社會救助的對象須由法律規定，只有符合法定條件，才有資格享受社會救助待遇，這體現了社會救助對象的（）。

39.王某因意外致殘退伍，當地民政部門根據他的身體狀況安排他到殘聯工作。王某工作十分認真，但常發脾氣，與同事關系處得不好。社會工作者了解到，王某由于殘疾內心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會工作者采取（）方法來幫助他比較合適。

A.A.社會行政B.社區工作C.小組工作D.個案輔導

40.

第

33

題

優撫社會工作和傳統雙擁工作的主要區別是（）。

五、單選題(2題)41.

第

6

題

兒童社區工作有不同的介入手段，以組織、動員社區各類社會團體和居民組織為兒童的健康成長提供的各種各樣的服務作為介人手段介入社區，屬于（）。

42.“促進人與社會環境的相互適應”的含義是()。

A.在環境中解決個人的問題

B.個人的問題產生于環境中

C.個人的問題是個人與環境互動的結果

D.個人的社會性問題與環境有關，個人的生理問題與環境無關

六、單選題(2題)43.殘疾人職業康復的工作可以歸納為四個步驟，即()。

A.咨詢、培訓、就業指導、保障

B.保障、咨詢、培訓、就業指導

C.評估、培訓、保障、就業指導

D.咨詢、評估、培訓、就業指導

44.由政府、法院或其他部門或個人（包括父母、老師等）轉介給社會工作服務機構，以協助其解決問題的服務對象，屬于（）。

A.現有服務對象B.非自愿型服務對象C.自愿型服務對象D.潛在服務對象

參考答案

1.B聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題作出深入的探索，保證服務介入活動的效率。

2.C

3.D從社區教育的服務功能角度，社區教育的內容可劃分為家庭生活教育、公民教育、成人教育、健康教育。

4.D在優撫醫院和光榮院社會工作的現實辨識小組中，社會工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指導者角色。

5.D社會工作者在挖掘資源的過程中，一是要重視挖掘社區中的人力資源，如培養社區骨干、招募和組織志愿者等；二是重視社會政策研究工作，通過對相關立法、政策、規章的分析，為社區居民和服務對象尋求政府資源的支持；三是重視轄區單位（或組織）的資源發展工作，通過推動轄區內政府、事業單位、企業和公益性民間組織的合作，推動社區建設，促進社區和諧。

6.C滿足家庭成員需要原則是指社會工作者既要關注受助家庭成員的目前需要，也要關注受助家庭成員的長遠要求，并且跟隨受助家庭成員需要的變化將問題的解決和預防以及發展結合起來。如果僅僅關注受助家庭成員問題的解決，就會忽視受助家庭成員的預防和發展的長遠要求；而如果僅僅關注受助家庭成員的預防和發展的要求，就會無視受助家庭成員希望解決目前問題的需要，無法與受助家庭建立良好的合作信任關系。因此，只有將受助家庭成員當下問題解決的需要與長遠的預防和發展的需要結合起來，才能保證社會工作的服務活動真正滿足家庭成員的要求。

7.C

8.D

9.E

10.B

11.D由于結案意味著社會工作專業關系的終止，意味著服務對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現為對這種即將到來的結案產生負面反應。其中。憂郁表現為當所有延長結案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現得無精打采、失落而無助，對結束關系充滿焦慮。故正確答案是D。

12.D在完成對問題界定的任務后，社會工作者需要作出一項決定，即終止服務還是繼續服務。影響決定的因素是機構的功能能否滿足服務對象的需要。當存在如下情況時，即可終結服務：一是機構缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務對象或其問題不在機構的職責、使命或功能之內，社會工作者認為其他機構的資源、素質更優越，服務的數量適于其他機構，其他機構具有處理特定服務對象或問題的特權（如社區矯正服務的專門機構）。二是當服務對象不愿接受服務、機構功能不符合服務對象需要或已經解決了問題時。三是服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，或者是社會工作者所能提供的服務不能解決問題，或者是服務對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。故答案選D

13.A社區康復的內容包括：①開展殘疾預防；②開展康復評定；③開展全面康復服務。

14.C單親家庭分為：離婚單親家庭、分居單親家庭、未婚單親家庭、喪偶單親家庭。

15.A虐待老人指的是惡意對待老人，在身體、情感或心理及經濟方面對老人采取非人道的做法。疏于照顧老人既包括主動地也包括被動地讓老人得不到所需要的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

16.A

17.B解析：在小組的中期，組員的特點包括四個方面：即關系親密、認同小組、權力競爭與控制和組員在沖突中的特殊表現。其中，組員關系親密的具體表現為：成員們相互間會出現同胞式的競爭，也會發生從家庭成員到小組成員的移情。見教材第五章第三節小組中期組員的特點。因此選項B是正確答案。

18.D參考教材第六章第二節。首先要明確我國目前采用的康復模式與機制是哪幾種，C選項家庭、社區模式并不是四個主要康復模式之一，是混淆選項。本題可以根據負責部門的不同來做出選擇，A選項社區服務模式主要由民政部門負責；B選項特殊類型殘疾人的社區康復模式主要有民政部門與社區衛生部門、社區康復組織負責；E選項家庭病床模式主要有社區衛生部門和醫療康復機構負責，因此，答案為D。

19.A社會化是一個人從自然人成長為社會人的過程。在這個過程中，個人需要掌握知識、技能以適應社會工作、交往、生活等各方面的需要，需要掌握社會角色、人際交往、道德規范等從而使自己真正能夠適應社會，實現自己的社會化。

20.D災害應急救助包括：①緊急救援，減少財產損失；②為受災群眾提供基本生活保障，包括社會工作者應當協助政府部門解決好災民的吃飯、穿衣、住宿、飲水、醫療等基本生活問題；③安撫災民情緒，進行心理疏導。發生特大災害時，“緊急救援，減少財產損失”是當地社會工作者首先應做的，它是指社會工作者應當在當地政府的統一領導下，幫助轉移群眾到安全的地方，減少人員傷亡。

21.A

22.C服務對象被拘押或被保釋等待審判期間，其家人、親友會因此受到沖擊和拖累，尤其是作為犯罪嫌疑人的服務對象，其家中有年邁的父母和年幼子女的，生活會因事件的生而陷入困境。矯正社會工作者此時的工作介入，主要是針對這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助，為因事件發生而陷入經濟困難的犯罪嫌疑人的家人尋找社會資源以維持生計。如幫助申請社會救濟、幫助尋找暫時生活工作等。

\n

23.C

24.B對于小組成員的選擇，要注意同質性與異質性平衡的原則。

25.D本題考查治療性溝通的定義。

26.D服務對象與社會工作者的工作過程是一個互相交往、不斷加深彼此了解的過程。在工作結束的時候，最主要的任務就是處理服務對象的情緒。如果服務對象對社會工作者提供的服務比較滿意，需要處理的是正面情緒，比如感激、滿意、自信等；反之就是負面情緒，比如悲傷、失落、痛苦等，在行為上表現出對社會工作者的過分依賴，或者過去的毛病又反復出現，或者出現新的問題等。本題中針對一些組員在結束階段出現的依賴情緒，社會工作者首先應該及時處理組員的這些情緒問題。

27.B咨詢是指有關部門除了告訴基層社區、重要利益關系人和相關組織將要進行社區建設或改造的規劃和信息，并進一步征求他們的意見，同時也會在規劃修訂的過程中考慮他們提的意見。題干中體現的社區參與層次是“咨詢”。

28.C從社區教育的基本目標看，社區教育可分為三類：控制式教育、補償式教育和發展式教育。目前，政府推行的公民行為規范的教育多屬控制式教育。

29.E

30.D在優撫醫院和光榮院社會工作的現實辨識小組中，社會工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指導者角色。

31.D在案例中，張某因為自身的傷殘產生了自卑情緒，進而導致了平時情緒激動，在這一案例中，社會工作者需要做的是幫助張某去除自己心中的自卑情緒，他們需要通過采取調查立案、咨詢、會談和訪談等方式，在當事人的配合下解決當事人面臨的自身問題，需要一對一的幫助，所以，個案輔導更適合社會工作者對張某的介入方法。

【命題點撥】本題考查的是針對某一群體，開展的社會工作的方法。考生需要對掌握這些方法針對的對象、提供的服務內容等等。

32.B公共衛生面臨的一個重要問題就是對傳染病的防控。醫務社會工作者可以協助醫護人員及時發現、登記并且報告發現的傳染病病例和疑似病例，參與現場疫點處理。此外，醫務社會工作者還可以開展傳染病防治知識的宣傳和咨詢服務，配合專業公共衛生機構，對非住院傳染病患者進行治療管理。

33.D情緒和情感是人認識客觀事物時產生的各種心理體驗過程，青少年學生常常會因各種個人及環境因素產生情緒困擾。主要有三類情緒影響學生的學習生活：一是緊張、焦慮、憤怒情緒；二是抑郁情緒；三是悲傷情緒。

34.