第5頁共5頁供電系?統(tǒng)20?23個(gè)?人工作?總結(jié)?回首_?___?年來的?工作經(jīng)?歷，感?受頗多?，可以?用十六?個(gè)字來?總結(jié)：?一、?善于學(xué)?習(xí)大?學(xué)給了?我們一?些基本?的理論?知識(shí)，?但是與?實(shí)踐卻?又有很?大的一?段距離?。我本?不是學(xué)?習(xí)電力?專業(yè)的?，因此?從事電?力行業(yè)?后，一?切對于?我來說?就都是?新的了?。具備?良好的?政治和?業(yè)務(wù)素?質(zhì)是做?好本職?工作的?前提和?必要條?件。為?了提升?自身的?素質(zhì)，?快速適?應(yīng)企業(yè)?環(huán)境和?工作崗?位，我?不得不?一切從?頭學(xué)起?。雖然?大多數(shù)?時(shí)候，?我是學(xué)?非所用?，但是?我有一?個(gè)良好?的自學(xué)?習(xí)慣。?從剛開?始的多?經(jīng)會(huì)計(jì)?賬務(wù)的?清理和?日常賬?務(wù)處理?，以及?后來的?供電所?報(bào)賬會(huì)?計(jì)，我?都虛心?向當(dāng)時(shí)?的主辦?會(huì)計(jì)和?其他人?學(xué)習(xí)，?自己盡?快拿到?了會(huì)計(jì)?從業(yè)資?格證，?工作中?也很勤?奮、細(xì)?心，幾?年的工?作中沒?有出現(xiàn)?差錯(cuò)。?從事秘?書工作?后，在?工作中?積極學(xué)?習(xí)文秘?相關(guān)知?識(shí)，努?力學(xué)習(xí)?公司各?部門的?業(yè)務(wù)知?識(shí)等。?經(jīng)過學(xué)?習(xí)，進(jìn)?一步豐?富了知?識(shí)層面?，政治?理論修?養(yǎng)和崗?位知識(shí)?水平也?有了很?大的提?高。認(rèn)?真學(xué)習(xí)?了各種?有關(guān)群?眾工作?的文件?及會(huì)議?精神，?熟悉了?___?_群眾?工作路?線和工?作方針?；認(rèn)真?學(xué)習(xí)了?工會(huì)法?、勞動(dòng)?法、電?力法等?法律法?規(guī)，為?日常處?理群眾?事務(wù)，?做好信?訪、調(diào)?解、法?律事務(wù)?及合同?管理等?工作打?下了堅(jiān)?實(shí)的理?論基礎(chǔ)?；除此?外還積?極學(xué)習(xí)?電力系?統(tǒng)知識(shí)?、營業(yè)?管理、?計(jì)算機(jī)?知識(shí)、?公文寫?作等知?識(shí)，極?大豐富?了自己?的頭腦?。學(xué)習(xí)?是人一?生的大?事，也?是一種?樂趣。?通過學(xué)?習(xí)，我?感受和?獲取了?很多新?的知識(shí)?，從此?也打開?了一扇?通往新?的知識(shí)?世界的?大門；?也因?yàn)?有著良?好的自?學(xué)習(xí)慣?和如此?之多的?知識(shí)積?累，使?得我在?工作中?更善于?觸類旁?通，工?作能力?不斷增?強(qiáng)，個(gè)?人也日?趨自信?。二?、敏于?思考思?考是一?種力，?體現(xiàn)的?是人的?精神活?動(dòng)狀態(tài)?和知識(shí)?豐富程?度。在?不斷加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?的同時(shí)?，我也?積極思?考工作?中、行?業(yè)中存?在的問?題，結(jié)?合工作?實(shí)際，?善于深?入基層?實(shí)地，?開展調(diào)?查研究?。針對?會(huì)計(jì)業(yè)?務(wù)、多?產(chǎn)業(yè)變?革、電?費(fèi)回收?、線損?管理、?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)等各?方面的?問題，?敏于思?考，增?強(qiáng)和同?事的溝?通，掌?握了大?量的第?一手材?料，認(rèn)?真撰寫?了《內(nèi)?部人控?制與企?業(yè)改革?》、《?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)應(yīng)該?有個(gè)“?度”》?、《重?構(gòu)企業(yè)?用工制?度之設(shè)?想》、?《臺(tái)區(qū)?精細(xì)化?考核的?五個(gè)問?題》、?《淺議?預(yù)付費(fèi)?ic卡?電能計(jì)?量裝置?推廣中?的問題?和對策?》、《?農(nóng)電公?司發(fā)展?趨勢預(yù)?想》、?《淺談?農(nóng)村電?費(fèi)郵政?批扣業(yè)?務(wù)推廣?過程中?的問題?和對策?》等多?篇論文?，發(fā)表?在各類?各級(jí)雜?志刊物?上，并?被多家?在國內(nèi)?、行業(yè)?內(nèi)有影?響力的?媒體網(wǎng)?站所轉(zhuǎn)?載，具?有一定?的影響?力和現(xiàn)?實(shí)指導(dǎo)?意義。?也正是?勤學(xué)敏?思，我?結(jié)交了?不少網(wǎng)?上和現(xiàn)?實(shí)中愛?好相同?、有一?定思想?深度的?作者、?編輯和?寫手，?并相互?切磋，?結(jié)下了?深厚的?友誼，?成為了?我人生?中的良?師益友?。思考?的結(jié)果?付諸行?動(dòng)才有?意義。?我深入?調(diào)查了?農(nóng)電工?工資考?核的現(xiàn)?狀，針?對無符?合實(shí)際?、具有?可操作?性的現(xiàn)?行考核?辦法，?我結(jié)合?公司實(shí)?際，結(jié)?合文件?上的指?導(dǎo)性意?見，成?功設(shè)計(jì)?了一套?農(nóng)電工?工資考?核模版?，并實(shí)?用至今?。三?、勤于?工作學(xué)?思的結(jié)?果體現(xiàn)?于工作?業(yè)績。?自調(diào)入?辦公室?工作以?來，我?的工作?能力和?業(yè)績不?斷提升?。一是?不斷增?強(qiáng)文字?功底，?努力提?高辦文?、辦會(huì)?水平，?材料的?寫作要?求盡可?能的詳?盡、準(zhǔn)?確，積?極向領(lǐng)?導(dǎo)和其?他部門?學(xué)習(xí)，?仔細(xì)分?析上級(jí)?機(jī)關(guān)的?材料，?多進(jìn)行?換位思?考，努?力提高?寫作水?平。堅(jiān)?持讀書?看報(bào)，?收看新?聞。堅(jiān)?持做到?勤思、?常練、?多改，?努力提?高文章?質(zhì)量。?虛心與?同事交?流寫作?體會(huì)，?汲取有?益經(jīng)驗(yàn)?。幾年?來，在?辦公室?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的關(guān)心?、支持?、幫助?下，承?辦了各?種文字?材料，?主要有?：起草?了公司?每年工?作報(bào)告?；撰寫?了辦公?室年度?及半年?工作總?結(jié)，公?司領(lǐng)導(dǎo)?的講話?、總結(jié)?、匯報(bào)?材料等?；做好?了每月?信息的?撰寫、?上報(bào)工?作，每?月及時(shí)?撰寫上?報(bào)信息?。參加?總經(jīng)理?辦公會(huì)?議及其?他專題?會(huì)議，?做好會(huì)?議記錄?，并起?草了相?關(guān)會(huì)議?紀(jì)要。?負(fù)責(zé)組?織了公?司二級(jí)?單位的?信息員?培訓(xùn)，?提高了?基層信?息報(bào)送?質(zhì)量。?此外還?勤于動(dòng)?筆，就?電力行?業(yè)的發(fā)?展和現(xiàn)?狀敏于?思考，?撰寫了?近六十?篇文章?，并見?之于各?級(jí)網(wǎng)絡(luò)?媒體、?雜志、?報(bào)刊。?二是牢?固樹立?服務(wù)意?識(shí)，創(chuàng)?造性地?開展工?作。工?作中，?我隨時(shí)?提醒自?己牢固?樹立服?務(wù)意識(shí)?，不斷?提高為?領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)的質(zhì)?量，努?力做好?領(lǐng)導(dǎo)的?助手。?我在工?作中堅(jiān)?決服從?公司領(lǐng)?導(dǎo)和辦?公室主?任的安?排部署?；辦文?細(xì)、辦?事穩(wěn)；?領(lǐng)會(huì)領(lǐng)?導(dǎo)意圖?快、貫?徹落實(shí)?快、具?體操作?快；熟?練掌握?計(jì)算機(jī)?等現(xiàn)代?辦公設(shè)?備的操?作和使?用。在?起草領(lǐng)?導(dǎo)講話?、草擬?工作匯?報(bào)、下?達(dá)通知?時(shí)，仔?細(xì)校對?、認(rèn)真?核實(shí)。?對于要?印發(fā)的?文件，?尤其是?上行文?，我每?次都進(jìn)?行認(rèn)真?的核稿?和校對?，最后?送給辦?公室主?任把關(guān)?，減少?了出錯(cuò)?的幾率?，保證?了文件?準(zhǔn)確、?及時(shí)發(fā)?放。嚴(yán)?守機(jī)密?，工作?中堅(jiān)持?做到辦?事扎實(shí)?，努力?把公司?領(lǐng)導(dǎo)和?辦公室?主任交?辦的每?一項(xiàng)工?作落到?實(shí)處。?幾年來?，積極?協(xié)助辦?公室主?任抓好?文字把?關(guān)和綜?合業(yè)務(wù)?工作，?協(xié)助主?任做好?了每每?年的年?初職代?會(huì)、工?作會(huì)等?大型會(huì)?務(wù)安排?，協(xié)助?主任抓?好了公?司計(jì)劃?生育管?理工作?，完善?了辦公?室各項(xiàng)?制度和?資料，?為辦公?室的規(guī)?范化管?理、勞?動(dòng)競賽?和標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)?奠定了?基礎(chǔ)。?在完成?本職工?作的同?時(shí)，對?領(lǐng)導(dǎo)和?組織上?交辦的?其他工?作任務(wù)?，都能?夠認(rèn)真?負(fù)責(zé)的?做好，?并力求?做到緊?急事馬?上辦，?優(yōu)先事?盡快辦?、普通?事抓緊?辦。幾?年來因?工作突?出，已?經(jīng)成為?辦公室?的業(yè)務(wù)?骨干，?07、?08、?被評(píng)為?公司“?先進(jìn)工?作者”?稱號(hào)。?三是不?斷強(qiáng)化?內(nèi)外協(xié)?調(diào)，維?護(hù)企業(yè)?、員工?的合法?權(quán)益及?社會(huì)穩(wěn)?定。作?為服務(wù)?于千家?萬戶的?公益性?企業(yè)，?供電公?司的法?律事務(wù)?也呈現(xiàn)?出行業(yè)?獨(dú)有的?特點(diǎn)，?即不可?預(yù)見性?、突發(fā)?性。針?對這種?特點(diǎn)，?我一方?面加強(qiáng)?自身的?法律知?識(shí)學(xué)習(xí)?，努力?提高自?身法律?水平和?法律事?務(wù)處理?能力，?另一方?面加強(qiáng)?了和公?司常年?法律顧?問的溝?通和聯(lián)?系。對?于惡意?刁難或?不規(guī)范?用電用?戶，及?時(shí)聯(lián)系?了法律?顧問和?電力警?務(wù)室，?積極增?進(jìn)了和?政府電?力設(shè)施?保護(hù)部?門的聯(lián)?系，電?力設(shè)施?保護(hù)工?作得到?進(jìn)一步?加強(qiáng)。?強(qiáng)化了?公司合?同管理?，嚴(yán)格?按合同?簽訂程?序履行?合同簽?訂手續(xù)?，起草?、初審?、修改?、再審?、簽訂?等環(huán)節(jié)?得到很?好的控?制，在?合同內(nèi)?容上嚴(yán)?把文字?關(guān)，力?求文字?表述精?準(zhǔn)、邏?輯嚴(yán)密?，并由?公司常?年法律?顧問最?后審定?。強(qiáng)化?了企業(yè)?公章的?規(guī)范化?管理，?制定了?公章使?用辦法?，嚴(yán)格?了公章?使用的?審批權(quán)?限，加?強(qiáng)了公?章使用?的登記?制度的?執(zhí)行。?穩(wěn)定壓?倒一切?，企業(yè)?的經(jīng)營?必須有?一個(gè)良?好、和?諧的內(nèi)?外部環(huán)?境。為?了維護(hù)?企業(yè)的?穩(wěn)定和?群眾的?權(quán)益，?面對繁?重的維?護(hù)穩(wěn)定?任務(wù)，?我進(jìn)一?步深化?了對信?訪工作?重要性?的認(rèn)識(shí)?，把信?訪作為?工作的?重點(diǎn)來?抓緊抓?好。每?月定期?向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)信?訪工作?，進(jìn)一?步完善?信訪信?息網(wǎng)絡(luò)?，始終?把遏制?集體上?訪與重?復(fù)上訪?作為信?訪工作?的重點(diǎn)?來抓，?切實(shí)解?決和向?領(lǐng)導(dǎo)反?映群眾?信訪反?映的問?題，為?群眾辦?實(shí)事。?幾年下?來基層?單位員?工思想?動(dòng)態(tài)始?終保持?穩(wěn)定，?沒有出?現(xiàn)上訪?和越級(jí)?上訪；?及時(shí)辦?理和回?復(fù)人大?政協(xié)的?提案，?做到了?件件有?回音，?樣樣都?回復(fù)，?得到了?政府部?門的肯?定。每?季度定?期向市?公司上?報(bào)法律?事務(wù)及?穩(wěn)定報(bào)?表、合?同管理?報(bào)表。?幾年來?公司內(nèi)?外和諧?穩(wěn)定，?呈現(xiàn)出?良好的?發(fā)展態(tài)?勢。?四、甘?于平淡?多年來?我從事?的工作?都是在?后臺(tái)，?很少直?接面對?客戶；?即使是?直接面?對客戶?的營抄?工作，?也是奔?波于城?鄉(xiāng)之間?，更多?的是和?電表打?交道。?多年的?會(huì)計(jì)、?調(diào)度和?運(yùn)行值?班、農(nóng)?電管理?、秘書?工作，?注定了?工作的?枯燥和?平淡。?特別是?值班和?秘書工?作，往?往是在?萬家燈?火時(shí)獨(dú)?自忙于?燈前，?空守一?份寂寞?。工作?性質(zhì)決?定了工?作者必?須能耐?得住寂?寞，甘?于平淡?。雖然?更多的?是寂寞?，但是?我也有?高興的?時(shí)候。?當(dāng)寂寞?時(shí)眺望?窗外的?萬家燈?火，我?很開心?；當(dāng)自?己的初?稿被領(lǐng)?導(dǎo)認(rèn)可?時(shí)，我?很放松?；當(dāng)一?揮而就?的稿件?見之于?報(bào)刊時(shí)?，我很?愜意。?雖然工?作崗位?一換再?換，但?是我始?終保持?了這份?好