第7頁/共NUMPAGES\*ARABIC7頁江南大學網絡教育第二階段練習題答案參考答案在最后一頁正確答案是附最后考試科目:《交互設計Ⅱ》第章至第章（總分100分）__________學習中心（教學點）批次：層次：專業：學號：身份證號：姓名：得分：一判斷題(共10題，總分值10分正確的填涂“A”，錯誤的填涂“B”。)1.在設計產品結構時，可以不用考慮“容納成長和適應變動”。（）（1分）（

）2.“可能的用戶行為”是交互設計應該關注的。（）（1分）（

）3.商業目標應該是明確又非常寬泛的。（）（1分）（

）4.在結構層中，應該把用戶需求和產品目標轉化為內容和功能。（）（1分）（

）5.網站回訪概率低是因為未滿足用戶需求。（）（1分）（

）6.在戰略層中，需要考慮在交互過程中的步驟應該如何配合。（）（1分）（

）7.元數據可以幫助用戶在網站中快速找到信息。（）（1分）（

）8.在功能型產品的方面，需要考慮的是內容需求。（）（1分）（

）9.在評估需求是否滿足戰略目標時，無需考慮是否這些需求是否具有可行性。（）（1分）（

）10.品牌需求適用于整個產品。（）（1分）（

）二名詞解釋題(共5題，總分值10分)11.視覺辭典（2分）12.人物角色（2分）13.元數據（2分）14.概念模型（2分）15.印象數（2分）三填空題(共5題，總分值10分)16.信息架構的基本單位是_________________（2分）17.“功能規格說明書”中描述內容的部分稱為_________________（2分）18.當你很明確的知道需要從用戶那兒獲取何種信息時，可以采用_________________方法（2分）19.交互設計和信息架構強調的是：確定各個將要呈現給用戶的元素的_________________（2分）20._________________是用來描述網站結構工具的術語（2分）四簡答題(共5題，總分值30分)21.5、簡述定義項目范圍需要考慮的問題。（6分）22.2、簡述幾種常見的用戶細分方法。（6分）23.1、簡述如何確認用戶需求。（6分）24.3、簡述幾種常見的層級結構類型。（6分）25.4、簡述用于用戶研究的方法。（6分）五論述題(共1題，總分值20分)26.1、如何運用語言才能讓用戶準確理解產品。（20分）六綜合題(共1題，總分值20分)27.1、敘述生活中因為功能設計造成“用戶錯誤”的不好體驗，并提出解決方案。（20分）

一判斷題(共10題，總分值10分正確的填涂“A”，錯誤的填涂“B”。)1.參考正確答案是為：F解析過程：12.參考正確答案是為：T解析過程：13.參考正確答案是為：F解析過程：14.參考正確答案是為：F解析過程：15.參考正確答案是為：F解析過程：16.參考正確答案是為：F解析過程：17.參考正確答案是為：T解析過程：18.參考正確答案是為：F解析過程：19.參考正確答案是為：F解析過程：110.參考正確答案是為：T解析過程：1二名詞解釋題(共5題，總分值10分)11.參考正確答案是為：3、圖解網站結構的系統。解析過程：112.參考正確答案是為：5、代表整個真實用戶需求的虛擬人物。解析過程：113.參考正確答案是為：2、是“關于信息的信息”，即以一種結構化的方式來描述內容的信息。解析過程：114.參考正確答案是為：1、用戶對于“交互組件將怎樣工作”的觀點。解析過程：115.參考正確答案是為：4、網站上每一個廣告每天被展示的數量。解析過程：1三填空題(共5題，總分值10分)16.參考正確答案是為：節點解析過程：117.參考正確答案是為：需求解析過程：118.參考正確答案是為：市場調研解析過程：119.參考正確答案是為：模式和順序解析過程：120.參考正確答案是為：架構圖解析過程：1四簡答題(共5題，總分值30分)21.參考正確答案是為：5、答：定義項目范圍需要考慮的是：（1）一個有價值的過程（2）能產生有價值的產品。解析過程：122.參考正確答案是為：2、答：（1）人口統計學（2）消費心態檔案（3）用戶對技術和網頁本身的想法（4）用戶對相關網頁內容的了解程度解析過程：123.參考正確答案是為：1、答：可以從以下三個步驟確認用戶需求：（1）要定義誰是用戶。（2）對用戶進行調研。（3）確定用戶需求的優先級。解析過程：124.參考正確答案是為：3、答：①矩陣結構②自然結構③線性結構解析過程：125.參考正確答案是為：4、答：①市場調研②現場調研③任務分析④用戶測試解析過程：1五論述題(共1題，總分值20分)26.參考正確答案是為：1、答：（1）與用戶談話并了解用戶的溝通方式，開發讓用戶感到自然的命名原則系統。（2）命名原則要注意“使用用戶的語言”并且“保持一致性”。（3）創造并遵守反應用戶語言的受控詞典，來強調內容的一致性。（4）使用類詞詞典補充詞匯范圍。解析過程：1六綜合題(共1題，總分值20分)27.參考正確答案是為：1、答：首先指出具體的產品功能，再介