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文檔簡介

縣醫院護理工作計劃五篇縣醫院護理工作計劃五篇

我們該怎么擬定縣醫院呢?工作又將迎來新的進步,來為今后的學習制定一份計劃。一起來看看吧!下面我給大家共享縣醫院護理工作計劃,希望能夠幫助大家!

縣醫院護理工作計劃篇1

根據院領導“強基礎、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20__年的各項任務,結合我院護理工作的現狀,以三甲專科醫院為標準,專心履行職能,努力做好全年的護理平安工作,確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素養

(一)加強醫德醫風教育,提倡愛崗敬業,熱愛殘疾人事業,具有良好醫德醫風。

(二)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄芘嘤柟ぷ?,加強崗位練兵。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識為主要資料,增加考核次數,促進達標。

2、加強專科(基本技能)技能的培訓:各科制定出年內??飘惓J强祻妥o理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業務學習,每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培育??谱o士打下扎實的基礎。

3、強化相關知識的學習把握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情景。

(三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

1、在加強醫德醫風教育的基礎上組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及詳細的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月。經過活動促進護士的愛崗敬業愛心奉獻意識。

(四)更新專業理論知識,提高??谱o理技術異常是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業務講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學習,每月組織護理質量交叉檢查,并講評檢查情景,對如何提高護理質量保障護理平安進行閱歷溝通,相互借鑒,從而提高護理管理水平。

(二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤。

三、加強護理質量過程掌握,確保護理工作平安、有效

(一)護理質量執行護理部—科護士長—職責組長三級管理體系,尤其是提高護士長發現問題,解決問題的本事,同時又要發揮科室質控職責組長的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參加質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員常常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發現護理工作中的問題,準時提出整改措施。

(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書實行質控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改善。

(四)加強護理過程中的平安管理。

加強護理平安工作。護理平安工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結合,護理管理體系層層把關,切實做好護理平安管理工作,削減醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫平安。

1、護理部做好宏觀管理,完善護理平安管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。

2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,把握全面情景。強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器堅持功能狀態,堅持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:科護士長要專心執行APN彈性排班。確保節假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲憊時間的護理平安。加強監督交接班制度。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前打算等護理操作應作為護理管理中監控的重點。

3、繼續加強護理平安三級監控管理,科室和護理部每月進行護理平安隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改善措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關職責。

4、嚴格執行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教老師的護理平安管理職責,杜絕差錯及事故的發生。

四、進一步完善優質護理服務,充實優質護理服務內涵

(一)在培育護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業形象。

(二)注意收集護理服務需求信息,如與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獵取病人的需求及反饋信息,準時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作進取性。

(三)“夯實基礎護理,供給滿意服務”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優質護理服務示范工程。

五、做好教學、科研工作

(一)做好實習生帶教工作,定期評學評教,聽取帶教老師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教態度、職責心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情景,做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評比活動。

(四)增強科研意識。激勵護士撰寫論文,力爭年內開展護理方面的科研項目1-2項,以實現護理科研零的突破。

縣醫院護理工作計劃篇2

產科在醫院里是個舉足輕重的臨床大科室,產房及門診作為產科的一部分,面對的工作對象是孕婦及新生兒,工作的好壞直接影響到醫院在群眾中的聲譽,因此抓好產房及門診的建設是醫院建設的重中之重。在我市產科競爭激烈,如何能在激烈的競爭中取得一席之地,得到人民群眾的認可和患者的信任,唯有提高服務質量和水平。

一、抓好產科病人的服務和管理,包括產前、產時、產后,提高我院產科競爭力

規范產前檢查,充分發揮產科門診作用的同時,建議孕婦學校和助產士門診,管理好孕產婦保健手冊使每位在本院建卡孕婦在本院分娩,提供正規產檢的同時,為孕產婦提供免費的詢問和養分早餐服務,提高孕產婦對我們的依從性和信任感,這對提高業務量必將起到一個良好的促進作用。在房屋、設備等硬件方面還請院領導幫助支持。

二、加強產房建設,提高人員素養和硬件水平。產房工作是整個產科建設的重要環節。

產房是高風險區域,關系母兒兩條性命。目前產房外出進修人員達到50%以上,20--年通過外派人員進修學習,帶回了先進的工作閱歷和管理模式。,結合我科工作實際,產房在技術水平和服務水平上有待提高,相關設備有待更新和引進。如多功能產床、無影燈、胎頭吸引器、器械臺等。無痛分娩技術需要繼續加強宣傳,20--年使用分娩鎮人員在自然分娩人數的50-60%,爭取在20--年達70%以上。

三、提高新生兒護理和管理水平。

這是產科工作的又一重要環節,需要全科醫護的協調協作和共同努力,更需要一個科學規范的管理模式。經過正規的

新生兒窒息復蘇培訓班與沒經過培訓是完全不一樣的,計劃在20--年外送3-5人外出1-2天的參加新生兒窒息復蘇培訓班。爭取人人能通過正規培訓。

細節決定質量,產房隨機性強,日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學,削減懶散心理及應付心理,真正從便利工作,便利管理為動身點。另外發揮質控員及當班助產士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參加意識,動員全科人員參加管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

四、加強業務學習,提高整體專業水平。

加強??茦I務知識學習,系統學習產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參加,大家輪流備課,每月一次,提高應急能力及??谱o理水平。

五、注意收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調查表等由護長負責總結,獵取病人的需求及反饋信息,準時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作樂觀性。

六、做好教學、科研工作。

1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,聽取帶教老師及實習生的意見。

2、護士長為總帶教老師,護士長首日負責制,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,做好出科理論及操作考核。

縣醫院護理工作計劃篇3

20__年優質護理服務工作是在去年開展優質護理服務活動的基礎上,為進一步深化優質護理服務工作內涵,以提升職業素養、優化護理服務為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點,在總結上一年度開展優質護理服務活動閱歷的基礎上,特制定20__年優質護理服務工作計劃。

一、指導思想:

我院將以深化以病人為中心的服務理念,以提升職業素養、優化護理服務為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、平安、優質、舒適、滿意的護理服務。

二、工作目標:

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量,重點是門診服務內涵的延長。

三、工作措施:

1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。

2、全面提升職業素養、優化護理服務

(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素養及專業能力得到提高。從三基三嚴入手,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。每月組織三基理論和操作考試重點是40歲以下的護理人員。

(2)加強護士禮儀規范學習與檢查和督促,進一步規范護士行為。

(3)實行各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素養,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理,確保護理平安

(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理平安監控管理,每月組織科室進行護理平安隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理存在問題利用管理工具進行持續改進。

(4)加強防跌倒管理。做好跌倒風險評估工作,對存在的風險因子準時干預;加強環境的管理,制定保潔工作規范,做好患者和家屬的宣教工作,維護好病房環境。

4、夯實基礎護理

(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,擅長觀察病人,發現問題準時解決。

(2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。親密觀察患者病情,準時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

5、定期滿意度調查

每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,準時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供便利,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭吵。

6、抓好門診服務

適當增加門診服務人員,為門診就診患者提供便利如雨天提供雨傘和傘套、輪椅、飲用水等便民設施;培訓門診護士服務方法和流程以及溝通技巧,提升門診護士服務能力;不定期考核導診護士對坐診醫生專業特長的實習程度。

7、定期召開與其他部門的工作聯系會議,準時解決護理工作中的問題。

縣醫院護理工作計劃篇4

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素養

1.強化相關知識的學習把握,定期組織護士授課,執行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。相互學習促進,并作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成果納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,把握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術進展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素養,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作,削減醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫平安。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理平安隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,平安意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作平安、有效。

2.注意收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽取醫生的意見準時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作樂觀性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“專心服務,制造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強平安管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在平安的基礎上提高我們的護理質量。.

4、深化親情服務,提高服務質量。在培育護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業形象。

我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

四、樹立法律意識,規范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格根據省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣

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