XX公司商務接待手冊行政人事部X年X月X日一、總則1、為了進一步規范公司商務接待管理工作，加強商務接待費用控制，特制訂本手冊。2、本手冊適用于公司本部，各分、子公司可參照執行。二、范圍本手冊適用于公司各種接待工作和相關部門。三、商務接待工作原則1、為樹立公司良好形象，擴大公司對外聯系和交流，本著“熱情禮貌、服務周到、厲行節約、對口接待，嚴格標準，統一管理”的原則。2、行政人事部為公司接待工作的歸口管理部門，負責接待工作的安排和管理，協調相關部門落實接待任務，提供后勤保障；公司各部門在接到重要來訪預約后，須報行政人事部，并協助擬定接待計劃，需公司領導出面、行政人事部協調的重要接待應提前兩天告知。3、公司內商務接待本著統一標準、預算管理、嚴格控制的原則。按照公司商務接待標準，對各項商務接待費用實行預算管理，由行政人事部根據核定的預算嚴格控制使用。四、接待職責分配1、商務接待工作是公司的窗口工作，對于塑造企業良好形象、實現公司經營目標，具有十分重要的意義。各相關部門及工作人員必須高度重視及規范個人行為。2、各部門在接到相關接待信息時，需按《接待任務申請表》填寫基本情況：來賓職務、來訪具體時間、人數、本地逗留日期、目的和要求等。在這基礎上擬定接待計劃，排出日程安排表，根據接待標準向行政人事部提交《接待任務申請表》。3、行政人事部根據申請部門所提交的《接待任務申請表》落實相關工作，如入住酒店、宴請餐廳、車輛安排等相關預定工作。如需提供禮品和酒水等，需申請部門當事人按制度到行政人事部辦理手續領取。4、各接待部門對接待工作負有全面責任。五、計劃與準備1、相關接待部門在接到公司領導通知或對方公司來訪預約時，對來賓接待，應了解來賓基本情況：來賓職務、來訪具體時間、人數、本地逗留日期、目的和要求等。在這基礎上擬定接待計劃，排出日程安排表，酌情安排接待標準。2、相關接待部門根據來賓情況按計劃通知參加會晤的領導、陪同人員、落實會晤時間及場所，并向行政人事部提供《接待任務申請表》。3、行政人事部根據《接待任務申請表》提前按接待標準預定宴請來賓的酒店，酌情安排酒水、香煙、用餐標準；需住宿的應提前按接待標準預約好來賓下榻酒店。4、相關接待部門根據情況計劃安排客戶用餐酒店、游覽路線、購物商場、娛樂項目。5、因會議需求須準備安排會場花卉、水果、煙茶、音響設備、投影設備、領導席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、安排禮儀人員，并安排現場攝影攝像等，需提前一天告知行政人事部。6、行政人事部根據情況安排接待所需車輛，保證車輛清潔，安全性能良好，接送人員負責協作行政人事部接待人員協調安排，統一調度。7、如有需要行政人事部應根據情況提前為客戶購買車票及機票。六、接待標準一級接待標準：陪同人員：總經理、副總經理、相關部門負責人、接待任務申請人1、迎接：總經理、副總經理、相關部門負責人、接待任務申請人在機場、車站、公司門口迎接，注意把握迎候時間，提前等候于迎接地點，接待人員引見介紹主賓時，要注意順序（遵守介紹時的先后次序。正規的做法，是要先介紹主人，后介紹客人；先介紹職務低者，后介紹職務高者；先介紹男士、后介紹女士；先介紹晚輩、后介紹長輩；先介紹個人，后介紹集體。在接待外國來訪者時，若賓主雙方皆不止一個，則為其雙方進行介紹時，要先介紹主人一方，后介紹來賓一方。不過在介紹各方人士時，通常應當由尊而卑，按照其職務的高低，依次而行。來訪時主人先伸手表示歡迎。告辭時，待客人先伸手后，主人再相握。握手的力度以不握疼對方的手為限度，初次見面時，時間一般控制在3秒內。介紹時就把身份、地位低的一方介紹給相對而言身份、地位較為尊貴的一方。）2、參觀：總經理、副總經理、相關部門負責人陪同，由相關部門負責人介紹公司基本情況以及到達集團后詳細介紹總裝廠相關信息。3、座談：公司人員確保公司環境、室內、室溫適度、燈光合適，將公司簡介或相關資料、紙筆、茶水杯、水果擺放于接待室。根據需要制作領導席簽、橫幅、歡迎牌、指示牌，調試好音響設備、投影設備、攝影攝像設備。4、用餐標準：申請部門根據公司接待標準預定酒店用餐，需高層領導陪同時應提前與領導做好溝通工作。5、下榻賓館標準：申請部門根據公司接待標準預定酒店。6、車輛標準：公司高級商務車或租用高級商務車7、計劃外安排：接待任務申請人可根據實際情況，來賓意愿和興趣提前計劃參觀游覽路線，如需車輛、人員支持需提前告知行政人事部。8、禮品申請：申請部門根據公司禮品庫存申請符合來訪人員標準的禮品。

二級標準：陪同人員：副總經理、相關部門負責人、接待任務申請人1、迎接：由相關部門負責人、接待任務申請人到公司門口迎接，引導來賓。2、參觀：副總經理、相關部門負責人、接待任務申請人陪同，由相關部門負責人介紹公司基本情況以及到達集團后詳細介紹總裝廠相關信息。3、座談：公司人員確保公司環境、室內、室溫適度、燈光合適，將公司簡介或相關資料、紙筆、茶水杯、水果擺放于接待室。4、用餐標準：申請部門根據公司接待標準預定酒店用餐，需相關領導陪同時應提前與領導做好溝通工作。5、下榻賓館標準：申請部門根據公司接待標準預定酒店。6、車輛標準：公司內部車輛、商務車或出租車7、禮品申請：申請部門根據公司禮品庫存申請適當的禮品。三級標準：陪同人員：相關部門負責人、接待任務申請人1、參觀：相關部門負責人、接待任務申請人陪同，由接待任務申請人介紹公司基本情況，如需到集團參觀，應提前做好相關接待準備工作。2、座談：公司人員確保公司環境、室內清潔，將公司簡歷或相關資料、紙筆、茶水杯擺放于接待室。3、用餐標準：申請部門根據公司接待標準預定酒店。4、車輛標準：公司內商務車或出租車七、接待禮儀：1、儀表：面容清潔，衣著得體。2、舉止：穩重端莊，從容大方。3、言語：語氣溫和、禮貌文雅。4、態度：誠懇熱情，不卑不亢。5、迎接來賓時：要注意把握迎候時間，提前等候與公司門口或車站機場，接待人員引見介紹主賓時，要注意順序。6、接受名片時：要以恭敬的態度雙手接受，默讀一下后鄭重收入口袋中。7、過走廊時：通常走在客人的右前方，不時左側回身，配合客人腳步，轉彎處伸右手示意，并說“這邊請”。8、進電梯時：要告訴客人上幾樓，讓客人先進、先出。9、座談時：客人落座后，要以雙手奉茶，先客人，后主人，先領導，后同事。10、送客時：根據身份確定規格，若送至公司門口、汽車旁，招手待客人遠去，方可離開。八、注意事項接待中涉及機要事務、秘密文電、重要會議，要特別注意保密，接待中既要熟練介紹公司情況，又要內外有別，嚴守本公司商業機密，對不宜攝影攝像的場合，應向參觀人員說明。九、信息反饋接待人員應及時撰寫重要來訪信息，將與來訪者交流中取得的信息匯總整理，提取其中對公司有價值的信息交有部門領導。

王老吉廣告策劃書目錄前言正文王老吉品牌背景分析品牌文化分析與加多寶的紅綠之爭市場分析飲料市場概況營銷環境分析產品狀況消費者細分消費者的總體消費態勢消費者行為分析廣告策劃分析銷售分析廣告戰略設想競爭廣告宣傳分析廣告目標廣告創意廣告播放策略前言在面對加多寶集團與本產品（王老吉）的品牌分離后，針對加多寶的改商標和一系列廣告詞的商業競爭行為，我們將對本企業產品王老吉進行新一輪的產品定位以及營銷策略。正文王老吉品牌背景分析王老吉涼茶成長背景涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明于清道光年間（1828年），至今已有184年，被公認為涼茶始祖，有“涼茶王”之稱。到了近代，王老吉涼茶跟隨著華人的足跡遍及世界各地。20世紀50年代初，由于政治原因，王老吉涼茶鋪分成兩支：一支完成公有化改造，發展為今天的王老吉藥業股份有限公司；另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國大陸，王老吉的品牌歸王老吉藥業股份有限公司所有；在中國大陸以外的國家和地區，王老吉品牌為王氏后人所注冊。1997年，廣藥集團將“王老吉”品牌使用權出租給了香港鴻道集團有限公司，后者獲得獨家經營紅色易拉罐裝王老吉涼茶的承諾，租期為20年。雄心勃勃的鴻道集團為此投資成立了香港加多寶股份公司，專門負責“紅罐”王老吉涼茶的生產和銷售。由于廣藥集團之前出租給鴻道集團的商標使用權僅限于“紅色易拉罐裝”，這使得王老吉藥業能夠采用“綠色利樂包”的外包裝分享王老吉的復興。借“紅罐”的光，2004年推出的綠色利樂包“王老吉”銷售收入達到8000萬元，而“紅罐”是15億元，二者差距非常明顯。身為正宗王老吉品牌，卻遭受了如此不同的待遇，讓盒裝王老吉的生產企業——廣州王老吉藥業倍感焦急。與加多寶的紅綠之爭廣藥集團稱：王老吉品牌價值超千億11月10日，廣藥集團在“中國\o"知識產權"知識產權(\o"馳名商標"馳名商標)高峰論壇暨廣藥集團王老吉大健康\o"產業發展"產業發展規劃\o"新聞發布會"新聞發布會”上宣布，廣藥集團旗下“王老吉”\o"品牌價值"品牌價值，經北京名牌資產評估有限公司評估為1080.15億元，成為目前全中國評估價值最高的品牌。在發布會上，廣藥集團稱，據2008年\o"國家統計局"國家統計局發布的數據顯示，王老吉在全國罐裝飲料市場\o"銷售額"銷售額上，已成為“中國飲料第一品牌”。而\o"AC尼爾森"AC尼爾森相關調查數據也顯示，自2007年下半年以來，王老吉在中國罐裝飲料市場的\o"銷售額"銷售額已遠超\o"可口可樂"可口可樂碳酸飲料。從2002年到2009年，王老吉涼茶飲料有著96%的平均年\o"增長率"增長率。廣藥集團\o"總經理"總經理李楚源還在發布會上透露，廣藥集團王老吉涼茶今年銷售預計可達150億元，成為中國涼茶產業的開拓者和領軍企業。并表示，“爭取在2015年王老吉大健康產業實現500億元”。同時，廣藥集團還宣布在全球范圍內公開招募新合作伙伴。加多寶抗議：紅罐王老吉與廣藥無關發布會召開兩天后，紅罐王老吉\o"生產商"生產商加多寶集團即在官網上發表澄清聲明，稱“紅罐王老吉產品是由香港鴻道(集團)有限公司中國內地旗下的加多寶企業生產和銷售的，并非廣藥集團生產和銷售”。而“鴻道集團是在香港成立的私人企業，廣藥集團與鴻道集團、加多寶企業之間無任何隸屬關系，也不存在任何形式的控股、參股等投資關系”。在聲明中加多寶還表示，廣藥集團在\o"新聞發布會"新聞發布會上多次提及汶川大地震1個億的捐助行為，在未經加多寶同意或授權的情況下使用紅罐王老吉產品圖片以及那句家喻戶曉的“怕上火喝王老吉”等，加多寶“深表遺憾”。記者從加多寶集團相關人士那里獲悉，加多寶此次公布王老吉真相的做法只是為了要討個公正的說法，“而直到目前，事情已經越鬧越大，但廣藥就是避而不談”。租期將滿，廣藥欲另結新歡？1997年，廣藥旗下的廣州羊城藥業股份有限公司王老吉食品飲料分公司與香港鴻道集團有限公司簽訂了\o"商標許可"商標許可使用\o"合同"合同，合同規定，鴻道集團有限公司自當年取得獨家使用“王老吉”商標生產銷售紅色紙包裝及紅色鐵罐裝涼茶飲料的\o"使用權"使用權，合同有效期至2011年12月31日止，有效期15年。而廣藥下屬企業王老吉藥業則自主生產銷售綠盒裝王老吉。2002年，加多寶對“王老吉”重\o"新品牌"新品牌定位后，開始大筆投入\o"品牌推廣"品牌推廣，迅速打開市場。公開數據顯示，加多寶從2002年銷售額不及2億元，2003年銷售額躥升至6億元，2007年飆升到50多億，尤其是2008年為地震災區捐款1億元的手筆，更是令王老吉聲名大振，當年加多寶銷售額高達140億元，創造了中國飲料的奇跡。日前，廣藥集團舉行新聞發布會，宣布王老吉\o"品牌價值"品牌價值高達1080.15億元，遠超\o"海爾"海爾此前創下的855億元紀錄，成為中國第一品牌，并公開全球招募新合作伙伴。因廣藥集團在其網站公開以“王老吉品牌擁有者”名義展示紅罐王老吉產品及銷售數據，擁有紅罐王老吉\o"經營權"經營權的加多寶集團很“上火”。“雙方爭議的焦點恐怕正是續約\o"價格"價格上的分歧?！比涨?，廣藥集團一位知情人士向記者透露，“隨著王老吉涼茶市場的增長，其品牌價值也必然越來越高。在王老吉品牌價值重估后，其\o"使用成本"使用成本也應該水漲船高”。不過“鴻道集團(加多寶資方)與廣藥集團之間無任何隸屬關系，也不存在任何形式的控股、參股等投資關系”的說法并不準確。相反，“香港同興藥業與廣藥集團各持有廣州王老吉藥業股份有限公司48.0465%\o"股份"股份，而前者與香港鴻道集團為同一\o"實際控制人"實際控制人”。這樣錯綜復雜的裙帶關系，意味著“廣州王老吉藥業若要將王老吉改租他人，恐怕難以繞開同興藥業的首肯。換句話說，加多寶不主動放棄續約，廣藥則很難另結新歡”。上述知情人士直言?，F在王老吉屬廣州藥業旗下的一個產品，與2000年與加多寶簽署主商標合同（時限至2010年），于2011年4月廣藥遞交“王老吉商標”仲裁申請，2012年5月11日，廣藥集團收到中國國際經濟貿易仲裁委員會日期為2012年5月9日的裁決書，廣藥勝訴。然后于15日贏得王老吉商標。從銷售額來說，廣藥的綠裝王老吉遠不如加多寶的罐裝王老吉（即現在的加多寶）數據如下罐裝綠裝2002年1.8億元2003年近5千萬2003年6億元2004年8千萬2004年14.3億元2005年2億元2005年25億元（含盒裝）2006年4億元2006年40億元（含盒裝）2007年8億元2007年約90億元（含盒裝）2008年10億元2008年約150億元（含盒裝）2009年13億元2009年約170億元（含盒裝）2010年14億元為什么會出現這么大的反差呢？總結就是產品曝光度不夠，而且由于在消費者的認知中，這兩種產品是屬于同一種產品，只是規格不同包裝不同而已。對于最大的競爭對手加多寶，王老吉應該怎么做，這就是我們需要思考的。二、市場分析（一）、飲料市場概況1、市場規模

飲料市場規模在不斷增大，消費者最近兩年喝飲料的數量有所增加，飲料市場容量在不斷的擴大，整個飲料行業市場前景看好。據有關數據顯示，在1999年至2002年的飲料市場的黃金成長期間，老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲，已連續兩個年度負增長；新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩，穩中有升；增勢最為明顯的還要數果汁飲料。

2、市場構成

飲品市場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料，以及果汁飲料四大品類。

3、市場熱點

功能性飲料將熱賣飲料市場，隨著我國城市居民生活水平的不斷提高，人們對飲料的消費需求也發生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴，而希望飲料能提供如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會成為今后飲料行業中又一個重要的細分市場。各種飲料類型在市場所處階段不同，市場空間和拓展策略也表現很大差異。碳酸飲料已經進入產品成熟期，品牌集中度非常高，企業可以通過擴大分銷渠道和市場覆蓋率來實現效益增長；果汁飲料和茶飲料均還處于產品成長期，市場空間仍然很大?，F在很多地方的茶飲料消費還屬于培育期，相信市場前景非常廣闊。同時一些新興成長的飲料類型如保健和運動功能性飲料等也有望成為下一個飲料業經濟增長點，目前市場上這類飲料還沒有主打產品，消費需求也呈現出明顯的增長態勢。（二）、營銷環境分析1、劣勢與威脅

1.消費者對涼茶存在認知上的混亂2.“王老吉商標”所有權及使用權之爭3.外國品牌占據了飲料市場的大部分市場份額4.各個飲料品牌陸續推出了涼茶產品2、優勢與機會

1.王老吉歷史悠久，公認的涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。2.涼茶下火功效顯著，可以預防上火3.王老吉涼茶與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料不同，沒有不適合長期飲用的禁忌。4.飲料市場的產品雖然多但是涼茶品牌少5.直接競爭對手少，市場上的菊花茶、清涼茶缺少品牌推廣并未占據“預防上火的飲料”的定位三、產品狀況1.目前市場上的品種/特點/價格/包裝:（1）目前市場上的品種有：紅罐王老吉涼茶、綠色盒裝王老吉、王老吉涼茶顆粒等。（2）產品的特點：①淡淡的中藥味，成功轉變為“預防上火”的有力支撐；②4元的紅罐零售價格和2.5元的綠色盒裝價格，因為“預防上火”的功能，不再“高不可攀”；③“王老吉”的品牌名、悠久的歷史，成為預防上火“正宗”的有力的支撐2.品類內對比（王老吉VS和其正VS黃振龍）

王老吉和其正黃振龍楊協成鄧老優勢先行者集團優勢涼茶集團優勢涼茶配方源劣勢品牌之爭支線產品地域認知局限品牌之爭定位不清晰機遇規模效應明星效應增長潛力支線產品現代涼茶威脅市場追隨者模糊定位連鎖乏力市場追隨者老字號涼茶3.跨品類對比（王老吉VS汽水VS果汁）

王老吉汽水果汁產品功能飲料解渴飲料健康飲料價格4元約3-4元約5元渠道終端滲透大面積終端覆蓋選擇性滲透與覆蓋賣點緊扣“降火”舒暢消渴補充水果中的營養成分4.與加多寶對比

王老吉加多寶包裝紅罐（豬血紅）紅罐（鮮紅）價格4元3.5-4元渠道終端滲透大面積終端覆蓋大量促銷口味偏中藥配方味道稍微甜，易入口四、消費者細分1、消費者的總體消費態勢

（1）、有1/4的消費者表示最近兩年喝飲料的數量基本上沒有變化，僅有少量消費者最近兩年喝飲料的數量減少了，表明有近1/2的消費者喝飲料的數量在增加，飲料市場容量在不斷的擴大，整個飲料行業市場前景看好。

（2）、根據市場調查分析看出，喝功能性飲料的消費者越來越多，而喝碳酸飲料和水飲料的消費者將會逐漸減少。

2、消費者行為分析

在影響飲料購買的眾多因素中，“口味好”排名最高，比例超過50%以上。可見，口味是影響消費群體購買的最重要因素。其次，價格的影響也不容忽視，被列為影響購買的第二大因素。同時，品牌知名度、保質期、購買方便也成為人們購買時普遍考慮的較重因素，另外，廣告影響也相當重要,美國健康部，包裝對購買也有一定的吸引力。五、廣告策劃分析王老吉的配料：水，白砂糖，仙草，蛋花，布渣葉，菊花，金銀花，夏枯草，甘草。喝起來有淡淡的中藥味，讓消費者感覺有預防上火的功效。最后將其定位為預防上火的飲料。（個人看解）在我看來，綠裝王老吉和現在的競爭對手加多寶最大的區別在于口感，加多寶的由于是做飲料的，講求消費者的需要，偏甜。而綠裝王老吉稍微沒那么甜，這也許就是兩個品牌不同的區別，而對我來說，我們需要的就是擴大這樣的差距，讓消費者明白到，這就是我們王老吉與加多寶的區別，我們的王老吉，歷史更悠久，涼茶始祖，功效更好，不是加多寶那些做飲料的人可以比擬的。我們廣藥做了多少年藥，加多寶絕對無法跟我們相比，所以我們的王老吉的功效絕對比加多寶要好，而且要突出好很多。而未來

紅罐王老吉要想取得巨大成功，根據以上調研結果總結起來的關鍵在：為紅罐王老吉品牌準確定位；廣告對品牌定位傳播到位廣告表達準確；包裝視覺沖擊感強烈，帶給消費者的品牌識別力足夠。廣告投放量足夠，確保品牌定位進入消費者心智。企業決策人準確的判斷力和果敢的決策力；優秀的執行力，渠道控制力強；量力而行，滾動發展，在區域內確保市場推廣力度處于相對優勢地位。銷售分析現在的加多寶，可以說全國鋪貨基本上完成，在哪里都能見到加多寶的身影，不管是大超市，還是小商店，加多寶可以說是哪里都有，而廣告，加多寶的強勢攻擊也讓我們王老吉應付不暇，我認為王老吉必須加大紅罐的鋪貨力度，雖然9月已經開始進行全國鋪貨，但是乃至在廣東，這個發源地，很多地方都沒有辦法買到王老吉，可以說真的是很失敗，所以必須加大鋪貨。最起碼就是能讓想買的人，能夠買。不然大部分人認為加多寶跟王老吉其實差不多，全部都轉買加多寶，這樣就很麻煩了。而對我來說我認為，現在首要的任務是將廣東鋪貨完成，對于其他省來說，廣東省可以說是最大的購買力，因為在這里，誰不知道王老吉，王老吉是一個強當當的名字，大家都知道王老吉是涼茶，都知道王老吉是涼茶始祖，我們根本不需要做什么宣傳，消費者就能了解到我們的品牌。（個人見解）六、廣告戰略設想1、競爭廣告宣傳分析加多寶的廣告，主要突出就是幾點，一就是原來的配方原來的味道，二就是涼茶領導品牌，正宗涼茶，三就是正式改名為加多寶?？谔栆哺牧?，變成怕上火，現在喝加多寶。而鋪天蓋地的廣告，不斷的轟炸也是其策略的重點。2、廣告目標本廣告突出的是王老吉與加多寶的區分，不能讓消費者認為兩種產品是差不多的，第二就是要強調我們廣藥的優勢，我們是做藥的，我們需要讓消費者明白，我們王老吉的功效絕對比加多寶好，做藥有良心，做飲料也一樣！3、廣告創意首先要展示的是我們的加工場，顯示出我們的專業和用心，然后鏡頭轉到另一個場景，炎炎夏日中，一個人不斷流汗，好像要中暑了似得，朋友叫他一起玩吧，他搖了搖頭，然后喝了一罐王老吉，瞬間涼爽了，全身舒服了，然后活潑地跟朋友一起玩了起來。然后口號就是，“王老吉，從不改名，防上火，還是王老吉好”，（為什么不用怕上火呢？因為怕上火已經被加多寶用臭用爛了，沒有必要跟其沖突）最后來一個畫面，王老吉，涼茶始祖。從上面我們體現的第一點就是我們做藥的專業性，然后突出我們的功效，最后突出的就是我們的權威性，涼茶始祖，我們歷史悠久，我們是第一個做涼茶的人，第一的做涼茶能不正宗嗎，始祖還不夠領導嗎？我們要做的就是抨擊加多寶的涼茶領導者和正宗涼茶的稱號。4、廣告播放策略個人覺得我們王老吉的廣告不用一直播個不停，頻率不用那么多，適當就好，免得讓人討厭。然后POP廣告突出口號，還有我們的紅罐包裝?？梢酝ㄟ^鮮艷的顏色來吸引人們的眼球。以pop廣告為主，電視廣告為輔。為什么呢，因為以前的王老吉也并不經常賣廣告，所以不能因為加多寶的原因而改變形象。另外，也可以在新浪微博、騰訊微博、MSN等新型媒體論壇上面制作一些吸引人的視頻或段子，增強網絡營銷的這一個平臺。（據了解，加多寶在這方面還沒大力進軍）發揮網絡力量，不僅僅依靠C2B,更應開發B2B，廣泛傳播王老吉涼茶的正統地位。

小學教師培養工作總結一年來，我校在上級部門的指導下，積極開展教師教育教學能力的提高培訓工作，有效提高了教師的各種教育教學實際能力，為我校取得良好的辦學成效起了重要的作用?；仡?/p>