第8頁共8頁環(huán)境信?息20?23年?工作總?結(jié)一?、規(guī)范?化建設(shè)?基本情?況（?一）機(jī)?構(gòu)人員?得到充?實(shí)根據(jù)?規(guī)范化?建設(shè)要?求，我?市各級?環(huán)保部?門重視?環(huán)境信?息管理?機(jī)構(gòu)及?人員落?買，在?相應(yīng)科?（室）?配備信?息根據(jù)?需要和?可技術(shù)?人員。?___?_市環(huán)?境信息?中心經(jīng)?市編辦?批復(fù)同?意在市?環(huán)境境?監(jiān)理支?隊(duì)掛牌?。現(xiàn)與?環(huán)境監(jiān)?測信息?處合署?辦公。?共__?__名?工作人?員，承?擔(dān)監(jiān)測?信息職?責(zé)。專?職從事?環(huán)境信?息管理?人員_?___?名、配?備的_?___?名工作?人員，?其中研?究生_?___?名、本?科__?__名?、大專?___?_名；?具有高?級職稱?的__?__名?，中級?職稱_?___?名，初?級職稱?___?_名。?目前，?全市人?員配備?基本到?位，_?___?網(wǎng)絡(luò)已?經(jīng)形成?。（?三）重?視信息?網(wǎng)絡(luò)基?礎(chǔ)建設(shè)?幾年來?，我局?先后完?成了局?機(jī)關(guān)、?監(jiān)察支?隊(duì)、監(jiān)?測站局?域網(wǎng)建?設(shè)‘光?纖寬帶?上網(wǎng)、?信息中?心機(jī)房?改造和?日政府?無償援?助中國?100?城市環(huán)?境信息?中心建?設(shè)項(xiàng)目?、計(jì)算?機(jī)配置?、升級?、空氣?自動監(jiān)?測一拖?九、南?水北調(diào)?水質(zhì)自?動站、?噪聲自?動監(jiān)測?站等工?作。各?縣（市?、區(qū)）?全面完?成了局?域網(wǎng)建?設(shè)，高?郵市、?儀征市?政府網(wǎng)?站建設(shè)?已經(jīng)啟?動，邗?--_?___?、--?___?_都辦?公自動?化初步?___?_，即?將運(yùn)行?。我局?信息中?心、機(jī)?關(guān)及所?屬支隊(duì)?、站（?所）信?息硬件?配置基?本到位?。縣（?市）聯(lián)?網(wǎng)工作?正在實(shí)?施。對?照標(biāo)準(zhǔn)?，我市?信息網(wǎng)?絡(luò)建設(shè)?已達(dá)到?規(guī)范化?建設(shè)要?求。?（四）?開展多?層次技?術(shù)業(yè)務(wù)?培訓(xùn)盡?快了解?和掌握?環(huán)境信?息管理?的基本?技術(shù)要?求和操?作技能?，我局?非常重?視環(huán)境?管理人?員的計(jì)?算機(jī)技?術(shù)培訓(xùn)?工作，?將環(huán)境?管理人?員分為?三個層?次進(jìn)行?培訓(xùn)：?信息管?理人員?進(jìn)行高?級技術(shù)?培訓(xùn)，?主要培?訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)?管理、?數(shù)據(jù)庫?維護(hù)與?開發(fā)、?多媒體?制作等?方面的?內(nèi)容：?環(huán)境管?理人員?進(jìn)行中?級技術(shù)?培訓(xùn)，?主要培?訓(xùn)計(jì)算?機(jī)應(yīng)用?能力、?應(yīng)用軟?件的操?作與維?護(hù)、信?息查詢?等方面?的內(nèi)容?；決策?人員進(jìn)?行基礎(chǔ)?培訓(xùn)，?主要培?訓(xùn)計(jì)算?機(jī)操作?、信息?瀏覽等?方面的?內(nèi)容。?通過培?訓(xùn)，提?高了全?市環(huán)保?系統(tǒng)人?員的信?息應(yīng)用?能力和?信息技?術(shù)水平?。（?五）信?息管理?與服務(wù)?得到加?強(qiáng)我市?環(huán)境信?息始終?堅(jiān)持以?服務(wù)于?環(huán)境管?理、環(huán)?境決策?為宗旨?，不斷?適應(yīng)環(huán)?境管理?工作需?要。?1、環(huán)?境基礎(chǔ)?數(shù)據(jù)庫?建設(shè)。?環(huán)境?信息2?023?年工作?總結(jié)（?二）?健全信?訪工作?制度,?依照國?家環(huán)境?保護(hù)的?法律、?法規(guī),?對來信?來電上?訪案件?進(jìn)行現(xiàn)?場調(diào)查?、監(jiān)督?、處理?,保障?環(huán)境信?訪人的?合法權(quán)?益,為?民排憂?解難,?為海口?市民提?供了良?好良好?工作、?生活環(huán)?境。?在__?__鼓?舞下，?在市委?市政府?關(guān)于“?把海口?做大、?做強(qiáng)、?做精、?做美”?的重要?精神鞭?策下，?在環(huán)保?局直接?領(lǐng)導(dǎo)下?，堅(jiān)持?以__?__為?指導(dǎo)，?我們支?隊(duì)幾年?來，在?信訪工?作中，?認(rèn)真貫?徹執(zhí)行?___?_《信?訪條例?》、《?海南省?信訪工?作分層?負(fù)責(zé)歸?口辦理?暫行辦?法》。?健全信?訪工作?制度，?依照國?家環(huán)境?保護(hù)的?法律、?法規(guī)，?對來信?來電上?訪案件?進(jìn)行現(xiàn)?場調(diào)查?、監(jiān)督?、處理?，保障?環(huán)境信?訪人的?合法權(quán)?益，為?民排憂?解難，?為海口?市民提?供了良?好工作?、生活?環(huán)境。?一、?健全體?制做?到“三?落實(shí)”?要做好?信訪工?作，首?先必須?有健全?的體制?，堅(jiān)強(qiáng)?的組織?領(lǐng)導(dǎo)，?才能有?效地及?時解決?群眾來?信來電?投訴的?案件。?幾年來?，我們?支隊(duì)把?信訪工?作列入?日常重?要工作?之一，?特別是?今年來?，自監(jiān)?理所機(jī)?構(gòu)變更?后，信?訪工作?直接由?支隊(duì)長?領(lǐng)導(dǎo)，?辦公室?負(fù)責(zé)，?各隊(duì)現(xiàn)?場調(diào)查?處理，?徹底改?變以前?的“生?產(chǎn)派工?”式的?體制。?我們制?訂了信?訪工作?制度和?“12?369?”投訴?熱線電?話規(guī)定?制度，?信訪立?案的案?件每天?由辦公?室收集?，支隊(duì)?長審批?立案，?由各隊(duì)?專職負(fù)?責(zé)信訪?工作的?副大隊(duì)?長和專?職信訪?人員實(shí)?施的工?作體制?，“1?236?9”投?訴熱線?電話_?___?小時有?專人值?班，各?隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)?有專人?值日接?待來訪?人員，?專用處?理信訪?工作車?輛2部?，各種?現(xiàn)場調(diào)?查取證?設(shè)備齊?全，來?電來訪?有記錄?登記，?查處結(jié)?果有歸?檔，真?正做到?“組織?領(lǐng)導(dǎo)落?實(shí)，人?員裝備?落實(shí)，?查處結(jié)?果落實(shí)?”，確?保信訪?工作有?序順利?進(jìn)行。?二、?堅(jiān)持科?學(xué)管理?分層負(fù)?責(zé)責(zé)?任到人?堅(jiān)持科?學(xué)管理?，是做?好信訪?工作的?關(guān)鍵。?前幾年?，由于?信訪管?理上沒?有層次?，管理?檔次不?高，水?平低。?針對這?些問題?，我們?在充分?調(diào)研的?基礎(chǔ)上?，制訂?了管理?制度，?實(shí)行分?類管理?，特別?是今年?來，我?們實(shí)行?了信訪?處理結(jié)?果歸檔?管理，?提高檔?次，信?訪登記?備案、?立案管?理，提?高了水?平。結(jié)?合實(shí)際?，扎扎?實(shí)實(shí)，?一步一?個腳印?，真正?把管理?制度和?責(zé)任到?人有機(jī)?的結(jié)合?起來。?對每一?個立案?的案件?，分到?各隊(duì)專?管信訪?工作的?副隊(duì)長?，派員?調(diào)查，?監(jiān)察處?理后，?誰處理?誰簽名?，由隊(duì)?長簽名?做出處?理意見?，最后?由梅水?應(yīng)支隊(duì)?長審核?，簽名?后方可?歸檔，?徹底改?變以前?的“已?查處”?不負(fù)責(zé)?任的處?理入檔?。信訪?工作直?接由支?隊(duì)長—?→辦公?室—→?各隊(duì)長?—→監(jiān)?察人員?這樣分?層負(fù)責(zé)?，處理?結(jié)果各?層次簽?名負(fù)責(zé)?，做到?誰處理?誰負(fù)責(zé)?，責(zé)任?到人，?逐步把?信訪工?作步入?科學(xué)管?理的軌?道。?做好信?訪登記?、立案?、反饋?工作是?信訪工?作的基?礎(chǔ)工作?，根據(jù)?《國家?環(huán)境保?護(hù)信訪?管理辦?法》規(guī)?定，幾?年來，?我們制?訂了“?123?69”?熱線電?話值班?制，切?實(shí)做好?每件信?件、每?個投訴?電話的?登記，?有專人?記錄每?天的信?訪案件?，有專?人負(fù)責(zé)?處理。?一般案?件由支?隊(duì)長處?理，重?大案件?及時向?上級主?管部門?報告。?對市長?專線、?市人大?辦、信?訪辦等?有關(guān)單?位轉(zhuǎn)達(dá)?的案件?，做到?了百分?之百的?處理，?百分之?百的反?饋，百?分之百?的立案?存檔。?幾年來?，收到?市長專?線、市?人大、?市信訪?辦等有?關(guān)上級?單位轉(zhuǎn)?來的案?件共_?___?件，處?理了_?___?件。對?來信來?電（1?236?9熱線?）、上?訪案件?，做到?及時登?記、熱?情接待?、認(rèn)真?聽取群?眾的批?評和建?議，努?力為群?眾辦實(shí)?事、辦?好事。?四、?依法執(zhí)?法為民?排憂解?難減?少各種?環(huán)境污?染環(huán)境?保護(hù)信?訪工作?的好壞?，直接?和執(zhí)法?力度和?執(zhí)法水?平有密?切的關(guān)?系，直?接影響?著千家?萬戶對?環(huán)保部?門的信?賴和信?任感。?幾年來?，我們?認(rèn)真學(xué)?習(xí)有關(guān)?法律、?法規(guī)，?選派有?關(guān)人員?參加全?國舉行?的各種?培訓(xùn)班?，學(xué)習(xí)?班參加?人數(shù)_?___?人次，?支隊(duì)每?年舉行?一次學(xué)?法、執(zhí)?法講座?，總參?加人數(shù)?達(dá)到了?___?_人次?，從而?不斷提?高業(yè)務(wù)?水平，?增強(qiáng)法?制觀念?，懂法?、依法?執(zhí)法，?使每個?執(zhí)法人?員在執(zhí)?法中提?高自己?的處理?問題能?力。在?近年來?的執(zhí)法?工作中?，沒有?發(fā)現(xiàn)執(zhí)?法違法?行為。?在信訪?工作中?，我們?發(fā)揚(yáng)無?私奉獻(xiàn)?的精神?，投入?了巨大?的人力?和物力?，為我?市環(huán)境?污染調(diào)?查處理?工作付?出了艱?辛的努?力，特?別是根?據(jù)群眾?的投訴?，我們?對歐化?印染廠?、椰島?鹿龜酒?廠、羅?牛山養(yǎng)?豬場等?較大的?污染，?偷排污?水進(jìn)行?依法罰?款、整?改治理?;對益?星酒店?油煙污?染，對?金盤開?發(fā)區(qū)、?秀英高?架橋下?、坡博?村、海?甸三、?四廟的?露天卡?拉ok?的查處?等整改?達(dá)到有?效的控?制和減?少各種?污染。?近三年?來，我?們共受?理群眾?來信來?電投訴?___?_件，?已查處?___?_件，?查處率?達(dá)__?__%?。在工?作中，?也涌現(xiàn)?出不少?好人好?事，梅?水應(yīng)支?隊(duì)長、?戴開鑌?副支隊(duì)?長、何?淵副隊(duì)?長等人?，他們?起著帶?頭作用?，能吃?苦耐勞?，依法?執(zhí)法，?秉公辦?事，不?論白天?黑夜，?一有案?件及時?帶領(lǐng)執(zhí)?法人員?趕赴現(xiàn)?場調(diào)查?，取證?處理，?先后被?評為省?市級信?訪工作?先進(jìn)者?。（?一）每?年開展?一次噪?聲專項(xiàng)?整治海?口市噪?聲污染?比較突?出，主?要的是?建筑噪?聲、文?化娛樂?場所的?噪聲以?及社會?生活噪?聲，這?些噪聲?污染占?整個投?訴__?__%?。根據(jù)?這一情?況，由?環(huán)保局?牽頭，?工商、?公安、?城管、?文體等?部門參?加成立?聯(lián)合執(zhí)?法隊(duì)伍?，每年?專項(xiàng)整?治三個?月。在?專項(xiàng)整?治過程?中，我?們監(jiān)察?支隊(duì)首?當(dāng)其沖?，認(rèn)真?組織，?不顧疲?勞，連?續(xù)作戰(zhàn)?，一干?就是十?多個夜?間，從?夜間_?___?點(diǎn)至次?日__?__點(diǎn)?，白天?正常上?班。吳?多智、?戴志海?、王國?英等同?志還帶?病堅(jiān)持?工作，?有的同?志在執(zhí)?法過程?中被打?，像吳?多智、?戴志海?在查扣?露天音?箱時，?為了保?護(hù)暫扣?物品，?被不法?人員毆?打，分?別住院?，不法?人員被?公安機(jī)?關(guān)拘留?，維護(hù)?我們環(huán)?保執(zhí)法?威信和?形象。?通過噪?聲的專?項(xiàng)整治?，有效?地遏制?噪聲擾?民現(xiàn)象?。（?二）每?年開展?高考期?間噪聲?專項(xiàng)整?治每年?高考前?一個月?，我們?就開始?組織對?噪聲的?專項(xiàng)整?治，夜?間進(jìn)行?巡查，?特別是?考場周?邊的專?項(xiàng)整治?，對個?體的加?工廠，?限制作?業(yè)時間?，對露?天的卡?拉ok?、露天?的文化?娛樂場?所產(chǎn)生?噪聲的?器械進(jìn)?行暫扣?。考試?前十天?對建筑?工地發(fā)?出通知?：在考?試三天?內(nèi)不準(zhǔn)?施工作?業(yè)。在?報紙上?發(fā)公告?，在這?期間，?如有違?法，將?依法重?罰，景?瑞花園?工地夜?間超時?施工，?我們給?予處罰?___?_萬元?，并在?新聞媒?體上曝?光。通?過查處?有效地?制止了?一些不?法排污?單位，?高考三?天，也?就是海?口天氣?較熱的?幾天，?我們支?隊(duì)日夜?堅(jiān)守在?考場的?第一線?，保障?了安靜?的考場?環(huán)境，?受到考?生和社?會的一?致好評?。（?三）街?邊店鋪?餐飲業(yè)?及大排?檔的油?煙污染?的專項(xiàng)?整治由?于海南?實(shí)行登?記制,?即“先?上車,?后買票?”，大?多數(shù)街?邊店鋪?的餐飲?業(yè)及大?排擋都?沒有經(jīng)?過環(huán)保?部門審?批就擅?自營業(yè)?，而且?工商部?門都發(fā)?了營業(yè)?執(zhí)照，?有的樓?上住人?，樓下?搞餐飲?業(yè)，污?染都較?嚴(yán)重，?這給我?們查處?工作帶?來一定?的難度?。每年?都組織?一次專?項(xiàng)整治?，由環(huán)?保局牽?頭，工?商、衛(wèi)?生、城?管、公?安等單?位成立?聯(lián)合執(zhí)?法隊(duì)伍?，對全?市進(jìn)行?大清理?，對占?道經(jīng)營?的路邊?大排檔?進(jìn)行暫?扣處理?，對街?邊店鋪?的油煙?污染較?重又無?法治理?的，建?議工商?部門吊?銷營業(yè)?執(zhí)照。?通過專?項(xiàng)整治?，油煙?污染的?投訴大?大降低?了，收?到了明?顯效果?。六?、存在?問題?1、由?于海口?市行政?區(qū)域擴(kuò)?大了1?0倍，?明顯存?在交通?工具不?足，專?職人員?不足。?2、?執(zhí)法力?度不夠?，有待?加強(qiáng)。?3、?信訪工?作管理?還不夠?完善，?各種制?度還不?健全。?4、?學(xué)習(xí)氛?圍不夠?濃。?七、今?后思路?1、?把“1?236?9”熱?線電話?聯(lián)網(wǎng)，?做到自?動記錄?，自動?存檔，?自動監(jiān)?控。?2、繼?續(xù)完善?信訪工?作標(biāo)準(zhǔn)?化、程?序化。?3、?強(qiáng)化信?訪工作?責(zé)任制?、追究?制。?環(huán)境信?息20?23年?工作總?結(jié)（三?）一?、規(guī)范?化建設(shè)?基本情?況?（一?）機(jī)構(gòu)?人員得?到充實(shí)?根?據(jù)規(guī)范?化建設(shè)?要求，?

我市?各級環(huán)?保部門?重視環(huán)?境信息?管理機(jī)?構(gòu)及人?員落買?，

在?相應(yīng)科?（室）?配備信?息根據(jù)?需要和?可技術(shù)?人員。?___?_市環(huán)?境信息?中心經(jīng)?市編辦?批復(fù)同?意在市?環(huán)境境?監(jiān)理支?隊(duì)掛牌?。現(xiàn)與?環(huán)境監(jiān)?測信息?處合署?辦公。?共__?__名?工作人?員，

?承擔(dān)監(jiān)?測信息?職責(zé)。?專職從?事環(huán)境?信息管?理人員?___?_名、?

配備?的__?__名?工作人?員，其?中研究?生__?__名?、本科?___?_名、?大專_?___?名；具?有高級?職稱的?___?_名，?中級職?稱__?__名?，初級?職稱_?___?名。

?目前，?全市人?員配備?基本到?位，組?織網(wǎng)絡(luò)?已經(jīng)形?成。?（?二）運(yùn)?行及建?設(shè)經(jīng)費(fèi)?得到保?障?幾年來?，我市?各級環(huán)?保部門?環(huán)境信?息建設(shè)?投入逐?年遞增?，環(huán)境?信息管?理機(jī)構(gòu)?的人員?與公用?經(jīng)費(fèi)，?

以及?專項(xiàng)建?設(shè)經(jīng)費(fèi)?全部納?入環(huán)保?部門事?業(yè)發(fā)展?經(jīng)費(fèi)預(yù)?算之中?予以保?障，我?局環(huán)境?信息中?心近：?年累計(jì)?投入專?項(xiàng)建設(shè)?經(jīng)費(fèi)近?___?_萬元?，有力?的保證?了環(huán)境?信息管?理規(guī)范?化建設(shè)?工作。?環(huán)境信?息基礎(chǔ)?設(shè)施建?設(shè)得到?加強(qiáng)。??（?三）重?視信息?網(wǎng)絡(luò)基?礎(chǔ)建設(shè)?幾?年來，?我局先?后完成?了局機(jī)?關(guān)、監(jiān)?察支隊(duì)?、監(jiān)測?站局域?網(wǎng)建設(shè)?‘光纖?寬帶上?網(wǎng)、信?息中心?機(jī)房改?造和日?政府無?償援助?中國1?城市環(huán)?境信息?中心建?設(shè)項(xiàng)目?、計(jì)算?機(jī)配置?、升級?、空氣?自動監(jiān)?測一拖?九、南?水北調(diào)?水質(zhì)自?動站、?噪聲自?動監(jiān)測?站等工?作。各?縣（市?、區(qū)）?全面完?成了局?域網(wǎng)建?設(shè)，高?郵市、?儀征市?政府網(wǎng)?站建設(shè)?已經(jīng)啟?動，邗?江、江?都辦公?自動化?初步安?裝，

?即將運(yùn)?行。我?局信息?中心、?機(jī)關(guān)及?所屬支?隊(duì)、站?（所）?信息硬?件配置?基本到?位。縣?（市）?聯(lián)網(wǎng)工?作正在?實(shí)施。?對照標(biāo)?準(zhǔn)，我?市信息?網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)已達(dá)?到規(guī)范?化建設(shè)?要求。??（四）?開展多?層次技?術(shù)業(yè)務(wù)?培訓(xùn)?盡快?了解和?掌握環(huán)?境信息?管理的?基本技?術(shù)要求?和操作?技能，?我局非?常重視?環(huán)境管?理人員?的計(jì)算?機(jī)技術(shù)?培訓(xùn)工?作，將?環(huán)境管?