2022初級經濟師之初級經濟師人力資源管理通關題庫(附帶答案)單選題（共80題）1、不屬于奧爾波特提出的人格結構是()。A.樞紐特質B.核心特質C.重要特質D.次要特質【答案】C2、在實際工作中，組織很少進行（）評估，因為對其進行評估時一個困難且昂貴的過程。A.反應評估B.工作行為評估C.投資收益評估D.學習評估【答案】C3、下列各項中，不屬于特殊情況下延長工作時間的是()。A.生產設備發生故障，影響生產和公眾利益，必須及時搶修的B.發生自然災害，威脅勞動者生命健康和財產安全，需要緊急處理的C.交通運輸線路發生故障，影響生產和公眾利益，必須及時搶修的D.企業接到緊急生產任務，如果不能如期完成生產經營任務，勢必影響企業的經濟效益和職工的收入【答案】D4、在其他情況不變而產品需求發生變化時，勞動力需求()。A.與產品需求反方向變化B.不變C.變化，但與產品需求無關D.與產品需求同方向變化【答案】D5、下列各項關于員工請假管理制度的說法正確的是（）。A.病假工資不低于該員工工資的80%B.勞動者離職時，可以就其應當享受而未享受的年休假天數要求用人單位支付200%的工資報酬C.企業職工因患病或非因工傷負傷，需要停止工作時，可以給予1個月到18個月的醫療期D.員工請假制度主要分為病假和事假兩種【答案】D6、張三今年68歲，之前一直在家務農，沒有買社保，如今土地被征收，在家閑著，和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下來的起重機砸中身亡，張三與用人單位之間的關系是（）A.勞務關系B.勞動關系C.兼職關系D.聘用關系【答案】B7、你對本案人事經理的看法是（）。A.不稱職B.與下屬缺乏溝通C.能量體裁衣，知人善任D.創收與他無關【答案】C8、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業的老公司，該公司既無正式的工資結構體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。A.減少員工的流動性B.增強員工的忠誠度C.加強公司的競爭力D.提高公司運作效率【答案】A9、在薪酬結構設計的初始階段,對職位的等級作細致劃分時,將各職位等級中的最高點之間的差設為相等,這種方法稱為()。A.變動級差法B.恒定差異比率法C.恒定絕對級差D.變動差異比率法【答案】C10、（2015年真題）員工關系管理中，企業獎懲的原則不包括（）。A.獎懲有據B.獎懲分明C.獎懲及時D.獎懲靈活【答案】D11、（）是職前培訓與開發中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機械性特點的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D12、下列工作分析方法中，不屬于以工作為基礎的系統性工作分析方法的有（）。A.管理職位描述問卷法B.關鍵事件法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】D13、工作滿意度理論中的()認為，公司要重視員工對工作的合理期望，并設法滿足這些期望。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】C14、個人因與用人單位解除勞動關系而取得的一次性補償收入，其收入在當地上年職工平均工資()倍數額以內的部分，免征個人所得稅。A.2B.3C.4D.5【答案】B15、一家公司需要招聘20名初級機械操作工，并擬在錄用后對這些人員進行培訓。此時，恰當的招聘方法是（）。A.校園招募B.專業雜志廣告招聘C.獵頭公司推薦D.管理層指定【答案】A16、某公司近年來的發展十分迅速，為了整合業務，精簡機構，公司領導決定裁減一定的人員。決定作出后，人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務，它需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗，但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。A.學歷越高的員工一般越不容易被說服B.自尊心較弱的人容易被說服C.家里有喜事的員工容易被說服D.年齡越大的員工越難被說服【答案】A17、（2016年真題）相對于內部招聘而言，外部招聘的缺點是（）。A.容易導致內部人員為了晉升而形成矛盾B.應聘人員的來源局限于企業內部C.需要對錄用人員投入大量的崗位培訓費用D.錄用人員的適應時間比較長【答案】D18、下列關于人力資源的生產性與消費性的描述，錯誤的是()。A.生產性能夠為人類或組織的生存和發展提供條件B.消費性是人力資源本身的生產和再生產的條件C.消費性必須大于生產性，這樣組織和社會才能獲益D.消費性能夠保障人力資源的維持和發展【答案】C19、由相互依賴、相互影響的成員結成的集合體叫做（）。[2014年真題]A.群眾B.組織C.團體D.觀眾群【答案】C20、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作，雙方約定日薪160元。在此期間，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司進入銷售旺季，要求小侯每天工作9小時。這種狀況一直持續到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節黃金周期間（10月1日至7日）連續工作，之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后，小侯主張公司應補充支付其加班加點費，但公司拒絕支付。A.小侯可以要求公司支付每小時工資的150％的加班加點費B.小侯可以要求公司支付每小時工資的200％的加班加點費C.小侯可以要求公司支付每小時工資的300％的加班加點費D.小侯不可以主張公司支付其加班加點費，因為當事人約定的是日薪制【答案】A21、下列選項中，關于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法，錯誤的是（）。A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效D.晉升會暫時提高員工工作滿意度，但一段時間之后又會回到原來的水平【答案】C22、關于人力資本投資理論的說法,錯誤的是（）A.經濟增長和發展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率B.人力資本包括在教育、培訓以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機器的存量D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】A23、關于應屆畢業生與一般員工在錄用工作中表現出來的差別，正確的說法是（）。A.應屆畢業生職業發展困惑B.一般員工對公司期望要求過高C.應屆畢業生善于處理人事關系D.一般員工職業技能不夠熟練【答案】A24、2008年7月1日，王某初次就業后進入甲公司工作，至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動關系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未能安排王某帶薪年休假，也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請．要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為，王某在其公司工作期間請病假累計1個多月，不應享受帶薪年休假待遇，請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。A.10B.9C.6D.5【答案】D25、近來,某公司的人力資源部對同行業的員工福利狀況進行了一次調查。調查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業的中上等水平。但考慮到現在行業的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外員工對福利的發放類型存在較大爭議,認為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現狀進行診斷,希望找出解決方案。A.員工服務計劃B.企業健康保險計劃C.企業年金計劃D.彈性福利計劃【答案】D26、在人的生命周期中，屬于現實人力資源階段的是（）。A.少年期B.老年期C.成年期D.嬰兒期【答案】C27、勞動力需求是指在一定的()水平上，企業所需要的某種既定質量的勞動力的數量。A.預期工資率B.實際工資率C.市場工資率D.收益率【答案】C28、下列選項中，關于自我價值定向理論的說法，錯誤的是（）。A.一個人的自我價值感取決于自我價值定位和自我價值支持B.一個人的自我價值感越強，則會使自我價值支持資源越多C.自我價值就是個體的意義定義體系，一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，而且決定著他怎樣解釋自己D.當自我價值支持資源一定時，一個人選擇什么樣的評價標準決定了他的自我價值感【答案】B29、（）是指與該職位的上、下級發生的工作聯系。A.橫向聯系B.縱向聯系C.一般聯系D.特殊聯系【答案】B30、企業在招聘員工時對具有某種特征或身份的員工發生的歧視稱為()。A.個人歧視B.雇主歧視C.員工歧視D.統計性歧視【答案】B31、平衡計分卡法的績效衡量指標不包括（）。A.財務指標B.企業戰略指標C.內部流程指標D.客戶指標【答案】B32、下列選項中，不屬于勞動法調整對象的是（）。A.因對勞動力市場監督管理而發生的社會關系B.因工會組織職工參與民主管理、維護職工合法權益而發生的社會關系C.勞動者之間因借貸發生的社會關系D.因勞動安全衛生管理和服務而發生的社會關系【答案】C33、激情具有()的特點。A.激動性和沖動性B.激動性和爆發性C.沖動性和爆發性D.沖動件和可知性【答案】A34、下列選項中，關于約定勞動合同試用期的說法，正確的是（）。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C35、關于工作分析中訪談法的說法，正確的是（）。A.適用的工作類型較少B.操作時要避免使用生僻的專業詞匯C.不允許被訪談者提問D.對員工個人和企業的日常工作沒有任何影響【答案】B36、在員工福利計劃實施方式中，員工可以按照自己的意愿在企業提供的福利領域決定每種福利的多少，但總福利水平不變，這稱為（）。A.附加福利計劃B.標準福利計劃C.核心福利計劃D.混合匹配福利計劃【答案】D37、變更勞動合同的情形一般不包括()。A.勞動者能勝任工作而被調整了工作崗位的B.訂立勞動合同時所依據的法律、法規已經修改或廢止的C.企業受有關產業政策影響或根據市場變化決定轉產或調整生產任務的D.勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行的【答案】A38、下列說法正確的是()。A.以競爭性市場結構為特征的行業，一般屬于高工資產業部門B.資本密集型的產業有能力支付較高的工資C.人均占有資本投資比例高的部門，一般屬于低工資產業部門D.人工成本占總成本比例較高的部門，一般屬于高工資產業部門【答案】B39、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”A.成功的正式溝通B.不成功的正式溝通C.不成功的非正式溝通D.成功的非正式溝通【答案】C40、可能引發疲勞最客觀、最直接的因素是()因素。A.工作環境B.生理C.心理D.精神狀態【答案】A41、下列因素中，不屬于影響招聘活動的外部因素是()。A.勞動力市場B.國家的法律法規C.競爭對手D.企業的形象【答案】D42、關于小型企業的人力資源管理部門，正確的說法是（）。A.人力資源管理的職能并不重要B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務C.通常擁有多個人力資源管理專家或通才D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰略的制定【答案】B43、下列選項中，關于績效考核指標體系設計的說法，正確的是（）。A.績效考核指標評價標準都應該用結果來衡量B.經驗判斷法是一種主要由決策者根據歷史數據和他們自己的直觀判斷來確定權重的研究方法C.績效考核指標越多，考核越精確D.績效考核指標的確定不需要員工參與【答案】B44、培訓協議的核心內容應不包括（）。A.服務期限B.用人單位就服務期限內對勞動者提供培訓、其他額外福利待遇C.勞動者違約責任D.培訓費用【答案】D45、下列選項中，關于績效與薪酬的說法，正確的是（）。A.企業績效與個人績效無關B.薪酬代表了個人對企業的承諾C.績效代表了企業對個人的承諾D.績效與薪酬的關系體現了等價交換的原則【答案】D46、通過分析被考評人員在業務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是（）。A.工作分析法B.個案研究法C.業務流程分析法D.問卷調查法【答案】C47、（2019年真題）關于人力資源表述不正確的是（）。A.人力資源既可以指人，也可以指能力B.人力資源包括宏觀和微觀兩個層面的含義C.人力資源包括當前人力資源和未來人力資源兩個層面D.人力資源的重點在于數量而不是質量【答案】D48、縣級以上地方人民政府有關部門為就業困難人員安排的給予崗位補貼和社會保險補貼的公益性崗位，其勞動合同不適用勞動合同法有關()的規定。A.無固定期限勞動合同B.口頭勞動合同C.固定期限勞動合同D.以完成一定工作任務為期限的勞動合同【答案】A49、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進行招聘的最大特點是（）。A.招聘成本低B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員C.往往能夠獲得大量求職者的回應D.獵頭公司推薦的人才素質較高【答案】D50、除法律另有規定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B51、事業單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。A.1B.2C.3D.5【答案】C52、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構建福利組合”，這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的（）。A.附加福利計劃B.標準福利計劃C.混合匹配福利計劃D.核心福利計劃【答案】B53、下列關于“大七”人格理論的描述，正確的是()。A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個維度都是兩極的：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C54、某地區的人口總數為1000萬，其中16周歲以下的總人數為200萬，就業人口550萬，失業人口50萬，則該地區的勞動力參與率為()。A.50%B.55%C.75%D.80%【答案】C55、某公司是一家發展良好的家族企業。在多年的發展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒有實行目標責任制和績效考核制度。近兩年隨著市場競爭的加劇，公司的市場份額逐漸減少。為提高公司的競爭力，公司準備從績效考核入手，將公司的經營目標層層分解，落實到各部門，并最終落實到每一個員工身上。A.結果指標B.行為指標C.特質指標D.硬指標【答案】B56、W公司自2000年創辦后一直實行計時工資制，但隨著企業規模的擴大，該廠人力資源部門發現員工工作的積極性逐漸下降，向有關專家咨詢后，改用計件工資，結果生產率大大提高,但又出現了一些其他問題。根據以上資料，回答下列問題：該企業停止使用計時工資的原因在于()。A.單位產品的人工成本難以確定B.為防止員工偷懶，需多設監督人員，增加開支C.報酬與工作時間直接聯系，常使報酬與實際產出不一致，缺乏激勵機制D.貢獻不同的人報酬基本相同，降低了員工的積極性【答案】C57、張三今年68歲，之前一直在家務農，沒有買社保，如今土地被征收，在家閑著，和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下來的起重機砸中身亡，張三與用人單位之間的關系是（）A.勞務關系B.勞動關系C.兼職關系D.聘用關系【答案】B58、關于薪酬調查的說法，錯誤的是（）。A.薪酬調查可以解決薪酬的內部公平性問題B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調查的目的是確定本企業的薪酬定位D.薪酬調查的對象是與本企業有競爭關系或同行業的類似企業【答案】A59、下列不屬于福利計劃的成本控制的內容的是（）。A.福利計劃中的費用分擔制B.傳統福利項目改進C.福利項目開發D.福利溝通【答案】D60、按心理學的說法，人格是指個體所具有的與他人相區別的獨特而穩定的（）。A.思維方式和行為風格B.精神狀態和工作作風C.世界觀和價值觀D.生活態度和情感特征【答案】A61、方法研究是一種尋找最經濟和最合理的工作程序和操作方法的管理技術，以下不屬于方法研究內容的是（）。A.過程分析B.動作分析C.標準資料分析D.作業分析【答案】C62、弱電工程師小李在一家高科技企業上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據公司獎懲制度，給予其嚴重警告，并扣發上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經理，說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點到單位。但經常在家里加班，以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度，不知者無過。但是，人力資源經理卻說：“公司的新規定已經在公司內網的《員工手冊》上掛了兩個月了。”小李后來了解到，公司的考勤和獎懲新規定是兩個月前，人力資源部在一次部門經理例會上宣布的。確實在內網首頁上的《員工手冊》刊登過，但很快就湮沒在其他通知里了。A.該制度具有法律效力，因為已經公示了，盡到了告知義務B.該制度不具有法律效力，因為沒有通過民主程序，也沒有盡到對員工的普遍告知義務C.該制度具有法律效力，對員工考勤并進行相應獎懲是企業管理者的基本權力D.該制度不具有法律效力，彈性工時制的勞動者有決定何時勞動的權利【答案】B63、材料題A.向勞動行政部門報告B.勞動行政部門審批C.職代會審議通過D.股東大會通過【答案】A64、下列方法中，不屬于工作分析方法的是()。A.因素比較法B.工作實踐法C.文獻分析法D.訪談法【答案】A65、（2019年真題）不屬于《中華人民共和國就業促進法》規定的就業方針的是（）。A.勞動者自主擇業B.市場調節就業C.積極的就業政策D.用人單位和勞動者的雙向選擇【答案】D66、在編寫職位說明書時，一般所列出的任職資格是履行工作職責的（）。A.最高要求B.中等要求C.最低要求D.惟一要求【答案】C67、許多因素對人格的形成發揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。A.文化B.人際關系C.生活環境D.教育背景【答案】A68、某公司在薪酬設計時分為5個級別，其中經理層為A級，研發人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業企業中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現員工的個人價值C.薪酬政策有助于強化良好的企業文化D.薪酬政策可以改善經營績效【答案】A69、適宜于管理層人員培訓開發的培訓開發方法是()。A.討論法B.講授法C.操作示范法D.案例研討法【答案】A70、某公司是一家民營高科技企業，公司創立之初，內部關系融洽、員工士氣高漲。經過上下共同努力，該公司很快發展成為一家集生產、研發于一體的中型高科技企業。在業界具有一定的知名度。在高速發展階段，企業經濟效益連年大幅增長，員工待遇也隨之不斷改善。然而，自公司進入穩定期以來，隨著經濟效益增幅的減小，公司員工開始安于現狀、不思進取，大家普遍認為干多干少一個樣，業績好也沒有什么獎勵措施，員工隊伍人心渙散，中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加，員工中開始流傳一種說法：凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時好很多。A.薪酬管理B.培訓與開發C.職位管理D.人力資源規劃【答案】A71、對決策管理層的培訓與開發不包括（）。A.知識和意識B.專業知識培訓C.經營技能D.領導技能【答案】B72、根據《就業服務與就業管理規定》，用人單位與職工終止或者解除勞動關系后，應當于（）日內到當地公共就業服務機構辦理登記手續。A.10B.15C.20D.30【答案】B73、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性，效益良好且相對穩定，但是公司穩定的發展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高，近幾年來，員工的滿意度逐年下降，業務骨干流失率逐年上升，為此，公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題，公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業務崗位和輔助的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競爭力低，對生產部門員工的薪酬激勵性不夠，為此，專家提出相應的解決方案：重新設計該公司的薪酬體系，界定職位的職責要求，按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估，重新確定薪酬等級，進行外部薪酬調查，重新設計各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付，并且在生產部門實行收益分享計劃。根據以上資料，回答下列問題：該方案的薪酬體系屬于（）薪酬體系。A.職位B.績效C.技能D.能力【答案】A74、在組織承諾中，反映員工對組織的感情依賴、認同和投入程度的承諾是（）。A.職業承諾B.規范承諾C.繼續承諾D.情感承諾【答案】D75、關于工作分析使用的訪談法的說法，錯誤的是（）A.訪談法是運用最廣泛、最成熟、最有效的工作分析方法B.非結構化訪談可以全面收集信息C.結構化訪談不利于被訪談者進行發散性思維D.在訪談結束階段允許被訪談者提問【答案】B76、培訓與開發體系中最難實現的環節是()A.培訓與開發計劃的制訂B.培訓與開發的需求分析C.增訓與開發的效果評估D.培訓與開發的監督和改進【答案】C77、把工作作為一種生活內容時獲得的滿意程度稱為（）。A.人格B.情緒C.價值觀D.工作生活質量【答案】D78、招聘錄用系統的主要組成部分是()。A.求職人員申請表B.個人簡歷C.對求職人員申請表及個人簡歷的評價D.初步面試【答案】C79、關于績效考核指標的說法。正確的是（）。A.制定考核指標時應避免一線員工參與B.對不同性質的工作應設置不同的指標C.應全部用結果而不用行為作為考核指標D.考核指標的權重應由員工自己設定【答案】B80、某高新技術公司一直以來發展速度較快，近期由于受外部經濟環境的影響，主營業務出現較大波動。人力資源經理發現，員工的工作滿意度受到明顯影響，離職率上升，研發部已有3位年輕業務骨干辭職；售后服務部員工的工作錯誤率增加，被投訴率上升，員工開始有了抱怨。幾位老員工通過多種形式給人力資源經理提出了建議。基于以上情況，人力資源經理建議公司啟動工作滿意度調查，以了解員工滿意度下降的原因。公司高層管理者表示同意，并強調要深入了解員工對工作的期望，找準員工目前工作與期望的“理想工作”之間的差距，并想方設法滿足員工對工作的合理期望。A.工作滿意度的因素模型理論B.工作滿意度的多維度模型理論C.工作滿意度的差異模型理論D.工作滿意度的均衡水平模型理論【答案】C多選題（共35題）1、失業的類型包括（）。A.摩擦性失業B.技術性失業C.結構性失業D.政策性失業E.周期性失業【答案】ABC2、根據培訓開發內容的不同可分為（）。A.基礎知識教育B.專業知識培訓C.操作技能培訓與開發D.價值觀及企業文化培訓開發E.員工制度培訓開發【答案】ABCD3、在專業技術人員的業務素質培訓中,培訓的主要內容通常包括()A.專業知識B.業務技能C.管理知識D.管理技能E.領導技能【答案】AB4、團體溝通的作用有()。A.控制B.激勵C.角色表征D.情緒控制E.情感表達【答案】AB5、某公司是一家成立時間不長,但發展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據職位的要求配置人員。為此,他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.如果各部門配合較好,可以很快編寫完成職位說明書B.各部門對本部門的工作非常了解,編寫的職位說明書會更符合實際C.各部門編寫的職位說明書可以直接用于人員的配置和績效考核的設計D.如果有人力資源部門的專業指導,各部門編寫的職位說明書會較專業【答案】ABD6、與勞動關系密切聯系的其他社會關系主要包括（）A.因實施社會保險制度而發生的社會關系B.因勞動爭議調解和仲裁而發生的社會關系C.國工會組織職工參與民主管理、維護職工合法權益而發生的社會關系D.職工損害企業利益而發生的社會關系E.因勞動安套衛生管理和服務而發生的社會關系【答案】ABC7、延長工作時間的限制條件是()。A.企業生產經營需要B.延長工作時間的長度必須合法C.必須與工會協商D.必須與勞動者協商E.必須支付高于勞動者正常工作時間的工資報酬【答案】ABCD8、工作輪換的缺點是（）A.訓練員工的成本增加B.員工在轉換工作的初期效率較低C.降低了員工的工作積極性D.使員工的離職率升高E.增加了管理人員的工作量和工作難度【答案】AB9、下列關于工作分析時使用的觀察法的描述，正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求B.適用于腦力勞動要求比較高的工作C.成本低、經濟實用，且易操作D.可能使員工產生被監視的厭煩心理E.可以分為結構化觀察法和非結構化觀察法【答案】ACD10、一般而言，團體的發展經歷的階段有()。A.形成期B.規范期C.恢復期D.產出期E.沖突期【答案】ABD11、M公司是一家大型企業,擁有職工近萬人,由于產品暢銷,經濟效益可觀,職工的工資在同類企業中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的生產環境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職A.降低任務指標B.加強溝通C.改善環境D.增加薪酬【答案】ABC12、材料題A.人力培訓開發需求分析B.人力培訓開發的實施C.人力培訓開發效果的評估D.人力培訓開發計劃的制訂【答案】ABCD13、M公司是一家大型企業，擁有職工近萬人，由于產品暢銷，經濟效益可觀，職工的工資在同類企業中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時員工工作環境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認為，企業的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此，他們只注重工作任務的完成，對員工的生產環境和心理壓力不聞不問，最終導致大量員工提出辭職。A.工作環境B.報酬待遇C.上級管理人員D.工作的挑戰性【答案】ACD14、M公司是一家大型企業,擁有職工近萬人,由于產品暢銷,經濟效益可觀,職工的工資在同類企業中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的生產環境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職A.工作環境B.報酬待遇C.上級管理人員D.工作的挑戰性【答案】ACD15、關于最工關系管理的描述,正確的是（）A.員工關系管理是指組織和員工之間的關系管理B.員工關系管理所涉及的主要內容包括組織文化建設,爭議處理機制、員工援助計劃等于勞資關系C.員工關系小等于勞動關系D.員工關系是一個組織與其所雇用的員工之間的內部關系E.員工關系往柱是種超越組織范圍的集體協商關系【答案】ABD16、在進行培訓與開發需求分析時，人員分析包括的主要內容有()。A.培訓資源分析B.組織目標分析C.工作績效評估分析D.人員技能、能力和綜合素質分析E.培訓與開發調查分析【答案】CD17、下列有關績效和績效管理的理解，正確的有（）。A.績效就是最后考核的一個分數B.績效管理是通過在員工與管理者之間達成關于目標、標準和所需能力的協議，在雙方相互理解的基礎上使企業、團隊和個人取得較好工作結果的一種管理過程C.績效管理的目的在于考核員工工作業績、開發員工能力與素質、實現公司戰略D.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程E.績效是對工作行為以及工作結果的一種反映【答案】BC18、由用人單位按照國家規定繳納，而不需職工繳納保險費的社會保險類別是（）。A.基本養老保險B.基本醫療保險C.工傷保險D.失業保險E.生育保險【答案】C19、在閱讀了一些相關書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經理會議,要求企業內各部門按照規定的格式自己編寫職位說明書。各部門經理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發現有的部門將所有的職位都進行了描述,填寫得過于詳細,沒有抓住重點;有的部門填寫得過于簡單,且形式不統一人力資源部將回收的職位說明書統一了格式,進行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導作用,但是沒有達到預期的效果。A.職位的代表性B.職位的關鍵性C.職位內容變化的頻率和程度D.職位的復雜程度【答案】ABC20、培訓與開發需求分析中的組織分析包括的因素有（）。A.組織支持B.公司戰略C.人員技能、能力和綜合素質D.培訓需求調查E.可獲得的培訓資源【答案】AB21、彈性福利計劃的實施方式包括（）。A.混合匹配福利計劃B.附加福利計劃C.核心福利計劃D.企業健康保險計劃E.標準福利計劃【答案】ABC22、某公司是一家成立時間不長,但發展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據職位的要求配置人員。為此,他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.職位的工作職責、工作條件等方面的描述B.職位對任職者的教育程度、工作經驗、培訓等方面的要求C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價值觀、財務和行政管理規定【答案】ABC23、七種基本情緒分類包括()A.高興B.害怕C.焦慮D.驚奇【答案】AB24、關于結構化面試的說法，正確的有（）。A.它結構嚴密，層次性強，評分模式固定B.考官能夠靈活自由地提問C.它的效果往往高于非結構化面試D.它不僅要求面試內容標準化，同時還要求面試程序和評分結構標準化E.它要求對同一位求職者實施系列面試【答案】ACD25、C公司是一家生物制藥企業,目前已在深圳證券交易所的創業板上市,具有極高的成長性。隨著業務的迅速擴大,2017年C公司研發部門需要從企業外部補充1名首席疫苗研發專家,制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務非常艱巨。A.校園招募采用的形式B.目標學校的學生總人數C.招募過程中需要使用的材料和設備D.派往校園中進行招募的招募者人選【答案】ACD26、2008年7月1日，王某初次就業，進入甲公司工作，至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動關系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未安排王某享