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經典word整理文檔,僅參考,雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理,如有侵權,請聯系刪除,謝謝!2形考任務二一、判斷題正確的V錯誤的打X)1網上直接調研收集到的是二手信息。(X)2網絡數據庫具有信息量大、更新快、品種齊全、內容豐富、檢索功能完善等特點,是經濟研究中最重要的信息源,也是獲取信息的一種有效方式。(V)3SaaS的中文意思就是“經常問到的問題冶或者更通俗地叫作“常見問題解答冶。(X)4病毒式營銷需事先得到網絡用戶的同意。(X)5網上直接調研可以利用討論組或者論壇、自建網站、電子郵件和聊天室等工具進行。(V)二、應用分析題新江南公司的Email營銷新江南是一家旅游公司,為了在五一黃金周之前進行旅游項目促銷,公司營銷人員計劃將網絡營銷作為一個主要的促銷手段,其中將Email驗,因此這次活動計劃將上海作為試點城市,并且在營銷預算方面比較謹慎,不打算大量投入廣告,僅選擇部分滿足營銷定位的用戶發送Email,主要是進行品牌宣傳,為線下傳統渠道的銷售提供支持。新江南公司的網絡營銷現狀為:公司網站已經建立兩年多時間,但是網站的功能比較簡單,主要,注冊會員有1000多人,但是由于疏于這方面的管理公司已經有半年多時間沒有向會員發送過信息,最后一次發送的是元旦前的促銷信息,向會員發送了新增的旅游線路。因此,公司內部的營銷資源非常有限,還需要借助專業服務來發送Email公司花費了的服務等方面進行比較分析在多家可提供Email營銷服務的網站中,活的電子周刊,訂戶數量超過300000份,這份電子周刊將作為此次Email營銷的主要信息傳遞載體。為了確保活動取得理想的效果,公司計劃從3月26日開始連續四周投放Email營銷信息發送時間定為每周三,前兩次以企業形象宣傳為主,后兩次針對公司新增旅游路線進行推Email廣告的內容,針對內部列表和外部列表分別制作,并且每個星期的內容要有所不同。Email營銷活動結束后,當網絡營銷人員分析每個月的公司網站流量時,吃驚地發現,在進行Email營銷期間,公司網站的日平均訪問量比上個月增加了2倍多,日均獨立用戶數量超過了1000人,而平時公司網站獨立用戶數量通常不到300人,尤其在發送郵件的次日和第三日,網站訪問量的增加尤為明顯,獨立用戶數量的最高紀錄日達到1500多人。通過此次活動,公司的營銷人員也發現了兩個問題:一是內部列表發送后退回的郵件比例相當大二是企業網站上的宣傳沒有同步進行,訪問網站的用戶的平均停留時間只有3,比活動開始前用戶的平均停留時間少了2分鐘。根據上述材料回答問題:1該公司目前網站訪問量得到提升的主要原因在哪里?其以往網站訪問量不高的原因是什么?2該公司如今存在什么問題?你覺得該公司現在應該怎樣解決這些問題?(1)參考答案:從新江南旅游公司的案例中可以看出,該公司開展了Email營銷帶動了公司訪問量的上升。該公司做了如下工作:①制定Email營銷計劃,分析目前擁有的Email營銷資源,如果公司本身擁有用戶的Email資源地址,首先應用內部資源;②決定是否利用外部劃向潛在用戶發送電子郵件信息;⑤對Email營銷活動的效果進行分
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