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文檔簡介
最新關于加油站工作總結優秀范文三篇
油行萬里,品質到家,每一位加油站的員工都要有吃苦耐勞的精神,爭取都能贏得客戶的信任和贊揚,細致耐性的講解,得到每位客戶的理解和支持。你還在發愁加油站個人工作總結怎么寫嗎,以下是我和大家共享最新關于加油站工作總結優秀范文三篇相關參考資料,供應參考,歡送你的參閱。
加油站工作總結1
不知不覺在中石油工作已經三年之余,回憶這段時間,感受頗多,收獲也許多。尤其是在工作上成長了很多,也成熟了不少。站經理是公司管理工作的神經末梢,也是人員管理向生產經營過程的延長,在加油站運營中發揮承前啟后的作用。首先表達一下自己對工作的體會。
一、透過日常工作積累使我對站經理崗位有了較為深刻的相識。
初到加油站做站經理時,那里對我來說,既別致也有挑戰。謹慎做好加油站管理經營、計量管理及各類報表臺帳的填寫、管理財務、零管系統的維護、日常事務的處理及便利店管理等。熟識加油站流程,做好日常的原始憑證的審核和檢查,保證根底工作數據的精確記錄和加油站管理資料的真實完整,做到精確剛好上報,確保數據質量,隨著公司的不斷開展壯大,公司領導對站經理工作更加重視起來,這就要求我們的管理工作更加精益求精,同時也鼓勵我更好的做好站經理工作。
二、做真誠營銷。
加油站是一項干脆應對消費者的窗口工作,隨著經濟的開展,我們的工作更須要越來越貼近人們的生活。員工的形象、工作作風和工作看法,干脆反映了加油站的形象,越來越受到整個社會的關注。因此僅有過硬的業務素養和潛力是不夠的,務必要做到業務素養和道德素養雙過硬。我從參與工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素養建立,自覺地將自己的形象作為本站一個窗口,自己對自己所擔當的那份職責負責。對待消費者熱忱細致、耐性周到,始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。
員工和顧客都是企業的無形資產,企業的利潤來源于顧客確定企業的生存和開展,顧客是帶給給我們薪水的人。沒有顧客加油站就沒有銷量,企業就沒有利潤,員工就沒有收入。所以我們要專心的維護好每一位顧客,到處為顧客著想,客戶的利益就是自己的利益。用真心打動顧客,用真情贏得顧客。每一個動作,每一句話,都讓顧客感受到你的真誠和熱忱。使他們的第一次消費轉成在本站的永久消費。
三、做好加油站效勞工作,樹立良好的效勞意識。
用真誠與微笑對待每一位司機師傅,拉近與師傅們之間的距離,真正的做到讓客戶滿足。就像中國石油優秀加油站經理陳鳴紅一樣,腳踏實地從最基層做起。她干一行,愛一行,鉆一行,不管處在什么崗位,都專心去做,追求精彩,追求完備。在工作中傾注汗水、奉獻才智,她真心誠意效勞顧客、關懷照看油站員工、用心學習業務學問、以自己的真誠和樸實贏得了客戶和員工的好評。也讓我學到了一個人只有酷愛自己的職業,堅守自己的崗位,無悔于自己的選取,工作中才能洋溢著締造的激情、隱藏著追求的動力。
在今后工作中,我將努力提高自身素養,克制缺乏,朝著以下幾個方面努力:
1、學無止境。時代的開展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力工作,提高自身的業務水平,在實踐中發揮自己最大的潛力。
2、熬煉自己的潛力和毅力,提高自己解決實際問題的應急處理潛力,并在工作過程中漸漸克制急躁心情,專心、熱忱、細致地對待每一項工作。
總而言之,在工作中能過專心主動、嫻熟地完成自己的崗位工作;在工作中要擅長發覺問題,并專心全面協作領導,遵照要求來開展工作,與同事們能夠很好地協作和協調,與人為善、對工作力求完善,不斷提升自己的水平及綜合素養,為公司的開展盡自己的一份力氣。
加油站工作總結2
又一個月過去了,感覺時間飛逝般的道別了金秋十月,泰萊片區在十月份做了以下工作:
一、10月份的主要經營管理工作:
1、經營狀況:
10月份各加油站銷售狀況:三站10月份銷售93#汽油60噸,97#汽油392噸,柴油3228噸;中海站銷售汽油37噸,柴油
43噸〔因前期停業整頓,10月x日起先營業〕;十一站因修路始終在停業中。
2、管理狀況:
泰萊片區在十月份踴躍協作公司領導協調各級關系,使中海站于10月x日重新營業。
因三站地理位置的特別性,國慶期間汽油銷量大增,三站狠抓優質效勞工作,能在最短的時間內給客戶加注油品,縮短了客戶的等待時間。
二、平安管理工作:
為保障國慶期間各加油站的平安,片區經理及業務主管增加巡站次數,剛好了解一線經營狀況,發覺問題快速解決,為各項優質效勞的順當實施解除困難,并實行不定期檢查及夜間抽查,杜絕了脫崗、睡崗現象的發生。
三、11月份的工作準備:
1、做好員工思想工作,加強員工培訓工作
2、端正效勞看法,提升效勞形象,提高效勞水平,以較好的油品質量和優質的效勞看法增加客戶滿足度,盡最大努力留住老客戶,增加新客戶。
3、剛好考察了解市場動向,駕馭市場行情,精確駕馭當前市場動態,踴躍搶抓機遇,適時調整油品的銷售策略,提升各加油站銷量。
4、平安方面,我們要嚴格執行各項平安規章制度,不斷加強員工的平安防范意識,堅決杜絕各類事故的發生。
加油站工作總結3
時間匆忙,回首過去。我以在這個公司工作一年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經驗了平凡的考驗和磨練。
剛進入中化xxx的時候我成為一名平凡的加油員,我特別喜愛這份工作,酷愛這份工作,當時剛參與工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我起先疑心我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說您好,歡送光臨都很吃力,不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的協助下,我不在膽怯 這句話了,當我第一次聽到顧客說小姑娘,你們的效勞真好!我的心里有一種說不出來的感覺,付出最終得到了認可,我起先喜愛這個工作,我確定專心去干好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
在我參加道達爾其次個月的時候,我當上了收銀員,這對我來說是一個考驗,又是一個生疏的崗位,我下定決心要干好它,在各位老收銀員的協助下,我很快的就學會了收銀員的工作,當得到了經理的贊許后,我對這份工作的熱忱又一次大大的提高了,在和其他的同事的相處中,我以誠相待,和他們建立了親
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