中央廣播電視大學2023-2023學年度第二學期“開放專科”期末考試一、單項選擇(下列選項中只有一個答案是最準確的，請將其序號填入括號中。每小題2分，共20分)1.下列各選項中，()屬于管理的對象。A.組織資源和組織目的B.組織資源和組織活動C.組織目的和組織活動D.組織中的人2.一方面把目的管理作為一套完整的管理思想提出來的是()。3.()以后，在我國一些公司，目的管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目A.20世紀60年代B.20世紀70年代C.20世紀80年代D.20世紀90年代A.平常管理決策B.程序化決策C.擬定型決策D.風險型決策5.某公司生產某種產品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺售價22006.M型結構又稱為多部門結構，亦即()。A.職能制結構B.事業部制結構C.直線職能制結構D.矩陣制結構7.考評管理人員的理解能力和組織執行能力重要通過向()獲取信息。8.領導的實質在于影響。構成領導者非權力性影響力的因素涉及這樣幾個方面()。A.品德、學識、能力、情感B.品德、學識、能力、體力C.品德、學識、資歷、情感D.品德、學歷、能力、情感9.按照組織明文規定的原則、方式進行的信息傳遞與交流的溝通方式是()。二、多項選擇(下列選項中有二至四個是準確的，請將這些選項的序號填入括號中，多選或少選均不得分。每小題2分，共10分)11.公司文化是公司在長期的生產經營和管理活動中形成的。它由()三個部分組12.定性決策方法是決策者根據所掌握的信息，通過對事物運動規律的分析，進行決A.特爾菲法B.頭腦風暴法A.轉移法B.不為法14.影響組織結構設計的因素有很多個，比如()等。16.處在不同管理層次上的管理者，其履行的管理職能也是不同的。()17.只經營一種業務的小公司，或者從事專業化經營的大型公司，其業務層戰略與18.管理人員要與各種人相處，也許遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質。19.領導效率的高低取決于領導者個體素質的高四、簡答題(每小題10分，共40分)21.什么是目的管理?它有哪些優勢與缺陷?23.領導者的權力來源有哪些?24.什么是全面質量管理?它涉及哪些內容?五、案例分析(20分)Y市建筑衛生陶瓷廠是一家國有中型公司，由于種種因素，2023年停產近一年，虧損250萬元，瀕臨倒閉。2023年初，鄭先生出任廠長。面對停水、停電、停工資的嚴重局鄭先生認真分析了廠情，果斷決策：治廠先從人事制度改革人手，把科室及分廠的管理人統一采購、統一銷售、統一財務)的管理方法；對墻地磚分廠實行股份制改造；對特種耐改制后的公司像開足馬力的列車急速運營，逐漸顯示了規模跟不上市場的劣勢，從而嚴重束縛了公司的發展。有入主張貪大求洋，貸巨款上大項目；有人建議投資上千萬元再建一條大規模的輥道窯生產線，顯示一下新班子的政績。鄭先生根據職工代表果斷決定將生產成本高、勞動強度大、產品質量差的86米明焰煤燒隧道窯扒掉，建成98米隔焰煤燒隧道，并對一分廠的兩條老窯進行了技術改造，結果僅花費局限性200萬元，噸特種耐火材料三大系列200多個品種的生產能力。2023年，國內生產廠家紛紛上高檔衛符合國情。于是通過市場考察，該廠新上了20多個中低檔衛生瓷產品，這些產品一投入市場便成了緊俏貨。目前新產品產值占總產值的比例已提高到60%以上。與Y市建筑衛生陶瓷2023年7月分-共20分)