第二章心理咨詢準(zhǔn)備和場面設(shè)定心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第1頁心理咨詢準(zhǔn)備心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第2頁一、心理咨詢前心理準(zhǔn)備（一）對咨詢理論認(rèn)知學(xué)習(xí)

1、基礎(chǔ)理論知識：如人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、學(xué)習(xí)心理學(xué)理論、社會心理學(xué)、生理心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、精神醫(yī)學(xué)等。

2、心理咨詢基本理論：有兩個方面：一是關(guān)于不一樣流派知識：如精神分析療法、行為主義療法、認(rèn)知療法、當(dāng)事人中心療法、等等。二是問診策略、面談技術(shù)等方面知識：如阻抗、移情與反移情、對咨詢理論認(rèn)知學(xué)習(xí)

3、關(guān)于人發(fā)展知識：包括人成長、發(fā)展知識。

4、要靠近一系列表現(xiàn)人內(nèi)在精神世界東西，發(fā)展全方面認(rèn)知結(jié)構(gòu)。經(jīng)過閱讀小說、傳記、觀賞電影、音樂、戲劇、繪畫、雕塑等，培養(yǎng)豐富精神世界和感受能力。

5、關(guān)于文化知識：神話、傳說故事、民俗等。

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第3頁（二）心理咨詢、心理療法間接體驗(yàn)

1、個案研究匯報(bào)

2、咨詢錄音、統(tǒng)計(jì)

3、案例討論會：人際交往小組訓(xùn)練、感性訓(xùn)練小組等，學(xué)習(xí)基本人際交往方法，深化對自己和他人了解和洞察。

4、觀摩

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第4頁（三）主動實(shí)踐心理咨詢技法

1、接收咨詢訓(xùn)練：如會談技術(shù)訓(xùn)練、角色飾演。

2、接收咨詢：將自己作為來訪者，經(jīng)過接收有經(jīng)驗(yàn)教授（督導(dǎo)）咨詢，能夠更深了解自我，同時體驗(yàn)來訪者心態(tài)。

3、團(tuán)體輔導(dǎo)活動

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第5頁二、咨詢環(huán)境準(zhǔn)備

（一）咨詢室布置

1、咨詢室位置選擇

（1）平靜

（2）方便：方便找到

（3）不要過于突出

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第6頁2、咨詢室基本設(shè)備

（1）會談必備設(shè)備：椅子、沙發(fā)、茶幾、紙簍、飲水設(shè)備、鐘表

（2）會談輔助設(shè)備：電話、錄音設(shè)備、攝像設(shè)備、電腦、復(fù)印打印設(shè)備、電視、投影儀等

（3）普通辦公用具：書架、檔案柜、辦公桌

（4）特殊治療設(shè)備：音樂治療椅、催眠靠背椅、兒童玩具、沙盤、生物反饋儀等

（5）環(huán)境美化設(shè)備：盆景、畫

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第7頁3、咨詢室布置基本標(biāo)準(zhǔn)

（1）方便。如書架位置應(yīng)該在等候沙發(fā)旁邊，紙巾放在來訪者易取得地方。

（2）安全、舒適——給來訪者安全感覺。

（3）整齊、明快、通風(fēng)、透氣——廉價來訪者集中注意力。

（4）光線柔和、色彩溫和——使來訪者情緒平和。

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第8頁（二）環(huán)境準(zhǔn)備

為咨詢工作順利進(jìn)行而需要協(xié)調(diào)與周圍關(guān)系。

1、文化、制度支持。咨詢者角色認(rèn)識，缺乏法律依據(jù)，重視行業(yè)規(guī)范。

2、與所在集體各相關(guān)部門支持。

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第9頁(一）、功效室規(guī)劃布置參考圖

(1).室內(nèi)總體規(guī)劃

實(shí)用面積約90平方米（6.2m*15.5m）

整體規(guī)劃參考圖

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第10頁（2）.個體咨詢室布置實(shí)用面積約12平方米（3.5m*3.5m），(10~16平方）太大：不安全，太小：壓迫感

基本配置包含：

1.兩張舒適軟沙發(fā)；

2.一張圓形茶幾，上面放有紙巾盒，小盆栽；

3.一盞可調(diào)明暗立地?zé)簦粺艄庑杳髁烈稽c(diǎn)（催眠和精神分析除外）

4.一張?zhí)梢?按摩椅；

5.一個壁柜（帶鎖檔案柜），一套簡單音響；

6.一臺掛墻式空調(diào)；

7.一幅風(fēng)景畫；

8.有條件可配有錄音機(jī)和攝象機(jī)等咨詢安全監(jiān)督設(shè)備。

9一個小書架

10如是兼做咨詢師辦公室，能夠放一張辦公桌

11紙筆便于統(tǒng)計(jì)分析個案

12不出聲計(jì)時器

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第11頁（3）辦公室（兼有接待室和學(xué)生等候室）布置

實(shí)用面積約30平方米(5.0m*6.0m)。

基本配置包含有：

1

兩張辦公桌，配有有電話和電腦；

2

兩個書架，分教師專用和學(xué)生專用，若干心理書籍和報(bào)刊。

3

沙發(fā)和茶幾，一套圓形桌椅；

4

墻壁掛《學(xué)校心理咨詢工作守則》，《心理輔導(dǎo)功效室使用規(guī)則》，風(fēng)景畫等；

5

一臺柜式空調(diào)。

6心理咨詢接待表格

7心理常識海報(bào)或背景音樂

8點(diǎn)心

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第12頁（4）．團(tuán)體輔導(dǎo)室（兼有放松室和發(fā)泄室）布置

普通實(shí)用面積在約45平方米(6.0m*7.0m)。大于20平米

配置包含有：

1一面單向玻璃墻（只安裝上半墻身）；

2一面隨意涂鴉墻（即黑/白板）；

3一套投影、音像設(shè)備；

4兩臺跑步機(jī)；一套拳擊器材；

5一臺柜式空調(diào)；

6窗口安裝護(hù)欄桿；

7能夠移動椅子和數(shù)個抱枕。

8一個箱子

9掛一些對團(tuán)體組員有約束力團(tuán)體契約

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第13頁5）測量及檔案室布置

測量及檔案室布置參考圖

基本配置包含：

1．書柜、檔案架連電腦桌椅；

2．1-2臺學(xué)生電腦，內(nèi)安裝心理測試檔案系統(tǒng)；

3．墻上掛有《學(xué)生心理檔案室使用細(xì)則》，風(fēng)景畫等，

4．一臺掛墻式空調(diào)。心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第14頁討論：

咨詢過程中要做筆記嗎？

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第15頁心理咨詢場面設(shè)定心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第16頁一、咨詢場面設(shè)定必要性1、給來訪者安全感。

2、能夠預(yù)防在咨詢過程中出現(xiàn)違反咨詢關(guān)系性質(zhì)行為。如不恪守時間、要求咨詢外會見、送禮品等。

3、確定來訪者責(zé)任。

4、有利于咨詢過程順利進(jìn)行。心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第17頁二、咨詢場面詳細(xì)設(shè)定（一）咨詢契約

指咨詢工作開始時必須決定各種事項(xiàng)，如心理咨詢怎樣進(jìn)行，以什么樣方式進(jìn)行等。

沒有契約關(guān)系不能夠進(jìn)入咨詢，契約關(guān)系解除，咨訪關(guān)系也就結(jié)束。

咨詢契約內(nèi)容：

咨詢方式（雙方怎樣做）、時間、場所、費(fèi)用、咨詢關(guān)系約定、違約責(zé)任等

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第18頁（二）咨詢時間和咨詢期間包含每次會談時間長度、每次會談時間間隔、咨詢次數(shù)等

1、每次會談時間普通是50分鐘，普通不超出1小時。為了預(yù)防疲憊。

2、每七天一次或者兩次。

3、特殊問題特殊對待。

4、咨詢契約約定對于咨詢時間嚴(yán)格恪守。

5、經(jīng)過來訪者對約定時間態(tài)度能夠反應(yīng)出來訪者精神病理和身心情況，能夠更加好促進(jìn)咨詢工作順利開展。

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第19頁（三）面談咨詢場面咨詢場面主要是指咨詢面談形態(tài)。包含咨詢是一對一還是一對多，咨詢室椅子擺放，房間內(nèi)部裝修、咨詢者服裝等。

1、面談形態(tài)

普通是依據(jù)當(dāng)事人詳細(xì)問題而定，也能夠依據(jù)雙方意愿。普通是一對一形式。

2、幾個坐法

面對面法、斜坐法、90度坐法、180度坐法。

3、坐姿

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第20頁（四）費(fèi)用1、收費(fèi)必要（1）確保咨詢關(guān)系

（2）收費(fèi)能夠明確咨詢員責(zé)任和義務(wù)同時也明確了當(dāng)事人權(quán)利和責(zé)任

2、咨詢費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)能夠有不一樣

“我是四口之家，我一周共做*次咨詢，為了維持作為美國人平均以上生活，我必須請來訪者每次負(fù)擔(dān)**美元。”

3、收費(fèi)方式也能夠靈活

4、設(shè)定咨詢金額必須一直如一

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第21頁

（五）咨詢方面其它原因

1、碰到與自己性格不和當(dāng)事人

需要咨詢員認(rèn)真深入思索自己問題，首先應(yīng)該處理自己心理問題；確實(shí)合不來時，應(yīng)該盡早回避；轉(zhuǎn)介給其它咨詢員，而且與當(dāng)事人達(dá)成諒解。

2、碰到比自己年紀(jì)大當(dāng)事人：

充分尊重年長者社會地位及其所持社會觀念和豐富社會經(jīng)驗(yàn)；謙虛地向當(dāng)事人說明自己經(jīng)驗(yàn)不足，在不失去咨詢員體面和身份情況下取得一些教益也是很大收獲；從中領(lǐng)悟到或者體味到當(dāng)事人心理問題。

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第22頁3、碰到不一樣性別當(dāng)事人：

青春期問題最好由同性咨詢員咨詢；包括性、戀愛問題等同性咨詢員更加好。

4、碰到與自己經(jīng)歷差異大來訪者：

如單身咨詢員難認(rèn)為夫婦做咨詢，未結(jié)婚咨詢員碰到婚姻咨詢。咨詢員要有自覺，能夠轉(zhuǎn)介心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第23頁（六）來訪者咨詢動機(jī)只有自愿來才能夠從心理咨詢中獲益，而被迫當(dāng)事人，不但難以建立咨詢關(guān)系，也極難將咨詢順利進(jìn)行下去，咨詢效果也不好。

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第24頁（七）與其它同行、咨詢機(jī)關(guān)關(guān)系轉(zhuǎn)介

處理來訪者、學(xué)校輔導(dǎo)員（老師）、咨詢員關(guān)系

處理來訪者、家長、咨詢員關(guān)系心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第25頁不能結(jié)束咨詢，滔滔不絕？來訪者滔滔不絕，難以結(jié)束談話，無意中將咨詢時間延長，怎么辦？

1、有強(qiáng)烈不安傾向和求援愿望，希望得到咨詢師支持、確認(rèn)或指導(dǎo)心情。

2、感情處于混亂、不可收拾狀態(tài)。

3、控制咨詢員按照自己步調(diào)、口味去進(jìn)行。

4、感到自己說不充分、將一些詳細(xì)插話、復(fù)雜事情等都說透徹，以求得咨詢員了解。

5、咨詢員沒有將時間限制明確告訴來訪者。咨詢員卷入來訪者話題中，不能自拔。

心理咨詢的準(zhǔn)備和場面設(shè)定講義第26頁來訪者頻繁遲到問題

1、對咨詢?nèi)狈崆椋宏P(guān)心其它事情。對咨詢員抵觸較強(qiáng)，咨詢處于停滯狀態(tài)。

2、守約能力不強(qiáng)，情緒混亂，不穩(wěn)定。行動過于任性傾向。

3、試探