加油站應急預案（精選6篇）加油站應急預案1一、冒油、漏油應急處置立即停止作業，設法將加油車輛迅速推離現場。切斷一切電源和閥門。迅速向上級報告，視情向119、110、120報警。尋找油源，采取隔斷、圍堵等處置措施，控制油源擴散。設法將油污水導入隔油池，如無法進入隔油池，應在排污進行隔斷。實施現場警戒，疏散無關人員。消防設施就位，做好撲救準備。搶險人員穿戴防護用具，使用搶險工具對外溢油品進行回收。（站外）外泄油品的確認、現場警戒、監控。采取挖深坑、墊水等方法回收油品，無法回收的油品，用消油劑消油。服從政府相關部門搶險人員的命令。二、混油應急處置立即停止站內相關作業。迅速向上級報告。核實有無向客戶加油。如有，應及時啟動加錯油預案。對離站車輛，要立即追蹤，并妥善處理。確定混入油品數量，封存油罐。三、加錯油品應急處置發現加錯油品時，立即停止加油。向顧客道歉，防止事態擴大，告知不能啟動發動機。報告站長，由站長向上級報告。將汽車推離加油區。根據加錯油品性質，協商分類處理。對已駛離站區的車輛，應聯系追蹤。四、爆炸、火災應急處置打119、110、120電話報警，迅速向上級公司報告。立即停止加油站一切作業，切斷電源。疏散車輛及無關人員，實施現場警戒。采用消防器材進行撲救。服從消防部門的指揮。五、數、質量投訴應急處置（一）客戶數量投訴應急處置向顧客耐心解釋，報告站長，由站長向上級報告。分析原因、查詢電腦記錄。向客戶出示有效檢定證書。如有誤，應向顧客賠禮道歉，防止事態擴大。如雙方發生糾紛，及時向技術監督部門報告。（二）客戶質量投訴應急處置向顧客耐心解釋，防止事態擴大。報告站長，由站長向上級報告。向顧客索要有效依據，（幫助）分析原因。測量油罐水位、檢查進油記錄、油品取樣封存（包括車輛油箱）送檢。由公司相關部門根據檢測結果，作出妥善處理。（三）油品質量抽檢應急處置政府有關職能部門對加油站抽檢時，首先請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應婉言拒絕）。立即向上級報告。確認抽檢方法和抽檢容器。按要求同時做好留樣和送檢工作。及時了解自檢結果。六、媒體采訪應急處置請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應婉言拒絕）。立即向上級報告。接受采訪，應取得公司授權。注意保管業務信息檔案資料，防止泄露。接受采訪后，由公司與媒體溝通信息。七、供電系統癱瘓應急處置立即向上級匯報。斷開電氣系統所有開關。設法保存業務數據。做好向客戶的告示、解釋、說服工作。再次送電前，確認系統是否正常。八、治安事件應急處置確保自身安全。沉著、冷靜，穩住疑犯，尋機向外報警。有條件時尋機制伏疑犯。牢記疑犯特征及使用車輛牌號，注意保護現場。向110報警，并報告公司。九、人身傷害應急處置（一）觸電傷害立即切斷電源。無法立即切斷電源時，嚴禁直接手拉觸電者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木凳等使觸電者脫離電源。采取適當、正確的救護方法進行搶救。觸電者心臟停止跳動時，應立即施以人工呼吸或胸外心臟擠壓法進行急救。立即120急救中心求救，同時向上級報告。由有關部門通知觸電者家屬。（二）車輛傷害受傷人員立即（或向120求救）送醫院進行救治。牢記肇事者特征及車輛牌號，注意保護現場，防止肇事車輛逃逸。報告上級公司（向110報警）。尋找第三方證人，記錄事故過程。設置警戒線，引導車輛，合理調整加油作業車位。十、自然災害應急處置（一）防汛、防洪、防臺來臨前備足雨衣、鐵鍬、手電筒、藥品等搶險器具物資。密切注意汛期、臺風有關氣象、水文資料信息。清理松散易倒、在強風中會造成損壞的物品。對空罐或低容量罐進行注油或注水保護。關閉管線閥門，視情將油罐與管線脫離。及時轉移電氣設備和票證、帳冊等。關好各建筑物的門窗。清理確認排水系統通暢（清理窨井等）發生時危險地帶的人員撤退。切斷電源。隨時與上級公司聯系，報告最新情況及接受有關指示。災害后清理現場。檢測電氣設備和線路。修復設備、恢復生產。統計損失并報上級公司。（二）地震發生地震時保持冷靜。不要靠近窗、電氣設備、未固定的設備、家具、器具附近。到空曠安全處避難。如果來不及或室外更危險，可走到門道處、或者藏到較為堅固的桌子或其他支撐物下面。地震過后地震過后，檢查建筑物的受損情況。關閉電源和自來水水管總閘。保存（儲存）盡可能多的生活用水并保持衛生。對受傷人員進行護理，并對其他需要緊急援助的人員提供協助。隨時與上級公司聯系，報告最新情況及接受有關指示。加油站應急預案21、實現目標：舍伯吐第一加油站2、組織機構：左中經營部培育萬噸站活動領導小組組長：王強副組長：李金強成員：李慶國謝艷麗趙竟巖狄永生劉艷峰趙宏文汪世杰孟云包小興于治國3、計劃實施辦法1、加油站目前現狀：舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級、三類加油站。站內員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于20xx年9月5日開業。20xx年輕油純槍的銷售量已達到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。2、實施辦法（1）加強基礎工作管理一是緊抓業務基礎工作。以開發穩定的客戶資源為核心，通過競爭對手調查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強客戶開發管理。二是緊抓財務基礎工作。以持續保障資金安全為核心，嚴格執行相關規章制度，保證各種帳表記錄完整、資產賬實相符、資金安全準確完整。三是緊抓油品數質量（服務質量）。以推行地罐交接為契機，變手工卸油前后計量為以地罐交接自動收油為主，通過按期檢定加油機、計量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強實物損耗管理。四是緊抓人力資源開發。以培養人才、留住人才為抓手，重點提高加油站員工的業務技能水平，提升服務、創新、安全意識，使員工向懂經營管理、重服務質量的復合型人才方向發展。（2）加強客戶開發工作客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩定的零售量和利潤來源。所以，開發客戶成為目前工作的重中之重。1、開展調查普查，找準目標客戶找到用油相關決策人、找到用油相關決策人的利益點、滿足用油相關決策人的合理利益，是加油站開發客戶的必勝法寶。市場調查和客戶普查要定人員、定職責、定區域、定要求，對轄區內客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯網搜尋、去當地工商部門查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。2、落實客戶開發責任，做到一戶一策要在調查普查的基礎上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發難度進行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發的責任單位和責任人。要根據建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認真分析不同類型客戶的消費觀念、消費習慣、消費水平和消費需求、用油規律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。3、靈活運用各種策略，快速開發客戶上下參與，實現全員銷售。經營部片區要按照分級開發維護制度的要求，協助加油站做好客戶開發。經營部領導要親自上陣開發，各關鍵崗位密切配合，提高公關層次。同時引領廣大員工牢固樹立“每一個崗位都是經營點、每一個員工都是銷售經理”的理念，持續調動全員客戶開發熱情。廣搭橋梁，實現關聯營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機關用戶的同時，利用政府搭建橋梁，開發他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產業鏈較長、關聯業務較多、相關企業或部門之間有依存關系的特點，利用老客戶開發新客戶。三是有效利用小額配送業務，小額配送業務是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優勢，通過挖掘市場潛力，強化銷售擴大現有油品市場上的銷售量，提高市場占有率。（3）提高現場服務效率1、內道與外道之間處理好內道與外道之間關系的目的是保持車輛暢通。對處于國道的加油站，可將大車引至外道，小車引至內道。因為本加油站柴油銷售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時間從外道走進便利店交款并購買物品。而小車加油時間短，里道加油機距離便利店近，便于顧客進店交款、消費。2、汽油與柴油之間處理好汽油和柴油之間的關系需做到“加一、看二、照顧三”。當員工進行加油操作時，往往只專注與當前車輛的服務，忽視其他進站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實針對加油量大的柴油車輛，員工之間完全可以相互照應情況下實行脫槍加油。3、現場員工之間要根據油站人員數量、現場情況、油槍提槍率等因素，確定員工的站位。當進站車輛擋住員工觀察視線時，應立刻調整站位，并對重要位置及時補位，觀察車輛是否有進站意向，防止車輛看到現場車輛較多而離開。4、站經理與各主管之間站經理要做好指揮官、監督員、培訓師、補位員、協調員等個角色的轉變，以站內管理為核心，將提升員工工作狀態、提高現場員工工作效率作為主要工作，優化加油站各項業務。站經理的站位是加油站現場與便利店之間，一方面要全面的觀察現場每一位員工的表現，另一方面要清楚的看到店內收銀員的工作情況。在現場站經理要做到及時找準興奮點、及時有效的激活員工狀態、針對服務差的老員工，站經理在現場做好加油操作及現場服務示范，供員工學習模仿；及時糾正操作中出現的問題；高峰期及時補位，做好加油及收款工作。加油站應急預案3加油站的石油商品具有易燃爆、易揮發、易滲漏、易集聚靜電荷的特性，所以其必須確立“安全第一”的思想，貫徹“預防為主，防消結合”的方針，定制一套安防方案以保證工作人員和顧客的生命財產安全。根據加油站的防范需求，需要建設多個視頻采集點，對進出、加油工作區、便利店、收銀臺、油庫區等部位進行覆蓋。一、需求分析可實時了解加油站的工作情況、交易情況；可實時監控顧客是否有違反加油站的規定，如吸煙、向汽車的汽化器及塑料桶內加注汽油、沒有熄火加油、攜帶危險品入站等；系統需具備報警接，加油站報警時可以實時傳遞報警信號到總監控中心，并可以設置多種報警聯動機制，實現視頻監控與報警的結合。二、系統設置進出加油站進出采用槍式網絡攝像機，其具備分辨率高、低照度、寬動態等特點，能夠滿足進出防范需求。配合白光照明燈，不但在晚間能拍清車輛牌照和進出人員的面部特征，而且還可當路燈使用。加油工作區加油工作區是外來人員及加油車輛的主要活動場所，有必要對每個加油點進行布控。采用智能球型網絡攝像機對其進行大面積覆蓋，其可垂直60度、水平355度調控，實現全方位、無死角、高清的對加油區的細節進行監控。便利店、收銀臺在交易的地方，需清晰記錄交易人員特征及交易情況的需求。因便利店、收銀臺均為室內，所以采用半球網絡攝像機。其外形美觀，分辨率高，滿足監控點需求。油庫區油庫區為加油站防范的重點，一旦發生事故其后果不堪設想。采用自動跟蹤智能高速球攝像機，通過智能分析技術，清晰完整的對進入油庫區的人員和車輛進行跟蹤捕獲。球機應具備自動跟蹤、低照度、寬動態、運轉快等特點。三、監控中心監控中心是前端攝像機的信息匯聚中心，系統采用DVR硬盤錄像機作為匯聚核心設備。通過DVR硬盤錄像機對前端視頻進行編碼存儲及網絡上傳。同時接入前端報警信號，實現報警聯動及報警上傳等功能。監控中心不但可設置在加油站，還可設在省級銷售管理公司。四、系統平臺本系統平臺是一套定位于監控專網環境下的網絡視頻監控系統。整個軟件平臺按分布式系統方式設計，各組件各司其職、相對獨立，又構成一個有機的整體。由中心服務模塊、存儲服務模塊、流媒體服務模塊、電視墻服務模塊、報警服務模塊、客戶端模塊組成。在計算機上安裝客戶端軟件，根據權限劃分，使用IE瀏覽器錄服務器對其管轄范圍內的前端設備遠程控制設置、圖像瀏覽錄像和回放。加油站應急預案41、編制目的為預防事故發生，規范加油站應急管理和應急響應程序，迅速有效地控制和處置可能發生的事故，降低事故造成人員傷亡和財產損失，制定本預案。2、危險性分析2.1企業概況某加油站位于北京市xx，現有從業人員22名，安全生產管理人員3名。加油站主要經營：車用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、車輛清洗和便利店銷售（昆侖系列潤滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養護用品等）。加油站24小時營業，共分三個班，實行兩班倒工作，每天高峰時間全勤上崗，低谷時間輪流休息，實行彈性工作綜合計算工時工作制。2.2危險性分析根據加油站基本情況和現場布局，經營過程中可能出現的危險目標及對危險目標的評估如下：油品的性質：加油站主要對社會車輛提供車用燃料油，即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發、易滲漏、易產生靜電和具有一定毒性的液體物質。油品的危險性：其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物，遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。危害程度的范圍：以加油站為中心，50米為半徑的建筑物、設備及人員有可能受到危害。對建筑物設備危害程度的預測：汽油、柴油一旦著火，容易發生爆炸，并伴有強烈的震蕩、沖擊波，同時散發大量的熱量。汽油造成的火災具有強烈的突發性，高熱輻射性及燃爆轉換發生的特點。對建筑物、設備有較大的破壞力。對人員危害程度的預測：一旦發生泄漏或爆炸，人員會導致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴重燒傷及生命危險。主要危險部位：加油現場、卸油作業區、配電室、變電柜。可能發生火災種類：加油站火災、爆炸；車輛火災；電氣火災。3、應急組織機構與職責加油站經理負責現場協調指揮。加油站安全計量員負責拉閘斷電。加油站核算員負責通訊、報警聯絡。加油站加油班長負責現場組織人員撲救或施救。加油站當班員工負責執行現場指揮的調配，完成交辦的任務。4、預防與預警工作人員發現險情，經過加油站當班班長以上任意一名管理人員確認險情后，即啟動應急處置方案。加油站經理（或值班經理）應當根據現場情況和事態的發展，命令通訊組向不同級別的上級領導報告。同時撥打119，并通知xxx應急指揮中心。如果事態擴大，情況緊急，要及時報警，通知周邊企業、附近居民小區街道辦事處聯絡，告知加油站出現的緊急情況，請求配合疏散及救援。報警時應講清以下內容：（1）著火單位名稱、詳細地址。（2）著火部位、著火物質、火情大小。（3）報警人姓名、報警電話號碼。5、應急響應5.1加油機火災處置方案（1）站經理得到加油機起火報告后，迅速啟動應急預案。（2）計量員立即到配電室切斷電源，然后加入滅火隊伍。（3）加油班長帶領加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點，熄滅或控制加油機火源。（4）核算員清理好財務帳目，根據站經理命令，確定是否報警，然后迅速撤離至安全區域。（5）營業員整理好自己賬目后，交到核算員手中，然后作為醫療組人員參與救護工作。（6）火源完全消除，站經理確認安全后，負責組織事故調查。5.2卸油區火災處置預案可能出現的起火狀況：（1）送油罐車在加油站油罐區卸油過程中起火。（2）送油罐車在加油站油罐區靜止過程中起火。（3）卸油罐車在加油站卸油終止后起火。（4）儲油油罐計量起火。（5）儲油油罐卸油起火。（6）因其他原因（雷電）等油罐區起火。處理措施：（1）站經理切斷加油站電源總開關，指揮油罐車司機迅速把著火罐車駛離油站危險區域進行撲救。（2）搶險小組成員（當班加油員）使用滅火毯堵住罐，隔絕空氣滅火，火勢較猛時，先用滅火器對準罐將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐。（3）搶險小組組長（加油站安全計量員）關閉卸油罐車卸油和油罐卸油閥門，使用滅火毯封住油罐計量（卸油）。（4）嚴緊使用水直接撲救，以免水激飛濺油品擴大著火范圍。（5）當班加油員立即停止加油，疏散現場加油車輛及閑散人員，引導司機將車輛開往與著火點上風的方向，并要求遠離1米以外。（6）立即疏散周邊群眾，對附近住戶或人群進行頭通告，要求立即遠離著火點1米以外的地方。（7）消防隊趕赴現場后，主動配合消防人員進行撲救，避免火災擴大。注意事項：如人身不小心濺上油火時，立即用滅火器進行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅；如來不及脫下衣服，應就地打滾，把火撲滅；或迅速跳進附近的水池中滅火，然后現場人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌，亂跑亂跳，這樣不僅影響救助而且可能擴大火情。救火時切忌用衣服掃帚來回撲打，以免使油火擴大著火范圍。有人員傷亡，同時啟動《加油站人員傷亡應急處置預案》。5.3加油站油罐區火災處置方案（1）員工發現油罐區起火后，迅速報告站經理。站經理下令啟動應急預案。（2）計量員切斷加油站電源總開關，然后迅速加入現場滅火組開始滅火搶險。（如果當時正在卸油，計量員應迅速關閉油罐車閥門，報告站經理發生火情后，指揮油罐車司機把著火罐車駛離油站危險區域并進行撲救，站經理負責切斷加油站電源總開關。）（3）當班班長使用滅火毯堵住罐，隔絕空氣。其他員工用滅火器進行滅火。火勢較猛時，先用滅火器對準罐將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐。（4）計量員負責關閉油罐卸油閥門，使用滅火毯封住油罐計量（量油）。（5）當班加油員立即停止加油，在進處設立警戒標志，疏散現場加油車輛及閑散人員，引導司機將車輛迅速駛離加油站。并注意引導消防車輛進站滅火。（6）核算員根據站經理命令，在第一時間報警并通知周邊群眾撤離。同時攜帶賬冊撤至安全區域。（7）火情消除后，站經理確認安全后，重新營業。注意事項：如人身不小心濺上油火時，應立即用滅火器進行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅。如來不及脫下衣服，應就地打滾，把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火，然后現場人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時勿用衣物、掃帚來回撲打，以免使油火擴大著火范圍。著火人也不要驚慌，亂跑亂跳、跑動，這樣既影響救助，又可能擴大火情。有人員傷（亡）時，同時啟動《加油站人員傷亡應急處置預案》。5.4加油站電器火災處置方案（1）發生電器火災時，員工馬上通知站經理。站經理下令宣布啟動預案。（2）計量員迅速跑至配電室，切斷電源開關后，迅速回到火場加入撲救。（3）滅火組（當班加油員）取來離火場最近的手提式滅火器進行撲救。（4）當班班長和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發更大火災的可燃、助燃物移至安全地帶，直到火情被完全控制。此時若火災尚未撲滅，核算員按照站經理命令，馬上報警。然后攜帶賬冊撤至安全區域。（5）加油班長在進站設立警示標識，順序組織站內加油車輛快速駛離加油站。（6）火災撲滅后，站經理宣布關閉預案，并迅速將情況上報上級相關主管部門。（7）安全主管部門速派專業維修人員對電氣線路進行維修，恢復正常的生產、生活。（8）火源完全消除，站經理確認安全后，負責組織事故調查。注意事項：在消防滅火的同時，首先應保證自己的人身安全。當消防隊趕到現場后，協助消防隊進行滅火。5.5加油站車輛火災處置方案（1）發現加油車輛站內著火時，立即報告站經理。站經理下令啟動應急預案。（2）計量員迅速跑至配電室，切斷電源開關后，回到現場加入撲救。（3）現場滅火組（當班加油員）用滅火器開展撲救，火情消除后，將起火車輛推出站外。（4）核算員按照站經理命令，撥打報警電話，攜帶帳冊撤至安全區域。（5）加油班長在進站設立警示標識，順序組織站內其他車輛安全駛離加油站。（6）火情消除后，站經理宣布關閉應急預案。確保安全后，重新營業。提示：（1）在可能的、情況下，將著火車輛駛離到站外處理。（2）車輛出現冒煙時，不可在站內打開機器蓋。應推出站外，進行處理。5.6加油站人員燒傷、燙傷急救程序（1）燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時間。（2）對已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細檢查全身情況，保持傷清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去，傷全部用清潔布片覆蓋，防止污染。（3）四肢燒傷時，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫院。對爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。6、應急結束6.1程序終止條件確認現場危機已經解除，確認現場的環境不會再次發生危險，由站經理向上級領導匯報，得到同意后終止應急處置程序。6.2處置現場評估通過應急處置過程，對各個崗位在處置過程中的表現進行評價。總結事件的起因、發現問題的誘因，在公司內進行安全經驗交流，對相關人員進行教育。7、應急物資和裝備保障（1）加油站配備的8kg手提式滅火器30個以及35kg手推式滅火器4具。（2）配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個，位置在配電室門旁。（3）醫用急救包每站配備2個（經理辦公室、財務室各1個）。8、附則8.1演練要求（1）每年年初，由片區公司負責對全站員工進行一次應急預案專項培訓。培訓計劃、材料、試卷應報主管單位批準并備案。（2）新員工上崗前，必須接受由加油站安全計量員、加油班班長進行的安全專項培訓。（3）每次安全培訓時間不得少于2小時，培訓要做好記錄。考試采取閉卷形式，由站經理主持。考試不合格者應重新培訓。8.2預案修訂和完善根據《安全生產法》及相關法規規定，當加油站的設備、工藝流程、工作崗位設置、加油站作業指導書、施工改造、經營項目和周邊環境有較大變化時，應及時提出書面變更申請，經上級公司審批或專業部門重新進行風險評價批準后，方可實施變更。加油站應急預案5一、編制目的為維護加油站員工人身、財產安全，有效處理油站突發安全事故，結合加油站實際情況，使加油站遭受恐怖襲擊時的損失降到最低，特制訂本預案。二、危險性分析1、企業概況2、危險性分析油站經營物品為易燃易爆物品。三、應急組織機構與職責組織結構：處置組組長：處置組副組長：功能小組：指揮組長：保衛組長：后勤組長：信息組長：事故報告聯系電話：職責：處置組組長：全面負責應急處理工作；根據形勢做出決定；制訂臨時對策，適時發布命令、通告；對所需的人、財、物進行總體調撥。指揮組：在處置組組長的帶領下，組織救援工作，統一指揮和組織我站對突發恐怖襲擊的應急處理工作。保衛組：及時了解事故發生的時間、地點、事情起因、現場情況、傷亡報告；向本站有關領導匯報情況，遵從上級指示，開展相關工作。組織初期的救援工作，穩定施害方的情緒，采取積極有效的措施嚴防死守；對現場情況進行拍照、錄像等取證工作；通知派出所支援處理事件。后勤組：負責后勤保障，調動車輛、物資，組織對傷員的搶救工作。信息組：負責協調指揮各組開展工作，保障各項指令的上傳、下達，做好簡報匯編及防護宣傳報道工作，及時報告現場情況。四、預防與警報1、加油站要加強政治學習，提高職工的政治思想覺悟，及時掌握國內外政治形勢和社會治安狀況，做好預防破壞事件的準備工作。2、加油站應與附近單位建立聯防組織，制定聯防方案。員工必須熟悉周邊的治安狀況，了解當地的治安重點人員狀況。3、在內部人員與外部人員的接觸中，注意動向，有異常情況及時報告。4、加油站生產作業場所應安裝監控裝置。值班人員認真落實巡查制度，不得擅自離崗、睡崗。5、值班期間要對油罐、加油機、配電室等重點部位全面檢查，對可疑人員要重點防范。6、每次接卸油料完畢，要及時上鎖，以防壞人破壞。7、認真做好善后工作，切實保障傷員的利益。8、加油站區內發現與工人無關人員應驅趕出庫，發現形跡可疑人員應認真盤查，對確有破壞嫌疑人員應立即報警，由公安部門處理。五、應急響應1、敵對勢力、敵對分子沖擊加油站處理方案（1）組織保衛力量將人員控制在外圍內；（2）及時將情況上報油站處置組和上級主管領導；（3）向當地公安機關求助，講清楚事件經過、參與人數、所攜帶的器械、事件發生的地點等；（4）將人員撤離到安全的地方，不要將站內員工和現場人員卷入鬧事者行列;（5）要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；（6）通過監控系統將整個鬧事過程全部記錄在案，以備有關部門取證。2、傷害油站員工的處置方案（1）立即疏散人員；（2）及時將情況上報處置組和上級主管領導；（3）向當地公安機關求助，講清楚事件經過、參與人數、所攜帶的器械、事件發生的地點等；（4）將受傷人員及時送往醫院救治；（5）要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；（6）尋找作案人。對于仍在油站內的，要派人跟蹤，防止其繼續傷害無辜或畏罪自殺、潛逃；對于已經離站的要及時報告公安部門講清楚該人員的具體特征；（7）做好善后工作。3、持械劫持員工的處置方案（1）立即疏散其他未被劫持的人員；（2）及時將情況上報處置組和上級主管領導；（3）向當地公安機關求助，講清楚事件經過、參與人數、所攜帶的器械、事故地點和發生的具體事件等；（4）在能力范圍內將劫持犯控制在一個相對固定的區域內，并封鎖該區域；（5）在公安部門未到之前，穩定劫持犯情緒；（6）要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；（7）對于有傷員的應盡可能的救出，采取有效的急救，危重傷員應及時送往醫院救治；（8）做好善后工作；4、生物、化學武器襲擊處置方案（1）立即疏散未被感染的人員，封鎖受感染區域，將受感染人員控制在一定區域內；（2）報告油站處理組和上級領導；（3）向當地公安機關求助，講清楚事件經過、參與人數、所攜帶的器械、事故地點和發生的具體事件等；（4）穩定受感染人員的情緒，讓他們交流正確的信息，釋放精神壓力以及尋求感情支持；（5）及時清洗身上所穿衣物，并進行消毒處理；（6）要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；（7）做好善后工作；5、炸彈襲擊處置方案（1）疏散其他人員，搶救傷員，劃定封鎖區域；（2）報告油站處理組和上級領導；（3）向當地公安機關求助，講清楚事件經過、參與人數、所攜帶的器械、事故地點和發生的具體事件等；（4）尋找作案者；（5）要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；（6）做好善后工作；六、應急結束1、程序終止條件事故處理完畢，無安全隱患，加油站現場恢復營業。2、處置現場評估對加油站設施設備進行清點，查看受損情況。七、應急物資和裝備保障應急物資：消防器材、報警設備八、附則1、演練要求根據應急預案組織員工進行每年不少于兩次的演練。提高崗位人員的安全意識和應急處理能力。2、預案修訂和完善根據對應急預案的演練情況，針對演練中暴露的問題，對預案的可行性進行自我評估和修訂。加油站應急預案61、目的為了確保對化工產品及油類等火災/爆炸/泄漏等緊急情況做出響應，盡可能減少由于緊急情況或意外事故造成的損失和對環境造成的嚴重破壞，將對人身造成的傷害降低到最低限度。2、范圍適用于化工產品及油類等火災/爆炸/泄漏等緊急情況的處理。3、職責3.1項目部物資公司成立應急情況領導小組，由項目部物資公司主要負責人為組長，項目部物資公司化工庫，集中供氣站負責人為副組長，其他各崗位責任人為成員。3.2組長領導各成員針對潛在的緊急情況進行檢查及發生緊急情況時的指揮工作。3.3副組長具體負責對潛在的緊急情況日常檢查和發生緊急事故時協助組長做好指揮工作。3.4各成員負責化學品，油類等泄漏，爆炸與火災的應急響應工作，協助組長在發生緊急情況時向應急服務部門聯系等工作。4、程序4.1可能發生的緊急情況。化工庫負責化學品和危險化學品的裝卸，儲存，保管，保養和發放，在整個過程中哪一個環節操作不當，都有可能發生緊急情況。危險化學品在裝卸過程中，如不輕拿輕放，將會導致包裝物破裂，危險品泄漏，造成土壤污染，灼傷人員。危險化學品如不專倉專儲，特別是化學性能相抵觸的混放時，將會發生爆炸，火災，造成人身傷害，環境污染。危險品倉庫不采用防爆型燈具，在庫房附近進行明火和產生火花的作業將會發生意外事故。滅火器，消防沙，消防池等消防器材配備達不到要求，防泄漏的工具不全將會使緊急事故得不到及時控制，從而使事態擴大。防火標志不醒目，運輸相關方，領料人員攜帶火種進入庫房是發生事故的重要因素。4.2應急預案發生緊急事故時，發現人應立即通知組長和副組長，同時要保持清醒的頭腦，根據事故發生的原因，性質及特點，并利用現有的應急材料在保證人身安全的前提下進行切實有效的搶救，應按照，先人員后物資，先重點后一般的原則進行，對受傷的人員應采取正確的方法幫助其脫離傷害，將傷員撤離到安全區，以免再次傷害，在進