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育電子商務試卷及答RevisedonNovember25,2020專業技術人員2016年《電子商務》（2016年必修課程一）試卷及標準答案2016年《電子商務》（2016年必修課程一）試卷及標準答案一、單選題（每題1分,共20題）1、 三種新興互聯網時代電子商務模式是（）提出的。A、麥肯錫管理咨詢公司B、哈佛大學C、華爾茨D、比爾蓋茨答案：D參考答案：A2、 搜集和傳播網絡營銷環境中有關潛在與現行顧客競爭對手和其他參與者及其力量的營銷調研信息是（）A、信息搜集功能B、網絡促銷功能C、網絡訂貨功能D、網絡融資功能答案：A3、 基于Internet的電子商務是指利用連通全球的Internet開展的互聯網時代電子商務活動，所涉及的領域廣泛，如（ ）、在線訂貨、物流管理等.A、網上訂票B、語音聊天C、在線產品信息發布D、微信發紅包答案：C4、 《非金融機構支付服務管理辦法》是什么時候推出的（）A、2010年6月21日B、2003年7月1日C、1999年3月11日D、1999年5月3日答案：A5、 電子支付分類中通過POS機屬于（ ）A、電話支付B、銷售點終端交易C、網上支付D、網上轉賬答案：C參考答案：B6、商品的（ ）信息主要包括產品的名稱、規格、型號、單價、功能、使用方法、注意問題等產品相關的全方位的文本信息。A、文字信息B、圖片信息C、其他信息D、電子信息答案：D參考答案：A7、供應鏈的思想是在（）提出來的。A、20世紀80年代B、20世紀初期C、20世紀中期D、20年代后前答案：D參考答案：A8、《計算機軟件保護條例》在什么時候實行的（）A、2002年1月1日B、2001年1月1日C、2005年4月4日D、2003年5月6日答案：A9、2014年上半年中國網絡零售市場交易規模達（ ）A、10856億元B、20345億元C、12675億元D、30876億元答案：A10、在特定的場所對物品進行保存

及對其數量、質量進行管理控制的活動是（）及對其數量、質量進行管理控制的活動是（）A、運輸B、倉儲C、裝卸D、搬運答案：D參考答案：B11、企業內部網與互聯網聯接，期間用（ ）隔離，從而實現了開放性與安全性的統一。 A、殺毒軟件B、防火墻C、中斷網絡D、其它網站為中介答案：B12、企業在互聯網上建立自己獨立的站點，申請域名，制作主頁和銷售網頁由網絡管理員專門處理有關產品的銷售事務指的是（）A、利用網絡中介服務商滯銷商品B、管理網站C、自建網站D、利用互聯網答案：C13、按照交易的客體分類，下面哪個是不完全的電子商務模式（ ）A、銷售無形產品的電子商務B、實體銷售產品C、銷售有形產品的電子模式D、線下銷售答案：A參考答案：C14、2009年中國手機支付市場規模達到（）億元。A、、51C、299D、答案：A15、我國現行的涉及交易安全的法律法規不包括（ ）A、規范交易行為的有關法律B、規范交易主體的有關法律C、監督交易行為的有關法律D、規范交易物品的有關法律答案:D16、電子證書是一個（ ）A、數字簽名B、公開密鑰C、數字文件D、IC簽名答案：B參考答案：A17、（ ）是一個國家支付體系的核心應用系統，它通常由中央銀行運行，采用RTGS模式。A、大額支付系統B、電子貨幣C、聯機小額支付系統D、支付寶支付答案：A18、電子商務概念模型由（ ），電子市場，交易事務和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構成。A、電子交易B、電子研究C、電子商務實體D、網絡淘寶答案:C19、下面不是網絡廣告策略的是（ ）A、網絡廣告定位的策略B、網絡廣告市場策略C、網絡廣告個體策略D、網絡廣告群體策略答案：D參考答案：C20、互聯網時代B2C電子商務模式的交易中參與方不包括（ ）A、商戶（企業）B、政府C、銀行D、消費者答案：C參考答案：B二、多選題（每題2分，共20題、電子商務服務平臺要有以下哪些功能（ ）A、認證中心接口B、內容管理C、搜索引擎D、政務智能工具答案:A,B,C,D22、物流可按（ ）分類A、按照物流系統的作用劃分B、按照物流管理范圍劃分C、按照物流企業規模劃分D、按照物流活動的空間范圍劃分答案:A,B,C,D參考答案：AD23、按照物流系統的作用劃分，物流可以分為（ ）A、供應物流B、生產物流C、銷售物流D、國防物流答案：A,B,C24、網上市場的定價策略包括（ ）A、 公平定價策略B、按滿足客戶需求定價C、折扣價格策略D、免費策略答案：A,B,C,D參考答案：BCD25、網絡營銷廣告的定位策略有（ ）A、創新定位B、間隙定位C、品牌形象定位D、企業形象定位答案：A,B,C,D參考答案：BCD26、互聯網時代電子商務安全認證技術的身份認證有（ ）A、動靜態口令認證B、IC卡認證C、USBKey認證D、生物特征認證答案：A,B,C,D27、電子商務物流是基于傳統物流概念的基礎上，物流新的表現形式。那么電子商務物流的特征是什么（ ）A、簡單化B、信息化C、自動化D、網絡化答案：B,C,D28、網絡消費的心理動機有（ ）A、理智動機B、感情動機C、惠顧動機D、便捷動機答案：A,B,C29、手機支付作為新興的費用結算方式，因其具有無可比擬的方便性，深受消費者的青睞。請問手機支付的方式有哪些（ ）A、手機話費支付B、指定綁定銀行支付C、銀聯快捷支付D、Paypal支付答案：A,B,C,D參考答案：ABC30、有效客戶響應（EfficientConsumerResponse,ECR）的核心內容有（ ）A、以較少的成本為供應鏈上的客戶提供更好的產品、更好的庫存服務和更多的便利服務B、確保商家能及時獲取客戶反饋信息C、利用準確、及時的信息支持有效的市場生產及后勤政策，這些信息以EDI的方式在貿易伙伴間自由流動D、確保客戶能隨時獲得所需商品答案：B,C,D參考答案：ACD31、互聯網時代B2B電子商務的常規收益模式有（ ）A、收取快遞運輸費B、收取會員費C、收取廣告費D、收取競價排名費答案：B,C,D32、電子商務流的信息化特征表現在（ ）A、物流信息的商品化B、物流信息收集的數據庫化和代碼化C、物流信息的簡便化D、物流信息的高效性答案:A,B,D參考答案：AB33、電子貨幣的主要特征是（ ）A、安全性B、可控性C、依附性D、通用性答案：A,B,D參考答案：ABCD34、下列關于“雙道法”說法錯誤的是（ ）A、所謂雙道法，是指企業在進行網絡分銷決策時，同時使用網絡渠道和實體分銷渠道，以達到銷售量最大的目的B、所謂雙道法，是指企業在進行網絡分銷決策時，同時使用網絡直接分銷渠道和網絡間接分銷渠道，以達到銷售量最大的目的C、在西方眾多企業的網絡營銷活動中，雙道法是最常見的方法D、雙道法已經不適合互聯網時代電子商務的發展答案：A,D35、以下屬于網絡消費需求特點的是（ ）A、網絡消費者的需求具有相同性B、網絡消費者的需求具有交叉性C、網絡消費者的需求具有差異性D、網絡消費者的需求具有層次性答案：B,C,D36、有效客戶響應是一種供應鏈管理策略，其核心內容包括以下幾點（ ）A、以較少的成本為供應鏈上的客戶提供更好的產品、更好的庫存服務和更便利的服務B、采用標準的工作措施和回報系統，該系統識出潛在的回報，促進公平分享回報，達到整個系統的有效性C、利用準確、及時的信息支持有效的市場生產及后勤政策D、確保客戶能隨時獲得所需商品答案：A,C,D參考答案：ABCD37、我國知識產權司法保護的對象包括（ ）A、著作權B、專利C、商標D、鄰接權答案:A,B,C參考答案：ABCD38、一個典型的證書授權中心系統CA包括（ ）A、RA注冊機構B、A服務器C、防火墻D、數字證書庫答案：A,B,D39、國內CA中心可分為哪幾類（ ）A、政府性CAB、行業性CAC、區域性CAD、商業性CA答案：A,B,C參考答案：BCD40、我國現行的涉及交易安全的法律法規主要有哪幾類（ ）A、規范交易行為的有關法律B、規范交易主體的有關法律C、監督交易行為的有關法律D、規范交易物品的有關法律答案：A,B,C,D參考答案：ABC三、判斷題（每題1分,共20題）41、 供應鏈是重要的市場營銷方式和流通組織形式，對生產和流通有著間接的導向作用。（ ）答案：A參考答案：B42、網絡交易服務公司一般采用會員制，按不同的服務范圍收取會員費。（ ）答案：A）答案：A43、 B2E）答案：A44、近年來中國電信公用數據及多媒體信息網的建設取得了長足的進步，國民經濟信息網絡已覆蓋了全國2000多個城市及發達地區的鄉鎮，覆蓋全國的ATM寬帶網絡已經建成開通，這為政府上網奠定了基礎。（ ）答案：A45、 所謂網絡營銷，就是利用網絡資源展開營銷活動，利用互聯網的技術和功能，通過信息的交互式流動，在虛擬的市場中實現交易。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、無紙化交易、顧客參與式營銷的綜合。（ ）答案：A46、 電子政務是指政府機構應用現代信息和通信技術，將管理和服務通過網絡技術進行集成，在互聯網上實現政府組織結構和工作流程的優化重組，超越時間、空間與部門分隔的限制，全方位地向社會提供優質、規范、透明、符合國際水準的管理和服務。（ ）答案：A47、 運用盲簽名消費者可以代替和冒充銀行的簽名。（）答案：B48、 聯機小額支付系統指POSE機系統和ATM系統，其支付工具為銀行卡（信用卡、借記卡或ATM卡等）。它的主要特點是金額小、業務量大，交易資金采用凈額結算。（ ）答案：A49、 多種支付手段結合模式是指第三方電子支付公司利用電話支付、移動支付和網上支付等多種方式提供支付平臺的模式。在這種模式中，客戶可以通過撥打電話、手機短信或者銀行卡等形式進行電子支付。（ ）答案：A50、目前手機有兩種不同的支付方式：手機話費充值和指定綁定銀行支付。（ ）答案：B51、 按照物流系統的作用劃分。包括供應物流、生產物流、銷售物流、回收物流、廢棄物流。（ ）答案：A）答案：B52）答案：B53、完全電子商務是指完全通過電子商務方式實現和完成整個交易過程的交易（ ）答案：A54、第四方物流主要由咨詢公司提供的物流咨詢服務，也就等于第四方物流公司。（ ）答案：B55、商業模式是指一個企業從事某一領域經營的市場定位和盈利目標，以及為了滿足目標客戶主體需要所采取的一系列的整體戰略組合。（ ）答案：A56、 世界上最早的C2C網站是由皮埃爾奧米迪亞（PierreOmidyar）于1996年創辦的eBay網站。（ ）答案：B57、 網絡營銷要求有相適應的經營理念和戰略，但不要求有相適應的現代管理方式。（ ）答案：B58、 展覽推銷，上門推銷，中介推銷和各類廣告宣傳不屬于商業渠道。（ ）答案：B59、信息按加工程度的不同可以分成三類。（ ）答案：B60、 我國的“中國酒店預訂網”就是采用了優惠卡的促銷方法。消費者可以通過網絡加人這一酒店預訂系統，登記注冊后，在該系統內的所有酒店住宿均可享受4~5折的優惠。（ ）答案：A參考答案：B四、案例分析題（每題4分,共5題）61、 假定2010年，eBay網站仍將拍賣“與美國投資大亨沃倫巴菲特共進午餐的機會”，起拍價為10萬美元，拍賣所得捐贈給為舊金山貧困和無家可歸者提供幫助的格萊德基金會。過去幾年，相繼有我國企業家拍得了這一機會。（1）、如果你想參與競價并獲得這樣的機會，必須掌握網上拍賣的程序，請描述這個程序（）C、 注冊購買程序 拍賣程序貨運和支付方式D、 注冊拍賣程序貨運和支付方式購買程序答案：B（2）、貨運和支付方式主要要注意哪些（ ）A、 當買方在接到中標信息后，決定支付貨款時，應仔細確認中標商品以及供應商。買方一旦支付后，訂單將即刻提交，銀行將據此確認并劃賬，大中華拍賣網將據此為買方供貨B、 買方在支付貨款后，請立即準確輸入自己需要的送貨信息（聯系電話、地址、收貨人和送貨時間）C、 網上支付所使用的會員賬號和密碼，請會員務必妥善保管。若會員賬號和密碼泄露或丟失，請立即以E-mail告訴網站，網站會立即以可靠的方式把用戶名和密碼通知用戶D、 網上結算要受到各銀行時間上的限制；匯款也有時間上的限制答案：A,B,C參考答案：ABCD62、阿里巴巴B2B公司的公告中透露了騙子們的詐騙手法：一般來說，這些店鋪提供高需求的消費電子產品，并以極具吸引力的價格、較低的最少購貨量和相對不安全的付款方式進行交易。更重要的是，他們精心策劃有組織和系統性的行動以破壞阿里巴巴網絡平臺的誠信體系，并設法規避該公司的認證措施。可想而知，對于那些對中國供應商缺乏了解的全球買家來說，一個掛著“金牌供應商”認證標簽的中國供應商應具有極高的可信度和吸引力。這些騙子到底如何與內部人員周旋通過“金牌供應商”認證，公告中沒有詳細說明。但是，“金牌供應商”無疑是這些騙子進行詐騙的絕佳掩護。阿里巴巴收取這些所謂“金牌供應商”的會員年費，并向全球買家展示推薦，難辭其咎。此次“阿里巴巴欺詐門”再度引發人們對電子商務市場誠信問題的高度關注。阿里巴巴有關負責人在這次事件中反復強調維護客戶第一的價值觀，捍衛，誠信原則，公司絕不能變成一家僅以賺錢為目的的機器，違背公司價值觀的行為絲毫不能容忍。但是，大力弘揚倡導企業價值觀真的能確保類似的欺詐案件不再發生企業員工為了個人利益明知供應商涉嫌詐騙還協助其進入交易平臺，這明顯是一種有失誠信、涉嫌犯罪的行為，這些員工首先應受到法律法規的嚴懲，而不是某一個企業價值觀的鞭撻。如果阿里巴巴或者其他的電子商務平臺（網站）還在依靠企業自律或者企業文化價值觀來約束其員工的道德底線，網民在網上交易恐怕很難感到放心。（1）、此次“阿里巴巴欺詐門”事件主要是企業員工利用了（ ）。A、 管理漏洞B、 認證漏洞C、 法律漏洞D、 網絡協議安全漏洞答案：B（2）、互聯網時代電子商務存在安全威脅的主要原因有（ ）。A、 計算機及網絡系統安全威脅B、 商務交易安全威脅C、 不誠信威脅D、 道德威脅答案:A,B,C參考答案：AB63、鑄造是汽車工業非常重要的組成部分，王老板一直從事鑄造工業各種原材料的供應，2007年他的兒子小王從美國學成歸來。小王回來后，通過比較分析國內和美國的電子商務發展狀況和競爭狀況后，他發現美國有一個鑄造行業電子商務門戶做得非常成功。該電子商務門戶將鑄造業的材料供應商、半成品供應商、配件供應商、鑄造企業、流通渠道等融合起來，通過他們的平臺實現上下游的電子商務交易。在認真分析國內的市場后，小王發現國內還沒有這樣的一個電子商務門戶，所以向他的父親申請在國內創業。小王申請創立中國鑄造行業第一個電子商務門戶，并取名叫玉鑄網。（1）、玉鑄網屬于哪一類電子商務交易模式和網站類型（）A、B2C電子商務交易模式B、B2B電子商務交易模式C、C2C電子商務交易模式D、C2B電子商務交易模式答案：B（2）、玉鑄網這種類型的電子商務網站如何解決交易中的拿貨不給錢或拿錢不給貨的問題（）A、建立類似支付寶這樣的電子支付平臺B、貨到付款模式C、先預交部分訂金D、先付款后發貨答案：A64、〃李某大學計算機專業畢業后首先進入一家互聯網公司，http從事網站建設與維護工作，在不到三年的工作時間里，酸甜苦辣都經歷過，重要的是李某積累了一些經驗。后來，由于某些原因，他不得不選擇離開這家公司。這段經歷使他感受到了互聯網的魅力，認為互聯網具有無限商機，而且認為：只要存在信息不對稱，信息就能夠賣錢。因此，他想自己建立網站，涉足電子商務領域，從事B2B業務。在做網站之前首先需要進行市場調查。了解市場需求，進行可行性和必要性分析，制定網站建設的目標，確定服務對象。經過市場調查，他發現化工行業產品種類繁多、規格多樣，全國各地大大小小化工公司不計其數，同時化工產品的價格變化快，與國際接軌早，而國內外化工企業，尤其是中小企業之間缺乏有效的溝通和交易渠道。所在這些特性，決定了這是一個互聯網大有可為的領域。隨后，李某與幾個合作伙伴集資12萬元開辦了一個化工網站，為國內外化工企業搭建了一個基于互聯網的交易平臺。企業注冊成為網站會員后，可以在網上發布供求信息、尋找商業機會和合作伙伴，同時網站不間斷地發布海內外產品詢盤快遞、滾動的行業資訊與行情。該化工網站一開始就采用了會員付費的經營方式，目前通過收取會員費和廣告費來獲得利潤，維持運行。公司立志成為電子商務領域的一面“旗幟”，獲得更大的發展。"（1）、判斷該網站屬于哪類模式（ ）A、垂直模式B、水平模式C、平均模式D、綜合模式答案：A⑵、該類模式的網站面臨的問題主要有（ ）A、客戶數量的擴展受到一定限制B、難以轉向多元化經營或向其他領域滲透C、運作垂直網站需要較深的專門技D、客戶數量的擴展不受限制答案：A,B,C65、家家樂團購網（）是一家會員制同城建材家居團購網站，通過網絡團購和互動專賣系統，為商家和消費者搭建起一個低成本、高效率的互動電子商務營銷平臺。家家樂團購網的主要運營模式為：客戶、供應商分別注冊成為會員；客戶通過網上提交訂單；網站匯聚客戶需求；與供應商批量侃價，確定成交價；通知客戶與供應商當面看樣成交；供應商提供物流配送與售后服務。網站還提供裝飾裝修講座、廣告傳播、行業動態、客戶論壇等多種商務功能，該網站通過從供應商處的中介提成獲取收入。（1）、B2C模式電子商務模式按照企業和消費者的買賣關系分類有：（）。A、賣方企業一買方個人的電子商務模式B、買方企業一賣方個人的電子商務模式C、綜合模式的電子商務D、銷售無形產品或服務的電子商務模式答案：A,B,C（2）、互聯網時代B2C電子商務模式的交易流程是（）。A、注冊B、瀏覽搜索商品C、選定商品并提交訂單D、確認訂單信息答案：A,B,C,D2016年《電子商務》（2016年必修課程一）題庫答案1、 世界上最早的C2C網站是皮埃爾于（B、1995年）年創辦的EBAY網站A、1999年C、2000年D、1992年2、 B2B電子商務模式的萌芽階段是（c）。A、1999年C、1998—2000年D、1993年3、 下面不是影響定價的主要因素的是（B、地域因素）A、成本因素C、供求關系D、市場需求化4、電子貨幣有三大系統構成：信用卡系統、數字現金系統和（C、電子支票系統）A、IC卡系統B、POS系統D、支付寶系統5、 以下哪些類型的電子商務不是按所利用的計算機網絡劃分的（A、基于淘寶集團購物區域）B、 基于企業外部網的互聯網時代電子商務C、基于互聯網的互聯網時代電子商務D、基于其他網絡的互聯網時代電子商務6、 下面不是電子商務政務系統的建設原則的是（A、封閉性原則）B、可靠性原則））C、 標準化原則D、統一化原則7、 下面不是網絡營銷與傳統營銷的區別是（A、營銷理念從未改變）B、溝通方式的改變C、營銷策略的改變D、溝通能力的改變8、 中國最早成立c2c網絡交易平臺的是（A、易趣網）B、土豆網C、叮當網D、 淘寶網9、 SET協議的目標哪項是不對的（B、提供一個封閉式的標準，不需要規范協議和消息的格式）A、防止數據被非法用戶竊取，保證信息在互聯網上的安全傳輸C、 解決多方認證問題，不但對客戶的信用卡認證，還對在線商家認證戶和商家、銀行間的互相認證D、 保證上網交易的實時性、是所有的支付過程都是在線的10、為企業提供一個真正平等、自由競爭的市場環境，是網絡營銷的（B、公平自由的競爭環境）特點A、無限的運作時空C、便捷有效的溝通渠道D、不公平自由的競爭環境12、 下面不是包裝在物流中的地位與作用的是（A、搬送貨物）B、保護產品C、方便消費D、保護隱私13、 不屬于網絡廣告比較常見的策略有（c），實現客A、 網絡廣告時段策略B、利益導向策略C、網絡創新策略D、廣告市場策略14、 基于Internet的電子商務是指利用連通全球的Internet開展的互聯網時代電子商務活動，所涉及的領域廣泛，如（c）、在線訂貨、物流管理等.A、網上訂票B、語音聊天C、在線產品信息發布D、微信發紅包15、 通過Internet展開的商務交易和商務服務，不受地理環境，國家區域等傳統商務條件的限制體現了互聯網電子商務的（a）A、全球化B、個性化C、數字化D、優越化16、 （b）指在流通過程中保護產品，方便儲運，促進銷售，按照一定技術方法而采用的容器，材料以及輔助物的總體名稱。A、倉儲B、包裝C、流通加工D、裝卸搬運17、 作品的網絡傳播，既不完全是作品的發行，也不完全是作品的播放是一種全新的作品傳播方式提現了電子商務產權的（b）A、易復制性B、易傳播性C、知識產權的無國界性D、易散發性18、 下面不是電子商務知識產權問題的特點的是（a）A、不可復制性B、易傳播性C、易復制性D、易散發性19、 下面不是有效客戶響應特點的是（b）A、為客戶提供便利服務B、 采用不合格的工作措施和回報系統C、確保客戶能隨時獲得商品D、為客戶方便快捷服務20、 B2C電子商務可分為賣方企業一買方個人的電子商務子商務和（a）三種模式.A、綜合模式B、分解模式C、個體銷售模式D、實體店宣傳21、計算機病毒的防治主要從哪幾個方面進行（a、be）防毒B、查毒C、解毒D、建立防火墻22、 物流活動的基本功能有（abed）A、流通加工B、運輸C、包裝D、裝卸搬運23、 互聯網時代電子商務的分類有哪些方式（abed）A、按參與互聯網時代電子商務的主體分類B、按網上支撐平臺分類C、按交易活動網上完成的程度分類D、按交易的地域范圍分類24、 一個典型的證書授權中心系統CA包括（abd））A、 RA注冊機構B、A服務器C、防火墻D、數字證書庫25、 網絡營銷的銷售特點主要有（abed）A、網絡直銷促成需直接見面B、對買賣雙方都有直接的經濟利益C、可以通過網絡工具擴大產品市場占有率D、可以通過網絡了解客戶反饋信息進行改善經營26、物流活動的包裝功能可分為（bd）A、人工包裝B、工業包裝C、個體包裝D、商業包裝27、 下列屬于電子商務政務系統建設原則是（aed）A、開放性原則B、美觀性原則C、安全性原則D、實用性原則28、 下列不屬于數字簽名作用的是（bd）A、保證信息是由簽名者自己簽名發送的，簽名者不能否認或2016年《電子商務》（2016年必修課程一）題庫答案_文檔下載難以否認B、保證信息是由簽名者自己簽名發送的，簽名者可以否認C、接收方可以驗證信息自簽發后到收到為止未曾做過任何修改，簽發的文件是真實文件D、接收方不可以驗證信息自簽發后到收到為止未曾做過任何修改，簽發的文件是真實文件29、 物流在國民經濟中的作用（aed）A、物流是保證商流順暢進行，實現商品價值的物質基礎B、 物流是社會經濟發展的基礎，決定著市場的發展廣度、規模、方向C、 物流直接制約社會生產力要素能否合理流動、直接制約社會資源的利用程度和利用水平，影響著社會資源的配置D、 物流是開拓市場的物質基礎，決定著市場的發展廣度、規模、方向A、RA注冊機構B、A服務器C、防火墻D、數字證書庫25、 網絡營銷的銷售特點主要有（）A、網絡直銷促成需直接見面B、對買賣雙方都有直接的經濟利益C、可以通過網絡工具擴大產品市場占有率D、可以通過網絡了解客戶反饋信息進行改善經營26、 物流活動的包裝功能可分為（）A、人工包裝B、工業包裝C、個體包裝D、商業包裝27、 下列屬于電子商務政務系統建設原則是（）、開放性原則B、美觀性原則C、安全性原則D、實用性原則28、 下列不屬于數字簽名作用的是（）A、保證信息是由簽名者自己簽名發送的，簽名者不能否認或2016年《電子商務》（2016年必修課程一）題庫答案—文檔下載難以否認B、保證信息是由簽名者自己簽名發送的，簽名者可以否認C、接收方可以驗證信息自簽發后到收到為止未曾做過任何修改，簽發的文件是真實文件D、接收方不可以驗證信息自簽發后到收到為止未曾做過任何修改，簽發的文件是真實文件29、 物流在國民經濟中的作用（）A、物流是保證商流順暢進行，實現商品價值的物質基礎B、 物流是社會經濟發展的基礎，決定著市場的發展廣度、規模、方向C、 物流直接制約社會生產力要素能否合理流動、直接制約社會資源的利用程度和利用水平，影響著社會資源的配置D、 物流是開拓市場的物質基礎，決定著市場的發展廣度、規模、方向3Q電子政務的實質內容包括以下哪幾種（bed ）A、 電子政務是一個創新過程B、 電子政務是一種動態過程C、 電子政務是一種全新的政府管理觀念D、 電子政務是信息技術在政府工作中的應用31G2G可分為哪幾種系統（bed）A、 不同城市之間的電子政務系統B、 政府上下級之間的管理系統C、 不同部門之間的電子政務系統D、 不同地區之間的電子政務系統32根據國內外物流的配送業發展情況，社會化的新型物流配送中心的特征為以下幾點（bd）A、物流配送速度較慢B、 物流配送功能集成C、 物流配送目標個人化D、 物流配送手段現代化33、 物流的配送中心功能是（abc）A、 集貨B、 儲存C、 分貨D、 拆貨+X$m#Z4i-q（h,|*E3@/h）X8d34、 理智動機是互聯網消費者購買行為的一大心理動機之一，它具有哪些特點（bcd）A、 便利性B、 周密性C、 客觀性D、 控制性35、 物流信息的分類包括（abc）A、 按廣義和狹義分B、 按信息的作用不同分C、 按信息加工程度不同分D、 按管理區域不同分*h4W5S6|5]7r"SOy$u36、 可以利用哪些網絡技術發布公告（acd）A、使用新聞組B、 使用電視劇C、 使用BBS電子公告板D、 使用電子郵件5-f"乙P8Q303t7i37、下列屬于互聯網時代電子商務安全要求的有哪些（bed）A、 公開性B、 保密性C、 完整性D、 交易者身份的真實性3j；I*P6}2R）E39、 影響網絡營銷的基本要素有（abcd）A、 產品策略B、 定價策略C、 促銷策略D、 分銷策略40、 互聯網時代B2C電子商務模式的交易中參與方主要有（acd）A、 商戶（企業）B、 政府C、 銀行D、 消費者41、 B2C電子商務模式是企業通過互聯網直接向個人消費者銷售產品和提供服務的經營方式，是消費者廣泛接觸的一類電子商務，也是互聯網上最早創立的電子商務模式。（ ）正確TOC\o"1-5"\h\z42、B2E被用來進一步改變企業與合作伙伴和客戶的關系。（ ）正確43、 Internet上電子商務對傳統的市場營銷理念造成了極大沖擊，體現在5點上。（ ）正確44、供應鏈（SupplyChain,SC）的思想是在20世紀80年代提出來的。（ ）正確45、通過網上商店買賣的商品不能是數字化的。（ ）不正確46、數字化具有易于儲存、查詢、處理、修改信息等優越性。（）正確47、防火墻的主要技術包括分組過濾技術，代理服務器技術和狀態檢測技術。（ ）正確48、經濟性不是旗幟廣告表現出與傳統廣告媒體不同的特點。（ ）不正確49、 互聯網時代電子商務簡單地說就是利用Internet進行的交易活動。電子商務的安全不僅只是計算機網絡及計算機安全，如防病毒、防黑客、入侵檢測等，除此之外也包括交易的安全和支付的安全，因此電子商務安全的涵蓋面比一般的計算機及網絡安全要廣泛得多，包括對商家、對客戶、對所有實體的安全，并涉及國家法律、誠信體系等多個方面。（）正確50、 自20世紀70年代后期以來，世界先后出現了歐洲共同體、北美自由貿易區、東南亞經濟聯盟和西方七國集團等多個跨國、跨地區的經濟和貿易集團。（ ）不正確51、 當前世界經濟正向全球化、一體化方向發展，農業活動迅速擴展到了全世界的每一個地方（）不正確52、 在電子商務環境下，當前的供應鏈系統正在向全球化，信息化和一體化的方向發展。（）正確TOC\o"1-5"\h\z53、 B2E為員工提供基于互聯網的工具及由這些工具所啟動的服務。（ ）正確54、 消費者要在某個商戶的網站上進行購物，一般需要注冊為該網站的會員，填寫相關信息，以便商戶維護客戶和后期送貨。（ ）正確56、網絡消費具有層次性，但不具有差異性。（ ）不正確57、目前手機有兩種不同的支付方式：手機話費充值和指定綁定銀行支付。（ ）不正確58、 我國C2C模式的網站主要是由個人消費者主導。（ ）不正確59、 商家要參與SET交易，首先要開設網上商店，在網上提供商品或服務；其次網上商店必須集成SET交易商戶軟件，顧客在網上購物時，由網上商店提供服務，購物結束進行支付時，由SET交易商戶軟件進行服務；然后到接收網上支付業務的收單銀行申請并且在該銀行設立賬戶；最后同持卡人一樣，上網申請一張數字證書。（）正確60、 電子政務是指政府機構應用現代信息和通信技術，將管理和服務通過網絡技術進行集成，在互聯網上實現政府組織結構和工作流程的優化重組，超越時間、空間與部門分隔的限制，全方位地向社會提供優質、規范、透明、符合國際水準的管理和服務。（ ）正確62、 阿里巴巴B2B公司的公告中透露了騙子們的詐騙手法：一般來說，這些店鋪提供高需求的消費電子產品，并以極具吸引力的價格、較低的最少購貨量和相對不安全的付款方式進行交易。更重要的是，他們精心策劃有組織和系統性的行動以破壞阿里巴巴網絡平臺的誠信體系，并設法規避該公司的認證措施。可想而知，對于那些對中國供應商缺乏了解的全球買家來說，一個掛著“金牌供應商”認證標簽的中國供應商應具有極高的可信度和吸引力。這些騙子到底如何與內部人員周旋通過“金牌供應商”認證，公告中沒有詳細說明。但是，“金牌供應商”無疑是這些騙子進行詐騙的絕佳掩護。阿里巴巴收取這些所謂“金牌供應商”的會員年費，并向全球買家展示推薦，難辭其咎。此次“阿里巴巴欺詐門”再度引發人們對電子商務市場誠信問題的高度關注。阿里巴巴有關負責人在這次事件中反復強調維護客戶第一的價值觀，捍衛，誠信原則，公司絕不能變成一家僅以賺錢為目的的機器，違背公司價值觀的行為絲毫不能容忍。但是，大力弘揚倡導企業價值觀真的能確保類似的欺詐案件不再發生企業員工為了個人利益明知供應商涉嫌詐騙還協助其進入交易平臺，這明顯是一種有失誠信、涉嫌犯罪的行為，這些員工首先應受到法律法規的嚴懲，而不是某一個企業價值觀的鞭撻。如果阿里巴巴或者其他的電子商務平臺（網站）還在依靠企業自律或者企業文化價值觀來約束其員工的道德底線，網民在網上交易恐怕很難感到放心。（1） 、此次“阿里巴巴欺詐門”事件主要是企業員工利用了（b）。A、 管理漏洞B、 認證漏洞C、 法律漏洞D、 網絡協議安全漏洞（2） 、互聯網時代電子商務存在安全威脅的主要原因有（ab）。A、 計算機及網絡系統安全威脅B、 商務交易安全威脅C、 不誠信威脅D、 道德威脅63、 "D計算機公司是世界上最成功的網絡直銷計算機公司，該公司于1984年創立，自創立開始，D公司就提出并嚴格執行：按照客戶要求制造計算機，并向客戶直接發貨。銷售渠道的簡化，讓銷售成本得以降低，降低的銷售成本進一步降低了售出的產品價格。在歐美發達國家，計算機的產業發展使得計算機每個關鍵部件都是標準化的產品。由于消費者比較熟悉標準化的產品，所以消費者在購買這種類型的產品時比較放心。在歐美互聯網高度發達、電子交易法律法規和安全技術發展比較成熟的情況下，消費者對電子商務模式的接受程度很高。消費者的這一理念使D公司能夠有效和明確地了解客戶需求，并迅速做出回應。正是這種大膽地直接和客戶接觸的網絡直銷觀念使D公司成為20世紀90年代以來最成功和最大的計算機公司之一。D公司通過首創的革命性“直線定購模式”，與大型跨國企業、政府部門、教育機構、中小型企業以及個人消費者建立直接聯系。公司的管理者認為，D公司的電子商務網站帶來了巨大商機，它在整個業務中的比重將越來越大。D公司在歐美的成功讓公司的管理者認為在中國也可以采取同樣的方式進行銷售。D公司進入中國后，面對強大的本土競爭對一L計算機公司，仍然堅決采取網絡直銷模式，拒絕在電腦城設立分銷門店。然而，中國的銷售并沒有按照D公司管理者的設想取得預期的成果，中國的網絡直銷走得很艱難。相比競爭對一中國的本土企業L公司，D公司在中國的銷售業績相差很遠。D公司在中國的失敗和L公司在中國的巨大成功，讓我們不由想到一位L公司人說的話：“我們更懂中國的消費者。”時至今日，中國的消費者絕大部分沒有接受網絡購物，尤其是價值幾千甚至上萬元的電腦產品，消費者不到現場體驗，自己操作一下是不會輕易下單購買的。”、D公司在歐美的成功取決于哪些因素(a)A、 了解顧客需求，對客戶需求迅速做出反應B、 財大氣粗，設備完善C、 政府補貼多D、 與其它企業結成行業聯盟、D公司在中國失敗的原因主要有哪些(ab)A、 成本領先B、 與大型跨國企業、政府部門、教育機構、中小型企業以及個人消費者建立直接聯系C、 沒有考慮到中國的實際情況D、 中國的消費市場沒有成長起來64、假定2010年，eBay網站仍將拍賣“與美國投資大亨沃倫巴菲特共進午餐的機會”，起拍價為10萬美元，拍賣所得捐贈給為舊金山貧困和無家可歸者提供幫助的格萊德基金會。過去幾年，相繼有我國企業家拍得了這一機會。(1)、如果你想參與競價并獲得這樣的機會，必須掌握網上拍賣的程序，請描述這個程序(b)A、購買程序貨運和支付方式拍賣程序注冊C、 注冊購買程序 拍賣程序貨運和支付方式D、 注冊拍賣程序貨運和支付方式購買程序（2）、貨運和支付方式主要要注意哪些（abed）A、 當買方在接到中標信息后，決定支付貨款時，應仔細確認中標商品以及供應商。買方一旦支付后，訂單將即刻提交，銀行將據此確認并劃賬，大中華拍賣網將據此為買方供貨B、 買方在支付貨款后，請立即準確輸入自己需要的送貨信息（聯系電話、地址、收貨人和送貨時間）C、 網上支付所使用的會員賬號和密碼，請會員務必妥善保管。若會員賬號和密碼泄露或丟失，請立即以E-mail告訴網站，網站會立即以可靠的方式把用戶名和密碼通知用戶D、 網上結算要受到各銀行時間上的限制；匯款也有時間上的限制65、某公司主要經營玉石飾品，共有4名員工，其中1名經理、2名銷售員、1名玉石鑒定師。公司資金有限，而商業店鋪的租金不斷上漲，公司經營壓力越來越大。公司經理決定壓縮商店的經營面積，同時建立一個網站，進行產品展示和公司形象宣傳。對于小企業來說，網站服務器的建設有虛擬服務器和托管服務器兩種方案可以考慮。（1） 、該公司選擇虛擬服務器較為合理的原因是（a）A、 公司是一家剛開始使用電子商務網站的小型企業，而網站的主要用途是進行產品展示和公司形象的宣傳B、 公司是一家剛開始使用電子商務網站的大型企業，而網站的主要用途是進行產品展示和公司形象的宣傳C、 網站可以幫助其公司大量銷售玉石飾品D、 玉石飾品適合網絡銷售（2） 、用虛擬主機方式建立電子商務網站具有（a）特點A、 投資小，建立速度快，安全可靠B、 無須軟硬件配置及投資C、無須擁有技術支持D、覆蓋面廣，影響大2016年紹興市專業技術員繼續教育代公需科目《電子商務》2016年必修課程一考試題目資料答案題庫最完全版正確47、防火墻的主要技術包括分組過濾技術，代理服務器技術和狀態檢測技術。（）正確48、經濟性不是旗幟廣告表現出與傳統廣告媒體不同的特點。（）不正確49、 互聯網時代電子商務簡單地說就是利用Internet進行的交易活動。電子商務的安全不僅只是計算機網絡及計算機安全，如防病毒、防黑客、入侵檢測等，除此之外也包括交易的安全和支付的安全，因此電子商務安全的涵蓋面比一般的計算機及網絡安全要廣泛得多，包括對商家、對客戶、對所有實體的安全，并涉及國家法律、誠信體系等多個方面。（）正確50、 自20世紀70年代后期以來，世界先后出現了歐洲共同體、北美自由貿易區、東南亞經濟聯盟和西方七國集團等多個跨國、跨地區的經濟和貿易集團。（）不正確51、 當前世界經濟正向全球化、一體化方向發展，農業活動迅速擴展到了全世界的每一個地方（）不正確