第2頁共2頁保險上半年工作總結今年的時間感覺過得真快，不知不覺間半年就在銷售的工作當中過去了，作為保險業務的銷售，這一年來我較好的完成了銷售的任務，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業有更多的一些了解，對于銷售的經驗也更加的多了，現在我就我這半年的保險業務工作做下總結。一、學習提升我在做保險銷售的工作當中，明白想要做好工作是必須了解我們的產品，明確我們的目標人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險業務的時間不長，到現在為止也就是一年多一些的時間，可以說我這一年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的，雖然經過了一次培訓，但是其實要學的方面還有很多，對于保險種類的學習也是我做銷售必須要學的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹。這一年公司也是開設了一些新的保險業務，對于我來說，這些是基本的學習，不然就無法和客戶溝通了，在了解了保險之后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對這個行業，這個保險業務不是那么的熟悉，那么我就必須要多學，同時要用一些銷售的技巧來補足，不然也是無法做好保險業務的。二、工作收獲提升個人能力的同時，我也是努力的去工作，積極的完成我的銷售任務，做保險的銷售，有些時候會被人誤認為是騙子，覺得我們是騙人的，其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的，但真正懂得保險的，卻是非常樂意我們的推薦，他們也是能從各種保險中找到合適自己的，然后購買。工作中很辛苦，但是每次我賣出一個保單，給客戶帶去安全感，我都覺得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時也是完成了銷售的任務，我覺得特別的開心，同時在銷售的過程中，我也是結識了各行各業不同的人，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進了我的銷售工作。半年的工作下來，我進步很大，但同時我也有一些不足還需要繼續改進，有時候我業績不好，我會比較急躁，或者和客戶的成交如果遲遲不能下定，我也是感覺焦急，這些也是要慢慢的工作去改變的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有耐心，把業務給去做好，我也期盼著來年我的業務能做得更加的好。保險上半年工作總結（二）一年來，在局領導班子的正確領導下，在局機關全體同志的幫助、支持下，工傷保險以建立和諧社保為目標，開拓進取，認真踐行科學發展觀，認真執行工傷保險有關政策積極維護參保人員合法利益，加快落實工傷職工待遇。堅持以促征繳，嚴管理，優服務，奮力拼搏的規范嚴格要求，圓滿完成全年各項目標任務。一、任務完成情況截至____月底，工傷保險覆蓋133家2609名參保職工，其中農民工1149人，行政事業單位參保職工1430人，征收工傷保險基金____萬元，完成全年任務____萬元的221.3%。一年來待遇審核共60余人次，為32人支付各項工傷保險待遇____萬元，其中為2名農民工工亡職工遺屬支付各項費用____萬元，為23名農民工支付工傷保險醫療待遇____萬元，為4名傷殘職工支付工傷保險傷殘津貼____萬元，為5名工亡職工遺屬支付定期撫恤金____萬元，其中最大支付額為____萬元。二、工作亮點1、征繳擴面工作穩步推進。今年來，主要采取了三項措施強化征繳擴面工作。一是明確工作擴面目標。針對我縣實際，把礦山企業繼續作為工傷保險擴面的對象。____月份，利用我縣礦山企業開工之際，加強礦山企業用工摸底，促進了礦山用工企業自覺繳費參保的力度。二是限定礦山企業參保基數，將礦山最低繳費基數定為____元，提高了工傷保險基金的收入，確保了工傷保險基金基金收入的順利完成。三是推進行政、事業單位參保工作。____月份以來，局領導積極協調、匯報，順利完成了對全縣93個行政事業單位的1430名行政事業單位的干部職工納入了工傷保險，提高了工傷保險擴面的人數，增加工傷保險收入____萬元。2、待遇支付情況逐步規范。工傷保險待遇支付嚴格按照《甘肅省實施〈工傷保險條例〉辦法》、《補充辦法》及《酒泉市實施〈工傷保險條例〉辦法》的相關規定，嚴格待遇審核關，并經主管領導確認交財務復核后再支付其待遇。并將工傷待遇資金支付給用人單位。由單位轉付工傷職工本人，避免了一些不必要的紛爭。三、存在的問題雖然，工傷保險圓滿完成了全年的各項指標任務，但是仍然存在一些問題：一是基金收支不平衡。截止____月份基金收入____萬元，支出____萬元。二是業務工作不規范。雖然積極學習業務知識，但終究是閉門造車，沒有一個明確的模式。四、今后的工作目標及打算針對今年工作中的不足，結合今后的工作任務：1、繼續加強礦山高危行業工傷保險的擴面，合理提高工傷保險參保最低繳費基數，加強《工傷保險條例》、安全生產的宣傳，各方聯動減少礦山安全事故的發生。2、建議局領導安排業務人員到上級業務部門培訓，逐步規范業務程序及流程，建立健全業務崗位交流制度。3、繼續一如既往的配合領導完成各項工作任務。保險上半年工作總結（三）時光如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來____醫藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。1.觀念的轉變觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，務必要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品應對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變為此刻的主動開發客戶等很多觀念。2.落實崗位職責。作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：1）、千方百計完成區域銷售任務。2）、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。3）、負責嚴格執行產品的各項手續。4）、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。5）、嚴格遵守公司的各項規章制度。6）、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感。7）、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，用心著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。3.明確任務目標，力求保質保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。4.目前市場分析：其____康心全年銷量累積到達14件，其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看，____基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在____也基本是空白。硫普羅寧占據____市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規范狀況來看，____比____要有優勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進醫院都需中標，前期開發時間較長）。面臨的局勢也相當嚴峻的。5.____年區域工作設想1）、對于老客戶，和固定客戶，要經常持續聯系，做好客戶關系。2）、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息（推薦：一切與外界聯系的方式都能使用;如____、x浪、EmaiL）。3）、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。6.今年對自己有以下要求：1）、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。2）、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3）、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4）、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。5）、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6）、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7）、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們