XX國際大酒店管理咨詢調查問卷1212一般345您所選項:3多項選擇題例2：您認為以下哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創造性？〔請選三項，假設認為還有其他沒有列出的風險，請列在線上〕？〔1〕收入提高 〔2〕福利改善 〔3〕職位晉升〔4〕挑戰性的工作 〔5〕培訓時機 〔6〕領導認可〔7〕更大的工作授權 〔8〕其他工作氣氛人力資源您認為目前的人力資源管理制度如何？很完善比擬完善一般不夠完善很不完善12345XX高比擬高一般較差差12345XXA.酒店經營決策人才〔 〕 B.酒店業務管理人才〔 〕C.酒店行政管理人才〔〕 D.熟練的酒店領班和效勞員〔〕E.市場開發人才〔 〕F.技術人才〔 〕 G.投融資人才〔〕項目〔1〕很贊成 項目〔1〕很贊成 〕贊成對報酬與奉獻不成比例薪酬上下與崗位不匹配調薪只與職務掛鉤不〔排序〕您認為工資結構中，以下因素按照重要性的排列順序是：〔1〕學歷上下 〔2〕職稱上下 〔3〕崗位價值 〔4〕工齡長短

〔5〕職

〔6〕工作績效考核結果請按重要性排列：與酒店其他人相比，您對目前的收入水平滿意嗎？1滿意23411滿意23411滿意234能1能12不能3您認為以下哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創造性？〔限選三個〕〔1〕收入提高〔2〕福利改善〔3〕職位晉升 〔4〕挑戰性的工作〔5〕培訓時機〔6〕領導認可〔7〕更大的工作授權 〔8〕個人開展時機〔9〕其他您覺得現在酒店考核方法能夠正確反映您的業績嗎？〔1〕能夠充分反映 〔2〕只是局部反映 〔3〕完全不能反映您覺得酒店對您的考核指標全面嗎？〔1〕非常全面 〔2〕根本全面 〔3〕不夠全面您覺得對您的考核指標合理嗎？〔請注明原因〕〔1〕合理 〔2〕不合理a bc您覺得酒店的考核體系合理嗎？〔請注明原因〕〔1〕合理 〔2〕不合abc您覺得競聘上崗效果如何？〔請注明原因〕〔1〕有效果 〔2〕沒有效ab c 您認為對您的考核內容應增加或減少哪些內容？增加： 減少： 您認為工作努力一點/松懈一點對月底獎金/年底獎金會有影響嗎？1234您認為工作的業績或表現對晉升或提薪會有影響嗎？1234很大1很大1大2不大34XX〔1〕崗前培訓 2〕專業知識培訓 〔3〕學歷、職稱培訓 〔4〕崗位培訓〔5〕管理技能培訓 〔6〕具體工作中所需特殊技能培訓 〔7〕其他您參加培訓的頻率〔1〕從未參加過 〔2〕多年一次 〔3〕一年一次 〔4〕一年屢次您迫切需要哪些方面的培訓？〔限選兩項〕〔1〕企業文化培訓 〔2〕專業知識培訓 〔3〕學歷、職稱培訓 〔4〕崗位培訓〔5〕管理技能培訓 〔6〕具體工作中所需特殊技能培訓 〔7〕其他11一般23XX〔 〕職務上下〔 〕收入多少〔 〕技術或技能水平上下〔 〕領導賞識〔 〕同事認可您認為自己的才能在目前崗位是否得以發揮？123您是否希望接受對您難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰？12341123經常1經常1有時23XX非常愿意 愿1 2

3

肯定不會4原因：a b c 11234在同事中，最受歡送的人是由于他〔 〕工作能力強〔 〕與領導有親屬關系〔 〕講義氣〔 〕受領導賞識〔 〕敢講真話對您來說，目前的工作〔 〕很適合，并且有信心，有能力做好〔 〕是我喜歡的工作，但自己能力有欠缺〔 〕不是我喜歡的工作，但是我能做好〔 〕不適合我，我正考慮換一個崗位〔 〕不適合我，我正考慮跳槽如果您對酒店的工作存在疑問，您將〔 〕找時機與直接上級交流〔 〕與最親密的同事私下交流〔 〕說了也沒用，發些牢騷算了〔 〕其他您認為酒店的人際關系氣氛是：很好很好12一般34很差5您認為酒店領導對員工怎樣？很好很好12一般34很差5您認為酒店對待員工是否公平？12345原因：a b c 假設現在讓您重新選擇工作，您認為下面哪三個因素比擬重要？〔只選3工作環境；上下班路程與交通狀況；住房條件；醫療保險和失業保險等；領導能力與品德；工作挑戰性；職業穩定性；企業形象，企業規模與管理水平；人際關系氣氛與企業風氣；民主氣氛；自己的才能能否充分發揮；收入水平；晉升時機；互相尊重、平等的氣氛；企業開展前途。您對酒店的任何方面的看法和意見可以寫在下面：個人資料〔僅用于統計目的〕您參加XX國際大酒店的年限？〔 〕年您現在所在的部門〔 〕職能部門〔 〕主營經營部門〔 〕多種經營部門您的最高學歷〔 〕高中/中專/技校及以下〔 〕大專〔 〕本科〔 〕碩士及以上您的職稱〔 〕高級職稱〔 〕中級職稱〔 〕