永定縣醫(yī)院內(nèi)科綜合性大樓智能化系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計建議書2012年9月目錄一、工程概述 31.1、項(xiàng)目背景 31.2、設(shè)計原則 31.3、設(shè)計依據(jù) 5二、總體規(guī)劃設(shè)計 62.1、設(shè)計目標(biāo) 62.2、設(shè)計思路 72.3、總體架構(gòu) 7三、各子系統(tǒng)設(shè)計要點(diǎn) 93.1、安全技術(shù)防范系統(tǒng) 93.1.1、智能化集成系統(tǒng) 93.1.2、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng) 113.1.3、防盜報警系統(tǒng) 143.1.4、電子巡更系統(tǒng) 163.1.5、門禁一卡通管理系統(tǒng) 173.1.6、停車場管理系統(tǒng) 193.2、信息設(shè)施系統(tǒng) 213.2.1、綜合布線系統(tǒng) 213.2.2、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 233.2.3、電話交換系統(tǒng) 243.2.4、有線電視及衛(wèi)星電視接收系統(tǒng) 243.2.5、信息導(dǎo)引發(fā)布系統(tǒng) 253.2.6、公共廣播系統(tǒng) 283.2.7、時鐘系統(tǒng) 303.3、信息化應(yīng)用系統(tǒng) 313.3.1、閉路示教系統(tǒng) 313.3.2、門診、取藥排隊叫號系統(tǒng) 323.3.3、病房呼叫系統(tǒng) 363.3.4、ICU病房可視對講系統(tǒng) 373.4、機(jī)房工程 383.5、綜合管網(wǎng)工程 40一、工程概述1.1、項(xiàng)目背景醫(yī)院建筑是公共民用建筑中建筑功能最復(fù)雜多樣、最貼近各種人群、發(fā)展變化最快、特征最鮮明的一種建筑，人類的生老病死、情感上的悲歡離合都在此場所中發(fā)生，是十分強(qiáng)調(diào)理性思維的建筑類型。按照《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50314-2006中對智能建筑的定義，對智能醫(yī)院建筑可以定義為，它是以醫(yī)院建筑為平臺，兼?zhèn)湫畔⒃O(shè)施系統(tǒng)、醫(yī)院管理系統(tǒng)、建筑設(shè)備管理系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)等，集結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、管理及其優(yōu)化組合為一體，向人們提供一個安全、高效、便捷、節(jié)能、環(huán)保、健康及符合疾病治療的建筑環(huán)境。1.2、設(shè)計原則對醫(yī)院大樓的智能化系統(tǒng)的整體技術(shù)規(guī)劃設(shè)計，本建議書堅持以下總原則：（1）用戶至上原則本規(guī)劃方案從實(shí)際出發(fā)，以滿足業(yè)主需求為目標(biāo)，最大限度地滿足用戶提出的功能需求，并針對醫(yī)院大樓作為現(xiàn)代化智能建筑的特點(diǎn)，確保舒適性、安全性、先進(jìn)性和實(shí)用性。（2）標(biāo)準(zhǔn)化和開放性原則本規(guī)劃設(shè)計方案采用國際、國家最新的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計，推薦符合最新國際、國家標(biāo)準(zhǔn)、得到國際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的產(chǎn)品，保證系統(tǒng)能兼容不同廠商、不同協(xié)議的設(shè)備，并須考慮開放的接口、易編程的通訊方式，以便醫(yī)院日后對系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容乃至二次開發(fā)。（3）先進(jìn)性和實(shí)用性原則系統(tǒng)的先進(jìn)性主要體現(xiàn)在系統(tǒng)的整體統(tǒng)一性以及系統(tǒng)設(shè)計和設(shè)備選型的最優(yōu)化和適當(dāng)?shù)某傲俊＃?）集成性和擴(kuò)展性原則實(shí)現(xiàn)對大樓各子系統(tǒng)分散式控制，集中統(tǒng)一式管理和監(jiān)控。總體結(jié)構(gòu)具有可擴(kuò)展性、兼容性和開放性，集成不同生產(chǎn)廠商的先進(jìn)產(chǎn)品，使整個的智能弱電系統(tǒng)可以隨著技術(shù)的進(jìn)步不斷地得到充實(shí)和提高。（5）可靠性和完整性原則為了最大限度地做到所需維護(hù)人員少、維護(hù)工作量小、維護(hù)強(qiáng)度和維護(hù)費(fèi)用低，盡可能的提高系統(tǒng)的可靠性，降低經(jīng)營和管理成本，在設(shè)計過程中，盡可能選用技術(shù)及配套設(shè)備成熟可靠、易于安裝和維護(hù)的、可靠性高的產(chǎn)品和平臺，并將各種不同的子系統(tǒng)，集成在一致的工作平臺上，使用基本相同的操作即可控制不同的系統(tǒng)，甚至進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間的自動聯(lián)動。進(jìn)行系統(tǒng)總體規(guī)劃設(shè)計時，除應(yīng)達(dá)到本身功能需求外，還顧及與相關(guān)醫(yī)院的信息互享等要求，充分體現(xiàn)了設(shè)計的完整性。1.3、設(shè)計依據(jù)醫(yī)院智能化系統(tǒng)完全按照醫(yī)院智能建筑乙級標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行設(shè)計和建設(shè)。系統(tǒng)實(shí)施所涉及的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；施工標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等符合中華人民共和國有關(guān)條例及規(guī)范：《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50314-2006《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50339-2003《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》GB/T50311-2000《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》GB/T50312-2000《民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范》JGJ/T16-92《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB50198-94《安全防范工程程序與要求》GA/T75-94《有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB50200-94《建筑物防雷設(shè)計規(guī)范（2000年版）》GB50057-94《建筑設(shè)計防火規(guī)范》GBJ16-87（2001年版）《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》GB50045-95（2001年版）《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50303-2002《電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50168-92《電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50169-92《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50300-2001《建筑物防雷設(shè)計規(guī)范》GB50057-94《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》GB50343-2004《低壓配電設(shè)計規(guī)范》GB50054-95《電子計算機(jī)機(jī)房設(shè)計規(guī)范》（GB0174-1993）《電子計算機(jī)機(jī)房施工及驗(yàn)收規(guī)范》SJ/T30003-93；《計算機(jī)軟件開發(fā)質(zhì)量及配套管理計劃規(guī)范（GB12504-12509-90）；《建筑領(lǐng)域計算機(jī)軟件工程技術(shù)規(guī)范》JGJ/T90-92《信息技術(shù)互連國際標(biāo)準(zhǔn)》（ISO/IEC11801-95）；二、總體規(guī)劃設(shè)計2.1、設(shè)計目標(biāo)醫(yī)院智能化系統(tǒng)將以乙級智能化建筑的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，因此，本智能化系統(tǒng)的設(shè)計和建設(shè)總體目標(biāo)為：1、整體上按乙級智能建筑標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計、施工與驗(yàn)收。2、滿足醫(yī)院內(nèi)高效、規(guī)范與信息化管理的需要。3、向醫(yī)患者提供“有效地控制醫(yī)院感染、節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境，構(gòu)建以人為本的就醫(yī)環(huán)境”的技術(shù)保障。4、體現(xiàn)“以人為本”的設(shè)計理念。5、能適應(yīng)醫(yī)院的使用要求，創(chuàng)造高效、舒適、便利的建筑環(huán)境，達(dá)到節(jié)約能源和人力的目的。2.2、設(shè)計思路醫(yī)院智能化系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計貫徹以下指導(dǎo)思想：（1）智能化系統(tǒng)的整體規(guī)劃設(shè)計，堅決貫徹國家關(guān)于節(jié)能、環(huán)保等方針政策，力求做到技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、實(shí)用可靠。（2）智能化系統(tǒng)的整體規(guī)劃設(shè)計，以增強(qiáng)建筑物的科技功能和提升建筑物的應(yīng)用價值為目標(biāo)，以建筑物的功能類別、管理需求及建設(shè)投資為依據(jù)，具有可擴(kuò)性、開放性和靈活性。在設(shè)計思路上，將以系統(tǒng)、功能、網(wǎng)絡(luò)和軟件界面等多種集成技術(shù)為基礎(chǔ)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化以及系列化的開放性設(shè)計，按照功能需求層次獨(dú)立建設(shè)各個系統(tǒng)，然后通過系統(tǒng)的公共高速通訊網(wǎng)絡(luò)，同時在整個大樓內(nèi)采用統(tǒng)一的計算機(jī)操作系統(tǒng)平臺，運(yùn)行和操作在同一界面環(huán)境下，以實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)視、控制和管理的功能。將這些系統(tǒng)的信息源匯集到一個系統(tǒng)集成平臺上，通過對資源的收集、分析、傳遞和處理，從而對整個大樓進(jìn)行最優(yōu)化的控制和決策，達(dá)到高效、經(jīng)濟(jì)、節(jié)能、協(xié)調(diào)運(yùn)行狀態(tài)，并最終與建筑藝術(shù)相結(jié)合，創(chuàng)造一個舒適、溫馨、安全的工作環(huán)境。2.3、總體架構(gòu)根據(jù)整體設(shè)計思路，以用戶需求為基礎(chǔ)，根據(jù)智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)（GB/T50314-2006）附錄F醫(yī)院建筑智能化系統(tǒng)配置選項(xiàng)表，本次設(shè)計內(nèi)容和范圍包括安全技術(shù)防范系統(tǒng)、信息化應(yīng)用系統(tǒng)、信息設(shè)施系統(tǒng)、機(jī)房工程和綜合管網(wǎng)工程。醫(yī)院智能化系統(tǒng)所包含的子系統(tǒng)如下：安全技術(shù)防范系統(tǒng)安防信息綜合管理系統(tǒng)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)防盜入侵報警系統(tǒng)電子巡更系統(tǒng)門禁管理系統(tǒng)停車場管理系統(tǒng)信息設(shè)施系統(tǒng)綜合布線系統(tǒng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)電話交換系統(tǒng)有線電視及衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)信息導(dǎo)引發(fā)布系統(tǒng)觸摸屏信息查詢系統(tǒng)公共廣播系統(tǒng)時鐘系統(tǒng)信息化應(yīng)用系統(tǒng)閉路示教系統(tǒng)門診排隊系統(tǒng)取藥排隊系統(tǒng)病房呼叫系統(tǒng)ICU病房可視對講系統(tǒng)機(jī)房工程機(jī)房裝修機(jī)房配電系統(tǒng)機(jī)房防雷接地系統(tǒng)綜合管網(wǎng)工程三、各子系統(tǒng)設(shè)計要點(diǎn)3.1、安全技術(shù)防范系統(tǒng)為滿足醫(yī)院大樓對安全防范的所有需求，體現(xiàn)先進(jìn)、實(shí)用、開放、靈活、可靠、經(jīng)濟(jì)的原則，安全防范系統(tǒng)的設(shè)計采用目前最先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，多媒體系統(tǒng)集成技術(shù)，將視頻安防監(jiān)控、門禁控制、巡更、報警系統(tǒng)集成為一個綜合安全防范系統(tǒng)（SAS），實(shí)現(xiàn)對整個醫(yī)院大樓的安全管理與監(jiān)控，為醫(yī)院提供一個先進(jìn)、規(guī)范、完善的安全技術(shù)防范體系。3.1.1、智能化集成系統(tǒng)醫(yī)院大樓的安全防范系統(tǒng)由視頻安防監(jiān)視、防盜報警、門禁管理、巡更系統(tǒng)和停車場管理系統(tǒng)等多個子系統(tǒng)組成，各個子系統(tǒng)既可獨(dú)立運(yùn)行，又可統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。同時配合保安人員的管理，從而實(shí)現(xiàn)人防與技防的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。安全防范系統(tǒng)通過復(fù)合技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)各個子系統(tǒng)的高度集成是此項(xiàng)目設(shè)計的主要特點(diǎn)。大樓安防總監(jiān)控中心設(shè)在大樓的一層監(jiān)控室。本方案設(shè)計中，將閉路監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等將組成一個安防信息綜合管理系統(tǒng)，并在安防系統(tǒng)綜合管理平臺的管理下工作，通過OPC接口模塊向上集成到集成管理系統(tǒng)（IBMS）。從而形成一個各子系統(tǒng)相互聯(lián)系，相互補(bǔ)充，共同作用的、功能多樣、有機(jī)結(jié)合的綜合安全防范系統(tǒng)。本方案中，停車場管理系統(tǒng)的設(shè)計采用一進(jìn)一出、出口收費(fèi)模式，具有多出入口的聯(lián)網(wǎng)與管理功能，可在線監(jiān)控整個停車場系統(tǒng)，具有標(biāo)準(zhǔn)、開放的通信接口和協(xié)議，可通過OPC/ODBC向上集成到集成管理系統(tǒng)（IBMS）。因此，本工程安全防范系統(tǒng)的總體架構(gòu)如下圖所示：安防系統(tǒng)綜合管理平臺不僅可實(shí)現(xiàn)安防各子系統(tǒng)間的聯(lián)動，系統(tǒng)之間的聯(lián)動，除通過硬件實(shí)現(xiàn)聯(lián)動外，還可通過安防管理系統(tǒng)由軟件實(shí)現(xiàn)聯(lián)動控制。其中安防系統(tǒng)各子系統(tǒng)間和安防系統(tǒng)與其他弱電系統(tǒng)的聯(lián)動，是基于“硬件模塊控制為主，軟件控制為輔”的聯(lián)動，以保證在管理主機(jī)或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時，系統(tǒng)仍可以實(shí)現(xiàn)基本的聯(lián)動要求。3.1.2、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)對醫(yī)院大樓的出入口、大廳、主要通道、重要場所、電梯轎廂等區(qū)域進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，并可與防盜報警實(shí)現(xiàn)聯(lián)動。視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)主要設(shè)計思想就是采用視頻矩陣主機(jī)和全數(shù)字硬盤錄像機(jī)構(gòu)成模、數(shù)雙控制數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)。本系統(tǒng)對所有畫面進(jìn)行錄象，錄像方式采用實(shí)時錄像和報警錄象相結(jié)合的方式。系統(tǒng)配置數(shù)字硬盤錄像機(jī)24小時不間斷工作，所有攝像機(jī)圖像都進(jìn)入硬盤錄像機(jī)進(jìn)行錄像的同時通過環(huán)通輸出送入矩陣主機(jī)進(jìn)行切換和控制，能做到在局域網(wǎng)內(nèi)隨時隨地進(jìn)行資料查詢，并且硬盤錄像機(jī)的視頻輸出可以在電視墻的顯示器上顯示，所有視頻資料都要保存30天。當(dāng)有報警發(fā)生時，管理電腦的監(jiān)控電子地圖上能同時自動跳出報警提示與報警位置，并伴有語音報警和位置提示，同時聯(lián)動視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)行攝像機(jī)抓拍，硬盤錄像機(jī)進(jìn)行錄像。系統(tǒng)功能:能夠全面實(shí)時地對大樓內(nèi)大廳、出入口、重要場所、電梯廳等場所進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)視和控制。通過操作鍵盤能進(jìn)行編程，并可連接多個分控鍵盤，每個鍵盤均可獨(dú)立對系統(tǒng)進(jìn)行操作，并進(jìn)行優(yōu)先權(quán)限設(shè)置,主控機(jī)房具有優(yōu)先權(quán)。可設(shè)置鍵盤能夠調(diào)用的攝像機(jī)圖像。可設(shè)置操作者能夠訪問的監(jiān)視器。可設(shè)置操作者能夠控制的攝像機(jī)。可設(shè)置操作者能夠調(diào)用的攝像機(jī)圖像。系統(tǒng)可與防盜報警系統(tǒng)聯(lián)動，能對報警觸點(diǎn)信號作出相應(yīng)的畫面彈出反映，并對之進(jìn)行錄像。主控電腦采用多媒體圖形界面，軟件以WINDOWNS為運(yùn)行環(huán)境。界面美觀、操作方便。多媒體操作軟件必須為網(wǎng)絡(luò)版，支持多個用戶；支持視頻圖像顯示、控制；支持報警聯(lián)動；支持地圖顯示。支持監(jiān)控系統(tǒng)的所有操作，支持TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，多級用戶權(quán)限管理。通過微機(jī)控制器對任意攝像機(jī)信號在指定的監(jiān)視器上進(jìn)行固定或時序的切換顯示，并在視頻圖像上疊加攝像機(jī)號、地址、時間字符等附加信息。對系統(tǒng)數(shù)據(jù)具有存儲功能，當(dāng)市電中斷或關(guān)機(jī)時，所有編程設(shè)置、攝像機(jī)號、時間、地址等均可保存。系統(tǒng)的運(yùn)行控制和功能操作均在控制臺上進(jìn)行,操作部分簡單方便,靈活可靠。電梯轎廂內(nèi)的攝像機(jī)圖像疊加有電梯當(dāng)前所在的層面和電梯運(yùn)行的趨勢信息。3.1.3、防盜報警系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)院大樓的性質(zhì)及使用情況，建議在醫(yī)院的各重要區(qū)域設(shè)置雙鑒探測器、報警按鈕。布點(diǎn)說明如下：(a)雙鑒探測器主要安裝在領(lǐng)導(dǎo)辦公室、財務(wù)、藥房、庫房等，防止夜間有人非法進(jìn)入；(b)在值班室、財務(wù)室和控制機(jī)房等有現(xiàn)金或重要的部位安裝緊急報警按鈕，當(dāng)發(fā)生意外情況時，可直接報警；防盜報警系統(tǒng)采用二級報警方式。系統(tǒng)采用大型防盜主機(jī)。所有的報警信號通過總線制方式傳送到安保中心，報警控制主機(jī)可對所有探頭進(jìn)行設(shè)防、撤防或旁路。設(shè)防時當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生報警，控制主機(jī)將會發(fā)出聲光報警信號，提醒安保人員，若報警點(diǎn)有攝像機(jī)，即發(fā)出信號控制視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)的圖像進(jìn)行聯(lián)動。同時在主機(jī)房設(shè)置報警按鈕一個，警情一旦被確認(rèn)，即由主機(jī)房報至公安局110報警中心（與110區(qū)域報警中心聯(lián)網(wǎng)事宜由業(yè)主自行落實(shí)）。系統(tǒng)功能：當(dāng)系統(tǒng)處于布防狀態(tài)時，一旦觸動報警探頭，報警控制箱會發(fā)出聲光報警，并指示報警地點(diǎn)。上述報警探頭組成的各個防區(qū)均可根據(jù)需要進(jìn)行布防撤防，報警控制箱對布撤防時間予以記錄。根據(jù)雙鑒探測器、報警按鈕提供的信號，從防盜報警區(qū)域控制器上可觀察到這些裝置的狀態(tài)。實(shí)現(xiàn)防盜報警系統(tǒng)與電視監(jiān)視系統(tǒng)的聯(lián)動。當(dāng)發(fā)生報警信號時，如該報警點(diǎn)附近有攝像機(jī)，可通過矩陣切換主機(jī)聯(lián)動，將該報警點(diǎn)的攝像機(jī)圖像自動切換到監(jiān)視器上顯示并錄下該點(diǎn)圖像。3.1.4、電子巡更系統(tǒng)電子巡更系統(tǒng)是對視頻安防監(jiān)控、防盜報警系統(tǒng)等現(xiàn)代化安防手段的必要補(bǔ)充，可以有效的監(jiān)督和管理保安人員的工作，提高巡更效率，確保保安人員的人身安全，從而大大提高了的安防能力。在大樓室外場地及室內(nèi)需要處設(shè)置巡更檢測點(diǎn)。即在各層樓梯出入口和主要通道等人員來往較為頻繁的區(qū)域、重要位置設(shè)置巡更點(diǎn)。本系統(tǒng)采用離線式巡更系統(tǒng)，按大樓地形及特點(diǎn)設(shè)置一定的巡更路線及巡更點(diǎn)。保安人員將定時進(jìn)行巡邏，以處理突發(fā)事件。為了保證每個保安人員都能盡職盡責(zé)，在合理設(shè)定的時間內(nèi)，按時按路線巡邏，確保工作嚴(yán)密有效，在突發(fā)事件時能盡快反應(yīng)，也為保障保安人員的安全。保安人員應(yīng)該在規(guī)定的巡邏路線上，按指定的時間和地點(diǎn)到達(dá)巡更點(diǎn)，不能遲到，不能繞道。巡更員每抵達(dá)一個巡更點(diǎn)，必須采集巡更點(diǎn)的信息，以便控制中心了解巡更線路情況。3.1.5、門禁一卡通管理系統(tǒng)門禁一卡通系統(tǒng)包括：門禁系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)、消費(fèi)管理系統(tǒng)。一卡通各子系統(tǒng)的工作站和上位機(jī)居于系統(tǒng)的高速管理信息域，采用以太網(wǎng)，通過路由器可連接企業(yè)局域網(wǎng)INTRANET。系統(tǒng)采用非接觸IC卡技術(shù)（讀卡距離3~5cm），工作人員獲得發(fā)卡中心授權(quán)的非接觸IC卡之后，可實(shí)現(xiàn)身份識別、消費(fèi)、停車等多種功能，真正做到醫(yī)院內(nèi)部“一卡通”。本系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)多級的信息安全管理，通過相關(guān)的控制，將一卡通管理進(jìn)行特定的分區(qū)處理，并能進(jìn)行相關(guān)的隔離。系統(tǒng)軟件界面友好、易操作，需采用B/S結(jié)構(gòu)，支持WEB查詢。系統(tǒng)管理中心工作站設(shè)在消防控制中心、消費(fèi)管理現(xiàn)場工作站設(shè)在餐廳、考勤管理工作站設(shè)在人事部門。出于安全管理要求，考慮在控制中心設(shè)置UPS電源。一卡通系統(tǒng)的設(shè)計遵循“集中管理，分散控制”（集中發(fā)卡、掛失、注銷，分散控制、授權(quán)）的原則，做到技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理。系統(tǒng)應(yīng)具有開放性、兼容性、可擴(kuò)充性和靈活性的特點(diǎn)，使系統(tǒng)即能滿足當(dāng)前工作需要，又能適應(yīng)未來發(fā)展。門禁一卡通系統(tǒng)總體構(gòu)架圖如下所示：消費(fèi)管理中心消費(fèi)管理中心（POS）TCP/IPEthernetRs232停車場管理理門禁管理中心安防中心（BA）Server數(shù)據(jù)查詢終端TCP/IP消費(fèi)管理主機(jī)TCP/IPRs232考勤管理主機(jī)停車場管理系統(tǒng)TCP/IP門禁管理主機(jī)控制器門禁及巡更點(diǎn)控制器門禁及巡更點(diǎn)食堂消費(fèi)考勤點(diǎn)RS485系統(tǒng)整體功能：可以方便地控制門禁點(diǎn)的工作模式和功能。能夠?qū)﹂T禁點(diǎn)的活動情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。能夠?qū)斎雸缶M(jìn)行監(jiān)視，對輸出報警進(jìn)行控制。系統(tǒng)具有跨控制器鏈接聯(lián)動功能，控制器間能夠在脫機(jī)狀態(tài)下聯(lián)網(wǎng)工作。系統(tǒng)提供簡單易用的管理程序?qū)崿F(xiàn)上述功能的配置和管理。系統(tǒng)支持多工作站管理方式，各工作站管理各自范圍內(nèi)的門禁授權(quán)。系統(tǒng)對所有的事件和操作都進(jìn)行記錄，并可以產(chǎn)生靈活的報告輸出。實(shí)現(xiàn)考勤、會議簽到、消費(fèi)、巡更、圖書借閱、停車場等“一卡通”功能，有效地整合資源、共享數(shù)據(jù)。滿足門禁系統(tǒng)與消防系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)聯(lián)動需求。系統(tǒng)確保運(yùn)行可靠，采用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募用馨踩婪洞胧沤^發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、復(fù)制、丟失、篡改等人為或非人為的事件發(fā)生。3.1.6、停車場管理系統(tǒng)為了適應(yīng)現(xiàn)代化物業(yè)管理的需要，順應(yīng)電子時代的發(fā)展，智能化停車場是智能大廈的重要組成部分。針對醫(yī)院的要求，建議設(shè)計了一套停車場管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)是將圖像對比和感應(yīng)卡相結(jié)合的綜合管理系統(tǒng)，可以高效準(zhǔn)確地進(jìn)行車輛管理，有效減少值班人員的工作量，杜絕票款流失，增加停車場收入。該系統(tǒng)采用先進(jìn)的感應(yīng)卡技術(shù)、自動識別進(jìn)入停車場的車輛，并通過中文軟件視窗直接監(jiān)控車輛的出入、收費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)了停車場的智能管理。本系統(tǒng)一般由系統(tǒng)服務(wù)器、管理工作站、管理軟件、智能終端、發(fā)行器、RS485通訊卡、智能感應(yīng)卡和道閘等組成。標(biāo)準(zhǔn)一進(jìn)一出系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)示意圖標(biāo)準(zhǔn)一進(jìn)一出系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)示意圖各組成設(shè)備主要作用：系統(tǒng)服務(wù)器：運(yùn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理軟件，管理系統(tǒng)所有資料；管理工作站：運(yùn)行系統(tǒng)應(yīng)用管理軟件，實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)智能終端設(shè)備及相關(guān)工作的管理；管理軟件：人機(jī)交互接口，實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)智能終端設(shè)備及相關(guān)工作的管理；智能終端：識別用戶卡片，判別卡的合法有效性，并作出相應(yīng)的控制，如開啟道閘、操作提示等，同時將有效讀卡資料存儲；發(fā)行器：系統(tǒng)管理員登錄注冊及卡片發(fā)行、檢測、清空、掛失、退卡等功能；RS485通訊卡：完成計算機(jī)與其下位智能終端設(shè)備的通訊傳輸及轉(zhuǎn)換；智能感應(yīng)卡：承載信息的載體，用戶使用系統(tǒng)的憑證；道閘：接受智能終端發(fā)出的控制指令做出相應(yīng)的控制,如：道閘對信道的開啟和關(guān)閉等；3.2、信息設(shè)施系統(tǒng)3.2.1、綜合布線系統(tǒng)綜合布線系統(tǒng)是醫(yī)院大樓內(nèi)語音、數(shù)據(jù)及圖像通信等系統(tǒng)的傳輸媒質(zhì)。針對現(xiàn)代工作環(huán)境對通訊自動化(CA)、辦公自動化(OA)等系統(tǒng)的信息傳輸?shù)男枨螅C合布線系統(tǒng)設(shè)計具有高度靈活性、可靠性及綜合性，易擴(kuò)容、適應(yīng)未來發(fā)展及方便維護(hù)和管理。綜合布線系統(tǒng)將在醫(yī)院內(nèi)建成一套模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的信息傳輸通道，完成語音、數(shù)據(jù)、圖像設(shè)備和交換設(shè)備與其它信息管理系統(tǒng)相連，也能使這些設(shè)備與外部通信網(wǎng)相連接。系統(tǒng)設(shè)計采用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)具有容錯性、配置靈活、維護(hù)管理方便、故障隔離和檢測容易等優(yōu)點(diǎn)。本工程綜合布線系統(tǒng)包括如下五個子系統(tǒng)：（1）工作區(qū)子系統(tǒng)。（2）水平子系統(tǒng)；（3）管理間子系統(tǒng)；（4）主干傳輸子系統(tǒng)；（5）設(shè)備間子系統(tǒng)。建議整個布線系統(tǒng)完全采用端到端六類非屏蔽雙絞線與光纖混合布線，模塊式組合壓接方式，從而構(gòu)建一個完整的集成化傳輸平臺，以保障醫(yī)院大樓布線系統(tǒng)基礎(chǔ)鏈路互連正常開通和可靠使用。3.2.2、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)醫(yī)院的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通常由信息中心進(jìn)行統(tǒng)一管理。作為醫(yī)院信息化發(fā)展的重要基礎(chǔ)傳輸平臺，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)尤其重要。在智能建筑中，今后的通信自動化、辦公自動化和管理自動化將是非常重要的組成部分，無論是高速傳輸處理語音、文字、圖像、數(shù)據(jù)，還是便捷處理日常事物及管理決策都離不開高性能計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的支持。以往需要獨(dú)立的多種網(wǎng)絡(luò)來承擔(dān)各不相同的通信服務(wù)，而在我們的數(shù)字化解決方案中則由一個共同的核心基礎(chǔ)設(shè)施集中提供各種基本服務(wù)，既使效率達(dá)到最大，又簡化了網(wǎng)絡(luò)的管理；并且傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是建立在“盡最大的努力”提供服務(wù)的簡單模型之上，今天應(yīng)用的“智能”數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)則是建立在按客戶需要提供不同級別通信服務(wù)的智能模型之上，能夠根據(jù)各種應(yīng)用和用戶的具體要求調(diào)整所提供的帶寬和服務(wù)質(zhì)量。“千兆交換作主干，百兆交換到桌面”成為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的基本構(gòu)架，在此基礎(chǔ)上結(jié)合光纖到桌面和無線網(wǎng)絡(luò)方式，組成現(xiàn)代化的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。整個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計要能滿足先進(jìn)、統(tǒng)一、安全、可靠、高效、可擴(kuò)展、易管理的總體目標(biāo)。先進(jìn)性：整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案設(shè)計、設(shè)備選型能保證系統(tǒng)5年不落后；統(tǒng)一性：保證不同部門、系統(tǒng)之間的互聯(lián)與互通，同時節(jié)約總體投資；安全性：保證各個業(yè)務(wù)部門網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全性；可靠性：保證各個業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用持續(xù)、穩(wěn)定的運(yùn)行；高效性：保證系統(tǒng)的性能能夠滿足各類業(yè)務(wù)與應(yīng)用的需要；可擴(kuò)展性：系統(tǒng)應(yīng)能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，可隨時擴(kuò)展；易管理性：整個系統(tǒng)應(yīng)便于管理，提供多層次的管理手段。3.2.3、電話交換系統(tǒng)通信系統(tǒng)的控制中心是數(shù)字程控交換機(jī)（PrivateAutomaticBranchExchange）系統(tǒng)。該系統(tǒng)將數(shù)字通信技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和微電子技術(shù)集成為一體，成為一個高度模塊化設(shè)計的集中控制系統(tǒng)。它不僅提供了模擬通信環(huán)境，還能提供數(shù)據(jù)通信、多媒體通信環(huán)境。系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)在建筑物范圍內(nèi)的語音、數(shù)據(jù)、多媒體業(yè)務(wù)以及移動通信業(yè)務(wù)的綜合通信。數(shù)字式程控交換機(jī)能夠集各種功能模塊及線路模塊于一體，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)在建筑物所覆蓋范圍內(nèi)的語音、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體業(yè)務(wù)以及移動通信業(yè)務(wù)的綜合通信。系統(tǒng)還具有眾多的中繼接口、豐富的信號方式、靈活多變的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)管理來使其成為一個具有極強(qiáng)組網(wǎng)能力的數(shù)字交換機(jī)。要求程控交換機(jī)整體上應(yīng)是全數(shù)字的，具有酒店服務(wù)的各種功能。具有30條數(shù)字中繼線，300門左右內(nèi)線電話，具有與通信中心相聯(lián)的通信接口功能（CTI），并具有數(shù)字中繼擴(kuò)展能力。3.2.4、有線電視及衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)CATV網(wǎng)絡(luò)已遍布世界各地，它豐富的頻譜資源在全球信息化中有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)狀況的提高，有線電視以其傳輸質(zhì)量高、系統(tǒng)功能強(qiáng)、信息量豐富、可實(shí)時傳輸聲、像信號等優(yōu)點(diǎn)被廣泛應(yīng)用于一些現(xiàn)代化的綜合性建筑中，成為智能化建筑中一項(xiàng)不可缺少的硬件設(shè)施。同時，這種發(fā)展的必然趨勢，就是有線電視和通信、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將會融為一體。市、縣有線電視信號由市有線電視網(wǎng)通過室外單模光纜引至大樓有線電視機(jī)房內(nèi)的有線電視機(jī)柜內(nèi)。機(jī)房內(nèi)設(shè)有自辦電視節(jié)目，經(jīng)調(diào)制后與市有線電視信號進(jìn)行混頻，再分別送至各樓層。本設(shè)計分配網(wǎng)絡(luò)采用分支-分配系統(tǒng)。在各病房、大廳、會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、餐廳等場所設(shè)置有線電視用戶終端。系統(tǒng)設(shè)計為860MHZ雙向鄰頻傳輸網(wǎng)絡(luò)，選用的設(shè)備及部件具有雙向性，其視頻輸入與輸出的阻抗以及電纜的特性阻抗均為75歐姆。3.2.5、信息導(dǎo)引發(fā)布系統(tǒng)LED電子顯示屏是近年來新興起的一種電子宣傳媒體，可廣泛適用于室內(nèi)、外的各種信息發(fā)布、新聞報道等諸多用途。近年來由于大屏顯示系統(tǒng)的諸多優(yōu)越性使它越來越受到各行各業(yè)人們的重視，在各種場合得到了廣泛使用。在醫(yī)院大樓內(nèi)設(shè)立大屏顯示公告系統(tǒng)主要是用于播發(fā)各種宣傳和通知信息。根據(jù)工程實(shí)際情況，我們建議在一層中心大廳處設(shè)置一塊LED雙基色（R，G）顯示屏，主要用來顯示大樓的具體辦公內(nèi)容和工作方式。隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及廣泛應(yīng)用，計算機(jī)多媒體技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。它精美的畫面、動聽的聲音、豐富多彩的表現(xiàn)手段和一觸即發(fā)的工作方式，吸引公眾進(jìn)入一個集電腦、電視、音響、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫為一體的全新世界。多媒體技術(shù)將多種信息有機(jī)結(jié)合起來，使其綜合性更強(qiáng)、信息范圍更廣、信息量更大、信息傳遞形式更新更自然；觸摸屏等先進(jìn)技術(shù)徹底改變了計算機(jī)的應(yīng)用界面，消除使用者與計算機(jī)之間的障礙，友好、輕松的將您要展示的信息傳達(dá)給每一個人。因此，我們建議在大樓一層正門入口處共設(shè)置了1臺一體化多媒體觸摸屏，用于查詢大樓各部門樓層位置及其他信息等。LED顯示系統(tǒng)功能：建成后的LED顯示系統(tǒng)可以實(shí)時動態(tài)顯示醫(yī)院的特色介紹、科室功能、醫(yī)院的一些信息發(fā)布。還可于排隊系統(tǒng)連接，顯示排隊信息等。另外還具備以下功能：實(shí)時顯示視頻圖像，電視、攝像、影碟等視頻信號。播放VCD、DVD和各種自制的視頻信號節(jié)目，支持PAL、NTSC、VGA等各種制式。顯示各種計算機(jī)信息、圖形、圖像及二、三維計算機(jī)動畫，在同一屏幕上可顯示多種信息，如文字、圖像、動畫等，可任意進(jìn)行編排。有多種播出方式，如：翻頁、移動、縮小、放大、閃爍、開窗和滾動等方式。支持多語言系統(tǒng)，有多種中文字體和字型可供選擇。背景圖像顯示、新聞發(fā)布、通知、標(biāo)語、廣告信息顯示。配有聲卡，具有聲音接口，可與廣播系統(tǒng)連接，達(dá)到聲像同步。系統(tǒng)有功能性故障自檢功能。可連續(xù)工作，適應(yīng)于各種需長時間播放的場合。多媒體系統(tǒng)功能：在醫(yī)院住院大廳設(shè)置一臺led觸摸屏信息查詢一體機(jī)，與信息發(fā)布系統(tǒng)結(jié)合建成后的多媒體查詢系統(tǒng)可以全面介紹醫(yī)院的成立及特色，可以充分利用多媒體特色進(jìn)行展示醫(yī)院，如視頻、動畫、圖文、聲音等。多媒體查詢系統(tǒng)包括以下模塊。醫(yī)院的概況本模塊介紹醫(yī)院的主要職能。建筑的功能分布醫(yī)院功能介紹可以通過圖片資料和三維動畫，能夠讓用戶通過立體感覺，對整個醫(yī)院結(jié)構(gòu)一目了然。醫(yī)療相關(guān)政策通過直接點(diǎn)擊觸摸屏顯示的標(biāo)題，顯示當(dāng)?shù)睾蛧业尼t(yī)保及相關(guān)政策。就診等辦事流程本模塊包括醫(yī)院病員普通門診、大病住院診治等就診流程。系統(tǒng)以照片、聲音、文字等方式對流程進(jìn)行全面的介紹。科室及專家出診 本模塊介紹醫(yī)院普通門診和專家門診的出診時間，采取圖文并茂的發(fā)布形式，使病員及時了解自己相關(guān)科室的工作時間。3.2.6、公共廣播系統(tǒng)公共廣播系統(tǒng)主要設(shè)于公共場所，平時可做播放背景音樂、播送重要信息之用，在發(fā)生火災(zāi)時，則兼作緊急廣播使用，指揮疏散。背景音樂之設(shè)計，必須考慮使用場所的特性、噪聲水平、空間大小高度，才能正確決定揚(yáng)聲器的數(shù)量、擴(kuò)散角度、功率。通常背景音樂的音量應(yīng)高于現(xiàn)場噪聲5至9db，這樣就能收到聲音悅耳輕松悠揚(yáng)的效果。系統(tǒng)由節(jié)目信號源、遠(yuǎn)程呼叫話筒、節(jié)目編程播放器、前置放大器、功率放大器、監(jiān)聽器、分區(qū)矩陣、消防信號智能接口、報警信號發(fā)生器現(xiàn)場末端揚(yáng)聲器及物理連接線路組成。系統(tǒng)的前端設(shè)備單元以及各種安裝件均采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，可以方便地進(jìn)行安裝。系統(tǒng)功能：（1）播放背景音樂的功能：背景音樂播放功能主要播放一些輕音樂，創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境。音樂播放：FM、CD等音源播放，可以通過編程對全區(qū)或指定的區(qū)域進(jìn)行選區(qū)播放背景音樂，變成定時播放時間等。（2）人工廣播功能：通過呼叫站可對指定的樓層或區(qū)域進(jìn)行來人、通知、廣播講話、廣播找人等。利用呼叫站的話筒進(jìn)行拾音，經(jīng)系統(tǒng)識別認(rèn)定所選區(qū)域后，再由功率放大器進(jìn)行放大，輸出給各區(qū)音箱。（3）消防廣播功能：緊急廣播是利用消防控制室發(fā)出的聯(lián)動信號，利用控制輸入模塊自動觸發(fā)數(shù)字接口模塊和分區(qū)繼電器模塊，使分區(qū)繼電器器系統(tǒng)開啟相應(yīng)的區(qū)域，激活并調(diào)用預(yù)先錄制的火災(zāi)報警信號，并用中、英文兩種語言進(jìn)行自動循環(huán)廣播，直到值班人員通過緊急呼叫站對報警分區(qū)進(jìn)行人工疏散廣播，引導(dǎo)人們安全撤離火災(zāi)分區(qū)，也可通過分區(qū)矩陣系統(tǒng)設(shè)置，對全區(qū)進(jìn)行緊急廣播。當(dāng)消防聯(lián)動信號通過控制輸入模塊進(jìn)入主機(jī)時，主機(jī)可根據(jù)編程可以按照消防規(guī)范，自動切換到n±1區(qū)域進(jìn)行人工廣播或自動廣播，或者對全區(qū)進(jìn)行播放緊急廣播。（4）電源管理功能：順序電源啟動器可以依次的打開和關(guān)閉各設(shè)備的電源，以避免因功放一起開啟時，啟動電流過大而燒毀配電設(shè)備的保險設(shè)施。它可以受消防設(shè)備的控制，通過24V控制信號，自動開啟電源，進(jìn)行自動廣播；使設(shè)備使用壽命延長，使機(jī)房里的事故隱患減少，真正實(shí)現(xiàn)了無人值守24小時全自動智能操作。（5）監(jiān)聽功能：通過監(jiān)聽器可以對廣播系統(tǒng)播放的的播放情況進(jìn)行監(jiān)聽，適時掌控廣播的播放效果。3.2.7、時鐘系統(tǒng)時鐘系統(tǒng)是為醫(yī)院工作人員、病人、病人親屬提供準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的時間，同時也可以為醫(yī)院的智能化系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的時間源。主計時時鐘系統(tǒng)由GPS（全球定位報時衛(wèi)星）校時接收設(shè)備、中心時鐘（母鐘）、數(shù)字式子鐘、系統(tǒng)控制管理計算機(jī)、時鐘數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和通信連接線路組成。時鐘系統(tǒng)通過母時鐘產(chǎn)生時鐘信號,經(jīng)校時后,傳輸給分布在醫(yī)院中的子鐘,并按子鐘的時間顯示方式顯示出標(biāo)準(zhǔn)時間,以便醫(yī)生、護(hù)士、病人可以隨時掌握統(tǒng)一、準(zhǔn)確的時間。其它智能化系統(tǒng)可以通過醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，獲取主計時時鐘系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中的標(biāo)準(zhǔn)時間，用于同步智能化系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的工作。3.3、信息化應(yīng)用系統(tǒng)3.3.1、閉路示教系統(tǒng)對于醫(yī)院醫(yī)院，培訓(xùn)和科研是其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容，除采用直接授課和播放錄像的方式以外，直接的現(xiàn)場視頻安防示教是一個較好的手段。在手術(shù)室設(shè)置2臺攝像機(jī)，一個安裝在無影燈上用于拍攝手術(shù)過程，一個安裝在手術(shù)室內(nèi)用于場面拍攝。將影象及聲音信號直接傳送到預(yù)先指定的示教室，通過在型監(jiān)視器或投影儀，方便的進(jìn)行遠(yuǎn)方醫(yī)學(xué)研究和教學(xué)同時可錄制下來以便后用。在控制室內(nèi)采用數(shù)字化的錄播系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)視頻管理服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)全院在局域網(wǎng)上的手術(shù)室示教的實(shí)況觀摩或示教點(diǎn)播，并進(jìn)行圖像的保存、記錄，作為手術(shù)觀摩科學(xué)的教學(xué)資料。3.3.2、門診、取藥排隊叫號系統(tǒng)醫(yī)院就診病人多、窗口多、診室多、科室多，給病人就醫(yī)、醫(yī)院窗口服務(wù)、各科室功能檢查以及醫(yī)生看病帶來混亂。多年來，醫(yī)院窗口服務(wù)對許多問題束手無策：多窗口類別的服務(wù)往往讓顧客無所適從，窗口工作人員緩慢仔細(xì)的動作常被站立排隊的顧客誤解為慢并感到憤怒厭煩，無序排隊常常導(dǎo)致客戶流失。醫(yī)院其它地方也不例外，如醫(yī)院的診區(qū)、注射室、檢查科更是混亂的集中地。總之，病人都需要得到人性化的服務(wù)，行業(yè)的競爭要求采用有序化的智能排隊系統(tǒng)。本醫(yī)院作為一所高水平醫(yī)院，新建成的門診樓有必要配置智能排隊呼叫系統(tǒng)，提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)水平。智能排隊呼叫系統(tǒng)采用電腦替人排隊，能有效地協(xié)助營業(yè)服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量、加快服務(wù)效率。它是一項(xiàng)綜合運(yùn)用語音合成技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高科技產(chǎn)品，能夠使繁瑣的申辦、排隊等過程變得井然有序，從而大大提升應(yīng)用行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、增加使用者與客戶的親和力、提高客戶的滿意度。整個系統(tǒng)由系統(tǒng)服務(wù)器、管理臺、分診臺、打印機(jī)、通信控制器、信息顯示屏、、語音音箱、物理操作終端、分線盒組成。系統(tǒng)可接入醫(yī)院的局域網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為TCP/IP），與醫(yī)院的門診掛號系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)之間通過數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通信，并可通過ODBC將排隊系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至醫(yī)院的HIS系統(tǒng)，供電子病歷和病房系統(tǒng)使用。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖如下圖：一樓一樓信息節(jié)點(diǎn)機(jī)信息顯示屏醫(yī)院局域網(wǎng)分診工作站分線盒分線盒呼叫器呼叫器二樓信息顯示屏分診工作站分線盒語音合成器音箱打印機(jī)打印機(jī)分線盒語音合成器音箱信息節(jié)點(diǎn)機(jī)分線盒分線盒呼叫器呼叫器系統(tǒng)功能建成后的門診排隊系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)以下功能：系統(tǒng)可通過軟件接口與掛號系統(tǒng)聯(lián)接,從掛號系統(tǒng)中獲得病人掛號資料如姓名、科室等，避免重復(fù)錄入。本系統(tǒng)可支持醫(yī)生叫號器采用物理叫號器或虛擬叫號器，支持兩種形式同時采用的方式，使醫(yī)院能夠根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況選擇適合的方式，并可隨著醫(yī)院就診計算機(jī)化的建設(shè)而逐步增加虛擬終端的使用比例。系統(tǒng)除可實(shí)現(xiàn)呼叫病人功能，還可實(shí)現(xiàn)呼叫病人家屬功能。號票上可打印條碼，可支持號票自動識別登錄系統(tǒng)和號票自動識別呼叫病人的功能。采用先進(jìn)語音合成技術(shù)，支持病人姓名呼叫和任意語音播放功能。本系統(tǒng)采用的語音合成技術(shù)，可自動識別多音節(jié)字、音調(diào)自動調(diào)節(jié)、消除機(jī)械發(fā)音、貼近真人發(fā)音。系統(tǒng)設(shè)計基于網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性、可靠性、應(yīng)用可設(shè)計性、系統(tǒng)完整性、結(jié)構(gòu)開放性的設(shè)計思想，采用模塊化的結(jié)構(gòu)方式，統(tǒng)一管理、分布處理，充分保證整個系統(tǒng)的先進(jìn)可靠性和良好的擴(kuò)展性。系統(tǒng)設(shè)計時基于醫(yī)院的科室及樓層的分布，采用分布式的子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方式，每個科室、相鄰的幾個科室、或一個樓層為一個子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)配置一臺分診管理電腦處理系統(tǒng)內(nèi)的排隊任務(wù)及策略。數(shù)據(jù)管理可視情況采用集中或分布式的方式。各子系統(tǒng)通過醫(yī)院現(xiàn)有局域網(wǎng)互聯(lián)，由系統(tǒng)中央服務(wù)器（主／備）統(tǒng)一管理整個醫(yī)院的系統(tǒng)，并存儲全醫(yī)院的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，構(gòu)成遍布全院的管理系統(tǒng)。系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫處理排隊數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)庫強(qiáng)大的數(shù)據(jù)操作管理功能迅速可靠地進(jìn)行每個科室和整個醫(yī)院的排隊策略及呼叫號碼處理，可方便地實(shí)現(xiàn)病人點(diǎn)醫(yī)生、導(dǎo)醫(yī)指定醫(yī)生、掉隊／插隊操作等功能要求。系統(tǒng)采用星型的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)服務(wù)器及各種物理終端間的連接可直接基于醫(yī)院的綜合布線系統(tǒng)傳輸，簡化了系統(tǒng)的工程量。同時可以在沒有計算機(jī)時讓醫(yī)生使用物理操作終端，有計算機(jī)時使用虛擬操作終端，一舉兩得。3.3.3、病房呼叫系統(tǒng)病房呼叫系統(tǒng)發(fā)展到今天，已經(jīng)不再是簡單的醫(yī)患之間溝通的工具，在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中應(yīng)兼顧到醫(yī)院的整體設(shè)計，既有特色又具有良好實(shí)用性、裝飾性的設(shè)備將得到越來越廣泛的應(yīng)用。我們建議設(shè)計的醫(yī)用呼叫對講系統(tǒng)是引進(jìn)國際最新理念，并為國內(nèi)首創(chuàng)的系統(tǒng)，系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)護(hù)士站人員與住院患者之間直接、可靠的信息聯(lián)絡(luò)。除常規(guī)的雙向傳呼、雙向?qū)χv、緊急呼叫優(yōu)先功能外，新增了終端設(shè)備在線編碼、床頭燈光控制、醫(yī)護(hù)人員護(hù)理、呼叫信息儲存、無線傳呼、輸液監(jiān)護(hù)儀遠(yuǎn)程報警等實(shí)用功能。3.3.4、ICU病房可視對講系統(tǒng)醫(yī)院ICU探視系統(tǒng)主要是解決任何一個前來探視的家屬通過護(hù)理站觀察轉(zhuǎn)接至相應(yīng)的病床患者的情況。醫(yī)護(hù)人員也可通過此監(jiān)視器隨時觀察患者情況，以便緊急情況采取必要的急救措施保證患者的安全。信息化時代的飛速發(fā)展，醫(yī)療護(hù)理技術(shù)的不斷提高，ICU重癥監(jiān)護(hù)病房就是醫(yī)院新興的特色品牌，在現(xiàn)代化醫(yī)院中的地位越來越重要，未來醫(yī)院的理念和服務(wù)將相應(yīng)改變。ICU系統(tǒng)減少了醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度，加強(qiáng)了家屬和患者間的聯(lián)系，提高了ICU病房的現(xiàn)代化管理水平，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。讓病人在安全舒適的環(huán)境中接受治療，提高治療效果，讓醫(yī)護(hù)人員在舒適、清心、方便的環(huán)境中工作，提高醫(yī)院質(zhì)量和工作效率。系統(tǒng)要求包含以下兩部分：ICU探視及ICU、EICU重癥監(jiān)護(hù)。ICU探視：探視區(qū)設(shè)置監(jiān)視器作為探視ICU病人時使用。系統(tǒng)須根據(jù)護(hù)士站的管理區(qū)域而設(shè)置。ICU、EICU重癥監(jiān)護(hù)：圖像保