價值鏈與成本會計發展研究,會計畢業論文內容摘要：企業的研發設計、采購、生產、營銷、配送、客戶服務等環節有機結合、高效運行,能夠為企業創造高額價值。為了到達目的,各環節的運行都離不開成本信息的支持,那么各環節就要有相應的成本會計進行成本核算、成本管理活動。如此,成本會計得以從傳統的只關注生產環節的生產成本會計發展成面向整個價值鏈的全方位的成本會計。本文關鍵詞語：價值鏈,作業,成本會計,發展一、價值鏈概述價值鏈,顧名思義,是指創造價值的鏈條。企業生產經營的目的是為股東以及其他利益相關者(包括供給商、銷售商、員工、顧客等)創造價值。這一創造價值的經過包括設計、采購、生產、銷售、售后服務等環節,以上環節環環相扣,構成價值鏈條。表1列示了價值鏈的各個構成要素,并舉例講明了各構成要素的作業及其相關成本項目。盡管圖表所列的價值鏈構成要素具有一定的順序,但是華而不實也有一些構成要素是重疊的。例如研發與設計流程可能同時發生。價值鏈的每個構成要素都為產品或服務增值。在產品創意產生之前,根本不存在任何價值,但是一旦確定了創意,就創造了價值。當產品的研發開場之際,價值就增加了。當產品到了設計階段,價值將繼續增加。每個構成要素都增加產品或服務的價值。(表1)表1中沒有單列行政管理作業,是由于行政管理包含在了價值鏈的每個環節中了。如人力資源管理就為所有價值鏈職能的履行招聘員工;財務會計人員和其他管理人員使用來自每個價值鏈職能的成本信息,為企業考核員工和部門績效。二、成本信息對價值鏈高效的影響價值鏈創造了客戶原意花錢購買的價值。對企業來講,在增加價值的同時,要考慮成本因素,也即企業在制定決策時要考慮實現價值增值的同時要保證成本最低。例如,假設某類生產工人的勞動是向客戶及時交付產品所必須消耗的,管理者就需要成本信息系統幫助企業確定所耗的人力成本能否最低。成本信息怎樣影響價值鏈的運行呢?那要看成本信息能否改良管理者的決策。假如價值鏈或者價值鏈的某一環節的選擇是基于成本信息,那就表示清楚該價值鏈的選擇比其他任何備選方案的成本都低。顯然,成本信息就為業務流程及其產品增加了價值。假設成本信息獲獲得不及時,沒能幫助管理者制定決策,那么這種信息就不會增加價值。成本信息源自于成本會計,成本會計的發展、完善有助于成本信息的可靠、有效。能夠預見,假如將成本會計植入價值鏈的各個環節,能夠明確價值鏈的各個環節怎樣對價值做出奉獻、以及怎樣提高企業經營活動的績效。三、價值鏈促進成本會計發展價值鏈的構成促進了成本會計的發展。價值鏈的每個環節都需要關于研發、設計、供給商、產品、服務、客戶和員工的有關信息。在價值鏈的每個環節,管理者和成本會計人員需要共同制定增加價值的決策。由于價值鏈流程本身在近些年來發生了很大的變化,所以成本會計方式方法也必須不斷發展,以適應變革的需要。也即成本會計要從傳統的只提供企業產品生產、勞務提供環節的成本信息轉而全方位地核算和監督產品、勞務整個價值鏈上的成本,促使整個價值鏈各環節的效率實現最大化。對價值鏈各環節施行成本核算、提供成本信息,能夠讓管理者明確在價值鏈的哪個環節執行一項作業效率更高層次,進而避免無效作業的執行。有效作業是指是指客戶以為增加了所購商品或服務的效用的作業。(一)研發設計成本會計。產品的研發設計,不僅僅是產品構造、性能的研究設計,也是產品成本的設計。如產品所使用材料及其成本的設計、替代材料及其成本的設計等等。因而,需要研發設計成本會計參與產品的研發設計階段。如某企業是一家生產汽車輪胎的制造商,它就需要權衡制造輪胎的材料成本和重量,以及材料在汽車報廢時的再循環成本,而材料的成本和重量則是汽車燃油經濟性的一個重要因素。這個權衡經過即研發設計成本會計工作的經過。另外,作業成本會計對研究設計環節的決策也是行之有效的。產品復雜的設計會增加產品額外的功能使產品更理想,但是也需要高成本的復雜生產流程。怎樣保證產品具有正常功能又避免額外功能的設計而徒增產品成本呢?作業成本會計就能夠派上用場。作業成本法能夠幫助確定將一項產品引入市場所需要的各種有效作業或流程,避免不必要的額外功能作業的發生。惠普公司就采用作業成本核算法向設計者傳遞測試設備的替代設計方案的成本。作業成本法能夠提供更準確的成本數字,進而使管理者能夠制定信息愈加充分的決策。(二)采購成本會計。運用目的成本管理、作業成本核算、績效考核等成本會計方式方法,能夠提高采購供給鏈效率。為了保證供給鏈條的暢通,企業就要與供給商建立起合作關系。要建立合作關系,就要合作伙伴的績效信息,以確保合作關系能夠增加價值。能夠利用績效指標考核關鍵供給商和商業合作伙伴的績效。美國聯合技術公司和Sun微系統公司都建立了廣泛的供給商標準系統。Sun微系統公司在了解供給商對公司價值的影響時,還包括了評價非績效價值的行為。運用上述目的成本管理、作業成本核算等成本會計,為聯邦公司和戴爾計算機公司等公司管理其合作伙伴關系,保持供給鏈精益,以及增加整個供給鏈的價值,發揮了重要的輔助作用。另外,成本管理的標桿管理方式方法能夠支持供給鏈的持續改良。企業采用標桿管理方式方法,對照管理者自個的組織內外的最佳績效水平,評估企業本身產品、服務和作業。(三)生產成本會計。傳統的成本會計也即生產成本會計。其功能是圍繞生產環節進行事后的成本核算和監督,對生產環節能否創造價值關注不夠,也忽視了價值鏈其他環節的成本核算和控制。價值鏈框架下的生產成本會計,除了其常規功能外,更要采取先進的成本管理方式方法如適時制管理方式方法,指導企業適時生產產品,將產品存貨控制在最低水平。適時制管理方式方法的經濟合理性,來源于生產準備和存貨短缺成本與持有存貨成本之間的權衡。價值鏈生產成本會計系統能夠幫助管理者更好地理解相關成本,進而制定合理的存貨政策,更好地創造價值。(四)營銷成本會計。營銷成本會計的作用在于利用會計信息系統,建立客戶管理系統,進行客戶關系管理,了解不同客戶群的盈利能力。通過評估服務于客戶的成本以及客戶所創造的收入,客戶關系管理系統又使公司能夠更精到準確地定位于盈利的客戶。(五)配送成本會計。配送作業是企業自行組織進行還是外包,這要看二者成本效益的高低。當代企業公司經常將配送環節的各項作業外包。隨著企業的全球化,有關市場和客戶的專業化信息就成為配送速度的關鍵。成本信息往往表示清楚,較之內部從事配送,專業從事配送產品的機構,配送成本效益更高層次效。例如日本的攝影器材制造商尼康,如今就依靠美國UPS配送產品,而在過去則往往由內部處理這些作業。很多物流公司,比方UPS和聯邦快遞,事實上已經發展了全新的業務為公司提供配送解決方案方面的咨詢。這些咨詢服務尤其依靠于成本信息來確定具有成本效益的配送系統。(六)客戶服務成本會計。客戶服務是價值鏈的最后一個環節,這一環節能否創造價值,也要依靠成本會計人員以及相關成本信息。企業能夠通過產品保修向消費者表示清楚高質量。成本會計人員能夠通過兩種方式幫助管理者制定關于質量的決策。一是通過質量成本系統確定與生產次品相關的成本,以及因產量質量差而損失的銷售額。二是提供關于預測保修索賠的信息,并將其與因提供更長、更全面的保修而估計增加的收入比照。韓國制造商當代汽車公司確定它的質量改良能夠保證提供10年保修期,這在汽車行業中是絕無僅有的。這項決策就是基于對保修成本的估計,以及更長保修期對銷售的影響的研究。基于信息技術的企業資源規劃系統能夠幫助價值鏈各環節更好地創造價值。企業資源規劃系統是一個將組織各種活動聯絡起來的集成式信息系統。系統包括采購、生產、人力資源和財務模塊。通過集成這些系統,企業能夠避免流失訂單、重復工作以及確定企業當前狀況的高成本的研究。由于企業的所有系統都是集成的,所以資源規劃系統在提供關于產品和服務的成本信息方面潛力就很大。為此,將企業資