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文檔簡介
1/1網絡營銷方案(優秀7篇)
網絡營銷方案篇一一、網絡營銷實施環境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網上營銷有一定優勢,主要體現在:
(1)公司產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
另外,開展網絡客戶服務也有相當優勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究,其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業資料但由于其在表現形式、內容及信息含量、資料功能、資料推廣等方面有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的資料管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的要求。如:資料維護、更新方式,ISP提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結論:
1、初步認為網絡營銷在公司具備可行性,有著良好的發展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。
2、本公司網絡運用水平雖強于一般企業或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網絡營銷戰略擬定
1、制定網絡營銷戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發展戰略,以什么態度,以怎樣的方式與速度推進其發展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發展戰略考慮
網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發生的,說明企業內部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會信息化、企業信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網絡信息時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優勢的獲取考慮
我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
行業也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大,難以勝任。
網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。
本公司營銷工作的特點:
A、產品特點:復雜程度高、標準化程度高;
B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;
C、市場特點:點多面廣,計算機網絡應用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;
網絡營銷可能產生的影響:
A、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網上展示,有利于顧客了解產品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環節,降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網絡的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現個性化生產,利用網絡提高生產外協能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網絡應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響。
2、本公司網絡營銷戰略初定:
(1)充分認識網絡營銷作為新的戰略經營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發展。
(本文素材來源于網絡,如有侵權,請聯系刪除。)
網絡營銷方案篇二一、網絡營銷目的
1、宣傳品牌
對項目進行線上宣傳,吸引人氣,促使更多的人關注該項目樓盤,提高項目樓盤知名度,建立良好的企業形象。
2、積累客戶
提高項目曝光度的同時,宣傳的范圍更廣泛,宣傳的途徑多樣化,可以挖掘更多的目標客戶、潛在客戶,進而可以積累更多的客戶群體。
3、促進銷售
利用互聯網途徑,在顧客和消費者之間建立起良好的溝通橋梁,及時傳遞詳細的樓盤信息及優惠活動等等,建立起良好的信任感,促進客戶轉化達成交易。
二、推廣方式
2.1產品推廣
產品推廣主要是利用互聯網上的各種資源來傳遞產品信息,目的是在于對整個項目進行全方位立體化的介紹和宣傳,讓目標客戶知道整個項目的主題概念,倡導生活方式以及未來的發展規劃等等。
2.2廣告推廣
廣告推廣就是利用線上的廣告資源對項目樓盤進行大幅的宣傳,側重點依據不同時期不同階段的營銷目標、項目訴求點來確定,選取合適的網絡媒介來投放廣告,對項目樓盤進行展示。
2.3活動推廣
產品推廣和廣告推廣都是企業單向的展示的過程,目標客戶并沒有參與進來,所以這個時候可以策劃相關的網絡主題活動來輔助項目的宣傳,提高廣告的影響力,增強客戶對該項目的友好性及關注度,提高媒體的關注度。
三、營銷策略規劃
3.1預熱期
預熱期的重點是整個項目的形象推廣,品牌推廣,不需要涉及到具體的情況,主要是讓目標客戶知道整個項目的主題概念和倡導的生活方式等等。這是整個樓盤的檔次、定位最重要的階段。
在這個階段,主要以廣告推廣和活動推廣為主。
廣告推廣位置主要是選擇當地具有一定代表性和影響力的新聞資料,門戶資料,論壇等等,在其資料上,選擇顯著位置投放廣告。預熱階段要注重整個項目的形象包裝,必須實施全方位不間斷形象炒作新聞。同時也要根據項目自身的情況來制定這個階段的廣告策略,如果一個項目的周期較長,要適當的炒作企業理念,如果一個項目是高檔項目要適當炒作企業實力和客戶身份。
同時,在當地的新聞資料,論壇上面可以投放一些項目軟文,如介紹項目樓盤所在區域未來的發展情況,周邊配套設施的建設情況,吸引廣大群眾對該區域的關注,為后期推廣埋下伏筆。也可以在相關的新聞中插入品牌宣傳的視頻短片,讓廣大市民對項目樓盤有更直觀的認識。
在活動推廣方面,主要依托微信、微博、論壇等線上互動性較強的媒介。如鼓勵顧客利用微博、微信轉發相關的新聞報道來獲取抽獎機會,對有關項目介紹的帖子實行頂貼回帖參加抽獎活動等等。可以結合當時的熱點事件來進行項目樓盤的宣傳,制造熱點話題,鼓勵大家轉發討論,增加項目的曝光度。
在預熱期后半部分,可以組織認籌活動來提高關注度。通過新聞報道、軟文、帖子、微信、微博消息來宣傳認籌活動,并對轉發活動信息的顧客給予一定的獎勵,如到售樓處領取精美禮品。既為項目帶來了人氣,又促進活動信息的二次傳播。
3.2開盤期
開盤期依托前期積累的關注度,需要將大量的顧客導入到售樓處現場。由于開盤期時間較短,但是需要聚集較多的人氣,所以在開盤階段側重的方面是廣告推廣和活動推廣,通過大量的廣告曝光來吸引大量顧客關注并導向線下活動,通過現場活動來營造熱鬧的場景。線上活動和線下活動相結合,促進宣傳效果的進一步擴大。
開盤當天的活動除了優惠力度比較大之外,現場的熱鬧的場景也要同時直播到網絡上,如當地論壇,相關的貼吧,微信圈,QQ群等等。結合當前比較熱門的事件和話題來策劃現場活動,并在網絡上進行推廣。如近期比較火的網絡神曲《小蘋果》,就可以安排一些人在售樓處跳《小蘋果》,迎合大眾口味來制造熱點視頻,然后上傳到主流視頻資料,并利用微博、微信進行線上轉發推廣,促進及媒體關注該項目樓盤等等。
開盤當天沒有到現場的顧客,通過對線上活動的持續關注與轉發,也可以獲得一定的獎勵,如送購房抵用券,參加抽獎等等。線上活動線下活動的主題應該統一,以此來加深顧客的印象。
產品推廣方面則著重考慮售樓處的環境布置及沙盤的設計,應該和品牌形象及未來規劃相統一,符合目標顧客品味,體現企業實力等等。
3.3強銷期
強銷期推廣策略主要是預熱期的形象推廣與實際樓盤的品質相結合,來進一步深化項目主題,并讓消費者切身感受到我們的宣傳是實實在在的。例如,對于居住環境的宣傳可結合園林的規劃設計,生活空間的暢想可結合戶型,生活的方便快捷可結合社區內外的配套等不同方式進行。這個階段的推廣主要是以廣告推廣和活動推廣為主,廣告推廣主要是積聚大量的人氣,而活動推廣可以豐富項目的主題,獲得目標客戶的認同感。。
同時要提煉項目的主要賣點、亮點、差異化的特質,利用實體樣板房來體現??梢酝ㄟ^一系列的軟文報道,結合實體項目和樣板房,圖文并茂的在論壇、貼吧、微信圈等進行推送傳播。強銷期需要借助各種網絡媒介進行宣傳,并與線下廣告相輔相成。
在強銷期,可以針對不同目標受眾提煉出與之相對應的產品賣點,在不同的網絡媒介上有針對性的投放廣告,例如,針對剛需用戶,就可以通過微信特定發送樓盤性價比高的信息,而對于剛剛組建的三口之家,則可以通過論壇軟文重點突出樓盤周圍有哪些教育資源,有哪些學校,學校的師資力量如何等等。
3.4持銷期
在持續銷售階段,由于該階段時間較長,銷售相對較為困難,對整個項目是否能夠實現成功銷售尤為關鍵,因此在這個階段除了網絡廣告以外,還要有大量的促銷活動來支持。在這個階段,網絡廣告需要根據前一階段的銷售總結,針對已成交客戶某些需求特征,變化推廣主題來吸引客戶。而活動推廣主要是為了在較長的持續銷售中保持人氣,并吸引前一階段的準客戶成交。
持銷期的銷售階段比較長,銷售相對困難,此階段主要是在前三個階段的廣告內容上,再次進行主題深化,給人以聯想的空間,要開展多種促銷活動來聚集人氣,利用老客戶資源特征,變化小主題來吸引準客戶成交。
所以在持銷期,一方面應該加大線上促銷活動的宣傳力度,多做一些優惠活動,如通過參加看房團活動,便有機會贏得裝修補貼或者物業費補貼,購房送車位,組織網上0元起競拍房間等等;另一方面,針對不同需求點的顧客,做一些有針對性的主題廣告來刺激顧客的需求點,如項目樓盤位于交通主干道,交通便利,顧客可以免去天天上班擠公交或者堵車的煩惱,然后利用微信、微博等社交網絡傳播,來引起目標客戶的共鳴。
3.5尾盤期
在尾盤期,一般不以華麗的廣告為主,主要以樸實的宣傳為重點,可以全面系統的以裝修、人性、社區文化活動等廣告宣傳為主,并輔助適當的價格策略,進行情感廣告需求,潛移默化的進行滲透,引起共鳴。
所以在這一階段,可以通過人文,環境,所倡導的生活方式等等為宣傳點,同時對尾盤項目進行重新包裝,提煉出尾盤的獨特賣點。通過市場細分與再定位,改良產品,縮小門檻,與目標客戶群接近,讓目標客戶順理成章地接受。如果尾盤
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