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文檔簡介
新辦戶網上報稅實際操作指導培訓培訓內容一、業務概述及功能介紹二、系統操作演示三、常見問題一、業務概述及功能介紹網上報稅系統: 納稅人通過此網上報稅系統進行納稅申報,委托劃款及查詢等業務功能操作。登錄系統使用瀏覽器:建議使用windows自帶的InternetExplorer瀏覽器登錄系統,支持IE6,IE7,IE8版本。IE9、IE10版本需要簡單設置一下,按ALT鍵+T鍵,彈出工具選項欄,再選擇“兼容性視圖設置”,再在彈出的對話框中,選中最下方的框“在兼容性視圖中顯示所有網站”,然后關閉瀏覽器重新啟動即可。登錄系統登錄地址:(),也可以在百度搜索”大連市地方稅務局網絡申報系統”,鏈接到網上報稅系統。建議將網上報稅主頁收藏到收藏夾中,以方便今后使用時快速進入系統。登錄系統普通用戶的用戶名為納稅人七位稅務代碼,口令在第一次登錄時系統默認為七位稅務代碼,驗證碼為系統隨機產生,填寫以上信息后,點登錄,即可進入系統。為確保信息安全,建議納稅人在進入系統后更改初始密碼。注:有些納稅人輸入正確的驗證碼后,仍然提示錯誤,可通過點擊登錄按鈕下方的粉紅色鏈接“使用鐵通網絡用戶請點擊此處登錄”待跳轉頁面后,進行登錄,方可避免此問題。網上報稅系統功能涉稅通知登記管理規費申報納稅申報補充申報稅單刪除申報撤銷委托劃款綜合查詢涉稅通知主要是顯示稅務機關發給納稅人的各類通知、通告,方便納稅人了解相應的涉稅信息。納稅申報納稅人在當月通過該功能完成各種應報稅款的申報。委托劃款本功能主要是納稅人通過委托劃款完成已申報稅款的上繳入庫操作。綜合查詢查詢打?。杭{稅人通過本功能查詢已經申報的申報表并打印輸出。劃款查詢:納稅人通過本功能查詢劃款結果及稅款入庫情況。違章查詢:納稅人對本期和以前出現的違章數據進行查詢。滯納金查詢:納稅人對本期和以前出現的滯納金進行查詢。欠稅查詢:納稅人對本期出現的欠稅信息進行查詢申報撤銷納稅人可以撤銷本月已申報未扣款的申報表并作廢稅單。稅單刪除 納稅人可以刪除本月已申報未扣款的稅單。補充申報本功能主要實現納稅人對以前申報期相關報表的補充申報,當期的申報表只能在“納稅申報”中申報,不能在此申報。規費申報主要完成納稅人對兩費的申報、委托劃款以及劃款的查詢等操作。登記管理
主要完成納稅人對房產、土地登記、變更和申報。用戶信息、修改密碼、納稅期限等用戶信息:顯示納稅人基本信息修改密碼:納稅人通過本功能模塊修改登錄口令納稅期限:根據專管員給認定的信息查詢出本月申報的期限常見問題問題:登錄時提示:“驗證碼錯誤”。解決方案:在登陸頁面下方,有鏈接“使用鐵通用戶請點擊此處登錄”,對于方正寬帶同樣適用。納稅申報以下報表是可以覆蓋的:個體工商戶(查實)/(定率)、企業所得稅A類(B類)、個人所得稅匯算(按法人或合伙人覆蓋)和企業所得稅匯算、資產負債表和利潤表;如果申報錯了,先作廢稅單,重新申報,可覆蓋原表,不再重新生成報表。營業稅減除項目表問題:填寫綜合申報表并臨時保存后,再填寫營業稅減除項目表并保存,返回綜合申報表進行正式申報時,提示“請填寫營業稅減除項目表”。解決方案:營業稅減除項目表的項目名稱與主表的子目不一致,系統判斷沒有填寫該項;修改營業稅減除項目表的項目,與主表營業稅的子目一致即可。代扣代繳報告表(除個人所得稅外)問題:稅率和稅款所屬期止帶不出來解決方案:沒有選擇子目,選擇子目后才會帶出相應的稅率和稅款所屬期止。企業所得稅問題:企業所得稅月(季)度申報表B類,進入后,出現異常代碼14072。解決方案:需要找專管員進行‘企業所得稅納稅人類別認定’。企業所得稅問題:企業所得稅表申報錯了,但點委托劃款。解決方案:重新申報,企業所得稅表可以覆蓋,將已經委托劃款的金額填寫到已繳欄內即可。(如果未點委托劃款,則刪除稅單,重新申報即可)企業所得稅問題:企業所得稅年度匯算申報,申報成功,并委托劃款,發現申報錯誤,想刪除稅單,但是在刪除稅單頁面沒有這條錯誤稅單數據。解決方案:申報數據已跨月,在納稅人自己的“刪除稅單”菜單下不顯示,只能通過主管局做數據維護處理,需要找專管員提交數據維護。補充申報補充申報是指申報以前月份的稅款,容易混淆的是在當月過了征期之后,有些人也誤為應該走補充申報,其實不然,還是應該在正常申報頁面報,只不過是逾期申報了。稅單刪除個體工商戶(查實)、個體工商戶(定率)、企業所得稅A類、企業所得稅(B類)、企業所得稅匯算、個人所得稅匯算這些可覆蓋的報表,在申報錯誤的情況下生成的稅單,可以用稅單刪除,然后重新申報。撤銷申報除上述適用稅單刪除的報表外,其他盡量都走撤銷申報。但以下幾種情況是納稅人在自己的菜單中無法撤銷申報的:已打印部分稅單或全部稅單;已經委托劃款的。委托劃款問題:由于納稅人申報錯誤,但已進行委托劃款。解決方案: 可辦理退抵稅;委托劃款問題:由于遷移導致劃款失敗。解決方案:先到窗口打印稅單,征期后到主管局去重新簽訂三方協議。委托劃款問題:劃款失敗,系統提示:請十分鐘后再試解決方案:此情況為網絡擁堵造成,待十分鐘后再重新進行委托劃款即可,不會出現重復劃款情況。委托劃款問題:劃款失敗,是否可以到窗口去打印稅單,會不會重復繳稅解決方案:可以。在窗口已打印稅單后,網上委托劃款頁面會過濾掉已打印稅單,不再進行委托劃款。綜合查詢問題:發現申報金額與生成稅單金額不一致。解決方案:首先要查看綜合查詢中的抵繳稅款查詢,多數是因為有部分稅款被抵繳造成的。問題:識別號為7位的納
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