寶鋼經營現狀與核心競爭力分析一、寶鋼總體經營現狀分析——SWOT一個企業要在競爭中獲勝，既要全面打量自身所面臨的外部環境，還要了解自身區分于其他競爭者的優勢和弱點，只有這樣企業才能揚長避短，趨利弊害，在競爭中始終處于有利的地位，乃至挑戰行業領導者的地位。〔一〕分析方法簡介寶鋼總體經營現狀分析承受的是SWOTSWOT“劣勢”〔Weaknesses〕、“時機”〔Opportunities〕和“威逼”〔Threats〕四個英文SWOT分析法實際上就是將對企業內外部條件各方面的內容進展綜合和概括，進而分析企業的優劣勢，面臨的時機和威逼的一種方法。其中優劣勢分析主要是境的變化及對企業的可能影響上。〔二〕寶鋼經營現狀分析S:優勢〔Strengths〕所具有的不行哪些方面能比競爭對手做得更好。寶鋼優勢分析：寶鋼治理比較標準。寶鋼沿用寶鋼集團的治理模式，一切依據標準化且在寶2023年通過ISO9001國際質量體系認證。寶鋼業務高效。寶鋼擁有一支在為用戶供給提貨、儲存、加工、發運、到達送貨一條龍效勞上具有豐富閱歷的業務隊伍。倉儲規模較大。在規模上，寶鋼處于行業競爭者的地位，倉庫規模大則倉庫應變力量、機動力量強，具有較大的盤旋余地。寶鋼效勞功能比較齊全。1、運輸、修理力量，能為用戶供給一些關心的效勞，逐步實現鋼鐵物流供給鏈一體化治理，逐步削減流通中間環節，逐步削減重復運輸，為用戶降低物流本錢。寶鋼每年的儲運來源較為穩定。寶鋼每年的儲運來源為：寶鋼股份出口鋼材產成品集配40萬噸，寶鋼股份以及寶鋼國際所屬鋼材供給單位定金制產成50萬噸，外地鋼廠產品40萬噸。并占到寶鋼股份廠外鐵路發運量的90%以上。領導創意識強。在交大歐姆龍寶鋼工程組與寶鋼領導的屢次交談中，可以深刻地感受到寶鋼的領導層是一個具有憂患意識、進取心強、有闖勁、敢于冒險的領導隊伍，他們對自身的力量布滿信念，情愿為寶鋼的進一步進展擔當責任和風險。設備力量較同行業的民營企業強。寶鋼是國有企業，資金實力相對雄厚，它寶鋼擁有良好社會信譽。寶鋼是從寶鋼集團中分出來的，以寶鋼多年的優秀品牌，再加之寶鋼十年來兢業的努力，寶鋼已在客戶的心目中樹立了良好的形象。寶鋼是寶鋼國際的子公司。寶鋼國際能夠賜予寶鋼資金、技術以及業務上的大力支持，同時寶鋼國際優秀的品牌給寶鋼供給了一項重要的無形資產。優越的地理位置對于一個儲運企業來說至關重要。寶鋼在地理位置上緊靠寶鋼股份，這一點對寶鋼給寶鋼股份供給便利快捷的物流效勞供給了優待的條件。寶鋼擁有局部素養的較高的員工。136名員工來自寶鋼股份，他們參與85.9儲運質量要求且經過嚴格考核上崗。這是寶鋼優良的人力資源。W:劣勢〔Weakness〕所謂劣勢，指的是企業較之競爭者在的缺點與缺乏。劣勢是多方面的，如規模小、產品品種少、市場面狹窄、資金缺乏、產品粗糙、促銷不力等。寶鋼劣勢分析：設備利用率不高。以倉庫為例，寶鋼倉庫利用率僅為60%，假設以人均作業量來計算，寶鋼人均作業量為1000噸/月，而寶鋼股份為1000~1200噸/月，還存在肯定的差距。倉庫治理人才缺乏。目前，寶鋼正處于傳統物流企業向現代物流企業轉型的時期，其內部人才構造不合理，尤其是與現代物流企業相匹配的治理人才奇缺，相關專業的本科生寥寥無幾。企業在產權體制不健全。寶鋼作為一個國有企業，其一股獨大的現象仍舊存在，這將導致對企業的中下層干部鼓勵不力，使得中下層干部責任心不強，影響企業的長期進展。業務構造比較單一。寶鋼是一家以倉儲為主的鋼材物流企業，加工業務剛剛起步而且比較簡潔，能為用戶供給的效勞還很有限，效勞的產品目前僅局限于鋼材產成品。信息化程度不高，影響了為用戶效勞的質量。寶鋼在為用戶效勞的流程中，大局部承受人工操作，無法滿足客戶隨到隨取的要求，這影響了為客戶效勞的質量和速度。設備老化現象嚴峻。3217噸位的廂形自卸貨車，941.3萬。工作人員素養不高。有些工作人員工作責任性差，不按標準化作業操作，發生幾起違章操作，給公司帶來了肯定的經濟損失。O:時機〔Opportunities〕方面。企業假設能把握和利用時機，就可以取得捷足先登之效或增加企業的競爭優勢。寶鋼面臨的時機：企業進展戰略的關鍵是培育和進展能使企業獲得長期競爭力優勢的核心競爭力。寶鋼股份的核心競爭力是優質鋼材生產，因此，寶鋼股份欲轉讓鐵路庫和碼頭庫以剝離自己的非主營業務——儲運。式。化信息管線、寬帶信息交互中心、有線電視網雙向改造。寶鋼集團是“世界鋼鐵十強”之一。依據推測，寶鋼集團的鋼材產成品量在將來幾年仍將穩定增長，這會相應地帶動鋼材物流的需求增長。隨著我國參加WTO,鋼材進出口貿易的環境將漸漸得到改善，依據趨勢分析可知寶鋼國際鋼材貿易量將穩定增長。目前，寶山地區已經形成了集海、陸、鐵及內河等多種交通功能相互連接的綜合交通樞紐。物流作為上海的十大支柱產業之一，物流市場會得到進一步的標準。上海政府和監管機構逐步健全治理方式、提高運作效率，完善公開、公正、公正、高透亮度的市場環境。各個高校已相繼開設物流治理當前物流人才緊缺的現象。T:威逼〔Threats〕威逼，就是外部環境中對本企業的生存與進展不利的、消極的、負向的方面。企業假設不能回避或恰當地處理威逼，就會動搖或侵蝕企業的市場地位，損傷企業的競爭優勢。寶鋼面臨的威逼：國外潛在競爭者帶來的沖擊。隨著我國參加WTO，我國政府放寬了外資企業進入中國的種種限制，外資物流企業將逐步進入中國，這些外資物流企業在技術和治理上處于領先地位。國內潛在競爭者的參加。物流作為一個的經濟增長點，國內很多非物流企業都將涉足這個領域。就寶山地區而言，鋼材倉儲運輸供給力量有所剩余。寶山區域內眾多制造企業和儲運企業各自為政的治理體制引發了低水平重復投資，導致倉儲運輸資源嚴峻鋪張。行業中的企業競爭劇烈。寶山地區各個鋼鐵物流企業為了擊敗競爭對手，提高市場占有率，大打價格戰。國有企業體制方面的限制。國有企業固有的弊病導致了國有企業內部的一些官僚習氣，使得企業公正競爭受到了限制。客戶對物流效勞要求越來越高。2090年月起，他們已經成為了商界〔三〕分析結論3-1，我們大致上給寶鋼制定幾種可以選擇的策略：時機優勢——時機SO〕戰略?WO戰略 SO戰略劣勢 優勢S1,S2,S4,S6,S7,S8,S9,S10,O1,O3,O4,O6。借助企業自身優勢和外部時機，寶鋼可T戰略ST，還有進一步投資于核心業務的余地，或者承受寶鋼股份要剝離的鐵路庫和碼頭庫。威逼3-1SWOT分析圖這種戰略是通過利用外部時機來彌補內部弱點。寶鋼承受這種策略的依據O2,O7,W2,W6,W7。利用先進的物流技術，寶鋼可以導入條形碼治理技術，轉變由于信息系統落后給客戶效勞帶來的負面效應。同時，對于寶鋼工作人員素養不高的劣勢，寶包括作業工人，加大對他們進展職業和安全教育的力度。據S1,S2,S3,S7,S8,S9,T1,T2,T4,T6。在市場競爭中，企業的客戶不僅僅要看效勞的價格，更看重寶鋼的信譽和它的設備力量，寶鋼是寶鋼國際的子公司，沿用寶鋼集團的治理模或者民營企業來講，寶鋼還具有肯定的優勢。利用這些優勢，寶鋼可以抗衡外部的競爭者。劣勢——威逼戰略這種戰略是一種旨在削減內部弱點同時回避外部環境威逼的防范性技術。綜合寶鋼優劣勢以及其面臨的環境，交大歐姆龍寶鋼工程組認為，承受寶鋼股份兩庫對寶鋼做大做強核心業務具有重大的戰略意——時機〔SO〕戰略。實際上，優勢、劣勢、時機、威逼是相互聯系的一個整體，聯接四個方面的紐帶是競爭〔3-2〕，終極目標是顧客。時機 優勢因此，我們在分析寶鋼的優勢、劣勢、時機和威逼時，不能孤立地、線形地來對待競爭問題。在這四個要素中，每兩個要素之間都有內在的聯系。時機主要是相對威逼而存在的，但寶鋼假設沒有把握時機的優勢，這個時機就會被別的企業所占有，它就會成為企業的威逼，并使企業威脅方面處于劣勢。同樣，雖然劣勢目前具有某些方面的優勢，但由于假設戰略失誤而與某個大好時機失之交臂，企業優勢就有可能因此而喪失，轉變為劣勢。由此可見，圖3-2優勢是轉換的辨證過程。所以，寶與時俱進，才能抓住時機，才能化險為夷，在競爭中立于不敗之地。二、寶鋼核心競爭力分析企業核心力量是企業持續競爭優勢的源泉，一個企業是否具有核心力量就要看該企業是否具備核心力量的三大特征。價值特征核心力量的價值特征表現在三個方面：著提高企業的運營效率。費者帶來的好處應是關鍵的。核心力量是企業異于競爭對手的緣由，也是企業比競爭對手做得更好的緣由。因此核心力量對企業、顧客具有獨特的價值，對企業贏得和保持競爭優勢具有特別的奉獻。資產特征對企業核心力量的投資是不行復原的投資，因此核心力量可以看作是企業的一種特地資產，具有“資產專用性”的特征。核心力量的專用性還表達在積存的自然屬性，由于核心力量具有歷史依存性，是企業積存性學習的結果，也即企業的“治理遺產”，它無法參與競爭。核心力量的資產專用性特征對外面的潛在進入者構成一種進入壁壘，以保護壟斷利潤的獲得；同時又對企業本身構成了一種退出壁壘，這種退出壁壘對企業產生一種推動作用，鼓勵企業員工為共同的目標而努力。學問特征學問可以分為兩大類：顯性學問和隱性學問。具有信息特征的顯性學問很簡潔被仿制，而具有方法論特征的學問則相對來說較難仿制。核心力量必需是異質的，必需是完全不能仿制和替代的，也就是說核心力量必需是以隱性學問為主。正由于隱性學問不公開、內容模糊、無法傳授、使用中難以覺察、而又自成體系，所以隱性學問具有“普遍模糊”的特點。因此，“核心力量可以被認為是關于如何協調企業各種資源用途的學問形式”。具備了上述三大條件的企業才稱得上具有核心力量，從表現形式上看，核心力量應當具有難以仿照、資源互補、長久使用的特性。〔一〕寶鋼核心力量的識別核心力量的表現主要表達在專用性資產、組織構造、企業文化、積存學問等隱性和動態要素方面。因此，核心力量的識別應當從有形〔資產〕和無形〔學問〕、靜態〔技能〕和動態〔活動〕、內部〔企業〕和外部〔顧客和競爭對手〕等多角度、多層次著手，這樣才能更好地理解和識別進而培育和保持核心力量。1、核心力量的外部識別核心力量的識別可以從企業外部著手，即從寶鋼競爭對手和顧客的角度分析，寶鋼之所以具有核心力量，是由于它供給的產品和效勞是顧客所看重的價值，并且有的效勞內容是寶鋼的競爭對手所不能供給的。也就是說，探究寶鋼核心力量的外部識別方法有兩種：一是核心力量的顧客奉獻分析；二是核心力量的競爭差異分析。核心力量的顧客奉獻分析顧客奉獻分析是從寶鋼公司的外部動身，分析在帶給寶鋼顧客價值中哪些是顧客所看重的價值，那么帶給顧客核心價值的力量便是核心力量。從這個角度看，顧客購置寶鋼的效勞，是由于寶鋼公司在倉儲治理方面的力量確實為顧客供給了如下好處：信息的快速溝通，敏捷的價格安排，準時的運輸效勞。顧客情愿付錢購置的是由于寶鋼能夠以有競爭力的價格供給完善的倉儲和運輸效勞。在顧客的存貨入庫期間，寶鋼能夠妥當的保管好顧客的貨物，并依據顧客的指令，按時準確的配送相應產品。“安全放心、快速迅捷”是寶鋼留給客戶的聲譽。核心力量的競爭差異分析一個企業的競爭優勢取決于兩個因素：所選擇產業的吸引力；既定產業內的戰略定位。也就是說，企業要取得競爭優勢，一方面要有能夠進入具有吸引力的產業的資源和力量，即戰略產業要素；另一方面擁有不同于競爭對手且能形成競爭優勢的特別資產，即戰略性資產。從與競爭對手的差異性角度分析寶鋼的核心力量可以分為兩個步驟：a、寶鋼與其他同行業競爭者都具有可以存儲的空間，以及根本的裝卸和運輸工具。的壁壘。b表現。寶鋼留意企業信息化，可以為客戶供給產品的即時擺放位置和運輸位置，有利于客戶計算貨物的收發時間。這一點使得寶鋼與傳統的倉儲企業區分開來，這是寶鋼具有的戰略性資產，是其核心力量外化形式。即使是鋼鐵物流行業的現存的競爭者，在信息系統的建設上，寶鋼是具有超前性的。這使寶鋼可以在不增加顧客附加本錢的前提條件下供給滿足效勞。2、寶鋼核心力量的內部識別價值鏈分析核心力量的價值鏈分析實際上是以活動為根底的。公司是一個由一系列活動組成的體系，而不是個別產品或效勞的簡潔組合。有些活動的經營業績好于競爭者，并對最終產品或效勞是至關重要的，這些活動就可以被稱作核心力量。核心力量與活動的一個微小但卻重要的差異是：活動是企業所從事的，而核心力量則是組織所擁有的。價值鏈分競爭優勢起關鍵作用，并說明如何將一系列活動組成體系以建立競爭優勢。價值鏈分析增值活動，這些價值增值活動能以比競爭者更低的本錢進展，正是這些獨特的持續性活動構成了公司真正的核心力量。寶鋼的價值鏈分析〔3-3，在下頁〕。主導地位，以此為根底的加工以及運輸的配套效勞力量，使得寶鋼在將自己的非核心業務外包時處于有利的談判地位。企業根底設施聘請培訓聘請企業根底設施聘請培訓聘請聘請寶鋼信息的配套設系統開發究，銷售支手冊和利潤技術開發備開發持備開發持程序運輸效勞原材運輸效勞件、能源、物資供給進貨存儲，訂單處理，人員促銷譽進貨檢查，作業部件檢查和交貨內部后勤 生產經營 外部后勤 市場和銷售效勞3-3寶鋼公司價值鏈分析圖技能分析大多數競爭優勢源泉根植于出眾的技能。沒有一個企業在各種職能上都有出眾的技能，但成功的企業是由于其在某些職能上具有肯定技能優勢。寶鋼具有先進的倉儲治理堆放、出庫，剪切加工等等具體的業務行為，寶鋼在多年實踐的根底上總結出一整套治理技能。這些技能分散的存在于寶鋼的各個部門之中，并不是其他競爭者短時間內可以學習到的。從公司的治理層來說，不斷總結和開掘企業的核心治理力量，并不斷完善企業的內控機制，這為寶鋼在戰略上進一步進展打下了堅實的基石。資產分析資產專用性越強，可占用的準租越多，締約本錢將超過縱向一體化的本錢，企業更傾向于交易內部化。因此，企業內的專用性投資是取得和維持準租金的源泉。雖然巨額簡潔仿照因而難以長久，穩定而持續的競爭優勢主要來自于無形資產的專用性投資。1992年，由上海寶鋼運輸為主要發起人，1320萬元，現557人。目前，寶鋼的經營范圍涵蓋了：倉儲、堆存、貨物包裝、汽車運輸、貨運代理、金屬材料切割加工、貿易、機電設備零售批發業務、汽車修理、以及起重機械安裝修理等等業務。從企業資源來看，寶鋼的室內倉庫有5.6萬平方米，可存放鋼材12368025095噸。金屬加工熱軋9條生產線〔其中2條馬上上馬〕，冷軋3條生產線，酸洗3條生產線，年加工力量達60萬噸。汽車運輸：556車噸位，具有大噸位平板車等滿足不同鋼材產成品運輸工具，還1420產品和高速線材成品的出廠運輸及寶鋼股份局部工藝運輸和產成品92唯一指定企業，也是寶山地區、上海地區鋼材存儲規模最大的倉儲單位。可以說，門類齊全的有形資產是寶鋼的硬件根底，固然我們應當糊涂的生疏到，盡管需要大量的資金投入才可以進入，但是對于有資本實力的潛在進入者來說，這并不能形成障礙。而寶鋼賴以不斷進展和領先的在于其在無形資產上的不斷更和投入。這使諸多的無形資產中：a、市場資產：產生與公司和其市場或客戶的有益關系，包括各種品牌、忠誠客戶、銷售渠道、專營協議等。寶鋼的前身是寶鋼集團的衛星企業，因此寶鋼與寶鋼集團的各個關聯企業具有長期的友好合作關系。這是其他競爭者所不具備的。在寶鋼股份不斷的進展自己核心力量的過程中，寶鋼股份會不斷調整出一些非核心業務，其中會包括物流方面的資源。假設寶鋼在自身力量允許的條件下，敢挑重擔，敢于進展，不僅僅有利于發揮規模效益，而且有利于包括寶鋼股份在內的其他協作伙伴獲得更多的消費者剩余。b、人力資產：表達在企業雇員身上的才能，包括群體技能、制造力、解決問題的力量、領導力量、企業治理技能等。寶鋼擁有一個搭協作理的治理團隊，留意科學治理。就員工構造層次來看，主要是以具有多年從業閱歷的嫻熟職工為根底。從職工的年齡構造來看，寶鋼的員工大多年富力強，處于職工力量生命曲線的鼎盛期，還具有擴大自己治理和工作半徑的潛力。商標和各種設計專用權等。寶鋼在現有技術開發人員的努力下，開發出在價格上具有競爭優勢的拖拉機配件，這是以專有技術的方式表達價值。盡管，從目前來看，學問產權專利的專有技術。假設寶鋼能夠充分重視分散在員工之中的創力量，并在機制上構建出有效的鼓勵體系，學問產權資產會在寶鋼的將來發揮越來越巨大的作用。d、根底構造資產：指企業得以運行的那些技術、工作方式和程序，包括治理哲學、企業文化、治理過程、信息技術系統、網絡系統和金融關系等。寶鋼留意治理的根底工作，對公司內全部崗位都制定了具體的工作標準和操作流程，尤其在倉儲方面多年的從業閱歷使得寶鋼具有很強的倉儲治理的整合力量。〔二〕寶鋼核心競爭力評價交大歐姆龍寶鋼工程組依據競爭力三元構造體系，從規模、技術和機制三個方面入手，實行層次分析法和加權平均法對寶鋼所處的鋼鐵物流行業做出了具體的定量分析，主要指標體系如以下圖：圖3-4核心競爭力評價指標體系指標名稱指標名稱指標名稱一、規模三、機制1、資本規模、市場規模、效益規模 1產權體制產權關系公司化改造；〔3〕領導體制二、技術2、治理體制3、決策體制分析的結果說明：30整合力量在同行業中處于領先地位，由于該企業具有科學完善的治理體制，所以該企業具有強勁的進展潛力。此外，規模曲線函數說明該企業仍未到達最優的經濟規模，這意味著寶鋼在規模上仍舊具有進一步進展的空間，假設寶鋼實行樂觀的兼并戰略，其完全可以在將來的幾年內成為行業領導者。需要指出的是，該企業在產權體制方面不完全符合完善的企業模式，一股獨大的現象仍舊存在，固然，在企業進展的現狀來看，這并沒有對寶鋼產生太多不利的影響，不過我們仍舊應當生疏到在企業進展到成熟期時，其可能會帶來的不利影響。此外，企業在組織模式上也具有進一步優化的空間。交大歐姆龍寶鋼工程組將會在分戰略局部提出寶鋼進展的具體戰略措施。〔三〕寶鋼的戰略選擇模型以下是交大歐姆龍寶鋼工程組集體才智而成的戰略分析框架，有助于寶鋼更好地了解自我，并與動態的環境結合起來，它使企業不再僅僅關注于已有的核心競爭力，而使企業站在一個更加寬闊的舞臺。它敬重企業已有的核心競爭力，但它更敬重選擇，它讓企業在知己知彼的狀況下，作出自己的選擇：要不要進入的市場，要不要為了的市場培育自己的核心競爭力，的有利可圖的市場所需要的核心競爭力，是不是我們已經具備的？通過一系列問題的答復，使得企業對自己的核心競爭力有個全面的理解。3-5寶鋼戰略分析框架已進展還是放棄有 進展還是放棄：針對已有的市進展還是放棄的場，我們應當如何改進對已有的核心競爭力的運用，是否有增加

延長：通過合理的部署，制造性的整合已有的核心競爭力，我們能夠進入哪核 棄該市場轉入市場。

些市場心競競地位時機。將這種時機帶來的本錢，收益以及風險與進展的市場帶來的本錢，收益力 查找空白：我們需要建立那 時機：為了進入全的富有展我們以有的市場 那些的核心競爭力此定義為“進展還是放棄”。盡管物流行業的總體供給大于需求，但是企業對高水平的的物流效勞的需求遠遠大于供給，也就是說，物流行業存在構造性失衡。就寶鋼公司的發呈現狀來看，寶鋼完全應當抓住這一進展契機，提升自己的競爭力量，進一步拓展自己在物流行業的進展空間。查找空白

的現有的市場圖中左下方的象限向我們提出了另外一個重要的問題：我們需要建立那些的核心競爭力才能保護和拓展我們已有的市場？我們把它定義為“查找空白”。在中國市場上丹扎斯、天地、辛克、聯邦快遞、ＵＰＳ和敦豪等等。但是寶鋼在國內鋼鐵的物流業這寶鋼應當進一步強化信息技術的應用，將自己納入核心業務伙伴的供給鏈之中，為這些的忠誠度。延長們把它定義為“延長”。企業能否拓展的空間取決于核心競爭力的彈性，而核心競爭力的彈性是相對于核心競爭力的生產性而言的。所謂核心競爭力的生產性是指：企業利用核心競爭力在現有的市場上供給產品與效勞，假設需求增加，企業可以相應的供給更多的產品和效勞。從這一點來說核心競爭力的生產性主要指的是量上的變化。而核心競爭力的彈性說明的是企業能否將核心競爭力予以泛化，開發出的產品，投放到的市場。與生產性相比，核心競爭力的彈性表達了肯定程度上的質的變化。就物流這個效勞型行業而言，寶鋼同樣具有延長的潛力，寶鋼不僅可以在肯定程度上實現水平化，而且年積存的學習曲線拓展到鋼鐵以外的物流運作，同樣可以取得相應的成功，固然這一點需要寶鋼的決策者保持足夠的慎重。時機圖中右下角的象限代表的是一種全的“時機”。它要求企業在深入的分析市場狀企業擁有的力量與市場需要的力量并不匹配，這就要求企業格外的慎重。當企業綜合考慮了時機本錢，自己的已有力量和風險的狀況下，這種時機照舊有特別的意義和吸引力時，企業可以考慮進入這一型領域。實行的戰略方法可以是通過一系列的，有目的并開頭學習這些力量的應用。寶鋼應當充分利用自己與寶鋼集團的長期協作關系，利用自己的創力量，為寶鋼股份及其他企業供給一些配套的產品，查找的增長點。綜合分析寶鋼面臨外部時機和威逼，內部優勢和