（企業形象）霍格沃茨有限責任公司CIS策劃書霍格沃茨有限責任公司目錄一．前言公司簡介········································································02導入背景········································································02導入目的········································································06霍格沃茨二．視覺識別(VI)公司名稱········································································06公司商標········································································07形象識別········································································08三．理念識別（MI）企業定位········································································13經營理念········································································14企業精神········································································14企業愿景········································································15企業目標········································································15服務理念········································································16核心價值觀······································································16企業口號········································································17四．行為識別（BI）對外識別系統····································································17對內識別系統····································································21五．滲透實施視覺識別推廣····································································39理念系統貫徹····································································40行為識別推廣····································································41與實施評估CIS···································································41六．附件項目費用預算····································································42CIS實施進度·····································································47前言一．公司簡介魔法世界讓人怦然心動，讓我們感受魔法的氛圍，延續魔法的愉悅，請走進霍格沃茨，走進你我的銀幕魔法世界。霍格沃茨有限責任公司坐落在城市的CDB位置，因獨特的霍格沃茨城堡外形更加顯眼。散發出神秘而古老的氣息。本公司的產品系以《哈利波特》為原型而開發各種食品、飲品、工藝品，哈利波特公仔等，在尊重原著的基礎上力求創新，這里，你不再是觀眾”的文化理念，在激烈的市場競爭中獲得一席之地。在這里，現如今本公司旗下已有連鎖店，并且仍在不斷的穩健的發展中。我們以創意、特色、品質優先的的產品贏得了廣大消費者的信賴，以濃烈的文化氛圍吸引了許多的消費者。我們有一支獨創性強大的技術設計的研發隊伍和極具經營管理的管理團隊，這為公司的發展提供強大的保障，充分尊重員工的創造力。相信在未來的時期里定會為廣大消費者群體提供更出色的產品和服務。霍格沃茨，搭建起你我共同沉浸銀幕魔法氛圍的舞臺。二．導入背景(一)策劃CI的必要性圖（1）霍格沃茨有限責任公司在各地市場份額1.如上圖（1）所示，我公司的業務主要分布在華東，沿海一帶的大城市。深圳，北京，上海的比例均在十分之一以上，一個一線城市的份額超過了一個地區的。可見，對于我國東部及中部的二線，三線城市市場份額極少，有待進一步開發。這就需要一份詳盡的企業形象推廣策劃書，進一步打開本公司的知名度，以便打開二，三線城市的市場。圖（2）2．如圖（2）所示，與同類產品相比，我公司的產品雖然整合甜品，飲品，精品為一體，承載在哈利波特文化之上，但此優勢也就在華東和華南地區發揮到了。在其西南地區的比重相當的小，地區業務的發展很不平衡。因此，為進一步加強我公司在其他地區的競爭力，有必要導入CIS策劃。3.我公司目前的主要產品是建立在哈利波特之上的，以此為主打進入市場，消費主力軍是以青年學生為主的哈迷，隨著本年度哈七終結版的的推出，這將會迎來哈利波特的又一大高峰，成為大眾的焦點，我公司剛好借勢為我公司造勢，加強霍格沃茨的品牌建設，擴大知名度。同時，哈利波特能否創造經典形象，也是我們要考慮的，隨著哈利波特的完結，她會不會漸漸這出人們的視線？為此，我公司必須讓業務與時俱進，不斷注入新的元素。（二）實現CI目標的可能性1．目標客戶數量大為CI目標的實現提供了價值基礎。.列小說全球銷量高達415個人手中就有1哈1：1.07億冊哈2：6000萬冊哈3：5500萬冊哈4：5500萬冊哈5：5500萬冊哈6：6500萬冊哈7：1.1億冊合計：5.07億冊（注：此銷售數據還在持續增長中，數據精確到百萬）中國的哈迷是提個相當大的群體，因此我公司擁有數額很大的潛在顧客，尤其CI的經濟價值所在，是有很大的利潤空間的。2.公司的綜合競爭力為實現CI目標提供里經濟基礎。霍格沃茨已經在北京，上海等一線城市打下了較厚的生存根基，有較強的市場競爭力，資金規模比較雄厚，經營管理有一定的經驗，可以說綜合實力比較強。相比較二，三線城市的一些單一經營食品或精品的公司，它們的商品比較少，大部分屬于個人投資的小商店，不具有規模效益，并且缺乏必要的營銷策略，經營手段。因此，霍格沃茨不管是在與當地企業競爭市場份額上，還是企業本身在樹立企業形象，贏得市場上都具有更強的綜合競爭力。三．導入目的霍格沃茨以創意先行，銷售特色產品，提供優質服務。為進一步提升公司競爭優勢，實現高質品牌形象定位，使公司得到長足的發展，霍格沃茨導入整套的CIS觀為員工所認同，提高公司的凝聚力，謀求員工與企業的共同發展；使企業文化進一步升華，深入員工心中，并獲得更廣泛的社會認知，擴大企業的影響力。視覺識別（VI）1.公司名稱名稱釋義：公司以霍格沃茨命名，它取自哈利波特影片的魔法學校本名，不管是真哈迷還是偽哈迷，聽到霍格沃茨四個字必定會聯想到哈利波特，而一個公司以此命名必定會聯想到我們的產品可能會與此相關聯，公司名稱與所生產的產品掛鉤。其次，霍格沃茨魔法學校是培養魔法愛好者的學校，學校的校院精神包括勇敢，膽識，正直忠誠等，正如我公司一樣吸引廣大哈迷，為他們提供服務，魔法學院的精神與企業精神也一脈相通，勇敢與膽識正是企業產品創新與營銷策略創興所必要的，正直忠誠是企業誠實守信經營原則所要求的。我們采用華文琥珀的字體來設計“霍格沃茨”四個字，設計時，使有些筆畫相疊，重疊處用白線勾勒清楚，醒目之中又見清晰雅致與飽滿晶瑩。由于紅色容易引起注意，除了具有較佳的明視效果之外，更被用來傳達有活力，積極，熱誠，溫暖，前進等涵義的企業形象與精神，所以采用了紅色來填色。2.公司商標霍格沃茨公司的商標以魔法帽，魔法棒和星組成。其中魔法帽和魔法棒均已黑色線條繪制邊線，魔法帽以藍色填充，魔法棒則是黑色，然后右上角在加上一個黃公司商標以魔法帽，魔法棒，四角星組成，兩者相照應，以及與我公司的產品相照更容易讓年輕一代記住接受。3．形象識別員工工作服之一服務員穿的工作服（板式）公司微章公司名片顧客（照相霍格沃茨專用瓷杯理念識別系統(MI)一、理念識別系統總則：創新要求思維的開闊與系統性服務要求敬業愛業的職業理念誠信要求真誠守信的職業操守實效要求果斷決定與絕對服從卓越要求與時俱進二、霍格沃茨的定位：高端的品牌定位，優質的服務品質霍格沃茨自從成立至今，一直秉承著優質的服務理念，讓顧客的消費行為成世界的氛圍。以優質服務以及特色文化衍生產品贏得公司聲譽，樹立品牌形象。國國情，有著專業的營銷團隊，產品創意專家團隊，用適合我公司的管理理念，把我公司打造成為高端的品牌企業。三、霍格沃茨經營理念：“服務，用心服務，用情服務，服務至上一直是我們所堅持的。“誠實，誠實的經營，誠實的做企業，用我們的誠意打動顧客，打動合作伙伴。“信用在前方。“責任客，員工負責，是我們一直努力做到的。四．霍格沃茨的精神真誠而熱烈的服務，眾志成城的創作，永不止步的追求，霍格沃茨紅色商標傳達這活力與熱誠，寓意著公司的服務熱情像烈火一樣情；對待國家社會，我們同樣抱以真誠之心，回饋國家。霍格沃茨要在競爭激烈的市場立足，就必須要有一個講求團結一心的創作美好明天。霍格沃茨的長足發展離不開積極的追求心態，不管公司面臨何種困難，必須保持著永不止步的追求狀態，追求卓越，追求優質。五．霍格沃茨愿景：塑造行業經典，永為產業先驅霍格沃茨有自己的產業目標，那就是引領行業發展方向，這是公司高端品牌加高標準嚴要求我們自己，永遠走在浪潮的最前端。六．霍格沃茨目標：三立足東部，六年走向全國三年的時間，霍格沃茨一直都會在東部的一線城市積極打拼，公司這幾年已部的二三線城市發起沖擊，發展新客戶，鞏固老客戶，做大做強，擴大知名度，做響霍格沃茨品牌。七．霍格沃茨服務理念:讓我們傾聽您的聲音優質服務，完美體驗無論是在服務品質上還是在企業發展壯大上，我們的高端品質定位，都決驗相信，霍格沃茨真誠而熱烈的優質服務會給您帶來完美體驗。八．霍格沃茨的核心價值觀：創新，共享個方面都應該推陳出新，在創新中尋求發展。果。九．霍格沃茨的口號:走進霍格沃茨，走進你我的魔法世界霍格沃茨因魔法旋風應運而生，走進霍格沃茨，這里是魔法世界樂園，彌漫優質服務，超值享受。行為識別（BI）外部行為識別系統一．市場調查公司通過面向青少年，青年群體發放了1000份調查問卷，了解顧客的需求，及一定的市場行情，對我公司的經營策略起指導作用。1.作為哈迷絕大部分愿意消費由哈利波特中衍生出來的產品，其中愿意購買的占據了751852﹪的人表示不會購買，可見公司產品的市場是相當好的。2.現在目標顧客大部分在網上購買這類產品，網上購買占據75﹪，問及原因是都表示這類實體店很少，以及產品少。3.對于網購的滿意程度時，分別進行價格滿意度，質量滿意度以及服務滿意度進行調查，有70﹪選擇價格滿意，服務滿意略高于質量。可見，網購雖然方便，但質量保證和服務保證是不理想的，這一點對于實體店有絕對優勢。4.對于為什么會購買哈利波特衍生產品時，有65﹪的人使因為真實喜愛哈利波25可見公司能夠贏得較多的忠誠顧客，有一個穩定的市場份額。5.針對本公司的營造的現場魔法氛圍以及城堡的外形建筑是否會被吸引，有95﹪的人選擇會進去，5﹪選擇不確定。6.如果說第一次進去霍格沃茨是好奇，那再次光臨的原因中，有35﹪的人要感受現場氣氛，有40﹪的人選擇了共同探討哈利波特，并交上有此共同愛好的朋友。25﹪選擇了其他。可見公司的員工必須也要熟悉愛好哈利波特，同時公司要注重營造充滿魔幻的氛圍，方能吸引更對的顧客。二．品牌推廣大部分業務，將采取維持鞏固戰略。其次，對于公司在二三線城市的品牌推廣，則采用擴張戰略，塑造霍格沃茨的強勢品牌志向，著力打響霍格沃茨的知名度。三．營銷策略1.產品（服務）策略霍格沃茨的產品涵蓋范圍很廣，我們不僅推出哈利波特系類影片中的固有物品，的，公司都會盡力滿足。產品（服務）質量：服務水平：真誠而熱烈，傾聽顧客的心聲，直到客戶滿意為止；2.價格策略產品以需求為導向應運而生，霍格沃茨將以客戶滿意的價格提供優質的合，讓顧客覺得物有所值，甚至物超所值。公司開始階段采用一高一低的價格策略，隨著品牌的建立，服務系統的完善轉向雙高價格策略。與高質量產品，高服務水平，高消費體驗相一致。3.促銷策略霍格沃茨采用全方位，立體式的促銷手段。現代企業銷售的著眼點已不品牌效應，打開消費市場，公司將實施多種策略：（1A上做廣告宣傳，告知公眾霍格沃茨的的業務，宣傳霍格沃茨的整體形象。B人流量大的地段樹立廣告牌，及重要的交通要到C．電視媒體在各大電視臺黃金時段插播霍格沃茨的宣傳廣告。D．在線網絡通過網絡的形式，在知名門戶網站做廣告宣傳或者通過郵件的形式直接向客戶進行宣傳。（2A果。B．宣傳性公關在任何有利時機，如開業慶典、周年慶典等，張貼海報與公告、公司的知名度。C部門的關系，增進信任和了解。D進公司與員工、員工與員工之間的了解和感情。（3售任務。四．優質服務務的關鍵所在。我們公司想要以服務制勝，就必須比對手做的更多，做的更好，多方面入手，其中的服務細節至關重要。內部行為識別系統一個公司要在市場競爭中獲勝，有一個重要的因素就是團隊。對于公司的管理層而言，重要的是為員工營造一種環境，如何讓員工從內心出發為公司服務，發使之能夠認識到他們在為公司做出創造性的工作時也在為自己的利益服務。制公司）總經理食品服務組長飾品服務組長．各能1、財務部（財務經理）A.擬定、頒布、執行、解釋財務管理制度；B.公司利潤分配和彌補虧損管理；C.庫存現金、銀行存款及其他貨幣資金管理；款、報銷、票據、預銷售經理人力資源經E.財務憑證、賬簿、檔案、印章管理；F.外聯稅務事務處理，稅務關系維護，稅務法規研究；G.往來賬款、固定資金管理；H.財務報表、說明書編制，財務分析。2.市場部（銷售經理）I.市場監管職能包括客戶投訴受理以及處理；維護公司業務的秩序及流程（銷議完善公司的服務；J.開辟新業務的職能，通過對客戶信息的搜集整理，提出開辟新線路或其它業務的計劃上交決策層；通過對現有業務的跟蹤分析整理提出優化改造方案等活動；K.業務的宣傳推廣分為新業務和常規業務，常規業務包括廣告的形式，發布媒體以及宣傳品制作等全套，還有促銷活動等。L.確定各個階段的營銷策略，包括促銷策略，價格策略，產品策略等3.公關部（公關經理）M.對企業形象的定位、設計等事關企業形象整體建設方面問題進行統籌考慮，并向決策層提出切實可行的建議方案；N.作為企業的新聞發言人，或是新聞發言人的支持部門，深入把握企業情況，及時向社會公眾提供企業的各種信息；O.有效地傳播企業或品牌的良好形象。P.協助企業決策層建立科學、務實的危機管理機制，并負責日常危機信息的搜集以及危機預警（防范）方面的工作；Q.具體應對并妥善處理企業隨時有可能面臨的各種突發性的危機事件，切實維護企業或品牌的社會聲譽和良好形象。4.人力資源部（人力資源經理）R.負責定期分析公司人力資源狀況，根據公司發展戰略制定人力資源開發和結構調整規劃；S.負責辦理公司領導班子的考核、監督、調整交流、辦理任免手續及后備干部的選拔、培養、考察等工作；T.負責公司的各職能部門目標任務及考核辦法的制定和考核，協助指導各職能部門考核辦法的制定、修訂和實施；U.負責公司及各部室工作人員的選聘、考核、獎懲及日常管理工作；V.負責公司各職能部室之間的人事調動；W.負責公司中級職稱以上專業技術人任職資格的評定、推薦和聘任工作；X.負責研究制訂公司用工制度、工資制度，設計、建立和組織實施工資收入分配激勵機制，指導各職能部門具體實施；Y.負責公司的各職能部門工資總額的審查核定,以及公司工作人員社會保險等日常管理工作。5、投資部門（投資經理）A.態；掌握有效地市場投資信息。B.研究公司各業務的經濟數量分析，比較個產品的銷售數量，提取有效信息。C.促使公司各部門各團體之間產生協同合作效應，追求公司效益最大。D.策劃公司的投資方案，完成公司的投資項目組建。6．技術設計總監A.結合品牌定位，產品發展戰略，確定商品的組合，品類設計以及具體的商品系列結構。B.熟悉產品的生產流程，熟悉掌握產品設計，開發工藝技巧。C.具有優秀的創新能力和商業意識，以及必備的組織協調和計劃能力。D.制定商品上市的計劃，明確使用渠道，配置規則和時間節奏的安排。三．員工培訓與教育1、培訓目的A.掌握公司的基本規章制度、崗位職責、工作要領，工作技巧與方法，使新進員工盡快適應和能勝任本職工作；B.強化員工的責任意識、安全意識和質量意識，樹立效率原則、效益原則；C.培養團隊合作精神，形成良好的工作習慣,提高員工的工作熱情；D.E.使員工融入公司文化，達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同.2、培訓的組織A心和各部門各司其職組織實施，員工個人主動配合。B訂公司年度培訓計劃上報公司批準執行；C要求和驗收標準，報人力資源部審核，經公司領導批準后組織實施；D訓教材庫、培訓案例庫和試題庫，為持續的做好培訓工作奠定基礎；3、培訓方法A．采取培訓中心講師授課與各部門的專項培訓相結合，相對集中的辦法進行。B資深老員工中出任兼職講師。C．聘請外單位的專業人員到公司為員工講課或組織訓練4、培訓方式訓、崗位技能培訓和員工態度培訓；四．公司制度與規范1、工作場所規范A.衣著整潔，上班穿固定的工作服，不準隨便在工作服上隨意添加裝飾物。B.容貌保持清潔，男員工不準留怪異頭發，女員工宜著淡妝；C.上班時間到，不準離開工作崗位，不準在上班時間吃早餐或擅自辦理私事；D.出入領導辦公室開門、關門動作要輕，盡量不發出聲音，未完成開、關門全過程，手不離開門把手。進入其它辦公室溝通聯系、請示、匯報工作一定要輕輕敲門，得到允許方可入內；E.F.不準在營業場所大聲喧嘩、高聲叫人、吵鬧，不搶道先行，更不能邊走邊大聲呼喚，有事應走到有關人員面前輕聲交代；G.臨時離開辦公室而不需鎖門時，桌面上不準擺放涉及公司機密的文件；H.外出辦事應向主管領導說明；I.原則上不準打私人電話，禁止當著來客的面打私人電話、談家事、談股票；J.下班時要關閉燈光、空調、電腦和其它用電設施，節約用電。k.一般員工熟悉哈利波特劇情，以及哈利波特的相關知識。2、員工崗位守則A.要樹立牢固的服務第一顧客至上的思想，端正服務。B.所有員工不斷提高自己的工作技能和工作效率，工作上精益求精；C.對工作認真負責，保質保量，不折不扣地完成布置的任務，主動配合，積極協作；D.工作中實事求是，客觀公正，堅持原則，禁止以權謀私、以情代辦；E.服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為，不準弄虛作假；F.不得經營與本公司類似或職務上有關的業務和兼任其它公司職務；G.不準以任何名義泄露業務、職務上的機密；H.不準玩忽職守、借故拖延、相互推諉屬于職權范圍內的工作事項；不得刻意刁難、勒索所管理和服務的對象。3、工作場所行A.維護積極向上的工作氣氛，不準在營業場所大聲喧嘩、高聲叫人、吵鬧；B.領導布置任務時，應準備紙和筆記錄清楚，及時用語言作答“行”或“好，并付諸行動；對任務有異議時，應當面或書面向領導提出，也可越級報告，但不能越級請示；C.完成任務情況應及時向領導匯報；D.做錯事領導批評時，不得找借口自我開脫；E.尊重下級的個性，鼓勵下級發揮自己的特長；尊重下級的意見，有創意地完成任；F.下級失誤或過錯時，應多指正、多體諒、多幫助，不可在背后非議下級；G.尊重下級的勞動成果，下級的成績與進步，絕不可占為已有；勇于承擔責任，不可將責任全部推卸到下級身上。4、工作場所作風A.對管理者的詢問有問必答，而且清楚；；B.不忙的時候，主動幫助他人，體現團隊精神；C.毫無怨言地接受任務，不要先講條件和報酬；D.對自己的業務，主動提出改善計劃；E.互相尊重，不準以同事的相貌、缺陷、性別開玩笑；F.互相幫助，當同事遇到困難時，應伸出友誼之手，盡力幫助；G.互相愛護，當同事做錯時，應當面提出批評和指正，不準隨便在背后議論別人；H.加強團結，不準在同事之間，領導與下屬，領導之間傳播小道消息或捕風捉影的事情；I.嚴禁在公司內外制造流言蜚語，更不準挑撥離間；J.在會議過程中，會場要保持肅靜，站姿、坐姿要端正。認真聆聽、記錄，手機要關機或放在震動檔，不準在會場上交頭接耳，不準起哄、吵鬧；K.工作場所嚴禁吸煙及不做與會無關的事；5、儀表與著裝A.全體員工必須保持衣冠、頭發整潔。男士發長不蓋耳、遮眉，不準留大角，不準蓄小胡須，胡須應常刮干凈；B.女士頭發必須梳理伏貼，不可蓬亂燙怪發型；女士可施淡妝：打扮適度，不可濃妝艷抹；C.注意保持個人衛生，無汗味異味。上班前不得飲酒，吃蔥蒜等異味食品，保持口腔D.化妝等。E.全體員工著裝必須保持清潔，整齊，平整，不得帶有灰塵、污跡、折皺、無開線、無掉扣佩戴工作牌；F.著裝必須鈕扣扣齊，拉鏈系好，不可挽衣袖，卷褲腳：G.與顧客交談要注視對方，不隨意打斷他人談話；善于傾聽，不鹵莽提問，不打探他人隱私，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。五．招聘制度一．招聘目的我們是力求將公司打造成為為顧客提供一個實現他們兒時夢幻般的夢想的平臺，我們將以哈利波特為例，不斷開發其它電影。隨著公司規模的不斷擴大，員工數量也在不斷增加，人員管理是公司未來將面對的主要問題之一，為此我們組織了這場招聘，招聘人力資源專員，充實人力資源部的人才隊伍，為公司的發展補充新鮮血液，奠定基礎。二．招聘原則1.——公示招聘信息、招聘方法，將招聘工作置于公開監督之下，防止以權謀私、假公濟私的現象。確保招聘制度給予合格應征者平等的獲選機會。2．競爭、全面——通過簡歷分析，結構化面試等一系列方法手段來客觀地衡量應聘者。3.級能原則——因職選能，因能量級，級能匹配。我們的招聘工作應以實際工作的需要為出發點，根據職能安排對任職者的資格進行想對應的要求和招聘。4.擇優原則——好中取好，差中取優。三．招聘總體流程一．二．組建招聘團隊招聘時間安排四．招聘人員計劃表部門職位人數從業要求薪酬規劃大學本科及以人力資源專人力資源部55人2000員方面知識在招聘之前發布工作說明書（詳見附錄1）五、招聘小組成員組長：梁小玲（總經理）副組長：李響（人力資源經理）組員：人力資源部骨干成員六、招聘渠道1.廣告招聘現狀、發展前景，吸引更多的人前來應聘。2．互聯網招聘①在人才網站上發布招聘信息，收集求職者信息資料，查詢合適人才的信息。②在公司主頁上發布招聘信息。③在新浪、搜狐、Yahoo等發布招聘廣告。七、招聘準備工作1.招聘小組成員分工組長：網絡招聘工作的聯系及后臺支持人員的工作指導；1與小組成員一起主持招聘面試工作；2根據崗位特點，提出針對性的招聘建議和方法。3副組長：制定設攤招聘時間和廣告內容；1設攤招聘的現場招聘工作及后續招聘面試的考核主持；2其它相關的招聘工作。3組員：準備招聘的各類表單等；1協助組長發布更新網絡招聘信息；2協助組長做好招聘的相關對外聯絡工作。3八．入職人員安置3~62個月，表現較差者將延長或停止試用期。經考核合規后，公司與之簽訂勞務合同，辦理相關人事手續，并開始繳納相應的保險。九、招聘評估對這次招聘進行效果分析，總結與評估，主要指標有：招聘人員的數量是否達到計劃的目標，錄用人員的素質是否符合企業的要求，招聘的人員的到崗率，招聘的成本是否在控制之內，招聘所帶來的效益。通過對此次的招聘做總結評估，能了解此次招聘的效果，使得公司認識到總結的優勢以及不足，加以改進。六．激勵與懲罰制度激勵A.物質激勵增加企業家、員工的工資、生活福利、保險，發放獎金、獎勵住房、生活用品、工資晉級。B.榮譽激勵對員工勞動態度和貢獻予以榮譽獎勵，如會議表彰、發給榮譽證書、光榮榜、在公司內外媒體上的宣傳報導、家訪慰問、游覽觀光、療養、外出培訓進修、推薦獲取社會榮譽、評選星級C用。D員工生日賀卡或贈送小禮物，盡量幫助解決員工的各種困難。E獎勵方式：晉升職務、增加工資、表揚、提供學習機會等。處分警告、書面通報批評、辭退、經濟處罰或移交司法機關處理：A．無正當理由拒不服從合理的工作分配，影響工作。B．違反工作紀律。C．玩忽職守，工作不負責任而造成事故或損失。D．工作中發生意外而不及時通知公司。F．損壞公物，影響公司正常秩序。G．違反工作紀律或員工職務行為準則的規定。七．薪酬與考核制度薪酬1．工資構成員工的薪酬由基本工資、績效工資構成。A資不同。根據公司經營情況的變化，可以變更崗位工資標準。B效考核結果確立。2、福利制度公司遵守《勞動法》及有關規定，按時交納涉及員工福利的應由企業交納的各庭重大事項的福利制度，如員工生日、外派補助、通訊補助、餐飲補助和意外保險等相關福利。3、加班工資公司因業務需要，可要求員工在正常工作時間以外或節假日期間加班，公司按勞動法有關規定支付加班工資或給予補假，加班以半天起算。4、獎金計劃包括個人獎金，團隊獎金，部門獎金三大類隨時對獎金計劃的設計、發放、對象等做出調整。考核1、績效考核目的正確評價職員的工作，激勵職員成長，提高員工的工作熱情與服務態度，提升公司的業績，促進公司發展。2、績效考核原則A.考核過程的公平，公正，公開原則。B．考核內容、標準、方法、程序公開的原則CD．考核方案具有可操作性，簡便易行的原則。E．考核按照職能、職位分類進行的原則。F．考核定期實施的原則。3、績效考核內容A．考核內容包括工作業績、工作能力、工作態度三方面。B．工作業績為主要考核內容。4、績效考核方式A．上級考核為主要考核方式。B．對各級主管采用多角度，立體式考核方式。5．績效考核類型A．月度考核：（以工作日為考核基礎）B．季度考核：（以月度考核為基礎）c.年度考核（以季度考核為基礎）6、考核結果等級分布A.考核結果分為優秀（A）、良好（B）、合格（C）三個等級。B.考核結果在同一層級、同一職能范圍內實行強制分布，20%列入A級，60%列入B級，20%列入C級。八．職工活動1、目的在豐富職工的業余生活的同時，使員工通過參加活動，加強團隊精神，提升公司的凝聚力，讓員工感受到公司對員工的親和力，加強員工對公司的親切感。為公司的軟實力的增強奠定基調。2、內容A．部門與部門之間的團體球類賽，哈利波特知識比賽等。B．各部門設立指標數，公費旅游，只要是正式員工均可。C．公司周年慶典，公司文化建設日等特殊日子的活動。滲透實施一．視覺識別系統的推廣1.內容：霍格沃茨有限責任公司的名稱設計，商標設計，以及形象識別的各個要素。2.方式：充分利用電視媒體，網絡等平臺，對我公司進行形象推廣。同時在人流量大的地方設置廣告牌，公司標語等方式。3.調整：細節設計，產品開發，整體形象二．理念識別系統的推廣1.內容：企業的精神，經營理念，管理理念與核心價值觀等企業文化2.目的：對企業凝聚力、吸引力、戰斗力、公信力等的形成和提高具有重要意義：凝聚力--核心價值就是一雙編繩的巧手。吸引力--近，這就是企業精神文化的魅力戰斗力--思想統一才能步調一致，步調一致的團隊才有戰斗力。公信力--業的公眾信譽，給企業帶來難以估計的社會效益。3.滲透形式：初步了解認同與理解認可與支持4.方式與方法：對內員工培訓與考核對外CI發布會與企業社會公益行為的推廣三．行為識別系統的推廣1.內容：分為對外和對內兩部分。2.社會公眾和廣大客戶的認同。3.滲透方案：對內推廣就是建立完善的組織、管理、福利制度、行為規范等；向和處事原則。四．監督和評估CIS的實施效果目地：有效實施，發現問題，及時修正。1CICICIS實施的有效性和準確性。2、制定合理的員工激勵制度，激發員工貫徹CI戰略的熱情和積極性。3、對CIS定期檢查，評估CIS戰略的實施情況及實施效果,并及時匯報給相關領導。4、如若發現問題，則對CIS進行及時有效的調整和修改。附件一．項目預算費用1—7為常規項目）1、企業沿革，產品結構，經營狀況，市場地位，發展潛力，企業心態的研究。2、同業產品或業務市場的調研的報告3．現有市場的現狀，市場結構與產品分布的調查分析。4．目標市場的現狀，潛在容量、地域特點與人文條件。5策略的擬定。6．同業市場近期與中期，遠期發展趨向的分析測算。7CI費用預算：本項目常規￥3—5萬，核定費用：￥1、企業標志/產品商標2、企業名稱標準字體（中文）3、產品牌名文字專用字體（中）4、專用我色（代表企業，為企業專用的特定色彩）費用預算：本項目常規￥2.5—4萬，核定費用：￥1、企業專用