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文檔簡介
行政類工作面試技巧【篇一:人事、行政類面試問題】人事、行政類面試問題一、測試人力資源與行政管理類人員“解決矛盾沖突的能力”問題:1、講一個你和其他部門因部門間工作協(xié)調(diào)而發(fā)生沖突的經(jīng)歷。問題是如何解決的?你在解決這個問題中起了什么作用?2、假設(shè)你是7人工作團隊中的一員,7人中,有3人處得不好。假如這種局面正在危及部門的工作效率,你能想出什么樣的方法來解決這個問題呢?為什么?3、你在解決矛盾方面的哪些經(jīng)驗?這些經(jīng)驗和技巧對你管理水平的提高有什么作用?4、請講一個這樣的經(jīng)歷:你和你的老板在解決某問題上有不同的見解。你是如何填補你們之間的分歧的?5、當(dāng)你的工作重點和老板的工作重點發(fā)生沖突時,你是如何解決的?6、請講一個這樣的經(jīng)歷:為了完畢某項工作,你需要另一個部門提供十分重要的信息;但另一個部門認(rèn)為,為你的部門收集信息不是他們的工作重點。你該如何解決這個問題?7、什么情況或背景下會使你的工作變得很難?請舉例說明,當(dāng)碰到這樣的問題時,你是如何解決的?8、請說說你前任工作中碰到的最常見的矛盾和沖突。你用什么方法來解決這些矛盾和沖突?9、你目前的工作中碰到的最大的問題是什么?你打算如何解決這個問題?人們用什么方法來解決沖突和矛盾?二、測試人力資源與行政管理類人員“溝通技能”問題:1、請講一個這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你如何回答他的問題才好?2、一個好的溝通者應(yīng)當(dāng)具有哪些條件?3、請說一下別人是如何看你的?4、請你講一下和一個有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是如何使對方改變他的不良行為的?5、若讓你在公司董事會上發(fā)言,你該如何準(zhǔn)備發(fā)言稿?6、我想知道你曾經(jīng)碰到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對你最富有挑戰(zhàn)性,你是如何應(yīng)對的?7、你認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么?為什么?8、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?假如你的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團隊,讓你去調(diào)節(jié)沖突,并使沖突雙方可以自己解決問題,你會如何做?三、測試人力資源與行政管理類人員“管理能力”問題:1、你認(rèn)為“管理”究竟是什么?2、一個好公司要取得進步,哪些方面是決定性的?3、你最近讀過的有關(guān)管理方面的書籍有哪些?4、你認(rèn)為作為經(jīng)理最困難的是什么?5、你如何控制和減少風(fēng)險?6、你認(rèn)為你所應(yīng)聘的職位與你的部門或公司的戰(zhàn)略有什么關(guān)系?7、你會如何計劃和組織一個重要(或長期)的項目?8、你通常如何制定和監(jiān)控一項大型的計劃?9、你如何解決與其他部門之間的矛盾?10、請你簡樸地談?wù)勀阒苓叡容^典型的管理案例。11、你從你本來的單位或上級領(lǐng)導(dǎo)向上學(xué)習(xí)到了什么?12、你通常是如何解決??問題的?(可就應(yīng)聘人員剛剛談?wù)撨^的方面或自己知道的問題提出)13、你是否有過管理下屬的經(jīng)驗?你的直接下屬有多少?14、開始與一批新人共同工作時,你將如何了解他們?假如作為一名部門管理人員,你將如何建設(shè)和團結(jié)團隊成員?15、你是如何調(diào)動員工的工作積極性的?16、你是如何監(jiān)督和支持下屬員工開展工作的?17、你在工作中是如何對下屬進行授權(quán)的?18、在過去幾年中,你在容忍下屬犯錯的限度上有無變化?你認(rèn)為在你的組織中權(quán)力來自哪里?為什么?四、測試人力資源與行政管理類人員“管理方面具體問題”問題:1、你認(rèn)為外行如何管內(nèi)行?解答:管理的魅力不僅在于你知道的事情懂得該怎么辦,更在于你不知道的事情也懂得該怎么辦;管理者往往是探索與總結(jié)達成目的的方法,再將方法做為內(nèi)行的指導(dǎo)方向。技術(shù)問題:由技術(shù)員、工程師去解決管理問題:通過管理隊伍建設(shè)、建立公司運作體系、建立公司管理制度來控制公司運作;通過公司運作分析、公司資源管理、強化公司運作的功能團隊來提高公司管理水平技術(shù)與管理往往無法集于一身,它們通常是互補與共存的,并且往往由管理引領(lǐng)技術(shù),關(guān)鍵是在于管理者能明白所管團隊在公司不同階段要幫公司完畢的不同使命。當(dāng)然,管理者對(技術(shù))知識、原理、特性應(yīng)有一定的結(jié)識與了解,便于對癥下藥。假如是以產(chǎn)品技術(shù)為工作對象的領(lǐng)導(dǎo),則應(yīng)是專行人事來擔(dān)任,如工程部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、品管部經(jīng)理等。五、測試人力資源與行政管理類人員“計劃與控制能力”問題:您來面試的過程中有沒有想過整個過程?說說您先前是如何打算應(yīng)對這場面試的,涉及各個階段。2、舉個例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個成功計劃及實行過程。3、假如您今天晚會有一場重要的約會,說說您打算怎么去應(yīng)對?(可提醒答案方向:是傾向于去了再隨機應(yīng)變,還是事先做好策劃?)4、工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實行結(jié)果與事先計劃出現(xiàn)較大的偏差,你將如何去行動?5、您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的。6、說說您對下屬布置的任務(wù)在時間方面是如何規(guī)定的?7、說說您在完畢上司布置的任務(wù)時,在時間方面是如何規(guī)定自己的?六、測試人力資源與行政管理類人員“建立合作關(guān)系的能力”問題:1、你用什么方法來維持你和手下每位員工的強有力的關(guān)系的?2、當(dāng)員工做錯事情時,你是如何鼓勵員工把實情講給你的?3、講一個這樣的經(jīng)歷:員工不喜歡你推出的某個變革,但是這個變革還是要推出,并且推出的時間立即就到了。你用什么方法告知員工?提前多長時間告知?為什么?4、你采用什么方法來鼓勵員工實現(xiàn)信息資源共享?5、你用什么辦法來營造并維持部門內(nèi)互信的氛圍?6、管理者應(yīng)當(dāng)多長時間,在什么情況下邀請員工參與到?jīng)Q策和解決問題上來?7、你在調(diào)節(jié)員工間矛盾上起到了什么作用?請舉例說明,在解決矛盾方面,你什么時候參與有必要,什么時候參與沒有必要?8、在什么情況下,你曾經(jīng)接受過員工對純屬于你個人事務(wù)的幫助?以前工作中,剛來到一個新單位時,你是如何在老員工中樹立領(lǐng)導(dǎo)地位的?七、測試人力資源與行政管理類人員“領(lǐng)導(dǎo)與指揮能力”問題:1、請問您在求學(xué)經(jīng)歷中參與過哪些社團組織或參與過哪些公益活動,您在其中扮演什么角色?2、課堂上您對老師的講解有所疑惑,您是采用何種方式去消除這種疑惑的?3、在長途旅行的火車或飛機上,您不結(jié)識周邊的人,大家都在沉默,您是如何去適應(yīng)這種陌生環(huán)境的?4、工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此時如何去做?5、在您以往的工作中是如何去約束部屬的,是如何去調(diào)動他們積極性的?6、假如您是足球隊隊長,而隊中有兩名隊員有些不和,他們都是主力隊員,而此時有一場重要比賽,您如何去協(xié)調(diào)和解決?7、您認(rèn)為上司對部屬做些什么更利于他們的成長?八、測試人力資源與行政管理類人員“目的管理”問題:1、標(biāo)和目的訂立在你的管理方法中起到一定的作用嗎?為什么?請舉例說明。2、有效目的涉及哪些因素?3、經(jīng)理是不是應(yīng)當(dāng)讓他的下屬訂立工作目的?為什么?在訂立目的方面,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)如何做?4、請說說你訂立目的的程序。5、請說說你在員工制訂目的和實現(xiàn)目的時起的作用。6、你用什么辦法來保證每位員工知道如何書寫自己的工作目的(也就是那些既富有挑戰(zhàn)性,又具有可實現(xiàn)、可衡量、可控制又互相兼容的目的)?7、你是如何鼓勵你的員工取得那些工作目的的?8、你如何保證目的的現(xiàn)實性和可行性呢?9、請你講一下你是如何考察員工努力實現(xiàn)目的的情況的。我想知道,你多長時間檢查一次員工的工作進步限度,以及你所用的檢查方法是否靈驗。10、若你的某位員工給自己定的目的非常容易取得,你該如何要他們訂立更加富有挑戰(zhàn)性的目的?你如何保證公司的目的、任務(wù)和目的能反映到部門以及個人訂立的目的中去?九、測試人力資源與行政管理類人員“授權(quán)與激勵能力”問題:1、假如您是部門領(lǐng)導(dǎo),您設(shè)想您在每半月一次的會議議程中該如何去部署會更好?(可提醒回答方向:直奔主題,還是先給部屬打氣)2、您跟您部屬在一個月里的業(yè)余溝通的頻率是多少?您目前有幾個部屬?(待回答完后,問),簡樸說說他們各自的優(yōu)缺陷?3、您以往在領(lǐng)導(dǎo)崗位中,一個月內(nèi)分別有哪些重要的工作任務(wù)?(可提醒回答方向:開會、跨組織協(xié)調(diào)、平常事務(wù)管理、審核資料、策劃方案、實行方案等),它們占用您時間比例是如何的或者說各自的頻率是如何的?4、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉,您一般從哪些方面去調(diào)動?5、說說您在以往領(lǐng)導(dǎo)崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的因素分析。6、描述一個您在以往工作經(jīng)歷出現(xiàn)的士氣較低沉的團隊氛圍的情景,那時您的角色是如何的,現(xiàn)在回想起來有何感觸?7、您的部屬在一個專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭議,您如何對待這種事件?8、說說你曾經(jīng)鼓勵并獎勵員工積極積極的一些做法。你是如何鼓勵員工的,有時如何獎勵他們的?9、你采用什么辦法來鼓勵你的下屬培養(yǎng)他們的能力?10、你是如何評估你的每位下屬的工作發(fā)展的需要的?11、在評估你的員工的工作表現(xiàn)時,你如何才干保證評估的客觀公正?12、請講一個你不得不鼓勵員工做出決定的情形。你究竟是如何做的?13、假如你的某位職工對所有的發(fā)展努力都不感愛好,你該采用什么措施或辦法來改變他的態(tài)度?十、測試人力資源與行政管理類人員“影響別人的能力”問題:1.請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。2.請描述一下這樣一個經(jīng)歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達成了預(yù)期目的。3.假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情,你會采用什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?4.假如管理層要對工作程序進行調(diào)整,這會對你的工作導(dǎo)致危害。你會采用什么辦法來說服管理層不要這樣做?5.請說說你的這樣一個經(jīng)歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采用什么辦法來改變老板的這種工作方法?6.我想知道你是如何使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任,或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的?7.我想知道你是否碰見這樣的情形:部門的某位員工不樂意干自己的工作。你采用什么措施來改變這種情況的?8.請說一下你是否想出過某種可以解決你部門問題的主意?你是如何把你的想法推銷給你的老板的?9.講講這樣的一個經(jīng)歷:你向員工推出了一個很不受歡迎的想法,你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感?10.描述一下這樣一種經(jīng)歷:你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率?十一、測試人力資源與行政管理類人員“如何解決職場的人事問題”問題:1、你如何化解一個攻關(guān)小組內(nèi)部的沖突?2、面對現(xiàn)場公然的挑釁時,你會怎么做?3、假如你與一個同事共同承擔(dān)一項任務(wù),由于某種因素,他有些情緒,心理不舒暢,工作積極性不高,已經(jīng)影響了你們的進度,這時你會怎么辦?4、你如何對待對公司不滿或難與同事相處的問題員工?5、你解決人事問題的原則是什么?6、面對“恃才傲物”的下屬或“元老”,你會如何做?7、就工作表現(xiàn)而言,你不得不向員工反饋的最困難的信息是什么?8、你如何決定工作中的分工負(fù)責(zé)情況的?9、你用什么方法來監(jiān)督你負(fù)責(zé)項目的工作進程的?10、請描述某位員工有工作表現(xiàn)問題的情形。你給他提供了什么樣的幫助?11、請講一個你不得不鼓勵員工做出決定的情形。你究竟是如何做的?12、管理者多長時間、在什么情況下該讓員工參與培訓(xùn)?假如你的某位職工對所有的發(fā)展努力都不感愛好,你該采用什么措施或辦法來改變他的態(tài)度?【篇二:面試行政人員常見的問題及崗位職責(zé)等】行政人員的面試問題及崗位職責(zé)一、請寫出公司常用的公文文種?(5分)公司常用的公文文種:決議、決定、指示、意見、告知、通報、公報、報告、請示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會議紀(jì)要1.條例。條例可用于組織制定規(guī)范的工作、活動和行為的規(guī)章制度。2.規(guī)定。可作為內(nèi)部規(guī)章制度的名稱。用于對特定范圍內(nèi)的工作和事務(wù)作出規(guī)定,如確立活動規(guī)則,提出解決問題的準(zhǔn)則與規(guī)程,明確有關(guān)單位或人員的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,對其他法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容予以補充等。3.命令。合用于依照有關(guān)法律公布行政法規(guī)和規(guī)章;宣布施行重大強制性行政措施;嘉獎有關(guān)單位及人員。4.指示。合用于對下級機關(guān)布置工作,提出開展工作的原則和規(guī)定。5.決定。合用于對重要事項或者重大行動作出決策和安排,獎懲有關(guān)單位及人員,變更或者撤消下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。6、決議。用于經(jīng)會議討論通過的重要決策事項。7.意見。用于對重要問題提出見解和解決辦法。8.批復(fù)。用于答復(fù)下級機關(guān)的請示事項。9.通報。用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神、交流重要情況。實踐中常用于:總結(jié)推廣先進典型的經(jīng)驗;褒揚先進模范事跡;總結(jié)并規(guī)定借鑒吸取具有較普遍借鑒意義的各種教訓(xùn);批評具有一定典型性的錯誤思想、錯誤觀念、錯誤做法、錯誤行為;告知性質(zhì)重要、涉及面較寬的事物的動態(tài)、動向。10.告知。合用于批轉(zhuǎn)有關(guān)下級機關(guān)的公文;轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相從屬機關(guān)的公文波布規(guī)范性公文;傳達規(guī)定下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者共同執(zhí)行的事項;任免人員。11.公告。用于地位較高、影響較大的機關(guān)向國內(nèi)外公開宣布重要事項或法定事項。12.公報。用于公開發(fā)布重要決定或者重大事件。其具體合用范圍與公告基本相同。13.通告、用于公布社會各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。14.請示。用于向上級機關(guān)請求指示或批準(zhǔn)。實踐中重要用于:請求上級明確有關(guān)方針、政策或規(guī)定;請求上級指示處置重大問題或因無原則規(guī)定難以解決的問題的原則與方法;請求上級允許根據(jù)具體情況變通解決有關(guān)問題;請求上級協(xié)調(diào)與有關(guān)方面的復(fù)雜矛盾關(guān)系;請求上級分派任務(wù)、布置工作;請求上級核準(zhǔn)編制、經(jīng)費;請求上級審批工作計劃和其他方案;請求上級任免有關(guān)干部;請求上級審定有關(guān)項目;請求上級審查批準(zhǔn)本礬關(guān)制定的共需由上級機關(guān)審批后方能生效的重要規(guī)范性公文;請求上級批準(zhǔn)按規(guī)定必須履行審批程序的其他事項等。15.報告。用于向上級機關(guān)報告工作、反映情況、提出建議,答復(fù)上級機關(guān)的詢問。實踐中常具體用于:向上級反映工作的進展情況;反映工作中出現(xiàn)的有關(guān)情況、動向或問題;報告有關(guān)政策法令或指示的執(zhí)行情況和有關(guān)任務(wù)的完畢情況;提出糾正有關(guān)偏向的具體意見和建議;提出轉(zhuǎn)發(fā)公文的建議;答復(fù)上級的詢問;檢討工作中的錯誤;依照報告制度的規(guī)定報告各方面的綜合情況及工作計劃;將有關(guān)事項或公文報送上級機關(guān)備案等。16.函。用于部門之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題,向無從屬關(guān)系的有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)等。17.會議紀(jì)要。用于記載和傳達會議情況與議定事項。二、就你的理解行政工作應(yīng)涉及哪些內(nèi)容?如何才干做好這項工作?(15分)都說管過行政的人做老板時有資本,從此話可以看出行政工作的重要性與全面性,行政工作貫穿整個公司的運作。行政部門的特點是服務(wù),它不同于生產(chǎn),凡非生產(chǎn)性質(zhì)以外的所有事務(wù)都應(yīng)當(dāng)屬于行政后勤性質(zhì),涉及:宿舍管理、員工勞保與福利、飯?zhí)霉芾?、環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、海關(guān)事務(wù)、保安工作、水電管理、設(shè)施設(shè)備及對外辦公(政府、公益等等)三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會,由你來承辦,請制作一份行事歷(即需要做什么,由誰來做,何時完畢)。公司組織機構(gòu)如下:市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。(15分)部門準(zhǔn)備資料市場營銷部年初至今的銷售數(shù)據(jù)、客戶資料、客戶投訴與建議、售出品跟蹤記錄、下半年計劃產(chǎn)品研發(fā)部開發(fā)產(chǎn)品的資料、跟蹤報據(jù)、不良點、不良點改善報告與檔案、下半年計劃行政人事部人員流動分析與記錄、人力成本報告、工傷報告、勞保情況報告、保安工作、后勤開支及員工建議反饋、協(xié)議等財務(wù)部半年度固定資產(chǎn)、成本核算、工資狀況、盈虧報告四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的告知。(5分)告知慶國慶節(jié),舉國同歡,公司放假一星期(10月1號-10月7號),10月8號照常上班。注意事項如下:1.……2.……祝大家國慶節(jié)快樂周知五、你認(rèn)為it行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?(5分)(不懂,不好意思)假如有心思去想的話還是知道的六、公司老總在例會說:“上個月公司的電費開支很大,有一些浪費,大家要注意一下。”你對此種情形如何辦理?(10分)對進幾個月的用電開支進行比較,對上月用電情況進行了解,分析情況,然后根據(jù)相應(yīng)的情況,假如實在是有浪費的情況可以制定一些帶約束條例的告知,制作宣傳等等七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,以調(diào)動大家工作熱情,你將如何辦理?(10分)在管理學(xué)來說,員工參與目的的制定(即參與活動)這樣【篇三:行政人員面試技巧】行政人員面試技巧進入自己心儀的大公司做一名行政文員,天天出入高級的寫字樓,與眾多能者共事這是大家在工作上的夢想,需規(guī)定得這一份工作,一方面得掌握一些面試技巧,下面是應(yīng)屆生求職網(wǎng)為大家整理的行政人員面試技巧,請閱讀下文。一方面,要做好面試前的形象準(zhǔn)備。文職崗位規(guī)定面試者有很好的親和力,能與其別人進行充足的溝通,這就規(guī)定面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才干給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。應(yīng)樹立兩種心態(tài):一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較和諧的,他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力,而不是為與考生一比高低而來,所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭,謀求職業(yè),而不是向招聘人員乞求工作,成功的關(guān)鍵在于自己的才干以及臨場發(fā)揮情況。第二,面試者要注意自己在面試中的禮儀問題,也就是辦公室面試禮儀。由于行政文員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充足注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,特別男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適,與行政文員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。第三,文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。假如求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺少誠意,都不是成功的表達。在回答問題時要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否認(rèn),應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測評的重點往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的限度。所以要辯證地分析問題,理由充足地說理論證,而不要簡樸地下結(jié)論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。同時還要冷靜思考,理清思緒。一般來說,當(dāng)招聘人員提出問題以后,考生應(yīng)稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,也不要在招聘人員話音一落,立即答題,那給招聘人員的感覺也許是你不是用腦在答題,而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。假如是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題也許會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。通過思考,理清思緒后抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。篇二:行政助理面試問題行政助理面試問題:一、你為什么選擇我們公司?我十分看好貴公司所在的行業(yè),并且這項工作很適合我,相信自己可以勝任二、假如我錄用你,你將如何開展工作?一方面聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作三、為什么聘用你?我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),假如貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!三、你為什么選擇我們公司?我十分看好貴公司所在的行業(yè),并且這項工作很適合我,相信自己可以勝任。四、假如我錄用你,你將如何開展工作?聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作。五、公司常用公文涉及哪些文種?1.請示2.報告3.指示4.布告、公告、通告5.批復(fù)6.告知7.通報8.決定、決議9.函10會議紀(jì)要六、就你的理解行政工作應(yīng)涉及哪些內(nèi)容?如何才干做好這項工作?1、平常事務(wù)工作(文字錄入、復(fù)印、打印、整理睬議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品);檔案協(xié)議工作。2、擬定相關(guān)公文;協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動及組織會議、活動;3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)公司文化建設(shè),草擬、修改相關(guān)制度;4、公司辦公場地綠化;辦公場地清潔、環(huán)境維護。5、勞動紀(jì)律監(jiān)督、行政費用記錄及核算。6、后勤支持性服務(wù)(辦公設(shè)備維修維護、名片印制、定餐等)7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。七、就你應(yīng)聘的工作而言,你如何提高工作效率?多思考平時的工作內(nèi)容,重要有哪些方面,然后抽空對自己的要做的所有工作做個大體的分類,如辦公室資產(chǎn)采購與管理、辦公室制度擬定與執(zhí)行、公司活動的組織安排等,基本不離三點:一是對人的管理,一是對物品的管理,一是對事(時間)的管理。對自己的工作做個基本的分類和評估。八、從行政人事方面控制公司平常的成本,你覺得從哪幾個方面入手?控制公司平常成本,應(yīng)從以下幾方面入手:1、復(fù)印、打印控制。2、辦公用品購買成本控制。3、辦公用品領(lǐng)用控制。4、辦公用品使用情況控制。5、水電費用控制。6、辦公電話費用控制。7、會議和活動組織成本控制。8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。九、就一般的公司而言,有哪些檔案資料需要歸類?行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財務(wù)類、設(shè)備檔案類。十、公司的上級主管明天帶人來考察公司,你認(rèn)為有哪些準(zhǔn)備工作要做?應(yīng)做好以下工作:1、住宿安排。2、行程安排。3、工作報告資料收集。4、工作會議安排。5、陪同參觀人員安排。十一、說說你對5s的理解?1、提高公司形象2、提高生產(chǎn)效率3、提高庫存周轉(zhuǎn)率4、減少故障,保障品質(zhì)5、加強安全,減少安全隱患6、養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,減少生產(chǎn)成本7、縮短作業(yè)周期,保證交期8、改善公司精神面貌,形成良好公司文化十二、如何看待加班?我認(rèn)為每一件工作都有固定期限,為了不影響進度,不需要等主管開口,自己最清楚是否有加班的必要,但是我會最大限度地避免這類加班的發(fā)生,由于這是沒有效率的表現(xiàn)。同時,我也想強調(diào)一點,作為一名員工,對公司規(guī)定的加班或是臨時機動的項目我會全力配合做好十三、如何看待時間管理?1、有計劃地使用時間。不會計劃時間的人,等于計劃失敗。2、目的明確。目的要具體、具有可實現(xiàn)性。3、將要做的事情根據(jù)優(yōu)先限度分先后順序。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的,應(yīng)當(dāng)享有優(yōu)先權(quán)。因此要善于區(qū)分這20%的有價值的事情,然后根據(jù)價值大小,分派時間。4、將一天從早到晚要做的事情進行羅列、區(qū)分緊急事務(wù)與重要事務(wù)。緊急事往往是短期性的,重要事往往是長期性的。給所有羅列出來的事情定一個完畢期限。。5、要具有靈活性。一般來說,只將時間的50%計劃好,其余的50%應(yīng)當(dāng)屬于靈活時間,用來應(yīng)對各種打擾和無法預(yù)期的事情。十四、如何組織公司會議?一方面制定一個會議議程5w(why-目的,what-名稱、規(guī)模、議程、程序who-與會者、主持人when-地點)how-文獻資料、場地、布置、設(shè)備、食宿、交通、服務(wù)人員、宣傳、通訊等,然后交領(lǐng)導(dǎo)批閱,如無異議,發(fā)各部室會議告知,會場安排.....等等十五、寫一份新年放假通告?關(guān)于國慶節(jié)放假的告知公司各部門:今年國慶節(jié)放假7天,時間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日,將9月30日(星期六)公休日調(diào)至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日調(diào)至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作;節(jié)日期間,各部門人員注意個人安全。最后祝各部門人員節(jié)日快樂!xxxxx有限公司二〇〇八年九月二十六日十六、制作一份離職申請表。十七、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會,由你來承辦,請制作一份行事歷(即需要做什么,由誰來做,何時完畢)。公司組織機構(gòu)如下:市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。(考察組織及協(xié)調(diào)能力)策劃方案由行政助理草擬。1、說明這次會議的目的;2、貫徹開會時間、地點,重要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商擬定;3、擬定與會人員;4、貫徹會議主持,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商擬定;5、擬定會議議程,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商擬定。其它,場地布置,會議中服務(wù)。十八、你認(rèn)為***行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?(考察對行業(yè)特性的理解)1、需要必要的加班與支持;2、積極性有別于其他行業(yè);3、行政服務(wù)性較為突出;4、需要了解一些行業(yè)的知識;5、較強的語言表達藝術(shù)。十九、公司老總在例會說:“上個月公司的電費開支很大,有一些浪費,大家要注意一下?!蹦銓Υ朔N情形如何辦理?篇三:行政文員面試技巧行政文員的工作流程總結(jié)——行政文員的工作流程總結(jié)——的工作流程總結(jié)一方面我在工作方面有自己的原則,努力工作,完畢任務(wù)是我作為秘書最基本的任務(wù)。一方面我在工作方面有自己的原則,努力工作,完畢任務(wù)是我作為秘書最基本的任務(wù)。協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作;做好了各類信件的收發(fā)工作,為了不耽誤學(xué)院、大家的工任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作;做好了各類信件的收發(fā)工作,為了不耽誤學(xué)院、作,不怕辛勞天天準(zhǔn)時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人;協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財不怕辛勞天天準(zhǔn)時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人;務(wù)工作;做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,務(wù)工作;做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情;做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,準(zhǔn)時清點,違法的事情;做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,準(zhǔn)時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。工作的需要工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,可以對的認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,可以對的認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證準(zhǔn)時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效運用工作時間,心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證準(zhǔn)時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效運用工作時間,堅守崗位,需要加班完畢工作準(zhǔn)時加班加點,保證工作能準(zhǔn)時完畢。堅守崗位,需要加班完畢工作準(zhǔn)時加班加點,保證工作能準(zhǔn)時完畢。行政工作面試前的準(zhǔn)備——行政工作面試前的準(zhǔn)備——面試前要先預(yù)想主考官會問的問題,并準(zhǔn)備謹(jǐn)慎而有條理地回答。事先有準(zhǔn)備的人,表情和肢體語言比較篤定從容,且具有較好的回應(yīng)能力。面試時最佳提前10分鐘到達地點,先去洗手間放松一下,整理一下思緒,還可最后檢查一下自己的儀容,整理因擠公車而弄亂的發(fā)型,女士還可趁機補補妝。面試時的禮儀:試時的禮儀面試務(wù)必要準(zhǔn)時,一進公司就是面試的開始,對人要客氣有禮,秘書或接待人的禮員都
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