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文檔簡介
———服裝店員工管理制度服裝店員工管理制度(通用6篇)
服裝店員工管理制度篇1
DV肖肖服飾有限公司全體員工必需做到:
一、喜愛祖國,喜愛公司,喜愛DV肖肖服飾有限公司事業,以公司為家,公司興我榮的思想,嚴格遵守法律,法規和企業的各項規章制度,不違法亂紀,不搞歪門邪道,說狡猾話,辦狡猾事,做狡猾人,樹立良好的職業道德。
二、敬重各級領導,聽從安排,聽從指揮,團結工友,相互關心,嚴于律已,寬于待人,講話和氣、為人和善、不講粗話、不做壞事、講文明禮貌、使用文明語言、如:對不起、沒關系、感謝你、不客氣等。
三、必需喜愛本職工作,努力學習業務技術,刻苦鉆研業務技能,提高自身素養,吃苦耐勞,勤奮努力,自覺超額完成生產任務和其它工作任務,工作仔細不投機取巧。
四、提倡搞五湖四海,不拉邦結派,不搞無政府主義,不弄無原則的糾紛,不打架罵人,自覺維護公司的正常生產秩序和生活秩序,與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭,決不包庇、縱客。
五、自覺遵守勞動紀律,不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時間決不閑談,不竄崗溜號,有事請假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,仔細討論生產工藝和做工手法,努力提高工作效率和產品質量。
六、樂觀參于技術比武,勞動竟賽和各類文體活動,樹立集體英雄主義思想,力爭在各類竟賽活動中奪魁,愛惜公共衛生,敬重他人勞動成果,不隨地吐痰,亂扔雜物,樹立良好的道德風尚。
七、自覺養成良好的職業道德,不得以任何理由擅用本公司名義,未經許可不得兼任本公司以外之職務,不得在任何場所向任何人泄漏本公司的業務機密。
八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件,函電帳薄,表冊,不得查閱本職以外的電腦數據更不能以之示人.
人事任免
一、任免
1、凡有下列狀況之一者不得任用為我公司員工:
1.1身份不明者。
1.2被剝奪公民權末恢復者。
1.3刑事犯刑期末滿者。
1.4通緝在案者。
1.5身體不健康有傳染病精神不良者。
1.6吸毒者。
1.7年齡末滿17周歲者。
2、錄用新員工入廠時由新員工向人事部門供應本人身份證明,及方案生育證明復印件,照片3張及個人有關簡歷。
3、新進員工經有關部門審核考試合格后履行有關手續,新進員工必需交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。
4、需要試用期的崗位或職位的員工,其試用期以三十天為原則,試用期滿后簽訂正式合同,合同以到任日計算。
5、新進員工供應的個人資料必需真實,外省新進員工無暫住證者應向公司申辦,費用由個人擔當,(從工資中扣除)。
二、辭職
員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。
1、辭職:員工因故不能連續工作時得申請辭職,非合同制員工必需在離職前一個月提出辭職,合同制員工應待公司正式批準后方可離職。
2、辭職員工離職時不得享受公司福利,嘉獎工資等公司一切福利待遇。
三、辭退
有下列狀況之一者應予辭退:
1、因個人力量不能勝任工。
2、發覺患有傳染性疾病者。
3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。
4、因其它行為致工作不能勝任者。
5、因業務變更不能勝任需裁員者。
辭退員工離崗結算時結清工資,但不享受公司任何補貼及待遇。
四、除名
有下列行為之一者應予以除名:
1、一年內記過三次者。
2、連續曠工三日或全年累計曠工超過六日者。
3、營私舞弊挪用公款,收受賄賂傭金者。
4、工作疏忽造成重大損失者。
5、違背命令或擅離職守情節嚴峻者。
6、聚縱罷工,怠工,煽動弄事者。
7、仿效上級主管人簽字或盜用印章者。
8、因破壞竊取,毀棄,隱匿企業及他人設施制品物品及文書等行為,致使公司或他人業務嚴峻阻礙者。
9、對員工實施暴力脅迫行為者。
10、自離職就他公司工。
11、違反國家法令或公司規章制度情節嚴峻者。
12、威逼或污辱主管領導者。
13、泄漏公司機密情節重大者。
14、吸毒賭博和有傷風化行為影響惡劣者。
15、有其它行為造成嚴峻后果者。
16、警告滿三次者。
17、不聽從管理、有意怠工或連續曠工兩天者。
18、工作疏忽或擅處離開工作崗位致損壞公物或影響工作情節嚴峻者。
19、公司實施懲處時,所蒙愛損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。
凡除名人員原則不得享受工資待遇,(特別狀況狀況可享受部分)。
服裝店員工管理制度篇2
1.員工應帶妝上崗,工作時間應保持開心精神,熱忱待人。
2.在工作時間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工談天。
3.應保持店面干凈,每日應打掃衛生,整理貨品,每日需拖地。
4.應妥當保管好柜臺財物和貨品,謹防小偷。假如盤點庫存發覺貨品丟失,根據丟失商品的吊牌價在月結工資中扣除。
5.每日應做好店面貨品整理,根據公司要求陳設貨品,細心搭配和擺放。
6.按時上班,不得早退。吃飯時間不得超過分鐘。當月累計遲到或早退次以上者,扣除一天工資。
7.上班時間不得接待伴侶探訪。
8.店員試用期定為個月,薪酬為底薪+%個人銷售額提成。
9.薪酬結構為基本工資+提成+補貼
10.提成為當月個人銷售額的%
11.補貼包括交通補貼,化妝補貼,保險補貼。其中過了試用期的次月即可獲得元的交通補貼和元的化妝補貼,保險補貼元則自員工正式入職公司個月后發放。
12.員工應具有劇烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
13.員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。
14.如遇不明事項應聽從公司領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公正對待。
15.員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。
16.員工對待工作與顧客應謙恭懇切,滿腔熱忱。遇事不行推諉,不行意氣用事,更不行有意刁難顧客。
17.員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。
18.員工應疼惜店內財物,如有損壞,照價賠償。
19.員工應根據公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售,不得擅自更改商品價格。
20.員工應嚴格根據公司的要求,對貨品學問嫻熟把握;努力提高自身的銷售技巧。
服裝店員工管理制度篇3
一、服裝店店員規章制度
1.工作時間保持開心精神,和氣待人。
2.在店內不得抽煙與喝酒。
3.保持店面干凈,每天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。
4.留意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5.妥當保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。假如盤點存貨發覺貨品被盜,根據被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6.作好店面貨品整理,陳設貨品需細心搭配和擺放。
7.按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀緣由引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:"物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換。'
9.店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10.上班時間盡量不要異性伴侶探訪,特殊是不要逗留在店鋪內,影響銷售。
二、服裝店薪酬獎罰制度
1.店員試用期定為1個月,薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。
2.店員過了試用期后以半年為一個時間區間進行績效評定后做薪酬調整。
3.薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅
1)基本工資在半年內定為1200元,每半年調整一次。
2)每月提成為當月銷售額的2%
3)浮動補貼包括電話補貼,醫療補貼,生日補貼,過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫療補貼,生日補貼,過節補貼等則由店主敏捷發放。
4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標區間
分紅比例
660000~720xx0(月均銷售額5.5萬~6萬)1
720xx0~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5
780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2
840000以上(月均銷售額7萬以上)3
4.每月工資結算區間為每月1號到下月2號,工資分兩次發放,每月17號發放基本工資,2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發放全部的指標分紅獎金。
三、服裝店工作日及假期支配
1.店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前支配假期日并告知店主。
2.無特別狀況不得提前休下月假期。若當月假期休完后的確需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
3.當月假期休完后若還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當月提成。
4.當月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獵取年末指標分紅獎金的機會。
服裝店員工管理制度篇4
一.任何員工應無條件聽從上級管理。
二.店內任何員工,不得以任何理由與顧客發生爭吵。表現:
1、與顧客爭吵,辱罵顧客。2、與顧客打架、斗毆。
懲罰:第一次:罰款五十元。其次次:開除
三.員工應嚴格根據規定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內扣元。遲到、早退三非常鐘內扣元,超過三非常鐘扣除當天工資,嚴峻者予以開除。曠工罰款五十元,超過2次予以開除。
四.員工上班前應將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時保持工裝干凈。(違者罰元
五.上班時可淺淡化妝,不行濃裝艷抹,不得披頭散發。(違者罰.元
六.上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗,不得談天和看報刊雜志,不得吃零食(違者罰元),工作時間不得擅自離崗(違者罰元),有顧客時在賣場談天者罰元。
七.工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、吸咽、追趕、大聲渲嘩、及員工之間發生爭吵一切有損公司或店鋪形象的行為予以開除處理。工作時間不能擅自離崗或任憑竄崗。
八.各自負責的區域賣出的貨物應自覺準時出版,若店領導或店組長發覺一律不聽任何借口并懲罰.元。屢教不改者予以開除。
九.員工各自負責的區域,賣出的貨物應自覺在貨物標牌記明所屬自己的工號,若不記明不接受任何解釋,貨物一律充公,如因而發生爭吵一律予以開除。
十.賣場上員工盡量講一般話,
十一.在賣場內確保正確站姿,,不準依靠道具或做出有損店面形象的舉止.(違者罰元
十二.員工應對自己負責的區位衛生進行打掃,并保持全天干凈,.每月末大掃除一次(違者罰.元.)。
十三.在銷售過程中,每位導購都要做到面帶微笑,態度真誠。
十四.在銷售過程中導購要主動服務,不能相互推諉,要做到以客為先,見到顧客,應準時為其供應服務。
十五.員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔.風雨同行.不得有爭吵,大聲喧嘩,打鬧等現象。
十六.每天進行貨品核對,.如有失貨,按失物正常銷售價在責任班次全部導購工資中平均扣除。月底進行全場大盤,如有責任不明失物,按失物正常銷售價由全體導購賠償。倉庫失物則由倉庫負責人員按正常銷售價賠償。
十七.每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,準時做出個人工作心得和月總結.
十八.員工各自負責的區域如發生任何違反規定的大事,一切后果自負。如屢次違反規定者從嚴懲罰,經勸說仍不能改正的予以辭退。
十九.辭職:試用工應提前二天.正式員工應提前十五天、店組長需提前一個月向負責人提出書面申請,并且春節前后各一個月內不得辭職(以上違反則保證金不予退還),并履行以下手續方可領回工服保證金(?元,收銀員?元):
1.歸還員工牌
2.歸還所領道具
3.做好交接工作
4.工裝損耗按規定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除小元).
二十.店鋪于每天.分準時營業,晚.打烊.
服裝店員工管理制度篇5
一、店內任何員工應無條件聽從上級的管理、
二、店內任何員工,不得以任何理由與顧客發生爭吵。
1、與顧客爭吵,辱罵顧客。
2、與顧客打架、斗毆。懲罰、第一次、罰款五十元。其次次、開除
三、員工應嚴格根據規定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內扣二元。遲到、早退三非常鐘內扣十元,超過三非常鐘扣除當天工資,嚴峻者予以開除。曠工罰款五十元,超過2次予以開除。
四、員工上班前應將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時保持工裝干凈。(違者罰一元)
五、上班時可淺淡化妝,不行濃裝艷抹,不得披頭散發。(違者罰兩元)
六、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗,不得談天和看報刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),工作時間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時在賣場談天者罰五元。
七、上班期間不得接打私人電話,不得會客。(違者罰兩元)
八、賣場上員工盡量講一般話,
九、在賣場內確保正確站姿,,不準依靠道具或做出有損店面形象的舉止、(違者罰兩元)
十、員工應對自己負責的區位衛生進行打掃,并保持全天干凈,、每月末大掃除一次(違者罰二元、)。
十一、員工上下班必需在考勤機上簽到簽退。
1、做全天班的員工早前簽到一次,晚后簽退一次即可。因當天上班時間不能準時趕到而臨時請他人暫代一下班的,則本人來后必需先簽到,然后代班者方能簽退。
2、遲到(早退)超過一分鐘開頭記遲到(早退)。
3、一個月內忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內處理;一個月累計忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三非常鐘內處理;一個月累計忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當天工資。
4、因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。
十二、在銷售過程中,每位導購都要做到面帶微笑,態度真誠。
十三、在銷售過程中導購要主動服務,不能相互推諉,要做到以客為先、
1、針扎反應、見到顧客,應準時為其供應服務。
2、小跑服務。
3、顧客進門必需使用歡迎用語打招呼、(違者罰二元)
十四、店組長發覺部屬有違規行為不予以準時訂正和不進行記錄的,則與該員工擔當相同處戰略性員工關系管理戰略性員工關系、戰略性員工關系罰,超過三次則撤銷店組長職務。員工必需聽從店組長管理及支配,否則店組長可上報負責人進行處理,行為嚴峻的可由店組長向負責人建議辭退。
十五、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔、風雨同行、店組長不準任憑刁難部屬,不準任憑呵斥部屬。應當敬重和關心店內每一位員工。
十六、半班員工不得請假,員工每月換班不能超過3次,店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》,經店組長同意并簽字,否則視曠工處理。換接班必需準時做好貨品交接工作。如本店需要加班,員工無特別緣由不得拒絕。
十七、收銀臺與倉庫除負責人員,他人不得入內、發覺一次賜予嚴峻警告、(違者罰五元。)
十八、每天進行貨品核對,如有失貨,按失物正常銷售價在責任班次全部導購工資中平均扣除。月底進行全場大盤,如有責任不明失物,按失物正常銷售價由全體導購賠償。倉庫失物則由倉庫負責人員按正常銷售價賠償。
十九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,準時做出個人工作心得和月總結、
二十、如屢次違反規定者從嚴懲罰,經勸說仍不能改正的予以辭退。
二一、辭職、試用工應提前二天、正式員工應提前十五天、店組長需提前一個月向負責人提出書面申請,并且春節前后各一個月
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