第43頁共43頁支行工作心得支行工作心得。四月剛得到要到支行工作的消息，記得那時我的心情是很快樂的，甚至可以說是有點興奮的。對于自己來說，終于有這樣的時機可以多多鍛煉自己，也可以將在分行學到的東西發揮出來，對于單位來說，可以讓在支行工作了兩年的同事回到分行，而不影響分行支的正常營業，可以說是兩全齊美的事情。在支行的這段時間，自己真的學到了很多以前不懂的事情。這當然首先要感謝分支行領導的信任和支持。雖然從事柜面工作來說，我是個新手，但領導還是在較短的時間內讓我得到這樣的臨柜時機，并且擔任主辦一職。這也無形給了我壓力，因為雖然主辦并不是什么職位，但所起到的作用應該是領導所重視的。在這段時間的工作中，雖然我承當了這樣一個角色，也算順利地完成了這個階段的工作，但其中也暴露了我的很多缺乏，比方有時工作態度不夠好，對領導下達的業績指標完成不到位等。這些也是我需要加強的地方。從柜面的工作中，我也學到很多，比方簡單的營銷，各類業務的處理及尺度等等。領導同事也對我非常關心，在此也對各位領導同事表示衷心的感謝。臨近年終，龍游支行也順利開業，分行人員也由此變得緊張，加上我個人家庭的原因，馬上就要回到分行工作，心中感情也相當復雜。雖然僅僅八個月的支行工作，但學到的東西，卻遠遠超過了時間的度量。在這八個月的時間里，經歷著分支行人員的調動，離失，增補。這也讓我有時機結識了新同事，他們的年輕活力也讓人在平時的工作中帶動著每一個人。應該是我個人的原因，有的時候把一些壓力放大了，這樣使得自己很累，但每次從他們身上看到的那種活力，也讓我在工作中多了一份激情。他們都是非常優秀的員工，希望在我分開支行后，支行領導可以為他們發揮出他們的才能創造一定的條件。俗話說是金子總會發光的，但我更相信千里馬常有，但伯樂不常有。假如要發揮出一個員工的潛力，和一個員工如何發揮出自己的潛力是互相聯絡的。由于這個特殊的金融環境，支行又是第一家入駐的城市商業銀行，這無形中就是一種宏大的壓力。特殊的金融環境，特殊的人文環境，也造就了現金交易較多，而票據交易偏小的情況。這也使得柜面工作人員的壓力非常大。這也很好的解釋了支行業務少但是做起來累的原因。其中柜面通交易占的比例極大。這也是引起營業部人員會有工作情緒的原因。雖然說對于工作來說，無論是接待本行客戶，還是他行客戶，都一樣是一天的工作，但由于他行客戶畢竟不可能像本行客戶一樣理解我行的一些業務規那么，而將他們在他行辦業的業務規那么來“認為”到我行業務處理上，也讓我們的溝通有一定的難度，同時有少量客戶利用柜面通交易這樣的平臺進展套現交易，并且這種套現交易一般都會伴隨大量的現金交易，也給柜臺帶來很大的壓力，容易引起柜面積壓，造成一些費事。加上工作人員偏少，而工作量卻不變，時常出現一個柜面做兩個人的事情，甚至三個人的事情，有時連正常的休息都會被占用，有時又因為與業務部的溝通不及時，造成加班等情況，這些都容易讓營業部工作人員產生一些上的波動，我個人也有深化的體會。并且我認為這樣的一個整體環境，營業部應該組織一些活動，互相讓員工溝通下彼此之間對于工作的看法，或者說互相訴訴苦，把不滿的地方說出來，把自己認為缺乏的地方指出來，讓所有人一起來探論解決我們所遇到的問題，即便短時間內不能解決，也可以當作是一番發泄，將積壓的情緒釋放出來，也可以讓我們的工作氣氛舒緩一點。同時，也希望早日有其它商業銀行入駐，以緩解支行的壓力。今天也和同事們去吃了火鍋，雖然發現鍋底里有蟲蟲，但也沒多影響我們的心情，因為是在將將吃飽的時候發現的。雖然我們沒有表現出有多少憤怒，也許是我們從事效勞行業而且怎么說都是有素質的原因，老板也給免了單，當然這個必需要免的。晚上也泡了腳，感覺還是很不錯的，大家一起聊聊天，以后真的很難得有這樣的時候了。晚上回到家，想著和同事們這段相處的光陰，突然會感覺有點悲傷，我們工作的磨合期可以說剛過，馬上就要別離，踏入了社會，這樣的情況其實是很多的，可能自己真的是還不成熟，怎么說呢，能在一起就是緣分，也就讓在的這段美妙經歷留在我的回憶里，同時讓我們都好好加油，讓自己活得精彩吧！.F132.>【以下為贈送相關文檔】心得體會擴展閱讀支行行長培訓心得支行行長培訓心得兩天的培訓經歷，很榮幸，很盡興。很榮幸可以聽到**博士精彩的現場培訓，我感悟頗深同時也信心滿滿!兄弟支行先進經歷的分享和培訓中的分組討論更是讓我在反思中得到了進步，在分享中贏得收獲。我深化認識到做為一名管理者，應該發揚充分執行、有效管理的工作作風，努力開拓視野，提升自身素質，帶著支行團隊獲得更好的成績!*博士用淵博的理論知識和豐富的理論經歷將執行力和領導力的問題詮釋的淋漓盡致。通過其聲情并茂地講解也讓我對領導力有了更深一步的認識，化繁為簡，輕松幽默的風格更使我收獲良多。在以后的工作中，我會加強與員工之間的交流和溝通，保證有一個讓全體員工共同努力的明晰目的。另外，保證團隊的血液流起來，對人才進展培養，并幫助其成長，在做好工作的同時也擅長成為伯樂。兄弟支行的經歷分享，讓我學習到了很多在管理和執行力方面的先進經歷，認識到了還需進一步進步自己的理論知識和管理視野，與兄弟支行互相學習，共同進步。培訓中的小組是一次難得的面對面交流的時機，討論中，大家踴躍參與，積極討論，互相借鑒經歷，進一步開闊了我的思路和視野。*行長的講話深化表達了總行領導對基層干部的關心和認可，三點希望更是為我們明確了工作前進的方向，讓我更加有信心去迎接每一項挑戰。感謝總行政治部組織的這次培訓，讓我學習到了先進的工作經歷，提升了自身素質，明確了工作方向。在以后的工作中，我會將在培訓中學習到的先進方法和經歷運用到工作中去，讓理論出真知，腳踏實地做工作，帶著支行員工打好***億攻堅戰，一起創立*行更加美妙的明天!代有才人出代有才人出代有才人出是出自《論詩五首其二》的名句?！救娙缦隆俊墩撛娢迨灼涠穂由整理]趙翼(清代)李杜詩篇萬口傳，至今已覺不新穎。個性化簽名代有才人出，各領風騷數百年。【賞析】此詩反映了作者詩歌創作貴在創新的主張。他認為詩歌隨時代不斷開展，詩人在創作的時候也應求新求變，并非只有古人的作品才是最好的，每個時代都有屬于自我的風格的詩人。寫出了后人繼承前人。本詩雖語言直白，但寓意深化。代有才人出，各領風騷數百年。一句表達了文學創作隨著時代變化開展的主題思想與中心。靈魂歌王趙翼論詩提倡創新，反對機械形式。他透過對詩家李白、杜甫成就的回憶，以歷史開展的目光來看，各個時代都有其標領風騷的人物，不必為古人是從。詩歌也應隨著時代不斷開展?！久补艊?，誕生了數不盡的文學名士，遺留下浩如星海的千古篇章，讀書觀史知千古，誦詩閱文醒世人。歷數文采士子，根據閱覽其文學名著而知其抱負雄心，誦讀詩文才體會到他的情感經歷，看文學大家坎坷人生如何付諸于文筆之上，向古人學習以正修身，育德而后成材。代有才人出：作者相關的詩四代有才人出：作者相關的詩3。趙翼與袁枚、蔣士銓齊名，合稱"乾隆三大家\"。他論詩也重"性靈"，主創新，與袁枚接近。他反對明代前、后七子的復古傾向，也不滿王士□、沈德潛的"神韻說"與"風格說"。他說："力欲爭上游，性靈乃其要。"〔《閑居讀書作六首》之五〕"李杜詩篇萬口傳，至今已覺不新穎。代有才人出，各領風騷數百年。"，〔《論詩》〕所著《甌北詩話》，系統地評論李白、杜甫、韓愈、白居易、蘇軾、陸游、元好問、高啟、吳偉業、查慎行等十家詩，他重視詩家的創新，立論比擬全面、允當。趙翼存詩4800多首，以五言古詩最有特色。如《古詩十九首》、《閑居讀書六首》、《雜題八首》、《偶得十一首》、《后園居詩》等，或嘲諷理學，或隱寓對社會的批評，或闡述一些生活哲理，頗有新穎思想。七古如《將至朗州作》、《憂旱》、《五人墓》，七律如《過文信國祠同舫庵作》、《黃天蕩懷古》、《赤壁》等，都有特色，并在造句、對仗方面見出功力。另外，造語淺近流暢，也是一大優點。其詩的缺點，是有時議論過多，過于散文化，形象性較差。趙翼的文學著作有詩集53卷及《甌北詩話》。史學著作有《二十二史札記》、《陔余叢考》、《檐曝雜記》、《皇朝武功紀盛》等。支行員工的工作心得體會歲末將至，回首這一年來，我始終堅持著道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條，在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果表達出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己20××年工作進展總結:一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，利用一切時間和時機為客戶效勞，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在2023年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿出色完成任務在工作方法上，我始終做到三勤，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。在實際工作中可以做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的效勞優勢和產品優勢，最終說服客戶方案將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉帳支票的時候，我又主動協助客戶搜集村民身份證號碼，核實確認客戶分款額，等到52份存單分發到每戶村民手中時，我才在心中深深地舒了口氣。在效勞客戶的過程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的效勞工作變得豐富而多采，真正表達了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,理解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品，通過我的不懈努力，在爭一保二活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張，信譽卡5張，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的效勞。三、努力學習，不斷進取，全面進步自身業務素質作為一名前臺工作人員，有時自己在效勞中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步進步自己的理論程度和業務才能，特別是理財業務知識，全面進步綜合業務知識程度?？酥颇贻p氣躁，做到腳踏實地，進步工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴理論中完善進步自己，決不能因為獲得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。同時繼續進步自身政治修養，強化為客戶效勞的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗，興隆和興隆。銀行支行行長培訓心得在期盼中我迎來了為期兩天的支行行長培訓班，感謝**給了我這次提升自我的學習時機，感謝總行領導、同事為我們精心安排培訓。兩天的培訓，收獲很多，自己在支行工作中所存在的缺乏、困惑，在兩天的培訓中我找到理解決的答案，其中更有感動、有感悟、有提升。感動：**在兩天時間里不斷的關心、詢問;劉行長的親自督辦;總行政治部的領導同事們周到細致的安排、效勞;讓我再一次感到了家的溫暖。感動于我們這些基層的支行行長始終是**、總行領導和同事們重視、關心、牽掛和寄予希望的人。感悟：兩天的培訓過后是回味與感悟，更是提升。此次培訓何嘗不是**的良苦用心，要把最好的培養給予我們，讓我們成為越來越優秀的領導者。正如孫博士講的領導力的提升就是如何讓自己更優秀。領導力就是影響力，對整個團隊是發揮帶動和影響的作用;作為領導者對于法規的執行、制度的執行、上級指示的執行，所具備的高度責任心和敬業精神是執行力的有力表達。通過培訓我更進一步明確了一是要加強學習，在學好業務、理論知識的同時，要攝取更全面的知識，以適應經濟新時代的開展，要儲藏應對和解決問題的知識，以彌補自身短板，讓管理、領導的才能有深度!二是要學會感性對人、理性做事。轉變固有的的領導形式，加強感性影響，學會互動，注重軟權利的培養，以真誠、坦誠、陽光讓領導力更具魅力，從而打造更具凝聚力和戰斗力的團隊!三是學會發揮合力作用。將領導者個人才能轉化為團隊的合力!以科學的方式方法讓每一名員工產生動力，保持一致的目的、方向。培訓中十位支行行長的經歷介紹，讓我得到了借鑒和學習，我把他(她)們先進做法記在了本子上，把典范的精神記在了心里。向先進學習，不斷進步完善，取長補短。將隊伍帶好，將自我提升，把控風險，做好業績，這些本職應該做到，更應該做好。培訓即將完畢的當天下午，劉行長為我們做了重要講話。為我們再次明確此次培訓的意義，這是一次思想認識，理論程度進步的培訓，更是一次工作推進會和發動會。同時提出了關于政治站位與職責站位相結合、過程與結果結合統一、高標準與高質量相結合的三個希望。整個講話有溫度、有高度，讓我們信心滿滿。兩天的培訓圓滿完畢，我帶著意猶未盡、依依不舍和滿滿的收獲將迎來嶄新的一天。再次謝謝**、總行的領導和同事，也祝愿一同學習的支行行長們工作順利，再創佳績!我一定將學到的、感悟到的應用到理論中，與支行的員工共同成長、并肩作戰、努力拼搏，為錦行開展奉獻力量!同時也希望總行多給我們提供這樣的學習交流時機，因為回家的感覺真好!2023銀行支行行長培訓心得2023銀行支行行長培訓心得在期盼中我迎來了為期兩天的支行行長培訓班，感謝**給了我這次提升自我的學習時機，感謝總行領導、同事為我們精心安排培訓。兩天的培訓，收獲很多，自己在支行工作中所存在的缺乏、困惑，在兩天的培訓中我找到理解決的答案，其中更有感動、有感悟、有提升。感動：**在兩天時間里不斷的關心、詢問;劉行長的親自督辦;總行政治部的領導同事們周到細致的安排、效勞;讓我再一次感到了家的溫暖。感動于我們這些基層的支行行長始終是**、總行領導和同事們重視、關心、牽掛和寄予希望的人。感悟：兩天的培訓過后是回味與感悟，更是提升。此次培訓何嘗不是**的良苦用心，要把最好的培養給予我們，讓我們成為越來越優秀的領導者。正如孫博士講的領導力的提升就是如何讓自己更優秀。領導力就是影響力，對整個團隊是發揮帶動和影響的作用;作為領導者對于法規的執行、制度的執行、上級指示的執行，所具備的高度責任心和敬業精神是執行力的有力表達。通過培訓我更進一步明確了一是要加強學習，在學好業務、理論知識的同時，要攝取更全面的知識，以適應經濟新時代的開展，要儲藏應對和解決問題的知識，以彌補自身短板，讓管理、領導的才能有深度!二是要學會感性對人、理性做事。轉變固有的領導形式，加強感性影響，學會互動，注重軟權利的培養，以真誠、坦誠、陽光讓領導力更具魅力，從而打造更具凝聚力和戰斗力的團隊!三是學會發揮合力作用。將領導者個人才能轉化為團隊的合力!以科學的方式方法讓每一名員工產生動力，保持一致的目的、方向。培訓中十位支行行長的經歷介紹，讓我得到了借鑒和學習，我把他(她)們先進做法記在了本子上，把典范的精神記在了心里。向先進學習，不斷進步完善，取長補短。將隊伍帶好，將自我提升，把控風險，做好業績，這些本職應該做到，更應該做好。培訓即將完畢的當天下午，劉行長為我們做了重要講話。為我們再次明確此次培訓的意義，這是一次思想認識，理論程度進步的培訓，更是一次工作推進會和發動會。同時提出了關于政治站位與職責站位相結合、過程與結果結合統一、高標準與高質量相結合的三個希望。整個講話有溫度、有高度，讓我們信心滿滿。兩天的培訓圓滿完畢，我帶著意猶未盡、依依不舍和滿滿的收獲將迎來嶄新的一天。再次謝謝**、總行的領導和同事，也祝愿一同學習的支行行長們工作順利，再創佳績!我一定將學到的、感悟到的應用到理論中，與支行的員工共同成長、并肩作戰、努力拼搏，為錦行開展奉獻力量!同時也希望總行多給我們提供這樣的學習交流時機，因為回家的感覺真好!支行長培訓心得體會支行長7天的支行長培訓在愉快且充實中度過，培訓后我首先很感謝支行給我此次的學習時機，因為通過此次的學習，使我在工作、學習、生活中找到了新的動力和方向。加深了對團隊精神的理解，增強了自己的大局意識、協作精神和效勞精神，并改變了自己的思維惰性，讓我意思到積極思維形式影響的重要性，因為思想決定一切，作為**支行的負責人，我思慮的很多，一人強不是強，團隊強才是狼，當今的社會競爭中，不再是過去人才的競爭，而是團隊的競爭，如何能帶好自己的團隊，更好的提升執行力，一直是我考慮的最多的問題，現將此次學習的心得總結如下：1、調整積極思維、進步執行力在日常工作中思維都有兩種：⑴正面積極，⑵負面消極。好的心態可使人快樂進取，有朝氣，有精神。消極的心態那么使人沮喪，難過，沒有主動性。所以，一個員工的執行力好不好，決定于他的意愿和心態。要讓員工有意愿的去做事，就需要幫助他們到達他們所想要的。要通過：培訓教育和鼓勵，讓大家擁有共贏的心態，我們的團隊才能配合好，才會有凝聚力，才會有戰斗力，才能創造出驕人的業績。一個管理者，遇到事情要從不同的角度對待問題，認真考慮，做出選擇、方法，而不能安于現狀，不動腦筋。"世界不變的真理就是世界不停地在變"，由此我們的思維也該變化，由消極轉積極，遇事學會用積極思維形式考慮問題，而后找到合理解決問題的方法，把問題當成對自己的一種考驗，一次自我提升的大好時機。用積極的思維形式面對事情。只有有積極思維形式的團隊才會有更好的執行力，當然作為執行力"也離不開"良好的溝通"。"執行力"也離不開"有效的鼓勵"。員工關注的不僅埋頭苦"干"，更為關注的是"干"的目的、利益，有所求是有所為的真正動力。更多注重"對員工個體受益詳細承諾"的鼓勵，關注員工的個人成長，才能讓員工與企業榮辱與共，息息相關。"執行力"同樣離不開"的建立"。企業通過對員工權利意識、自主意識教育、引導，通過架構尊重人、關心人、相信人的人文環境來進步廣闊員工盡責意識，借以強化執行的速度與力度。企業要構建一定平臺，讓年輕的后備力量突穎而出，讓員工在"鑄就團隊"的過程中，實現""成就自我"。企業要用感情、開展和事業來留住有用之人、有執行力之人。2、適宜的人放適宜的崗位，與員工有良好的溝通在工作中很多時候任務的完成需要一整個團隊的共同努力與協作。而每個人都有每個人的長處，要擅長發現每人的優點，利用每人的優點最大化的發揮就要讓他們進入合適她們的崗位，而人員眾多也就免不了意見相撞，當問題真正出現時，我們不該一味的抱怨下屬執行力太差，只能說明我們對執行的指導力太差。所以要從自我找原因，自我改變，從而帶動別人的改變。一個人的才能再高，僅憑一人之力也是完不成的事情，所以在工作生活中只有互相理解、信任，溝通，遇事先自省，才能營造一個更和諧的工作氣氛、打造一個優秀的團通過學習，對自己有很大的心靈觸動。這將對我是極大的幫助和有助我才能的進一步進步。在以后日常工作中我將做一個敢于負責，用積極地心態去面對事情的人。銀行支行掛職鍛煉心得體會銀行支行掛職鍛煉心得體會光陰荏苒，有幸來團縣委工作已2個多月，緊張而充實，感觸頗深，收獲頗豐。放低姿態，高點站位。雖然我在人民銀行曾經從事過共青團相關工作，但是思路窄、創新少。而團縣委對口部門多、工作任務細，使我開闊了視野，豐富了知識，獲取了經歷。團縣委人員緊、任務重，卻將各項活動、會議、日常工作處理的游刃有余。使我抱著學習的態度汲取經歷，又促使我迅速轉換角色、快速融入、明確任務，積極投入到團委的工作中。先后完成隴縣希望公益效勞中心年度審驗工作，參加**職業技術學院來隴捐贈、中國**浪漫七夕情定關山集體婚禮效勞、新時代新氣象新作為百姓宣講等各類活動，對共青團工作內容、組織集體活動有了新的認識，積累了珍貴經歷。關愛青少年，培育棟梁才。共青團的一切工作目的我認為是在黨的領導下，關愛青少年成長，為國家培養有用之才。團委的工作充滿朝氣和活力，使我在工作中不覺疲倦。一是，借新時代新氣象新作為百姓宣講活動契機，給大學生志愿者作講奉獻有作為講座，分享了自己從上學到參加工作的人生感悟，鼓勵即將畢業的大學生珍惜光陰、志存高遠、實現自我，受到青年朋友的熱烈歡送。二是，做青年學生的良師益友。生活中時常關心來隴大學生志愿者工作、學習情況，給即將面對擇業困惑的大學生提供經歷借鑒，幫助樹立正確的價值觀和人生觀。三是，理解到幫扶貧困學生文某某考上大學后，積極申報希望工程圓夢助學金，使她感受到社會的溫暖，減輕了上學負擔。銀政結合，多點開花。我在團委工作的同時，還兼顧人民銀行相關工作，并將兩者有效結合，相得益彰：一是，為開闊見習大學生視野，增進對縣域經濟金融理解，協調開展2023年暑期大學生到政府機關見習活動，組織40余名見習大學生到人民銀行隴縣支行參觀學習，理解貨幣發行、個人征信、國庫和人民幣反假等相關業務知識。二是，作為宣講人和團委宣講隊協調人，先后組織宣講隊成員赴農商行、縣婦幼保健院、隴縣中學等八個單位開展新時代新氣象新作為百姓宣講活動，除匯報個人事跡外，還有側重點的宣傳人民銀行網絡平安、金融IC卡、人民幣反假、征信等相關金融知識。三是，積極籌備成立青年企業家協會。為促進小微企業加快開展，先后走訪二十幾家由青年企業家創辦的企業，理解企業現狀和普遍存在的問題，宣傳中小微企業金融效勞政策，為成立青企協打下堅實根底。四是，互相借鑒，根據團縣委工作內容，及時比照人民銀行團支部工作進度，先后召開學習72重要講話和團十八大精神學習會，完成團支部建立標準化上墻等多項工作。共青團是個溫馨的大家庭，是青年人干事創業的舞臺，充滿蓬勃朝氣，時刻洋溢著歡樂，充滿力量。在這兩個月時間里，繁忙又充實，收獲了友誼和感動，更加堅決了理想信念，與青年朋友結下了深沉的友誼。在將來的時間里，我將在各級領導、同事的關心、支持和幫助下，繼續發揮橋梁紐帶作用，撲下身子、沉心靜氣、勇于擔當，練就開闊胸襟，不斷進步政治才能，圓滿完成掛職工作任務，不辜負大家對我的期望。中國農業銀行萊陽市支行實習心得中國農業銀行萊陽市支行實習心得學生姓名：***專業年級：西南財經大學行政管理專業XX級實習單位：中國農業銀行萊陽市支行實習時間：XX年7月2日——8月2日(文秘范文整理)一、實習單位簡介中國農業銀行實行總分行制，為一級法人，總行是全行經營決策、風險控制、內部監視、財務核算以及人力資管理的中心?？偧壏种C構為非獨立核算單位，在總行受權范圍內開展其經營管理活動，對總行負責。中國農業銀行大力施行人才強行戰略，努力探究建立符合現代商業銀行要求的人力資鼓勵與約束機制。高度重視人才的招聘，培養，選拔和應用，不斷進步人力資管理科學化，制度化和標準化程度。XX年，正式啟動人才培養工程，制定了人才培養工程五年規劃，把建立“三支隊伍”〔經營管理，專業技術，崗位技能人才隊伍〕，培養“五類人才”〔決策人才，管理人才，專業技術人才，市場營銷人才，崗位操作人才〕，作為全含人才隊伍建立的重點。著力構建全員學習，全過程學習，終生學習的組織體系＆管理制度，不斷改善員工對于的整體素質和構造，努力建立學習型銀行。高度重視員工培訓工作，不斷進步員工整體素質。在組織開展全員培訓的根底上，重點抓好中高級管理人才培訓＆專業技術人才培訓，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓，精心組織高級管理人員赴境外培訓，通過各種途徑豐富培訓方式，進步培訓質量，遠程培訓網絡建立獲得本質性進展。二、實習經歷及心得7.2到8.2期間，我通過面試有幸進入中國農業銀行萊陽市支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這珍貴的時間里學到了好多東西，豐富并理論了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在工作中，工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富?！凹夹g程度只能讓你到達一定的層次，而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶?！敝魅蔚囊幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。在實習中，我學習了農行改革的各案例，并發現了改革中的問題，結合本專業的學習?！惨弧掣魅螌W習相應的理論知識，及各種文件在實習的前幾天里，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報，金融研究等雜志刊物，理解銀行改革的方向，動態。今年是四大商業銀行改革的關鍵時刻，銀行改革舉措眾多，是什么因素引發的政策改變呢？實務操作上，農業銀行對現有系統進展改革，從9.1，中國農業銀行將開場使用農行綜合應用系統〔abis〕。業務操作上，加強對票據結算的管理，從7.1開場，啟用新版票據及結算憑證，同舊版相比，對票據用戶有什么要求？相應的規定有什么變化？金融動態上，分析^p金融大家言論，關注人民幣匯率改革－自XX年7月21日起，我國開場實行以市場供求為根底、參考一籃子貨幣進展調節、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關于股市五大觀點－中國股市黑不得；政府托市，國企圈錢禍國殃民；中國股市是泡沫；中國股市受政府決定，政策無人預測；千點不該托市，補償流通股股東不公平的爭論。產品經營上，商業銀行是如何一步步進展混業經營的嘗試－銀證一卡通，銀行基金號發行。信貸經營上，關注身邊的變化，公司的兼并重組，同時，鐵礦，原油，勞動力本錢價格上升，都會影響企業信貸質量。(文秘范文整理)在學習中，我深切的感到，學習就是為了進步，進步素質，加強對工作的負責態度，每一個員工都有權利和義務去學習！因為四大商業銀行中，農行改革起步晚，存在的問題又多－資產負債率低，壞帳多。資產準備率也是最低的。因此，作為一名農行員工都應該積極對待改革，并在改革中，以實際行動履行一個員工的責任。支行行長合規回頭看心得體會支行行長合規回頭看心得體會XX字范文一合規大討論活動的開展，令我們振奮，也深化感受到合規正在我們行逐步根植于我們心中，固化在我們的行動中。一、讓合規融入全行的管理理念企業文化建立的重要內容就是建立合規文化。合規文化是各個銀行企業文化大廈的基石?；Y實，大廈就會風雨不動安如山;基石不牢，大廈將會搖搖欲傾，毀于一旦。合規文化，關鍵是規。什么是規?對我們而言，規就是我們的各項制度方法、各項業務流程、各項操作標準。無規矩，無以成方圓。一個國家，一個社會，假如沒有法律制度，就將沒有秩序，混亂不堪;我們銀行行業的經營管理假如沒有制度規程，也將破綻百出，充滿風險。對戰線較長、點散面廣、管理環節多的郵儲銀行來說，嚴格管理、從嚴治行決不是一朝一夕的權宜之計，只有借助于企業文化對員工思想觀念的強烈暗示和導向作用，逐步把嚴格管理的硬要求升華為軟文化，方能到達由被動管理向主動管理的轉變，到達理性的自我管理、自我約束、自我加壓的新境界。為了把合規文化與實際經營管理有效結合起來，我們必須立足當前，以合規大討論活動為載體，把合規文化和嚴格管理有機交融，倡導人人合規，要求事事合規，在全行上下營造指示服從制度，信任不忘制度，習慣讓位制度的合規文化氣氛。我們的規是一代代經歷的累積、總結，是一次次血的教訓甚至是生命代價的轉換、警醒。所以，作為郵儲銀行的一分子，不管在哪個崗位，都必須結實樹立合規意識，堅決依規辦事!二、讓合規成為員工行為準那么企業文化建立是一項長期的、系統的群體性活動，其靈魂根基是以人為本。把剛性的制度要求轉化為每個員工的潛意識和價值取向，并成為自覺行為，是一個復雜、困難的歷程。在全員參與、互動共進的過程中，讓合規成為員工操作的根本準那么，最大限度減少合規與違規的沖突頻率，將成為合規文化建立的關鍵點。首先要建立監管與操作兩個層面的有效互動。逐步糾正過去的貓鼠游戲規那么，讓監管者和操作者多層面交流，達成合規共識。其次要建立教育與懲戒有效互動，減少制度運行阻力。大力宣傳弘揚合規人人有責，倡導主動合規，讓員工在心靈深處認同制度，使行為合規成為一種價值追求。第三，要建立學習與履職之間的有效互動，扎實開展崗位制度教育，通過定期學習和培訓，讓每個員工全面細致地熟悉崗位制度要求，增強風險責任意識。第四，建立開展與合規之間的有效互動。時刻擺正合規與開展的關系，嚴防借開展業務隨意沖擊制度執行，讓合規成為執行的底線和思想的戒備線，得到員工全面認同和發自內心的自覺貫徹執行。通過學習和反思，我們深化體會到：如何建立我們的美妙家園，如何實現郵儲銀行的長治久安，必需要靠合規文化扎牢防范的籬笆，用合規文化打造內控的防線。堅持制度，依規辦事，是對自己最好的保護。也許我們有一些不良的習慣，但是為了保護自己，我們必須改變。要讓指示服從制度，信任不忘制度，習慣讓位制度的要求扎根在我們的頭腦中，要讓按制度辦事、按規程操作變成我們自己的行為習慣。歷史原因造成的不良資產，曾經使我們的經營舉步維艱，至今仍需要我們不得不付出時間和精力清收、處置。所以，違規經營就是無效開展、有害開展。我們必須時刻堅持科學的開展觀和正確的業績觀，必須時刻牢記審慎、標準、穩健的理念，必須時刻遵守四個統一的開展觀，讓上級行的管理思想、經營理念和管理要求成為我們業務開展的行動指南。三、讓合規成為動力，得到實在執行經過多種合規心境的培養、調節、約束和激發，最終使全行員工養成良好的合規心態，歷練合規有素的思想、合規有序的行為，從而形成全行上下時時守規章、事事合規那么、處處律行為、環環控風險的良好合規文化氣氛，這必將為各級行順利推進經營轉型，實現兩大跨越和全面振興提供堅實保障。對我們全體員工來說最主要的一點是：執行制度、維護制度尊嚴要靠人人參與。我們必須明白：郵儲銀行是大家的，幸福是自己的，遵紀守法、關愛別人、珍惜自己才是最重要的。每個人在集體中都有一個特定的運行軌道，而制度就是員工在軌道上平安運行的路標和戒備線。無數事實告訴我們，各行其事、無所約束，勢必脫軌離道、脫離集體。所以，我們每個員工只有把這個軌道印在腦子里，烙在內心里，落實到行動中，化被動為自覺，使自覺成習慣，才能一往無前，順利創始中國郵政儲蓄銀行開展的新場面。讓我們從如今開場，從我做起，共同努力培育合規文化氣氛，用心去建立我們賴以生存的美妙家園!支行行長合規回頭看心得體會范文二近年來，xx在開展業務的同時，全力推進以員工為主體和核心、面向業務、面向管理、面向操作的合規文化建立，通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析^p，搭建防控體系、優化流程、標準管理，保證業務開展質量等系列活動的深化開展，合規人人有責、合規創造價值的觀念已深化人心;依法決策、合規經營與管理，按章辦事、合規操作在全行上下蔚然成風;有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;根底管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的才能得到增強，為業務持續安康地開展創造了良好的內部環境。員工需要制度的約束固然重要，但僅此是遠遠不夠的，因為再好的制度最終要靠全體員工去執行。只有真正以廣闊員工為本，堅持不懈地構筑合規文化，制度才能合規徹底地執行?；谶@種理念，xx支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展爭先創優活動，樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了合規培訓方案，分別對信貸、會計、國際業務、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓方案并注重領導干部和一般員工兩個層面，實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓，分別為：信貸標準化管理知識培訓、會計人員業務知識培訓、外匯業務合規和營銷知識講座，培訓范圍廣，參加人數達300多人次。為了能使培訓到達最正確效果，該行業務部門一改以往你說我聽，照本宣科，課后考試的傳統形式，通過案例分析^p、現場指導、角色扮演、互動交流等多元化培訓方式，把理論和理論很好地整合在一起，激發了員工學習的主動性，通過考慮、討論和反應加深理解，使培訓到達了預期的效果。為了穩固根底管理月活動中開展的各項合規培訓效果，該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽，各部門根據支行業務存在的薄弱環節精心設計了考試題庫，內容涉及到信貸、會計、中間業務、國際業務等全面性的知識，并已在支行網站上發給員工學習。今年以來，該行通過對內外部檢查中發現的問題進展分析^p，并從合規管理入手，繼續推進制度建立，重點在營業網點、前臺部門、后臺監視等三個環節強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業務、中間業務等5個專業近百個風險點，這些風險點主要集中在會計業務重點環節控制制度執行不到位、限制性條款落實、賬務核對，開戶資料不全、政策執行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環節支行制定了培訓方案，通過合規培訓，為員工分析^p根底管理中存在的問題，剖析問題產生的原因，明確整改措施，實在做到了提示在前，預警在先，使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深化的理解，執行制度的觀念有了明顯增強，使之明白了自己在工作中應該做什么，怎么做、做到什么程度，對違背制度的事不敢為、不能為、不想為。該行還把這些風險點作為各個崗位后續跟蹤檢查、培訓考試的重點，制定了各部門的檢查施行方案、考評方案、學習方案。在XX年度縣級支行內部控制綜合評價后續跟蹤檢查中，xx支行是受罰款金額最少的單位。可以引用子規夜半猶啼血，不信東風喚不回的詩句來形容xx支行夯實根底管理，構筑平安防線，推行合規文化的決心和信心再恰當不夠了。過去，基層網點對制度要么被動執行，要么打折扣，有的還遇到紅燈繞著走。開展根底管理活動以來，這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化，合規經營意識的進步，使員工從過去的被動執行轉向主動學習和自覺執行制度，并根據市場競爭需要和產品創新需要，該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展根底管理工作前后的兩種結果來看，帶來的不僅僅是業務操作的標準化和資產質量的進步，它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。對于基層網點來說，承受各種業務檢查是不可防止的事。面對檢查，過去有的網點負責人雖然嘴上說歡送、配合，實際上心里是無奈和消極應付，甚至還有抵觸情緒。而如今檢查，大局部態度是積極配合，對檢查的結果根本都能正確對待，認真整改。這種變化，一方面是因為網點依法合規經營，違規行為根本杜絕，經得起檢查;另一方面，在支行對違規操作的嚴厲處分下，基層網點深化認識到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的保護，是對網點、對員工負責，早發現早糾正就會防止發生大問題。上述種種變化雖然剛剛開場，但歸根到底是合規文化理念在員工思維和行為方式上的表現。從合規文化的層面來說，合規只是給大家提供了一個共同的規那么，只有在執行中形成共同的習慣并上升為穩定的價值理念和行為取向，影響才能更加深遠。從發生在基層網點和員工身上這些變化，我們可以感受到合規文化的悄然形成，感受到合規文化正以春風化雨般的浸透力作用于xx支行經營管理的全程。支行行長關于銀行業合規文化的心得體會范文三在學習了信譽社各項規章制度及合規操作等文件以后，我對合規操作意識和監視防范意識有了更深一層的認識。近年來，金融案件頻發，發案率仍然居高不下，形勢非常嚴峻。縱觀金融案件的發生，盡管形式各異，但追究原因主要是由于各項內控制度未履行好、落實好造成的。據統計，僅20xx年全國銀行機構共發生各類案件1272件，涉案金額54.1億元，其中大量發生于柜面業務中,如再加上過失事故或其他涉訟事件，銀行業柜面操作風險損失遠大于此。合規是是指企業及其員工的行為應當符合法律法規、監管規定、自律規那么、公司內部制度以及老實守信的道德準那么，以防范不合規行為引發的法律責任、行政處分、財務損失或者聲譽損失。經過不斷的開展，合規已經成為國際金融行業普遍遵循的根本準那么和獨特的風險管理技術，得到了普遍認同。在我國，一些商業銀行，尤其是外資商行對合規工作給予了關注，但是合規管理卻尚未得到普遍重視，合規風險問題仍然非常突出。因此，充分借鑒合規管理的國際經歷，對完善我國銀行治理構造與標準經營具有重要意義。傳統的銀行風險包括信譽風險、市場風險、操作風險三大風險，合規風險是基于三大風險之上的更根本的風險。盡管我國商業銀行合規風險管理起步較晚，但隨著銀行業對外開放力度不斷加大，國內銀行特別是國有銀行股改上市獲得初步成功并逐漸與國際接軌，加強合規風險管理成為國內銀行的自主要求，加之監管部門高度重視合規風險管理，下發了《商業銀行合規風險管理指引》，為合規管理工作提供了指導。近幾年，我國銀行業合規風險管理獲得了比擬大的進展，但與國際銀行業相比仍有很大的差距。一、國內銀行對合規風險管理意識淡薄，沒有引起足夠重視。之前大多數商業銀行都是重業務拓展,而輕合規管理，合規風險并沒有被商業銀行提到一個單獨管理的位置予以重視，并且在此之前針對商業銀行合規風險管理的文獻較少，自《商業銀行合規風險管理指引》發布以來，合規風險管理才受到大多數人的重視。二、控制風險的長效機制還沒有完全形成，合規風險管理機制有待進一步完善。目前，各家商業銀行的風險管理實際上是以風險控制為主要目的，對整個風險管理工作缺乏統籌規劃和戰略考慮，不能很好地效勞于全行業務開展實際和效益最大化的經營目的。首先是是合規管理沒有完善、垂直的合規風險管理體制還沒有完全形成。一些銀行特別是中小銀行,還沒有成立獨立的合規風險管理部門來對合規風險進行統籌管理,還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全面和全方位的合規風險管理架構。其次是合規風險管理職責分散。目前有的中小銀行合規性管理分別由財會、信貸不同的了業務部門進展自律監管,這種自立門戶、各自為政的合規管理形式,使得合規風險管理不能有效地獨立于經營職能,同時由于缺乏專門的管理部門進展統一組織協調,使得合規風險管理有的部門重疊,形成重復管理,有的職責不清,出現管理真空。三、商業銀行的合規風險管理工作目前還沒有真正開展，其真正興起任重而道遠。首先，合規尚未真正從高層做起;其次，尚未建立成熟有效的合規文化;第三，外部監管機構沒有建立正向鼓勵機制;第四，專業合規人才匱乏;第五，合規工作遠未實現獨立性。因此，如何借鑒國際先進銀行的合規風險管理及監管經歷，加強我國商業銀行的合規建立，成為各家銀行及監管的墾待研究和解決的課題。一、制定統一的合規政策，組建合規部門，進步合規管理透明度。合規建立是系統工程，沒有固定形式，不能一勞永逸，需要適時根據外部環境、法律法規、銀行改革等多種因素，持續改良合規政策，包括：合規文化;董事會和高管層的合規責任;合規部門的職責;識別和管理合規風險的主要程序、報告線路等。合規政策應提交董事會審議并批準，在全行廣泛宣傳和學習貫徹，成為銀行依法合規經營的綱領性文件。同時，要制定和核準一個符合商業銀行自身特點且行之有效的合規政策，它是銀行合規風險管理的綱領性文件;通過理論積累經歷，探究出一條有效管理合規風險的運行機制和治理操作風險的治本良策。二、培育良好的合規文化，構建綜合管理體系，建立主動合規的鼓勵機制，進步合規建立程度。合規文化重塑是評價合規管理績效的重要標志，要研究建立先進的合規文化體系，通過加強全員合規培訓，在銀行內部樹立誠信和正直的道德觀念，同時構建業務合規制、崗位責任制和守規監視考核制三位一體的管理體系,明晰各業務流程中主要操作環節的風險提示、準入條件、限制條件、禁入條件、預警信號、問題與危機處理等根本要求及退出條件等,使合規要求與相關業務線條、運作單元和崗位職責形成映射關系,促進經營運作與管理。三、建立風險評估機制和舉報監視機制。商業銀行應盡快建立健全和完善風險識別和評估體系，認真借鑒國際先進經歷，積極運用現代科技手段，建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統，重視早期預警，認真執行重大違約情況登記和風險提示制度，同時。要在員工中樹起依法合規經營和控制合規風險的意識，必須建立舉報監視機制，為員工舉報違規、違法行為提供必要的渠道和途徑，并建立有效的舉報保護和鼓勵機制。四、加強員工培訓和學習，建立高素質的員工隊伍，奠定施行合規風險管理的人力資根底。因此，加強業務知識學習、提升合規操作意識，在當前已顯得相當重要。沒有規矩何成方圓，身為網點一線員工，實在進步業務素質和風險防范才能，全面加強柜面營銷和柜臺效勞，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接理解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨劇烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質效勞才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。對地市中心支行職工教育培訓工作的考慮對地市中心支行職工教育培訓工作的考慮新形勢下履行好央行各項職能，關鍵在于人才隊伍建立。職工教育培訓工作是干部人才隊伍建立的一項重要內容，與目前面臨的新形勢和新任務相比，地市中心支行的教育培訓工作還存在一定的問題，需要不斷創新工作思路，建立多層次、多角度的教育培訓工作機制，以進步工作質量和程度。一、人民銀行培訓形式的變化人民銀行自成立以來，在不斷整合和探究職工教育培訓形式的歷史過程中，大致經歷了三個階段：第一階段，以學歷教育為主的培訓。包括以脫產學習為主的在職職工大中專等中低層次的學歷教育和以電大、函授、黨校本科，研究生班為主的高層次學歷教育。這階段的培訓目的主要是進步具有中專以上學歷的職工比例。第二階段，以全員崗位任職資格考試為主的培訓。跟第一階段學歷教育培訓不同的是，最初是要求全員參加培訓、全員參加考試，后來經過理論，開展為除具有國民教育系列本科學歷以外的職工參加考試和培訓。崗位任職資格考試培訓不再單純追求“學歷”，而是以“適應性”為主的崗位業務技能培訓。第三階段，圍繞總行“五型人才建立”為戰略目的的培訓。以大力推進人才隊伍建立為重點，培訓不再拘泥于統一的形式，而是適應經濟金融形式及履職變化，培訓理念更新，培訓形式更加靈敏多樣。二、地市中心支行教育培訓工作的現狀〔一〕現行的培訓形式一是分層次的培訓。包括對中層干部舉辦的注重領導管理素質培養的培訓班和依托全員崗位任職資格培訓的針對一般員工的培訓。二是以專題報告和講座為形式的培訓。邀請經濟學者、黨校教授或部門負責人作形勢報告或專題講座，同時開展一些諸如《物權法》、《公務員法》主題培訓，以及結合新業務、新職能和新技