PAGEPAGE482023年舟山市政務中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)指出，()是指對政務服務事項運行全過程進行網上監察，涵蓋事前、事中、事后過程，是支撐政務服務事項公開透明運行的保障。A、網上監察管理B、電子監察管理C、網絡監察管理D、電信監察管理答案：B解析：電子監察管理是指對政務服務事項運行全過程進行網上監察，涵蓋事前、事中、事后過程，是支撐政務服務事項公開透明運行的保障。故選B。2．《中華人民共和國行政許可法》規定，除可以當場作出行政許可決定的外，通常情況下行政機關應當自受理行政許可申請之日起()日內作出行政許可決定。A、二十B、三十C、二十五D、四十答案：A解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十二條規定，除可以當場作出行政許可決定的外，行政機關應當自受理行政許可申請之日起二十日內作出行政許可決定。二十日內不能作出決定的，經本行政機關負責人批準，可以延長十日，并應當將延長期限的理由告知申請人。但是，法律、法規另有規定的，依照其規定。故選A。3．《國務院辦公廳關于印發精簡審批事項規范中介服務實行企業投資項目網上并聯核準制度工作方案的通知》(國辦發〔2014〕59號)要求，有關部門要根據新的核準制度要求，建立健全本部門在線審批監管平臺，與投資項目在線審批監管平臺聯接，盡快實現“信息共享”，2015年()月底前開始試運行。A、1B、3C、4D、6答案：D解析：有關部門根據新的核準制度要求，建立健全本部門在線審批監管平臺，與投資項目在線審批監管平臺聯接，盡快實現“信息共享”，2015年6月底前開始試運行。故選D。4．《完善鎮村便民服務體系工作方案》中指出，采取()方式，統一啟用審批服務專用章。A、“多枚印章管審批(服務)”B、“一枚印章管審批(服務)”C、“統一印章管審批(服務)”D、“分類印章管審批(服務)”答案：B解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》在規范審批服務印章中明確：采取“一枚印章管審批(服務)”方式，統一啟用審批服務專用章，對有多個站點的便民服務中心實行印章編號管理。故選B。5．《優化營山環境條例》要求，政府及其有關部門應當建立()的渠道，受理有關營商環境的投訴和舉報。A、便利、快捷B、簡便、高效C、便利、暢通D、簡潔、暢通答案：C解析：《優化營山環境條例》第四十九條政府及其有關部門應當建立便利、暢通的渠道，受理有關營商環境的投訴和舉報。故選C。6．根據《2016年推進簡政放權放管結合優化服務改革工作要點》，2016年中央政府層面核準的企業投資項目削減比例累計達到原總量的()以上。A、90%B、80%C、70%D、60%答案：A解析：進一步擴大企業自主權，再修訂政府核準的投資項目目錄，中央政府層面核準的企業投資項目削減比例累計達到原總量的90%以上。故選A。7．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下不屬于加快推進政務服務標準化規范化便利化基本原則的是()。A、堅持黨的領導B、堅持以經濟建設為中心C、堅持系統觀念D、堅持公平可及答案：B解析：加快推進政務服務標準化規范化便利化基本原則有:堅持黨的領導、堅持以人民為中心、堅持系統觀念和堅持公平可及。故選B。8．《國務院關于開展營商環境創新試點工作的意見》(國發〔2021〕24號)要求，推進社會投資項目()改革，在土地供應前開展相關評估工作和現狀普查，形成評估結果和普查意見清單，在土地供應時一并交付用地單位。A、“用地清單制”B、“用人清單制”C、“用水清單制”D、“用電清單制”答案：A解析：推進社會投資項目“用地清單制”改革，在土地供應前開展相關評估工作和現狀普查，形成評估結果和普查意見清單，在土地供應時一并交付用地單位。故選A。9．根據《國務院辦公廳關于清理規范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發〔2015〕31號)，除法律、()、國務院決定和部門規章按照行政許可法有關行政許可條件要求規定的中介服務事項外，審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務機構開展服務，也不得要求申請人提供相關中介服務材料。A、行政規章B、行政法規C、地方性法規D、條例答案：B解析：對國務院部門行政審批涉及的中介服務事項進行全面清理。除法律、行政法規、國務院決定和部門規章按照行政許可法有關行政許可條件要求規定的中介服務事項外，審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務機構開展服務，也不得要求申請人提供相關中介服務材料。故選B。10．《國務院辦公廳關于服務“六穩”“六?！边M一步做好“放管服”改革有關工作的意見》(國辦發〔2021〕10號)在提升便民服務水平方面指出:建立健全政務數據共享協調機制，加強信息共享和證明互認，通過完善“()”等方式，推動減少各類證明事項。A、信用監管、全面推行告知承諾制B、信用監管、全面推行明白制C、信用監督、全民實現承諾制D、信用監督、全面推行明白承諾制答案：A解析：建立健全政務數據共享協調機制，加強信息共享和證明互認，通過完善信用監管、全面推行告知承諾制等方式，推動減少各類證明事項。故選A。11．根據《國務院關于印發政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發〔2016〕51號)，信息提供部門應按照“誰主管，誰提供，誰負責”的原則，及時維護和更新信息，保障數據的()、()、()和()，確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。①完整性②準確性③時效性④無償性⑤可用性A、①③④⑤B、①②③④C、①②③⑤D、②③④⑤答案：C解析：《國務院關于印發政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發〔2016〕51號)第十三條規定：按照“誰主管，誰提供，誰負責”的原則，提供部門應及時維護和更新信息，保障數據的完整性、準確性、時效性和可用性，確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。故選C。12．2018年3月，《工商總局等十三部門關于推進全國統一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號)提出，在“五證合一”登記制度改革工作機制及技術方案的基礎上，繼續全面實行()的工作模式。①一套材料②一表登記③一窗受理④一站式服務A、①②B、①③C、①②③D、①②③④答案：C解析：《工商總局等十三部門關于推進全國統一“多證合一”改革的意見》在完善工作流程中提出:在“五證合一”登記制度改革工作機制及技術方案的基礎上，繼續全面實行“一套材料、一表登記、一窗受理”的工作模式。故選C。13．依據《國務院辦公廳關于加快"互聯網+監管"系統建設和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號)，在各地區各有關部門權力清單基礎上，按照"誰審批、誰負責，()、誰監管"的原則，全面梳理形成本地區本部門監管事項目錄清單。A、誰主管B、誰考核C、誰考察D、誰考查答案：A解析：全面梳理形成監管事項目錄清單。在各地區各有關部門權力清單基礎上，按照"誰審批、誰負責，誰主管、誰監管"的原則，全面梳理形成本地區本部門監管事項目錄清單，明確監管事項、監管責任主體、監管流程、監管措施和監管標準，推動監管規范化、標準化。故選A。14．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，對適用“收件即受理”方式的政務服務事項，有關部門要()窗口工作人員接收申請材料并出具受理憑證。A、鼓勵B、支持C、授權D、禁止答案：C解析：對適用“收件即受理”方式的政務服務事項，有關部門要授權窗口工作人員接收申請材料并出具受理憑證。故選C。15．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，要依托()，制定國家政務服務標準化工作指南和制修訂計劃，建立健全政務服務事項管理、政務服務中心建設、政務服務實施、便民熱線運行、服務評估評價等標準規范，持續完善全國一體化政務服務平臺標準規范體系。A、國務院B、國務院有關部門C、全國行政管理和服務標準化技術委員會D、國務院辦公廳答案：C解析：依托全國行政管理和服務標準化技術委員會，制定國家政務服務標準化工作指南和制修訂計劃，建立健全政務服務事項管理、政務服務中心建設、政務服務實施、便民熱線運行、服務評估評價等標準規范，持續完善全國一體化政務服務平臺標準規范體系。故選C。16．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)指出，要不斷拓展“異地代收代辦”，對法律法規明確要求必須到現場辦理的政務服務事項，在不改變各省區市原有辦理事權的基礎上，通過()模式，打破事項辦理的屬地化管理限制，申請人可在政務服務大廳設置的“跨省通辦”窗口提交申請材料，窗口收件后對申請材料進行形式審查、身份核驗，通過郵件寄遞至業務屬地部門完成辦理，業務屬地部門寄遞紙質結果或網絡送達辦理結果。A、“審管分離”B、“免費郵寄”C、“收受分離”D、“限時辦結”答案：C解析：拓展“異地代收代辦”，對法律法規明確要求必須到現場辦理的政務服務事項，在不改變各省區市原有辦理事權的基礎上，通過“收受分離”模式，打破事項辦理的屬地化管理限制，申請人可在政務服務大廳設置的“跨省通辦”窗口提交申請材料，窗口收件后對申請材料進行形式審查、身份核驗，通過郵件寄遞至業務屬地部門完成辦理，業務屬地部門寄遞紙質結果或網絡送達辦理結果。故選C。17．根據《國務院辦公廳關于清理規范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發〔2015〕31號)，國務院部門開展行政審批時，要求申請人委托企業、事業單位、社會組織等機構(以下統稱中介服務機構)開展的作為行政審批受理條件的有償服務(以下稱中介服務)，包括各類技術審查、論證、評估、評價、檢驗、檢測、鑒證、鑒定、證明、咨詢、()等。A、試驗B、實驗C、審查D、檢查答案：A解析：國務院部門開展行政審批時，要求申請人委托企業、事業單位、社會組織等機構(以下統稱中介服務機構)開展的作為行政審批受理條件的有償服務(以下稱中介服務)，包括各類技術審查、論證、評估、評價、檢驗、檢測、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗等。故選A。18．《關于在全省市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的實施意見》(川府發〔2019〕23號)要求，省市場監管局要會同市場監督領域有關部門(單位)制定并公布我省聯合抽查事項清單。聯合抽查事項清單應于()年6月底前制定完成。A、2019年B、2020年C、2021年D、2022年答案：B解析：《關于在全省市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的實施意見》(川府發〔2019〕23號)的重點任務中明確指出：省市場監管局要會同市場監督領域有關部門(單位)制定并公布我省聯合抽查事項清單。聯合抽查事項清單應于2020年6月底前制定完成。故選B。19．《關于簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業的通知》(國辦發〔2015〕86號)要求，各地區、各部門要踐行“三嚴三實”要求，從群眾利益出發，設身處地為群眾著想，建立健全服務規則，提升運用新技術新方法為民服務的能力。()，對存在問題的地方和單位及時督促整改，大力整治群眾反映強烈的庸懶散拖、推諉扯皮、敷衍塞責以及服務態度生硬等問題，堅決克服服務過程中不作為、亂作為現象。A、隨機開展督導檢查，降低問責追責力度B、隨時開展督導檢查，加大問責追責力度C、不定期開展督導檢查，加大問責追責力度D、定期開展督導檢查，加大問責追責力度答案：D解析：各地區、各部門要踐行“三嚴三實”要求，從群眾利益出發，設身處地為群眾著想，建立健全服務規則，提升運用新技術新方法為民服務的能力。定期開展督導檢查，加大問責追責力度，對存在問題的地方和單位及時督促整改，大力整治群眾反映強烈的庸懶散拖、推諉扯皮、敷衍塞責以及服務態度生硬等問題，堅決克服服務過程中不作為、亂作為現象。故選D。20．《政府督查工作條例》是我國政府督查領域的第()部行政法規。A、二B、三C、一D、四答案：C解析：是我國政府督查領域的第一部行政法規，是政府督查工作長期實踐的系統總結，是優化行政監督體制、健全黨和國家監督體系的重要立法成果，對于加強黨的領導、落實全面依法治國、推進國家治理體系和治理能力現代化具有重要意義。故選C。21．根據(國辦發〔2017〕24號)，政務公開工作中，推進化解過剩產能工作信息公開。健全去產能公示公告制度，實行()。A、事前公示、事后公告B、事前公示、事中公告C、事后公示、事前公告D、事中公示、事后公告答案：A解析：推進化解過剩產能工作信息公開。健全去產能公示公告制度，實行“事前公示、事后公告”。故選A。22．《完善鎮村便民服務體系工作方案》指出，要建章立制，()定期組織便民服務窗口人員培訓，強化政策法規、“放管服”改革要求和業務技能等，增強服務意識，提升服務能力。A、省、市B、市、縣C、縣、鄉D、鄉、村答案：C解析：提升便民服務能力指出，要建章立制，縣、鄉定期組織便民服務窗口人員培訓，強化政策法規、“放管服”改革要求和業務技能等，增強服務意識，提升服務能力。故選C。23．根據《國務院關于印發政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發〔2016〕51號)，政務信息資源按共享類型分為無條件共享、()、不予共享等三種類型。A、有條件共享B、有差別共享C、差異化共享D、選擇性共享答案：A解析：政務信息資源按共享類型分為無條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型。故選A。24．《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》(國辦發(〔2019〕54號)提出，要積極推行“互聯網+政務”，全鏈條加強政府信息管理，在集成發布、()等方面探索創新。A、精準推送B、智能查詢C、管理利用D、以上都是答案：D解析：積極推行“互聯網+政務”，全鏈條加強政府信息管理，在集成發布、精準推送、智能查詢、管理利用等方面探索創新。故選D。25．2017年3月，國務院辦公廳發布《2017年政務公開工作要點》指出要有針對性地打通政務公開的“最后一公里”，即()公開全國財政收支情況，以清單管理推動減權放權，()發布國內批發市場價格信息，()公布水質最好和最差的城市名單多項要求都是首次提出，精準發力、回應訴求。A、按月、每周、每年B、按年、每月、每周C、按月、每年、每周D、按年、每周、每年答案：A解析：《2017年政務公開工作要點》(國辦發〔2017〕24號)提出，按月公開全國財政收支情況、每周發布國內批發市場價格信息、每年公布水質最好和最差的城市名單。故選A。26．下列哪項不屬于《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于做好規章集中公開并動態更新工作的通知》(國辦公開辦函〔2021〕33號)中規定的規章集中公開時的內容?()A、附件B、標題C、題注D、正文答案：A解析：規章集中公開時，只公開標題、題注和正文，不重復公開負責人簽署的命令。故選A。27．根據《國務院辦公廳關于加快"互聯網+監管"系統建設和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號)，各地區各有關部門要充分運用大數據、云計算、人工智能等新技術手段，推動監管()創新，加強對重點領域、重點行業、重點企業的全程動態監管。A、方法B、辦法C、方式D、措施答案：C解析：各地區各有關部門要充分運用大數據、云計算、人工智能等新技術手段，推動監管方式創新，加強對重點領域、重點行業、重點企業的全程動態監管。故選C。28．根據《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)工作目標，從高頻政務服務事項入手，2020年底前實現第一批事項“跨省通辦”，()年底前基本實現高頻政務服務事項“跨省通辦”，同步建立清單化管理制度和更新機制，逐步納入其他辦事事項，有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。A、2020B、2021C、2022D、2023答案：B解析：根據《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見國辦發〔2020〕35號》工作目標，從高頻政務服務事項入手，2020年底前實現第一批事項“跨省通辦”，2021年底前基本實現高頻政務服務事項“跨省通辦”，同步建立清單化管理制度和更新機制，逐步納入其他辦事事項，有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。故選B。29．2018年5月，國務院辦公廳印發《關于進一步壓縮企業開辦時間的意見》(國辦發〔2018〕32號)。2018年年底前，各直轄市、計劃單列市、副省級城市和省會城市要將企業開辦時間壓縮一半以上，由目前平均20個工作日減至()個工作日以內。A、5B、8.5C、10D、12.5答案：B解析：國務院辦公廳印發的《關于進一步壓縮企業開辦時間的意見》(國辦發〔2018〕32號)提出，進一步簡化企業從設立到具備一般性經營條件所必須辦理的環節，壓縮辦理時間。2018年底前，各直轄市、計劃單列市、副省級城市和省會城市要將企業開辦時間壓縮一半以上，由目前平均20個工作日減至8.5個工作日。故選B。30．根據《國務院辦公廳關于做好優化營商環境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》(國辦函〔2019〕89號)，優化營商環境在全國復制推廣的改革舉措主要包括：實行開辦企業全程網上辦，()實行客戶用電線上報裝;提供不動產登記、交易和繳稅“一窗受理、并行辦理”服務，提供不動產登記信息網上查詢和現場自助查詢服務;納稅“最多跑一次”;推廣應用國際貿易“單一窗口”，公開口岸收費目錄清單，口岸通關提前申報;建立“基本解決執行難”聯動機制等13項改革舉措。①壓縮企業設立登記時間②全面推廣電子營業執照③優化印章刻制服務④實行社保用工登記“二合一”A、①②B、①③④C、①②③④D、②③④答案：C解析：在全國復制推廣的改革舉措主要包括：實行開辦企業全程網上辦，壓縮企業設立登記時間，全面推廣電子營業執照，優化印章刻制服務，實行社保用工登記“二合一”;實行客戶用電線上報裝;提供不動產登記、交易和繳稅“一窗受理、并行辦理”服務，提供不動產登記信息網上查詢和現場自助查詢服務;納稅“最多跑一次”;推廣應用國際貿易“單一窗口”，公開口岸收費目錄清單，口岸通關提前申報;建立“基本解決執行難”聯動機制等13項改革舉措。故選C。31．《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》(國辦發〔2019〕54號)要求，國務院部門要參照試點做法，結合本部門主要職責，確定涉及基層政務公開的其他領域，圍繞公開什么、由誰公開、在哪公開、如何公開等內容，于()年底前編制完成相關領域基層政務公開標準指引。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：國務院部門要參照試點做法，結合本部門主要職責，確定涉及基層政務公開的其他領域，圍繞公開什么、由誰公開、在哪公開、如何公開等內容，于2021年底前編制完成相關領域基層政務公開標準指引。故選A。32．《優化營商環境條例》要求，國家推行“雙隨機、一公開”監管，除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業、重點領域外，市場監管領域的行政檢查應當通過()的方式進行。A、隨機抽取檢查對象、隨機選派執法檢查人員、抽查事項及查處結果及時向社會公開B、隨機抽取檢查對象、隨機選派執法檢查人員、抽查事項及查處結果及時向被檢查單位公開C、隨機抽取檢查對象、隨機進行檢查、抽查事項及查處結果及時向社會公開D、隨機進行檢查、隨機選派執法檢查人員、查處結果及時向社會公開答案：A解析：《優化營商環境條例》第五十四條規定，國家推行“雙隨機、一公開”監管，除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業、重點領域外，市場監管領域的行政檢查應當通過隨機抽取檢查對象、隨機選派執法檢查人員、抽查事項及查處結果及時向社會公開的方式進行。故選A。33．《優化營山環境條例》要求，政府有關部門應當嚴格按照法律法規和職責，落實()，明確監管對象和范圍、厘清監管事權，依法對市場主體進行監管，實現監管全覆蓋。A、領導職能B、監管責任C、管理責任D、服務職責答案：B解析：《優化營山環境條例》第五十一條政府有關部門應當嚴格按照法律法規和職責，落實監管責任，明確監管對象和范圍、厘清監管事權，依法對市場主體進行監管，實現監管全覆蓋。故選B。34．根據《國務院辦公廳印發<關于全面推進政務公開工作的意見>實施細則的通知》(國辦發〔2016〕80號)，()要定期抽查，對發現的應公開未公開等問題及時督促整改。嚴格落實公開前保密審查機制，妥善處理好政務公開與保守國家秘密的關系。A、各地區各部門B、各級政府辦公廳(室)C、各級行政機關D、各級監察機關答案：B解析：各級政府辦公廳(室)要定期抽查，對發現的應公開未公開等問題及時督促整改。嚴格落實公開前保密審查機制，妥善處理好政務公開與保守國家秘密的關系。故選B。35．《國務院辦公廳關于服務“六穩”“六保”進一步做好“放管服”改革有關工作的意見》(國辦發〔2021〕10號)在健全惠企服務機制上提出，要優化國庫退稅審核程序，逐步實現智能化、自動化處理。推動實現非稅收入全領域“跨省通繳”。精簡享受稅費優惠政策的辦理流程和手續，持續擴大“()”范圍。A、自行判別、自行申報、事后監督B、自行判斷、自行申報、事后監管C、自行判別、自行報送、事后監督D、自行判別、自行申報、事后監管答案：D解析：推廣財政資金直達機制的有效做法，研究將具備條件的惠企資金納入直達機制。優化國庫退稅審核程序，逐步實現智能化、自動化處理。推動實現非稅收入全領域“跨省通繳”。精簡享受稅費優惠政策的辦理流程和手續，持續擴大“自行判別、自行申報、事后監管”范圍。故選D。36．根據(國辦發〔2017〕24號)，政務公開工作中，各地區各部門要結合實際，制定具體實施方案或工作安排，并在本要點公布后()個工作日內在本地區本部門政府網站公開。A、20B、30C、15D、7答案：B解析：各地區各部門要結合實際，制定具體實施方案或工作安排，并在本要點公布后30個工作日內在本地區本部門政府網站公開。故選B。37．《完善鎮村便民服務體系工作方案》靈活代辦方式指出，要注重對老、弱、病、殘、幼等群體的關愛服務，大廳配備引導人員，優先接待老年人，實行全程代辦，通過()等方式，打通服務群眾“最后一公里”。①“定點辦”②“預約辦”③“上門辦”④“掌上辦”A、①②③④B、①②③C、①②D、①答案：A解析：注重對老、弱、病、殘、幼等群體的關愛服務，大廳配備引導人員，優先接待老年人，實行全程代辦，通過“定點辦”“預約辦”“上門辦”“掌上辦”等方式，打通服務群眾“最后一公里”。故選A。38．《關于推行地方各級政府工作部門權力清單制度的指導意見》(中辦發〔2015〕21號)要求，地方各級政府要對其工作部門清理后擬保留的行政職權目錄，按照嚴密的工作程序和統一的審核標準，依法逐條逐項進行合法性、合理性和必要性審查。在審查過程中，要廣泛聽取()的意見。審查結果按規定程序由同級黨委和政府確認。A、基層、專家學者和社會公眾B、企業代表、專家學者和社會公眾C、黨外人士、專家學者和社會公眾D、基層、專家學者和法律工作者答案：A解析：梳理出的行政職權要依法律法規進行審核確認。地方各級政府要對其工作部門清理后擬保留的行政職權目錄，按照嚴密的工作程序和統一的審核標準，依法逐條逐項進行合法性、合理性和必要性審查。需修改法律法規的，要先修法再調整行政職權，先立后破，有序推進。在審查過程中，要廣泛聽取基層、專家學者和社會公眾的意見。審查結果按規定程序由同級黨委和政府確認。故選A。39．國務院辦公廳下發的《關于進一步深化互聯網+政務服務推進政務服務一網一門一次改革實施方案的通知》，關于“一網一門一次”以下說法錯誤的是()。A、一網是指推進政務服務一張網B、一網是指推進政務服務一網通辦C、一門是指企業群眾辦事只進一扇門D、一次是指企業群眾辦事最多跑一次答案：A解析：推動企業和群眾辦事線上“一網通辦”(一網)，線下“只進一扇門”(一門)，現場辦理“最多跑一次”(一次)，讓企業和群眾到政府辦事像“網購”一樣方便。故選A。40．根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，政務服務事項清單辦事指南包括()。A、事項名稱B、承諾辦結時限C、收費標準D、以上答案都正確答案：D解析：辦事指南包括以下要素：事項名稱、事項類型、設定依據、實施機構、法定辦結時限、承諾辦結時限、結果名稱、結果樣本、收費標準、收費依據、申請材料、辦理流程、辦理形式、審查標準、通辦范圍、預約辦理、網上支付、物流快遞、辦理地點、辦理時間、咨詢電話、監督電話等。故選D。41．國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)指出，推進政務服務事項、辦事指南等在線上線下服務渠道同源發布、同步更新，做到線上線下()。A、無差別受理、無差別辦理B、無差別受理、同標準辦理C、同標準受理、無差別辦理D、同標準受理、同標準辦理答案：B解析：推進政務服務事項、辦事指南等在線上線下服務渠道同源發布、同步更新，做到線上線下無差別受理、同標準辦理。故選B。42．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)要求，力爭在()年底前建立簡約高效、公正透明、寬進嚴管的行業準營規則，大幅提高市場主體辦事的便利度和可預期性。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)要求，力爭在2022年底前建立簡約高效、公正透明、寬進嚴管的行業準營規則，大幅提高市場主體辦事的便利度和可預期性。故選B。43．根據《中華人民共和國行政許可法》，行政機關作出準予行政許可的決定，應當自作出決定之日起()日內向申請人頒發、送達行政許可證件，或者加貼標簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。A、七B、八C、九D、十答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十四條規定，行政機關作出準予行政許可的決定，應當自作出決定之日起十日內向申請人頒發、送達行政許可證件，或者加貼標簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選D。44．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見國辦發〔2020〕35號》重要任務有()。①聚焦保障改善民生，推動個人服務高頻事項“跨省通辦”②聚焦助力惠企利企，推動企業生產經營高頻事項“跨省通辦”③鼓勵區域“跨省通辦”先行探索和“省內通辦”拓展深化A、①②③B、①②C、②③D、②③答案：A解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)重要任務有:(一)聚焦保障改善民生，推動個人服務高頻事項“跨省通辦”。(二)聚焦助力惠企利企，推動企業生產經營高頻事項“跨省通辦”。(三)鼓勵區域“跨省通辦”先行探索和“省內通辦”拓展深化。故選A。45．根據《國務院印2017年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2017〕24號)，各地區各部門要結合實際，制定具體實施方案或工作安排，并在本要點公布后()內在本地區本部門政府網站公開。A、30個工作日B、25個工作日C、15個工作日D、10個工作日答案：A解析：各地區各部門要結合實際，制定具體實施方案或工作安排，并在本要點公布后30個工作日內在本地區本部門政府網站公開。故選A。二、多選題1．《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)提出，建立健全政務信用管理體系要從哪些方面著手?()A、加強公務員誠信教育B、建立健全政務失信記錄C、健全守信激勵與失信懲戒機制D、健全信用權益保護和信用修復機制答案：ABCD解析：詳見《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)提出，建立健全政務信用管理體系，加強公務員誠信教育，建立健全政務失信記錄，健全守信激勵與失信懲戒機制，健全信用權益保護和信用修復機制。故選ABCD。2．《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)中指出，要遵循()原則，各級政府要構建并完善政務數據資源體系，持續完善數據資源目錄，動態更新政務數據資源，不斷提升數據質量，擴大共享覆蓋面，提高服務可用性。A、一數一源B、多源校核C、動態更新D、數據共享答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)中指出，要遵循“一數一源、多源校核、動態更新”原則，各級政府要構建并完善政務數據資源體系，持續完善數據資源目錄，動態更新政務數據資源，不斷提升數據質量，擴大共享覆蓋面，提高服務可用性。故選ABC。3．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，在全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單基礎上，支持()等地區，進一步拓展“跨省通辦”范圍和深度，為區域協調發展提供支撐保障。A、京津冀地區B、粵港澳大灣區C、長三角地區D、成渝地區答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，在全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單基礎上，支持京津冀、粵港澳大灣區、長三角、成渝等地區，進一步拓展“跨省通辦”范圍和深度，為區域協調發展提供支撐保障。故選ABCD。4．根據國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見(國辦發〔2020〕53號)，政務服務便民熱線歸并方式包括()。A、整體并入B、停用C、雙號并行D、設分中心答案：ACD解析：國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見(國辦發〔2020〕53號)明確，政務服務便民熱線歸并方式包括整體并入、雙號并行、設分中心。故選ACD。5．下面有關依法應當先經下級行政機關審查后報上級行政機關決定的行政許可的表述，哪些是正確的?()A、下級行政機關應當在法定期限內審查完畢B、下級行政機關應當在法定期限內將初步審查意見直接報送上級行政機關C、下級行政機關應當將全部申請材料直接報送上級行政機關D、上級行政機關可以要求申請人重復提供申請材料。答案：BC解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十五條規定，依法應當先經下級行政機關審查后報上級行政機關決定的行政許可，下級行政機關應當在法定期限內將初步審查意見和全部申請材料直接報送上級行政機關。上級行政機關不得要求申請人重復提供申請材料。故選BC。6．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，下列屬于政務信息資源共享原則的是()。A、以共享為原則，不共享為例外B、需求導向，有償使用C、統一標準，統籌建設D、建立機制，保障安全答案：ACD解析：政務信息資源共享應遵循以下原則：(一)以共享為原則，不共享為例外。(二)需求導向，無償使用。(三)統一標準，統籌建設。(四)建立機制，保障安全。故選ACD。7．政務信息資源目錄按資源屬性分為哪些類型?()A、基礎信息資源目錄B、主題信息資源目錄C、部門信息資源目錄D、企業信息資源目錄答案：ABC解析：《國家發展改革委中央網信辦關于印發<政務信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發改高技〔2017〕1272號)指出，政務信息資源目錄按資源屬性分為基礎信息資源目錄、主題信息資源目錄、部門信息資源目錄等三種類型。故選ABC。8．關于政務服務中心組織實施并聯審批工作職責，包括()。A、協調B、指導C、監督D、組織答案：ABCD解析：《政務服務中心并聯審批管理規范DB51/T1321-2011》4.1組織實施，本級政務服務中心負責本行政區域內并聯審批工作的組織、協調、指導、監督。故選ABCD。9．“放管服”改革是指國家持續深化()改革，最大限度減少政府對市場資源的直接配置，最大限度減少政府對市場活動的直接干預，加強和規范事中事后監管。A、簡政放權B、放管結合C、優化服務D、事中事后監管答案：ABC解析：《優化營商環境條例》第三條規定，國家持續深化簡政放權、放管結合、優化服務改革，最大限度減少政府對市場資源的直接配置，最大限度減少政府對市場活動的直接干預，加強和規范事中事后監管。故選ABC。10．行政機關不依法履行監督職責或者監督不力，造成嚴重后果的，其上級行政機關或者監察機關作出的正確處理是()。A、責令改正B、對直接負責的主管人員或者其他直接責任人員依法給予行政處分C、對直接負責的主管人員或者其他直接責任人員依法給予紀律處分D、構成犯罪的，交司法機關追究刑事責任答案：ABD解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十七條規定，行政機關不依法履行監督職責或者監督不力，造成嚴重后果的，由其上級行政機關或者監察機關責令改正，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。故選ABD。11．基層政府要立足直接服務人民群眾的實際，通過線上線下全面準確()等信息。A、公開政務服務事項B、辦事指南C、辦事流程D、辦事機構答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》(國辦發〔2019〕54號)明確了基層政府要立足直接服務人民群眾的實際，通過線上線下全面準確公開政務服務事項、辦事指南、辦事流程、辦事機構等信息。故選ABCD。12．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，要建立權威高效的數據共享協調機制，明確()等制度流程，滿足“跨省通辦”數據需求。A、數據共享供需對接B、規范使用C、爭議處理D、監督考核答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，要建立權威高效的數據共享協調機制，明確數據共享供需對接、規范使用、爭議處理、安全管理、監督考核、技術支撐等制度流程，滿足“跨省通辦”數據需求。故選ABCD。13．行政機關實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的，由()責令退還非法收取的費用;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。A、上級行政機關B、監察機關C、仲裁機關D、復議機關答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十五條規定，行政機關實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的，由其上級行政機關或者監察機關責令退還非法收取的費用;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。故選AB。14．在政務服務中心服務質量規范(DB51/T1172-2010)要求中，態度方面做到“五心、三聲、三一樣”，其中“五心”的內容包括()。A、熱心B、耐心C、誠心D、細心答案：ABCD解析：政務服務中心服務質量規范DB51/T1172-2010明確，3.2.1.2態度3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即：熱心、誠心、耐心、細心、盡心;來有迎聲、問有答聲、走有送聲;領導與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ABCD。15．政務服務中心考評規范(DB51/T1323-2011)中規定的考評原則是()。A、實事求是B、公開公正C、客觀民主D、突出重點答案：ABCD解析：政務服務中心考評規范(DB51/T1323-2011)規定，3.1考評原則考評應堅持實事求是、公開公正、客觀民主、突出重點、注重實績的原則。故選ABCD。16．政務信息資源目錄分類有哪些?()A、資源屬性分類B、涉密屬性分類C、共享屬性分類D、層級屬性分類答案：ABCD解析：《國家發展改革委中央網信辦關于印發<政務信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發改高技〔2017〕1272號)指出，政務信息資源目錄分類包括資源屬性分類、涉密屬性分類、共享屬性分類和層級屬性分類等。故選ABCD。17．下列屬于行政許可證件的有()。A、許可證B、執照C、行政機關的批準文件D、資格證、資質證答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規定，行政機關作出準予行政許可的決定，需要頒發行政許可證件的，應當向申請人頒發加蓋本行政機關印章的下列行政許可證件：(一)許可證、執照或者其他許可證書;(二)資格證、資質證或者其他合格證書;(三)行政機關的批準文件或者證明文件;(四)法律、法規規定的其他行政許可證件。行政機關實施檢驗、檢測、檢疫的，可以在檢驗、檢測、檢疫合格的設備、設施、產品、物品上加貼標簽或者加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選ABCD。18．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下關于規范審批服務的說法，正確的是()。A、規范審批服務行為B、規范審批監管協同C、規范政務服務窗口業務辦理D、規范中介服務答案：ABD解析：規范審批服務主要包括規范審批服務行為、規范審批監管協同和規范中介服務。規范政務服務窗口業務辦理屬于規范政務服務場所辦事服務。故選ABD。19．下列關于完善政務公開平臺的說法正確的有哪些?()A、全面推行政府網站集約化建設B、構建網上政府的數據底座C、推動公開、互動、服務融合發展D、推動更多政務服務事項網上辦、掌上辦、一次辦，實現一網通查、一網通答、一網通辦、一網通管答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)指出，完善政務公開平臺。全面推行政府網站集約化建設，構建網上政府的數據底座，推動公開、互動、服務融合發展，推動更多政務服務事項網上辦、掌上辦、一次辦，實現一網通查、一網通答、一網通辦、一網通管。故選ABCD。20．以下哪些屬于應公開的事宜?()A、勞動就業、社會保險B、社會救助、計劃生育C、農用地審批、社會福利D、涉農補貼、戶籍管理答案：ABCD解析：政務信息公開明確要利用政務公開欄、LED電子顯示屏等載體，定期公布涉及轄區群眾的勞動就業、社會保險、社會救助、計劃生育、農用地審批、社會福利、涉農補貼、戶籍管理等應公開的事宜。故選ABCD。21．《國務院關于印發社會信用體系建設規劃綱要(2014—2020年)的通知》提出，推進重點領域誠信建設包括哪些方面?()A、加快推進政務誠信建設B、深入推進商務誠信建設C、全面推進社會誠信建設D、大力推進司法更新建設答案：ABCD解析：《國務院關于印發社會信用體系建設規劃綱要(2014—2020年)的通知》提出，推進重點領域誠信建設的內容包括加快推進政務誠信建設、深入推進商務誠信建設、全面推進社會誠信建設、大力推進司法更新建設。故選ABCD。22．行政機關逾期未對被許可人依法提出的延續行政許可的申請作出決定，下列說法正確的是()。A、被許可人可以繼續從事行政許可活動B、行政機關事后應當及時補辦準予延續的手續C、行政機關可以事后作出不予延續的決定D、行政機關可以告知被許可人重新提出行政許可申請答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第五十條規定，行政機關應當根據被許可人的申請，在該行政許可有效期屆滿前作出是否準予延續的決定;逾期未作決定的，視為準予延續。故選AB。23．關于政務服務“好差評”差評整改，以下說法正確的是()。A、收到差評和投訴后，按照“誰辦理、誰負責”的原則，由業務辦理單位第一時間啟動程序，安排專人回訪核實B、對情況清楚、訴求合理的問題，立行立改;對情況復雜、一時難以解決的，建立臺賬，限期整改;對缺乏法定依據的，做好解釋說明C、核實為誤評或惡意差評的，評價結果不予采納，并通報同級政務服務管理機構D、做好差評回訪整改情況記錄，實名差評回訪整改率要達到90%以上答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》第四項第1條規定，收到差評和投訴后，按照“誰辦理、誰負責”的原則，由業務辦理單位第一時間啟動程序，安排專人回訪核實。對情況清楚、訴求合理的問題，立行立改;對情況復雜、一時難以解決的，建立臺賬，限期整改;對缺乏法定依據的，做好解釋說明。核實為誤評或惡意差評的，評價結果不予采納，并通報同級政務服務管理機構。核實整改情況要通過適當方式，及時向企業和群眾反饋，確保差評件件有整改、有反饋。做好差評回訪整改情況記錄，實名差評回訪整改率要達到100%。故選ABC。24．行政機關應當向社會公告并舉行聽證的行政許可事項是()。A、法律、法規、規章規定實施行政許可應當聽證的事項B、行政機關認為需要聽證的其他涉及公共利益的重大行政許可事項C、利害關系人認為需要聽證的行政許可事項D、所有申請人提出的行政許可事項答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十六條規定，法律、法規、規章規定實施行政許可應當聽證的事項，或者行政機關認為需要聽證的其他涉及公共利益的重大行政許可事項，行政機關應當向社會公告，并舉行聽證。故選AB。25．強化各級政務服務平臺安全保障系統建設，落實安全管理主體責任，分級做好政務服務()和()保障工作，構建全方位、多層次、一致性的安全防護體系，不斷提升全國一體化政務服務平臺風險防控能力。A、平臺建設運營B、網絡數據安全C、平臺推廣D、平臺經費答案：AB解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》規定，強化各級政務服務平臺安全保障系統建設，落實安全管理主體責任，分級做好政務服務平臺建設運營和網絡數據安全保障工作，構建全方位、多層次、一致性的安全防護體系，不斷提升全國一體化政務服務平臺風險防控能力。故選AB。三、判斷題1．地方各級人民政府及其有關部門應因國家利益、社會公共利益需要改變政策承諾、合同約定的，應當依照有關部門規定和程序進行，并依法對市場主體因此受到的損失予以補償。()答案：錯誤解析：《優化營商環