PAGEPAGE482023年懷安縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)指出，()是指對政務服務事項運行全過程進行網上監察，涵蓋事前、事中、事后過程，是支撐政務服務事項公開透明運行的保障。A、網上監察管理B、電子監察管理C、網絡監察管理D、電信監察管理答案：B解析：電子監察管理是指對政務服務事項運行全過程進行網上監察，涵蓋事前、事中、事后過程，是支撐政務服務事項公開透明運行的保障。故選B。2．《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)要求，選派業務骨干或職能處室負責人承擔窗口受理工作，制定服務規范并張貼在醒目處，對窗口人員()等作出要求，不斷提升窗口服務質量。A、儀容舉止B、儀容舉止、工作紀律C、儀容舉止、文明用語D、儀容舉止、工作紀律、文明用語答案：D解析：選派業務骨干或職能處室負責人承擔窗口受理工作，制定服務規范并張貼在醒目處，對窗口人員儀容舉止、工作紀律、文明用語等作出要求，不斷提升窗口服務質量。故選D。3．《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案》要求，加快構建全國一體化網上政務服務體系，推進跨層級、()、跨業務的協同管理和服務，推動政務服務“一網、一門、一次”改革。A、跨省份、跨系統、跨專業B、跨地域、跨時段、跨專業C、跨地域、跨系統、跨部門D、跨省份、跨時段、跨部門答案：C解析：進一步推進“互聯網+政務服務”，加快構建全國一體化網上政務服務體系，推進跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理和服務，推動政務服務“一網、一門、一次”改革。故選C。4．《國務院辦公廳關于印發“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃的通知》(國辦發〔2021〕56號)指出，完善即時響應機制，推廣接訴即辦等基層經驗，社區服務設施開放和服務時間一般不少于每天()小時，群眾關切項目應開展()小時線上服務，保留必要線下辦事服務渠道，及時響應居民需求。A、7B、8C、8D、6答案：B解析：《國務院辦公廳關于印發“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃的通知》(國辦發〔2021〕56號)指出，完善即時響應機制，推廣接訴即辦等基層經驗，社區服務設施開放和服務時間一般不少于每天8小時，群眾關切項目應開展24小時線上服務，保留必要線下辦事服務渠道，及時響應居民需求。故選B。5．根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，“互聯網+政務服務”平臺主要由()構成。A、互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、業務辦理系統平臺B、互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、政務服務數據共享平臺C、互聯網政務服務門戶、業務辦理系統和政務服務數據共享平臺D、互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、業務辦理系統和政務服務數據共享平臺答案：D解析：“互聯網+政務服務”平臺主要由互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、業務辦理系統和政務服務數據共享平臺四部分構成。故選D。6．根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)，推進實體政務大廳與網上服務平臺融合發展，要適應()發展需要，進一步提升實體政務大廳服務能力，加快與網上服務平臺融合，形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式。A、互聯網+政務公開B、互聯網+政務服務C、互聯網+政務服務平臺D、大廳服務+網上政務答案：B解析：推進實體政務大廳與網上服務平臺融合發展，適應“互聯網+政務服務”發展需要，進一步提升實體政務大廳服務能力，加快與網上服務平臺融合，形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式。故選B。7．《國務院辦公廳關于簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業的通知》(國辦發〔2015〕86號)提出的主要任務包括()。①全面梳理和公開公共服務事項目錄②大力推進辦事流程簡化優化和服務方式創新③扎實推進網上辦理和網上咨詢④加強服務能力建設和作風建設⑤加快推進部門間信息共享和業務協同⑥堅決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續A、①②③④B、①②③⑤C、①②③④⑤⑥D、①②③⑤⑥答案：C解析：《國務院辦公廳關于簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業的通知》(國辦發〔2015〕86號)中涉及全面梳理和公開公共服務事項目錄、堅決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續、大力推進辦事流程簡化優化和服務方式創新、加快推進部門間信息共享和業務協同、扎實推進網上辦理和網上咨詢、加強服務能力建設和作風建設等6項主要任務。故選C。8．《完善鎮村便民服務體系工作方案》指出，要建章立制，()定期組織便民服務窗口人員培訓，強化政策法規、“放管服”改革要求和業務技能等，增強服務意識，提升服務能力。A、省、市B、市、縣C、縣、鄉D、鄉、村答案：C解析：提升便民服務能力指出，要建章立制，縣、鄉定期組織便民服務窗口人員培訓，強化政策法規、“放管服”改革要求和業務技能等，增強服務意識，提升服務能力。故選C。9．根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)，各省(區、市)人民政府、國務院各部門要依據法定職能全面梳理行政機關、公共企事業單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務事項，編制()。A、依申請服務事項目錄B、公共服務事項目錄C、政務公開事項目錄D、政務服務事項目錄答案：D解析：各省(區、市)人民政府、國務院各部門要依據法定職能全面梳理行政機關、公共企事業單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務事項，編制政務服務事項目錄。故選D。10．根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》，凡與企業注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產經營、商標專利、資質認定、稅費辦理、安全生產等密切相關的服務事項，以及與居民教育醫療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業、住房保障等密切相關的服務事項，都要推行網上受理、網上辦理、網上反饋，做到政務服務事項“應上盡上、()”。A、全程受理B、一窗受理C、全程在線D、網上受理答案：C解析：根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》，凡與企業注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產經營、商標專利、資質認定、稅費辦理、安全生產等密切相關的服務事項，以及與居民教育醫療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業、住房保障等密切相關的服務事項，都要推行網上受理、網上辦理、網上反饋，做到政務服務事項“應上盡上、全程在線”。故選C。11．根據《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發〔2019〕11號)，建立完善工程建設項目審批管理系統，()及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則，整合建設覆蓋地方各有關部門和區、縣的工程建設項目審批管理系統，并與國家工程建設項目審批管理系統對接，實現審批數據實時共享。A、國家級B、省級C、地級D、縣級答案：C解析：為進一步統一信息數據平臺，建立完善工程建設項目審批管理系統，地級及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則，整合建設覆蓋地方各有關部門和區、縣的工程建設項目審批管理系統，并與國家工程建設項目審批管理系統對接，實現審批數據實時共享。故選C。12．根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)，與企業注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產經營、商標專利、資質認定、稅費辦理、安全生產等密切相關的服務事項，做到政務服務事項()。A、應錄盡錄、一網通辦B、應錄盡錄、全程在線C、應上盡上、一網通辦D、應上盡上、全程在線答案：D解析：凡與企業注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產經營、商標專利、資質認定、稅費辦理、安全生產等密切相關的服務事項，以及與居民教育醫療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業、住房保障等密切相關的服務事項，都要推行網上受理、網上辦理、網上反饋，做到政務服務事項“應上盡上、全程在線”。故選D。13．根據《國務院關于在市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的意見》(國發〔2019〕5號)，各省(區、市)人民政府要統籌建立健全覆蓋本轄區各層級、與抽查事項相對應的()和()。①檢查對象名錄庫②檢查企業名錄庫③執法檢查人員名錄庫A、②③B、①②C、①③D、①②③答案：C解析：各省(區、市)人民政府要統籌建立健全覆蓋本轄區各層級、與抽查事項相對應的檢查對象名錄庫和執法檢查人員名錄庫(統稱“兩庫”)。故選C。14．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)規定，為在貿易流通、教育培訓、醫療、食品、金融等領域放開市場準入，在全國范圍內將()項涉企經營許可事項改為備案管理，在自由貿易試驗區試點將()項涉企經營許可事項改為備案管理。A、1414B、1515C、1415D、1514答案：B解析：《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)規定，為在貿易流通、教育培訓、醫療、食品、金融等領域放開市場準入，在全國范圍內將15項涉企經營許可事項改為備案管理，在自由貿易試驗區試點將15項涉企經營許可事項改為備案管理。故選B。15．根據《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》(國發〔2018〕27號)，國家政務服務平臺要充分利用國家人口、法人、信用、()等基礎資源庫，對接國務院部門垂直業務辦理系統，滿足政務服務數據共享需求。A、地理信息B、個人賬戶C、身份信息D、醫療信息答案：A解析：國家政務服務平臺充分利用國家人口、法人、信用、地理信息等基礎資源庫，對接國務院部門垂直業務辦理系統，滿足政務服務數據共享需求。故選A。16．《中華人民共和國行政許可法》，公民、法人或者其他組織對行政機關實施行政許可，享有的權利有()。A、陳述權B、申辯權C、平等權D、AB均享有答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第七條規定，公民、法人或者其他組織對行政機關實施行政許可，享有陳述權、申辯權。故選D。17．《關于在全省市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的實施意見》(川府發〔2019〕23號)要求，省市場監管局要會同市場監督領域有關部門(單位)制定并公布我省聯合抽查事項清單。聯合抽查事項清單應于()年6月底前制定完成。A、2019年B、2020年C、2021年D、2022年答案：B解析：《關于在全省市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的實施意見》(川府發〔2019〕23號)的重點任務中明確指出：省市場監管局要會同市場監督領域有關部門(單位)制定并公布我省聯合抽查事項清單。聯合抽查事項清單應于2020年6月底前制定完成。故選B。18．根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，互聯網政務服務門戶注冊用戶分為()，須采用實名制。A、自然人用戶、法人用戶和個體工商戶用戶B、自然人用戶和個體工商戶用戶C、法人用戶和個體工商戶用戶D、自然人用戶和法人用戶答案：D解析：互聯網政務服務門戶注冊用戶分為自然人用戶和法人用戶，須采用實名制。法人用戶可用法定代表人實名注冊，激活注冊企業賬號;或使用統一社會信用代碼直接注冊企業賬號;或與已使用企業CA認證的用戶進行關聯注冊后創建企業賬號;或與已使用電子營業執照的用戶進行關聯注冊后創建企業賬號。故選D。19．以下哪一項不屬于《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中技術構架—基層支撐層的功能?()A、數據資源服務B、大數據分析C、用戶管理D、統一證照共享答案：C解析：《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出，基礎支撐層主要為政務服務平臺移動端提供國家電子政務外網、政務云平臺等基礎設施，數據資源服務、大數據分析等數據支撐，統一身份認證、統一證照共享、統一電子印章等公共支撐以及事項管理、“好差評”管理、用戶體驗監測等業務支撐。應用管理層部署移動政務服務應用管理系統，提供用戶管理、服務應用接入管理、服務發布管理、運維管理等功能，實現對移動政務服務應用的規范管理和運行監測。故選C。20．2018年3月，《工商總局等十三部門關于推進全國統一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號)提出:以減輕企業負擔、()為目標，實行相同信息“一次采集、一檔管理”，避免讓企業重復提交材料。A、提高行政效能B、提高辦事效率C、提升服務質量D、優化服務流程答案：A解析：2018年3月，《工商總局等十三部門關于推進全國統一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號)在規范信息采集項目中提出:以減輕企業負擔、提高行政效能為目標，實行相同信息“一次采集、一檔管理”，避免讓企業重復提交材料。故選A。21．根據《國務院辦公廳關于轉發國家發展改革委等部門推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案的通知》(國辦發〔2016〕23號)，以建設群眾辦事統一身份認證體系為抓手，逐步構建多渠道多形式相結合、相統一的便民服務“一張網”，實現群眾網上辦事()“一網”通辦。A、一次認證、互聯互通B、一次認證、結果共享C、一次認證、多點互聯D、一次認證、多點互通答案：C解析：“一網”通辦。建成網上統一身份認證體系，推進群眾網上辦事“一次認證、多點互聯”，實現多渠道服務的“一網”通辦，大幅提高政務服務的便捷性。故選C。22．《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》(國辦發〔2016〕80號)中對著力推進“五公開”提出，在全國選取()個縣(市、區)作為試點單位，推進基層政務公開標準化規范化。A、50B、100C、120D、80答案：B解析：《關于全面推進政務公開工作的意見》實施細則(國辦發〔2016〕80號)中提出在全國選取100個縣(市、區)作為試點單位，重點圍繞基層土地利用總體規劃、稅費收繳、征地補償、拆遷安置、環境治理、公共事業投入、公共文化服務、扶貧救災等群眾關切信息，以及勞動就業、社會保險、社會救助、社會福利、戶籍管理、宅基地審批、涉農補貼、醫療衛生等方面的政務服務事項，開展“五公開”標準化規范化試點工作。故選B。23．根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)，優化網上服務流程，要推進辦事材料()開展在線填報、在線提交和在線審查。A、目錄化、編碼化、全域化B、目錄化、標準化、電子化C、目錄化、規范化、電子化D、全局化、規范化、電子化答案：B解析：優化網上服務流程，即優化簡化服務事項網上申請、受理、審查、決定、送達等流程，縮短辦理時限，降低企業和群眾辦事成本。凡是能通過網絡共享復用的材料，不得要求企業和群眾重復提交;凡是能通過網絡核驗的信息，不得要求其他單位重復提供;凡是能實現網上辦理的事項，不得要求必須到現場辦理。推進辦事材料目錄化、標準化、電子化，開展在線填報、在線提交和在線審查。故選B。24．根據《關于深化政務公開加強政務服務的意見》(中辦發〔2011〕22號)，著力深化基層政務公開要()。A、總結推廣政務服務經驗B、大力推進鄉鎮(街道)政務公開C、組織政務公開培訓D、開展政務公開督促檢查答案：B解析：《關于深化政務公開加強政務服務的意見》(中辦發〔2011〕22號)第二條第8點要求，著力深化基層政務公開?？偨Y推廣基層政務公開的成熟做法，大力推進鄉鎮(街道)政務公開，及時公開城鄉社區居民關心的事項。故選B。25．《完善鎮村便民服務體系工作方案》中指出，要加強對便民服務中心業務指導，確保()。A、“放得好、接得住、辦得下”B、“放得下、接得好、辦得好”C、“放得下、接得住、辦得好”D、“放不下、接不住、辦不好”答案：C解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》積極探索服務事項下放指出，要加強對便民服務中心業務指導，確?！胺诺孟?、接得住、辦得好”。故選C。26．下列哪項不屬于《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于做好規章集中公開并動態更新工作的通知》(國辦公開辦函〔2021〕33號)中規定的規章集中公開時的內容?()A、附件B、標題C、題注D、正文答案：A解析：規章集中公開時，只公開標題、題注和正文，不重復公開負責人簽署的命令。故選A。27．鄉鎮行政區劃調整后，A.B兩鎮合并為一個鎮，鎮政府駐地在A鎮。李某為原B鎮一居民，假如李某想交醫療保險，以下說法正確的是()。A、只有A鎮便民服務中心能辦理B、只有原B鎮便民服務中心能辦理C、A鎮、原B鎮便民服務中心都能辦理D、A鎮、原B鎮便民服務中心都不能辦理答案：C解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》在優化便民服務基層網點中明確：堅持便民原則，根據群眾辦事習慣，科學布局撤并鄉鎮、村便民服務網點，合理整合場地、調配人員、優化隊伍，被撤并鄉鎮應保留原有的便民服務中心，設置為便民服務站，建設標準、服務事項應與便民服務中心基本一致，因此A鎮、原B鎮便民服務中心都能辦理該項業務。故選C。28．根據《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》(國發〔2018〕27號)，以下不屬于國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設工作原則的是()。A、堅持地方統籌B、堅持協同共享C、堅持優化流程D、堅持試點先行答案：A解析：國務院加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設堅持全國統籌、堅持協同共享、堅持優化流程、堅持試點先行、堅持安全可控原則。故選A。29．根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的總體要求是()。A、堅持依法審批、堅持便民高效B、堅持依法審批、堅持公開公正C、堅持依法審批、堅持便民高效D、堅持依法審批、堅持公開公正、堅持便民高效、堅持嚴格問責答案：D解析：國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的總體要求是堅持依法審批、堅持公開公正、堅持便民高效、堅持嚴格問責。故選D。30．《政府督查工作條例》中明確，政府督查機構可以針對督查結論中反映的突出問題開展調查研究，真實準確地向()報告調查研究情況。A、本級人民政府或者本級人民政府行政首長B、本級人民政府C、本級人民政府行政首長D、本級人民政府分管領導答案：A解析：政府督查機構可以針對督查結論中反映的突出問題開展調查研究，真實準確地向本級人民政府或者本級人民政府行政首長報告調查研究情況。故選A。31．以下不屬于《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)規定的““跨省通辦”基本原則的是()。A、堅持需求導向B、堅持改革創新C、堅持便民高效D、堅持依法公開答案：D解析：“跨省通辦”的基本原則為:堅持需求導向、堅持改革創新、堅持便民高效、堅持依法監管。故選D。32．根據《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》(國發〔2018〕27號)，以下說法錯誤的是()。A、國務院辦公廳要牽頭成立全國一體化在線政務服務平臺建設和管理協調工作小組，負責全國一體化在線政務服務平臺頂層設計、規劃建設、組織推進、統籌協調和監督指導等工作B、各地區和國務院有關部門要建立健全推進本地區本部門政務服務平臺建設和管理協調機制，負責統籌建設和完善本地區本部門政務服務平臺，同時做好對接國家政務服務平臺等工作C、要充分發揮各省(自治區、直轄市)政府和國務院有關部門辦公廳的優勢，統籌協調各方面力量，抓好各項工作任務落實D、國家政務服務平臺是全國一體化在線政務服務平臺的具體辦事服務平臺答案：D解析：國家政務服務平臺是全國一體化在線政務服務平臺的總樞紐，各地區和國務院有關部門政務服務平臺是全國一體化在線政務服務平臺的具體辦事服務平臺。故選D。33．《完善鎮村便民服務體系工作方案》中指出，各地區依據有關法律法規，按照()的原則，結合不同類型鎮村便民服務情況，積極探索將基層群眾辦理的高頻事項、基層治理需要事項權限賦予鄉鎮，延伸到村級代辦，做到“成熟一批、賦予一批、落地一批”。A、“依法下放、能放則放”B、“依法下放、宜放則放”C、“依事下放、能放則放”D、“依規下放、能放則放”答案：B解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》積極探索服務事項下放指出，各地區依據有關法律法規，按照“依法下放、宜放則放”的原則，結合不同類型鎮村便民服務情況，積極探索將基層群眾辦理的高頻事項、基層治理需要事項權限賦予鄉鎮，延伸到村級代辦，做到“成熟一批、賦予一批、落地一批”。故選B。34．根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，政務服務分為行政權力事項和公共服務事項是按照()進行分類的。A、事項性質B、服務對象C、實施主體D、服務主題答案：A解析：按事項性質分類可分為行政權力事項和公共服務事項。故選A。35．《優化營商環境條例》要求，除依法需要保密外，制定與市場主體生產經營活動密切相關的行政法規、規章、行政規范性文件，應當通過報紙、網絡等向社會公開征求意見，向社會公開征求意見的期限一般不少于()。A、20日B、60日C、10日D、30日答案：D解析：《優化營商環境條例》第六十二條第二款規定，除依法需要保密外，制定與市場主體生產經營活動密切相關的行政法規、規章、行政規范性文件，應當通過報紙、網絡等向社會公開征求意見，并建立健全意見采納情況反饋機制。向社會公開征求意見的期限一般不少于30日。故選D。36．根據《政府督查工作條例》的有關要求，()以上人民政府在政府督查工作結束后應當作出督查結論。與督查對象有關的督查結論應當向督查對象反饋。A、鄉鎮B、縣級C、市級D、省級答案：B解析：《政府督查工作條例》中第十六條規定，縣級以上人民政府在政府督查工作結束后應當作出督查結論。與督查對象有關的督查結論應當向督查對象反饋。故選B。37．以下哪個地區不是《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中規定的高頻政務服務事項在移動端“區域通辦”、“無感漫游”試點地區?()A、京津冀B、湖北C、長三角D、川渝答案：B解析：《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規定，在京津冀、長三角、川渝等區域開展試點，率先實現試點區域內高頻政務服務事項在移動端“區域通辦”、“無感漫游”。故選B。38．行政機關依法實施以下哪些行政許可事項的，應當組織聽證()。A、法律、法規、規章規定應當聽證的行政許可事項B、行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項C、依法被告知聽證權利的行政許可申請人、利害關系人，在法定期限內，提出聽證日申請的事項D、以上都是答案：D解析：第二十三條行政機關依法實施以下行政許可事項的，應當組織聽證:(一)法律、法規、規章規定應當聽證的行政許可事項;(二)行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項;(三)依法被告知聽證權利的行政許可申請人、利害關系人，在法定期限內，提出聽證申請的事項。故選D。39．根據《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)，要依托國家政務服務平臺為全國各地區各部門網上政務服務提供()、公共通道和公共支撐，實現全國網上政務服務統一實名身份認證，讓企業和群眾網上辦事“一次認證、全國漫游”。發揮好中國政府網總門戶作用。A、公共服務B、政策咨詢C、公眾入口D、公共入口答案：D解析：根據《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案》要求，依托國家政務服務平臺為全國各地區各部門網上政務服務提供公共入口、公共通道和公共支撐，實現全國網上政務服務統一實名身份認證，讓企業和群眾網上辦事“一次認證、全國漫游”。發揮好中國政府網總門戶作用。故選D。40．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，加強地方政務服務體系建設，需要()級以上地方人民政府要建立健全政務服務體系，加強政務服務中心、便民服務中心(站)、政務服務平臺和政務服務便民熱線建設運行管理。A、省B、市C、縣D、鄉答案：C解析：縣級以上地方人民政府要建立健全政務服務體系，加強政務服務中心、便民服務中心(站)、政務服務平臺和政務服務便民熱線建設運行管理。故選C。41．根據群眾辦事需求，從“一件事”角度梳理出群眾辦事目錄，2021年全省統一梳理出()項“一件事”。A、25B、28C、33D、36答案：A解析：根據群眾辦事需求，從“一件事”角度梳理出群眾辦事目錄，現全省統一梳理出25項“一件事”。故選A。42．《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)在加強配套制度建設方面，要求國務院有關主管部門在()年底前出臺教育、衛生健康、供水、供電、供氣、供熱、生態環境、公共交通等領域的公共企事業單位信息公開規定，進一步加強監管，優化公共服務。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：國務院有關主管部門在2021年底前出臺教育、衛生健康、供水、供電、供氣、供熱、生態環境、公共交通等領域的公共企事業單位信息公開規定，進一步加強監管，優化公共服務。故選A。43．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，下列不是政務信息資源共享原則的是()。A、以共享為原則，不共享為例外B、需求導向，有償使用C、統一標準，統籌建設D、建立機制，保障安全答案：B解析：政務信息資源共享應遵循以下原則:(一)以共享為原則，不共享為例外。(二)需求導向，無償使用。(三)統一標準，統籌建設。(四)建立機制，保障安全。故選B。44．《政府督查工作條例》規定，政府督查機構及督查人員違反本條例規定，濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的，泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業秘密、個人隱私的，或者違反廉政規定的，對負有責任的()依法依規給予處理;構成犯罪的，依法追究刑事責任。A、督察工作人員B、督察組長C、領導人員D、領導人員和直接責任人員答案：D解析：政府督查機構及督查人員違反本條例規定，濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的，泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業秘密、個人隱私的，或者違反廉政規定的，對負有責任的領導人員和直接責任人員依法依規給予處理;構成犯罪的，依法追究刑事責任。故選D。45．開展"互聯網+監管"重點應用，著力開展四方面重點應用建設：一是()，歸集共享各類監管數據，開展數據綜合分析并實現可視化展示，為決策提供大數據綜合分析服務。二是()，通過重點領域風險監測數據和投訴舉報數據等分析比對，加強風險研判，構建投訴舉報、風險監測和預測預警機制。三是()，為實現"一處發現、多方聯動、協同監管"提供支撐。四是()，強化對各地區各有關部門監管過程和效能的監督。①建立大數據綜合分析系統②建立監管風險預警系統③建立監管數據推送反饋系統④建立監管工作情況評估系統A、①②B、①②③C、①②③④D、②③④答案：C解析：《國家“互聯網+監管”系統建設概要》中明確指出：開展"互聯網+監管"重點應用。著力開展四方面重點應用建設：一是建立大數據綜合分析系統，歸集共享各類監管數據，開展數據綜合分析并實現可視化展示，為決策提供大數據綜合分析服務。二是建立監管風險預警系統，通過重點領域風險監測數據和投訴舉報數據等分析比對，加強風險研判，構建投訴舉報、風險監測和預測預警機制。三是建立監管數據推送反饋系統，為實現"一處發現、多方聯動、協同監管"提供支撐。四是建立監管工作情況評估系統，強化對各地區各有關部門監管過程和效能的監督。故選C。二、多選題1．《完善鎮村便民服務體系工作方案》中指出，要加強對便民服務中心業務指導，確保()。A、放得下B、接得住C、辦得好D、管得住答案：ABC解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》積極探索服務事項下放指出，要加強對便民服務中心業務指導，確保“放得下、接得住、辦得好”。故選ABC。2．各地應按照“三集中三到位”要求，統籌推進政務服務，主要包括哪些審批服務事項?()A、城鄉低保B、社會保障C、衛生計生D、就業培訓答案：ABCD解析：各地應按照“三集中三到位”要求，統籌推進政務服務，主要包括城鄉低保、社會保障、衛生計生、醫療、土地流轉、就業培訓、文化教育、體育健身等審批服務事項。故選ABCD。3．進一步做好依申請公開工作，保障公眾依法行使()。A、知情權B、參與權C、表達權D、監督權答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于印發2019年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2019〕14號)明確要進一步做好依申請公開工作，保障公眾依法行使知情權、參與權、表達權、監督權。故選ABCD。4．行政執法中應當推廣運用()等非強制性手段，依法慎重實施行政強制。A、說服教育B、勸導示范C、行政指導D、警告警示答案：ABC解析：《優化營商環境條例》第五十九條規定，行政執法中應當推廣運用說服教育、勸導示范、行政指導等非強制性手段，依法慎重實施行政強制。故選ABC。5．以下表述錯誤的是()。A、政府督查機構履行職責所必需的經費，應當列入本級預算B、政府督查機構履行職責所必需的經費，由被督查機構負責C、政府督查機構履行職責的所有經費均列入本級預算D、政府督查機構履行職責的所有經費均由被督查機構負責答案：BCD解析：《政府督查工作條例》第10條規定：政府督查機構履行職責所必需的經費，應當列入本級預算。故選BCD。6．按照政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)，并聯審批部門職責應包括()。A、向牽頭部門提供本部門行政審批相關內容并進行說明解釋B、參加牽頭部門組織的聯合核查、聯合會審C、及時作出審批決定D、向牽頭部門送達審批決定和證件答案：ABCD解析：政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)明確，4.5并聯審批部門職責并聯審批部門職責應包括：a)向牽頭部門提供本部門行政審批相關內容并進行說明解釋;b)參加牽頭部門組織的聯合核查、聯合會審;c)及時作出審批決定;d)向牽頭部門送達審批決定和證件。故選ABCD。7．關于政務服務中心的選址，下列說法符合要求的是()。A、位置適中B、交通便利C、方便服務對象辦事D、條件成熟答案：ABC解析：《政務服務中心基礎設施建設規范DB51/T1174-2010》3.1選址，政務服務中心應選址于本城區位置適中、交通便利、方便服務對象辦事的地方。故選ABC。8．根據《全省鎮村便民服務體系標準化規范化便利化建設“示范便民服務中心”“示范便民服務室”創建活動工作方案》(川政公〔2021〕12號)，以下屬于省級“示范便民服務室”驗收標準的是()。A、場地建設B、統一規范C、為民代辦D、審批辦件答案：ABCD解析：省級“示范便民服務室”驗收標準包括場地建設、服務事項、信息公開、人員管理、統一規范、為民代辦、保障措施和創新亮點。故選ABCD。9．以下關于政務服務中心辦事制度說法正確的有()。A、服務對象咨詢、申請或辦理服務事項時，工作人員應按照規定及時答復或在承諾時限內辦結B、實行在法定辦理時限內承諾辦結時限公示制、延期辦結告知制C、責任追究的方式：批評教育、責令整改、取消評優資格、調離工作崗位等，或由監察機關依法處理D、在承諾時限內逐環節、逐崗位確定辦理期限，并納入行政審批通用軟件管理答案：ABCD解析：《政務服務中心管理規范DB51/T1173-2010》規定，限時辦結制度：實行在法定辦理時限內承諾辦結時限公示制、延期辦結告知制;服務對象咨詢、申請或辦理服務事項時，工作人員應按照規定及時答復或在承諾時限內辦結;只需進行形式要件審查的服務事項應即來即辦;在承諾時限內逐環節、逐崗位確定辦理期限，并納入行政審批通用軟件管理。責任追究制度：對違反首問負責制度、限時辦結制度，不履行或者不正確履行職責的行為，應給予責任追究;責任追究應堅持實事求是、客觀公正，有責必問、有錯必糾，教育與懲處相結合的原則;責任追究的方式：批評教育、責令整改、取消評優資格、調離工作崗位等，或由監察機關依法處理。故選ABCD。10．《國務院關于在線政務服務的若干規定》(中華人民共和國國務院令第716號)中指出，一體化在線平臺由()組成。A、國家政務服務平臺B、國務院有關部門政務服務平臺C、國務院有關部門監管平臺D、各地區政務服務平臺答案：ABD解析：《國務院關于在線政務服務的若干規定》(中華人民共和國國務院令第716號)中指出，一體化在線平臺由國家政務服務平臺、國務院有關部門政務服務平臺和各地區政務服務平臺組成。故選ABD。11．《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發〔2019〕11號)中要求，要本著()的原則，制定國家、省(自治區)和地級及以上城市工程建設項目審批事項清單，明確各項審批事項的適用范圍和前置條件，并實行動態管理。A、合規B、合法C、精簡D、效能答案：BCD解析：《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發〔2019〕11號)中要求，要本著合法、精簡、效能的原則，制定國家、省(自治區)和地級及以上城市工程建設項目審批事項清單，明確各項審批事項的適用范圍和前置條件，并實行動態管理。故選BCD。12．社會信用體系建設的主要原則是()。A、政府推動，社會共建B、健全法制，規范發展C、統籌規劃，分步實施D、重點突破，強化應用答案：ABCD解析：《國務院關于印發社會信用體系建設規劃綱要(2014—2020年)的通知》國發〔2014〕21號提到，社會信用體系建設的主要原則是政府推動，社會共建、健全法制，規范發展、統籌規劃，分步實施、重點突破，強化應用。故選ABCD。13．《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》(國發〔2018〕27號)中要求，推動面向市場主體和群眾的政務服務事項公開、政務服務數據開放共享，深入推進“網絡通”、“數據通”、“業務通”。A、平臺通B、網絡通C、數據通D、業務通答案：BCD解析：《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》(國發〔2018〕27號)中要求，堅持政務服務上網是原則、不上網是例外，聯網是原則、孤網是例外，推動線上線下深度融合，充分發揮國家政務服務平臺的公共入口、公共通道、公共支撐作用，以數據共享為核心，不斷提升跨地區、跨部門、跨層級業務協同能力，推動面向市場主體和群眾的政務服務事項公開、政務服務數據開放共享，深入推進“網絡通”、“數據通”、“業務通”。故選BCD。14．根據《關于印發深化政務公開加強政務服務的意見的通知》相關要求，要逐步實行“一個窗口受理、一站式審批、()”的運行模式。A、一條龍服務B、一個窗口收費C、一個窗口出件D、一個系統辦理答案：AB解析：《關于印發深化政務公開加強政務服務的意見的通知》中明確要求，要以提高服務質量和效率為重點規范服務中心運行，著力為群眾解決實際問題，逐步實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務、一個窗口收費”的運行模式。故選AB。15．下面關于行政許可聽證的表述錯誤的是()。A、行政機關應當于舉行聽證的3日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關系人，必要時予以公告B、聽證應當制作筆錄C、行政機關應當根據聽證筆錄作出行政許可決定D、申請人、利害關系人承擔行政機關組織聽證的費用答案：AD解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十七條規定，申請人、利害關系人不承擔行政機關組織聽證的費用。第四十八條規定，聽證按照下列程序進行：(一)行政機關應當于舉行聽證的七日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關系人，必要時予以公告;(五)聽證應當制作筆錄，聽證筆錄應當交聽證參加人確認無誤后簽字或者蓋章。行政機關應當根據聽證筆錄，作出行政許可決定。故選AD。16．關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見，要堅持的基本原則有()。A、堅持標準引領B、堅持需求導向C、堅持依法依規D、堅持改革創新答案：ABCD解析：《關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》總體要求第二條規定，堅持標準引領。充分運用基層政務公開標準化規范化試點成果，以全國統一、系統完備的基層政務公開標準體系為引領，健全公開制度，規范公開行為，提升公開質量。堅持需求導向。緊貼市場主體和人民群眾實際需求，全方位回應公眾關切，涉及群眾切身利益的事項必須應公開盡公開，增強基層政務公開的針對性、實效性，真正讓群眾能看到、易獲取、用得上。堅持依法依規。運用法治思維和法治方式全面推進基層政務公開標準化規范化，嚴格執行政府信息公開條例和有關法律法規，履行政務公開法定職責。堅持改革創新。積極推行“互聯網+政務”，全鏈條加強政府信息管理，在集成發布、精準推送、智能查詢、管理利用等方面探索創新。故選ABCD。17．政務服務中心要設置綜合辦事窗口，逐步整合部門單設的辦事窗口，按照“()”模式，合理設置無差別或分領域綜合辦事窗口，實現“一窗受理、綜合服務”。A、前臺綜合受理B、中臺流轉辦理C、后臺分類審批D、綜合窗口出件答案：ACD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中明確：政務服務中心要設置綜合咨詢窗口，統一提供咨詢、引導等服務。設置綜合辦事窗口，逐步整合部門單設的辦事窗口，按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式，合理設置無差別或分領域綜合辦事窗口，實現“一窗受理、綜合服務”。故選ACD。18．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下屬于加快推進政務服務標準化規范化便利化基本原則的是()。A、堅持黨的領導B、堅持以人民為中心C、堅持系統觀念D、堅持公平高效答案：ABC解析：加快推進政務服務標準化規范化便利化基本原則有：堅持黨的領導、堅持以人民為中心、堅持系統觀念和堅持公平可及。故選ABC。19．行政機關實施行政許可時，應當依照國家賠償法的規定給予當事人賠償的法定要件是()。A、行政機關違法實施行政許可B、給當事人的利益造成損害C、給當事人的合法權益造成損害D、行政機關違法行為與當事人相關損害存在因果關系答案：ACD解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十六條規定，行政機關違法實施行政許可，給當事人的合法權益造成損害的，應當依照國家賠償法的規定給予賠償。故選ACD。20．關于深入推進行政審批制度改革的主要任務，下列說法正確的是()。A、繼續取消和調整行政審批事項B、落實已取消、調整和保留的行政審批事項C、加強對行政審批事項的監督和管理D、建立健全行政審批相關制度答案：ABCD解析：《國務院辦公廳轉發監察部等部門關于深入推進行政審批制度改革意見的通知》關于深入推進行政審批制度改革的主要任務有繼續取消和調整行政審批事項，落實已取消、調整和保留的行政審批事項，加強對行政審批事項的監督和管理，建立健全行政審批相關制度。故選ABCD。21．《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》(國發〔2019〕18號)中要求，要建立企業信用與自然人信用掛鉤機制，強化跨行業、跨領域、跨部門聯合懲戒，對失信主體在()、出口退稅、出入境、高消費等方面依法予以限制。A、行業準入B、項目審批C、獲得信貸D、發票領用答案：ABCD解析：《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》(國發〔2019〕18號)中要求，要建立企業信用與自然人信用掛鉤機制，強化跨行業、跨領域、跨部門失信聯合懲戒，對失信主體在行業準入、項目審批、獲得信貸、發票領用、出口退稅、出入境、高消費等方面依法予以限制。故選ABCD。22．下面關于告知承諾制相關表述正確的是()。A、實行告知承諾的證明，是指公民、法人和其他組織在依法向行政機關申請辦理行政事項時，提供的需要由行政機關或者其他機構出具、用以描述客觀事實或者表明符合特定條件的材料B、證明事項告知承諾制，是指公民、法人和其他組織在向行政機關申請辦理行政事項時，行政機關以書面形式(含電子文本)將證明義務、證明內容以及不實承諾的法律責任一次性告知申請人，申請人書面承諾已經符合告知的相關要求并愿意承擔不實承諾的法律責任，行政機關不再索要有關證明并依據書面承諾辦理相關行政事項的工作機制C、各省、自治區、直轄市人民政府，實行垂直管理的國務院部門和實行以部門為主的雙重領導管理體制的系統要結合實際確定實行告知承諾制的證明事項范圍D、國務院其他部門要確定部門本級實行告知承諾制的證明事項范圍答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推行證明事項和涉企經營許可事項告知承諾制的指導意見》第二條規定，本意見所稱證明，是指公民、法人和其他組織在依法向行政機關申請辦理行政事項時，提供的需要由行政機關或者其他機構出具、用以描述客觀事實或者表明符合特定條件的材料。證明事項告知承諾制，是指公民、法人和其他組織在向行政機關申請辦理行政事項時，行政機關以書面形式(含電子文本，下同)將證明義務、證明內容以及不實承諾的法律責任一次性告知申請人，申請人書面承諾已經符合告知的相關要求并愿意承擔不實承諾的法律責任，行政機關不再索要有關證明并依據書面承諾辦理相關行政事項的工作機制。各省、自治區、直轄市人民政府，實行垂直管理的國務院部門和實行以部門為主的雙重領導管理體制的系統要結合實際確定實行告知承諾制的證明事項范圍，國務院其他部門要確定部門本級實行告知承諾制的證明事項范圍。要按照最大限度利民便民原則，有針對性地選取與企業和群眾生產生活密切相關、使用頻次較高或者獲取難度較大的證明事項實行告知承諾制，特別是在戶籍管理、市場主體準營、資格考試、社會保險、社會救助、健康體檢、法律服務等方面，要抓緊推行、盡快落實。直接涉及國家安全、國家秘密、公共安全、金融業審慎監管、生態環境保護，直接關系人身健康、生命財產安全，以及重要涉外等風險較大、糾錯成本較高、損害難以挽回的證明事項不適用告知承諾制。故選ABCD。23．清理規范中介服務是深化行政審批制度改革的重要內容，政策性強、涉及面廣、情況復雜，各有關部門要將清理規范工作與清理規范中介服務工作要與哪些方面結合起來進行開展?()A、取消下放行政審批事項B、分類推進事業單位改革C、推進行業協會商會與行政機關脫鉤D、建設社會信用體系答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于清理規范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發〔2015〕31號)指出，清理規范中介服務是深化行政審批制度改革的重要內容，政策性強、涉及面廣、情況復雜，各有關部門要充分認識這項工作的重要性和緊迫性，加強組織領導，將清理規范工作與取消下放行政審批事項、分類推進事業單位改革、推進行業協會商會與行政機關脫鉤、建設社會信用體系等工作結合起來，制定本部門、本系統清理規范的具體工作方案，統籌安排，認真實施。故選ABCD。24．國家建立健全跨部門、跨區域行政執法聯動響應和協作機制，實現()。A、執法記錄互聯B、違法線索互聯C、監管標準互通D、處理結果互認答案：BCD解析：《優化營商環境條例》第五十七條規定，國家建立健全跨部門、跨區域行政執法聯動響