2023關于企業個人工作總結集錦

2023關于企業個人工作總結集錦

總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進展總結時，要通過調查討論，努力把握全面狀況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進展全面總結，避開以偏概全。這里給大家共享一些關于企業個人工作總結，供大家參考。

企業個人工作總結1

20__年，在領導的正確帶著下，無論從班組的績效還是班組建立方面都取得了肯定的成果。在此向大家回報一下缸體一班今年的工作內容以及20__年的工作進展方向：

一、加強班組建立和治理

1、塑造班組文化建立，提升班組成員的分散力。充分利用班前會，傳達工廠四次創業的進展方向，使班組成員真正的領悟到工廠的進展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進。

2、積極參與班組長培訓。班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此，在20__年的班組建立中我首先強化自身的帶頭作用。仔細參加班組長的培訓與學習，同時為班組成員團隊制造學習的時機，使他們真正發揮技術骨干和榜樣帶頭作用。

二、狠抓安全治理

1、充分利用周四車間現場安全大檢查發覺的問題，仔細分析一周來的安全生產狀況，將車間發生的安全問題仔細分析總結，吸取閱歷，杜絕類似事故的再次發生。

2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位安全責任，發覺問題準時通報并整改，使安全隱患大大降低，確保了20__年的安全生產工作。

三、在質量方面

積極協作質量技術部門對車間質量的檢查力度，并強化班組質量的治理力度，使產品質量得到較好掌握。

四、現場治理得到改善

1、依據車間制定的現場治理制度，在生產過程中仔細執行，宣傳貫徹“5s”活動，并仔細組織實施，使現場治理得到大的改善。

2、將現場所積壓的廢棄零部件進展消化，避開了原材物料的鋪張，節省了本錢，改善了現場。

五、對設備進展技術改造

1、分別對DK_006增加倒水機、JF251更換絲杠等局部設備，依據實際狀況進展了改造，降低了員工的勞動強度，提高了產品質量，節省了生產本錢。

2、對生產根底工藝學問進展匯總，通過組織學習，提高員工的應知應會學問。

總之，20__年雖然取得了肯定的成績，但仍存在著許多問題和缺乏，主要表現在以下幾方面：

一、安全治理有好多沒到位

1、安全治理力度不夠。主要有檢查考核不到位，有很多時候，由于我們的工作當中勞動強度比擬大，員工的體力消耗比擬大，為此在生產過程中的安全檢查，發覺的安全隱患沒有嚴厲的指出或者沒有根據安全治理制度進展懲罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應當不講情面，只有這樣，才能徹底毀滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴厲懲罰責任人。

2、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格根據安全操作規程操作，但是當時又沒有發生安全事故，所以大多只是口頭批判警告，而沒有嚴厲處理。現在想來，這是安全隱患的重中之重。因此在今后的工作中，但凡消失的違章操作，一律根據相關安全治理規定進展考評。

3、安全標志仍不夠健全。到目前為止，自己簡潔的找了找，發覺除了新進廠的設備，其他大局部設備安全標志沒有設立，有待后期解決。

二、生產、本錢方面

1、交接班不協調。比方個別崗位設備修理、調整后，員工崗位交班不清晰或根本不交接

班，直接到班組長或值班長那里才知道上班次詳細狀況，在今后我們要加大崗位交接班治理力度，削減員工在交接班上對我們依靠。最好關鍵崗位實施每日每班次要有筆頭交班記錄。

2、技術崗位的培訓欠缺。現在看來技術崗位的培訓的確太少了，假如能常常進展技術崗位的培訓，使同一工種員工的技術水平都在不斷的提高，今后將多安排主題沙龍讓有閱歷的教師傅把自己在生產過程中發覺的問題和技巧方法都說出來，是問題的，大家爭論解決，是閱歷的，大家共同學習吸取。從文化方面、技術方面來進一步提高員工們的思想素養和技術水平。

3、治理的不到位，有跑、冒、滴、漏現象，本錢考核制度不健全，落實責任不到位。加大治理力度，建立本錢考核制度，量化考核。對重復發覺的問題能自我解決而不整改的納入月度考評。

三、質量方面

1、四缸機定位孔、定位扣撞壞還是時有發生，工件外表黃銹、漏加工、未加工完成、毛胚不合格工件流入后道序狀況仍舊存在，在后期的工作中要加大質量聯保工作的檢查和催促工作。仔細做好車間“五不流”的治理。

四、現場治理方面

1、定置治理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對全部的物品進展定置治理，只是臨時打算一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素養的凹凸不等，有時在作業場地完成作業后，不能做到人走場地清，亂放的現象仍舊存在。這一點預備建立定置治理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未根據標準進展擺放的，進展嚴格懲罰，使“5s”治理初見成效。

五、設備現場治理沒有完全到位

由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣就使電箱、落地扇、工位器具箱、氣包等設備上面的浮塵常常不能準時清理。為此，我們應當加強設備浮塵清掃的檢查，對能夠準時清理并準時檢查出設備隱患的，賜予肯定的嘉獎，對沒有準時清掃的員工，則賜予適當的懲罰不在口頭警告。

六、培訓方面

1、在崗位培訓方面，不要說其他人了，就是我本人，在20__年里學習的也少了，我現在感覺靠閱歷進展治理是不行的，而現在我的技術學問又太有限，因此在工作過程中大多靠的就是閱歷了。這一點在今后的工作中，預備加強自身學習。同時讓班組成員多些時機談一談工作中的好閱歷和方法，這樣既提高了其他人的崗位工作力量，對我也是一個學習。

2、一般崗位的培訓太少。我們現在只是在一些主要的崗位實行崗位互培，但是對一般崗位的培訓很少或幾乎沒有。這樣大多數員工在各方面的技術差距太大，好的很好，差的很差，一般崗位員工可能認為自己不被重視，挫傷了一般員工的工作積極性。

七、個人存在的問題

1、尋常的工作沒有規劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨便的進展安排工作，規劃性太差。這一點我預備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進展匯總分析或作工作小結，需要調整工作目標和方向的，提前規劃好，并將工作目標落實到人。在沒有完成以前盡可能的不再轉變工作方案。

2、在尋常時有消失布置工作后，沒有準時檢查、落實，甚至沒有進展考核，打擊了職工的工作積極性。比方原來要求員工對舊的鉆頭可回磨利用的要回磨利用，這樣企業生產降低了生產本錢，但是最終卻沒有考核與兌現，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領導來解決。

3、雖然已經在治理基層工作了多年，但感覺仍沒有學會充分利用下屬的特長或力量。這一點可能與本人多年的工作習慣和工作作風有關。我應當把一些工作讓下屬去處理，應當多

給下屬一些熬煉的時機，應當多支持下屬的工作，提高低屬工作的積極性和主動性，讓他們把自己應當做的事情做好，同時還能發揮自己的特長。

4、缺乏有效的溝通，一是橫向部門之間的溝通，二是內部班組之間的溝通，下一步將加強與其他班組或部門的溝通。

為切實抓好20__年的生產工作，我將按以下幾個方面進展開展工作：

1、連續堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格根據安全操作規程要求進展治理。

（1）重點抓好班組安全生產治理工作。

（2）全面落實安全生產責任制，重點抓好班組治理。

（3）連續堅持每月一次的安全檢查，對存在的設備隱患違章行業認真排查，發覺問題馬上處理，并令當事人限期改良。

（4）對查出的安全隱患，要當作事故對待，根據事故“三不放過”的原則進展處理。小事當作大事抓，把事故毀滅在萌芽之中。

2、做好降低生產本錢。

（1）仔細做好班組的本錢指標掌握，并將班組消耗每月進展比照，作為年終考核的依據。

（2）連續做好班組長交接班制度，加大檢查力度，提高產量，確保產品質量。

（3）加大班組內油類、刀具、劑類、切削液消耗的檢查和掌握，刀具、機械油兩大類進展審核，降低本錢消耗。

3、強化質量治理

（1）進一步完善工藝卡片內容與實際不符狀況，對影響產品質量，如刀具尺寸與實際加工要求不符等狀況加大治理力度，準時反應工藝人員進展協調整改，確保卡片內容與實際加工要求全都，防止不必要的產品質量問題發生。

（2）加大生產工藝的檢查力度，對不仔細執行車間工藝要求的班組進展通報批判，并上報處理。

（3）積極與檢驗人員溝通，要加大對新設備、新人員、新機型、新工藝的“四新”狀況，加大檢查頻次，確保產品質量的穩定。

4、仔細落實車間下達的生產任務。

（1）依據各人員的實際狀況，制定最正確用人方案，確保正常生產人員的配備。

（2）合理調度、均衡生產，依據生產力量的大小，合理安排生產規劃。

（3）仔細做好與橫向部門的溝通溝通，使刀具等物品更加趨于合理，削減崗位員工的存貨數量，降低生產本錢。

5、積極做好現場治理：

（1）對半成品在制進展定量存放，對要求擺放40件的在制區絕不擺放50件，加強巡查，對未按要求擺放的進展懲罰。

（2）強化治理，責任到人，加強產品的防護措施，將全部在制產品全部蓋好，做好工件防銹。

（3）強化“5s”治理，對全部的物品進展定置治理，將“5s”治理制度化，標準化，每星期對班組現場不低于二次的檢查，將檢查結果班組內通報。

6、連續鼓勵班組員工的TPS改良工作，供應在設備和現場上進展小改小革的環境和條件，提高員工的自身技能。對于在改良工作上有明顯成效，的確有提高生產產量、質量和改善工作環境、愛護設備等特別奉獻的，并在生產中得到證明的，申報廠級改善案例賜予表彰嘉獎。同時連續搞好設備的檢查、維護、保養與修理，使生產設備始終處于良好的運行狀態。

7、加強自身學習，并仔細注意車間粉塵工作，集思廣益，仔細分析，將車間粉塵降到最低化，凈化我們的工作環境。

綜上所述，在新的一年里，我在做好各項工作的同時，積極協作部門搞好各項活動，全面完成車間交給的各項任務，為部門帶出一支能打硬仗，能吃苦耐勞的員工隊伍。為創立創效班組共同努力！

企業個人工作總結2

進入公司已經有3年多時間，在公司領導強有力的領導以及關懷支持下，個人在20__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20__年年度工作目標。現將有關20__年度個人工作狀況作如下總結：

一、20__工作回憶

一年的時間已經過去了，在這一年里，我在領導、部門領導及同事們的關懷與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素養修養及職業道德。能夠仔細貫徹黨的根本路線方針政策，通過報紙、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，仔細學習法律學問；愛崗敬業，具有劇烈的責任感和事業心，積極主動仔細的學習專業學問，工作態度端正，仔細負責。

2、專業學問、和詳細工作。

工作態度和勤奮敬業方面。喜愛自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

3、工作質量與成績

在開展工作之前做好個人工作規劃，有主次的先后準時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為分廠及部門工作做出了應有的奉獻。總結一年的工作，盡管有了肯定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將仔細學習各項政策規章制度與考核制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為軋鋼分廠的進展做出更大更多的奉獻。

去年我們軋鋼分廠針對軋制本錢高、板卷外表質量差和薄規格軋制量低做了大量的工作。與20__年相比噸鋼軋鋼電耗與去年相比下降了54度，噸鋼煤氣消耗降低了57立方米，低壓氮氣降低了8立米，初軋輥和精軋輥噸鋼消耗分別降低了0.36公斤和0.07公斤，每月液壓油消耗降低近20桶。薄規格4毫米軋制量較20__年有了很大的提高，并勝利軋制了304和3163.0mm。拓展了產品規格區間，為公司開拓市場奠定根底。

軋鋼分廠在粗軋機后，精軋機前輥道上增加保溫罩裝置，不僅降低了板坯的熱損失和板坯出爐溫度，縮小了軋制時的溫度區間，還有利于提高板坯的外表質量；在加熱爐內側墻及爐頂采納多晶莫來石纖維，進展了保溫隔熱的措施，進一步降低爐墻爐頂散熱，降低了煤氣的消耗。將粗軋機與精軋機用于吹掃的壓縮空氣，由常開開關改為電磁閥掌握，降低了壓縮空氣的消耗。在精軋機增加潤滑軋制系統，不僅降低了軋輥消耗，改善了外表質量，還提高了軋制薄規格生產量。精軋階梯墊的改造，在提高軋制穩定性的同時，還削減了備件費用。為降低油脂消耗，將工作軸承用報廢干油收集起來，用于其它要求不高的地方，潤滑，防銹等。

為提高卷板外表質量，在粗軋和精軋都加強了水封，不僅降低了軋制過和中的熱損失，改善了外表質量，還使得軋制特別不銹鋼有了保障；在加熱爐入口輥道處增設空氣吹掃，有效的去除了板坯外表遺留的雜物及氧化鐵皮，改良精軋機下導位工作輥刮水板，避開刮水板對工作輥的刮傷，提高卷板的外表質量；為解決中厚板在剪切及運輸過程中消失的下外表劃傷的現象，在鋼輥道包裹一層帶有冷卻水的木質外表。將原輥道旋轉油封更換為旋轉接頭，將使用壽命由2-3個月增加到2-3年，同時削減的停機時間，提高了生產效率。對下卷小車和旋轉臺架、1號、2號步進梁進展了整體改造，改造后每軋制一卷可節約一分鐘時間。軋鋼在9月份實現了來料加工0的突破，全年實現外軋制復合板2135噸。

新的一年的工作目標和設想：

去年的不銹鋼市場是低迷的一年，國內銷售是供大于求。生產形勢面對著拉閘限電、融資難、市場整體萎靡，生產本錢高，再加上某些崗們的人員短缺，招工難度大，在職人員穩定性不高。這樣的困難況下，東方特鋼可以保持著盈利，已經特別慶幸。我主要歸功于特鋼領導團隊的審時度勢，準時調整產品構造，向高附加值、高利潤門口方向進展。

軋鋼分廠的本錢目標是：噸鋼軋制本錢降低128元。我們目前的噸鋼軋制本錢還是太高，需要我們降低噸鋼軋制的能耗和各種介質消耗及切損。設備維護費用及備品備件較去年將要胡很大幅度的降低，這要求我們做好設備的治理工作，實行點檢定修，修廢新利用。

凈水站膜處理投產后，軋鋼要盡快試驗板卷直接水冷的效果，以降低黑卷的庫存量和加快交貨速度。對于板坯的熱送，軋鋼分廠要做好預備，要提高軋制的穩定性，降低冷卷率，提高軋制節奏，才能表達板坯熱送的優勢。在卷曲機備件的許可下，要嘗試軋制厚度為18毫米的卷板，以提升我們的中板競爭優勢。

我們的目標是：進展生產，提產提質，盼望員工工資待遇有所提高；加強治理，確保安全，開拓市場，整體得升，努力使公司走上生產規模化、治理標準化、進展科學化的道路，著力打造一個實力金瞬、誠信金瞬、和諧平安金瞬。

為了實現這目標，我們必需著力做好以下四個方面的工作：

1、加力度進展生產。

進展生產是企業有首要任務。生產上不去，企業就沒有效益，企業進展和提高員工待遇就是一句空話。我們通過了一年試生產運行，各項指標都是符合要求的。只要我們堅持滿負荷生產，只要生產設備運行正常，就能實現生產目標。

2、下決心提升質量

質量是企業的生命。有質量才有市場，有質量才有效益，有質量才有競爭力。我們要把20__年定為質量年，下最大的決心來抓質量。

3、用真功強化治理

治理出業績，治理出效益。現代化企業，就要有現代化的治理手段。要加強組織治理、生產治理、質量治理、財務治理、市場治理、考勤治理、后勤保障治理、安全標準化治理。我們要一如始終地堅持誠以立事、勤以敬業、精以求成、行以致遠的企業精神，同心同德抓生產，一心一意謀進展，努力完成20__年的各項工作和生產目標，努力使公司走上生產規模化、治理標準化、進展科學化的道路，著力打造一個實力特鋼、誠信特鋼、和諧平安特鋼。

企業個人工作總結3

時間如梭，轉瞬間20__年度工作馬上完畢，自入職_工程以來，在工程領導的指導下和各部門的支持和協作下，根本完成了年初預期工作目標及各項工作規劃。一年以來，客服部圍繞_收費工作，加強了部門內部治理工作，強化了_效勞水平，增進與業主的溝通并妥當處理了與業主有關的糾紛、賠償大事，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業主滿足率有了顯著提高。現將本年度工作總結如下。

本年度_收費1220230元（截止到20__年12月15日），收繳率80%，清繳上年度_費10000元；處理賠償糾紛42起，達成率100%；協調處理大型_保修修理10件，業主根本滿足；接待業主上門投訴12件，處理準時率100%；受理日常報修120件，合格率100%；上門面訪700人/次，受理意見、建議200余件。

一、本年度部門工作表現好的方面

（一）標準內部治理，增加了員工責任心和工作效率。

自參加_工程客服部后，發覺部門內部治理比擬薄弱，主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進展點評，有力的鼓勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。

（二）實行多種形式和措施，穩固和提高了_收費水平。

本年度_費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%（去年_費收繳率60%），總體收費水平得到穩固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費治理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節假日上門收費。此前，客服部主要實行的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡察等時機加強與業主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。其次，收費措施效勞化，通過增進業主滿足，促進業主交費意愿。收費工作是_效勞水平的表達，_效勞水平是收費的根底，因此，效勞是提高_收費水平的根本。今年，我們將工程成立以來始終未解決的糾紛、賠償問題進展了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用工程現有資源，不管分內、格外，幫忙解決業主裝修、修理、居家等問題，信任，業主會因_無微不至的感動效勞，逐步提高自愿繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過鼓勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作始終是客服部難度最大的工作，員工收費始終積極性不高，且會附帶條件的加班收費。

（三）嚴抓客服員效勞素養和水平，塑造了良好的效勞形象。

客服部是治理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的效勞水平和效勞素養直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的根底上重點做好了員工效勞治理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進展自檢、互檢，使客服員保持良好的效勞形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的效勞素養。部門樹立了“周到、急躁、熱忱、細致”的效勞思想，并將該思想貫穿到了對業主的效勞之中，在效勞中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

（四）圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了根底。

6月底，工程接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續852戶，處理入住期間產生的糾紛31件，各項手續辦理準時、精確，各種糾紛處理業主根本滿足。入住工作正式辦理前我部加班加點預備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統一說辭，并組織屢次入住演練工作。在辦理手續期間，客服員通過與業主的接觸，了解并把握了業主的家庭特征、客戶群類型、根本經濟狀況，為日后收費及效勞工作奠定了根底。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服員急躁為業主進展講解、答復業主提出的疑問，向業主展現了良好的客服形象。

（五）親密協作各部門，做好了治理處內、外聯系、協調工作。

客服部的重要職能是聯系治理處內部與業主等外部工作，通過反應信息準時為業主供應效勞。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件，與保安有關的問題40件，與保潔效勞有關的問題23件，與開發商有關的問題56件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、