綜合部、監理部管理考核評分標準根據公司目前各綜合監理部對項目的執行情況看，存在著不少問題：如員工工資未按時發放，監理部被業主投訴，監理費不能按時到位、綜合部監理人員的協作性沒有得到發揮等，已影響監理人員的積極性，制約了公司的發展和規劃，為規范各綜合監理部和項目監理部的行為，在公司規章制度2.0版本的基礎對一些考核標準進行量化，量化標準如下：本考核標準用于實際操作，按下述四個方面實行（對公司直管項目考核單位為項目監理部）：一、人員基本素質及團隊協作精神（30分）[人力資源部]1.監理工程師（有工程師證人員）、骨干員工（公司有檔案）人員整齊、專業與從事的項目配套（12分）。該項目基本分值5分，在此基礎上增加分值：①監理工程師以3人為基數，每增加1人加一分，最高3分；②綜合部接納了公司安排的大學畢業生人員情況，沒有0分，有1分；③專業配套情況，不符合要求0分，基本符合要求2分，符合要求3分；④監理工程師沒有達到3人則基本分為4分。2.綜合部經理或項目監理部負責人起到了帶頭作用，團隊人員緊密協作、互相幫助、充分發揮了每個人的主觀積極性、個人專長得到有效發揮（8分）。該項評分標準為：①綜合部和監理部團隊精神沒有得到發揮，監理人員積極性、主動性不高，綜合部經理、總監（負責人）對員工關心不夠等，公司職能部門每接到一位公司員工的投訴就扣除1分，最多3分；②公司各職能部從項目點、外部環境了解到員工士氣、工作積極不高、人員特長沒有得到發揮，則扣除1～3分。3.除后勤人員外，監理人員必須是中專以上文憑或技術員以上職稱并且專業對口，若是某工種人員（如混凝土工、鋼筋工、測量工、模板工等）必須有8年以上工齡并經綜合部經理、項目總監考核合格才能聘用，各綜合部要將上述材料或考核材料報公司備查，該項目分值5分，若有不符合人員，按每1人扣1分進行，最多扣3分。出現下列情況，公司將扣除監理合同金額總數1%的費用歸公司所有：①因人員不符合本條要求，造成工程質量事故或被業主投訴；②不符合本條要求的人員數量達到4人以上，公司一并對直接責任人給予處罰。4.綜合監理部和項目監理部對人員考核情況（5分），基本分值2分，對監理人員進行了考核（1分），沒有0分，對總監或現場負責人及監理工程師進行了考核得2分，沒有得0分。二、監理工作執行情況（25分）[工程技術部]1.綜合監理部和項目監理部根據工程進展需要編制進場人員計劃（實際到場的人員，不是監理規劃中的人員）報公司（10分）。評分標準為：①有計劃得5分；②公司根據計劃的合理性、人員是否能到場、進場人員能否滿足工程需要進行評審同時確定主要人員，增加1～4分；③工程完畢，實際進場人員不是報送計劃中的人員（工程部將檢查工程中簽證人員名單進行核對），又未事先向公司說明，主要人員每更換1人，則扣除項目監理合同總金額1%的費用歸公司所有。2.綜合監理部和項目監理部對人員崗前業務培訓（5分）。該項基本分值2分，綜合監理或項目監理部要根據工程進度在現場組織監理人員學習，每一次加1分，最多3分。3.項目經理要對項目總監、監理工程師、監理員工作進行指導、安排，項目總監要對監理工程師、監理員工作進行指導、安排，監理工程師要對監理員工作進行指導、安排，各級人員履行相應的職責（5分）。該項分值按扣除分值處理：各相應人員對下級人員工作中不進行指導、安排，職責不分明，造成綜合部經理、總監、監理工程師、骨干人員之間相互扯皮、埋怨、指責等不利于團結的局面，出現質量問題需設計行文變更事項而監理部或人員不能脫離關系者，扣除1～3分，情節嚴重者按公司規章制度處罰。4.向公司按時報送監理規劃、月報等資料，現場監理程序、日志填寫、資料整理等規范（5分）。該項評分按扣分處理：不按時報送資料、監理資料編寫整理不規范扣1～3分。三、市場開拓及市場形象情況（25分）[市場經營部]1.市場開拓情況（10分）。完成公司產值目標得10分，未完成按完成比例乘以10分計算應得分值，對超額完成者根據公司相關規定給予獎勵。2.市場維護情況（10分）。①基本分6分，各綜合監理部和項目監理部要提高監理服務質量，與業主交流溝通，將業主的不滿意直至降低為零，根據市場形象及公司與業主溝通了解內容，增加1～4分；②若出現業主、質檢站等政府部門書面（包括對監理部行文）投訴，每次扣2分，扣完為止；③出現書面投訴在規定期限內不整改，造成再次投訴，則扣除監理合同費用總金額2%歸公司所有，同時公司將更換直接責任人，若對公司形象造成嚴重影響公司將召開專題會研究處罰決定。3.延期監理合同簽訂情況（5分）。原監理合同執行完畢后在三個內簽訂了合同得5分，沒有簽訂合同但向業主進行了書面報告得3分，沒有書面報告又未簽訂合同得0分，同時公司停止財務援助。四、財務制度履行情況（20分）[財務部]1.監理費及時收取情況（8分）。監理費按合同及時到位（不超過合同時間2個月），得10分，如未說明理由，未到位按公式：2×實際到位資金/按合同應到位資金*10分扣除分值，最多扣除6分，說明理由按上述公式減半扣除。2.綜合監理部財務管理、透明度情況（4分）。配置了管帳人員（公司員工）、監督人員（由副經理或技術負責人擔任）得2分，差一人扣1分，差2人扣2分。10萬元監理費以上項目帳務要按監理部進行分類設置（10萬以下可按片區合并），監理部帳下按人員工資（含保險）、差旅費、設備購買使用費（包括租用設備）、生活費、經營費、培訓學習費等項目列支說明，該費用表必須經監理部總監或現場負責人復核簽字確認，有費用表并有總監或現場負責人簽字得2分，差一樣得1分，差兩樣得0分。3.工資及時發放報銷情況（4分）：公司已將人員工資等費用撥給綜合監理部和項目監理部，在不超過一個月的時間內將人員工資、差旅費進行發放與報帳得4分，若不及時發放，公司接到員工投訴，每接到一人投訴扣1分，扣完為止。4.按財務規定制度按時報帳（4分）。年報帳4次以上（含4次）得4分，年報帳3次得3分，年報帳2次得2分，年報帳1次得1分。五、其它規定1.除公司引進人員外，任何人不得向綜合監理部、項目監理部指定人員，推薦人員必須符合前款一.3條規定，綜合監理部、項目監理部有權拒絕其推薦人員，推薦人不得報復。2.公司各職能部門要積極配合綜合監理部、項目監理部作好監理服務工作，不得推委，否則按公司規定進行處罰。3.公司員工對循私舞弊、損公肥私、以各種理由侵吞綜合監理部和項目監理部財產的行為有權利檢舉、揭發，公司對檢舉、揭發人進行保密，不得泄露其姓名。4.公司按一、二、三、四項規定檢查后，對違規行為將出書面通知要求綜合監理部和項目監理部進行整改，在規定期限進行完善并落實相關措施，若下次檢查出現同樣問題，公司將對直接責任人進行處罰。5.除違反國家法律、法規按國家規定和公司規定處理外，在有下述事項發生時，公司將考慮更換直接責任人并對責任人進行處罰：①對公司出具要求改正的事項或不符合項不進行改正，同樣問題累計達三次。②綜合監理部和項目監理部沒有團隊精神，監理人員士氣不高，工作沒有積極性。③財務制度執行不嚴，員工意見很大，已影響員工的穩定。④公司人員無正當理由拒絕為綜合監理部和項目監理部服務。6.每半年各綜合監理部或項目監理部要按附表一填寫工程監理合同執行情況，綜合部負責人及總監（或現場負責人）每月要進行溝通、交流（可以以電話、網絡等通訊方式進行），目的是使綜合部負責人、總監（或現場負責人）每月都要了解綜合部的財務狀況及各項目點執行情況。7.未盡事宜按公司規章制度處理。附表一工程監理合同執行情況記錄表綜合監理部或監理部名稱：統計時間：工程名稱工程形象進度描述述、工程款累累計支付情況況監理人員、設備情情況截止統計日期監理理費收支情況況及監理費未未到位原因監理費開支情況、向向公司財務借借款情況業主、監理工程師師、主要監理理員對綜合部部和監理部的的反饋意見說明：本表每半年填寫一次。“工程名稱”欄填寫合同工程名稱；“工程形象進度描述、工程款累計支付情況”欄填寫工程施工形象進度情況（文字要簡潔，表達出整個工程施工進度面貌），施工累計完成工程款數、支付款數額及占合同數額比例。（工程部）“監理人員、設備情況”欄填寫監理部人員及變動情況和專業組成，監理部購買及租用或向公司借用設備情況；（資源部）“截止統計日期監理費收支情況及監理費未到位原因”欄填寫按合同應累計收到的監理費及實際收到的監理費，合同到期日期，監理費未按時到位原因；（市場部）“監理費開支情況、向公司財務借款情況”需填寫項目監理部發生的費用，其費用按人員工資（含保險）、差旅費、設備購買使用費（包括租用設備