第50頁共50頁2023年效勞實習報告范文2023年效勞實習報告范文。實習目的：通過在酒店的實習工作，wWw.F132.1.熟悉酒店的根本機構，以及每個工作機構的根本工作流程2.通過自己的努力理論自己在學校所學的一切關于酒店管理方面的理論和根本知識，3.在實際中進步自己對管理的理解和感悟4.為以后的工作打下根底，作好工作前的熱身吧5.建立自己個關系網絡，學會如何做人，在實際工作中，不斷發現自己的缺點和優點，揚長弊短吧，希望自己不斷的進步和更好的開展。6.在工作中學習在學校學不到的實際知識7.學會如何的變通，不能一成不變，不能太死板，不能人云亦云，要有自己的見解和收獲，不能太放縱，要學會和同事之間好好的相處，在工作中實現自己的定位和理想吧8.在工作中感受社會的變化，為將來的開展有個良好的調查吧。9.去北京感受北京的人文啟發。10.在工作中學習別人的經歷和其他同類學校同學的優點和長處，最后找到適宜自己的工作方式，找到適宜自己的開展軌跡。最后希望自己在實習中有所收獲，不要心高氣傲，要平心靜氣的塌實工作，會得到別人的認可和稱贊的!實習經過：我們是通過面試，并于首都大酒店簽定了實習合同。我于2月8日早上一個人到達北京西站，又是一個人到酒店的人力資部報到，那時真的有些佩服自己的才能，只身一個人，什么也不怕，什么也不擔憂就那么去報到了。可能就是因為這樣，酒店的經理對我的印象不錯。從2月9日開場體檢，然后是不斷的強化的培訓，整整的好幾個星期，到月底我們就分部門了，或許我的英語在我們這批實習生比擬好，所以我被分到了西餐廳咖啡廳。三月開場正式上班，然后在餐廳自己的培訓，感覺時間那時過的實在是太慢了，每天都在繁忙的培訓中，因為我是新來的嘛，所以要吃的苦也是很多的...不管怎么樣我都不斷的告戒自己一定要忍住，一定要堅強，沒有誰能拯救自己，也只有自己在不斷的掙扎中不斷的潛行和成功。4月是自己一個轉折點，我之前做個領位，做個盯臺效勞，做過自助餐效勞，后來又是預定員，接著是走菜員，我成了餐廳里的萬金油，那里需要，那里就有我的身影，那里有問題，那里我總會協助經理去處理，所以雖然我只是一個小小的實習生，但我的價值我的才能被經理們很看好，雖然我沒有什么榮譽，但我知道自己的影響在那里的。收獲是相對而言的，謝謝經理給我那么多的信任和期待，我知道再以后的工作中，這將是我人生很很大的財富，真的感謝那些曾真心指導和幫過我的人們，謝謝你們!我會繼續走好自己的每一個旅程，在將來的路上不斷的加油，成功可以實現自己的理想和價值!!2023年社區衛生效勞實習報告范文20xx年社區衛生效勞實習報告范文我國社區衛生效勞的根本形式主要表達為六位一體功能，即預防、治療、保健、康復、安康教育和方案生育技術指導。隨著我國進入老齡化、疾病譜的變化，方案生育國策的施行，醫療費用的高漲等形勢的開展，老百姓看病難，看病貴的問題成為每年都提出的問題，為實在解決這一問題，國家把社區衛生效勞納入了衛生改革方案的重點行列，社區護理的重要性日益突出。但是，我國的社區衛生效勞從目前的開展情況看，中國的社區護理尚處于起始階段。社區衛生效勞體系滯后，相應的配套政策尚不完善，在組織體系、人員管理、質量控制等方面都存在著局限性，尚未形成獨立的社區護理管理體系，沒有從根本上改變社區護理的附屬地位。社區護理工作應遵循三大原那么。第一，社區護士必需要有滿足社區內衛生效勞需求的責任感。社區護士應運用社區內可利用的資，發揮護理功能，以滿足社區內居民的安康需求，如學校護士應協調并整合學校、家庭、社區組織、政府機構等相關資，共同努力推進學校衛生方案，維護及促進師生員工的安康，并將觸角延伸到社區中。第二，社區內的弱勢團體(老弱殘障)應列為優先的效勞對象。社區護理關心全人類的幸福，其對象是不分種族、宗教、年齡、性別或其它任何特征的。但是傳統上婦幼安康應得到特別注意和照顧，其原因是婦女安康直接影響到孩子，母親安康一旦遭到永久性傷害，不僅造成母子二人安康的損害，且影響到整個家庭生活，間接造成社會經濟損失，甚至影響到整個國家的強盛。我國已進入老年化社會，老年人在安康、心理、社會、經濟等許多方面都存在許多問題，他們將逐漸從社區生活中退出，照顧自己的才能也會隨著年齡的增長而減退，因此老年人的安康照顧非常重要，故在社區護理中應重點維護婦幼及老年人的安康。第三，社區護理的效勞對象必須參與衛生效勞的方案與評估。評估是指對個體及其家屬在心理、生理、社會和環境方面的評價，理解每個個體、家庭、團體以及整個社區安康的需求，以保證社區護理方案的落實。社區護理的目的在于首先，增加個體、家庭、團體的抗病才能。開掘和評估安康問題。每一個人、家庭、團體或社區，其安康需要和問題不盡一樣，社區護士必須先行判斷，確立其問題，然后再研究解決其問題。如缺乏養育經歷的孕婦，必須讓其盡快理解有關養育知識。協助家庭成員理解衛生知識。社區護士不僅要發現及評估個人、家庭、社區的衛生問題，而且要讓社區所有居民都認識此問題的存在及其構成的危害性，并采取行動以解決問題。如不少人對癌癥認識不清，對待癌癥病人就像對待傳染病病人一樣，采取遠離的態度，由于這種錯誤的認識，給病人造成更大的心理壓力，影響安康恢復。其次，提供各類人群所需要的護理效勞。社區護士按照個人的特殊情況，提供適當的護理、轉診、或社會資的利用。如對長期臥床的心血管病人的家屬給予根本護理知識指導(擦浴、翻身、測血壓等等)，以期提供病人舒適、平安的護理。第三，控制(或盡量消除)威脅安康或降低生活興趣的社會環境。社區護士應協助有關部門做好環境平安工作，去除威脅安康的因素，如意外事件、傳染病疫、藥物成癮、水污染、噪聲、空氣及土壤污染、居民生活垃圾的處理等。最后，協助居民早期發現安康問題，早期治療。社區護士通過借助各種安康篩檢和對居民的安康評估，早期發現個體疾病，早期治療，并勸導每一個人戒除不良衛生習慣。隨著醫學形式的改變和社會的開展，對社區護理效勞的需求不斷增長，結合國內外社區護理開展的現狀，我們可以看到，各國社區護理的對象主要是社區的老年人和慢性病人。隨著我國進入老齡化，老年人的不斷增多也對我國的醫療衛惹事業帶來了新的挑戰，開展社區衛惹事業成為解決這一難題最實在有效的方式，而社區衛惹事業的開展關鍵是人才的培養，積極開展社區護理人才培養的研究和探究，采取相應的策略，促進社區護理教學的深化改革，努力為社區培養更多實用型、技能型、全面高素質人才，改變目前我國社區護理人才素質低、開展慢等問題，推動社區衛惹事業更快更好地開展。法學效勞實習報告范文法學效勞實習報告范文今年暑期，從20xx年8月4日至20xx年8月23日，我在事務所實習了一個月的時間。嚴格來說，這并未算得上是真正的法律意義上的實習，因為我還未通過____，既無實習證而無法計算實習期，也未與律所簽訂書面勞動合同而無正式身份，因此這次實習只能算得上是一般意義上的學習或社會理論，只是為了將我在學校的所學知識與理論相結合，但我仍然從中獲益良多。駐馬店律師事務所及其律師、工作人員為我提供了一個充實自我、積累經歷的時機和平臺，我非常珍惜這個難得的時機并認真對待。在整個實習過程中我遵守單位紀律，服從工作安排，積極完成律師轉自交辦的工作，在律師的指導和自己的努力下，我理解和初步掌握了律師事務所的運作程序和律師的辦案經過及技巧，彌補了知識上的缺乏，增長了社會見識，對自己學習和掌握法律、運用法律以及人際關系方面的相處都有很深的體會。以下是在律師事務所實習期間的見聞、理論和感受寫下這份實習報告。一、實習目的：主要目的是將在大學期間所學的理論通過實習到達與法律理論相結合，從而穩固知識和發現缺乏以求積累經歷、指導學習;更重要的是培養獨立發現問題、分析^p問題和解決問題的才能;學會適應社會和掌握人際交往的才能;樹立正確的法律人生觀念和思維。二、實習內容：我的主要工作歸為一點就是協助指導律師辦理案件，并輔助地從事一些行政性事務。在實習中我學會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協助他們填寫卷宗、對卷宗進展編碼以及整理文書;撰寫一些力所能及的法律文書，如代理詞、起訴狀、辯護詞等，當然最后還要經過指導律師的修改;我還跟著律師一起到法律援助中心、工商局、派出所等部門調查取證。我最有體會的是參加了幾起案件的旁聽，認真學習了正當而標準的司法程序，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活中。在庭審中，我細致地理解了庭審的各個環節，認真觀摩了律師舉證、辯論的全過程。我覺得有這樣一個鍛煉的舞臺真是難能可貴。剛到所里的幾天，我幾乎什么都不會，幸好有指導律師的耐心教導還有其他一些工作人員的幫助，我才能很快地學到了很多知識和技能。這些工作有助于鍛煉我的各種才能，也是以后工作中必不可少的環節和方面。在完成一般事務性工作的根底上，我注重以下實習內容：(一)整理卷宗理解律師整個辦案流程和司法程序。整理卷宗幾乎是每個法學專業的實習生都要做的事。整理卷宗，看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的，比方裝訂次序排列就和辦案流程嚴密相關，也和相應的司法程序相對應。因此，只要你用心，通過整理卷宗你就可以理解熟悉律師的辦案流程及相應的司法程序，這很重要。我并沒有因為工作的繁雜而輕易放棄，相反我很有興趣并在其中學習到很多東西。(二)通過撰寫法律文書運用法律知識并彌補知識上的缺乏，積累理論經歷。我們在學校還沒有學習法律文書，實習期間很多律師給我們實習生上課，讓我們初步學習最常見法律文書的寫作和根本本卷須知以及相關技巧。我先是根據需要模擬一些固定格式文書，例如委托書、辯論狀等。一份高質量的法律文書需要豐富的知識和經歷，以及對相關法律知識的運用、配合才能寫成功。我明顯感到自己知識的匱乏和經歷的缺失。讓我明白應該更加努力學習和積累。漸漸獲得進步。〔三)寫作技能問題：在律師所提供的各種法律效勞中，書寫法律文書是一項對律師的法律功底、邏輯思維、文字表達才能等均有較高要求的工作，是衡量律師法律專業素質的一個重要尺度。在我認為律師寫作文書的技能主要表達在以下幾方面：第一，要充分領會當事人的意圖和目的。在下筆之前首先應該占有資料和事實，注意加強與當事人的交流和溝通，不能自以為是，現實中發生的許多事情是不合常理和你無法預測的。當然也不能一味的依從當事人的意志和愿望，還要融入自己的見解和知識，發揮本人的聰明才智，用法律的語言將當事人的意志和愿望完好的、甚至是創造性的表達出來。要是沒有充分表達，或者錯誤表達了當事人意圖和目的的法律文書，不管寫的多么完美，也同樣是南轅北轍，毫不可取，甚至還要給律師本人招惹費事。第二，在書寫格式上，要遵循法定或通行格式。公安部、____、最高人民檢-察-院都公布過關于法律文書格式的標準，律師在書寫時一定要參照，特別是向各級人民法院、人民檢-察-院呈送的訴訟文書和正式的合同協議、遺囑等一定注意遵循法定或通行的格式。切忌律師閉門造車，自創一套，否那么不僅會帶來程序上的費事，甚至導致你寫的東西無效，成為廢紙一堆。另外，在書寫上要注意相應得要求，涂改之處一定要當事人摁印確認第三，在文書內容上，一定要以法律為根據，以事實為準繩。律師在進展法律文書寫作之前首先應該對可能涉及的法律規定進展確認;認真研究案件事實情況，對涉案的法律關系仔細分析^p和定性。在內容上努力做到準確、全面、深化。尤其是在法律上要經得起推敲和考驗。切忌事實表達錯誤、法律運用錯誤或有重大缺陷。同時要求主題明確，法律邏輯明晰，表達簡練流暢。三、實習結果：在短暫而充實的實習過程中，我深深地感覺到自己所學知識的匱乏，本來在學校里自以為學得還不錯，但一接觸到實際，才發現自己是多么的無知，這時我才真正領會到學海無涯的含義，我學到了在學校學不到，掌握不深的東西，對我接下來的學習和今后走向社會參加工作無疑是很有幫助的。。但是，我的缺點也暴露無遺，在今后的學習當中，我會更加注意這方面的加強。法學是一門理論性很強的學科，法學需要理論的指導，但法學的開展是在理論中來完成的。除了上面已經談到的，還有一點令我感觸頗深，那就是在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的一個根本問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西太多，他們就是最好的老師。實習只要有了收獲，那它就是成功的。或許這次實習最大的收獲是我本人觀念的轉變。以前曾經認為法學這門學科暗淡無光，如今卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發現自己對法學有了興趣和信心。從律師們的身上，我感覺到了他們對法律工作的熱愛，而他們的行動也證明了這一點。將對正義的追求和自我價值的實現結合在一起，這本身就是一件無上榮耀的事情。我想，我今后的路還很長，當下所可以做的就只有用大量的理論知識武裝自己，培養法律思維和其他根本社會人文素養。最后。我想向為我的實習提供過幫助和指導的工作人員致謝,感謝你們為我的順利實習所作的幫助和努力。實習時間雖然很短，但我從中感觸頗深。這次實習還讓我懂得了為人處世的態度和方式，那就是既要謙虛好學又要適當肯定自己我要感謝淄博大地人律師事務所，感謝實習期間幫助過我的每一個人。物業效勞實習報告范文在中平能化物業效勞中心實習期間，我擔任的主要職務是客服部的主任助理，其次還擔任公司臨時文員，范文之實習報告:物業效勞實習報告。我的工作就是輔助主任，做好客服部的工作安排。其中包括接待來電來訪；負責處理業主日常的意見反響及投訴業務，并在第一時間內通知相關的工作人員及時解決；負責接洽中心所在小區內其他單位提出的臨時保潔業務；日常保潔、保安工作的監視與管理，找出缺乏，發現問題等。臨時文員的主要工作任務包括填寫客服記錄單，每周例會的會議記錄整理，起草并張貼公司各類通知〔如：停電通知、溫馨提示〕，起草公司臨時文件等等。這次深化企業的實習讓我收獲頗豐。在實習過程中，我積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用理論驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。實習中，我對物業管理工作有了進一步的理解，分析^p了開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律等。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步理解。一、中平能化物業效勞中心簡介中平能化物業效勞中心位于新華區體育路北段成功街西段，前身是平煤集團機關生活效勞公司。現擔負著集團機關辦公區和機關家屬區的供水、供電、供暖、制冷、衛生、綠化、房產管理等物業效勞任務，物業管理面積達42萬平方米，效勞用戶4000多戶。中平能化物業效勞中心以“至真至尚效勞社會”的企業精神引領企業安康開展，努力實現“締造和諧物業，惠及百姓民生”的愿景目的，始終堅持“用心管理、用心效勞、用心工作”的效勞理念，積極探究“區域化管理、專業化效勞、市場化運作”的經營管理形式，不斷進步效勞程度和效勞質量，使機關人員在溫馨的環境中辦公，使居民在優美的生活環境中體味幸福，該中心先后榮獲省級衛生先進單位、連續8年集團公司先進單位稱號，該中心所轄樂福小區XX年被授予河南省園林小區稱號。中平能化物業效勞中心為了在管理上更貼近客戶，為客戶提供更便捷、更快捷的效勞，在管理處成立客戶效勞中心。客戶效勞中心作為管理處運作的一種新的管理形式，大大進步了物業管理處的工作效率，進步了管理處的效勞質量，贏得了業主的信任和支持，獲得了良好的經濟效益和社會效益。客戶效勞中心是管理處的核心部門，管理處的絕大局部管理工作都由客戶效勞中心來處理和完成。該管理形式的主要特征是：一站式效勞、全程式管理、信息流暢、集中處理、快速應答、及時反響。其主要職責有：〔1〕承受業主投訴，通知相關部門處理；〔2〕對投訴進展跟蹤、回訪和記錄；〔3〕對投訴進展統計、分析^p，并向管理處主任提供分析^p報告；〔4〕作為管理處對外開設的窗口，對外協調與物業公司、房地產公司、施工單位以及其他部門的關系；〔5〕各種管理工作的檢查、催促；〔6〕各種資料的檔案管理；〔7〕業主入住等合約簽訂和證件辦理；。〔8〕組織管理處的內部培訓；〔9〕管理處各種費用的收取。二．實習中發現的問題回憶實習生活，在實習的過程中，既學到了好多知識，也發現了中平能化物業效勞中心物業管理工作中的一些小問題：1.員工綜合素質不高、效勞意識有待進步。由于中平能化物業效勞中心是由原平煤生活效勞公司轉型過來的，大局部員工的思想意識還停留在“吃大鍋飯”“端鐵飯碗的”的時代。雖然中心也開展了多種培訓來進步員工的效勞意識，但有一局部員工的效勞意識還是達不到，和業主的交流溝通總是一副高高在上的姿態，客戶效勞的員工在效勞方面承受的培訓不夠，不知道效勞禮儀禮節，也從來不把業戶當成顧客，有時效勞態度甚至隨著自己的情緒產生變化，導致業主感知效勞質量不高。從事客戶效勞的員工常常知識面非常單一，有些是懂法律法規知識，卻無物業管理實操經歷；對設備維修一竅不通；還有的連最根本的溝通知識都沒有掌握，處理業戶的問題時不知如何下手，效率低下。客服人員技能不全、不精，缺乏獨立考慮才能。管理員不懂得如何組織開展社區活動；維修工上門維修技術粗糙；綠化工不知道病蟲害如何打藥，如何將花木修剪造型等。很多效勞從業人員只懂得一點皮毛知識，這其中包括一些中層領導。管理制度缺乏執行力。執行力是企業日常管理工作的重中之重，在企業管理理論中流行著這么一種觀點：“沒有執行力，就沒有競爭力”。制度建立是企業管理的重要根底工作之一，是一項貫穿企業管理全過程的活動。進步執行力的絕大局部內容就是進步制度執行力。中平能化物業效勞中心并不缺乏各種規章制度，缺乏的是對各種規章制度的執行力。很多過于理論，執行起來難度過大。譬如，物業中心的績效考核制度，每月考核的時候注重一些文字記錄，現場考核力度不大，這樣下面執行的時候就弄虛作假，把各種記錄報表花心思做好就行，績效考核搞成形式，制度只是一堆紙而已，沒有實際效果。因為它本質上在告訴員工“這些制度是無用的，只有領導有用”。2023年社區衛生效勞實習報告我國社區衛生效勞的根本形式主要表達為六位一體功能，即預防、治療、保健、康復、安康教育和方案生育技術指導。隨著我國進入老齡化、疾病譜的變化，方案生育國策的施行，醫療費用的高漲等形勢的開展，老百姓看病難，看病貴的問題成為每年都提出的問題，為實在解決這一問題，國家把社區衛生效勞納入了衛生改革方案的重點行列，社區護理的重要性日益突出。但是，我國的社區衛生效勞從目前的開展情況看，中國的社區護理尚處于起始階段。社區衛生效勞體系滯后，相應的配套政策尚不完善，在組織體系、人員管理、質量控制等方面都存在著局限性，尚未形成獨立的社區護理管理體系，沒有從根本上改變社區護理的附屬地位。社區護理工作應遵循三大原那么。第一，社區護士必需要有滿足社區內衛生效勞需求的責任感。社區護士應運用社區內可利用的資，發揮護理功能，以滿足社區內居民的安康需求，如學校護士應協調并整合學校、家庭、社區組織、政府機構等相關資，共同努力推進學校衛生方案，維護及促進師生員工的安康，并將觸角延伸到社區中。第二，社區內的弱勢團體(老弱殘障)應列為優先的效勞對象。社區護理關心全人類的幸福，其對象是不分種族、宗教、年齡、性別或其它任何特征的。但是傳統上婦幼安康應得到特別注意和照顧，其原因是婦女安康直接影響到孩子，母親安康一旦遭到永久性傷害，不僅造成母子二人安康的損害，且影響到整個家庭生活，間接造成社會經濟損失，甚至影響到整個國家的強盛。我國已進入老年化社會，老年人在安康、心理、社會、經濟等許多方面都存在許多問題，他們將逐漸從社區生活中退出，照顧自己的才能也會隨著年齡的增長而減退，因此老年人的安康照顧非常重要，故在社區護理中應重點維護婦幼及老年人的安康。第三，社區護理的效勞對象必須參與衛生效勞的方案與評估。評估是指對個體及其家屬在心理、生理、社會和環境方面的評價，理解每個個體、家庭、團體以及整個社區安康的需求，以保證社區護理方案的落實。社區護理的目的在于首先，增加個體、家庭、團體的抗病才能。開掘和評估安康問題。每一個人、家庭、團體或社區，其安康需要和問題不盡一樣，社區護士必須先行判斷，確立其問題，然后再研究解決其問題。如缺乏養育經歷的孕婦，必須讓其盡快理解有關養育知識。協助家庭成員理解衛生知識。社區護士不僅要發現及評估個人、家庭、社區的衛生問題，而且要讓社區所有居民都認識此問題的存在及其構成的危害性，并采取行動以解決問題。如不少人對癌癥認識不清，對待癌癥病人就像對待傳染病病人一樣，采取遠離的態度，由于這種錯誤的認識，給病人造成更大的心理壓力，影響安康恢復。其次，提供各類人群所需要的護理效勞。社區護士按照個人的特殊情況，提供適當的護理、轉診、或社會資的利用。如對長期臥床的心血管病人的家屬給予根本護理知識指導(擦浴、翻身、測血壓等等)，以期提供病人舒適、平安的護理。第三，控制(或盡量消除)威脅安康或降低生活興趣的社會環境。社區護士應協助有關部門做好環境平安工作，去除威脅安康的因素，如意外事件、傳染病疫、藥物成癮、水污染、噪聲、空氣及土壤污染、居民生活垃圾的處理等。最后，協助居民早期發現安康問題，早期治療。社區護士通過借助各種安康篩檢和對居民的安康評估，早期發現個體疾病，早期治療，并勸導每一個人戒除不良衛生習慣。隨著醫學形式的改變和社會的開展，對社區護理效勞的需求不斷增長，結合國內外社區護理開展的現狀，我們可以看到，各國社區護理的對象主要是社區的老年人和慢性病人。隨著我國進入老齡化，老年人的不斷增多也對我國的醫療衛惹事業帶來了新的挑戰，開展社區衛惹事業成為解決這一難題最實在有效的方式，而社區衛惹事業的開展關鍵是人才的培養，積極開展社區護理人才培養的研究和探究，采取相應的策略，促進社區護理教學的深化改革，努力為社區培養更多實用型、技能型、全面高素質人才，改變目前我國社區護理人才素質低、開展慢等問題，推動社區衛惹事業更快更好地開展。2023年物業效勞實習報告范文在中平能化物業效勞中心實習期間，我擔任的主要職務是客服部的主任助理，其次還擔任公司臨時文員，范文之實習報告:物業效勞實習報告。我的工作就是輔助主任，做好客服部的工作安排。其中包括接待來電來訪；負責處理業主日常的意見反響及投訴業務，并在第一時間內通知相關的工作人員及時解決；負責接洽中心所在小區內其他單位提出的臨時保潔業務；日常保潔、保安工作的監視與管理，找出缺乏，發現問題等。臨時文員的主要工作任務包括填寫客服記錄單，每周例會的會議記錄整理，起草并張貼公司各類通知〔如：停電通知、溫馨提示〕，起草公司臨時文件等等。這次深化企業的實習讓我收獲頗豐。在實習過程中，我積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用理論驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。實習中，我對物業管理工作有了進一步的理解，分析^p了開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律等。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步理解。一、中平能化物業效勞中心簡介中平能化物業效勞中心位于新華區體育路北段成功街西段，前身是平煤集團機關生活效勞公司。現擔負著集團機關辦公區和機關家屬區的供水、供電、供暖、制冷、衛生、綠化、房產管理等物業效勞任務，物業管理面積達42萬平方米，效勞用戶4000多戶。中平能化物業效勞中心以致真至尚效勞社會的企業精神引領企業安康開展，努力實現締造和諧物業，惠及百姓民生的愿景目的，始終堅持用心管理、用心效勞、用心工作的效勞理念，積極探究區域化管理、專業化效勞、市場化運作的經營管理形式，不斷進步效勞程度和效勞質量，使機關人員在溫馨的環境中辦公，使居民在優美的生活環境中體味幸福，該中心先后榮獲省級衛生先進單位、連續8年集團公司先進單位稱號，該中心所轄樂福小區XX年被授予河南省園林小區稱號。中平能化物業效勞中心為了在管理上更貼近客戶，為客戶提供更便捷、更快捷的效勞，在管理處成立客戶效勞中心。客戶效勞中心作為管理處運作的一種新的管理形式，大大進步了物業管理處的工作效率，進步了管理處的效勞質量，贏得了業主的信任和支持，獲得了良好的經濟效益和社會效益。客戶效勞中心是管理處的核心部門，管理處的絕大局部管理工作都由客戶效勞中心來處理和完成。該管理形式的主要特征是：一站式效勞、全程式管理、信息流暢、集中處理、快速應答、及時反響。其主要職責有：〔1〕承受業主投訴，通知相關部門處理；〔2〕對投訴進展跟蹤、回訪和記錄；〔3〕對投訴進展統計、分析^p，并向管理處主任提供分析^p報告；〔4〕作為管理處對外開設的唯一窗口，對外協調與物業公司、房地產公司、施工單位以及其他部門的關系；〔5〕各種管理工作的檢查、催促；〔6〕各種資料的檔案管理；〔7〕業主入住等合約簽訂和證件辦理；。〔8〕組織管理處的內部培訓；〔9〕管理處各種費用的收取。二．實習中發現的問題回憶實習生活，在實習的過程中，既學到了好多知識，也發現了中平能化物業效勞中心物業管理工作中的一些小問題：1.員工綜合素質不高、效勞意識有待進步。由于中平能化物業效勞中心是由原平煤生活效勞公司轉型過來的，大局部員工的思想意識還停留在吃大鍋飯端鐵飯碗的的時代。雖然中心也開展了多種培訓來進步員工的效勞意識，但有一局部員工的效勞意識還是達不到，和業主的交流溝通總是一副高高在上的姿態，客戶效勞的員工在效勞方面承受的培訓不夠，不知道效勞禮儀禮節，也從來不把業戶當成顧客，有時效勞態度甚至隨著自己的情緒產生變化，導致業主感知效勞質量不高。從事客戶效勞的員工常常知識面非常單一，有些是懂法律法規知識，卻無物業管理實操經歷；對設備維修一竅不通；還有的連最根本的溝通知識都沒有掌握，處理業戶的問題時不知如何下手，效率低下。客服人員技能不全、不精，缺乏獨立考慮才能。管理員不懂得如何組織開展社區活動；維修工上門維修技術粗糙；綠化工不知道病蟲害如何打藥，如何將花木修剪造型等。很多效勞從業人員只懂得一點皮毛知識，這其中包括一些中層領導。管理制度缺乏執行力。執行力是企業日常管理工作的重中之重，在企業管理理論中流行著這么一種觀點：沒有執行力，就沒有競爭力。制度建立是企業管理的重要根底工作之一，是一項貫穿企業管理全過程的活動。進步執行力的絕大局部內容就是進步制度執行力。中平能化物業效勞中心并不缺乏各種規章制度，缺乏的是對各種規章制度的執行力。很多過于理論，執行起來難度過大。譬如，物業中心的績效考核制度，每月考核的時候注重一些文字記錄，現場考核力度不大，這樣下面執行的時候就弄虛作假，把各種記錄報表花心思做好就行，績效考核搞成形式，制度只是一堆紙而已，沒有實際效果。因為它本質上在告訴員工這些制度是無用的，只有領導有用。2023效勞實習心得實習收獲和心得：實習已經完畢，回憶自己的收獲和心得，總覺得自己不管如何還是有所得的吧，不管怎樣，雖然我們沒有拿到太多的榮譽，但內在的收獲的進步是不可否認的，誰也不敢說自己就是混過來的吧。總的來說我的收獲有以下幾個方面吧：1.我學會了如何的做人和如何和人們尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人，真的我們必須大度的承受，我們必須學會忍受，不經歷風雨不見彩虹，這句話真的的太感人了。2.無論作什么一定要用心，否那么你總是那個大家討厭的人，不受歡送的人吧，你要學會察言觀色，要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的缺乏，看到客人的要求，要有效勞的意識和精神。就象我們酒店的一個領班所說：“效勞要有靈性，否那么自己很難在這里立足”。3.不要太傲慢不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的承受別人的長處和優點以及建議，這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競爭中獲得自己的成功和收獲.4.要學好英語，真的這是感受最深的了，英語在酒店的工作中真的是太重要了，假設你的英語好一點的話你的時機將比別人多的太多了，假設你的英語不是那么的好你一定從如今開場就要加油，因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優越的效勞吧。5.我收獲了一個美麗的回憶和經過，這將成為我人生的一個美麗的驛站，在以后的開展中我會長長的想起這段難忘的回憶。6.我同時收獲了一個生存的技能，以及人生很重要的朋友們，真的我又要感謝了!最后的展望：我們已經是大人了吧，所以我們一定要明白自己要面對的是什么，不管如何我們都要堅強，我們都要學會用自己的努力證明自己是一個強者，我們不要給別人增加那么多的壓力和負擔，我們一定先解決自己的問題，在試著總結以下自己以前所走過的路程，為以后的開展奠定一個根底吧。在以后的工作中我們要繼續的發揮自己的優勢和長處，不斷的創造奇跡，創造屬于自己的星空。我們的將來或許是有風有雨但我們的內功和外功只要足夠的強，我們都會乘風破浪，我們都會闖出自己的世界。對于將來的展望我已經有自己的安排和打算，本來我打算自己繼續的深造升本，可是這次回來我突然的改變了注意，我會把在學校的學習放在以后，我知道我們還要學的東西還是很多的吧，但我想先去自己喜歡的酒店中工作幾年的吧，我會照舊的塌實，照舊的勤勞，照舊的保持自己的方向，同時我會一如既往的努力拼搏，不會辜負那些對自己很好的老師，朋友們和同學!后記：汪國珍說過：“既然選擇了遠方就風雨兼程吧!”是的，實習已經完畢了，再以后的學習和生活及工作中，又會有新的情況和困難，但我們必須變的足夠的強大和堅強，加油吧，朋友們，我們的將來不是夢，我們的目的在遠方，我們的希望在遠方，我們的成功在將來，加油吧!我們的將來真的不是什么空想，只要我們有自己!!!社區效勞實習報告：2023社區實習報告社區效勞實習報告：___年社區實習報告同時為響應省團委、校團委關于“大學生暑期‘三下鄉’活動”的建議：鼓勵大學生主動投入社會，把書本知識與實習活動結合起來，學以致用，讓學生早日認識社會，熟悉社會的運行章程，承受社會實習活動的考驗，在社會實習中經風雨、受教育、長才干，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，全面進步大學生的綜合素質。我院團委組織一支三下鄉效勞隊到北亭村開展大學生社會實習活動，我們將全力打造“踐行科學開展觀，青春獻北亭，效勞新農村”這一主題，同時將科學開展觀這一思想帶到鄉里去！這個暑假我們體科院團委1支隊到北亭村開展維持五天的下鄉活動。在這五天里，我們全體隊員以一顆熱誠的心成功地完成了本次活動的任務。我們此行的主要任務有五個：一是宣傳，宣傳內容涉及，亞運知識普及，建國六十周年等主題宣傳活動；二是調研，調查居民對廣州將舉辦的20xx年的亞運會的關注度；三是探訪五保戶、老黨員、老老師；四是舉行“安康一條街”免費體制測量活動，為居民效勞；五是舉行主題文藝晚會，豐富當地居民的業余生活，促進雙方的文化交流。根據實際情況，為村民送上的效勞。根據我院的專業特點開展相關的益民效勞活動，在這短短的五天中，我們開展如下幾項工作，現總結這五天活動開展的情況：一、專業知識過硬，無私奉獻，誠心誠意效勞至上是我們獲得成功的關鍵。7月20—21號是我們社區效勞開展活動的前兩天，隊員們熱情高漲、摩拳擦掌、躍躍欲試，我們這一天的任務是開展對“居民對廣州亞運關注程度”的調研活動。試席卷中國沿海地區的“莫拉菲”剛分開，天氣馬上恢復夏天應有的炎熱。頂著炎炎夏日，華南師范大學體科院社區效勞隊在北亭村開展了主題為“居民對廣州亞運關注程度”的調研活動并為村民送上惠民好消息。7月22號，是我們社區效勞第三天。被譽為“500年一遇”的罕見日全食今日〔7月22日〕8時至11時在全國范圍陸續登場，同日，華南師范大學體科院社區效勞隊攜帶夏日佳果探訪北亭村老黨員、老老師、五保戶以表心意。為了響應本次大學生三下鄉的“踐行科學開展觀，青春獻北亭，效勞新農村”主題，效勞隊特意帶上夏日佳果探訪北亭村的老黨員和五保戶人家。14點30分左右，效勞隊隊員開場了探訪的步伐。首先探訪的是行動不便的五保戶人家，接下來是五位年紀都76歲的老黨員以及老老師。親手送上表達效勞隊心意的佳果后，通訊員開場了對老黨員的訪問。從____，人民公社化到已經進展了____有余的改革開放，到去年的奧運，近幾年大家都關注的____問題，小康社會的程度問題……從老黨員昨天的點滴到眼前的現狀，如此的詳談，既讓通訊員加深對歷史的理解——由老一輩的口中體會到如今生活的來之不易，還有改革開放為社會帶來本質性的變化；又讓隊員們認識到建國60周年以來，國家都在不斷探究著復興中華民族的道路。我們暑期下鄉效勞隊針對自己學院的專業特色，7月23號于北亭村市場旁邊舉辦了體質測量和“繽紛7月，放飛青春激情”主題晚會兩大特色效勞。惠民信息落到實處，三下鄉效勞名副其實。由于活動前兩天充足的宣傳工作，以及效勞隊隊員的實習經歷，還要得益于北亭村村民的支持，體質測量在早上8點鐘正式開場。不少獲知活動消息的村民攜帶一家老小前來活動現場，為自己的身體情況做一個根本的理解。為了讓更多的村民得到效勞隊的義務效勞，體質測量活動的同時，宣傳工作也繼續進展，使通知時遺漏的群眾也參與到這次的社區效勞中來。村民積極參與，效勞隊員熱情效勞，可見華南師范大學體育科學學院暑期下鄉效勞隊組織的體質測量活動獲得完美成功。承受通訊員采訪的梁大姐說：“這樣的活動好啊，不用交錢都能做檢查。如今的大學生效勞態度好，希望以后多組織這樣的活動。”體質測量活動持續到早上約11點才真正完畢。參與這次的體質測量的村民主要是中老年人，其中老年人對血壓的測量最關注。為了方便老年人排隊，效勞隊特意借用村委會的椅子供他們排隊休息。晚上8點，效勞隊精心準備的“繽紛7月，放飛青春激情”主題晚會拉開帷幕。完畢早上體質測量活動后，效勞隊馬上投入到主題晚會的會場布置工作。從下午3點多到晚上7點多，效勞隊不做任何休息的利用幕布、彩帶、氣球、彩繩等裝飾到會場、8點正晚會正式開場。黃昏時分村民陸續進場，到晚會開場時已聚集兩百多人，可見晚會吸引村里很多群眾的目光。晚會首先以歌曲《美麗心情》祝愿村民以后的日子都能擁有美妙的心情，然后精彩的搏擊操、運動走秀、魔術表演、動感啦啦操等精彩的節目陸續登場，掀起一波又一波的高潮。晚會期間的有獎問答環節深受孩子們的喜歡。最后，晚會以及這次到北亭村調研效勞以《同一首歌》劃上完美的句號。會后村民對節目的內容贊不絕口，紛紛表示對效勞隊的感謝還有對下次的下鄉效勞的期待。隨著體質測量和主題晚會的完畢，華南師范大學體育科學學院暑期下鄉效勞已經接近尾聲。看著村民滿意的笑臉，身上的汗水似乎也就有了他們的價值，特色效勞，情動北亭！真切希望這次的效勞能讓多數村民得到幫助和快樂。7月24號隊員們一并來到北亭村委辦公室，匯報下鄉工作，聽取了梁村長對我們活動的反響和評價，并贈送了錦旗，感謝北亭村委的大力支持。二各司其職，實習中成長在活動進展的過程中，隊伍在團委書記陳璐老師的指導的帶著下，精誠團結，分工協作，與隊員們一起在食堂同桌吃飯，一起開會，一起工作，并親自帶隊參與各項工作。隊員們在指導老師的指導下，學會了如何去和村民溝通，以及怎樣結合本專業特點開展相關的活動。在整個下鄉過程中隊員們受益匪淺，獲益良多。既可以進步自己的實習才能，又可以更好的為村民效勞。三、重視宣傳，豐富手段，樹立我院下鄉效勞隊形象本隊實習活動雖是因原定下鄉地點有甲流而臨時調整在北亭村，但隊員們并沒有氣餒。從與北亭村委商討到修改活動內容只有一天的時間，活動得以成功離不開北亭村委和村民的大力支持。三下鄉作為一個團隊，一個組織，宣傳工作是重中之重。在準備前期，由于時間緊迫，我們對宣傳工作進展了分配。大家都各司其職，很好的完成了工作。為我們接下來的活動打下了良好的根底。在宣傳過程中大家都發揮了很強的團隊協作精神，各施絕活。以上是本次三下鄉實習活動的總結。經過這次活動，我們相信全體隊員在吃苦耐勞、團結合作、分析^p問題、解決問題等方面有了明顯的進步。物業效勞實習報告在中平能化物業效勞中心實習期間，我擔任的主要職務是客服部的主任助理，其次還擔任公司臨時文員，范文之實習報告:物業效勞實習報告。我的工作就是輔助主任，做好客服部的工作安排。其中包括接待來電來訪；負責處理業主日常的意見反響及投訴業務，并在第一時間內通知相關的工作人員及時解決；負責接洽中心所在小區內其他單位提出的臨時保潔業務；日常保潔、保安工作的監視與管理，找出缺乏，發現問題等。臨時文員的主要工作任務包括填寫客服記錄單，每周例會的會議記錄整理，起草并張貼公司各類通知〔如：停電通知、溫馨提示〕，起草公司臨時文件等等。這次深化企業的實習讓我收獲頗豐。在實習過程中，我積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用理論驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。實習中，我對物業管理工作有了進一步的理解，分析^p了開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律等。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步理解。一、中平能化物業效勞中心簡介中平能化物業效勞中心位于新華區體育路北段成功街西段，前身是平煤集團機關生活效勞公司。現擔負著集團機關辦公區和機關家屬區的供水、供電、供暖、制冷、衛生、綠化、房產管理等物業效勞任務，物業管理面積達42萬平方米，效勞用戶4000多戶。中平能化物業效勞中心以“至真至尚效勞社會”的企業精神引領企業安康開展，努力實現“締造和諧物業，惠及百姓民生”的愿景目的，始終堅持“用心管理、用心效勞、用心工作”的效勞理念，積極探究“區域化管理、專業化效勞、市場化運作”的經營管理形式，不斷進步效勞程度和效勞質量，使機關人員在溫馨的環境中辦公，使居民在優美的生活環境中體味幸福，該中心先后榮獲省級衛生先進單位、連續8年集團公司先進單位稱號，該中心所轄樂福小區XX年被授予河南省園林小區稱號。中平能化物業效勞中心為了在管理上更貼近客戶，為客戶提供更便捷、更快捷的效勞，在管理處成立客戶效勞中心。客戶效勞中心作為管理處運作的一種新的管理形式，大大進步了物業管理處的工作效率，進步了管理處的效勞質量，贏得了業主的信任和支持，獲得了良好的經濟效益和社會效益。客戶效勞中心是管理處的核心部門，管理處的絕大局部管理工作都由客戶效勞中心來處理和完成。該管理形式的主要特征是：一站式效勞、全程式管理、信息流暢、集中處理、快速應答、及時反響。其主要職責有：〔1〕承受業主投訴，通知相關部門處理；〔2〕對投訴進展跟蹤、回訪和記錄；〔3〕對投訴進展統計、分析^p，并向管理處主任提供分析^p報告；〔4〕作為管理處對外開設的窗口，對外協調與物業公司、房地產公司、施工單位以及其他部門的關系；〔5〕各種管理工作的檢查、催促；〔6〕各種資料的檔案管理；〔7〕業主入住等合約簽訂和證件辦理；。〔8〕組織管理處的內部培訓；〔9〕管理處各種費用的收取。二．實習中發現的問題回憶實習生活，在實習的過程中，既學到了好多知識，也發現了中平能化物業效勞中心物業管理工作中的一些小問題：1.員工綜合素質不高、效勞意識有待進步。由于中平能化物業效勞中心是由原平煤生活效勞公司轉型過來的，大局部員工的思想意識還停留在“吃大鍋飯”“端鐵飯碗的”的時代。雖然中心也開展了多種培訓來進步員工的效勞意識，但有一局部員工的效勞意識還是達不到，和業主的交流溝通總是一副高高在上的姿態，客戶效勞的員工在效勞方面承受的培訓不夠，不知道效勞禮儀禮節，也從來不把業戶當成顧客，有時效勞態度甚至隨著自己的情緒產生變化，導致業主感知效勞質量不高。從事客戶效勞的員工常常知識面非常單一，有些是懂法律法規知識，卻無物業管理實操經歷；對設備維修一竅不通；還有的連最根本的溝通知識都沒有掌握，處理業戶的問題時不知如何下手，效率低下。客服人員技能不全、不精，缺乏獨立考慮才能。管理員不懂得如何組織開展社區活動；維修工上門維修技術粗糙；綠化工不知道病蟲害如何打藥，如何將花木修剪造型等。很多效勞從業人員只懂得一點皮毛知識，這其中包括一些中層領導。管理制度缺乏執行力。執行力是企業日常管理工作的重中之重，在企業管理理論中流行著這么一種觀點：“沒有執行力，就沒有競爭力”。制度建立是企業管理的重要根底工作之一，是一項貫穿企業管理全過程的活動。進步執行力的絕大局部內容就是進步制度執行力。中平能化物業效勞中心并不缺乏各種規章制度，缺乏的是對各種規章制度的執行力。很多過于理論，執行起來難度過大。譬如，物業中心的績效考核制度，每月考核的時候注重一些文字記錄，現場考核力度不大，這樣下面執行的時候就弄虛作假，把各種記錄報表花心思做好就行，績效考核搞成形式，制度只是一堆紙而已，沒有實際效果。因為它本質上在告訴員工“這些制度是無用的，只有領導有用”。酒店餐飲效勞實習報告范文實習原因：實習是大學生在大學后半段很重要的一個環節過程。為了更好地把所學的知識應用于消費生活理論中，培養根本的社會工作技能，我們在大三后半學期進展了為期半年的實習。我們在理論中獲得知識和實用技能，培養務實作風和社會勞動觀念，最重要的是通過實習鍛煉自己的才能，學習課本上學不到的，以及將理論聯絡實際，穩固在學校中所學的知識，進步處理實際問題把知識應用于理論的才能，理解一些關于效勞實際操作的東西，這些對于我們在今后的工作和學習生活中都有及其重要的作用，也讓自己畢業后可以較快適應社會，為處理畢業后不與社會脫節，更好地處理人際關系做準備。通過這次實習，我比擬全面的理解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了行行色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深化的理解了社會，他們拓寬了我的視野，也了我如何去適應社會、融入社會。實習時間：20xx年2月20日到20xx年8月20日實習單位：我們實習的單位是佛山三水金太陽酒店。金太陽酒店力爭打造成具有世界程度的、配套設施最齊全和最現代化的五酒店。酒店管理效勞理念推崇現代專業管理和尊崇人性化效勞，倡導以客為本和效勞貼心。主打安康、綠色、時尚、溫馨概念，限度滿足多層次客戶需求。酒店實行部門經理負責制，由經理統籌安排，各分部主管管理本部門事務，與其它部門親密配合，合作完成工作。實習崗位與內容：我在酒店客房部實習：在上崗之前是要經過培訓的，而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的就是我們的主管，鋪床時每一步都有要求，而整個鋪床的過程包括：甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套都必須在3分鐘內完成。首先是甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證傳單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊的包進上下兩個床墊之中，這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙，否那么床單將不能保持平整。接下來開場套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應，然后用力甩幾下就行，其他可以細節整理，應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套的開口的方向朝向窗戶。培訓該記得都記得很清楚了，該怎么鋪床也學會了，主管就讓我們單獨干活了。可是當我正式去客房部工作時才發現客房部效勞員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房效勞員的首要任務是清理客房，清理客房也是有一定標準可尋的。實習期間理解到，效勞員進房間首先要敲門，進門之后第一步是翻開窗戶，然后拾掇垃圾，倒掉，接下來就是開場整理床，要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上，這一切完畢后，開場清掃衛生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布那么擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環形，整個過程中還要把各種家具器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日用品，很細節的事情，如應該擺放在床頭柜之間，放在便條紙上的筆頭如何朝向，擦鏡子時應注意斜著看幾眼，來檢查鏡子是否干凈等等。房間里都清掃完之后，最難的就是拾掇衛生間了，這也是我最不愿意干的，衛生間的玻璃上都不能有水印，五金上也一樣，更難的是地上不能有頭發絲，這一切都完畢后，要把衛生間的東西補齊，擦拭時，不能放過任何細節的地方。在整個清理過程中都要認真對待，清掃過之后，要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理挪動，這樣就既不會損壞地毯又能清掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，假設有喪失的物品，那么要記錄，并上報主管，在客房效勞員工作時，我還理解到每個員工都要有平安意識，效勞員要知道，一般的消防意識，額外地效勞員還應對本酒店和本市比擬理解，這樣會為客人提供更多意想不到的效勞，讓客人滿意。實習體會：1.我在客房部這段實習中可以明白，客房部效勞員的工作量是很大的，而另外的客房部的領班、主管和經理都是從基層效勞員干起，一步一步走上來的，對基層的工作很理解，也很純熟，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作敏捷，而且每當酒店接待重要的客人時，通常是主管甚至經理親自整理、清掃房間，絲毫不忽略，從這里看，理論和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西，在領導們的指導下，逐漸成長的我非常感謝領導們在我身上所做的付出。2.實習讓我們對社會有了新的概念，這個社會是如此的復雜，有時候會讓人感覺到身心疲憊，在酒店實習的后來一段時間里，我變得沉默寡言了。因為我發現面對這樣的大千世界我的想法和觀點是如此的幼稚，我的胸襟還不夠寬廣，我只能靜靜地去觀察，去感受，去磨練。我沒有和家里人說，自己實習詳細是做什么，我怕他們知道后會傷心，做的時間長了，我的思想也放開了，我只把實習才當做是體味社會和人生了。從社會的最底層做起，在進展理論的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經歷和處世之道，理解人際關系的復雜，也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像是一個放大鏡，不僅讓我看到優秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點與缺乏，毫無保存的放大出來。3.效勞意識的進步對于酒店等效勞行業來講,效勞質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高程度的效勞質量不僅可以為顧客留下深化的印象,為其再次光臨打下根底.而且可以使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的效勞意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客，更明白了學好外語的重要性。4.工作獨立處理才能進步，通過這次實習，我深切的理解到，必須學會自己有才能的事情自己做這個道理。只有培養自身的獨立才能，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題、有不懂得應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作積累經歷，最后得到的才是最適宜自己的東西。5、突發事件應變才能進步，在客房部工作，每天都必須做好作戰的準備，因為作為一名效勞員，每天面對不同的客人、不同的事件，入住的客人中，不免會有些不大禮貌的客人，甚至會口出惡言的，面對這樣的情況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益，與自身的平安，對于我來說又是另外一個考驗。實習收獲：感謝學校的領導和老師們為我們安排這次實習，為我們的社會理論和將來的工作指明了道路和方向。感謝酒店給了我這次實習的時機，使我進步了理論才能和社會經歷，感謝和我在金太陽酒店一起實習的其他同學，我們在這幾個月里互相照顧、互相幫助，讓我覺得很溫暖，還要感謝我的爸爸媽媽嗎，實習期間有很屢次都不想堅持了，是我爸媽的幫助和鼓勵，讓我有了更大的動力去奮斗，讓我覺得我一定要更加努力，一定要做出成績，讓他們為我而驕傲。短短幾個月的時間眨眼間過去，很快就完畢了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經理的教導指導，主管溫和的微笑，那些和我們一起效勞過的效勞員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定根底，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了這次工作。經歷此次工作，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次時機，英勇地挑戰自我，完善自我，讓自己成熟起來。酒店效勞實習報告范文【酒店效勞實習報告一】20xx年4月16日我來到了三亞珠江花園酒店開場我長達一年的實習生活。在這一年的實習中讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，理論的重要和讀書的必要，實習期間我嚴格按照酒店的安排和方案一步一步地開展工作，努力的學習，積極的工作。實習期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開場的時候我被分配到總機，總的來說這方面的工作是最為簡單的，而且工作也沒有壓力。經過了一個月的工作我覺得我的激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時有一個時機出如今我面前，通過自己不懈努力以及酒店領導的幫助與關心，我成功地在20xx年海南省春光杯效勞技能大賽中獲得前臺問詢的亞軍。比賽回來我換了實習崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓，為客人開門，微笑致意，指引客人。雖說早禮賓部地收獲不多，但很快樂認識了那個胖胖得意的督導。接下來的九個月就穩定在前臺實習，相對而言前臺是一個很鍛煉人的地方，你每天要面對形形色色地客人，解決客人提出的;任何問題，不管是合理還是不合理的要求，但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝，這是效勞行業尊崇的守那么。前臺瑣事較多，是整個酒店地樞紐部門，而且還接觸到收銀。在我剛來前臺學習的時候小錯大錯不斷。部門領導給予了我耐心的教導以及很大的幫助，讓我很快地成長。但我自身也很努力，不負領導的期望，很快走上正軌，獨立工作，并能獨擋一面。在這九個月里我們先后也經歷了五一國慶長假，元旦，以及春節等這些重大的節日。在這繁忙的節日中我們學到了很多，并順利地度過。就像他們說的經歷了這些，證明我們就真正長大了，出師了。工作是累的，辛苦的，但也是開心的，幸福的。工作的繁忙與困難有事后會讓我們受挫，退縮。但你面對了，解決，那就是成長了。同時之間和睦地相處，在這個大家庭中我們互相扶持，一起面對困難，一起出去玩。一年中把三亞該玩的地方幾乎都玩盡了。天涯海角，南山，西島，呀諾達，蝴蝶谷，檳榔谷，海棠灣……都留下了我們歡聲笑語。總之，一年多的實習我也曾經因困難而想退縮過，一年多的實習我也自豪過，一年多的實習我也學到了書本上沒有的知識，我也為真正的酒店效勞，一年多的實習更是豐富和穩固了我大學的理論知識，但一年多的實習經歷是我的收獲。我可以這次經歷中的事情來指導我今后的學習和工作，無論是對社會的認識和對社會人的認識都更深了一步，這種財富是珍貴的、無價的!他可以教導我將來走向社會應該怎樣做人，應該做什么樣的人，做人應該怎么樣。尤其是在即將畢業的時間里讓我們清楚了的目的，明確了方向，贏得了動力，找到了缺乏，看到了差距，堅決了信心。這才是我們的收獲，的財富，的結果。【酒店效勞實習報告二】20xx年3月，我在鐵道大廈進展了為期一年的實習，畢竟這次實習是我第一次踏入社會，面對貴族華美大堂，整潔有序的工作，知道面對我的會是什么樣的挑戰?第一，初步的收獲記得我們在辦公室經過三天的短期培訓后，根本上掌握了酒店的根本概況和應知應會的內容，然后就把我們分配到各個崗位，我那么被分到了獨一廚，待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開場學習了，曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了，不過我相信，只要認真去對待，就會有意想不到的收獲!我第一次做客情就是婚宴，當時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來師傅和主管說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動去做，最重要的一點就是“勤”!要勤快，腦子動得快一點也就可以了，到后來每次一有客人來吃飯，我都會主動迎上去，熱情、周到地去效勞，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的費事，什么樣的客人都會遇到，關鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進的心，無論遇到什么樣的坎坷，我都會踏過去的!還記得酒店組織了一次“自己在工作中的缺乏與如何改正”的主題演講，一直以來我都不敢去表達自己心中的感受，曾經簡單的一次自我介紹都不敢表達，后來在大家的鼓勵下我進展了演講，當時演講時的我真的很緊張，但當我看到同學們為我呼喊加油時，我鼓足了勇氣將演講進展到最后!那時的我已經不在乎結果了，因為那一刻我感覺我戰勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個屬于我自己的舞臺，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會害怕了，因為我相信我自己!第二，中餐廳的全面學習在獨一廚的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來認識到自己的父母，上了學，認識老師、同學，而如今的我到了鐵道大廈又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺得生疏人比認識的人還要多，所以說不和生疏人打交道是不可能的，人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了，要想在酒店干得好，有幾點是必需要有的：一是素質要好，有一定的文化根底，也要有一定的工作經歷，工作認真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理才能。四是要能干，深受到領導以及客人的喜歡。假設真的能做到以上幾點，我想你也許就是一位優秀的初級管理者了，還有人生存于社會上，也不能太過于表現自己。其實，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。酒店里要學到的東西很多，比方說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為三的效勞員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比擬多的。當我們去做一桌客情，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學到一點點，還有一些比擬重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。剛來到酒店，接觸到最多的就是班級里的同學，再后來就是劉主管，有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業開展前景。如今內向性格的人比擬多，而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情，其實在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領導交給自己的事，還應該積極地站在領導的角度考慮問題，這樣不僅解決了領導想到的問題，而且還主動幫領導想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中，看著那些被動的人被領導看不起，就像酒店里或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合于理論，馬上施行起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領導的重視，而且也沒有多大的長進。當出現一些問題時，你自己假設要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握時機，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。2023年社區效勞實習報告范文同時為響應省團委、校團委關于“大學生暑期‘三下鄉’活