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第70頁共70頁2023年手機銷售業務實習報告范文3000字2023年手機銷售業務實習報告范文3000字。202_年9月1日至202_年1月31日在東莞市企石鎮振華路時代廣場一樓進展五個月的手機業務實習,我在店里是銷售手機,向顧客推薦手機,我在店里是見習店員。中域電訊連鎖集團股份創立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖,202_年整體變更為股份,以下簡稱中域電訊或中域),是中國手機零售行業第一個“中國著名商標”,首開行業形象代言先河,每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進展品牌宣傳,創業至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,在扶貧、賑災、環保等方面都做出了出色的奉獻,并榮膺多項殊榮。經過十幾年的開展,中域電訊連鎖店遍布全國各地,業務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值效勞、挪動業務、電子商務等領域,是國內規模的手機連鎖企業之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理形式的創新,勇于嘗試新業務,不斷探究出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先打破行業固有的形式“瓶頸”,利用對加盟商進展分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營形式,從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。XX年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的浩大序幕;202_年中域電訊攜手家樂福,強強結合打造獨樹一幟的“店中店”形式,這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到202_年,中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福、沃爾瑪等國際知名零售巨頭,“店中店”形式迅速得到“復制”,并在全國范圍進展推廣。我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:1開業前(1)當班人員必須提早半個小時入店,并進展簽到。(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。(3)根據店長安排進展地方的清掃及貨賀的整理。(4)開早會A認真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發的文件,促銷活動操作方法。C對自己缺乏的地方向店長請教,并認真學習下來。D練習練習營業標準用語:歡送光臨中域電訊、歡送下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。2營業期間(1)及時發現空缺商品,及時補貨。(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格,推薦適宜商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,搜集相關的反響信息,并記錄在“顧客反響信息表”中。(4)促銷活動的施行,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。(5)處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。3營業頂峰期(1)明確現有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業目的。(2為頂峰期做準備A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進展耐心的商品介紹與推薦工作。F進步自身警覺性,防止商品損失。4營業完畢(1)根據店長安排做好各區域的衛生清掃,貨架整理。(2)對數。(3)開會(當日的營業額等)。(4)關閉燈光。(5)店員下班簽字。(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不一樣的,要報告給核算員)(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。(8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。5用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經歷,以及工作中的問題互相溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變才能,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國的一家手機專業連銷店,這就是我們公司的優勢。假設你想要知道手機的質量,首先按X#06#,然后在你的手機上會出現一個序號給你,找到第七個和第八數字,那么你的手機質量的好壞就明確了。假設是00,是質量的手機(原產公司消費的,原裝手機),假設是13,那么是質量最差的。我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而效勞營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重效勞隊品牌的價值影響,即通過進步產品整體概念中的延伸產品價值,以致于進步產品的總價值。效勞營銷是市場營銷的一種形式,效勞營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。效勞營銷應注意的是:效勞人員的素質、態度等,尤其要注意怎么來效勞。效勞營銷部只適用于效勞業,任何產業都需要效勞營銷,往往效勞做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去理解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開場時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開場產生了厭倦,剛開場的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小局部。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。【以下為贈送相關文檔】實習報告編輯推薦2023年手機銷售業務實習報告本人于202_年9月1日至202_年1月31日在東莞市企石鎮振華路時代廣場一樓進展五個月的手機業務實習,我在店里是銷售手機,向顧客推薦手機,我在店里是見習店員。中域電訊連鎖集團股份創立于1994年〔前身為廣東中域電訊連鎖,202_年整體變更為股份,以下簡稱中域電訊或中域〕,是中國手機零售行業第一個“中國著名商標”,首開行業形象代言先河,每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進展品牌宣傳,創業至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,在扶貧、賑災、環保等方面都做出了出色的奉獻,并榮膺多項殊榮。經過十幾年的開展,中域電訊連鎖店遍布全國各地,業務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值效勞、挪動業務、電子商務等領域,是國內規模最大的手機連鎖企業之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理形式的創新,勇于嘗試新業務,不斷探究出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先打破行業固有的形式“瓶頸”,利用對加盟商進展分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營形式,從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。202_年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的浩大序幕;202_年中域電訊攜手家樂福,強強結合打造獨樹一幟的“店中店”形式,這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到202_年,中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福、沃爾瑪等國際知名零售巨頭,“店中店”形式迅速得到“復制”,并在全國范圍進展推廣。我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:1開業前〔1〕當班人員必須提早半個小時入店,并進展簽到。〔2〕自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。〔3〕根據店長安排進展地方的清掃及貨賀的整理。〔4〕開早會A認真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發的文件,促銷活動操作方法。C對自己缺乏的地方向店長請教,并認真學習下來。D練習練習營業標準用語:光臨中域電訊、下次光臨〔要臉帶微笑,有親切感〕。2營業期間〔1〕及時發現空缺商品,及時補貨。〔2〕對進““出顧客使用對應的禮貌用語。〔3〕對進““出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性““工藝““規格,推薦適宜商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,搜集相關的反響信息,并記錄在“顧客反響信息表”中。〔4〕促銷活動的施行,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。〔5〕處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。3營業頂峰期〔1〕明確現有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業目的。〔2為頂峰期做準備A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳。D對進““出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進展耐心的商品介紹與推薦工作。F進步自身警覺性,防止商品損失。4營業完畢〔1〕根據店長安排做好各區域的衛生清掃,貨架整理。〔2〕對數。〔3〕開會〔當日的營業額等〕。〔4〕關閉燈光。〔5〕店員下班簽字。〔6〕如為盤點當日,做好盤點工作〔手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不一樣的,要報告給核算員〕〔7〕如第二天休息,應做好相應的交接工作。〔8〕關閉所有電器包括:音響““空調““日光燈““電腦。5用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經歷,以及工作中的問題互相溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變才能,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業連銷店,這就是我們公司的優勢。假設你想要知道手機的質量,首先按*#06#,然后在你的手機上會出現一個序號給你,找到第七個和第八數字,那么你的手機質量的好壞就明確了。假設是00,是質量最好的手機〔原產公司消費的,原裝手機〕,假設是13,那么是質量最差的。我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而效勞營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重效勞隊品牌的價值影響,即通過進步產品整體概念中的延伸產品價值,以致于進步產品的總價值。效勞營銷是市場營銷的一種形式,效勞營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。效勞營銷應注意的是:效勞人員的素質、態度等,尤其要注意怎么來效勞。效勞營銷部只適用于效勞業,任何產業都需要效勞營銷,往往效勞做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去理解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開場時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開場產生了厭倦,剛開場的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小局部。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。2023年手機銷售業務實習報告范文本人于202_年9月1日至202_年1月31日在東莞市企石鎮振華路時代廣場一樓進展五個月的手機業務實習,我在店里是銷售手機,向顧客推薦手機,我在店里是見習店員。中域電訊連鎖集團股份創立于1994年〔前身為廣東中域電訊連鎖,XX年整體變更為股份,以下簡稱中域電訊或中域〕,是中國手機零售行業第一個“中國著名商標”,首開行業形象代言先河,每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進展品牌宣傳,創業至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,在扶貧、賑災、環保等方面都做出了出色的奉獻,并榮膺多項殊榮。經過十幾年的開展,中域電訊連鎖店遍布全國各地,業務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值效勞、挪動業務、電子商務等領域,是國內規模最大的手機連鎖企業之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理形式的創新,勇于嘗試新業務,不斷探究出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先打破行業固有的形式“瓶頸”,利用對加盟商進展分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營形式,從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。XX年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的浩大序幕;XX年中域電訊攜手家樂福,強強結合打造獨樹一幟的“店中店”形式,這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到XX年,中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福、沃爾瑪等國際知名零售巨頭,“店中店”形式迅速得到“復制”,并在全國范圍進展推廣。我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:1開業前〔1〕當班人員必須提早半個小時入店,并進展簽到。〔2〕自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。〔3〕根據店長安排進展地方的清掃及貨賀的整理。〔4〕開早會a認真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。b學習公司下發的文件,促銷活動操作方法。c對自己缺乏的地方向店長請教,并認真學習下來。d練習練習營業標準用語:歡送光臨中域電訊、歡送下次光臨〔要臉帶微笑,有親切感〕。2營業期間〔1〕及時發現空缺商品,及時補貨。〔2〕對進\出顧客使用對應的禮貌用語。〔3〕對進\出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性\工藝\規格,推薦適宜商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,搜集相關的反響信息,并記錄在“顧客反響信息表”中。〔4〕促銷活動的施行,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。〔5〕處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。3營業頂峰期〔1〕明確現有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業目的。〔2為頂峰期做準備a空缺商品再次檢查并補貨。b零錢的及時兌換。c促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳。d對進\出顧客使用對應的禮貌用語。e對顧客進展耐心的商品介紹與推薦工作。f進步自身警覺性,防止商品損失。4營業完畢〔1〕根據店長安排做好各區域的衛生清掃,貨架整理。〔2〕對數。〔3〕開會〔當日的營業額等〕。〔4〕關閉燈光。〔5〕店員下班簽字。〔6〕如為盤點當日,做好盤點工作〔手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不一樣的,要報告給核算員〕〔7〕如第二天休息,應做好相應的交接工作。〔8〕關閉所有電器包括:音響\空調\日光燈\電腦。5用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經歷,以及工作中的問題互相溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變才能,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業連銷店,這就是我們公司的優勢。假設你想要知道手機的質量,首先按*#06#,然后在你的手機上會出現一個序號給你,找到第七個和第八數字,那么你的手機質量的好壞就明確了。假設是00,是質量最好的手機〔原產公司消費的,原裝手機〕,假設是13,那么是質量最差的。我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而效勞營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重效勞隊品牌的價值影響,即通過進步產品整體概念中的延伸產品價值,以致于進步產品的總價值。效勞營銷是市場營銷的一種形式,效勞營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。效勞營銷應注意的是:效勞人員的素質、態度等,尤其要注意怎么來效勞。效勞營銷部只適用于效勞業,任何產業都需要效勞營銷,往往效勞做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去理解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開場時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開場產生了厭倦,剛開場的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小局部。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。手機銷售業務實習報告范文本人于xxxx年9月1日至xxxx年1月31日在東莞市企石鎮振華路時代廣場一樓進展五個月的手機業務實習,我在店里是銷售手機,向顧客推薦手機,我在店里是見習店員。中域電訊連鎖集團股份創立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖,XX年整體變更為股份,以下簡稱中域電訊或中域),是中國手機零售行業第一個“中國著名商標”,首開行業形象代言先河,每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進展品牌宣傳,創業至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,在扶貧、賑災、環保等方面都做出了出色的奉獻,并榮膺多項殊榮。經過十幾年的開展,中域電訊連鎖店遍布全國各地,業務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值效勞、挪動業務、電子商務等領域,是國內規模的手機連鎖企業之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理形式的創新,勇于嘗試新業務,不斷探究出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先打破行業固有的形式“瓶頸”,利用對加盟商進展分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營形式,從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。XX年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的浩大序幕;XX年中域電訊攜手家樂福,強強結合打造獨樹一幟的“店中店”形式,這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到XX年,中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福、沃爾瑪等國際知名零售巨頭,“店中店”形式迅速得到“復制”,并在全國范圍進展推廣。在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變才能,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國的一家手機專業連銷店,這就是我們公司的優勢。假設你想要知道手機的質量,首先按*#06#,然后在你的手機上會出現一個序號給你,找到第七個和第八數字,那么你的手機質量的好壞就明確了。假設是00,是質量的手機(原產公司消費的,原裝手機),假設是13,那么是質量最差的。我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而效勞營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重效勞隊品牌的價值影響,即通過進步產品整體概念中的延伸產品價值,以致于進步產品的總價值。效勞營銷是市場營銷的一種形式,效勞營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。效勞營銷應注意的是:效勞人員的素質、態度等,尤其要注意怎么來效勞。效勞營銷部只適用于效勞業,任何產業都需要效勞營銷,往往效勞做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去理解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開場時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開場產生了厭倦,剛開場的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小局部。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。啤酒銷售業務實習報告范文我叫xx,是市場營銷專業的應屆畢業生,在今年x月xx日很有幸被xx啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了,以下是我三個月以來的實習報告總結。在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的考慮解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在詳細的市場上,曾受到無數次的回絕和嘲諷,有多少次在深夜里單獨一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋分開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以承受失敗,但我卻回絕放棄!就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,擅長發現問題,并及時的解決,曾屢次受到主管經理和副總的表揚;在詳細的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!首先,我介紹一下所在市場的根本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。其次,我很有幸可以參加2023年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒競爭最為劇烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比方把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進展大的促銷,并迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的劇烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過比賽我們金星買斷了大局部飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!時止今天,我的實習期已經完畢了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。最后,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝銷售總公司副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的照顧,再次向你們致謝!有這么多的幫助,有這么多的支持與鼓勵,我相信我肯定能更好地走好我將來的路!2023年手機銷售實習報告內容范文3000字202_年9月1日至202_年1月31日在東莞市企石鎮振華路時代廣場一樓進展五個月的手機業務實習,我在店里是銷售手機,向顧客推薦手機,我在店里是見習店員。中域電訊連鎖集團股份創立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖,202_年整體變更為股份,以下簡稱中域電訊或中域),是中國手機零售行業第一個“中國著名商標”,首開行業形象代言先河,每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進展品牌宣傳,創業至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,在扶貧、賑災、環保等方面都做出了出色的奉獻,并榮膺多項殊榮。經過十幾年的開展,中域電訊連鎖店遍布全國各地,業務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值效勞、挪動業務、電子商務等領域,是國內規模的手機連鎖企業之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理形式的創新,勇于嘗試新業務,不斷探究出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先打破行業固有的形式“瓶頸”,利用對加盟商進展分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營形式,從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。XX年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的浩大序幕;202_年中域電訊攜手家樂福,強強結合打造獨樹一幟的“店中店”形式,這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到202_年,中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福、沃爾瑪等國際知名零售巨頭,“店中店”形式迅速得到“復制”,并在全國范圍進展推廣。我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:1開業前(1)當班人員必須提早半個小時入店,并進展簽到。(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。(3)根據店長安排進展地方的清掃及貨賀的整理。(4)開早會A認真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發的文件,促銷活動操作方法。C對自己缺乏的地方向店長請教,并認真學習下來。D練習練習營業標準用語:歡送光臨中域電訊、歡送下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。2營業期間(1)及時發現空缺商品,及時補貨。(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格,推薦適宜商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,搜集相關的反響信息,并記錄在“顧客反響信息表”中。(4)促銷活動的施行,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。(5)處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。3營業頂峰期(1)明確現有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業目的。(2為頂峰期做準備A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進展耐心的商品介紹與推薦工作。F進步自身警覺性,防止商品損失。4營業完畢(1)根據店長安排做好各區域的衛生清掃,貨架整理。(2)對數。(3)開會(當日的營業額等)。(4)關閉燈光。(5)店員下班簽字。(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不一樣的,要報告給核算員)(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。(8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。5用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經歷,以及工作中的問題互相溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變才能,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國的一家手機專業連銷店,這就是我們公司的優勢。假設你想要知道手機的質量,首先按X#06#,然后在你的手機上會出現一個序號給你,找到第七個和第八數字,那么你的手機質量的好壞就明確了。假設是00,是質量的手機(原產公司消費的,原裝手機),假設是13,那么是質量最差的。我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而效勞營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重效勞隊品牌的價值影響,即通過進步產品整體概念中的延伸產品價值,以致于進步產品的總價值。效勞營銷是市場營銷的一種形式,效勞營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。效勞營銷應注意的是:效勞人員的素質、態度等,尤其要注意怎么來效勞。效勞營銷部只適用于效勞業,任何產業都需要效勞營銷,往往往效勞做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去理解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開場時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開場產生了厭倦,剛開場的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小局部。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。市場營銷專業實習報告3000字由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,2023屆本科畢業生實習進展得很順利,獲得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習方案,使實習管理得到了標準,實習教學質量得到了進步,并得出一些建立性的建議。一、實習根本情況1.實習時間2023年3月22日—2023年5月9日,共七周。2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。詳細實習地點詳見附件一,2023屆本科畢業生實習情況統計表。3.實習內容實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別4.實習人數(1)實習學生。2023屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。(2)實習指導老師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課老師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。5.實習形式根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯絡實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位承受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯絡。所有實習單位都有專業老師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。6.實習成果數據統計(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。(3)收到實習老師每人一份實____結報告,共17份。報告內容包括三局部。一是對學生在實習過程中的表現、才能、紀律情況和根底知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改良意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。二、實習表現與效果到達了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更詳細的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原那么上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體程度也比擬高。實習收獲主要表達在兩方面。1.工作才能。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿會談、行政管理、財務管理、消費運作管理、人力資管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反響情況說明,我們的學生具有較強的適應才能,具備了一定的組織才能和溝通才能,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和開展做出了奉獻。2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取理論知識。同學們認真的工作態度、較強的工作才能和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。3.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經歷。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開場時,老師們深化學生和實習單位,說明實習大綱及實習方案內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的詳細情況,幫助學生學會詳細地分析^p問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導理論,指導學生做好詳細工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的理論經歷;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;催促學生認真完成實習報告。實習完畢后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實____結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有、____、下點、面談等。根本到達了及時發現問題,解決問題,進步實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導詳細工作,還無私的介紹自己的工作與社會經歷。4.校企關系。實習前后系領導帶著實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習完畢時系里向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步穩固和開展。5.總結交流。返校后召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的缺乏,并對同學們的觀點或體會進展了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。三、實習改良建議1.增加理論環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研,都需要廣泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,學生下班回來找書找老師請教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷籌劃活動,以系統地理解企業運作過程,增強理論才能。在我們的教學方案中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業性不強,投入缺乏。假設三年級設一次短期專業性社會理論,會促進學生學習,進一步增加理論知識。假設增加實際營銷籌劃內容,會加大老師工作量。但是,增加社會理論環節,確實是實現營銷專業人才培養目的的重要途徑,尤其有助于學生就業。我們初步方案增加營銷籌劃理論工作工程,使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會理論納入教學方案。2.成認老師指導社會理論的工作量。目前老師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動老師積極性,也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會理論和畢業論文需要老師投入一定的時間和精力,才能收到效果。總結經歷可知,無論社會調查實習、畢業論文的撰寫,還是籌劃活動,每個好成績的獲得,都投入了指導老師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步標準社會理論和畢業論文的同時,應該肯定老師的工作量,才能鼓勵老師投入,才不會流于形式,真正到達理論目的。而成認老師工作量最有效和透明的方法之一就是把指導社會理論和畢業論文工作計入教學工作量。3.加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中理解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到適宜的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經歷的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養目的、課程設置、教學目的、教學方案、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要根底。4.畢業實習標準化。以標準實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實____結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,鼓勵老師投入實習工作。銷售業務實習報告4篇為期5個月的實習完畢了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。如今我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。一、畢業實習單位的自然情況首先介紹一下我的實習單位:沈陽聯營公司。該公司座落在沈陽繁華的商業區中華路口處,交通非常便利,四通八達。總建筑面積達六萬平方米,公司經營商品50大類,4萬余種商品;下設12個商場。公司營業大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進的中央空調和自動扶梯等現代化設施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語群眾購物哪可靠還是聯營老號一樣深受廣闊消費者青睞。二、畢業實習內容自實習開場,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后效勞兩個根本過程。售前就是非常理解產品并把產品介紹給消費者使之理解。售后就是產品出現問題使問題得到解決的效勞。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開場只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經歷。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和理論結合起來用在里面。例如:為了使產品可以銷售出去必需要非常理解產品,還要理解消費者心里,想他們之所想,讓他們認可產品,并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣闊消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經歷,就像銷售時要注意語言技巧,分析^p消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開場!接下來的第二個階段我被安排到售后效勞工作。這個工作看上去沒有個什么,但實際上并不是。假設售后不好,銷售也不會好這兩者有直接關系。就像有時不光看產品的質量好壞還要看售后效勞所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作經歷的人來說售后確實很難的。剛開場那幾天真的無從下手,只能跟著單位同事看他們如何工作然后學學看看。就像聯營公司顧客效勞部秉承“用戶永遠是對的”的效勞宗旨,真誠為用戶效勞,用戶的滿意是我們的工作標準,買聯營家電,就是把舒心、放心買回了家。聯營公司的售后效勞相當好,他們承諾用戶永遠是對的,只要用戶一個,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,到了就好,還有晉級效勞形式1、上門效勞時出示“星級效勞資格證”。2、公開:公開出示“統一收費標準”,公開一票到底的效勞記錄單,效勞完畢后請用戶簽署意見,效勞人員為用戶提供一個產品的售后效勞完畢后,不但要對此產品進展全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。產品自售出之日起〔以發票日期為準〕7日內發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自售出之日起〔以發票日期為準〕15日內發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內,由于屢次維修〔兩次或兩次以上維修〕仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應規定予以辦理;在包修期內,符合換機條件,我方因無同型號同規格產品,消費者不愿調換其他型號、規格產品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內,符合換機條件,我方有同型號同規格產品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時按規定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大進步,不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己____為力的那個時候了,如今的我對一些售后根本問題已經可以獨立解決。通過一段時間售后實習使我深明白到售后的重要性和做好售后效勞是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深化體會到學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈敏運用到理論中去。三、畢業實習中的體會和進步在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個大學生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經歷的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯營公司也有了更深的理解,通過理解也發現該公司存在一些問題:1、由于各大商場的增多,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業績2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業員工的態度,態度的好直接關系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比擬少4、售后效勞沒有所說的那么好,有時不太及時。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在理論中理解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底,實習是我們把學到的理論知識應用在理論中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,應該更好的規劃自己的職生生涯,最后衷心感謝沈陽聯營公司給我提供實習時機!電器銷售業務員實習報告銷售業務實習報告〔2〕一、引言唯物講理論是檢驗真理的唯一標準。在課堂上,我們學習了很多的理論知識,但是假設我們在實際當中不能靈敏運用,那就等于沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到實戰當中。我們怎樣才能把課本上的知識靈敏恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速開展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標,實現自己的人生價值呢抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器,我承受跟為有用的銷售知識,而每天的理論操作,又增加了我的實戰才能。使我邁出了成功的第一步。我覺得在大商電器里我學會了很多的知識,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:我是大商電器忠實的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴和信任大商的精神。在此,我感謝給我這次實習時機和指導的經實____結在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧進步。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:1精神狀態的準備。在銷售的過程中,假設銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氣氛,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。2身體的準備,假設我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立效勞,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。3、專業知識的準備在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售完畢后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,表達的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購置。因為你不能把適宜他的產品提供應他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。實習的目的人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十天左右的理論一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會理論加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會理論中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到表達,為將來打下堅實根底。我會不斷理論,在理論中鍛煉,在理論中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求開展。本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務程度、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的才能等,尤其是觀察、分析^p和解決問題的實際工作才能,以便進步自己的實戰才能和綜合素質,希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。一般說來,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習才能和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識與業務才能。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必需要親自接觸社會參加工作理論,通過對社會工作的理解指導課堂實習。實際體會銷售人員的根本素質要求,以培養自己的適應才能、組織才能、協調才能和分析^p解決實際問題的工作才能。xx年電器銷售業務員實習報告實習在幫助在大學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、才能準備、從而縮短從校園走向社會的心理適應期,有助于更好的適應社會與工作。實習的內容一實習單位的簡介大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經營高端電器,如今已已開業近百家,是家電商品在東北地區銷售的主渠道和寬帶網,被評為中國消費電子最具影響力零售商。大商電器強化誠信經營、低價營銷,是消費者公認的一輩子放心的選擇。大商電器的員工是一個團結的集體,大商電器每天早晨例行早會完畢時的口號就是他們團結的表達。這句我是大商電器忠實的一員,我有信心做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴信任大商,讓我們為美妙的明天一起努力加油吧!的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現這一目的而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的驕傲與自豪。二、詳細的實習內容在大商電器我進展了為期十天的營業員工作實習,在這個全新的行業,我感到自己在電器知識和電器行業規那么方面學到了很多東西。工作的第一天,正式的業務員都穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神相貌和外表著裝是第一重要環節。做人也一樣,外表和精神相貌是與人接觸的第一印象,俗話說先敬來衣,后敬人指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象外表、談吐、舉止,給人留下好的深化印象是為以后自我開展奠定了良好的人際關系根底。大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢后我發現二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開場了為期十天的實習生活,第一天我初步的理解了我所在的品牌的相關的知識。我知道貴族是專業十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機如今分為中式的和歐氏設計風格的,爐盤有單雙之分。我大概理解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是非常的理解但是通過此次的實習我有了比擬充分的理解。在這十天的實習期間我和營業員姐姐學習了如何開據商品的票據,我突然覺得開據商品票據的時候很費事,是原始的發票很費事,假設是其他產品那還要更費事開局與之相應的差價單和參加活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去復印很費事。雖然和費事但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的榮耀和那種繁忙生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。可以說我在此次的實習中學到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中,表達了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備,也讓我有信心我的將來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美妙。銷售業務員實習報告范文銷售業務實習報告〔3〕我叫*,畢業于市*計算機職業技術學院信息平安專業,做為一名應屆畢業生,我按照學校要求,在畢業前進展為期半年的實習工作,以鍛煉自身的社會理論才能,回想過去,自己在學校的學習生活,感慨良多,我這兩年多里學到了什么,得到了什么。我認為是應該做點什么的時候了,于是在年月,我開場了自己的實習工作,對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好生疏,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規那么的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒理論的人才是無處可用的.要融入社會,首先要理解社會,多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。我的第一份工作是在北京豐臺區一家電腦銷售公司,這家公司主要是進展電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學習經歷的目的,我決定留在這家公司。第一天工作的時候,公司對我們進展了根本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個局部拼湊成一個根本完好的主機了。但這也僅僅是開場,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統,這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終于掌握了這根本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學開展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔憂腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開場面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們漸漸掌握,這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓根本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。培訓之后,正式開場接觸銷售了,開場幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產品的信息繼續記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比比擬適宜學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開場,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產品的功能等也不那么生疏了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準那么,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必需要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的根本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深化的理解到,無論在何處工作,細節都是必需要注意的,細節決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適宜。經過不長不短的一個月的社會理論,讓我對社會有了個根本的理解,也同時對自己的適應才能有了個根本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次理論,讓我懂得了要理解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是假設你不去接觸,你連失敗的時機都沒有,失敗并不代表完畢,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經歷而已。理論讓我們成長,我也從理論中有所收獲,做事要注重細節,即使很小,就像我的這次理論的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶爾,必須具備各種良好的素質,心理抗壓才能也很重要。銷售業務員實習報告銷售業務實習報告〔4〕進入xxx將近一個月了,在這段實習生活中,使我鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使公司所培訓的專業知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。為了鍛煉自己的社會交際才能,我選擇在業務部實習,xxx是以xx業務為主要工作目的,在這里不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的如今和以后的開展都是一個非常重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。在實習的開場頭幾天里,我主要是熟悉產品,學習所代理產品的相關知識,以及學習和各種客戶溝通的技巧,由于我是首次接觸xx銷售這一行業,因此好多專業的知識都不理解,經過專業的學習,我學到了所代理的xxx一系列專業知識,讓我在和客戶介紹產品時更加的和諧。在溝通技巧方面,我通過跟這老業務請教,以及每天晚上的自我總結,使我整理出一套適宜自己的溝通技巧,我覺的通過學習,我的收獲很大。在接下來的日子里,我主要就是開場轉為實戰演練,開場跑業務,跑業務關鍵是要跑,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教誨。帶著我的是xxx,這里,我也要向這位老業務員表示感謝,因為他不僅了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開場正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模擬了幾次以后,我根本上抑制了第一次的缺點,完畢了師傅帶的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了,雖然已有了臨場的經歷,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸,不過好在公司在市區已經相當有名氣,客戶都比擬容易承受公司的產品,所以也為我省去了不少費事。最后通過近一個月的實習,我所管轄的北區的客情也已根本建立完畢,為日后的繼續合作打下堅決的根底。在為期1個月的實習里,我體會到要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要明晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業務員的最根本條件.而我在xxx工作的這段時間的體會是,當一個成功的業務員也還需要以下的因素:1.強硬、專業的業務知識對業務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要搜集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析^p,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。2.先推銷你自己再推銷產品推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的,業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交那么是靠效勞的魅力。4.信念,堅持到底是獲得成功的最終棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于承受。正確處理客戶的抱怨,一進步客戶的滿意度,二增加客戶認牌購置傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的完畢,而是下次銷售活動的開場。銷售工作不會有完畢篇,它只會一再從頭開場。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經歷更容易牢記在心。在學校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛開場真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承當,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去抑制。在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去抑制,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在將來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去。銷售業務實習周記實習周記一很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!漸漸習慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領也能單獨堅守崗位了!這就是的收獲吧!這星期有順利也有不順利,月初的時候客戶都接二連三地來續保可到了月末的時候人就少了,這個月店里訂了48臺任務,可到了今天才回來一半看來這個月完成任務很困難了!保險部又只能等著挨批了!該打的也打了,該說的也都說了,可是客戶為什么不回來呢!只能抓緊給客戶在打了,其實,我真的很惱給客戶打,因為什么樣的客戶都有,我也受了很多打擊可是"打"是一項重要的任務,我一定會把這件事情完成做好!挑戰一切困難,讓自己更加充實更加完善!為了,自己今后可以順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到!實習周記二自從霜降之后,天氣就開場陰沉沉的,壓得我整個人也喘不過氣來。這周下來自己退步了,也墮落了,不管從哪個方面來講,自己都不如從前了又好似回到了上學時的感覺,吊兒郎當的,自己也該反省一下了,假設再這樣下去不知上進、不努力。那么,注定有一天自己會分開這里,如今就定一個小方案吧!以后每天7點起床8點準時到崗清掃衛生認真做事每天只能中午快吃飯的時候再上網不能沒事就上網不在辦公室里和同事聊天認真看書爭取拿下代理證,不懂的就問一個星期之內把不懂的全部問明白,學透徹。每天下班之后,休息一至兩個小時然后認真看書,10點準時睡覺。自己確實需要做一番改變了,連我本人都快看不下去了,遇事一定要冷靜,不該說的不說,不該做的不做,做好自己的本職工作完成師傅交給的任務,充實自己的生活就像老爸平時教誨的"多說話,不如多學本領藝多不壓身"沒錯,趁自己還年輕還靈敏再加上這么好的時機自己更沒有理由不去多學,多問。加油吧!實習周記三新的一天,新的開場,月初自己就已經休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。如今來這里時間也不短了,也學會了很多知識,可是如今問題越來越多也越來越復雜剛來的時候只是打打下手,在一旁學習敢干零碎的小活兒!也不用擔憂這個擔憂那個,可如今自己已經漸漸上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔子也就重了,前幾天店里有一位客戶來續保挺著急的,我就急急忙忙出單子可最后單子出來帶客戶交錢時才發現我把客戶名字打錯了和客戶解釋一番后客戶走了,錢也交了,等著一后來拿批單了,為了批單我也是幾經周折費了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓了。可是沒過幾天這個客戶出險了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險部打了,我一聽拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了,也忘了復印也忘了掃描客戶當時還和我說了聲謝謝后分開的可第二天客戶又來了,說把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!假設批單沒了這就意味著這個客戶出險后沒法定損、理賠。當時真的沒方法了董立姐休息只有自己想方法了這件事假設處理不好我想我可以盡快分開這里了,回到辦公室趕緊打一遍又一遍始終沒人接我都快瘋了我又急忙跑回前臺給客戶想方法最后我們雙方達成協議誰有消息就通知對方,把客戶送走后就開場承受批評了我們保險部一個小小頭目就開場數落我了什么你就不知道要留底……一大堆說的我是一個頭兩個大聽完他的批判后我就急忙打給太平洋出單中心最后通了楊姐說有底到時給我發件過來。天呀!終于看到光亮了!真件事確實給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心慎重,再急也要認真,不可以馬虎,遇事不要慌,放平心態擺正想法一定要處理好問題。如今又要開場新的一天了,好好工作吧!做到真正的認真完成工作,努力學習,加油。實習周記四完畢了中專的學習生活,開場了我的社會理論體驗。最初的我,真的有些不大適應,從學生的角色一下轉變到社會人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念。來這里已經快三個月了,漸漸的適應了這里的生活,也可以說是在挫折中學會了生活,確實如老師所說到了單位就沒有學校的純真簡單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益"的氣氛。要想繼續下去,只有不同的充實自己,完善自己,讓自己盡快適應這里的一切,做好一名實習時為那個應盡的義務。如今的我,根本上可以獨立完成崗位上的任務了!可我要學的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長課上好!表現好!為今后步入社會做出最堅實的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持。讓實習單位認同自己,看重自己,我想只要擺正心態,一切問題都會迎刃而解的!實習周記五如今我來蘋果園豐田已經三個月了,在這里學的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實,很開心,這是不是就叫做化阻力為動力,痛并快樂著!我在蘋果園豐田保險部出單子,店里銷售參謀每賣出一輛車就需給車上保險,第二年給客戶續保。聽起來很簡單,可是做起來很復雜,必須有耐心,出一丁點錯誤就會有大費事出現。算錯了,自己就要全權負責。剛來這里,我只能算算保費,印印單子,畫畫表格別看這些都很簡單可剛來這里我什么都是從頭學起,在學校只是書本知識,在實習單位卻都是動手理論!每天都有新穎事物發生,自己也必須冷靜面對,完成任務!我的師傅每天都教我很多知識如今自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感謝!2023手機銷售實習報告202_手機銷售實習報告【一】一、實習根本情況1.實習時間2023年3月22日—2023年5月9日,共七周。2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。詳細實習地點詳見附件一,2023屆本科畢業生實習情況統計表。3.實習內容實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別4.實習人數(1)實習學生。2023屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。(2)實習指導老師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課老師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。5.實習形式根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯絡實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位承受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯絡。所有實習單位都有專業老師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。6.實習成果數據統計(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。(3)收到實習老師每人一份實____結報告,共17份。報告內容包括三局部。一是對學生在實習過程中的表現、才能、紀律情況和根底知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績

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