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第46頁共46頁2023年大學生酒店暑假社會實習報告2023年大學生酒店暑假社會實習報告。大學生酒店暑假社會實習報告來大學的第一個假期就有近一個多月的時間,很多同學在放假前就方案著怎么度過這個假期,怎么樣讓這個假期過的更有意義,所以大局部同學在放假前就去學校圖書館借了自己喜歡看的書準備帶回家去看,我也不例外。我也在學校圖書館借了三本書,當然,寒假看書只是我方案的一局部,因為我在學校時就在自學日語,所以我在放假前就找學習日語專業的同學把課本借來,抄課本,抄單詞,下載日語聽力。除了這些,我還方案去廣州過年的時候找一份工作,借此鍛煉一下自己,也可以賺一些錢開學了留作自己的生活費,減輕媽媽的負擔。來廣州找事情做是我的強項,因為每年假期我來廣州都會找事情做的,來的第一天我就去了幾個餐廳酒樓應聘,但因為工作時間有沖突,我都放棄了,最后我選擇了在商場里幫別人賣年貨,因為每年來廣州,對粵語的要求我能滿足,而且,這里過年辦年貨的人很多,市場需求大,工作時間也寬松,我就可以有多余的時間來看自己借的書,也可以學習日語。這是我第一次來商場做事,以前總是在餐廳或酒樓或者麥當勞,因為這,我還認識了幾個美國朋友,她們還幫了我進步了不少英語,這次來商場幫助賣年貨便是我的一個新嘗試。上班第一天,領班就告訴我哪些商品要打折,哪些商品有提成,對哪個商品放在哪個專柜要清楚,同種類的商品出自不同的產地,編碼也不同,而且對不同年齡層次的人對年貨的需求不同,學會推薦一些新推出市場的產品等等。我們要做的就是明白商品在哪,如何介紹一些新產品,學會抓住消費者的求新求異和求福求喜慶的購物心理對他們進展推薦。這些是對我的一個新挑戰,因為在學校里承受的只是書面理論,沒有這些通過實習才能獲得的東西。只有通過推薦新產品,你才能獲的提成,而且還有競爭,面對這些,我首先要做的便是熟悉那些被包裝的新奇五顏六色的產品,熟悉它們放在哪個專柜,獲取提成是其次。于是第一天,我用腦袋記住了所有的商品,有些復雜的商品我還用筆寫在隨身帶的小紙片上,而且交班的時候,我竟然賣出了兩個新商品,但是,不是我推薦的,而是顧客自己點的要買的。所以,我在心里告訴自己從明天開場,我要學會推薦新商品。回家后,累的我不行,我開場向媽媽抱怨了幾句,媽媽卻說我一點吃苦的準備都沒有,她又開場向我講述她97年一個人南下廣州進工廠工作的經歷,我便又無話可說了,并且開場給自己加油。休息一會,我便拿出自己借的書開場看了,不久便沉浸在《女皇武那么天》中了,感慨唐朝的封建禮儀,感慨武那么天的聰明過人,感慨她為爬上女皇位置的不擇手段,用醋缸淹死淑妃等同黨,拉攏朝中元老來穩固自己皇后的位置,并逐步取代唐高宗成為統治者的深深城府。以及她當權后的一些政策來穩固自己的統治,科舉制度上的改新,人才的應用,水利工程的新建,也為老百姓做了一些好事,但后期的生活卻不是那么的讓人滿意。但她個人還是很有才略和勇氣的,所以武那么天在死后才有膽量為自己建立了被后人稱奇的“功德無字碑”。至于自己的功過就留給后人去評判吧!看完這本書,我忘記了上班的勞累,忘記了自己是屬于現代生活的人,對武那么天個人的感情也由最初的簡單變為如今的復雜,畢竟她的存在和個人功過也是歷一個不可改變的事實,如今有多少歷史學者對那個封建而且興盛的唐朝進展了深化的研究和學習分析^p,所以,看完這本書,我對武那么天個人的評價更是多么的蒼白無力啊!我也只能從中學習借鑒她個人的聰明才智以及她的人際交往上的成功。歷史留給我們的是多么可貴的經歷啊!看完一本書,不是自己簡單的翻閱完,而是學會學習分析^p,更要學會與別人分享自己的看書經歷,這樣,才能把自己看書的點滴記住,才會刻骨銘心!看完書,我又和媽媽講解分析^p了很多!并且真的覺得自己要學習完善的地方很多。真的是應了那句話“無知的人就像稻田里的稗谷,傲慢的昂著頭,聰明的人,就像稻田里成熟的稻谷,永遠謙虛的低著頭。”我也許算不上是聰明的人,但,看完書才會知道自己理解的太少,人的一生更是一個不短學習的過程,活到老,學到老!除了看書,我也在聽英語和日語聽力,害怕一個寒假自己的英語和日語聽力下降了,每天下班回來后就默寫日語單詞,記日語句型,偶然也看看電視,娛樂一下,就當是放松一下。也有好多時候想過要放棄日語,因為自學過程中有好多自己不明白的地方無法及時解決,還要回到學校去向日語專業的同學請教。但,回頭想想自己當初的決心就又決定堅持下來了!上班時間里,就完全忘記了自己的學習,一心一意的要做好自己的工作,有一次還為了拉顧客,和一位同事鬧別扭了,我也學會了與人溝通,與人交流,如何化解矛盾,通過這份工作,我學習到了很多東西,來大學時,我還是很自卑,做什么事也沒有自信,也不會與人交流溝通,記得在院里舉行的辯論賽上,我沒有自信,緊張的手只哆嗦,而如今回想一下,覺得自己好可笑,為什么要害怕呢?為什么要緊張呢?為什么在準備充分的條件下還沒有自信呢?自己如今想想自己在大學里的表現就對自己很絕望。不僅在社會上,還是在學校,都是一個競爭的世界,在學校,每個人每天都在學習,都在努力,假設你一天怠慢了,那別人就有可能超過你,在社會上,為了個人的利益,為了個人的功名,每個人都在時刻準備著,時刻創造著時機準備表現自己,提升自己。所以,我們也不該放松自己,即使是在假期,我們也該充分利用時間來學習充實自己。上班時,因為自己的粗心,還把客人的商品裝錯了口袋,還算錯了帳,雖然這些要自己賠償,但是,用媽媽的話來說,用這么點賠償來換取這些教訓還是很值得的。和錢打交道,時刻要細心仔細,時刻要把自己的神經繃緊,時刻要準備著怎么樣與客人推薦交流。上班的時間雖然只有近十天,但我學習到了不少東西,當自己手里拿著這份用自己的勞動換來的的工資時,我的心里有說不出的快樂,錢雖然不多,但很有意義,我便開場方案怎么樣分配錢,來給家人每個人買一份小禮物。即使最后被媽媽罵我亂花錢,但,我還是看到了媽媽嘴角的微笑,我自己心里也好快樂。看來,這也是一次成功的社會實習吧!上班的時間完畢了,我也只有待在家里,剛開場幾天還可以自己要求自己學習,看書,可是,到了過年的那幾天,心里就開場急躁了,一是被濃濃的新年氣氛感染了,二是要和媽媽一起去她同事家里拜年,這些便打亂了我的方案了。過年好幾天都沒有看書學習了!等到年過完了,我便又開場自己要求自己了,爭取把日語的學習完成,看來,假期生活很重要的一點就是要自己要求自己了,我還是很佩服自己的自制力了,因為復讀了一年,我的很多壞習慣在復讀的一年里改變了,同時也磨練了我的意志,自制力就是在復讀的一年里漸漸培養的,喜歡學習,喜歡看書,這樣的生活習慣也是在復讀的一年里形成的。這個寒假也快完畢了,我也根本是按照自己的方案來完成的。在商場幫助賣年貨,讓我學會了不少東西。第一:你要運用自己的智慧來適應新的環境,學會在新的環境里如何生存,熟悉工作環境,第二:熟悉自己的商品,學會如何與顧客交流溝通,如何推薦自己的商品,第三:正確處理好自己與同事的關系,創造良好的人際工作環境,第四;要自信,對自己的工作才能要自信,要相信自己可以完成工作。看完自己借的書后,我也從中摘錄了很多有益的語句,并且,也要求自己在以后的學習生活中更加自我完善學習。今年的寒假生活是我來大學的第一個假期生活,我也開場學會如何在輕松自由的個人生活里自我要求自己,合理充分的安排利用時間完成自己方案的任務,因此,提早規劃是很重要的。通過這次寒假的社會實習生活,我也開場學會了要自信,在接下來的大學生活里,我也要自信,拋棄過去自卑的我,用一個全新的狀態來面對自己的大學生活。這個寒假,我過的很有意義!旅游管理1002班張f132.【以下為贈送相關文檔】實習報告延伸閱讀2023年大學生暑假酒店實習報告實習地點:1:臺州開元大酒店(駐地實習)2:浙江瑞鵬汽車電器(走訪實習)實習目的:通過進廠實地實習,理解企業消費經營組織過程,企業的組織構造,加強管理理論與理論的結合。實習時間:xx-6-20xx-8-201。企業介紹浙江瑞鵬汽車電器浙江瑞鵬汽車電器是一家以專業消費汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先后通過了iso9002、qs9000vda6。1國際質量體系認證。公司創立于1997年,位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器,形成以汽車暖風機總成為主產品的消費基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現有職員400余人,其中大專以上學歷100人,技術人員150人,高中級技術職稱40人,產值達8000余萬元,集產品開發、試制、消費和銷售為一體。公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業,同時,公司消費的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經營權。經過多年的開展,公司已形成了自己的市場優勢、技術優勢、人才優勢和地理優勢。為了在劇烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶關系以及進步產品質量和做好全方位的效勞,使公司在新產品的研制和市場開發等方面處于國內同行業領先地位。公司以優惠的價格、可靠的質量,高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。xx年,公司被一汽結合銷售集體列為“首屆理事會單位”。xx年,被中國汽車零部件結合銷售集團評為“名優產品消費企業”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業”。xx年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業”。回憶過去,創業維艱,展望將來,任重道遠。“為各類汽車消費優良品質的配件,以真誠的效勞贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進,共創輝煌!2。臺州開元大酒店臺州開元大酒店是開元旅業集團躊地區連鎖開展的第七家酒店,酒店地處臺州經濟開發區中心,位于臺州市東環大道458號,毗鄰臺州市政府,間隔黃巖機楊10公里,間隔甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2。2億元。按四星級標準設計建造。xx年5月,臺州開元大酒店建成并開場試營業,酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可包容1000余人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,ktv包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數十個娛樂工程,擁有不同規模的會議室11個,多功能裝備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區集江。海,山于一體,無論商務會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批準后施行,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設10個部門,分別為人力資部,財務部,平安部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部。臺州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以效勞為根底,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為形式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,施行連鎖化經營,積極開展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動開展體系,力爭在將來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團。大學生酒店暑假社會實習報告來大學的第一個假期就有近一個多月的時間,很多同學在放假前就方案著怎么度過這個假期,怎么樣讓這個假期過的更有意義,所以大局部同學在放假前就去學校圖書館借了自己喜歡看的書準備帶回家去看,我也不例外。我也在學校圖書館借了三本書,當然,寒假看書只是我方案的一局部,因為我在學校時就在自學日語,所以我在放假前就找學習日語專業的同學把課本借來,抄課本,抄單詞,下載日語聽力。除了這些,我還方案去廣州過年的時候找一份工作,借此鍛煉一下自己,也可以賺一些錢開學了留作自己的生活費,減輕媽媽的負擔。來廣州找事情做是我的強項,因為每年假期我來廣州都會找事情做的,來的第一天我就去了幾個餐廳酒樓應聘,但因為工作時間有沖突,我都放棄了,最后我選擇了在商場里幫別人賣年貨,因為每年來廣州,對粵語的要求我能滿足,而且,這里過年辦年貨的人很多,市場需求大,工作時間也寬松,我就可以有多余的時間來看自己借的書,也可以學習日語。這是我第一次來商場做事,以前總是在餐廳或酒樓或者麥當勞,因為這,我還認識了幾個美國朋友,她們還幫了我進步了不少英語,這次來商場幫助賣年貨便是我的一個新嘗試。上班第一天,領班就告訴我哪些商品要打折,哪些商品有提成,對哪個商品放在哪個專柜要清楚,同種類的商品出自不同的產地,編碼也不同,而且對不同年齡層次的人對年貨的需求不同,學會推薦一些新推出市場的產品等等。我們要做的就是明白商品在哪,如何介紹一些新產品,學會抓住消費者的求新求異和求福求喜慶的購物心理對他們進展推薦。這些是對我的一個新挑戰,因為在學校里承受的只是書面理論,沒有這些通過實習才能獲得的東西。只有通過推薦新產品,你才能獲的提成,而且還有競爭,面對這些,我首先要做的便是熟悉那些被包裝的新奇五顏六色的產品,熟悉它們放在哪個專柜,獲取提成是其次。于是第一天,我用腦袋記住了所有的商品,有些復雜的商品我還用筆寫在隨身帶的小紙片上,而且交班的時候,我竟然賣出了兩個新商品,但是,不是我推薦的,而是顧客自己點的要買的。所以,我在心里告訴自己從明天開場,我要學會推薦新商品。回家后,累的我不行,我開場向媽媽抱怨了幾句,媽媽卻說我一點吃苦的準備都沒有,她又開場向我講述她97年一個人南下廣州進工廠工作的經歷,我便又無話可說了,并且開場給自己加油。休息一會,我便拿出自己借的書開場看了,不久便沉浸在《女皇武那么天》中了,感慨唐朝的封建禮儀,感慨武那么天的聰明過人,感慨她為爬上女皇位置的不擇手段,用醋缸淹死淑妃等同黨,拉攏朝中元老來穩固自己皇后的位置,并逐步取代唐高宗成為統治者的深深城府。以及她當權后的一些政策來穩固自己的統治,科舉制度上的改新,人才的應用,水利工程的新建,也為老百姓做了一些好事,但后期的生活卻不是那么的讓人滿意。但她個人還是很有才略和勇氣的,所以武那么天在死后才有膽量為自己建立了被后人稱奇的“功德無字碑”。至于自己的功過就留給后人去評判吧!看完這本書,我忘記了上班的勞累,忘記了自己是屬于現代生活的人,對武那么天個人的感情也由最初的簡單變為如今的復雜,畢竟她的存在和個人功過也是歷一個不可改變的事實,如今有多少歷史學者對那個封建而且興盛的唐朝進展了深化的研究和學習分析^p,所以,看完這本書,我對武那么天個人的評價更是多么的蒼白無力啊!我也只能從中學習借鑒她個人的聰明才智以及她的人際交往上的成功。歷史留給我們的是多么可貴的經歷啊!看完一本書,不是自己簡單的翻閱完,而是學會學習分析^p,更要學會與別人分享自己的看書經歷,這樣,才能把自己看書的點滴記住,才會刻骨銘心!看完書,我又和媽媽講解分析^p了很多!并且真的覺得自己要學習完善的地方很多。真的是應了那句話“無知的人就像稻田里的稗谷,傲慢的昂著頭,聰明的人,就像稻田里成熟的稻谷,永遠謙虛的低著頭。”我也許算不上是聰明的人,但,看完書才會知道自己理解的太少,人的一生更是一個不短學習的過程,活到老,學到老!除了看書,我也在聽英語和日語聽力,害怕一個寒假自己的英語和日語聽力下降了,每天下班回來后就默寫日語單詞,記日語句型,偶然也看看電視,娛樂一下,就當是放松一下。也有好多時候想過要放棄日語,因為自學過程中有好多自己不明白的地方無法及時解決,還要回到學校去向日語專業的同學請教。但,回頭想想自己當初的決心就又決定堅持下來了!上班時間里,就完全忘記了自己的學習,一心一意的要做好自己的工作,有一次還為了拉顧客,和一位同事鬧別扭了,我也學會了與人溝通,與人交流,如何化解矛盾,通過這份工作,我學習到了很多東西,來大學時,我還是很自卑,做什么事也沒有自信,也不會與人交流溝通,記得在院里舉行的辯論賽上,我沒有自信,緊張的手只哆嗦,而如今回想一下,覺得自己好可笑,為什么要害怕呢?為什么要緊張呢?為什么在準備充分的條件下還沒有自信呢?自己如今想想自己在大學里的表現就對自己很絕望。不僅在社會上,還是在學校,都是一個競爭的世界,在學校,每個人每天都在學習,都在努力,假設你一天怠慢了,那別人就有可能超過你,在社會上,為了個人的利益,為了個人的功名,每個人都在時刻準備著,時刻創造著時機準備表現自己,提升自己。所以,我們也不該放松自己,即使是在假期,我們也該充分利用時間來學習充實自己。上班時,因為自己的粗心,還把客人的商品裝錯了口袋,還算錯了帳,雖然這些要自己賠償,但是,用媽媽的話來說,用這么點賠償來換取這些教訓還是很值得的。和錢打交道,時刻要細心仔細,時刻要把自己的神經繃緊,時刻要準備著怎么樣與客人推薦交流。上班的時間雖然只有近十天,但我學習到了不少東西,當自己手里拿著這份用自己的勞動換來的的工資時,我的心里有說不出的快樂,錢雖然不多,但很有意義,我便開場方案怎么樣分配錢,來給家人每個人買一份小禮物。即使最后被媽媽罵我亂花錢,但,我還是看到了媽媽嘴角的微笑,我自己心里也好快樂。看來,這也是一次成功的社會實習吧!上班的時間完畢了,我也只有待在家里,剛開場幾天還可以自己要求自己學習,看書,可是,到了過年的那幾天,心里就開場急躁了,一是被濃濃的新年氣氛感染了,二是要和媽媽一起去她同事家里拜年,這些便打亂了我的方案了。過年好幾天都沒有看書學習了!等到年過完了,我便又開場自己要求自己了,爭取把日語的學習完成,看來,假期生活很重要的一點就是要自己要求自己了,我還是很佩服自己的自制力了,因為復讀了一年,我的很多壞習慣在復讀的一年里改變了,同時也磨練了我的意志,自制力就是在復讀的一年里漸漸培養的,喜歡學習,喜歡看書,這樣的生活習慣也是在復讀的一年里形成的。這個寒假也快完畢了,我也根本是按照自己的方案來完成的。在商場幫助賣年貨,讓我學會了不少東西。第一:你要運用自己的智慧來適應新的環境,學會在新的環境里如何生存,熟悉工作環境,第二:熟悉自己的商品,學會如何與顧客交流溝通,如何推薦自己的商品,第三:正確處理好自己與同事的關系,創造良好的人際工作環境,第四;要自信,對自己的工作才能要自信,要相信自己可以完成工作。看完自己借的書后,我也從中摘錄了很多有益的語句,并且,也要求自己在以后的學習生活中更加自我完善學習。今年的寒假生活是我來大學的第一個假期生活,我也開場學會如何在輕松自由的個人生活里自我要求自己,合理充分的安排利用時間完成自己方案的任務,因此,提早規劃是很重要的。通過這次寒假的社會實習生活,我也開場學會了要自信,在接下來的大學生活里,我也要自信,拋棄過去自卑的我,用一個全新的狀態來面對自己的大學生活。這個寒假,我過的很有意義!2023年暑假大學生酒店實習報告20xx年暑假大學生酒店實習報告序言終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急迫地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里理解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體方案,去我決定選擇酒店實習,并且經過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望理解和學習的一家比擬理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店〔themajestichotel〕,名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經理陳曉為先生經邀請在本校作了一次報告,才理解到原來明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發出我想好好理解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開場盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改良的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我漸漸道來。第一局部:中餐部明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部〔包括廣東軒、多功能廳和6個包廂〕、西餐部〔包括花園餐廳和自助餐廳〕和酒水部〔包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧〕。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比擬全面的理解整個餐飲業的效勞、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開場工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準備才是啊!中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給效勞員們制定自己的崗位職責和工作描繪,盡管這是現代企業人力資管理中最關鍵的一環,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,效勞員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男效勞員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右〔沒有加班費〕,我不知道這樣的作息制度有沒有違犯《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開場工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。另一件令我感到為難的事是廣東軒的效勞員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個效勞員和客人幾乎沒有區別,以致于有一次我正準備為一個會議提供效勞時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!員工代表著整個酒店的形象,這是酒店vi設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而進步工作效率同時員工制服更表達出一個企業的一種內在的文化,沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業又何來效益呢?不過令我感到快樂的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠僵硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最可以理解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!中餐廳的日子就這樣一天天完畢了,在這些日子我確實學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的效勞程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我理解到的是作為一個效勞員應該具有強烈的效勞意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了效勞意識,我非常贊同他的觀點:“效勞意識不但是要求效勞員有著向客人提供優質效勞的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“效勞意識”的真正的含義,這才是一個效勞員真正的素質的表達。第二局部:西餐部明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳gardenrestaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區和非吸煙區。不過假設能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺。西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從效勞程序到員工的管理都比中餐廳標準和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好似是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開場抗議起來了。有些時候,餐廳的效勞員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員可以靈敏地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個效勞員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創造一種和諧的環境,這樣做又何樂而不為呢?西餐的效勞與中餐的效勞大相庭徑,這常使得我們這些實習生不知道該做些什么好,該怎么做好。可是讓我們不解的是我們在實習的時候剛好酒店在為一些新員工進展培訓,但酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進展培訓呢?我們雖然在酒店只是進展短期的實習,可是我們正是為了到酒店學習而來的啊。酒店是不是應該多為我們實習生考慮一下呢?第三局部:酒水部最后我們來到了實習的最后一站:酒水部門,由于國慶長假以及提早一周完畢實習的的緣故,使得我們的最后一站的時間格外地短暫,大概加起來才剛一個星期而已吧。第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們去擦酒杯,這才算找到了一點事情做。可是擦完酒杯后又不知該去何處了。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫助擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這確實讓人感到遺憾。在酒吧的時間確實是過于短暫,再此不對其進展過多的品頭論足,不過有一點我可以毫無保存的說,不僅僅是這個部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種可以凝聚人心的企業文化,一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個酒店!第四局部:總結以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經營管理,從我的這兩個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的缺乏:一、應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的效勞,管理者只有做好對下級的效勞,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己才會擁有管理的業績。現代企業的經營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。二、企業缺少一種可以凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建立不是可有可無的,而是企業生存開展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時,又需要企業中所有的人可以群策群力2023年大學生暑假酒店實習報告范文xx年大學生暑假酒店實習報告范文實習過程中,同學們表示出了享樂耐勞的精神,表示出了集體精神,工作過程中大家都表示出良好的職業道德,與員工的交往中大家都表示得非常熱情,結交了好多的朋友.這次實習中最讓我感到快樂的事就是增進了同學們之間的間隔,加強了班級的凝聚力,大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧,有什么事情大家一起解決,誰需要協助大家都積極的向前,實習過程中正是有了同學們陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩.其實實習是每個大學生必需擁有一段經歷,從青蔥校園走向繁復社會的一個過渡,會教給我很多在校園里面無法從書本中學習的知識,也是生長過程的一個重要階段.通過這次實習,讓我比擬全面地理解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,讓我更深化地理解了社會,拓寬了視野,也了如何去適應社會融入社會.這次實習使我專業知識得到穩固和開拓,使我更容易將所學與理論聯絡起來;實習使我認識到自身知識的缺漏,必需重拾書本,虛心請教教師,彌補自身的缺乏;實習使我更加明確自己的努力的方向,必需充分利用好現有的資來加深自己的專業修養.這次實習還讓我懂得如何將理論和實際結合起來.要經常跟蹤專業新技術,新動態,時刻走在時代的前列;還要注重積累經歷,增長自己的見識.還要注重養成終身的學習習慣,擴大自己的知識面,才干促進自己不時進步.這次實習也讓我認識到處置好人際關系的重要性,讓我鍛煉了自己與人交往的才能,讓我學會了忍受.很多工作都是很普通的事,不需要特別的才干,唯獨不能沒有交際才能.實習過程中,交到好多的朋友,員工大都都是那樣的熱情友好,并沒有因為我實習生而對我冷漠僵硬,勞累之余,同事們一個甜美的微笑,一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人感動.通過這次實習讓我感受到做人不要太傲慢不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的承受別人的優點和優點以及建議,這樣你頭腦才時刻是清醒的吧,這樣你才干在不時的競爭中獲得自己的成功和收獲.實習過程中,不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店根本知識和本職工作開場理解,偶然做錯事,也不會有人偏袒.這次實習還讓我體會到英語的重要性,接待的顧客中,有很大一局部是外國人,于他溝通交流需要的就是英語.以前身邊生活的都是中國人,沒覺得英語有什么用途,通過這次實習可是有很深的體會了,讓我認識到自己的缺乏,給了努力學習的動力.這次實習讓我明白了無論做什么一定要用心,要負責任,要動腦子.要正確認識自己的優點和缺乏,虛心學習別人成功的工作經歷,踏踏實實地做好實習工作;實習的過程中,多考慮,多比擬,用心體會,多嘗試把所學的書本知識應用于工作實際;要認真及時地總結實習經歷和心得,尤其是對實習中遇到問題,要多分析^p,多請教,找出問題的癥結所在,并努力抑制.實習過程中大家表現的都非常的有責任心,既然選擇留下了,大家在崗位上表現的都非常的盡職盡責,認真的干好本職工作,不偷懶,沒有為班級和學校摸黑.通過這次實習加深了對社會復雜現象的認識,增長了見識.實習給了這些身處象牙塔的人一次緩沖的時機,明白了社會是與校園完全不同的.要學習的還有很多,要考慮的還有很多,要想通的也有很多.這次實習使我對就業形勢有了進一步的認識.總體的就業形勢不容樂觀,必需不於余力的去提升自己,不時的空虛自己,才有才能迎接社會給我一次次的挑戰.這次實習過程,給自己敲響了警鐘,為今后的學習指明了方向.更震撼了自己的心靈,使自己的心態回到現實中,用現實的目光去對待自己與社會.這次實習真的帶給了很多,有經歷總會有收獲.最后,得感謝學校領導和教師給我這次時機,會更加努力,不辜負領導和教師對我期望!2023年大學生暑假社會實習報告范文社會實習是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我才能培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進展實習活動,給了我們一個認識社會、理解社會,進步自我才能的重要的時機。作為大二的學生,社會實習也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實習應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實習而實習,為了完成任務而實習。我覺得我們在進展社會實習之前應該有一個明確的目的,為自己制定一個實在可行的方案。應注重實習的過程,從過程中鍛煉自己、進步才能。因此,為了更好的理解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,根本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力,自己才能的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以理解一些跟我們專業相關的知識,比方不過的人過春節的習慣風俗,春節期間的旅游方案等等。我的促銷工作主要是促銷電器。促銷的一天根本工作安排:促銷前的短暫培訓,理解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開場上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。促銷過程中的體會及感觸:促銷通過,,我實習我覺得就是通過,,自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓別人理解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:一、要有良好的專業素質當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的詳細情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客理解產品的一些詳細問題,能使客明明白白的消費(3E文檔頻道)。二、要有良好的語言表達才能及與生疏人交流的才能促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種生疏的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓別人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來理解產品。另外在面對詳細問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。三、要有良好的心理素質及受挫折的心態促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比方有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我進步。四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。促銷是一種比擬枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實____結:不管做什么事,態度決定一切。做一項效勞工作,顧客就是上帝良好的效勞態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須進步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進步效勞質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個效勞于別人的態度,你就會得到別人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取別人的舒心。明確目的,合理的設計規劃自己。我們如今要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的開展道路。要通過,,社會實習切身的理解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的進步自己的才能,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會效勞。短暫的促銷工作的完畢讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的才能有了一定的進步,到達了自己預定的目的,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有才能有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。2023年大學生暑假實習報告范文:酒店打工實習更多實習報告,實____結,實習周記,實習報告范文,畢業實習報告,會計實習報告,實習證明,請關注實習報告欄目!一,實習過程.這次的訓練從一開場的面試就開場了,學校為聯絡了一些來給我們去面試,也可以讓我們提早熟悉面試的程序和測試自己的才能。經過面試,我們學校有30名同學成功進入金橋酒店。當然,我們被分到了不同的部門。開場了我們的實習。第一天,什么都不知道,什么都不懂。很緊張,很沖動。幸好酒店有派人帶我們,這個前輩很熱心,先帶著我們熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。并且教誨我們之后的的根本情況和該如何展開..我和另一個實習生在這個實習期間的工作就是在2樓的南吧為效勞和點酒,當然也負責開吧。剛開場的幾天,由于對工作的不熟悉,我們開吧一般都要用2個小時左右才能完成。但,這情況到了5天后,我們只用半小時就可以搞定了。在這幾天里,我深深體會到:像軍訓時一樣,領班說什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現打斷主管的講話。假設那樣就是自尋沒趣。過了適應階段后,我理解了自己該做什么:時間到了就去開吧,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地..或是下去一樓大堂吧幫助。(因為我一般都是在二樓南吧。)有是沒事都要給自己找事情做,寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。勞動才有收獲。動手了才能豐衣足食。因此,在這段時間里,我利用空閑的時間看酒,記酒,從而認識了很多酒,包括國內的和國外的。這也很有利于我為外國人效勞的時候與他們的交流。在效勞過程中,我們接觸到了形形色色的客人,由于金橋酒店是一個四星級酒店,而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客,而來酒吧的客人幾乎都是外國人,在效勞的過程中,我們進步了英語口語程度,增長了見識,開闊了視野。在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學到了很多東西,我告訴自己:犯錯并不可恥,但,假設我害怕犯錯而不去嘗試的話,這才可恥。二.我的心得和感受:1.一定不能和領班產生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢發表自己的意見,教師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。2。每個飯店注重的企業文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。3.初步的掌握了一些酒店行業方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的才能,也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯絡起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有時候那些老員工去為外國人效勞時,當我發現他們之間有點溝通問題時,我就會上前幫助。4。在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對它付出了。你才能有收獲。5.我覺得金橋酒店的工作效率和某些員工的工作素質需要改良。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。另外,當客人點餐之后,餐點總是姍姍來遲,(結帳也是同樣情況。)讓客人很不耐煩。6.錯了就要認,認了就要改。7。學習和工作真的很不一樣。得慎重選擇。三、總結酒店實習的日子完畢了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了理解到餐飲的效勞程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個效勞員應該具有強烈的效勞意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深化地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店開展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后感謝教師的幫助,感謝金橋酒店能給我們提供這樣難得的實習時機,在此祝愿金橋酒店可以越辦越好,學院越辦越好。2023年大學生暑假實習報告范文:酒店管理實習更多報告,實____結,實習周記,實習報告范文,畢業實習報告,會計實習報告,實習證明,請關注實習報告欄目!實習地點:1:**大(駐地實習)2:**有限(走訪實習)實習目的:通過進廠實地實習,理解消費經營組織過程,企業的組織構造,加強管理理論與理論的結合。實習時間:xx-6-20xx-8-201。企業介紹***電器**汽車電器是一家以專業消費汽車雨刮器總成、暖風總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先后通過了iso9002、qs9000vda6。1國際質量體系認證。公司創立于1997年,位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器,形成以汽車暖風機總成為主產品的消費基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現有職員400余人,其中大專以上學歷100人,技術人員150人,高中級技術職稱40人,產值達8000余萬元,集產品開發、試制、消費和銷售為一體。公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業,同時,公司消費的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經營權。經過多年的開展,公司已形成了自己的市場優勢、技術優勢、人才優勢和地理優勢。為了在劇烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶關系以及進步產品質量和做好全方位的效勞,使公司在新產品的研制和市場開發等方面處于國內同行業領先地位。公司以優惠的價格、可靠的質量,高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。xx年,公司被一汽結合銷售集體列為“首屆理事會單位”。xx年,被中國汽車零部件結合銷售集團評為“名優產品消費企業”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業”。xx年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業”。回憶過去,創業維艱,展望將來,任重道遠。“為各類汽車消費優良品質的配件,以真誠的效勞贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進,共創輝煌!2。臺州開元大酒店臺州開元大酒店是開元旅業集團躊地區連鎖開展的第七家酒店,酒店地處臺州經濟開發區中心,位于臺州市東環大道458號,毗鄰臺州市政府,間隔黃巖機楊10公里,間隔甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2。2億元。按四星級標準設計建造。xx年5月,臺州開元大酒店建成并開場試營業,酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可包容1000余人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,ktv包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數十個娛樂工程,擁有不同規模的會議室11個,多功能裝備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區集江。海,山于一體,無論商務會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批準后施行,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設10個部門,分別為人力資部,財務部,平安部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部。臺州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以效勞為根底,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為形式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,施行連鎖化經營,積極開展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動開展體系,力爭在將來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團。《20xx年大學生暑假實習報告范文:酒店管理實習》是篇好,涉及到公司、酒店、實習、企業、電機、總成、集團、臺州等方面,希望對您有用。2023大學生暑假社會實習報告范文又是假期最后的這天,又是一個夜晚,又是到了拼命趕暑假社會實習的心得體會的時刻了。其實自己打心底里真的不想每次有什么重要作業要交時,總是等到最后時刻才去趕,因為總覺得這之后的生活學習工作,很容易就會被自己給搞亂。這樣的一個壞習慣自己是早就想改正來的,但是,無奈,自己的自我安排及控制才能還是差那么的一點。希望通過這次的痛苦經歷,自己真的能汲取慘痛的教訓。好了,要正式入題了。讓我先漸漸地進入回憶的故土里。記得當知道瘋狂英語在我們學校招暑假夏令營助教時,我的心情是頓時喜悅了起來,因為自己終于盼到了這樣一個時機——在暑假的時候,去一個生疏的地方工作,認識一些生疏而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個地方留下美妙而難忘的回憶。之前聽同學說過,當瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,是人生一段珍貴的回憶,所以這次時機來了,我一定要好好把握住。瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭取到這個時機,所以,即使是第一輪的面試,我也很認真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網查了個人簡歷的格式,然后精心設計了自己的個人簡歷,將該寫的都寫進去了,既有所突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些本卷須知以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是可以向面試官展示了我的熱情和專業特長。通過自己的努力,第一輪面試順利通過。接著,是培訓。如今回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅決以及自己有著認真的態度,才堅持了為期三個周末的培訓。雖然培訓不會很累,但我覺得還是夠考驗人的意志力的,因為這樣的培訓就好似平時上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經常“拖堂”,而且要利用周末的時間,不少通過了第一輪面試的人,最終因為諸如時間沖突或學習任務重的原因此放棄了。但是,我還是自覺地抵抗了這樣一種氣氛。我抱著堅決的決心以及持著積極認真的態度,挺過了這個培訓。在培訓當中,我學到了美語的根本發音及領會了當一名助教所應具備的一些素質。終于,在復試中,我比擬出色地通過了。當然,自己很是喜悅,因為自己的付出得到了收獲。我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營,時間是8月18號至8月27號,但我們助教要提早兩天出發過去準備。所以從期末考試完畢到出發,我有六天的時間。在這六天中,我做了很多準備——繼續練好自己的美音音標,上網查找了很多實用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,還就如何當好一名助教這個問題,咨詢請教了一些有經歷的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準備的戰”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實現當初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營的時間不是很長,但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學生一點東西,起碼能讓他們體會到一名助教教師對待工作、對待學生的那一份熱情與認真。終于,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級中學,我的夏令營助教之旅就在,這個如今回想起來充滿著回憶的地方,展開了。但是,現實超出了我的設想,又或者是我將一切都想得過于美妙了。在夏令營開場的第一天,現實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱——去學生宿舍召集本班學生——集隊到操場進展晨練、早讀及早餐考——組織學生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結。這就是我們助教每天要做的事情,看起來已經夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當中,其實還包括著很多。比方,因為我帶的是小學生營,所以不少學生都挺淘氣搗蛋的,特別是男生,而且有些學生十歲都沒到,早上去宿舍集隊時,這些“小小學生”會出現賴床的現象,晨練過程中可能會出現受傷的情況,至于上課時又會出現學生開小差不認真聽講的情況,還有宿舍的學生平安及學生生活問題等等,都是我們助教教師要解決的。以前我也參加過一些社會實習,但是對于這次,我感覺壓力是最大的,自己的擔子很重,因為在這些小學生面前,我就是他們的教師,很多時候他們累的時候其實我也累了,但是為了鼓勵他們,我必須振奮起來;很多時候遇到一些突發情況,學生慌張了,其實我的內心也很緊張,但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學生一起學習、一起玩,協助主教教師做好教學工作,讓學生學一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。但是,既然做了,就堅持下去吧,堅持就是成功。這是一個中肯的態度,也是我在認識到事實之后的第一個想法。但是很快,我對待助教工作的態度就變得越來越積極了。我想起自己當時最根本的那個想法——做一些有意義的事情。我對自己說,就算如今情況比想象的艱辛了,我也不能忘記當時自己來這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關心學生,讓他們在夏令營里盡量學多點知識以及掌握學習英語的方法,還有,更重要的是給學生思想上的一些轉變及升華,讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此,在接下來的____天的時間里,我始終充滿著熱情地對待我的工作,對待我的學生,對待我自己的心靈。雖然也還是很累,但只是身體上的,因為我的內心本著自己的信念和有著大家彼此間的關心而快樂了起來。如今還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起

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