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文檔簡介
費料2.1日本“企業文化”日本企業文化具有鮮明的日本民族特色,強調團隊意識、家族精神。日本企業文化的表現形式是多種多樣的,如“社風”、“社訓”、“社魂”、“組織風土”、“經營原則”、“企業使命感”等。日本的資本主義是在封建家族制的基礎上發展起來的,封建家族和村社的群體意識深深植根于日本傳統文化之中。日本的企業又是由武士階層首先發展起來的,武士階層強烈的民族意識對口本文化有深遠的影響。口本的企業依靠傳統的風土現念,在長期經營實踐過程中,建立起獨特的思考和行為正式正式生效。它足以重視群體為特征,倡導個體對群體的歸屬,強調群體的和諧統一的價值現。以此為基礎,建立了民族主義的、家長式的和反個人主義的企業文化。同其他國家比較,日本企業文化的主要特點有:(1)現代文化同日本傳統文化相結合。日本通過解散財閥等改革,以及引進歐、美的先進思想和體制,拋棄了封建糟粕,在建立自己的企業文化中保留了民族的特點。在日本企業文化中,體現了組織上的集團意識和思想上的“和”、“忍”、“信”等觀念。(2)企業家族化。在日本,強調企業是一個大家庭,雇員、管理管控相關人員之間有一種親屬式的團結感。在企業決策方面采取集體決策的稟議制,征求各級管理管控相關人員的意見,以保持群體的親和感。(3)重視培養職工忠于企業的觀念。企業除了對職工進行技術、業務培訓外,還十分重視對職工精神的培養,樹立榮辱共存的集團主義精神,使職工把忠于企業作為自身行為的基本準則。(4)加強企業內部的凝聚力。采用各種規章制度,加強職工的群體觀念。例如在用工規章制度方面實行終身雇傭制。注重雇用相關人員的品質、忠誠和長期為公司做貢獻的愿望,以實現企業群體長期穩定的發展;在分配規章制度方面采取年功序列制。以工齡長短作為衡量職工對企業貢獻大小的重要標志,力求使職工的需要在企業內得到滿足,增強職工對企業的歸屬感,增強群體的內聚力。(5)充分發揮群體的優勢。提倡企業內部職工之間的競爭是一種競相為企業出力的競爭。鼓勵職工積極參與企業之間的競爭,提倡一致對外。對日本企業文化形成的主要原因,學者們有如下看法:(1)日本民族的單一性和社會結構的同質性,使日本國民的意識和行為趨向同一,具有相同的民族習慣。(2)H本戰后的改革為日本企業文化的發展創造了適當的環境和條件。(3)日
本社會文化的思恥觀,強化了從業相關人員同所屬集團的“一體感”,成為孕育日本企業文化的土壤。(4)善于吸取外來文化。將外來文化與本國文化相結合,熔人性精神與無情效率于一爐,形成既有“原則”,又有“信條”和“精神”的企業文化。(5)依靠企業自身的努力,依箱于宣傳、教育、灌輸、滲透、身體力行、潛移默化等一系列有效手段,經歷了漫長的實踐過程,而逐步形成。貨料2.貨料2.2“企業文T匕”美國的企業文化具有其明顯的特色。各國移民所帶來的民族、種族文化在美國企業文化中得到了體現,資本主義私有制所提倡的個人至上、個人奮斗的個人主義在企業文化中得到充分發展。美國企業文化與美國的社會文化有著天然的聯系。美國是一個只有200多年歷史的多民族國家,它的社會文化流派甚多,十分復雜,其文化源頭主要是基督教文化。這種社會文化背景決定了美國企業文化的最大特點是提倡自由貿易、自由經營,鼓勵個人憑才智和工作致富。美國企業文化與美國管理管控理論的發展也密切相關。長期以來,美國是世界上管理管控科學最發達的國家,從科學管理管控到行為科學以及第二次世界大戰后出現的管理管控理論叢林這幾個階段來看,美國都出現過十分著名、對世界管理管控理論作HI重大貢獻的管理管控專家,各種學派的理論對美國企業文化的形成和發展也產生了重大的影響。美國的企業文化從總體上講具有以下主要特點:(1)強烈的競爭意識。鼓勵發明創造,制定高水平的工作規范、生產計劃和經營戰略,強調個人競爭。(2)強烈的個人奮斗意識和進取精神。它是美國企業文化的基本價值觀。美國人認為,憑個人成績和個人能力去工作、奮斗,是培養造就企業優秀人才的最好方法。(3)強烈的自我駕馭生活的意識。強調個人決策,領導人者身體力行。(4)明顯的雇傭觀念。由于個人有權選擇自己的生活道路,使美國企業相關人員流動迅速,形成企業管理管控中的短期雇傭和對企業員工迅速評估及升級的特點。(5)人際關系淡漠。由于不干涉個人私事,企業和職工之間、職工和職工之間的關系成為單純的工作關系,造成美國企業文化中人際關系淡漠。形成過分重視利潤、市場占有率和技術革新等實際價值的特點。美國企業文化的發展迄今大體經歷了3個階段:(1)美日比較管理管控學階段。這是20世紀70年代美國管理管控界興起的一股熱潮,它的基本特征是尋求美日兩國在管理管控方面的文化差異,從而為企業文化理論的誕生奠定了理論基礎。(2)公司文化階段。進入20世紀80年代后,從對美日管理管控比較的研究轉移到對美國自身管理管控模式的研究上,確立了立足于美國國情,尋求自身優勢,創建具有美國特色的企業文化。同時,美國企業文化的理論和概念傳到國外。(3)組織文化階段。美國學者E.謝思于1985年出版了《組織文化與領導人》一書,標志著美國企業文化的研究由經驗階段進到理論研究階段。研究的內容和方向明顯帶有學術色彩,不再是經驗的羅列和事例的陳述,形成一支以學者為主,有廣泛的企業文化理論研究相關人員參加的隊伍,使企業文化成為一種理論。美國企業文化理論的研究,從管理管控哲學和文化哲學的高度,開拓了管理管控學研究的新視野,把管理管控科學的研究推向了一個新的階段。然而,美國傳統的個人主義文化的超然獨立的態度,又影響著他們對國外先進文化的吸收
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