標準解讀

《RB/T 008-2019 電動汽車自用充電設施安裝服務認證要求》是中國國家認證認可監督管理委員會發布的一項標準,主要針對電動汽車自用充電設施的安裝服務質量提出了一系列具體要求。該標準旨在通過規范安裝服務流程、提高服務質量來保障消費者權益,并促進電動汽車行業的健康發展。

根據文件內容,首先明確了適用范圍,即適用于為個人用戶提供電動汽車自用充電設施安裝服務的企業或機構進行的服務質量評價。接著對術語和定義進行了說明,包括但不限于“電動汽車”、“自用充電設施”等關鍵概念,確保各方在理解和執行過程中保持一致。

對于安裝前準備階段,標準強調了服務商需要與用戶充分溝通,了解其需求并評估現場條件是否滿足安裝要求;同時,還應向用戶提供詳細的報價單和服務合同。此外,服務商還需具備相應資質證明及保險措施,以保障施工安全。

安裝實施過程中,規定了從材料選用到施工操作的各項細節要求,如電纜規格選擇、接地保護設置等技術參數必須符合國家標準;施工現場管理需嚴格遵守安全操作規程,避免發生安全事故。完成安裝后,服務商應對整個系統進行全面測試檢查,確保各項功能正常運行,并向用戶提供使用說明書及相關維護保養指導。


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....

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  • 現行
  • 正在執行有效
  • 2019-06-26 頒布
  • 2019-07-01 實施
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文檔簡介

ICS0312020

A00..

中華人民共和國認證認可行業標準

RB/T008—2019

電動汽車自用充電設施

安裝服務認證要求

Requirementsforinstallationservicecertificationof

private-useEVcharginginfrastructure

2019-06-26發布2019-07-01實施

中國國家認證認可監督管理委員會發布

RB/T008—2019

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

服務要求

4…………………2

接單與預約

4.1…………………………2

現場勘查

4.2……………2

確定安裝方案

4.3………………………2

電力報裝適用時

4.4()…………………3

安裝作業

4.5……………3

通電驗收

4.6……………3

交工結算

4.7……………4

跟蹤服務

4.8……………4

服務管理要求

5……………4

通用要求

5.1……………4

特定要求

5.2……………4

服務認證評價要求

6………………………6

認證準則

6.1……………6

認證模式

6.2……………6

認證結果

6.3……………7

附錄規范性附錄電動汽車自用充電設施安裝服務要求評價表

A()…………………8

RB/T008—2019

前言

本標準按照的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由國家認證認可監督管理委員會提出并歸口

本標準起草單位中國質量認證中心北京新能源汽車股份有限公司寶馬中國服務有限公司

:、、()、

上海蔚來汽車有限公司萬幫新能源投資集團有限公司杭州艾參崴電力科技有限公司西門子中國

、、、()

有限公司中認南信檢測技術有限公司中檢集團南方電子產品測試深圳股份有限公司

、、()。

本標準主要起草人羅亮楊輝陳保江李磊胡宏宇趙亮楊漢蕊戴澤林沈柯青康欽一

:、、、、、、、、、、

楊曉潔陳凱張楓張曄李步志

、、、、。

RB/T008—2019

電動汽車自用充電設施

安裝服務認證要求

1范圍

本標準規定了電動汽車自用充電設施安裝服務的服務要求服務管理要求服務認證評價要求等

、、

內容

本標準適用于電動汽車自用充電設施安裝方以下簡稱安裝方規范其安裝服務活動提升其服務

(),

質量也適用于認證機構開展針對安裝方提供的安裝服務的服務認證活動

,。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有修改單適用于本文件

。,()。

電動汽車傳導充電系統第部分通用要求

GB/T18487.1—20151:

服務標準制定導則考慮消費者需求

GB/T24620—2009

質量管理顧客滿意監視和測量指南

GB/Z27907—2012

電動汽車充換電設施術語

GB/T29317—2011

合格評定服務認證技術通則

RB/T301

3術語和定義

GB/T18487.1—2015,GB/T24620—2009,GB/T29317—2012,GB/Z27907—2011,RB/T301

定的及下列術語和定義適用于本文件

31

.

電動汽車充電設備EVchargingequipment

交流充電樁或非車載充電機含連接方式下的電纜組件

,

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