第44頁共44頁銀行中層經理竟聘演講稿客服經理竟聘演講稿(一)尊敬的各位領導、各位同事：你們好!這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、進步的時機，相信這次競聘將是我將來人生中的一大轉折。我叫xx，xx學歷，2000年畢業后應聘進入中國挪動金昌分公司，20xx-203xx年在營業廳做營業員，20xx-20xx年在營銷xx部任業務經理，xx年至今在集團大客戶工作。在這x年里我感受到挪動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理，也在為客戶效勞的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的挪動人而自豪。我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。我對高級客戶經理的理解是：客戶經理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯絡，承擔著多方面的職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。良好的思想道德素質首先要熱愛企業，忠于企業;對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的效勞理念，以“追求客戶滿意效勞”為效勞宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在詳細工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶效勞;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客戶負責的責任感;通過遵守道德，塑造客戶經理的自我形象，探究大客戶效勞工作規律，創造高效能的工作業績。客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論根底和文化素養，最主要的是精通挪動業務，具有豐富的挪動通信營銷和效勞技能，即專業素質。練掌握各類品牌的資費情況，精通根本業務及新業務的使用方法，理解銷售渠道及促銷方式，熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經理效勞的根本舞臺，理解其運行的根本原理和總體狀況，是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經理作為公司大客戶營銷與效勞工作主要提供者，就必須理解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷效勞觀念，使客戶真正享受到挪動通信產生的有益效用，積極促使公司完成開展目的和開展戰略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有才能出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。以上是我的競聘演講，謝謝大家。客服經理竟聘演講稿(二)尊敬的各位領導、各位評委：大家上午好!今天，我要參加競聘的崗位是電信客戶經理一職。首先，感謝州公司黨組、公司人力資部能為我們提供展示個人才華和實現自我價值的時機。我叫xxx，退伍后就讀于云南省郵電學校，學習綜合電信專業，并于20xx年畢業。來自麻栗坡縣電信分公司。今年25歲，____員。我本人xx年參軍，20xx年參加電信工作，干過線務員、營業員、營銷員、技術支撐助理等工作。2年多來，我從事過傳輸、數據、九七系統、寬帶調測、局域網、光纖城域網等維護工作。我今天來參加電信客戶經理的競聘有三個優勢：第一、我具有扎實的運行維護知識，有才能為商業客戶部工作提供優越的技術支撐條件;第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余，20xx年參加xx專科的學習，在理論中邊學習邊運用，努力進步自己的專業理論知識和理論才能;第三、我具有較好的文化修養和年輕優勢，并且適應才能強，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優勢加上對電信企業強烈的使命感和責任心，促使我今天走上州公司的競職演講臺，來參與商業客戶部技術支撐經理一職的競聘。我先介紹一下以前的一些工作寬帶調測安裝和維護，網吧維護、各單位局域網，光纖城域網維護和各單位話費包干、電腦的銷售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業務技術方面的資料。當時麻栗坡縣城adsl用戶有xxx多戶，一個人面對這么多用戶的維護工作，確實有些辛苦，但我始終把用戶的事放在第一位，把公司的“用戶至上，用心效勞的”宗旨放在第一位，做好了公司領導安排的工作任務。在競爭劇烈的今天，價格戰加劇的今天，有一支強有力的技術支撐隊伍就可以減少客戶流失。前一段時間，聯通用低價格誘惑網吧想要把我們的客戶搶走，我們經過走訪調查，大部份客戶對我們的人員是滿意的，效勞是滿意的，不管是在休息時還是在晚上12：00，我做到了只要一到我就隨即到客戶的網吧，這樣客戶對我們就有了感情，有了感情作為根底，開展工作也很順利，也不能讓用戶感覺我們的效勞差”，這是在聯通介入網吧戰爭時，我首先給自己定的一個小小的目的。從維護工作中也學到了好多知識，我在理論中邊學習邊運用，不但進步了自己的專業理論知識和理論工作才能;而且還積累了豐富的維護經歷。因為積累了以前一些工作經歷，所以對于客戶經理的競聘我充滿了信心。接下來，我將從五個方面來表達我的工作思路：一、當好助手作為商業客戶部技術支撐經理，我認為在當好本部門的“助手”外，還要負責一些重要的商業客戶，如網吧和多媒體大戶、經營性中小型商業客戶的業務支撐、開展和管理工作，負責商業客戶的營銷管理、業務培養、潛在大客戶的培育工作，負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作，同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。二、把握先機商業客戶市場較為廣闊，潛力宏大，且用戶屬性較為復雜。隨著市場經濟的不斷開展，商業客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點，誰把握先機，誰就將贏得主動權。因此，對商業客戶的市場調查工作顯得尤為重要，我們將通過市場細分與整合，逐步將其形成制度化、日常化、標準化，以便能隨時掌握市場動態，同時為其它部門提供準確、完好的市場調查報告，實現數據共享，為公司的下一步決策提供根據。三、積極的廣告宣傳和推廣對于電信企業而言，在劇烈的市場競爭中，本錢、技術、網絡等要素都是可以模擬和取代的，只有企業的品牌、信譽是不可替代的。隨著通信技術的飛速進步與普及，各電信企業提供的同類產品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在，便產生出鮮明的品牌效應。客戶走進電信市場，受一種認同感的驅使，毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品，而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現代市場營銷中是必不可少的一部分。四、細分客戶、建立技術資料庫在確定商業客戶的情況下首先對客戶進展細分，商業客戶的范圍本身來說就非常廣闊，有個體私營、集體經營、合資控股等等，其本身經營的范圍和營銷的手段多得數不勝數。因此，我們只有根據商業客戶的本身價值、市場價值、當前市場所占份額、潛在市場的開展空間、將來的開展趨勢等等進展細分，才能根據細分情況定位出重點效勞對象、個性化效勞對象和一般效勞對象，然后建立客戶動態檔案庫、個性化效勞庫和技術資料庫，才能進一步完善和細化效勞方式，進步本部門的運作效率。五、加強力量商業客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的，面向商業客戶提供個性化營銷及效勞的部門。隨著市場經濟的不斷開展和通信需求量的不斷增加，這些客戶將會逐步成為各通信運營商爭奪的焦點，所以加強商業客戶部的力量是很有必要的。加強商業客戶的技術力量也是勢在必行。以上便是我個人的客戶經理競聘演講，希望大家可以支持我，我一定不會辜負領導與同事們對我的期望!我的演講完了，謝謝大家。客服經理竟聘演講稿(三)尊敬的各位領導、同事們：大家好!首先，感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的時機!此次競聘，本人將以開放的心態，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的奉獻。今天，我站在這里競聘客服主管職位，內容主要分為三個部分：一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優勢。三、我的任職目的以及主要工作思路和措施。一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法1、客服整體的效勞意識和效勞質量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優點，我認為他們純熟度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人效勞標準用語不標準，，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的完畢冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這這是我們值得考慮的問題。如何解決呢?建議培訓關于效勞意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把效勞語言作為一項重點來考核,重點放在加大效勞監視力度方面。目的是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業，并愿意成為我們的終身用戶。2、銷售意識方面：請大家考慮一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想比照看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享!二、我的優勢，分為3個方面心態：我從XX年開始做客服效勞，這些年里面積累了很多經歷，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個才能的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的效勞以及才能的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的表達了。客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態，站在顧客的立場，盡自己的才能幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規思路里面。總之，我考慮的是，每個員工將來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。說完優點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習才能還不夠。今后我要給自己制定短期學習目的和長期學習目的。三、我的任職目的以及主要工作思路和措施任職目的：1、使我們小組的每位員工都可以充分發揮自己的優勢和長處。2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。3、形成學習為主的小組氣氛。為完成這些目的，我準備按照以下思路開展工作：1、管理好自己，要成為一個優秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的典范，把自己優良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業才能，在業務知識方面多學習，能指導組員工作。2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現狀，問題作出分析^p、預測和規劃，反響給相關部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關根據和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內的溝通，員工工作中的問題、思想動態等等。3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。最后我對今天這個競職演說做個總結，今天，我是本著鍛煉、學習、進步的目的來參加競聘。假設我競聘成功，我會努力;假設我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想;對待工作，會多一份努力;對待領導，會多一份尊敬;對待同事，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱愛;我相信，時機只會垂青那些有準備的人。謝謝大家!銀行個人業務部經理竟聘演講稿各位領導、同志們：大家好！今天我競聘的崗位是個人業務部經理在這里我以平常人的心態，參與這次三年一度的崗位競聘。首先應感謝領導為我們創造了這次公平競爭的時機！對此，我非常珍惜這次時機，實現自己的人生價值。下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告一、工作簡歷我現年46歲，中共黨員，大學文化程度，經濟師職稱。1975年4月至1975年10月在訥河縣團委任干事，同時參加全國第一批道路教育，1975年10月至1978年8月在長春地質學院讀書，1978年9月至1988年3月在地礦系統工作先后任組織干事、團委書記、野外分隊黨支部書記兼分隊長、黨辦主任、政治處主任等職，1988年3月至1995年12月在建華區工作先后任紀檢委副書記、政法委副書記、街道辦事處黨委書記兼主任、經委主任等職，1995的12月至今先后任建華信譽社主任、建華支行行長、龍華支行行長、紀檢委副書記、籌資處副處長、個人業務部副經理。二、工作目的假設在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內工作目的是：力爭在2023年使我行儲蓄存款到達29億元純增16億元，發放個人消費貸款11億元純增9億元，發卡量到達26萬張純增15萬張，卡內存款到達2.4億元純增1.35億元，卡均存款900元，中間業務收入在3年內實現660萬元，占三年利潤平均數的3.5％。經過努力在全市金融行業中個人業務工作要上檔次，爭一流，從而使我行的開展步入一個新的階段，成為一家更具競爭實力和影響力的金融機構。三、工作思路和措施〔一〕、抓好社區優質效勞工作，快速增加儲蓄存款。把社區效勞這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深化。一是根據社區環境的變化不斷改變本行進社區工作的范圍、目的和切入點，經常與各辦事處領導接觸、溝通協商、達成共識開展工作；二是要繼續總結和推廣好的經歷和做法，促進和推動今后工作的開展，實在解決各支行間開展不平衡的問題；三是既要宣傳我行的開展現狀又要進一步向居民介紹我行的業務種類和效勞品種，更重要的是要掌握居民的消費才能和消費需求，制定相應的對策、出臺一系列新的效勞方法和措施，最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財效勞；四是加強客戶經理隊伍的建立，要把各支行業務精、才能強、品質好的員工充實到客戶經理隊伍中來。從而到達進步商行的知名度，集結人氣增強我行實力的目的。〔二〕、根據客戶的需要不斷開展新的消費貸款業務品種，同時制定相應的考核管理方法，嚴格要求從事個人信貸工作的員工認真履行信貸工作職責，保證我行信貸資金的平安。把現有的個人貸款業務品種進展分類整理，針對客戶的收入程度、消費才能、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度，進步貸款發放數量。消費貸款工作中特別要注意發揮個人消費貸款中心貸款品種全、營業時間長、客戶選擇貸款品種更加靈敏方便的特點，充分發揮個人消費貸款中心的作用，把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來，以此來滿足居民的貸款需求。同時開發綜合信貸業務系統，以降低貸款風險，進步工作效率，保證資金平安。〔三〕、大力開展中間業務，培植新的利潤增長點根據我行的規模和地位，準確細分市場，制定長遠規劃，發揮本行的優勢與特點。詳細開展好如下幾項傳統中間業務：代收業務類:代收水費、代收電費、代收費、代收手機費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業務類:代發工資、代發福利費、代發養老金、代發保險理賠金。代售火車票。代理業務類:代理投保、銀證通、銀證轉帳。根據當前國內的金融環境和實際情況，我行可采取以下策略來開展中間業務。新產品開發需經立項、驗收合格后正式投放市場。建立中間業務考核指標體系，促進中間業務的開展。把中間業務的開展納入經營目的責任制，作為考評業績、年度評先的重要根據。在開展傳統中間業務的根底上，重點引進和開發高層次的中間業務，開展高起點、高科技、高收益的中間業務如：遠期結售匯、代理發行，承銷、擔保等各類衍生交易，以高科技效勞取勝于同業。開展代理路、橋、高速公路收費，自動轉賬交易等品種，不斷拓展中間業務品種，實現收益多元化，進步經營效益。〔四〕、在開展傳統業務中，依托科技優勢，加大創新力度，積極開發新的金融工具。注入創新機制，加快金融電子化建立，進步傳統業務的科技含量，向業務多元化開展。針對不同的消費層次和效勞需求，擴大金鶴卡的增值效勞，爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉賬業務、跨行跨地存款業務和在港澳地區消費業務。同時著重下力氣保持金鶴卡現有的全國城市商業銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的創辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進展的系統晉級工作，我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結算部的協助下、參考支行意見搞好金鶴卡業務的晉級需求。向人民銀行申請發行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續開發pOS劃卡消費市場，把pOS商戶的開發與客戶經理的日常工作結合起來，鼓勵支行家家都開展自己的特約商戶。開展有獎消費活動，對消費量大的客戶和收銀員進展獎勵，以激發客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。四、自身優勢和競聘態度各位領導、各位同仁，我所以參與這次崗位競聘，主要基于以下幾點：〔一〕、我具備金融領導干部的根本素質和經歷。可以嚴格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業務的操作規程，具有獨立操作技能。〔二〕、我崇尚現代管理理念。堅持以人為本，重視企業文化。勤于考慮，熱衷理論。可以充分發揮主觀能動性，開拓創新，注重實效。〔三〕、我注重團隊意識。可以團結同志，與人共事。比較理解人，關愛人，包容人。擅長協調關系，增強凝聚力，形成整體合力。〔四〕、我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規性比較強，既要竭誠為經濟建立和人民生活服好務，又要依法合規經營。〔五〕、有多年支行和部門的工作經歷，使我熟悉銀行經營管理的各個環節，尤其熟悉個人業務工作，有利于推進個人業務部整體業務的開展。假設通過這次競爭，自己沒有被競聘上，我也會加倍努力，干好工作，請領導和同志們放心！最后我要感謝各級領導對我的鼓勵和鞭策，同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創美妙的將來，迎接商行輝煌燦爛的明天。謝謝大家！銀行營業管理部經理竟聘演講稿各位領導，各位同事：大家好!感謝支行領導創造了這次公平競爭的時機!它可以使年輕干部脫穎而出，營造一種發奮學習，勇于向上的企業文化氣氛。按照支行營業管理部竟聘方案，我競聘營業管理部經理職務。下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告：一，工作簡歷我現年46歲，中共黨員，大專文化程度，經濟師職稱。二，自身優勢(一)夠嚴格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業，開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心的投入。96年、98年、99年、2000年被支行評為先進金融工作者，99年被評為分行先進金融工作者，2023年被評為分行優秀____員。(三)可以團結同志，與人共事，比較理解人、關愛人、包容人。擅長協調關系，增強凝聚力。具有調查，分析^p，研究才能，所寫稿件曾被各級行網訊采用過。(四)我深知銀行工作的政策性、法規性比較強，既要努力開展、開拓業務，又要依法合格經營。(五)我有三年的營業部工作經歷，熟悉營業管理部的各方面優勢和薄弱環節。三，任職后的打算假設得到各位領導和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責。(一)提升效勞層次，豐富效勞內涵。效勞是永久的主題。對客戶必須用“心”效勞，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業務的營銷工作打下良好的根底。(二)正視薄弱環節，迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化，鼓勵約束機制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何開展團隊精神，使整個團體具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外，要在效勞、紀律、衛生、風險防范上制訂實在可行的管理方法，注重制度創新，以制度促管理，以管理促經營。(三)把開展作為主題，全面確定營業管理部的經營指標，并將指標目的化。要重點抓好營銷工作。各項業務特別是個人金融業務要挑選出優質客戶上門進展各項業務的營銷。要處理好業務營銷和柜臺效勞的關系，穩定和開展優質客戶。(四)以人為本，調動和激發員工的工作熱情。人是消費力中最活潑的因素，要用鼓勵政策和有效的行政手段相結合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個別談心，使大家樂意工作，愿意奉獻，一切事情就好辦了。(五)注意團結營業管理部一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。四，竟聘態度各位領導，各位同事，上述幾點是我對工作的考慮，我會為此賣力，同時建議支行大膽啟用年輕干部，如我落聘也請領導和大家放心，我會一如既往把干好工作，為華縣支行的開展添磚加瓦，積極努力。謝謝!銀行營業部經理竟聘演講稿各位領導、各位同事：?大家好!?當我平靜地坐在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時，內心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時也做好了勇于拼搏，敢挑重擔的準備。這次能參與支行營業部營業經理崗位的競聘，首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的時機!我現年35歲，大專文化程度，助理會計師專業技術職稱。1990年9月進xx縣x行，先后在支行會計科、房地產信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作，分別擔任會計、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計)。此次競聘是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現自己的人生價值。拿破侖說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。適逢這次難得的時機，我本著鍛煉、進步的目的走上講臺，展示自我，承受評判。在經過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至2023年在xx學院財會班的進修學習，以及從2023年8月至今，在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會計)的一年多時間里，使自己在業務、柜面管理等方面都有了非常大的進步，使自己比其他的競聘者更具優勢，自己對能勝任營業部營業經理這一崗位充滿了自信，同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。因為我深深地知道：在這充滿活力與活力的新世紀，在日新月異的知識經濟時代，在競爭劇烈，觀念多元，人生面臨無數選擇的今天，做你所愛，愛你所做,或許這才是我抓住機遇，把握命運的關鍵所在。假設我競聘成功，我的工作思路是：第一，以勤懇務實、勇于創新為信條，加強學習，進步自身素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷進步自己的政治理論修養和明辯大是大非的才能。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新，在工作理論中辯證的對待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。第二，以扎實的工作，銳意進取的精神，當好會計科長和營業機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作理論中探究經歷、探究路子，多請示匯報，多交心通氣，當好溝通員工與主管領導之間關系的橋梁。第三，以吃苦耐勞，務實創新的態度，找準工作切入點。老實地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業競爭日趨劇烈的形勢下，要保持我行各項業務的穩步開展，將是一項長期而艱巨的任務。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優質效勞作為其重要手段，在創造良好的社會形象的同時，要求業務人員進步工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求效勞。假設我競聘成功，我的處事原那么和風格是：一個好的管理者除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領導的藝術。我認為，要把客戶當上帝，首先要把員工當上帝。因為，客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例開展的。為此，我會把進步員工的素質，調發開工的積極性和創造性，建立融洽的人際關系，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原那么，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。對同事多理解，少抱怨;多尊重，少指責;多情意，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目的團結員工，以有效的獎懲鼓勵員工，以自身的行動帶發開工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的開展和創造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰斗力的集體。假設我競聘成功，我的工作目的是：以支行下達的各工程標任務為已任，認真貫徹國家有關財經法規和建立銀行各項財務會計規章制度及操作規程;正確組織會計核算，準確、及時、完好地提供會計信息;嚴格崗位分工，標準柜面操作，防范柜面風險;配合受派營業機構合法依章開展經營工作，定期提供會計管理信息;對受派營業機構日常財會工作和重大會計事項按照規定進展管理;落實上級行制定的各項柜面效勞標準化標準，進步所在機構的效勞質量;催促落實整改上級檢查及外部審計發現的問題，并將整改結果反響有關部門;做好受派營業機構會計人員崗位變動時重要物品、單證的監交工作;按照會計會計檔案管理方法的規定，組織做好會計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業機構會計人員進展業務知識和操作技能的培訓工作;對受派營業機構所屬會計工作進展業務指導;配合受派營業機構負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;根據上級行有關規定，定期向支行會計科匯報工作情況。假設我競聘支行營業部營業經理的崗位成功，我會盡自己最大的才能去管理好支行營業部的柜面業務操作和效勞質量，為今后營業部的達標、晉級打下更堅實的根底。我相信：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。疾風知勁草，我會在以后的探究中，面對困難，更加朝氣蓬勃，更加主動地搞好工作，在工作理論中得到鍛煉，經受考驗。通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，勵精圖治，立足本職，專研業務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔!謝謝大家!客戶經理竟聘演講稿客戶經理竟聘演講稿尊敬的各位領導：大家好!我叫xxx，來自公司業務處營銷二科。今天可以站在這里參加競聘，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評，我能否將自己的業務知識與才能真正的發揮出來，得到大家的認可，最終獲得競聘成功；興奮的是，通過這次競聘，使我增強了競爭意識，對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰，這也是我這次參加競聘的主要目的。下面，我先簡單介紹一下我的工作經歷：20xx年7月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監視崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業務并成為業務能手，98年被評為支行先進工作者。由于我在南通分理處工作優秀，表現良好，2023年3月，我通過選拔、考核后，調入南崗支行公司業務部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作，在這個崗位上，我根本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程，使自己的綜合才能得到了進步，為今后從事詳細信貸業務打下了良好根底；兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮、奮斗副食等14家企、事業單位的信貸業務。在工作中，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經歷運用到詳細的信貸理論中，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團支部書記，組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動，使自己的組織才能、協調才能得到了進步。由于在工作中的良好表現，自2000年參加工作以來，2023年我被評為支行先進工作者，2023年調入支行信貸部后，2023年被評為支行先進工作者，2023年被評為支行存款先進個人，并借調省行保全處、風險管理處屢次，2023年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。在省行公司業務處營銷二科，我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業，貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的根底和在保全處、風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環境和工作要求，工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發新客戶，曾和伊利乳業達成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經歷，為今后的工作打下了良好根底。各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理形式，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經理我有如下優勢：1.事業心、責任感強。我大學畢業后，參加工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業，愿意為中行的改革騰飛做奉獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰屢次，govyi.從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感，所以無論在什么崗位，都可以努力做到兢兢業業，任勞任怨，努力進取。2.具有一定的信貸工作經歷。從2023年至今，已從事信貸工作4年，掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務，并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業20余戶，涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并純熟掌握貸款五級分類、信譽評級、新一代信貸系統等程序。我覺得，這些珍貴的工作經歷是我完成信貸工作的重要前提。3.有信貸工作所需的根本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程，并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務，快速適應崗位要求奠定了良好的根底。如今我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和理解，通過運用我的專業知識和業務技能，我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況，理解企業的償債才能與盈利程度，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金平安，努力為我行爭取最大的收益。4.通過在我行工作的6年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務，具有了客戶經理所必備的根本素質與要求，可以較為準確把握市場信息、以高效、優質的效勞滿足客戶需求，并能較快、較好地適應客戶經理的新要求，馬上投入到新的工作中去。以上是我參加本次競聘的理由，假設本次競聘成功，獲得了客戶經理的職位，我將不負所托，積極地尋找新客戶、挖掘新資，做好我行的推銷員、采購員和企業的效勞員，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目的，開拓創新，全心全意做好工作。假設競聘不成功，說明我還有一定的缺乏和差距，今后不管在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學習，爭取早日到達客戶經理的標準。業務經理竟聘演講稿各位領導、同志們：大家上午好！今天我競聘的崗位是個人業務部經理在這里我以平常人的心態，參與這次三年一度的崗位競聘。首先應感謝領導為我們創造了這次公平競爭的時機！對此，我非常珍惜這次時機，實現自己的人生價值。下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告一、工作簡歷我現年46歲，中國____黨員，大學文化程度，經濟師職稱。1975年4月至1975年10月在訥河縣團委任干事，同時參加全國第一批道路教育，1975年10月至1978年8月在長春地質學院讀書，1978年9月至1988年3月在地礦系統工作先后任組織干事、團委書記、野外分隊黨支部書記兼分隊長、黨辦主任、政治處主任等職，1988年3月至1995年12月在建華區工作先后任紀檢委副書記、政法委副書記、街道辦事處黨委書記兼主任、經委主任等職，1995的12月至今先后任建華信譽社主任、建華支行行長、龍華支行行長、紀檢委副書記、籌資處副處長、個人業務部副經理。二、工作目的假設在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內工作目的是：力爭在2023年使我行儲蓄存款到達29億元純增16億元，發放個人消費貸款11億元純增9億元，發卡量到達26萬張純增15萬張，卡內存款到達2.4億元純增1.35億元，卡均存款900元，中間業務收入在3年內實現660萬元，占三年利潤平均數的3.5％。經過努力在全市金融行業中個人業務工作要上檔次，爭一流，從而使我行的開展步入一個新的階段，成為一家更具競爭實力和影響力的金融機構。三、工作思路和措施〔一〕、抓好社區優質效勞工作，快速增加儲蓄存款。把社區效勞這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深化。一是根據社區環境的變化不斷改變本行進社區工作的范圍、目的和切入點，經常與各辦事處領導接觸、溝通協商、達成共識開展工作；二是要繼續總結和推廣好的經歷和做法，促進和推動今后工作的開展，實在解決各支行間開展不平衡的問題；三是既要宣傳我行的開展現狀又要進一步向居民介紹我行的業務種類和效勞品種，更重要的是要掌握居民的消費才能和消費需求，制定相應的對策、出臺一系列新的效勞方法和措施，最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財效勞；四是加強客戶經理隊伍的建立，要把各支行業務精、才能強、品質好的員工充實到客戶經理隊伍中來。從而到達進步商行的知名度，集結人氣增強我行實力的目的。〔二〕、根據客戶的需要不斷開展新的消費貸款業務品種，同時制定相應的考核管理方法，嚴格要求從事個人信貸工作的員工認真履行信貸工作職責，保證我行信貸資金的平安。把現有的個人貸款業務品種進展分類整理，針對客戶的收入程度、消費才能、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度，進步貸款發放數量。消費貸款工作中特別要注意發揮個人消費貸款中心貸款品種全、營業時間長、客戶選擇貸款品種更加靈敏方便的特點，充分發揮個人消費貸款中心的作用，把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來，以此來滿足居民的貸款需求。同時開發綜合信貸業務系統，以降低貸款風險，進步工作效率，保證資金平安。〔三〕、大力開展中間業務，培植新的利潤增長點根據我行的規模和地位，準確細分市場，制定長遠規劃，發揮本行的優勢與特點。詳細開展好如下幾項傳統中間業務：代收業務類:代收水費、代收電費、代收費、代收手機費、代費、代收金、代收財政費。代付業務類:代發工資、代發福利費、代發養老金、代發保險理賠金。代售火車票。代理業務類:代理投保、銀證通、銀證轉帳。根據當前國內的金融環境和實際情況，我行可采取以下策略來開展中間業務。新產品開發需經立項、驗收合格后正式投放市場。建立中間業務考核指標體系，促進中間業務的開展。把中間業務的開展納入經營目的責任制，作為考評業績、年度評先的重要根據。在開展傳統中間業務的根底上，重點引進和開發高層次的中間業務，開展高起點、高科技、高收益的中間業務如：遠期結售匯、代理發行，承銷、擔保等各類衍生交易，以高科技效勞取勝于同業。開展代理路、橋、高速公路收費，自動轉賬交易等品種，不斷拓展中間業務品種，實現收益多元化，進步經營效益。〔四〕、在開展傳統業務中，依托科技優勢，加大創新力度，積極開發新的金融工具。注入創新機制，加快金融電子化建立，進步傳統業務的科技含量，向業務多元化開展。針對不同的消費層次和效勞需求，擴大金鶴卡的增值效勞，爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉賬業務、跨行跨地存款業務和在港澳地區消費業務。同時著重下力氣保持金鶴卡現有的全國城市商業銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的創辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進展的系統晉級工作，我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結算部的協助下、參考支行意見搞好金鶴卡業務的晉級需求。向人民銀行申請發行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續開發pOS劃卡消費市場，把pOS商戶的開發與客戶經理的日常工作結合起來，鼓勵支行家家都開展自己的特約商戶。開展有獎消費活動，對消費量大的客戶和收銀員進展獎勵，以激發客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。四、自身優勢和競聘態度各位領導、各位同仁，我所以參與這次崗位競聘，主要基于以下幾點：〔一〕、我具備金融領導干部的根本素質和經歷。可以嚴格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業務的操作規程，具有獨立操作技能。〔二〕、我崇尚現代管理理念。堅持以人為本，重視。勤于考慮，熱衷理論。可以充分發揮主觀能動性，開拓創新，注重實效。〔三〕、我注重團隊意識。可以團結同志，與人共事。比較理解人，關愛人，包容人。擅長協調關系，增強凝聚力，形成整體合力。〔四〕、我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規性比較強，既要竭誠為經濟建立和人民生活服好務，又要依法合規經營。〔五〕、有多年支行和部門的工作經歷，使我熟悉銀行經營管理的各個環節，尤其熟悉個人業務工作，有利于推進個人業務部整體業務的開展。假設通過這次競爭，自己沒有被競聘上，我也會加倍努力，干好工作，請領導和同志們放心！最后我要感謝各級領導對我的鼓勵和鞭策，同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創美妙的將來，迎接商行輝煌燦爛的明天。謝謝大家！竟聘銀行營業部經理的演講稿竟聘銀行營業部經理的演講稿竟聘銀行營業部經理的演講稿各位領導，各位同事：大家好！感謝支行領導創造了這次公平競爭的時機！它可以使年輕干部脫穎而出，營造一種發奮學習，勇于向上的企業文化氣氛。按照支行營業管理部竟聘方案，我競聘營業管理部經理職務。下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告：一，工作簡歷我現年歲，中____員，大專文化程度，經濟師職稱。年月至年月在大荔師范學習；年月至年月在潼關縣從事教育工作；年月至年月任華縣文化館群眾文化辦公室主任；年月至年月在華縣支行蓮花寺分理處，華縣支行新花路儲蓄所從事儲蓄、出納、信貸等業務；年月至年月在華縣支行營業部從事出納管庫工作；年月至今任華縣營業管理部副經理。二，自身優勢〔一〕夠嚴格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業，開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心的投入。年、年、年、年被支行評為先進金融工作者，年被評為分行先進金融工作者，××年被評為分行優秀____員。〔二〕我始終認為，干好事業靠的是忠于事業，靠的是一絲不茍的責任心，并可以充分發揮主觀能動性，開拓創新，注重實效。任營業部副經理主管個人金融工作以來，個人金融各項指標都牽動著我的心，想方設法調動網點和員工的積極性，付出了一定的勞動，獲得了較好的成績。⒊年儲蓄存款分別完成分行下達全年任務的、，年增存占比到達同業、金融系統雙領先，比農行高出個百分點；靈通卡⒊年分別完成下達任務的、；個貸營銷⒊年分別完成分行下達全年任務的、；個金中間業務收入年完成萬元，完成分行下達任務的，年完成萬元，同比多增萬元。〔三〕可以團結同志，與人共事，比較理解人、關愛人、包容人。擅長協調關系，增強凝聚力。具有調查，分析^p，研究才能，所寫稿件曾被各級行網訊采用過。〔四〕我深知銀行工作的政策性、法規性比較強，既要努力開展、開拓業務，又要依法合格經營。〔五〕我有三年的營業部工作經歷，熟悉營業管理部的各方面優勢和薄弱環節。三，任職后的打算假設得到各位領導和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責。〔一〕提升效勞層次，豐富效勞內涵。效勞是永久的主題。對客戶必須用“心”效勞，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業務的營銷工作打下良好的根底。〔二〕正視薄弱環節，迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化，鼓勵約束機制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何開展團隊精神，使整個團體具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外，要在效勞、紀律、衛生、風險防范上制訂實在可行的管理方法，注重制度創新，以制度促管理，以管理促經營。〔三〕把開展作為主題，全面確定營業管理部的經營指標，并將指標目的化。要重點抓好營銷工作。各項業務特別是個人金融業務要挑選出優質客戶上門進展各項業務的營銷。要處理好業務營銷和柜臺效勞的關系，穩定和開展優質客戶。〔四〕以人為本，調動和激發員工的工作熱情。人是消費力中最活潑的因素，要用鼓勵政策和有〔更多精彩自“秘書不求人”〕效的行政手段相結合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個別談心，使大家樂意工作，愿意奉獻，一切事情就好辦了。〔五〕注意團結營業管理部一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。四，竟聘態度各位領導，各位同事，上述幾點是我對工作的考慮，我會為此賣力，同時建議支行大膽啟用年輕干部，如我落聘也請領導和大家放心，我會一如既往把干好工作，為華縣支行的開展添磚加瓦，積極努力。謝謝！銀行副行長竟聘演講稿銀行副行長竟聘演講稿尊敬的行領導、各位同仁：大家好！首先感謝行黨委給了我們這次展示自我才能、實現自身價值的公平競爭時機。我叫，年畢業于營口師專，入行后于年通過自考獲得東北財經大學金融專業本科文憑并獲得經濟師職稱，目前任支行營業部主任，我參聘的職位是支行對私條線副行長。自年入行以來，我大部分時間是從事對私業務的管理工作并獲得了不錯的成績，這是我參加此次競聘的一個理由。另外，我深深認同只爭朝夕、追求卓越的中行企業文化理念，它不但是激發中行員工敢于面對挫折、勇于迎接挑戰的內在精神動力，也是我競聘這一職位的最主要理由。眾所周知，我們的經濟開展較周邊地區落后，但我們在認清缺乏的同時也不應該妄自菲薄，地區民營經濟具備深沉的傳統優勢和宏大的開展潛力，地區的居民儲蓄存款也具有很大的挖掘潛力。結合省行行長提出的中高端開展戰略以及所競聘職位的職責要求，在以后的工作中，我行應以中高端客戶資為營銷重點，以構建新型零售銀行為開展方向，以拓展個人金融業務為打破口，重點做好業務人才的培養、目的客戶的營銷、產品效勞的創新、網點轉型的推進等幾方面的工作，在同質化競爭日趨劇烈的今天，充分發揮我行在中高端主戰場的比較優勢和先發優勢，全面提升我行的核心競爭力。假設我競聘成功，為實現上述目的，我將重點從以下四個方面開展工作。一、拓寬業務培訓層面，加強專業化營銷隊伍建立，打造優秀理財團隊持久的競爭優勢來于不斷的學習，沒有高素質的員工就無法營銷到高端客戶、沒有學習氣氛的團隊就注定要落后，這就要求我們必須大力倡導持續學習的意識、加大學習和培訓力度，內強素質、外樹形象。我們今后要制訂詳盡的學習培訓方案，使員工形成終身學習和學以致用的良好意識，創造人人是學員、人人是教員的良性互動氣氛。為提升效勞內涵，我們還必須裝備高素質的理財經理和大堂經理隊伍，弱化傳統的封閉式柜臺業務，強化開放式柜臺和ｖｉｐ理財室建立，積極引導群眾客戶通過自助設備、電子銀行等現代金融效勞手段實現便捷的自助及網上交易，有效減輕柜臺效勞壓力，讓更多員工從傳統業務中擺脫出來去主動營銷和優質效勞于中高端客戶，把最優秀和最有開展潛力的人才選拔和投入到零售業務中來，為中行打造一支優秀的理財團隊。二、找準市場定位，把握市場時機，實現零售戰略轉移通過對我們支行零售客戶的分層分析^p，我們發現存款在萬以上的客戶在穩定存量存款、購置新型理財產品方面具備較強的開展潛力和成長空間。行長在近期也屢次指出，中高端零售領域是商業銀行爭奪的主戰場，因此我們必須從多變的市場環境中去挖掘現實及潛在的中高端客戶資，盡快實現零售業務的戰略轉移。首先我們應以開展個人金融業務為重點，本著有所為、有所不為的方針，著力開展中高端客戶的占比，建立完備的中高端客戶檔案，全面提升中高端客戶維護程度。其次，為更好地營銷客戶，我們必須提升我行產品的競爭力，充分整合現有的產品資，以拳頭產品、組合產品吸引高端客戶，不斷補充完善增值效勞體系，借助中行作為北京奧運唯一銀行合作伙伴的良好契機，全方位、多角度擴大和提升我行的社會影響力，在實現中高端戰略中搶占市場先機。另外，我們還要強化行內部門之間的聯動，注重穿插營銷，實現公司客戶與個人客戶資共享，為其提供一攬子的產品、一站式的效勞。三、全面執行和落實內控制度，防范和化解各類金融風險隨著金融產品的不斷創新和效勞領域的不斷拓展，潛在的風險點也會隨之產生，而我們開展業務必須以合規操作和強化內控建立為前提。我認為內控制度的執行和落實最關鍵的因素是人，即各項內控活動都應以調動人的主動能動性為根本，為此我將在以下三方面加強工作：一是加強員工的國家政策、法律法規教育和職業道德強化訓練；二是狠抓員工崗位培訓，強化規章制度和業務知識的學習和根本功訓練；三是適時進展崗位輪換，它不僅是員工全面開展的手段，也是堵塞工作中存在的破綻和隱患的重要措施。我將本著對中行利益負責、對廣闊員工負責、更是對自己負責的態度，對違規操作者決不姑息，在全行筑起一道防范風險隱患的堅實屏障，實在將內控工作寓于管理活動之中，成為日常工作不可分割的一部分，從而防止風險的發生。