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報(bào)告稱(chēng)“有態(tài)度”已成網(wǎng)易微博形象特征
7月4日消息,新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)日前展開(kāi)的“網(wǎng)易微博媒體價(jià)值”研究顯示,網(wǎng)易微博“有態(tài)度”的品牌定位,對(duì)吸引用戶和留住用戶起到了極大的影響作用。網(wǎng)易微博堅(jiān)持“有態(tài)度”的理念,不但吸引了大量同道用戶,更是聚集了一批公共知識(shí)分子,良性循環(huán)之下,其風(fēng)格得到更大的鞏固和更廣的宣傳。報(bào)告還稱(chēng),網(wǎng)易微博作為目前微博市場(chǎng)中最獨(dú)樹(shù)一幟的成員,以其獨(dú)特的風(fēng)格、全方位的產(chǎn)品陣線塑造了色彩鮮明的形象。打造自己的風(fēng)格,對(duì)品牌進(jìn)行差異化建設(shè),使其在這個(gè)微博品牌爆發(fā)的時(shí)代里提高了辨識(shí)度,擁有了自己的忠實(shí)用戶。以下為研究報(bào)告全文:微博正式進(jìn)入中國(guó)網(wǎng)民視野不過(guò)一年多時(shí)間,但其發(fā)展迅猛,用戶數(shù)從2009年的3千萬(wàn)迅速攀升,現(xiàn)已突破2億,呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。隨著微博競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐四方割據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已然形成,差異化品牌形象和運(yùn)作模式成為各家微博產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,誰(shuí)先搶占先機(jī),誰(shuí)將主導(dǎo)市場(chǎng)!2011年6月新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)與網(wǎng)易展開(kāi)“網(wǎng)易微博媒體價(jià)值”研究合作,對(duì)其提出:做“有態(tài)度”的微博這一定位進(jìn)行了深入研究。“有態(tài)度”吸引用戶本次調(diào)查對(duì)用戶開(kāi)通網(wǎng)易微博的原因進(jìn)行了研究,其中,很大部分用戶是被網(wǎng)易微博的“態(tài)度”所吸引。網(wǎng)易的定位是“有態(tài)度的網(wǎng)站”,網(wǎng)易的各頻道/產(chǎn)品也是嚴(yán)格按照這個(gè)思想來(lái)進(jìn)行建設(shè)的,同樣,網(wǎng)易微博也帶有門(mén)戶網(wǎng)站的濃烈色彩——有態(tài)度、大量實(shí)事問(wèn)題的反映、信息品質(zhì)高,網(wǎng)易有態(tài)度的門(mén)戶的訴求對(duì)用戶選擇網(wǎng)易微博起到了極大的影響作用。“有態(tài)度“留住用戶在用戶最常使用網(wǎng)易微博的原因調(diào)查中,網(wǎng)易微博“有態(tài)度,關(guān)心公共事件”、“風(fēng)格受用戶喜愛(ài)“、“有很多公共知識(shí)分子”依次名列前三。名人/明星、名氣并不是網(wǎng)易微博的賣(mài)點(diǎn),用戶更看重網(wǎng)易微博的態(tài)度和權(quán)威性。網(wǎng)易的風(fēng)格受到用戶的極大推崇,這不僅是用戶開(kāi)通網(wǎng)易微博的重要驅(qū)動(dòng)因素,更是維系用戶的重要手段。品牌形象的塑造和推廣,可以吸引到用戶,而真正留住慕名而來(lái)的用戶的最有效方法,就是言行一致,從始至終貫徹所宣傳的理念。網(wǎng)易微博就是堅(jiān)持“有態(tài)度”的理念,不但吸引了大量同道用戶,更是聚集了一批公共知識(shí)分子,良性循環(huán)之下,其風(fēng)格得到更大的鞏固和更廣的宣傳。網(wǎng)易微博“有態(tài)度”、“平等”、“熱門(mén)話題多”與用戶開(kāi)通以及經(jīng)常使用網(wǎng)易微博的原因相對(duì)應(yīng),“有態(tài)度、關(guān)心公共事件/話題”不但是吸引用戶的重要原因,在長(zhǎng)期的品牌建設(shè)中也已經(jīng)成為網(wǎng)易微博的形象特征。網(wǎng)易微博成為生活重要組成部分調(diào)查顯示,網(wǎng)易微博用戶的粘性較大,超過(guò)40%的用戶每天都會(huì)使用微博,其中,47%的用戶每天對(duì)網(wǎng)易微博的使用時(shí)長(zhǎng)在10分鐘-1小時(shí)之間。網(wǎng)易微博已成為用戶生活不可或缺的一部分。“i達(dá)人”新的意見(jiàn)領(lǐng)袖網(wǎng)易微博對(duì)于品牌或產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)產(chǎn)生足夠的影響力。作為網(wǎng)易微博的意見(jiàn)領(lǐng)袖,“i達(dá)人”在微博上樹(shù)立了權(quán)威可信的形象,對(duì)用戶的消費(fèi)行為有一定影響力。21.4%的用戶表示自己的消費(fèi)行為會(huì)受到“i達(dá)人”的影響,40.2%的用戶表示在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)會(huì)參考“i達(dá)人”的信息。“i達(dá)人”是網(wǎng)易微博上經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證的、在特定領(lǐng)域有著專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人。“i達(dá)人”的設(shè)置不但方便用戶在微博使用的過(guò)程中,有針對(duì)性的關(guān)注各個(gè)領(lǐng)域影響力較大、身份真實(shí)、具有領(lǐng)域內(nèi)專(zhuān)家級(jí)別的微博用戶,也是網(wǎng)易微博的意見(jiàn)領(lǐng)袖。調(diào)查結(jié)果顯示,用戶對(duì)“i達(dá)人”認(rèn)
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