企業(yè)入駐裝修流程一、企業(yè)入駐及《物業(yè)合同》簽訂1、企業(yè)在**簽訂房屋租賃合同，繳納押金和第一期房租后持《房屋租賃合同》、押金收據(jù)及房租發(fā)票到物業(yè)辦公室簽訂《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》；2、企業(yè)與物業(yè)公司簽訂《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，企業(yè)在甲方處填寫(xiě)、簽字、蓋章（包括騎縫章）、填寫(xiě)防火安全責(zé)任人；3、物業(yè)公司收取入駐企業(yè)第一期物業(yè)費(fèi)，2.2元/月/㎡*建筑面積*月數(shù)（按季度收費(fèi)）；4、與物業(yè)公司核對(duì)該入駐企業(yè)租賃區(qū)域，查驗(yàn)房屋使用狀況，有問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，抄水表、電表底數(shù)，填寫(xiě)驗(yàn)房表，雙方簽字；5、交鑰匙，每個(gè)房門(mén)有把鑰匙，全部移交企業(yè)。二、二次裝修1、未簽訂《房屋租賃合同》和《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的租戶想要進(jìn)行裝修必須經(jīng)**有限公司同意，填寫(xiě)《裝修審批表》確認(rèn)；2、物業(yè)公司根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況首先向入駐企業(yè)及施工單位對(duì)接，主要對(duì)接園區(qū)現(xiàn)有自來(lái)水預(yù)留接入位置、雨污排水管道接入位置、蒸汽管道預(yù)留接入位置、動(dòng)力電源負(fù)荷及接入位置、大型設(shè)備機(jī)組等，并針對(duì)企業(yè)提出的疑問(wèn)進(jìn)行解答；3、物業(yè)公司向入駐企業(yè)及施工單位收取以下資料：（1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件、復(fù)印件一份（復(fù)印件加蓋公司原始公章）；（2）資質(zhì)證書(shū)原件、復(fù)印件一份（復(fù)印件加蓋公司原始公章）；（3）安全施工許可證復(fù)印件；（4）裝修方案（含平面圖、頂面圖、電氣改造圖、給排水改造圖、隱蔽工程圖各一份）、戶型改動(dòng)圖（天花、地板）、施工進(jìn)度表等；（5）消防改動(dòng)，園區(qū)整體已經(jīng)消防備案，若企業(yè)有消防布置等改動(dòng)，應(yīng)提供消防施工單位資質(zhì)及園區(qū)屬地消防主管部門(mén)備案證明（2000平以上）；（6）環(huán)評(píng)報(bào)告，園區(qū)整體已過(guò)環(huán)評(píng)審批，企業(yè)裝修廠房之前應(yīng)完成環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作，并提交環(huán)保部門(mén)審核通過(guò)的環(huán)評(píng)報(bào)告復(fù)印件；（7）所有進(jìn)場(chǎng)裝修施工人員有效證件（身**、暫**）的原件及復(fù)印件1張；（8）所有進(jìn)場(chǎng)裝修施工人員1寸近期彩色照片1張辦理《臨時(shí)出入證》。4、業(yè)主（委托人）、租戶、使用人、裝修公司共同填寫(xiě)的資料：（1）《裝修審批表》；（2）簽署《裝修施工管理協(xié)議》、《裝修治安、防火責(zé)任書(shū)》、并蓋章返回物業(yè)公司；（3）施工方需簽署《裝修責(zé)任承諾書(shū)》、《施工人員登記表》，蓋章返回物業(yè)公司，留存?zhèn)洳椤?、收取裝修押金10000元/1000平方米，不滿1000平方米按1000平方米計(jì)算裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)：5元/㎡裝修面積。（可自行清運(yùn)）6、資料收集完成后交與園區(qū)物業(yè)公司審核；主要審核企業(yè)環(huán)評(píng)報(bào)告、消防備案證明、自來(lái)水設(shè)計(jì)接入位置、雨污排水管道接入位置、蒸汽管道設(shè)計(jì)接入位置、動(dòng)力電源總負(fù)荷是否符合園區(qū)規(guī)定、大型設(shè)備機(jī)組位置及改動(dòng)是否影響原主體結(jié)構(gòu)等；審核通過(guò)后為施工人員辦理《臨時(shí)出入證》，10元/個(gè)，通知租戶可以進(jìn)行裝修；7、施工過(guò)程中物業(yè)公司每天一次裝修安全巡視；8、租戶裝修結(jié)束后向物業(yè)公司申請(qǐng)驗(yàn)房，物業(yè)公司及園區(qū)主管部門(mén)一起對(duì)入駐企業(yè)裝修進(jìn)行驗(yàn)收；9、驗(yàn)收通過(guò)后入駐企業(yè)申請(qǐng)退裝修押金。三、物業(yè)費(fèi)收取1、物業(yè)公司季度末（20日）制作下季度《房租催費(fèi)單》，與物業(yè)公司《物業(yè)費(fèi)催費(fèi)單》，一并向企業(yè)進(jìn)行發(fā)放，規(guī)定季度開(kāi)始前10日內(nèi)預(yù)付下一個(gè)季度房租及物業(yè)費(fèi)；2、物業(yè)公司時(shí)催費(fèi)，并將繳費(fèi)企業(yè)登記；3、物業(yè)公司季度末統(tǒng)計(jì)物業(yè)費(fèi)收繳情況，與物業(yè)合同進(jìn)行核算，多退少補(bǔ)；4、對(duì)于惡意欠費(fèi)企業(yè)要及時(shí)向**有限公司反饋，對(duì)其進(jìn)行清退工作。四、水費(fèi)收取1、采用預(yù)收費(fèi)水表，先繳費(fèi)后用水。五、電費(fèi)（物業(yè)公司現(xiàn)行向供電公司預(yù)付電費(fèi)）1、采用預(yù)收費(fèi)電表，先繳費(fèi)后用電。六、車(chē)位費(fèi)收取（待定）1、新錄入車(chē)輛識(shí)別的租戶到物業(yè)公式提供行駛證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件，簽訂《停車(chē)協(xié)議》。2、物業(yè)公司登記辦理人信息，錄入信息，開(kāi)具《收費(fèi)收據(jù)》，臨時(shí)車(chē)位元/月，按季度收費(fèi)；3、物業(yè)公司將租戶提交的資料存檔；4、季度末資產(chǎn)管理部下發(fā)企業(yè)車(chē)位費(fèi)繳費(fèi)單，通知各企業(yè)盡快繳納下季度的車(chē)位費(fèi)。七、企業(yè)退租1、企業(yè)先到物業(yè)公司填寫(xiě)《退房申請(qǐng)表》，**有限公司進(jìn)行審批；2、**有限公司通知物業(yè)公司企業(yè)退房，資產(chǎn)管理部與物業(yè)公司聯(lián)合中心對(duì)該企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)房，并在退房表上簽字，企業(yè)交還鑰匙；3、房間內(nèi)設(shè)備有損壞的需要企業(yè)進(jìn)行賠償結(jié)算，企業(yè)有裝修的，如**有限公司要求企業(yè)將房屋恢復(fù)原樣，**有限公司與物業(yè)公司聯(lián)合監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行；4、物業(yè)公司與企業(yè)結(jié)算物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)；5、將該企業(yè)鑰匙恢復(fù)到空置房鑰匙管理中；九、清退程序1、對(duì)欠費(fèi)一個(gè)月的企業(yè)下發(fā)催款通知單，企業(yè)簽字確認(rèn)并留存影像資料；2、欠費(fèi)季度底還未繳納費(fèi)用的進(jìn)行清退，對(duì)有特殊情況企業(yè)需提交欠費(fèi)申請(qǐng)并出具書(shū)面延期還款計(jì)劃，經(jīng)**有限公司辦公會(huì)審核通過(guò)后予以延期收費(fèi)，還款計(jì)劃不得超過(guò)一年；3、企業(yè)欠費(fèi)期間固定資產(chǎn)不得轉(zhuǎn)移，物業(yè)公司不再出具固定資產(chǎn)出門(mén)證；4、對(duì)拒不繳費(fèi)企業(yè)，**有限公司心與物業(yè)公司在三次發(fā)函致電后共同執(zhí)行清退程序，將房屋內(nèi)所有物品清退至臨時(shí)庫(kù)房并全程留存視頻影像資料；5、**有限公司與物業(yè)公司共同填寫(xiě)《房屋清退表》寫(xiě)明清退原因及清退過(guò)程并將所有函件及影像資料存檔；6、根據(jù)與企業(yè)簽訂的**“房屋租賃合同”之第五條第一款因企業(yè)不按照合同約定支付租金、押金、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的甲方有權(quán)單方面解除租賃合同，如協(xié)商無(wú)法解決保留向**人民法院提起訴訟權(quán)利。根據(jù)租賃合同第七條第七款甲方因處理與乙方糾紛發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用（包括但不限于訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)、律師費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保全費(fèi)、公證認(rèn)證費(fèi)、翻譯費(fèi)、評(píng)估費(fèi)等）均應(yīng)由乙方承擔(dān)。7、將該企業(yè)鑰匙恢復(fù)到空置房鑰匙管理中；十、客戶投訴處理1、客戶投訴電*，由客服部統(tǒng)一處理客戶投訴；2、客戶部接到客戶投訴后盡快核實(shí)投訴事項(xiàng)，登記《投訴處理表》