20234月(單選)１．管理或者管理活動的存在,必須具有的條件是（）Ａ.兩個人以上的集體活動和一定數量的生產資料Ｂ.兩個人以上的集體活動和一定規模的固定資產C.兩個人以上的集體活動和一致認可的目的D．一定數量的生產資料和一致認可的目的2．“系統特性中有效的管理總能帶來“1+１>2”的效果”Ａ.控制性 B.目的性C.整體性?D.開放性3.泰羅的科學管理理論的中心問題是(）A.提高勞動生產率?Ｂ.配備“第一流的工人”Ｃ.使工人掌握標準化的操作方法 D.實行有差別的計件工資制4．外部環境因素復雜多變，不擬定性高的公司環境狀態屬于()A.簡樸動態 B.簡樸穩定C.復雜穩定 D．復雜動態5.在計劃工作的程序中，估量機會所處的階段是（)A．在計劃工作開始之后?B.在計劃工作開始之前Ｃ．在制定目的之后?Ｄ．在方案評價之后6.某項建筑工程的施工進度計劃應當按照計劃時間完畢施工任務,但在制訂施工進度計劃時卻要考慮到出現雨季不能進行露天作業的情況,因而對完畢任務時間的估計要留有余地,這遵循的是（）A.改變航道原理 Ｂ.靈活性原理C.許諾原理 D.限定因素原理7．隨著電冰箱市場從賣方市場轉向買方市場,各冰箱廠家在改善產品設計，增長產品功能、改善售后服務等方面絞盡腦汁，不斷推陳出新。這種競爭戰略是（)A．集中化戰略?B.差異化戰略Ｃ.分散化戰略?D.總成本領先戰略８．從事物之間的因果關系出發進行預測的方法是（）A.回歸分析法?Ｂ.移動算術平均法Ｃ.指數滑動平均法 Ｄ.直觀法9.德爾菲法屬于（）A.時間序列預測法?B．聯立模型法C.直觀型預測法?Ｄ.周期變動分析法1０.從整體利益出發，對組織實行統一指揮和綜合管理，并制定組織目的和大政方針的管理層次屬于（）A.作業管理層?B.運營管理層C.戰術計劃層 D.戰略規劃層11.直線職權、參謀職權、職能職權三者之間的關系是(）Ａ.職能職權介于直線職權與參謀職權之間Ｂ．直線職權介于職能職權與參謀職權之間C.參謀職權介于直線職權與職能職權之間D.三種職權互相獨立，沒有聯系12.美國管理學家德魯克說:“倘若要所用的人沒有短處，其結果至多只是一個平平凡凡的組織”。這句話強調的人員配備原理是()A.不斷培養原理 Ｂ．公開競爭原理C.用人之長原理 Ｄ．權責利一致原理13.公司中車間主任應具有的最重要的能力是(）A．管理能力?B．技術能力Ｃ.安全能力 D.會計能力14.最早采用質量改善團隊實行全面質量管理的公司是（)A.美國公司 B.日本公司Ｃ.德國公司 Ｄ.英國公司１５.團隊類型中，直接管理所在過程或部門的平常運作的員工群體屬于(）A．過程改善團隊?B.工作團隊Ｃ．自我管理團隊?D.其他團隊1６.下述溝通形式中,屬于非正式溝通形式的是（)A.鏈式溝通 Ｂ.環式溝通C.輪式溝通 D.集群連瑣17．預算年度開始時，將所有還在進行的管理活動都看作重新開始的預算是(）Ａ.可變預算 B.零基預算C.生產預算 D.管理費用預算１8.在管理控制中，主管人員對即將出現的偏差有所察覺并及時采用某些糾正措施所進行的有效控制是()A.反饋控制?B.前饋控制C．間接控制 D．直接控制19.公司內的倉儲管理屬于（)A.價值管理系統 B．財務管理系統C.物流管理系統?Ｄ.供應鏈管理系統２0．管理信息系統中的決策支持系統的重要使用者是（）A.高級管理?B．部門經理C.專業人員?D.監控人員(多選）21.管理學的特點涉及（）A.一般性B.特殊性C．多科性?D.歷史性Ｅ.實踐性２２.計劃工作的基本特性有(）A.目的性Ｂ.主導性C.普遍性?D.經濟性E．實踐性23．衡量集權與分權限度的標志有()A.決策的目的B.決策的數目Ｃ.決策的重要性及其影響面?D.決策者的工作風格E.決策審批手續的簡繁2４.對管理者進行考評的方法有（)Ａ.考試法Ｂ.群眾評議法Ｃ.成績記錄法?D.對比法Ｅ．自我考評法２5.溝通的原則涉及()A．明確的原則B.靈活的原C.完整性原則D.使用正式組織的原則E．使用非正式組織的原則202３7月（單選）１.管理的二重性指的是（)A．自然屬性和社會屬性B.自然屬性和技術屬性C.社會屬性和生產屬性 ??Ｄ.社會屬性和經營屬性2．韋伯指出,任何組織都必須以某種形式的權力為基礎才干實現目的,作為抱負組織體系基礎的純粹形態的權力是()A．傳統的權力?B．超凡的權力C.理性—合法的權力 Ｄ．傳統—超凡的權力3.被后人稱為“管理過程理論之父”的偉大的管理教育家是（）Ａ．韋伯?Ｂ.法約爾C．泰羅D．梅奧４.在下面幾種組織環境中,不擬定性最高的狀況是（）A.簡樸和穩定的環境 B復雜和穩定的環境Ｃ簡樸和動態的環境Ｄ復雜和動態的環境5.管理各項職能中的首要職能是（)Ａ．組織工作 B．計劃工作C.控制工作?D.人員配備6．在其他因素不變的情況下,抓住這些因素,就能實現預期目的，這反映了計劃工作的()A.改變航道原理 B．許諾原理Ｃ.靈活性原理?D．限定因素原理7．采用背對背征詢意見、進行記錄歸納、多次反饋的預測方法是（）Ａ.指數滑動平均法B.移動平均法C．德爾菲法 D．聯立方程模型法8．集權管理的特點是（)A.彈性弱、適應性弱 B彈性弱、適應性強C彈性強、適應性強D．彈性強、適應性弱9組織結構中，既有職能劃分的垂直領導系統,又有按項目劃分的橫向領導系統的結構（）Ａ.職能型組織結構B.矩陣結構C．事業部組織結構?D．多維立體組織結構１0.某項職位或某部門所擁有的涉及作出決策、發布命令的權力屬于()A．直線職權?B．參謀職權C.職能職權?D．輔助職權1１．最早實行著名的“六西格瑪管理”活動的公司是（)Ａ．德國西門子公司Ｂ．日本松下公司C.法國阿爾卡特公司D．美國摩托羅拉公司1２．下列預測方法中，屬計量模型預測法的是（）A.關連樹法 B．回歸分析法Ｃ.單純外推法?D．先行指標法1３.美國管理學家卡茨（Rｏbert·Kaｔz）認為,一個管理者至少擁有的三大基本技能是（)A．學習技能、人事技能和概念技能 B．學習技能、技術技能和概念技能Ｃ．技術技能、學習技能和人事技能? D．技術技能、人事技能和概念技能14.能增強彼此間的接觸,促進進一步了解，做出較客觀評價的管理者考評方式是（)Ａ.自我考評?B．上級考評C．群眾考評Ｄ.成績紀錄考評１5.對某一特殊過程負責，成員在一個共同的環境里協同工作的團隊是(）A．過程改善團隊 B.工作團隊C．自我管理團隊?D.其他團隊16一個縱向溝通網絡，其中只有一個成員位于溝通內的中心，成為溝通媒介的溝通形式(）Ａ.鏈式溝通 B.環式溝通C．Y式溝通 D．輪式溝通17.現代管理活動中，控制工作的首要目的是（）A.研究現狀?B.維持現狀C.扭轉現狀 D.打破現狀1８．下述計算盈虧平穩點銷售量對的的公式是()A.B.C.D.１9．管理信息系統構成中中央解決系統涉及（)Ａ．輸入系統、數據庫、輸出系統? Ｂ．數據庫、方法庫、輸出系統C．數據庫、方法庫、模型庫? D.輸入系統、模型庫、輸出系統20．系統的開發過程是（)A.系統設計、系統分析、系統實行??B.系統設計、系統實行、系統分析C.系統分析、系統實行、系統設計 D．系統分析、系統設計、系統實行（多選)21．為實現管理任務,管理者應承擔的基本職能有（）A.計劃??B.組織C.人員配備 D.領導E．控制22．２0世紀90年代后，出現了以學習型組織理論為代表的理論,并形成了許多有效的理論和方法。這些理論和方法共同的特點有(）A.創新 B．突破式改善Ｃ．標準化?D．制度化E．全面系統２3．按計劃所涉及的范圍分,計劃可涉及()A.上層管理計劃?B.人員培訓計劃C．中層管理計劃D.基層管理計劃Ｅ.生產計劃２４.目前國外常用的明確職務的方法有()A.比較法 B.考核法Ｃ．職務系數法D．工效系數法E.時距鑒定法２5．一般控制與控制工作的共同點有（）A．同是一個信息反饋過程??? B.反饋“信息”所包含內容相同C．均有兩個控制標準?? ??D.均有兩個前提條件E.兩者的基本活動過程相同20234月(單選）1.管理的核心是（）A．管理者B．被管理者C．管理的任務、職能與層次?D.解決好人際關系2．佛光廣告公司是一家大型廣告公司，業務涉及廣告策劃、制作和發行。考慮到一個電視廣告設計至少要通過創意、文案、導演、美工、音樂合成、制作等專業的合作才干完畢,下列何種組織結構能最佳地支撐佛光公司的業務規定？（)Ａ．直線型Ｂ．職能型C.矩陣結構D．事業部制3．在組織所面臨的外部環境要素中,屬于一般環境中最為活躍、變化最快的環境要素是A.競爭者環境B.供應商環境C．科技環境D.顧客環境4．按照計劃所涉及的范圍，計劃可分為(）A.生產計劃、財務計劃、供應計劃、勞資計劃、安全計劃Ｂ.上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃Ｃ.專項計劃、綜合計劃D．長期計劃、中期計劃、短期計劃５．藥品銷售公司收購制藥公司屬于（)A.前向一體化B.后向一體化Ｃ.橫向一體化 D.合資經營6.通過聽取有關專家意見進行預測的方法是(）A.回歸分析法B．德爾菲法C.關連樹法?D.先行指導法7.設計和維持有助于有效的集體活動的組織結構的活動過程是（)A.計劃工作B．領導工作C.組織工作D.控制工作８.管理層次少而管理寬度大的組織結構被稱為（）A.直線型組織結構B.扁平式結構C.職能型組織結構?D.事業部制組織結構9．梅奧通過其領導的霍桑實驗建立了人際關系學說，該學說屬于（）A．行為管理理論Ｂ．古典管理理論Ｃ．系統管理理論D．權變管理理論１0．人員的配備工作,屬于()A.現場控制B．前饋控制Ｃ.反饋控制?D．直接控制11．下列選項中,屬于集權制組織特點的是()A.中下層可以有平常的決策權限B.中下層在統一規劃下可獨立經營C.中下層有一定的財務支配權Ｄ.上級的控制以完畢規定的目的為限1２.六西格瑪管理中，“百萬機會缺陷數(DPMO）”中的“缺陷”指的是（)Ａ.產品質量導致顧客不滿的情況B.產品價格導致顧客不滿的情況Ｃ．產品售后服務導致顧客不滿的情況D.所有導致顧客不滿的情況13．美國管理學家德魯克的“倘若要所用的人沒有短處，其結果至多只是一個平平凡凡的組織”這句話詮釋了下述哪一原理?(）A．職務規定明確原理B．用人之長原理C．責權利一致原理?Ｄ．不斷培養原理14．美國丹尼遜提出的管理人員自我考評法的考評量度項數是()Ａ.6項B．8項C．1０項 Ｄ.12項15.“隨機制宜理論”的提出者是()A．布萊克B.穆登Ｃ.菲德勒D．利克特16.“對某一特殊過程負責，成員在一個共同的環境里協同工作”的團隊屬于()Ａ．過程改善團隊B.工作團隊C.自我管理團隊 Ｄ．其他團隊17．一個組織若需要發明出一種高昂士氣來實現組織目的時,下述何種溝通方式是一種行之有效的措施(）A．鏈式溝通B.Y式溝通C．輪式溝通 D．環式溝通18．曹雪芹雖食不果腹,仍然堅持《紅樓夢》的創作是出于其（)A.安全的需求B.社交的需求C.自尊與受人尊敬的需求?D.自我實現的需求1９．控制工作中采用管理突破的目的是(）Ａ.糾正超過計劃允許范圍的偏差Ｂ.解決組織在長期活動中存在的慢性問題、增強組織素質C.解決直接影響組織平常活動的“急性問題”Ｄ.對生產過程平穩性的控制20．某公司生產某產品,固定成本為1600００元,單位變動成本為1000０元,每臺售價為12０23元，該產品的盈虧平衡點是（)A．14臺B.20臺C．70臺D．80臺（多選）21.管理的基本特性有（)Ａ．管理是一種文化現象和社會現象B.管理的主體是被管理者C.管理的核心是解決好人際關系D.管理的任務是讓工作的人們用盡也許少的支出，實現既定的目的E.各層次管理者的基本職能是不同的22．目的管理的局限性有(）A．目的管理的原理和方法往往宣傳得不夠B．可考核的目的往往難以擬定Ｃ．擬定的目的一般都是長期的D．存在不靈活性E．難以進行成果評價23．評價基層管理職位時可以選擇作為職務系數的項目有（）A.年齡B.教育限度Ｃ．經驗 Ｄ.智力和體力E．責任和工作條件24．管理者考評方式中的群眾考評所指的“群眾”涉及(）A．管理者本人B．被管理者C．同級管理者?Ｄ.下級管理者Ｅ.上級管理者25．領導工作的原理涉及(）A.指明目的原理B.目的協調原理C.責權一致原理D.用人之長原理E.命令一致原理20237月（單選）1.“管理體現著生產資料所有者指揮勞動、監督勞動的意志,因此它同生產關系、社會制度相聯系。”這句話體現了管理的()A.技術屬性B.人文屬性C.自然屬性 Ｄ．社會屬性2.下列不屬于學習型組織特性的是()Ａ.信息在組織內分享B.強公司文化Ｃ.扁平或水平化組織?D.垂直管理系統3.“組織在遵守、維護和改善社會秩序、保護增長社會福利等方面所承擔的責任和義務”指的是組織的()A．行為規范B.法律規定Ｃ．社會責任Ｄ．管理道德４.“在計劃工作中越是可以了解和找到對達成所規定目的起限制性和決定性作用的因素,就越是可以準確地、客觀地選擇可行方案”指的是()A.許諾原理B.限定因素原理C．靈活性原理 D.改變航道原理５.通過減少成本與資產對公司進行重組，以扭轉銷售額和賺錢下降的戰略是(）A．集中化多元經營戰略B．剝離戰略C．橫向多元經營戰略?D．收縮戰略６．設計和維持一種有助于提高集體活動效果的組織結構的活動過程是()A.組織工作B.人員配備工作C．領導工作?D．控制工作７．組織中管理者監督、管轄其直接下屬的人數越適當,就越能保證組織有效運營的原理是()Ａ．分工協作原理B.管理寬度原理C.集權與分權相結合原理?D．責權一致原理8.在經營管理層次中戰略規劃的時間幅度一般是（)A.年度內B.1～２年C.2～3年 Ｄ.３～5年９.下列關于領導者和管理者的特性差別表述不對的的是()Ａ.領導者傾向個人影響力，管理者傾向職位的影響力B.領導者傾向于穩定特性，管理者傾向于引起變化C.領導者傾向于發明性,管理者傾向于保守D.領導者傾向于突破,管理者傾向于條框１０.“斯隆模型”又可稱為（)Ａ.直線—參謀型組織結構B．直線—職能參謀型組織結構C．事業部制組織結構?D.矩陣結構1１.下列四個選項中，表述對的的是()A．基層決策數目越多,其分權限度越高B.基層決策數目越多,其分權限度越低Ｃ.基層決策數目越少，其分權限度越高D.基層決策數目與分權限度之間沒有關系12.“員工活性化”概念出現的時間是（)A.２0世紀５０-60年代B.２0世紀６0-70年代C.２0世紀70-80年代 Ｄ.2０世紀8０-90年代1３.“六西格瑪管理”的實質是（)A.對產品質量管理的改善B.對人員管理的改善Ｃ.對過程的連續改善 D.對組織工作的改善１4.發明性地引入“百萬機會缺陷數”的公司是（)A.西門子公司B.諾基亞公司Ｃ.摩托羅拉公司?D.愛立信公司１5．為了保證組織活動的正常進行,管理者對組織中全體人員進行恰當而有效的選拔、培訓和考評屬于（)A．計劃工作B.組織工作C.領導工作D.人員配備工作１６.選拔管理者時考察的重點應放在（）A.候選人的知識結構B.候選人的管理能力C.候選人的文憑 Ｄ.候選人的年齡17．下列屬于計劃評審技術特點的是（)A．比較容易地對具體的作業時間進行準確的估計B.計劃評審技術自身就是計劃工作Ｃ.可以有效地對工作進度進行控制D.計劃評審工作是一種反饋控制18.將自己置于別人的地位、模擬別人的感情、意見和價值觀念考慮問題指的是領導修養中的()Ａ.授權藝術B.移情作用C.客觀公正?D.自知之明19.管理者根據事先擬定的標準,或根據組織內外環境的變化和組織的發展需要重新擬訂標準,對下屬工作成效進行測量、評價和采用相應糾正措施的過程是()A.計劃工作Ｂ.人員配備C.領導工作 D.控制工作20．公司平常發生的各項基本活動預算屬于()Ａ.運營預算B.投資預算Ｃ.財務預算D.鈔票預算（多選)21．計劃工作的基本特性是()A．目的性B.主導性C.普遍性D.經濟性Ｅ.固定性22．下列屬于時間序列預測法的有()A．移動平均法B．指數滑動平均法C.關連樹法?D.單純外推法E．先行指標法２3.直線型組織結構的特點有()Ａ.組織中每位管理者對其直接下屬有直接職權B.能充足發揮職能機構的專業管理作用C.組織中每一個人只能向一位直接上級報告D.管理者在其管轄范圍內有絕對職權Ｅ.容易導致管理混亂２４．外部招聘的優點涉及（)A有廣泛來源以滿足組織的需求,并有也許招聘到第一流人才B可避免“近親繁殖”，給組織帶來新的觀念C.與內部招聘相比，可以更好地激勵組織成員的進取心D.可避免組織內沒有提拔到的人積極性受挫E.由于大多數應聘者有一定的經驗，可節省培訓時間和費用2５．“激勵內容”理論涉及(）A.盼望理論B．需要層次理論C.雙因素理論 Ｄ．激勵需求理論Ｅ．波特—勞勒模型理論2023７月(單選）1.“管理學是一門應用性科學”是指管理學的哪一特點?()A．一般性B.實踐性C．多樣性Ｄ．歷史性2.管理過程學派初期的代表人物是（)A．法約爾Ｂ.孔茨C．德魯克 Ｄ．西蒙3．飲料生產公司一般處在不擬定性很低的外部環境中,這種環境指的是()A．簡樸和穩定的環境B．復雜和穩定的環境C.復雜和動態的環境 D．簡樸和動態的環境4．下列選項中,表述對的的是(）A.計劃工作的核心是自我控制B.計劃工作的核心是參與管理C.計劃工作的核心是決策D.計劃工作的核心是提供控制標準5.某公司產品的合格率目的原定為98％,計劃本期仍維持在原水平上。維持原產品合格率水平98%的計劃目的屬于（）Ａ．突破性目的B.控制性目的C．預算目的?Ｄ.管理目的６．下列不屬于時間序列預測法的是()Ａ．指數滑動平均法B．移動平均法C.先行指標法?D．周期變動分析法7.以滿意標準衡量決策有效性的決策稱為()A.有限理性決策B.最優決策Ｃ．非理性決策?Ｄ.經驗決策8.下列對組織工作特點的描述不對的的是（）A.組織工作是靜態的B.組織工作是動態C．組織工作是一個過程Ｄ．組織工作要充足考慮非正式組織的影響9．激勵潛力分數(MＰS）指標的意義是()Ａ.衡量報酬自身對人們的激勵限度?B．衡量獎勵對人們的激勵限度C.衡量職位自身對人們的激勵限度?D．衡量奉獻自身對人們的激勵限度10．“員工在規定的限度內擁有做出決定和采用行動的知識、技能、職權以及意愿,同時，他們對自己行動的后果以及對公司的成功又有著高度的責任感”的狀態稱為（)A.授權Ｂ．人員配備Ｃ.領導工作 D.活性化11．“六西格瑪”管理活動最早起源于（)A.日本松下公司B．美國摩托羅拉公司C.德國奔馳公司?D.法國雪鐵龍公司12.人員配備原理中“對主管職務及其相應人員的規定越是明確,培訓和評價管理者的方法越是完善,管理的工作質量也是越有保證”的原理指的是（）A．用人之長原理B．不斷培養原理C.職務規定明確原理 D．權責利一致原理13.法約爾認為，對于公司的車間主任來說,最重要的能力是（）Ａ.管理能力B．技術能力Ｃ.財務能力?D．商業能力14．職位權力中“通過給予別人盼望得到的東西來影響他們行為的能力”是（）A.合法的權力Ｂ.專家的權力C.獎賞的權力 D.楷模的權力1５．在團隊發展的形成階段，團隊呈現的特點是(）A．完全理解團隊任務B．形成團隊結構C．團隊融洽、沖突較少D．團隊已經成熟為一個具有高度凝聚力的整體16.在下列溝通形態中，組織成員滿足感最高的溝通形態是（)A．鏈式B.輪式Ｃ．Y式D．全通道式17.下面理論中屬于激勵過程理論的是(）A．激勵需求理論B．盼望理論C．激勵強化理論 D.雙因素理論18．控制工作原理中，“管理者及其下屬的素質越高，就越能勝任所承擔的職務，就越不需要間接控制”的原理是()Ａ．組織適宜性原理B．控制關鍵點原理C.直接控制原理?D.反映計劃規定原理19.運營預算中最基本和最關鍵的是（）Ａ.直接人工預算B.管理費用預算C.單位生產成本預算?D.銷售預算2０.管理信息系統中SＣM系統指的是（）A．客戶關系管理系統Ｂ.供應鏈管理系統C．物流管理系統和公司資源計劃系統D．人力資源管理與知識管理系統（多選）２1.決定產業競爭強度的競爭力量有（）Ａ.潛在替代產品的開發B.供應商議價力量C.購買者議價力量D．潛在新競爭者的進入Ｅ.公司間競爭22．下列各項中屬于表層公司文化的有（)A．職工風貌B.產品形象C.規章制度 Ｄ．行為準則Ｅ．廠容23．影響管理寬度的因素有（）Ａ.管理者與其下屬雙方的能力B.組織溝通的類型及方法C.授權?D．組織的穩定性E.計劃24．營運分散化與集權限度有一定的關系,下列描述中對的的有(）A．營運的分散化一定限度上有助于促進職權的分散B.營運的集中一定會導致職權的集中Ｃ．營運的集中一定會導致職權的分散D．地理因素對職權的集中與否并無決定性的影響E.地理因素對職權的集中與否有決定性的影響25.組織活動中領導行為涉及（)A.指出方向B.發明態勢C.建立秩序D.開拓局面E.維持運動202３4月（單選）１.管理活動總是在一定社會生產方式下進行的,其中生產力決定了()A.管理的社會屬性B．管理的自然屬性C.管理的藝術性D.管理的科學性2.下列哪一項是梅奧等人在總結霍桑實驗的基礎上得出的結論?(）A.職工是自然人B.人的行為是由動機導向的,而動機則是由需要引起的Ｃ．人的需要是有層次的Ｄ.新型的領導能力在于提高職工的滿足度3．不擬定性最高、對組織管理者挑戰最大的組織外部環境是(）Ａ.復雜穩定的環境Ｂ．復雜動態的環境C．簡樸穩定的環境D.簡樸動態的環境4．某化工公司為了在競爭中處在有利的地位，開發了某種投資很大的新產品,投產后非常暢銷，公司領導也倍感歡欣。但不久便得知,由于該產品對環境有害,國家正在立法準備逐步取消該產品。公司頓時陷入一片陰影中。從計劃過程來看,該公司最有也許在哪個環節上做得不夠周到？()A．估量機會，擬定目的B．明確計劃的前提條件C.擬定抉擇的方案?Ｄ.制定輔助計劃5.“根據組織的使命而提出的組織在一定期期內所要達成的預期成果”稱為(）A．戰略B.計劃Ｃ.組織D．目的6．決策按決策對象的內容分類有()A戰略決策和戰術決策Ｂ經驗決策和科學決策C肯定決策和非肯定決策 Ｄ程序化決策和非程序化決策7.下列選項中屬于計量模型預測法的是()A．德爾菲法B.先行指標法Ｃ．回歸分析法D．關連樹法8．集權的致命弱點是()Ａ.穩定性差,適應性弱B.彈性差,適應性弱Ｃ.穩定性差,平衡性弱?D．彈性差,平衡性弱９．擬定合理的管理寬度是組織設計的一項重要內容，下列哪種說法是對的的?（）A.管理寬度越窄，越易控制，管理的費用越低B.管理寬度越寬，組織層次越少，管理的費用越高Ｃ．不同的管理者、下屬素質、工作性質等因素將決定管理寬度D．管理寬度的擬定僅取決于管理者的管理能力10.某鋼鐵廠是一家擁有3０0多億資產的巨型公司，在目前鋼材多樣化和高科技化的市場需求面前,你認為最適宜的組織結構形式是(）A．直線型組織結構Ｂ．職能型組織結構C.事業部制組織結構D.矩陣結構1１.去過醫院的人也許或多或少對某些醫院內部的管理程序感到有些不適應。你從大夫那里拿到處方,先到劃價口排隊劃價,然后到交費口交費。好不容易到你取藥時，得到的答案是其中一種藥沒有，必須找大夫改處方。找到大夫后,大夫的做法也許是把這藥劃去。你拿著處方再重新排隊取藥。你能沒有抱怨嗎?有人出了以下主意,從管理角度看,以下四選項中你認為哪一種不合理？(）A.對醫院的工作流程進行適當重組,比如將劃價與交費窗口合并Ｂ．改善醫院內部的信息溝通系統，提高工作效率Ｃ.多建一些醫院，讓醫院之間互相競爭D．讓有經驗的大夫來藥房工作，然后向在藥房工作的大夫授權1２．下列表述中不屬于業務過程再造特點的是()A思維模式的徹底改變B以過程為中心進行系統改造Ｃ發明性地應用信息技術Ｄ對公司人員的進一步培養１3．相對于內部提高而言，外部招聘的優點是(）A．可激勵組織成員的進取心B．來源廣泛,選擇余地大C．便于了解候選人的優缺陷 Ｄ.易判斷被聘人員能否適應應聘崗位14．領導行為四分圖的縱軸與橫軸分別代表()A．主管人員的權力與非主管人員的權力?B.職位權力與任務結構C．體諒和體制 Ｄ．民主領導與專制領導15.下列選項中，屬于團隊給個人帶來的好處是(）A.促進跨職能的溝通理解Ｂ.對變化更靈活的反映C.對業務過程理解的加深D.運營成本減少16“對某一特殊過程(如:一個部門、一條生產線等)負責,成員在一個共同的環境里協同工作”的團隊是（)Ａ.過程改善團隊B.工作團隊C．自我管理團隊?Ｄ.虛擬團隊17．對于獨家新聞這種由一個人告知所有其別人的溝通形式屬于（)A.集群連鎖B.隨機連鎖C．密語連鎖D．單線連鎖18．盼望理論的提出者是()A.泰羅B．赫茨伯格C.弗魯姆D．馬斯洛19.管理者及其下屬的素質越高,越能勝任所承擔的職務時通常采用的控制原理是(）A.例外情況原理B．控制關鍵點原理C.組織適宜性原理 D.直接控制原理20.對公司固定資產的購置、擴建、改造、更新等,在可行性研究的基礎上編制的預算屬于（)A.財務預算B.運營預算C．投資預算Ｄ.生產預算(多選)21.管理者在管理活動中是通過承擔下列哪幾項工作來實現管理任務的?()Ａ.計劃B．組織C.人員配備D．領導E．控制２2．影響管理道德的因素涉及(）A．管理者個人特性Ｂ．組織結構Ｃ．組織文化D．道德問題的強度E．組織規模２３.最優決策的條件涉及(）A.問題清楚明確B.目的單一明確Ｃ．所有方案已知D.偏好清楚、一致、穩定E.沒有成本時間約束2４.領導者的影響力重要來源于職位權力與個人權力，其中個人權力涉及()A.獎賞權力Ｂ.合法權力C.專家權力D.強制權力E.楷模權力25．要開發一個管理信息系統,需要具有的基本條件涉及()A．建立和完善管理體系Ｂ.配備專門人才，培訓組織成員C．選用計算機主機和外圍設備D．進行管理方式的改變Ｅ．建立和保持組織的競爭優勢20237月（單選)1．管理的五個基本職能是（）Ａ．計劃、組織、人員配備、領導、控制 B.計劃、組織、人員配備、決策、控制C.計劃、組織、人員配備、溝通、領導?Ｄ.計劃、組織、人員配備、領導、決策2.某家公司的總經理在制定規劃過程中，通過環境分析，預計市場需求會增長，原材料價格將下跌。他認為前者是一種機遇，后者是一種挑戰。他所做的工作是（）Ａ.制定公司戰略目的B．摸清公司的規劃范圍Ｃ．衡量公司的一般環境D．探究公司的內部條件３．某生物制品公司運用原有技術優勢，開發了一種固定資產投資極大的新產品，投產后非常暢銷。幾家競爭對手看到該產品的巨大潛力,也紛紛躍躍欲試。此時,有資料證實，該產品可以通過完全不同的其它途徑加以合成,而投資只是本來的幾分之一，該公司頓時陷入一片恐慌中。從計劃過程看,該公司在哪個環節上出現了問題?()A.估量機會，擬定目的Ｂ.明確計劃的前提條件Ｃ.擬定派生計劃,并通過預算使計劃數字化D.提出備選方案,通過比較分析，擬定最佳方案4.在下列計劃的諸形式中，哪一種是重要針對反復出現的業務而制定的?()A．目的 B.規劃C.程序 D.預算5.假定未來的狀況與較近時期有關,而與更早的時期關系不大時,應采用的預測方法是（)A.指數平滑法B．移動算術平均法C.因果關系分析法D.直觀法6．計劃前提條件按范圍可劃分為（)A.外部前提和內部前提?B.不可控的和可控的C.近期的和遠期的D.定量和定性７.保證在組織中“事事有人做”屬于管理的（)A.計劃職能?B.組織職能C．領導職能Ｄ．控制職能8．某家進出口公司設有:一名總經理、一名主管生產的副總經理、一名主管營銷的副總經理和一名主管財務的副總經理，則該公司的組織結構是按()Ａ.區域劃分部門B.職能劃分部門C.顧客劃分部門 Ｄ.生產工藝劃分部門9．某公司銷售經理被批評為“控制的太多,而領導的太少”。據此，你認為該經理在工作中存在的重要問題最有也許是（）A．對下屬銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關心B．對銷售目的任務的完畢沒有給予充足的關注Ｃ．事無巨細,過度親力親為，沒有做好授權工作D．沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目的10.“尺有所短，寸有所長”說明在進行人員配備時（）Ａ.不能對員工的工作規定過于苛刻,寬松的環境更能使員工有超常的發揮B.應當允許員工犯錯誤，特別是高層職工Ｃ.學歷高的人適合所有的崗位Ｄ.就具體工作職位來說,應安排最擅長該工作的人1１.相對于外部招聘而言,內部提高的優點是()A.來源廣泛，選擇余地大 B．不會產生不滿情緒C.更快地勝任工作 D．能為組織帶來新的觀念12.最常見的管理者考評方式是(）A．自我考評 Ｂ.上級考評C．群眾考評D.同級考評13.根據菲德勒的權變理論，對一個管理者的工作最有影響的因素不涉及()A.職位權力 B．任務結構C.上下級關系?D.個人的特點1假如一個團隊已經成熟為一個具有高度凝聚力的整體時，意味著該團隊已經進入團隊發展的哪一個階段?（)A．形成階段?Ｂ.震蕩階段C.規范階段Ｄ.執行階段1５.在正式溝通形態中,網絡集中化限度高，解決問題速度快的溝通形態是（）A．鏈式溝通 B.輪式溝通C．環式溝通Ｄ.Ｙ式溝通1６.“經濟人”假設下的激勵理論認為(）A．職工受到尊敬后會被激勵B．職工得到足夠報酬則會努力工作C.被激勵的職工會感到滿意D.精神上的激勵比物質報酬更能收到好的效果17．“挨餓的藝術家”與下述哪一理論相矛盾?()A．馬期洛的需求層次理論?B．盼望理論C.雙因素理論 D．激勵需求理論18.下列哪一項控制工作的糾正措施是用于正在進行的計劃執行過程？（)Ａ．前饋控制 B．反饋控制C.現場控制Ｄ.直接控制19.下列哪項指標可用來評估公司長期償債能力？（)Ａ．資產回報率?B.流動比率C.資產負債率 D.速動比率２0.管理信息系統中CRＭ表達()A．人力資源管理系統 B.物流管理系統C．客戶關系管理系統?D.供應鏈管理系統(多選)21．在行為科學理論的分支中,有關個體行為的理論涉及（)A．領導理論?Ｂ.激勵理論C.權變理論Ｄ．公司中的人性假設理論E．經理角色理論22.主觀決策方法涉及多種,它們共同的特點是（)Ａ．方法靈便 B.通用性大C.易被管理者接受 Ｄ．適合于非常規決策E.具有嚴格論證的特點23.從組織工作的內容上,可以看出組織工作具有以下哪些特點？()A．組織工作具有主導性的作用?B．組織工作是一個過程C.組織工作是動態的D.組織工作是封閉的E．組織工作要充足考慮非正式組織的影響2４.在組織變革中,通常有一些減少阻力的方法可供公司選擇，它們有（）Ａ.保證達成共同的變革愿景?Ｂ.對阻力做出一致的反映C.結識到變革的情緒影響D．靈活、耐心和支持Ｅ．提供有效的反饋、合理的報酬以及適當的結果２５.按照不同的內容，預算的種類涉及(）Ａ.運營預算?B.可變預算C．投資預算 D.財務預算Ｅ．零基預算20234月(單選)1．管理學的理論與方法要通過實踐來檢查其有效性,這一論述表白了管理的(）A．一般性Ｂ.多樣性C.歷史性Ｄ．實踐性2.近年來,隨著人們生活觀念的不斷變化,娛樂消費市場不斷擴大,根據公司外部環境因素的分析,這一因素屬于（)A．政治因素Ｂ．經濟因素C.社會因素?D.技術因素３．《孫子兵法》中說:“多算勝，少算不勝”。從公司管理者的角度看,這里的“算”重要是指(）A．計劃Ｂ.組織C.領導Ｄ．控制4．某生物制品公司運用原有技術優勢,開發了一種固定資產投資極大的新產品，投產后非常暢銷。許多競爭對手看到該產品的巨大潛力，也躍躍欲試。此時，有資料證實，該產品可通過其他途徑加以合成，而投資只是本來的三分之一。從計劃過程來看，該公司有也許在哪個環節上出現了問題?（)A.估量機會，確立目的 B．明確計劃的前提條件C．提出備選方案,通過比較分析,擬定最佳方案 D．擬定派生計劃，并通過預算使計劃數字化5.我國制定的國民經濟發展的五年計劃屬于(）A．戰略決策Ｂ.戰術決策C．肯定決策?D．程序化決策6.下列選項中哪一個最不適于采用程序化決策？()A．車間作業安排B.常規物資的訂購Ｃ.財務報表的分析 D．組織結構的改變７．影響組織結構選擇的重要因素不涉及（)A．規模與組織所處的發展階段Ｂ.外界環境Ｃ．組織戰略Ｄ．產業狀況8．一家超級市場分為以下幾個部門:日用雜物、肉類、冷凍食品、瓜果蔬菜、乳制品。該超市劃分部門的標準是(）A．職能B.產品C.地區Ｄ.顧客需求9．某公司財務經理授權會計科長管理應付賬款，會計科長由于太忙,不能親自解決，便授權下屬一位會計師負責此事。會計科長相應付賬款的管理是（)A.不再負有責任B.仍然負有責任C．責任雖沒消除但是減輕了?D．不再負重要責任10．人員配備的工作涉及（)A．培訓、提高和考核組織成員?B．選拔、培訓和考核組織成員Ｃ.選拔、培訓、提高組織成員 Ｄ．選拔、培訓、考核和提高組織成員11．美國的丹尼遜提出的依據8個考評項目，每個項目又分為８個等級，對管理者進行考評的方法屬于（）A.考試法Ｂ．成績記錄法C.對比法?D．自我考評法1２．具有系統的全面管理的技能是指管理者的（)A．技術技能B．人際技能C．概念技能?D．學習技能13．某公司數年來生產任務完畢的一直不太好,員工收入也不算很高，但經理與員工的關系卻很好,員工也沒有對領導表達不滿。該領導很也許是管理方格中所說的（)A.貧乏型B．俱樂部型Ｃ．任務型D．中間型14.團隊的形成與發展,需要一定的外部支持條件,涉及團隊推動者、團隊結構、領導和成員以及（)A.公司最高領導者B．指導委員會C．管理專家 D．上級主管部門15．下列溝通方式中,哪一種方式最有助于分權？()A.鏈式溝通B.全通道式溝通Ｃ.輪式溝通 Ｄ.環式溝通16．從管理學的角度看,激勵就是指激發人的()A．需要B．積極性C．動機D．行為17.雙因素理論指出：與工作環境、條件相關的是保健因素;與工作內容和其自身相關的是激勵因素。前者會產生不滿，后者會產生滿意。下述哪一項不是保健因素?（）A．某工程師刻苦鉆研技術獲得尤里卡獎B．一位MＢA學員在畢業后找到一份新工作,單位分給他100平米的住房C．某單位效益較好,全體員工年末人均獎金1萬元D.某公司為網羅人才決定把在異地的“電腦大王”小李及妻子調到大連,公司負責代他們交納城市增容費1８．下列哪一項不屬于前饋控制的情況?（）Ａ.獵人把瞄準點定在疾馳的野兔的前方B.公司根據現有產品銷售不暢的情況，決定改變產品結構C.汽車在上坡時,駕駛員要提前做好準備,以防止溜車D．根據蟲情預報,農業物資供應公司做好農藥儲備1９.對公司平常發生的各項基本活動進行的預算是（)A.財務預算B．投資預算C．運營預算?D．可變預算２0.“一個從數據中萃取和展現可付諸行動、隱含的和新奇的信息的流程，可以從數據倉庫中發現經營業務過程中存在的各種典型模式”指的是（)A．神經網絡系統B．數據庫技術C.建模技術 D.數據挖掘(多選）21．下列屬于古典管理理論的有()A.科學管理理論B．管理過程理論C.決策管理理論D．行政組織理論E．權變理論2２.一般來說，越是組織的上層主管人員,所做出的決策越傾向于(）Ａ．非程序化B.戰略化C．科學化 D.非肯定化E．短期性23.分權制就是把管理權限適當分散在組織的中下層,其特點涉及（)Ａ.中下層有較多的決策權B.上級的控制較少C.在統一規劃下可獨立經營Ｄ.實行獨立核算,有一定的財務支配權Ｅ.決策前后要通過上級審核24．組織變革是對組織平衡狀態的一種打破和一種新平衡狀態的確立，根據這一觀點,組織變革的過程涉及(）Ａ.準備階段B.解凍階段C．變革階段D.再凍結階段Ｅ．實行階段2５.應用盈虧分析方法，對公司盈虧平衡點的變化進行分析時所依據的變量有(）Ａ．銷售量Ｂ．成本C.資金D．利潤E．稅收２0237月(單選）1．在管理學的發展史上，對于管理中人性問題的關注開始于(）A.霍桑實驗B.泰勒的科學管理C.韋伯的行政組織理論 D．斯金納的強化理論2.組織所提供的產品或服務的購買者是（）A.供應商B．顧客C.競爭者D.經銷商３.下列因素中,不屬于公司外部環境因素的是（)A．人口B.營銷組合Ｃ．人均國民收入 Ｄ．產業政策4.一家公司在２0２３年年初的工作會議上提出,力爭在本年度實現利潤2億元。假如從計劃工作的表現形式看，此計劃是（)A.戰略B.宗旨C．使命D.目的５.某電腦生產廠商針對女性顧客開發了一款色彩鮮艷、體積小的筆記本電腦。這種戰略在理論上被稱為(）Ａ.差別化戰略B．市場細分戰略Ｃ.市場滲透戰略 D.集中化戰略６.公司以過去的記錄資料為基礎推算未來市場需求,以昨天為依據估算此后，以已知預計未知的工作是()Ａ.計劃B．策劃C．預算D.預測7.有家工廠最近進行車間布局的重新規劃，根據工藝流程和現有廠房的條件共有１0種方案可供選擇,廠長辦公會上提出要選擇一種最經濟的方案,在這種情況下，車間布局的安排問題屬于(）A.非肯定型決策Ｂ.肯定型決策Ｃ.風險型決策D．純計劃問題，與決策無關8.石墨與鉆石都是由碳原子構成的,但兩者的性質有天壤之別。同樣地，組織中分工協作體系的構建不同,其效率也不同,這種作用效果可以用下列哪個選項解釋?(）A.組織戰略B.組織結構C.組織變革 D．組織文化9.某貿易進出口公司設有:市場開發部、人力資源部、公關部、質檢部、財務部等，該公司部門設立的依據是()Ａ.區域劃分部門B.職能劃分部門Ｃ.顧客劃分部門 D.生產工藝劃分部門1０.以下幾種做法中,哪一種最能說明該組織所采用的是較為分權的做法?()A．采用了多種有助于提高員工個人能力的做法Ｂ.努力使上層領導集中精力于高層管理C.更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出Ｄ.采用積極措施減輕上級領導的工作承擔１1.對公司來說,組織變革是（）A．應當避免的B.可以避免的Ｃ.無法避免的?D．引起混亂的根源１２.從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優勢”是指被聘干部(）A.沒有歷史包袱Ｂ．能為組織帶來新的觀念Ｃ.可以迅速開展工作?Ｄ.具有廣告效應１3.采用職務輪換法培訓管理人員的好處不涉及下列哪一項?（)Ａ.使受訓者了解公司各部門的業務內容和所需技能，并熟悉各部門的人員，建立起良好的人際關系B.了解公司管理及運營的全貌和各部門在整體中的作用和彼此的互相關系C.培養出管理人員的協作精神和全局觀念D.有助于較進一步地了解有關學科的基本理論及其發展狀況１4．布萊克和莫頓提出的“管理方格論”是建立在領導方式所依據的兩個重要變數上的,這兩個變數是（）A.對個人的關心限度,對組織的關心限度B.對經濟效益的關心限度.對社會效益的關心限度C.對人的關心限度,對物的關心限度D.對生產的關心限度，對人的關心限度15.直接管理所在過程或部門的平常運作的員工群體屬于（)A．過程改善團隊Ｂ.工作團隊C.自我管理團隊D.虛擬團隊16.當團隊由關注個人問題轉變為關注現實與團隊挑戰,個人已經融合到團隊中時,這意味著團隊的發展進入（）A.形成階段B.震蕩階段C.規范階段?D.執行階段１7.信息溝通是—過程,溝通過程取得成效的三個關鍵環節是(）Ａ.編碼、譯碼、反饋?Ｂ.溝通主體、編碼、譯碼C．編碼、譯碼、溝通渠道?D.溝通主體、溝通渠道、接受者1８.某公司規定，員工上班遲到一次，扣發當月50％的獎金,自此規定出臺之后,員工遲到現象基本消除,這屬于哪一種強化方式?（）Ａ.積極強化Ｂ．悲觀強化C.處罰 D.忽視19.某商場經理為了提高商場的服務質量,聘請有關專家在現場對銷售人員進行銷售指導,這是一種（）Ａ.現場控制Ｂ.成果控制C.事后控制 D．前饋控制20.近年來公司界非常流行的一種績效考評和綜合控制方法是（）A.平衡計分卡Ｂ.損益控制法C.投資報酬率控制法?Ｄ.盈虧平衡法（多選）２1.管理的二重性是指(）A.科學性Ｂ．藝術性C.自然屬性D.社會屬性E．實踐性22.依據環境的復雜限度和變化限度，可以將組織環境劃分為（)Ａ.復雜動態環境B.簡樸穩定環C.簡樸動態環境D.復雜穩定環境Ｅ.絕對動態環境23.組織的下層主管人員所做出的決策傾向于(）A.經驗決策B．戰略決策C.戰術決策Ｄ.肯定型決策E.程序化決策2４.下列權力中體現領導個人權力的是()Ａ.法定權力B.賞罰權力Ｃ.專家權力?D.楷模權力E.職位權力2５.客戶關系管理系統(CRＭ）面向消費市場,支持與消費者的（)A．協同設計B．協同銷售C.協同市場?Ｄ.協同供應E．協同服務20234月(單選）１．在歷史上第一次使管理從經驗上升為科學的是()A．科學管理理論B．管理科學理論C.管理過程理論D．行為科學理論2．在現代管理理論學派中,認為公司管理沒有什么一成不變、普遍合用的“最佳的”管理理論和方法的學派是（)A.管理過程學派B．行為科學學派Ｃ.系統管理學派D.權變理論學派3．國家制定和頒布《公司法》、《協議法》、《反不合法競爭法》等來約束公司的行為,這構成公司的()Ａ．社會文化環境B.科技環境C．全球化環境 D.政治和法律環境４.哈藥六廠通過加大廣告宣傳來提高現有產品市場份額的做法屬于(）A.市場滲透B.產品開發Ｃ.市場開發?Ｄ．一體化5.下列決策中哪一項屬于程序化決策?()A.突發洪水,擬定搶險救災方案B．公司組織結構調整C.開發新產品 D．物料訂購6．決策者對一個方案也許出現的正反兩種結果，分別估計其得失數值，以其也許實現的概率加權,求得兩項乘積的正或負的差額并進行比較而做出決定，這種決策方法是（)A．邊際分析法B.費用效果分析法C.概率方法?D．盼望值方法７.采用防守型戰略的公司組織結構表現為()A.職權比較分散,管理寬度比較窄 B．職權比較集中，管理寬度比較窄C．職權比較集中，管理寬度比較寬?D.職權比較分散,管理寬度比較寬８．矩陣制組織形式的采用容易破壞管理的(）A．統一指揮原則B.權責一致原則C．跳板原則 D．分工原則9．以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采用的是較為分權的做法？（）A.采用了多種有助于提高員工個人能力的做法B．努力使上級領導集中精力于高層管理Ｃ．更多的、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出D．采用積極措施減輕上級領導的工作承擔10．我國的一些高等院校除了正常的教學任務外，每年要舉辦許多短期的進修班或研討會,以幫助各種公司的管理者學習新知識，解決工作中出現的問題。對參與培訓的公司而言,這體現的是人員配備中的()A．公開競爭原理B.用人所長原理Ｃ.責權利一致原理 D.不斷培養原理11．從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優勢”是指被聘干部()A．沒有歷史包袱B．能為組織帶來新的觀念C.可以迅速開展工作 D．具有廣告效應1２．假如一個管理者在其職位上有成就，那么正是這種成就導致他提高到更高的職位，直到這個人終于“被提高過頭”,這就是所謂的“彼得原理”。為避免這種現象的發生，在選聘管理者時要做到(）A．選聘的條件要適當B．注意候選人的潛在能力C．對的看待文憑與水平 D.敢于啟用年輕人1３．某公司擬向社會招聘一名辦公室主任，規定具有的條件是：具有較強的溝通能力，思想活躍，組織能力強，辦事果斷干練。該公司選聘人員所依據的理論是()A．領導權變理論B．領導行為理論Ｃ．領導性格理論 Ｄ.人性假設理論1４.某公司數年來任務完畢的都比較好,職工經濟收入也很高,但職工和領導的關系卻很差。該領導很也許是管理方格中所說的（）A.貧乏型B.俱樂部型C．任務型 Ｄ.中間型15.組織正式選擇和實行的團隊類型，不涉及下列哪一項?（)A．自我管理團隊B．工作團隊C．過程改善團隊?D.虛擬團隊16．當團隊成員還是作為個體在思考，缺少與其他成員集思廣益,行為表現更多的是爭執、競爭和戒備等時，這表白團隊發展進入()A．形成階段B.震蕩階段Ｃ．規范階段 D．執行階段１7．假設你是某公司的經理，招聘了一名很有希望的年輕下屬并在工作上給了他許多的指導和關心。可現在，你聽到一些小道消息，說其他職工認為你對這位年輕人過于關心了。這時,你應當怎么辦?()A．給這位年輕人安排一項重要工作,以向其他職工證明他的能力B．疏遠這個年輕人，接近其他職工，以證明你是公平對待每個人的C．重新評價這個年輕人的能力和潛力,據此決定下一步應當如何做D.不理睬小道消息,繼續現在的做法1８.有這樣一個小公司的老板，他視員工如兄弟，強調“有福同享，有難同當”,并把這種思緒貫穿于公司的管理工作中，當公司的收入高時,他便多發獎金給大家,一旦公司銷售狀況不好，他就少發甚至不發獎金。一段時間后,卻發現大家只是樂意“有福同享”,而不樂意“有難同當”。在有難時甚至尚有員工離開公司,或將聯系到的業務轉給別的公司，自己從中拿回扣。這位老板有些不解,你認為這是為什么?（）A.老板在搞平均主義Ｂ.老板把激勵因素轉化成了保健因素Ｃ．員工們的橫向攀比D.老板對員工的激勵缺少系統規劃19．下列哪一項活動不屬于預先控制?()Ａ．市場調查B.鈔票預算C．產品質量檢測 Ｄ.安全教育20．我國從20世紀6０年代初期開始在國防、建筑、水利和冶金等部門推廣使用并被稱為“統籌法”的是()A.綜合控制法B.計劃評審技術C．平衡計分卡 D.管理審核(多選)21.計劃工作的基本特性有()Ａ．目的性B.主導性C.普遍性D．經濟性E．預測性２2．按決策評價的準則,可把決策分為()Ａ.程序化決策B.滿意決策C.合理決策 D.最優決策E.非程序化決策２3．個人管理的優點涉及()Ａ．責任明確B．行動迅速Ｃ.集思廣益?D.效率較高E．職責分離24.管理者所能變革的領域有()Ａ.環境B.結構C．技術Ｄ．經濟政策Ｅ.人員25．管理信息系統的構成重要涉及（）A.輸入、輸出設備B.數據存貯設備C．運算、控制與網絡通信設備D.系統軟件和應用軟件E．人員20２3７月（單選）1．“管理是一種藝術”,這個命題強調的是(）A．管理的綜合性B.管理的實踐性Ｃ.管理的層次性?Ｄ.管理的具體性2.“任何組織都必須以某種權力作為基礎，才干實現目的，只有權力，才干變混亂為秩序。”反映這一觀點的理論是(）A.泰勒的科