標準解讀
《GB/T 37724-2019 信息技術 工業云服務 能力通用要求》是一項國家標準,主要針對工業云服務提供商提出了一系列能力和規范上的基本要求。該標準旨在通過定義一套全面的服務能力框架來促進工業云服務的質量提升和服務水平的一致性。
首先,它明確了工業云服務的范圍,包括但不限于計算資源、存儲資源、網絡資源以及各類應用軟件等,這些都構成了支撐工業企業信息化轉型的基礎。其次,對于提供這些服務的企業或組織來說,標準規定了需要具備的技術能力、安全管理措施、服務質量保證體系等方面的具體內容。
在技術能力方面,《GB/T 37724-2019》強調了對云計算核心技術如虛擬化技術、分布式處理技術等掌握程度的要求;同時,也關注到數據管理和分析能力的重要性,鼓勵服務商能夠為客戶提供高效的數據存儲解決方案和強大的數據分析工具。
關于安全管理,《GB/T 37724-2019》特別指出了保護用戶信息及業務數據安全的重要性,并提出了建立完善的信息安全保障機制的需求。這不僅涵蓋了物理層面的安全防護措施,還包括了網絡安全策略、訪問控制規則等方面的指導原則。
此外,在服務質量方面,《GB/T 37724-2019》還詳細列出了服務水平協議(SLA)制定時應考慮的關鍵要素,比如可用性指標、性能標準等,以確保服務可以滿足不同行業客戶的特定需求。同時,也提倡采用持續改進的方法論,定期評估并優化服務流程,不斷提升用戶體驗。
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....
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- 現行
- 正在執行有效
- 2019-08-30 頒布
- 2020-03-01 實施




文檔簡介
ICS3524001
L70..
中華人民共和國國家標準
GB/T37724—2019
信息技術工業云服務能力通用要求
Informationtechnology—Industrialcloudservice—
Capabilitiesgeneralrequirements
2019-08-30發布2020-03-01實施
國家市場監督管理總局發布
中國國家標準化管理委員會
GB/T37724—2019
目次
前言
…………………………Ⅲ
范圍
1………………………1
規范性引用文件
2…………………………1
術語和定義
3………………1
業務能力生命周期和要求
4………………1
概述
4.1…………………1
規劃
4.2…………………2
建設
4.3…………………2
運營
4.4…………………2
評估
4.5…………………3
業務能力分類和要求
5……………………3
概述
5.1…………………3
研發設計服務能力
5.2…………………3
采購服務能力
5.3………………………3
生產制造服務能力
5.4…………………4
檢測服務能力
5.5………………………4
物流服務能力
5.6………………………4
營銷服務能力
5.7………………………4
售后服務能力
5.8………………………4
Ⅰ
GB/T37724—2019
前言
本標準按照給出的規則起草
GB/T1.1—2009。
請注意本文件的某些內容可能涉及專利本文件的發布機構不承擔識別這些專利的責任
。。
本標準由全國信息技術標準化技術委員會提出并歸口
(SAC/TC28)。
本標準起草單位北京數碼大方科技股份有限公司中國電子技術標準化研究院北京航天智造科
:、、
技發展有限公司智能云科信息科技有限公司濰坊北大青鳥華光照排有限公司陜西省信息化工程研
、、、
究院國際商業機器中國有限公司沈機上海智能系統研發設計有限公司云科智能制造沈陽有
、()、()、()
限公司易往信息技術北京有限公司上海海得控制系統股份有限公司江蘇鴻信系統集成有限公司
、()、、、
西藏華泰龍礦業開發有限公司上海云統信息科技有限公司中國移動通信集團設計院有限公司重慶分
、、
公司中國電信集團有限公司山東云科技應用有限公司濰柴動力股份有限公司中國艦船研究院
、、、、。
本標準主要起草人齊建軍王典威周平萬洋王志鵬于文濤涂粵強朱道云殷建民張勇
:、、、、、、、、、、
李豆豆程海旭朱志浩劉廣杰陳寧湯玉龍葉俊楊樺楊麗蘊陳志峰吳濤陳行王澤勝李幸
、、、、、、、、、、、、、、
劉娜徐超劉晨姜倩楊寧李晉張建雄張曄董國陽張小凡
、、、、、、、、、。
Ⅲ
GB/T37724—2019
信息技術工業云服務能力通用要求
1范圍
本標準規定了工業云服務業務能力生命周期及分類提出了工業云服務業務能力的通用要求
,。
本標準適用于工業云服務提供者提供工業云服務的規劃建設運營和評估可指導工業云服務客
、、,
戶選擇工業云服務可作為第三方評估工業云服務提供者的業務能力的依據
,。
2規范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
信息技術工業云參考模型
GB/T37700—2019
3術語和定義
界定的以及下列術語和定義適用于本文件
GB/T37700—2019。
31
.
業務能力businesscapability
工業云服務提供者圍繞包括多種生產活動在內的產品全生命周期提供工業云服務的本領
。
注業務能力主要包括研發設計能力采購能力生產制造能力檢測能力物流能力營銷能力售后能力
:、、、、、、。
32
.
協同制造collaborativemanufacturing
基于工業云平臺將制造任務訂單信息分配給不同地域不同規模的制造企業將社會分散的制造
,、、,
資源制造能力在網絡平臺進行集聚共享形成網絡化協同的生產組織模式
、,。
33
.
個性化定制individualizedcustomization
通過工業云平臺將用戶需求和企業產品設計生產計劃精準匹配并借助模塊化產線和新型制造
,、,
工藝實現的產品多樣化定制化生產制造模式
,
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