著裝禮儀文化公司企業文化系列培訓導入案例分析與思考

相關知識技能訓練文化公司企業文化系列培訓導入案例信達商業集團是國內一家效益很好的大型企業，經過多方努力特別是經上級有關部門牽線搭橋，終于要與德國著名家電企業XMZ展開友好合作了。談判時，信達商業集團總經理葉明考慮一定要給對方留下精明強干、時尚新潮的良好印象，于是他在征詢秘書意見后決定上穿一件T恤衫，下穿一條牛仔褲，腳穿一雙旅游鞋。當他精神抖擻、興高采烈地帶著秘書出現在對方面前時，對方董事長瞪著不解的眼睛看著他上下打量了好半天，露出非常不滿意的神情，這次合作也因此告吹了。文化公司企業文化系列培訓分析與思考1．你認為導致雙方未能成功合作的原因是什么？2．結合本案例談談服飾禮儀的重要性。文化公司企業文化系列培訓討論后明確——1、葉明的著裝不符合規范，破壞了他的形象。談判是正式的公務場合，應著正裝，如西裝。但葉明穿的過于休閑，會給對方造成過于隨意的感覺。2、在社交場合，得體的服飾是一種禮貌，一定程度上直接影響著人際關系的和諧。文化公司企業文化系列培訓相關知識一、服裝二、佩飾禮節文化公司企業文化系列培訓一、服裝（一）著裝原則（二）女士服裝選擇與配飾（三）男士西裝與配飾（四）著裝禮節(五)汽車銷售人員著裝文化公司企業文化系列培訓（一）著裝原則1．三色原則2．角色原則3．TPO原則文化公司企業文化系列培訓1．三色原則即全身著裝顏色搭配不超過三種，而且應以一種顏色為主色調。著裝時顏色太多會顯得亂而無序，不協調。文化公司企業文化系列培訓著裝顏色技巧灰、黑、白三種顏色在服裝配色中占有重要位置，幾乎可以和任何顏色相搭配，并且都很合適。適當運用對比色搭配，如年輕人著上深下淺的服裝，顯得活潑、飄逸、富有青春氣息；中老年人采用上淺下深的搭配，給人以穩重、沉著的靜感。文化公司企業文化系列培訓色彩搭配同色搭配——色彩相同，通過明度有層次變化相互搭配造成和諧效果如淺藍和深藍；淺綠和深綠，一般上淺下深，上明下暗近色搭配——色環上90度以內的鄰近色、相似色搭配形成協調效果如綠和藍中的淺綠和深藍，黃和綠中的淡黃和深綠，兩色的明度和純度須錯開，一深一淺較和諧，鮮綠配明黃就刺眼了文化公司企業文化系列培訓色彩搭配主色搭配——選定一種起主導作用的基調和主色，配于其他色造成相互陪襯、相映成趣之效。

如灰色主色服裝中加一道深紅裝飾色，就很悅目。主色起決定影響，裝飾色越少越鮮明，多處加色、加多種色就俗氣文化公司企業文化系列培訓服裝色彩及其象征意義一覽表

色彩類型色彩名稱象征意義暖色調大紅象征活力、熱烈、活潑、興奮、激情、奔放、喜慶、福祿、愛情、革命粉紅象征柔和、溫馨、溫情黃色象征明快、鼓舞、希望、熾熱、光明、莊嚴、明麗、希望、高貴、權威，富有朝氣橙色象征開朗、欣喜、活躍冷色調黑色象征沉穩、莊重、冷漠、悲哀、靜寂、死亡，或者剛強、堅定、冷峻，富有神秘感淺藍象征純潔、清爽、文靜、夢幻深藍象征自信、沉靜、平靜、深邃、安詳中間色黃綠色象征安詳、活潑、幼嫩灰色象征中立、和氣、文雅紅紫色象征明艷、奪目紫色象征華麗、高貴、謙和、平靜、沉穩、親切過渡色粉色象征活潑、年輕、明麗而嬌美白色象征樸素、高雅、明亮、純潔、神圣、高雅、恬淡，或者空虛、無望淡綠色象征生命、鮮嫩、愉快、青春、自然、朝氣文化公司企業文化系列培訓2．角色原則每個人在不同的場合往往扮演不同的社會角色，角色不同，行為方式與著裝束也應選擇不同風格。同樣是公務著裝，秘書的服裝要比領導、主管的服裝樸實低調，比技術部門的嚴謹莊重。要根據個人身材高矮胖瘦及膚色等特點，注意揚長避短地選擇。如膚色黑，不宜著顏色過深或過淺的服裝，而應選用與膚色對比不明顯的粉紅色、藍綠色，忌用色澤明亮的黃橙色或色調極暗的褐色、黑紫等；皮膚發黃的人，不宜選用半黃色、土黃色、灰色的服裝，否則會顯得精神不振和無精打采。臉色蒼白不宜著綠色服裝，否則會使臉色更顯病態。白色衣服任何膚色效果都不錯，因為白色的反光會使人顯得神采奕奕。體形瘦小的人適合穿色彩明亮度高的淺色服裝，這樣顯得豐滿；而體形肥胖的人用明亮度低的深顏色則顯得苗條等。文化公司企業文化系列培訓3．TPO原則即根據時間、場合、目的的不同，選擇不同的服裝，恰當體現個人修養和氣質。時間指每天早、中、晚三個時間段，或每年春夏秋冬季節更替，或人生不同年齡階段。時間原則要求著裝考慮時間因素，做到隨“時”更換。地點原則代表地方、場所、位置不同，著裝應有所區別，特定環境應配以與之相適應、相協調的服飾，才能獲得視覺和心理上的和諧美感。目的原則代表參加該次活動所要達到的目的。歡度節日或紀念日、結婚典禮、生日紀念、聯歡晚會、舞會等喜慶場合，服飾可鮮艷明快、瀟灑時尚。嚴肅、正式社交場合應嚴格符合穿著規范。文化公司企業文化系列培訓場合與服飾類型（1）公務場合（2）社交場合（3）休閑場合文化公司企業文化系列培訓（二）女士服裝選擇與配飾1．女士服裝選擇2．女士配飾文化公司企業文化系列培訓1．女士服裝選擇女士著裝一般要領如圖所示總體原則：女士服裝應講究配套，款式較簡潔，色彩較單純，以充分表現出女士的精明強干，落落大方。文化公司企業文化系列培訓文化公司企業文化系列培訓1．女士服裝選擇（1）女士西裝（2）連衣裙（3）旗袍文化公司企業文化系列培訓（1）女士西裝女士西裝有衣褲相配的套裝，也有衣裙相配的套裙。在社交場合無論西服套裝或西服套裙款式都宜簡潔大方，避免過分的花哨和夸張。女士著西服套裝給人以精明干練，富有權威的感覺，適合成熟女士或職位較高的女白領工作時穿用。而西服套裝則成為社交中女士普遍適用的服裝。女士西裝式樣較多，其領型有西裝“V”字領、青果領、披肩領等；款式有單排扣、雙排扣；衣長或短至齊腰，或長至大腿；造型有寬松的、束腰的，還可有各種圖案的鑲拼組合。西服套裙的上裝是西裝，下裝是腰裙，如西裝裙、喇叭裙、百摺裙等。交際中西服套裙的面料應是高檔面料，如夏季用絲綢，華貴柔美；春秋用各類毛料，考究挺括；冬季用羊絨或毛呢織物，高貴典雅。西服套裙的色彩應呈中性，也可偏暗。西服套裙上下一色顯得端莊、成熟；色彩上淺下深或上深下淺，式樣上簡下繁或上繁下簡，花色或上輕下雜或上雜下輕，可以搭配出動感和活力，適合女士在不同場合穿出不同的風格。文化公司企業文化系列培訓（2）連衣裙連衣裙是上衣和裙子的組合體，它能彰顯女士特有的恬靜和嫵媚，且穿著便捷、舒適。連衣裙造型豐富多彩，為各種身材的女士在不同場合提供了大量的選擇。穿著連衣裙時應以個人愛好、流行時尚而定，但交際場合應以大方典雅為宜。單色連衣裙在大多數場合效果都很好，點、條、格等面料的連衣裙圖案也要力求簡潔。穿連衣裙要注意以下禮節：一是避免受時髦潮流的影響，太流行或趨于怪異，變得俗不可耐或荒誕不經。二是不顧及環境，而穿著過低的領口、過緊的衣裙、過透的面料，使人感到極不雅觀。文化公司企業文化系列培訓（3）旗袍旗袍被公認是最能體現女性曲線美的一種服裝。我國是有300年旗袍歷史的國度，近年來旗袍帶著一股從未有過的震撼力影響著世界各地女性的穿著，被各種族人們接受，打破了只有東方女性才適合穿著的傳統。旗袍作為禮服，一般采用緊扣的高領、貼身、身長過膝，兩旁開叉、斜式開襟、袖口至手腕上方或肘關節上端的款式，面料以高級呢絨綢緞為主，配以高跟鞋或半高跟鞋。文化公司企業文化系列培訓2．女士配飾（1）首飾（2）鞋子（3）襪子（4）提包（5）帽子與圍巾、紗巾文化公司企業文化系列培訓（1）首飾對于服飾而言，首飾起著輔助、烘托、陪襯、美化的作用。從審美的角度來看，它與服裝、化妝，一道被列為人們用以裝飾、美化自身的三大方法之一，常常發揮畫龍點睛的作用。使用首飾時寧肯不用也不要亂用，要注意：數量上以少為佳，下限是零，上限是三，除耳環、手鐲外，同類首飾不要超過一件，否則會給人凌亂之感。文化公司企業文化系列培訓（2）鞋子鞋子應與服裝相配，不要穿露腳趾的鞋；盡量不要穿涼鞋上班或是去商務場合；顏色不要過于鮮艷，鞋跟不要太高或太細或有破損，鞋面要干凈，裝飾物不宜過多；無跟鞋會使女士缺少女人味。文化公司企業文化系列培訓（3）襪子女士必須穿襪子。高筒襪的上端應被裙子蓋住。襪子質地、顏色與裙子、鞋的顏色要相配。不要穿帶花、白色、紅色或其它鮮艷的襪子。長筒襪不能有破損。文化公司企業文化系列培訓（4）提包女士用的提包不一定是皮包，但必須質地好，莊重，并與服裝相配。不能拎紙袋或塑料袋。不能背雙肩背包，更不要只拿一個化妝包。文化公司企業文化系列培訓（5）帽子與圍巾、紗巾帽子可以也給人的儀表增添各種不同的情趣美。帽子要注意與發型、臉型及服裝的式樣、顏色相配，還要注意與圍巾相呼應。女士在商務場合不應戴帽子，晚宴除外。一條圍巾可為服裝增添色彩，一條絲巾的隨意變化，或圍在肩上，或掛在脖子上下垂，或在頭上改變發型都會起到意想不到的效果。冬季的長圍巾披在一邊的肩膀上，會有意想不到的美感。文化公司企業文化系列培訓（三）男士西裝與配飾1．男士西裝2．與西裝配套的服飾3．男士配飾4．注意事項文化公司企業文化系列培訓1．男士西裝一般要求圖示圖解文化公司企業文化系列培訓文化公司企業文化系列培訓男士服飾——西裝上裝——身長過虎口，袖長達手腕（比襯衫袖短），肥瘦合體有型，穿好后，襯衫領應高過西裝領口。著西裝，忌襯衫下擺外露，袖不扣緊或翻卷，內著高領衫。胸袋和兩側口袋為裝飾袋，不裝或很少裝物，內側兩袋為實用袋。文化公司企業文化系列培訓男士服飾——西裝一粒可扣可不扣，二粒扣系上扣，三粒扣系中扣，單排扣可敝開，雙排扣立式系緊，坐姿可敞開。深色西裝高雅莊重，適宜各種場合。保持清潔，平整。西褲——合體有型，褲腳達腳背，蓋過鞋后沿，腰間以插入一手為宜。色澤、質地與上裝一致為好。文化公司企業文化系列培訓質地：輕、薄、軟、挺款式：單排、雙排顏色：(歐洲)深灰色，深藍色配件：襯衫—淺藍或白色；襪子：黑色禁忌顏色：咖啡色選擇西裝注意的細節：文化公司企業文化系列培訓選擇西裝注意的細節：領子：衣領高于襯衫領1厘米袖口：襯衫袖口長1-1.5厘米肩：寬于肩1.5厘米胸圍：穿一件毛衣衣長：4/5臀部褲長：2/3鞋面襪子：活動時不露出腿部皮膚；黑色最佳。文化公司企業文化系列培訓女人時裝永遠少一件男人領帶永遠少一條“領帶是西服的靈魂”男士服飾——領帶文化公司企業文化系列培訓領帶打法1．平結2．雙交叉結3．溫莎結文化公司企業文化系列培訓（1）不要買這幾種領帶：①印有明星、美女、動物圖案；②圖案大而俗；③非真絲的合成紡織品、毛料、布料等粗劣的紡織材料所制成的領帶；④那些奇怪的顏色，如紫色、土黃色、粉紅色、綠色等色彩的領帶。（2）買圖案含蓄、簡單，色彩保守的領帶。一個男人至少要有一條絳紅色和藍色的領帶。（3）買國際標準尺寸的領帶。（4）根據襯衣領口形狀不同，用不同的領帶打法。細節：領帶不應有瑕疵、線頭、破絲，或者退色變形的跡象。面料：領帶的面料只能選擇全真絲的。成功的男人不戴人造面料或棉、麻、皮等材質的領帶。圖案：只選擇小圖案，圓點、簡單的圖形，含蓄的圖形或單色或條紋的圖案。色彩：忌用混合三種以上顏色，尤其是色彩太鮮艷的俗華的領帶。領帶的打法①領帶的底部三角正處于腰帶的中間，長于腰帶，顯得不精干，拖拉在腰帶之上，顯得小家子氣。②領帶的打結與領口的樣式有關，領口越寬，領帶的結應該越寬。領帶共有三種打法：溫莎型，半手型，四指式。關于領帶的建議：文化公司企業文化系列培訓錯誤正確點評：在西服和襯衫都是非常合體，并且襯衫領的高度是正確的情況下，西服的領子不會覆蓋住襯衫領。如果襯衫領被西服領蓋住了，那么這件襯衫的領子就太窄了。文化公司企業文化系列培訓錯誤正確點評：好襯衫的領子應該可以使領帶結正好處于領片兩側形成的倒三角中心，并且領帶結不易滑脫。文化公司企業文化系列培訓錯誤正確點評：大部分男士購買的非定制襯衫臂長過短，而購買的非定制西服臂長過長。因此，他們的襯衫袖口被西服的袖口蓋住了。如果襯衫和西服的袖長的長度都是正確的，那么襯衫袖口應該可以露出1.5cm（1cm至2cm）的長度。這是西服與襯衫袖子之得體之穿法及比例。文化公司企業文化系列培訓錯誤正確點評：一件正確臂長的襯衫，其袖口應蓋住手腕，并正好到達拇指的根部。而且襯衫袖子應足夠長，便于手臂能上下活動靈活。袖口應大小適宜，方便活動。文化公司企業文化系列培訓不合身合身文化公司企業文化系列培訓

袖扣

西服手帕

文化公司企業文化系列培訓3佩飾無聲的語言有意的暗示文化公司企業文化系列培訓男士配飾（1）首飾。可戴一枚戒指，貼身項鏈也可以戴，但不宜多戴。（2）手表。可選用精致的薄型手表，不必追求昂貴、華美，以免引起別人側目和猜疑。（3）手機和鑰匙。許多人習慣把手機和鑰匙串掛在褲腰上，這樣雖然方便，但常常掀起衣襟，殊為不雅，在社交場合還是將其放進公文包里好。（4）公文包。經常清理公文包，不用的東西隨時清理出去，物品各歸其位。文化公司企業文化系列培訓4．注意事項（1）內衣不可過多。（2）鞋襪整齊。男士皮鞋、皮帶、皮包（公文包）顏色要求保持一致，這是男士著裝的“三一原則”。（3）扣好扣子。（4）口袋中不能隨便裝東西。（5）全身顏色不多于三種。文化公司企業文化系列培訓著裝禮節1．避免過分雜亂2．避免過分鮮艷3．避免過分暴露4．避免過分透視5．避免過分短小、緊身文化公司企業文化系列培訓佩飾禮節1．以少為佳2．同質同色3．符合習俗4．合理搭配文化公司企業文化系列培訓服裝選配小常識【小技法】類別男女男女適用西服套裝普通藍、藍色帶細暗紋黑、灰色深藍、深灰、灰長袖襯衣細條紋5—8件襯衣淺粉5件襯衣白、淺藍（純白）褲子藏青色嗶嘰色黑灰、深灰西服、外套、上衣深藍黑鞋深棕藍黑色、與裙子、褲子同色或類似腰帶黑藍黑、與皮鞋同色皮箱、手提文件箱深棕或黑領帶醬紅色、藍、深藍、深灰、可帶白、黃、銀黃等簡單花紋或者純色手表不易磨損鎢金鑲鉆超薄表盤薄、皮帶或銀白、金色金屬帶風衣、大衣嘩嘰、布或毛與化纖合成文化公司企業文化系列培訓發型--短發，保持頭發的清潔、整齊；臉妝--精神飽滿，面帶微笑；每天刮胡須；衣著--（襯衫）白色或單色襯衫，領口、袖口無污跡；

（領帶）領帶緊貼領口，系得美觀大方；