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文檔簡介
2022年員的工作總結匯報自從轉到部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得工作得及順利進行。雖然情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。09年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將工作的內容和感受總結如下:平時公司上門業務的處理,對產品過程現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣。與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,09年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:1全年任務,平時積極搜集信息并及時匯總;2經理的工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;3確度,仔細審核;4物的及時處理;5的維系,并不斷開發新的客戶。6每一件事情,堅持再堅持!最后,就讓我總結一下工作存在的問題吧。1的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。2回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)3購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓人員非常難堪。4應定期對卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴人員,期間人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!5門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓人員走了許多彎路。6及派車問題。7品開發速度太慢。值得一提的事同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些
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