2011年12月博思軟件（中國）有限公司BMC云計算管理平臺解決方案議程公司介紹對云計算的理解和實踐案例介紹整體思路和架構功能實現原理2023/2/4?2006BMCSoftware3BMCSoftware公司25年的領導地位規模名列第6的獨立軟件公司遍布116個國家/地區的15,000家客戶標準普爾500指數的成員；在NYSE上市：BMC90%的財富雜志500強公司采用BMC管理軟件70%的商業周刊全球1000強公司采用BMC管理軟件創新開創并領導真正的BSM概念在CMDB領域領導業界專利BSM技術

在IT自動化、交易管理、IT流程優化、設置和虛擬化方面推動市場進步執行不斷實施的成熟BSM技術眾所周知的行業領導地位不斷提供遠景方案和戰略BMC：高端客戶的專業選擇BSM：IT運轉的統一平臺服務成本管理財務規劃及預算控制與合規供應商管理容量優化性能及可用性管理應用性能管理中間件管理數據庫管理存儲管理事件及影響管理儀表盤與分析服務目錄藍圖服務模型CMDB/CMS策略應用自動化服務器自動化網絡自動化桌面自動化企業排程及工作流自動化主機自動化自動發現和依賴關系數據庫自動化需求及資源管理問題管理服務請求管理資產管理變更/發布管理服務水平管理事件管理知識管理調度實現對云環境的——規劃-構建-運營-治理云計算規劃與設計–

規劃設計云計算架構以滿足業務需求混合云交付–

構建可運營的云計算平臺云計算運營–

運營并優化云環境以交付服務云治理及合規–

治理云平臺以更好的支持業務

需求及資源管理應用自動化服務請求管理服務成本管理財務規劃及預算服務器自動化網絡自動化控制與合規容量優化供應商管理性能及可用性管理服務目錄資產管理變更/發布管理儀表盤與分析自動發現和依賴關系服務水平管理藍圖服務模型CMDB/CMS策略數據庫自動化調度云計算生命周期管理云計算與BSM殊途同歸BMC云管理的主要功能云規劃&設計云服務設計云操作定義云業務規劃云管理&合規IT流程整合持續性合規性財務管理混合云提供服務目錄建立云服務提供云資源管理云操作服務協議執行主動服務性能管理持續性資源優化方案構建思路

—架構設計著眼點平臺既包含典型的云化需求——圍繞資源供應進行“云”個性的集中體現主要服務業務用戶關注云資源的全生命周期管理又包含典型的傳統IT服務管理需求——包含運維用戶需求的滿足基線管理、報表生成及個性化請求、常規任務執行（巡檢、環境清理……）等主要服務運維團隊基于傳統的IT服務管理理念、配合自動化實現和自服務門戶服務對象個性差異區別對待需求針對性穩定而易于擴展底層管理功能及數據互通管理思路和方法數據模型和技術實現一致性前端用戶使用體驗整合

試圖驅動同質化的供應商和平臺

硬件供應商平臺顛覆者AmazonWebServicesvSphereAppEngineAzureFCloudBurst&zEnterpriseMatrixExalogicElasticCloudManaged&CloudHostingHyper-VXen虛擬化平臺KVM單點設備能力基礎架構功能基礎架構性能基礎架構可管理性自動化能力各類設備的驅動異構環境支持開放的管理接口整合管理能力端到端的管理能力外部系統集成能力IT服務最佳實踐服務運營能力用戶需求捕捉服務交付服務水平管理服務持續優化革新需要能力的積累和提升BMC云計算解決方案吸引的主要客戶群云被定義為一個管理軟件400多個云計算合同覆蓋所有企業類型每年贏得超過60個云項目巨大的成功:SP(電信)SP(MSP,外包商,SI)金融行業/保險行業云的類型40%公共云(商業性質)60%私有云/混合云BMC全球合作伙伴深入的技術協作確保技術更新協同和無障礙互操作能力通用術語體系基礎上的產品級互操作能力助力快速簡便的云資源管理產品級的公有云支持能力助力快速構建混合云環境廣泛深入的云計算規劃/咨詢/實施服務協作公有/私有云環境下的多租戶及安全技術協作共同開發云計算網絡資源模型體系云計算之路

—對云計算的理解/被廣泛認可的產品理念廣泛的客戶群方案構建思路

—設計原則立足IT服務管理以通用性和產品化的思路構建平臺用戶現有需求（本部門視角）通用性需求（大型數據中心視角）靈活支持未來需求增長并保持架構穩定采用優秀成熟的技術和組件作為平臺支撐CMDB/CMSITIL流程支撐平臺和服務目錄管理部署、操作自動化技術和調度引擎容量管理和主動監控技術多層架構和開放接口松耦合、模塊化及平臺級API前端展現API設備自動化驅動API技術最終用戶角色-功能云最終用戶我的云服務門戶服務請求請求新的服務計算、應用、網絡及存儲選擇服務項目理解價格及部署實例管理請求狀態MyServices的服務控制臺服務的狀態服務器的數量存儲資源的總數服務實例操作啟動/停止服務相關的服務器釋放擴展回顧價格及選擇可選項目回顧功能組件服務器操作開啟、停止、恢復、暫停。修改CPU、內存增加自定義操作如增加合規、配置及備份等等查看性能圖表（CPU、內存）查看服務器配置存儲操作查看存儲資源（NFA/SAN）釋放存儲將服務器接連存儲實例從服務器從存儲實例中斷開網絡操作管理部署服務器的防火墻規則在虛擬負載均衡資源池中增加或刪除服務器組織/租戶管理員角色-功能我的云服務門戶組織/租戶管理員服務概要（所有組織資源）查看服務請求與相關的狀態服務實例的狀態服務器的數量存儲資源的總數服務實例操作啟動/停止所有服務相關的服務器釋放/擴展服務器操作開啟、停止、恢復、暫停。修改CPU、內存增加自定義操作如增加合規、配置及備份等等查看性能圖表（CPU、內存）查看服務器配置存儲操作查看存儲資源（NFA/SAN）釋放存儲將服務器接連存儲實例從服務器從存儲實例中斷開網絡操作管理區域的虛擬防火墻規則管理每個區域的虛擬負載均衡的資源池管理部署的服務器的防火墻規則在虛擬負載均衡資源池中增加或刪除服務器云管理員角色-功能云管理員云管理門戶服務概要（所有租戶）查看服務請求的狀態查看所有服務實例的狀態服務器的數量云架構中部署服務的位置云資源視圖云環境的位置的可視化快速連接云資源的快速連接租戶管理創建新租戶創建租戶的用戶、定義角色定義服務目錄設定明確設定角色基于藍圖、租戶和標識計算機資源虛擬和物理云架構資源資源池：集群、資源池、數據存儲、物理映射池與網絡容器標識資源池的分配策略網絡資源注冊Pod創建網絡容器管理區域、防火墻、負載均衡映射網絡容器到租戶標記容器的放置策略存儲資源管理存儲服務目錄映射服務提供與存儲資源的映謝服務目錄創建可提供的服務明確服務提供的可選項定義崗位的部署作業啟用變更審批創建權利的條目指定價格與成本映射服務藍圖服務藍圖創建服務的藍圖定義應用的功能與組織并關聯明確部署的服務的可選參數分配資源等級明確網卡、防火墻與負載均衡的設定標識主動部署的藍圖資源導入或導出藍圖查看定義的服務藍圖的圖表方案詳解

—BMCCloudLifecycleManagement(CLM)解決方案層次模型租戶管理員云平臺管理員平臺用戶自服務門戶管理員門戶自服務門戶服務請求管理云平臺API負載管理平臺管理資源管理云服務供應者API控制供應者(BBSA/BBNA)測量供應者(BPPM)決策供應者(BCO)資源供應者(VMWare/Xen/HyperV/Lpar/…)服務器網絡存儲軟件公有云基礎架構資源服務策略管理數據模型CloudDB策略DMLCMDB變更審批CommonDataModel(CDM)基于標準

DistributedManagementTaskforce’s(DMTF)CommonInformationModel(CIM)andITILbestpractices.面向對象

高度可擴展

最關心/重要的部分是關系。方案詳解

—模型和元數據/AtriumCMDB服務目錄服務產品自服務門戶服務策略管理請求信息部署定義資源部署目標決策與服務藍圖映射部署定義3部署定義2部署定義1DML計算機/應用網絡資源管理公有云存儲計算機/存儲/網絡資源供應服務撤銷CMDBCloudDB更新變更管理/資產管理第三方資源服務藍圖方案詳解

—BMCCloudLifecycleManagement(CLM)解決方案邏輯架構變更審批DEMOBMC混合云提供：端到端云管理平臺資源管理異構云

服務管理基于策略部署與管理服務目錄多層網路架構服務的動態資源調配

服務目錄

服務藍圖

服務管理DML

資源管理監控調度cDB策略云自助服務門戶APIAPI云虛擬物理云服務請求的生命周期選擇相應的服務服務管理用戶信息提交請求用戶接受云服務云服務的支付服務器網絡存儲應用程序公共云用戶發起云服務請求配置參數選項1選項2選項3APIAPIAPIBMC云管理解決方案存儲公共云網絡服務器應用程序請求服務目標服務藍圖云管理員云用戶服務管控資源管理BMCBladeLogic

網絡自動化BMCBladeLogic

服務自動化BMCAtrium調度器BMCRemedyITSM(變更與資產管理)BMCAtrium服務級別管理云管理門戶云用戶門戶CMDBBMC服務管理BMC容量優化BMC主動性能監控管理BMCAtrium報表&分析選項1選項2選項3BMC云生命周期管理BMCBladeLogic

服務器自動化配置管理補丁管理合規管理部署APIAPI藍圖&布署我的服務門戶映射服務與藍圖最終用戶云管理員DML創建Sharepoint小型中型大型Sharepoint部署在單一虛擬機1個CPU,1GB內存,100GB磁盤Sharepoint部署在單一虛擬機2個CPU,4GB內存,500GB磁盤Sharepoint部署在3個

虛擬機Web層-1個CPU,2GB內存,20GB磁盤應用服務器–2個CPU,4GB內存,100GB磁盤數據庫服務器–4個CPU,8GB內存,1TB磁盤請求Sharepoint選擇大型部署$100部署,$50每月可選監控$50每月-附加提交請求$100部署$100每月服務目錄模版藍圖計算資源細節：注冊&資源池硬件提供商虛擬化提供商公共云提供商金牌銀牌集群

1集群2集群

4集群

3策略：基于容量策略:

先來先服務服務器

&應用公共云存儲BMC服務器自動化BMCAtrium調度器第三方外部資源提供商云提供商API資源分組標簽管理網絡容器映射通過策略和規則來確定部署位置容量優化，規劃及優化云云架構規劃智能分配持續資源優化主動容量預留BMC云的優勢預防被同一個供應商綁架和保護長期業務價值開放、異構的設計支持同一個云中的混合工作負載模式安全多租戶支持用戶可配置云服務以及強大的控制機制靈活的服務設計與部署基于規則的云服務的分配、管理基于策略的服務管理云服務可整合已存在的IT流程整合的運作模式統一的服務提供云生命周期管理通用物理架構合作伙伴虛擬化資源管理服務器自動化云

/應用服務管理IP下一代網絡服務提供商數據中心合規性保障BMCAtrium(集成

&調度)服務目錄自助服務門戶網絡自動化統一的結構統一的計算對等互聯網絡智能安全網絡

容器架構預集成硬件存儲服務管理集成調度引擎完整的云交付平臺

方案詳解

—物理架構邏輯組件產品組件自服務及服務目錄BMCRemedyARSystemServer

BMCRemedyARMid-TierServer

BMCAtriumCoreCMDB

BMCRemedyServiceRequestManagement

BMCRemedyITSMSuite平臺管理和自動化CloudPlatformManager

BMCRemedyARSystemServer

BMCAtriumCoreCMDB(CloudDB)云資源供應BMCBladeLogicServerAutomation

BMCBladeLogicNetworkAutomation

BMCAtriumOrchestrator云平臺監控BMCProactiveNetPerformanceManagement基礎架構自動發現BMCAtriumDiscovery&DependencyMapping云平臺容量管理BMCCapacityOptimizer被管資源基礎架構組件及管理接口

方案詳解

—組件清單與詳情方案詳解

—組件清單與詳情BMCRemedyARSystemServer自服務門戶及管理員門戶的實現CloudDB的實現CloudPlatformManager/ServiceGovernor資源分配引擎及策略容器運行時策略執行BMCAtriumOrchestrator供應和控制存儲資源對象接口和實現新的供應者，如部署前調用及部署后調用調度BMCBladeLogicNetworkAutomation網絡藍圖供應和控制網絡資源對象IP地址管理BMCBladeLogicServerAutomation供應和控制服務器資源對象各種系統層之上的操作執行BMCCapacityOptimizer提供容量管理提供資源分配決策BMCAtriumDiscovery&DependencyMapping基礎架構自動發現及CMDB同步BMCProactiveNetPerformanceManagement平臺和資源監控Q&A不同管理規模的支持環境規模被管理服務器并發管理員并發最終用戶開發1,000210小型環境10,0001050中型環境25,00050250大型環境50,0002501000不同管理規模的支持ENVPOC

Small

Medium

Large

10Peak

Concurrnt

Users

50PeakConcurrentUsers

250PeakConcurrentUsers

500PeakConcurrentUsers

1,000VMs10,000VMs25,000VMs50,000VMsEnterpriseARSystem-Midtier

None:Services

combinedwithEnterpriseARSystemServer4

VCPU2+GHz

x1

8GBRAM

40GBDisk4

VCPU2+GHz

x2

8GBRAM

40GBDisk4

VCPU2+GHz

x3

8GBRAM

40GBDiskWindows2008R2(64-bit)

JDK/JRE1.6.0_20

Apache2.2(32-bit)

Tomcat6.0.26(64-bit)

BMCRemedyARSystemMid-Tier7.6.04SP1

BMCCloudLifecycleManagement2.1EnterpriseARSystemServer&ITSMMgmtSuite2VCPU2+GHz

x1

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx1

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx2

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx3

8GBRAM

40GBDiskWindows2008R2(64-bit)

Apache2.2(32-bit)

Tomcat6.0.26(64-bit)

BMCRemedyARSystemServer7.6.04SP1

BMCRemedyITSM7.6.04SP1

BMCRemedySRM7.6.04SP1

BMCCloudLifecycleManagement2.1CloudPlatformManager

2VCPU2+GHz

x1

8GBRAM

40GBDisk8VCPU2+GHzx1

16GBRAM

40GBDisk8VCPU2+GHzx2

16GBRAM

40GBDisk8VCPU2+GHzx2

16GBRAM

40GBDiskWindows2008R2(64-bit)

JDK/JRE1.6.0_20

BMCCloudLifecycleManagement2.1AtriumCore-WebRegistryComponents

2VCPU2+GHz

x1

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx1

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx2

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx2

8GBRAM

40GBDiskWindows2008R2(64-bit)

JDK/JRE1.6.0_20

BMCRemedyARSystemServer7.6.04SP1

BMCAtriumCore7.6.04SP2

BMCCloudLifecycleManagement2.1CloudDatabase2VCPU2+GHz

x1

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx1

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx2

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx3

8GBRAM

40GBDiskWindows2008R2(64-bit)

JDK/JRE1.6.0_20

BMCRemedyARSystemServer7.6.04SP1

BMCAtriumCore7.6.04SP2

BMCCloudLifecycleManagement2.1不同管理規模的支持ENVPOC

Small

Medium

Large

10Peak

Concurrnt

Users

50PeakConcurrentUsers

250PeakConcurrentUsers

500PeakConcurrentUsers

1,000VMs10,000VMs25,000VMs50,000VMsBBSAAppServer

BBSAAppServerandFileServercombined8VCPU2+GHzx1

16GBRAM

40GBDisk8VCPU2+GHzx2

16GBRAM

40GBDisk8VCPU2+GHzx3

16GBRAM

40GBDiskWindows2008R2(64-bit)

BMCBladelogicServerAutomation8.1SP1BBSAFileServer

2VCPU2+GHz

x1

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx1

8GBRAM

200GBDisk4VCPU2+GHzx2

8GBRAM

200GBDisk4VCPU2+GHzx2

8GBRAM

200GBDiskWindows2008R2(64-bit)

BMCBladelogicServerAutomation8.1SP1BMCBladeLogicNetworkAutomation

2VCPU2+GHz

x1

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx1

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx2

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx3

8GBRAM

40GBDiskWindows2008R2(64-bit)

BMCBladelogicNetworkAutomation8.1.01BAO(CDP

+CDPHA)

2VCPU2+GHz

x1

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx1

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx2

8GBRAM

40GBDisk4VCPU2+GHzx3

8GBRAM

40GBDiskWindows2008R2(64-bit)

BMCAtriumOrchestratorPlatform7.6.01patch004

BMCAtriumOrchestratorContent2.1.0BMCProactiveNetPerformanceManagement

CentralSer