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文檔簡(jiǎn)介

職業(yè)化訓(xùn)練教程-2011因?yàn)橛心愀剩?/p>

公司簡(jiǎn)介

以農(nóng)用、漁用微生物制劑為核心產(chǎn)業(yè)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。具有獸藥、微生物飼料添加劑、預(yù)混劑、有機(jī)肥料生產(chǎn)資格。是廣東省飼料行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省動(dòng)物保健協(xié)會(huì)成員單位,湛江市標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)VIP會(huì)員單位,湛江市水生動(dòng)物保健品標(biāo)準(zhǔn)審查專家組成員。

這一環(huán)節(jié)將向你介紹職業(yè)化的必要心態(tài)和行為方式。這是許許多多先行者的經(jīng)驗(yàn)和積累,將幫助你在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的職業(yè)道路上順利揚(yáng)帆。課程提示課程內(nèi)容第一部分概念引導(dǎo)第二部分職業(yè)心態(tài)第三部分職業(yè)行動(dòng)第一部分概念引導(dǎo)職業(yè)化的自我認(rèn)知職業(yè)化訓(xùn)練教程——概念引導(dǎo)職業(yè)化的內(nèi)在本質(zhì)概念經(jīng)常被職業(yè)化的外在表象模糊(1)著職業(yè)裝(2)聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)話(3)早上為領(lǐng)導(dǎo)打水、泡茶(4)工作富有熱情……有事您說(shuō)話!職業(yè)化訓(xùn)練教程——概念引導(dǎo)何謂職業(yè)化?1、積極努力地充分發(fā)揮自己的才能。2、充分利用周邊的資源。3、采用合理有效而系統(tǒng)的方法。4、為企業(yè)、組織的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。職業(yè)化訓(xùn)練教程——概念引導(dǎo)你了解自己?jiǎn)幔?1)理想(2)目標(biāo)(3)使命(4)價(jià)值觀(5)核心能力職業(yè)化訓(xùn)練教程——概念引導(dǎo)理想與目標(biāo)理想就像指南針,告訴你前進(jìn)的大方向。理想越偉大,你的潛力也就越大。目標(biāo)就像航標(biāo)燈,是實(shí)現(xiàn)理想的線路圖。目標(biāo)越清晰,你的行為越具體職業(yè)化訓(xùn)練教程——概念引導(dǎo)使命——個(gè)人生存的意義高尚的意義生活世俗的意義活著職業(yè)化訓(xùn)練教程——概念引導(dǎo)價(jià)值觀絕對(duì)不能放棄的選擇底線個(gè)人的價(jià)值觀要與社會(huì)和組織的價(jià)值觀相融職業(yè)化訓(xùn)練教程——概念引導(dǎo)核心能力(1)知識(shí):行動(dòng)原理(2)技能:實(shí)施步驟(3)態(tài)度:核心動(dòng)力職業(yè)化訓(xùn)練教程——概念引導(dǎo)企業(yè)是什么

職業(yè)化訓(xùn)練教程——概念引導(dǎo)組織是人們?yōu)榱诉_(dá)成一些目的而組成的協(xié)力團(tuán)體,企業(yè)的組織是兩個(gè)東西的組合體,一個(gè)是“工作分配(業(yè)務(wù))”的組合體,另一個(gè)是“工作執(zhí)行(人)”的組合體。企業(yè)的本質(zhì)是一個(gè)組織*目標(biāo)一致:組織內(nèi)的每一個(gè)人都秉持達(dá)成共同目標(biāo)的共識(shí),能集合群力朝共同的方向努力。*團(tuán)結(jié)協(xié)作:

組織內(nèi)的每一個(gè)人都由衷地抱著協(xié)調(diào)合作的意愿與精神。*互相尊重:組織內(nèi)的每一個(gè)人的意見(jiàn)、想法都享有正確地傳達(dá)、協(xié)調(diào)與受尊重的權(quán)利。*責(zé)任到位:報(bào)告系統(tǒng)明確、工作分配清楚合理、人盡其才。一個(gè)能發(fā)揮效能的組織的特性*

學(xué)習(xí)的場(chǎng)所場(chǎng)所*

個(gè)性、能力發(fā)揮的*

獲得生活費(fèi)用的場(chǎng)所*

人際關(guān)系的場(chǎng)所*

生活的重要場(chǎng)所

*

競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所工作場(chǎng)所是什么

第二部分職業(yè)心態(tài)第一個(gè)信念:方向重要的不是你從哪里來(lái),而是你要向哪里去?職業(yè)化訓(xùn)練教程——心態(tài)篇積極心態(tài)的魔力

優(yōu)點(diǎn)1積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情

優(yōu)點(diǎn)2積極心態(tài)能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力優(yōu)點(diǎn)3積極心態(tài)的人總是相信天生好運(yùn)氣會(huì)促使好事情發(fā)生

職業(yè)化訓(xùn)練教程——心態(tài)篇導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因

1、缺乏目標(biāo)2、害怕失敗3、害怕被拒絕4、埋怨與責(zé)怪5、否定現(xiàn)實(shí)6、做事半途而廢7、對(duì)未來(lái)悲觀8、好高騖遠(yuǎn)職業(yè)化訓(xùn)練教程——心態(tài)篇消極心態(tài)為什么使人不能成功

令我們喪失機(jī)會(huì)令我們的希望破滅限制我們潛能的發(fā)揮消耗掉我們90%的精力令我們失道寡助令我們不能充分享受人生職業(yè)化訓(xùn)練教程——心態(tài)篇第二個(gè)信念:責(zé)任*勇于承擔(dān)責(zé)任*具有團(tuán)隊(duì)精神*善于學(xué)習(xí)*了解組織與他人需要職業(yè)化訓(xùn)練教程——心態(tài)篇第三個(gè)信念:信心

YES,

IAMREADY!

職業(yè)化訓(xùn)練教程——心態(tài)篇第三部分職業(yè)行動(dòng)企業(yè)人工作的基本守則

守則1永遠(yuǎn)比上司期待的工作成果做得更好守則2懂得提升工作效能和效率的方法守則3一定在指定的期限完成工作守則4工作時(shí)間,集中精神,專心工作守則5任何工作都要用心去做守則6要有防止錯(cuò)誤的警惕心守則7做好整理整頓守則8秉持工作的改善意識(shí)守則9養(yǎng)成節(jié)省費(fèi)用的習(xí)慣職業(yè)化訓(xùn)練教程——行動(dòng)篇科學(xué)的工作程序

步驟1明確您的工作目標(biāo)步驟2收集事實(shí)資料步驟3依事實(shí)做判斷步驟4計(jì)劃步驟5執(zhí)行步驟6檢討職業(yè)化訓(xùn)練教程——行動(dòng)篇錦上添花:任何小事都不要疏忽了創(chuàng)意

秉持強(qiáng)烈的“目的意識(shí)”

及“問(wèn)題意識(shí)”

職業(yè)化訓(xùn)練教程——行動(dòng)篇結(jié)果了解您的職務(wù)

職業(yè)化訓(xùn)練教程——行動(dòng)篇責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)的關(guān)聯(lián)

了解您工作的前手與后手

職業(yè)化訓(xùn)練教程——行動(dòng)篇職業(yè)化訓(xùn)練教程——行動(dòng)篇如何進(jìn)行您的工作注意點(diǎn)1不清楚的地方,詢問(wèn)清楚為止

2盡量以具體化的方式確認(rèn)命令的內(nèi)容

3要讓別人把話說(shuō)完后,再提出意見(jiàn)或疑問(wèn)職業(yè)化訓(xùn)練教程——行動(dòng)篇步驟1立刻回答“是”

步驟2記下交辦事項(xiàng)的重點(diǎn)

步驟3理解任務(wù)的內(nèi)容和含義

之一:接受任務(wù)之二:了解工作目標(biāo)

職業(yè)化訓(xùn)練教程——行動(dòng)篇

達(dá)成狀態(tài)的工作目標(biāo)

——實(shí)現(xiàn)宏觀。(做什么)

解決問(wèn)題的工作目標(biāo)

——克服問(wèn)題的手段。(怎樣做)之三:達(dá)成目標(biāo)

職業(yè)化訓(xùn)練教程——行動(dòng)篇評(píng)估問(wèn)題性質(zhì)的兩個(gè)步驟

步驟1問(wèn)題的優(yōu)先順序

緊急性、重要性、妥當(dāng)性

步驟2區(qū)分問(wèn)題的類別

發(fā)生型、謀求改善型、潛在型職業(yè)化訓(xùn)練教程——行動(dòng)篇解決問(wèn)題的三個(gè)重點(diǎn)

1.

找出問(wèn)題的真正的原因

2.

找出解決問(wèn)題的重點(diǎn)對(duì)策

3.

訂出問(wèn)題解決的行動(dòng)計(jì)劃

要做什么(what)?

誰(shuí)來(lái)做(who)?

什么時(shí)候完成(when)?

各項(xiàng)行動(dòng)如何進(jìn)行(howto)?職業(yè)化訓(xùn)練教程——行動(dòng)篇步驟1明確的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)步驟2發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)步驟3分析問(wèn)題點(diǎn)的產(chǎn)生原因步驟4確定要解決的課題步驟5擬訂對(duì)策步驟6做出行動(dòng)計(jì)劃步驟7執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃步驟8效果確認(rèn)步驟9標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題解決的九個(gè)步驟

職業(yè)化訓(xùn)練教程——行動(dòng)篇第三篇:技巧篇技巧篇之一:合作理解企業(yè)人際關(guān)系的含義

企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。職業(yè)化訓(xùn)練教程——技巧篇如何贏得合作的人際關(guān)系

自我管理

隨時(shí)站在別人的立場(chǎng)考量事情主動(dòng)地去關(guān)懷別人、幫助別人職業(yè)化訓(xùn)練教程——技巧篇贏得合作的談話技巧

用建議代替直言

提問(wèn)題代替批評(píng)

讓對(duì)方說(shuō)出期望訴求共同利益顧及別人的自尊職業(yè)化訓(xùn)練教程——技巧篇與上司的相處之道

*理解上司的立場(chǎng)

*有事情要先向上司報(bào)告

*工作到一個(gè)段落,需向上司報(bào)告

*向上司提出自己的意見(jiàn)

*向上司提供情報(bào)

*依上司的指示行事*不要在背地說(shuō)上層主管的閑話職業(yè)化訓(xùn)練教程——技巧篇技巧篇之二:溝通溝通的六大要素

*信息傳送者

*信息

*表達(dá)方式

*信息接收者

*反饋*跟進(jìn)職業(yè)化訓(xùn)練教程——技巧篇有效溝通的要決

*推敲意念-知己

*認(rèn)清對(duì)象-知彼

*爭(zhēng)取天時(shí)地利

*為對(duì)方處境設(shè)想

*細(xì)心聆聽(tīng)回應(yīng)

*取得對(duì)方承諾*跟進(jìn)成效職業(yè)化訓(xùn)練教程——技巧篇語(yǔ)言使用原則

*不要使用術(shù)語(yǔ)或方言

*避免使用“但是”

*積極語(yǔ)言

*從對(duì)方的立場(chǎng)出發(fā)*避免將個(gè)人意見(jiàn)權(quán)威化職業(yè)化訓(xùn)練教程——技巧篇身體語(yǔ)言比語(yǔ)言更可信

*點(diǎn)頭與微笑

*身體前傾

*和對(duì)方目光接觸*不要雙手抱在胸前職業(yè)化訓(xùn)練教程——技巧篇積極的聆聽(tīng)者

他們不但聽(tīng)對(duì)方講些什么,而且更能體察對(duì)方想說(shuō)些什么,他們從不打斷對(duì)方的發(fā)言,在聆聽(tīng)時(shí)控制自己的主觀意見(jiàn)和想法,并且能夠切身處地地從對(duì)方的角度出發(fā),為對(duì)方著想。技巧篇之三:時(shí)間管理職業(yè)化訓(xùn)練教程——技巧篇時(shí)間的三大殺手

*

缺乏時(shí)間管理的意識(shí)

*

缺乏溝通*弄不清楚優(yōu)先順序職業(yè)化訓(xùn)練教程——

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