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文檔簡介

助理物管師模擬題C[卷一、單題(每題分共)1因裝飾裝修活動造成相鄰住宅管道堵塞、滲漏、停停電、物品毀壞等裝修人應當負()。A修復和更換B賠禮道歉C賠償損失D修復和賠償(正確答案:D

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判題:╳)2對項目負責人考核一般通過對其職業道德、業務管理力、()、溝通協能力等方面進行綜合考核A工作思路B工作風格C工作業績D工作態度(正確答案:C

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判題:╳)3員工安全生產職責包括保證本崗位工作地點和設備、施、工具的安全整,不隨便)安全防護裝。A拆除B操作C使用D調換(正確答案:A

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判題:╳)4建筑智能化系對消防報與聯動控制設備運行管理的要包括:監控中心保員負責監室內消防設備24時運行操、()。A監控、記錄B監控、跟蹤C控制、記錄D控制、跟蹤(正確答案:A

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判題:╳)5設施設備的狀管理要求括設備的檢查、設備的狀態監、定期()試驗和設備障診斷技術幾個方面A控制性B安全性C預期性

D預防性(正確答案:D

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判題:╳)6物業車主首次請辦理停年卡或月卡時應提交本人身份、駕駛證、車輛行證原件與印件,并簽訂停位使用(),建立方車輛停服務關系。A責任書B安全書C保證書D協議(正確答案:D

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判題:╳)7物業動火后的求:動火員和現場負責人在動火作業后應檢查并()現場火種。A清理消除B監控清理C基本消除D徹底清理(正確答案:D

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判題:╳)8物業管理節能耗的具體施包括:落實組織和管理體系建立能源消耗的()制度等。A計劃和檢查B計劃和考核C控制和考核D計劃和控制(正確答案:B

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判題:╳)9以下()作為重點防部位主要括。A廣場B業主專用會所C工廠D別墅(正確答案:B

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判題:╳)10在裝飾裝項目申報登記時,()必須現場對所附圖紙進行核對,以有漏項,或有大的拆動項目漏。A監理單位B業委會C物業管理單位D施工單位(正確答案:C

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判題:╳)

11安全主任職責包括:向公司安全生產第責任人和直接責任提交安全產書面(),主要包括:針本公司的安全狀況提防范措施等。A工作意見B工作設想C指導方案D工作匯報(正確答案:A

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判題:╳)12物業動火程中的要求包括:現場安全負人和動火作業員必經常(),發現不安苗頭時,要立即停動火。A檢查動火情況B監督動火作業C實地了解情況D參加動火作業(正確答案:A

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判題:╳)13物業服務業培訓中通過一種情景式和直式教學,多用于能培訓的方是指()。A案例分析法B課堂教學法C現場教學法D師徒式培訓法(正確答案:C

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判題:╳)14物業服務業對公用設施設備采用外包管模式訂立的合同中明確()。A設施設備的生產年代,技術先進程度B外包企業規模大小C自管企業的技術能力D因設施設備故障,事故造成生命財產損失的責任方(正確答案:D

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判題:╳)15物業保險目的是分散意外損失和利于()工作。A今后B恢復C妥善安排D善后(正確答案:D

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判題:╳)16對被考核對象所管部門承擔職責、工作完成況進行指分解,以量化指標進行考核的()。A定量考核法

B定能考核法C定位考核法D定性考核法(正確答案:A

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判題:╳)17消防系統施設備管理的主要內容包括;)檢查項目查各處消火栓是否壞,水龍、水槍是否在。A每日B每周C每月D每年(正確答案:B

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判題:╳)18智能建筑指運用現代()技術、自動控制技術、通技術、多媒體技術和現代筑藝術相結合,適合今信息技術高速發展需求特點的現代化筑。A信息化B計算機C無線電D網絡化(正確答案:B

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判題:╳)19物業管理節能保硬件及術改造工作包括的范和方法水泵應選用合適的加壓設備采(,有效降低耗。A變頻技術B變頻材料C變壓技術D控制技術(正確答案:A

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判題:╳)20物業管理共區域安全防范工作檢查方法括日撿、周檢、月檢和()。A抽查B巡視C督導D督查(正確答案:D

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判題:╳)21作業現場責人的安全生產職責包括:堅執行國家“安全第、()”的安全生產針和各項安全生法律、法規,接受物公司監督和行業管。A預防為主、專項治理B防治結合、綜合治理

C預防為主、統一治理D預防為主、綜合治理(正確答案:D

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判題:╳)22物業消防備的維護、管理要求包括:消班在交接班時應對)、應急和常規配備器材進行檢查,保證器材的良好運行A備選B預留C庫存D備用(正確答案:D

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判題:╳)23物業管理險防范的措施包括:物業服務業要抓制度建設、員工素質抓管理落實,建立健全并嚴格行物業服務企業內部理的各項規章制度()制。A落實責任B崗位風險C崗位責任D承包合同(正確答案:C

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判題:╳)24物業管理消防制度包括各種消防設施設的操作及維修保養度、()和消防器材管理制度等。A消防檢查要求與標準B消防演習制度C消防系統維護保養制度D火警火災應急處理制度(正確答案:D

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判題:╳)25物業消防全檢查的內容主要包括:自動警(滅火)系統、全疏散()、應急照與疏散指示標志場所。A進口B出口C外圍D內部(正確答案:B

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判題:╳)26公共安全范管理服務的包括出入管理,防系統的(),施工現場的管理,合政府開展社區管理等作內容。A檢查、檢測和處理B人員、物品、車輛的管理

C配合、宣傳和教育D使用、維護和管理(正確答案:D

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判題:╳)27培訓效果評估主要包含以下層次的內容評估被培訓者對培知識的掌程度;評估被培訓者()的改進程度;評企業的經績效改善程度。A工作態度B工作行為C工作實際D工作作風(正確答案:B

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判題:╳)28綠化管理基本要求包括:及時對妨礙業、物業使用人活動綠化植株行(),減少人為踐踏對綠造成的危害A維護B維修C改造D安排(正確答案:C

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判題:╳)29蚊子藥殺主要方法有:在無法清除的積(如下水道進水口)投放浸木塞或殺蟲劑殺滅蚊幼蟲;在塘、菜地溝積水投放型芽胞桿菌類等()滅蚊幼蟲等。A生物制劑B化學制劑C病原制劑D遺傳制劑(正確答案:A

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判題:╳)30公眾責任險,主要承保各種團體及個人固定場所從事生產經營等活以至日常生活中由于()而造成他人人身害或財產失,依法應由投保人所承擔的種經濟賠償責任。A急病B意外事故C工傷D刑事案件(正確答案:B

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判題:╳)31()檢查的重內容:植物枯黃葉情況、植物面積塵情況、植物盆內雜清理情況、植物生長情況等A喬木B地栽花卉

C棕櫚科植物D室內植物(正確答案:D

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判題:╳)32班、組長主管、領班)的安全生產職責括:對本組員工進行安全操作方法指導和檢查,隨時糾正)。A工作失誤B工作差錯C違章作業D帶病作業(正確答案:C

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判題:╳)33物業滅火案的要求包括:根據小區情況火災特點對火險隱較大的地進行()。A全面標識B重點標記C重點標識D全面標記(正確答案:C

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判題:╳)34以下()不屬物業管理項目務消防隊的工作。A負責消防法規的普及、落實和制定B負責消防設施設備及日常消防工作的檢查C負責消防監控報警中心的值班監控D發生火災時應配合消防部門實施滅火撲救(正確答案:A

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判題:╳)35對物業管區域內出入及停放的車輛,宜用()管。A備案登記B固定車位C出入卡證D出入門禁(正確答案:C

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判題:╳)36《物權法所稱的物權,是指權利人依法特定的物享有()的權,包括所有權、用益物權和擔保物。A間接支配和排他B直接支配和排他C直接支配和間接排他D簡介支配和直接排他

(正確答案:B

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判題:╳)37考核標準制訂與執行還必須科學合理,摻任何個人好惡等情成分,是堅持考核體系標準的()原則A主觀性與可操作性B客觀性與合理性C可操作性與合理性D重要性與可操作性(正確答案:C

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判題:╳)38物業裝飾修管理的內容包括:物業裝飾修()、業裝飾裝管理的要求、物業裝飾裝修管理費用垃圾清運的管理、物裝飾裝修現場管理個方面。A工程和時間管理B范圍和時間管理C內容和計劃要求D范圍和計劃要求(正確答案:B

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判題:╳)39建筑物內共區域的清潔包括大堂清潔、)清潔、電梯及共樓梯走清潔、衛生間清潔等A墻面B水池景觀C公共綠地D道路(正確答案:A

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判題:╳)40清潔工作常管理的日檢應覆蓋小區主要內外()A衛生區域B安全區域C綠化區域D公共區域(正確答案:D

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判題:╳)41上海市住物業服務規范由窗口規范、()、崗位規范和物業小區開四查活動這四方面成。A行業規范B行為規范C物業規范D誠信規范(正確答案:B

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判題:╳)42物業管理業道德主要有以下幾方面的內:守法經營、()、盡盡責勝任本職工作、努力

學習、掌專業技能和團結互助公平競爭。A合理經營B公平經營C誠信經營D誠實經營(正確答案:C

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判題:╳)43《物權法規定:業主對建筑物內的住宅經營性用房等專有分享有所權,對專有部分以外的共有部享有()的權利。A共有管理B共有和共同管理C共同管理D共有和共同支配(正確答案:B

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判題:╳)44職業守則內容為遵紀守法,愛崗敬業;);誠實守,熱情服務。A工作認真,盡心盡力B盡心盡力,盡職盡責C工作認真,盡職盡責D工作認真,踏踏實實(正確答案:C

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判題:╳)45培訓員工管理應當注重培訓與考試的方體現()A嚴謹統一B別具一格C統一整齊D靈活多樣(正確答案:D

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判題:╳)46物業消防全檢查的方法包括:專職部門查、各部門和各項的()。A巡查B明查C暗查D自查(正確答案:D

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判題:╳)47、清衛生操作基本方法包括全面清掃垃圾收集和垃圾處管道疏通外墻裝飾面清(、打蠟、拋、晶面處理等。A維修

B更新C保養D裝飾(正確答案:C

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判題:╳)48滅火預案制訂程序內容包括:明確()等戰斗措施和注意事。A報警、救人、疏導B滅火、救人、疏散C滅火、救人、搶險D報警、救人、搶險(正確答案:B

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判題:╳)49一般在住區內,高層和超高層物業每層放置的消防栓(箱內應配置)滅火器。A、1B、2C、3D、4(正確答案:D

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判題:╳)50公用設施備外包管理合同實施時要注意事項包括:建立針()的檢查監控制度落實專人負責實。A委托方B監理方C承包方D設備商(正確答案:C

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判題:╳)51清潔衛生理制度主要包括:各崗位的崗職責、各項清潔工的標準操工藝流程、各個崗位的操作質標準、清潔質量檢查預防糾正機制、員()等相關管理規制度。A行為規范B文明禮儀C行為要求D道德標準(正確答案:A

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判題:╳)52物業裝飾修管理的部分流程一般為()。A辦理開工手續→簽訂管理服務協議→施工B簽訂管理服務協議→辦理開工手續→施工C辦理開工手續→施工→簽訂管理服務協議

D施工→簽訂管理服務協議→辦理開工手續(正確答案:B

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判題:╳)53公司主管產經營的領導的安全生產職責括:確保公司生產管理的各環節符合國家、行業安全規程安全技術標準的要求()其貫徹執行情況并負責組織落實。A布置檢查B監督檢查C監督評比D布置監督(正確答案:B

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判題:╳)54智能建筑組成,包括樓宇自動化系統、公自動化系統、()自化系統、能建筑集成系統四大基要素組成。A網絡B信息C通信D衛星(正確答案:C

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判題:╳)55物業服務業對共用設施設備采用外包管模式時,對物業服企業要進綜合分析,對承包方要進行評,下列選項中的()屬于對承包方評估的內容之一。A設施設備的復雜程度B設施設備的技術先進程度C設施設備的技術難度D技術能力、企業質量保證能力(正確答案:D

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判題:╳)56同一行業職業群體關于從業信念、職業守、行業習慣、行準則的總觀念和要求構成這個行業的()。A職業規范B職業素養C職業道德D職業行為(正確答案:C

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判題:╳)57在從事職勞動過程中,生產力發展和職分工的結果就是()。A職業規范B職業素養C職業道德D職業行為

(正確答案:C

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判題:╳)58物業管理險的內容包括:早期介入的風、()物管理的風和日常物業管理的風險幾個方面。A早期B中期C后期D前期(正確答案:D

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判題:╳)59凡投保人雇傭的員工在保險有效期內,受雇傭過程中,從于保險單載明的、與投保人業務有關的作時,遭受意外而至傷、死亡或者與業有關的職業性疾病所致傷或死亡,投保人根據雇傭合同,負(),包括應支付的訴費用。A醫藥費B經濟賠償責任C醫藥費及經濟賠償責任D民事賠償責任(正確答案:C

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判題:╳)60物業動火全管理對動火前的要求包括:盛裝過受熱膨脹有炸危險的)的容器和管道不能動火。A固體B液體C氣體D氧氣(正確答案:C

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判題:╳)61物業管理作中經常涉及的保險主要有以三類:財產保險、)和公眾責任保險。A除外責任保險B附加責任保險C傷殘責任保險D雇主責任保險(正確答案:D

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判題:╳)62對于員工核的程序通常有八項內容,下不屬于考核程序內的是()。A設定考核指標權重B確定檢查周期C組織實施考核D建立考核領導小組(正確答案:B

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判題:╳)

63轄區公共域內出現(,公共秩維護人員要留心觀察,必要時禮貌查問。A犯罪分子B閑雜人員C可疑人員D陌生人員(正確答案:C

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判題:╳)64培訓按照型可以分為:入職培訓、()、晉升培訓或外派培。A職前培訓B專題培訓C項目培訓D基礎培訓(正確答案:B

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判題:╳)65公共秩序護人員的儀表和禮貌禮儀,(),值班記錄,以技防設施設備是安全防范務的要求的幾方面。A處理突發事件B處理事故隱患C巡邏、門崗等執勤崗位D熟悉出入管理流程(正確答案:C

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判題:╳)66物業消防全檢查的要求內容包括:檢查共通道的物品堆放況,做好氣線路及()的檢查。A配電配件B配電設備C配電線路D線路設備(正確答案:B

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判題:╳)67物業消防全檢查的程序內容包括:對檢情況進行(),分析總結,提出檢安全報告。A登記存檔B統一登記C集中存檔D登記造冊(正確答案:A

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判題:╳)68綠化的日管理包括澆水、()、肥、中耕除草、病蟲害防、綠化保潔等。A修建造型

B翻新改造C花木種植D環境布置(正確答案:A

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判題:╳)69一般來講物業管理項目的義務消防隊由目的()成。A個別員工B全體員工C編外人員D領導主管(正確答案:B

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判題:╳)70財產保險狹義來說,單指財產的保險。包括的主要險種為災保險、)財產保險、家庭財產保險涉外財產保險等。物管理中涉及的財產險主要是物業的火險。A特種B企業C社會D綜合(正確答案:B

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判題:╳)二、多選擇題(題0,0。少選錯選、多選不得分三、判題(每題分,共)1建筑平面圖基內容包括筑物及組成房間的名稱和平面置,墻、柱的斷面狀和尺寸。(正確答案:y

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判題:╳)2按房屋的主要重結構材不同可分為:磚木結構、混合構、鋼筋混凝土結。(正確答案:n

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判題:╳)3房屋及設施設修理類別為改造、翻修、大修、中修、修和養護。(正確答案:n

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判題:╳)4物業消防班在接班時應備用、應急和常規配備的器材行檢查,以保證器的基本運。(正確答案:n

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判題:╳)5在裝飾裝修項申報登記,物業管理單位必須到現場對附圖紙進行核對,防有漏項或有大的拆動目漏報。(正確答案:y

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判題:╳)6物業滅火方案要求包括滅火預案經消防安全部門演練具有合理性和廣泛。(正確答案:n

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判題:╳)7、屋面防水根據建物的重要性,滲后的影響程度劃分為四個級,使用年限分別定為5、10

25年,根據使年限劃分、Ⅱ、ⅢⅣ四個等級。(正確答案:y

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判題:╳)8設施設備的狀管理要求括設備的檢查、設備的狀態監、定期預防性試驗設備故障斷技術幾個方。(正確答案:y

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判題:╳)9建筑詳圖種類多,有節詳圖、墻身詳圖(墻身大樣圖及樓梯詳圖等。(正確答案:y

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判題:╳)10物業消防全檢查的內容主要包括:消防制室、自動報警(火)系統安全疏散出口、應急照明與疏指示標志、室內消防、滅火器配置、機、廚房、樓層、電氣線路及防排煙系統等場所。(正確答案:y

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判題:╳)11物業綠化常管理的內容包括對綠化植物園林小品等進行養管理、保、更新、修繕,使其達到改善美化環境,保持環境態系統的良性循環效果。(正確答案:n

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判題:╳)12如果需要設施設備業務實行外包管理模,就應選擇在服務量和服務格方面均滿足企業需要的合格包方。(正確答案:y

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判題:╳)13物業管理消防制度為火警火災應急處理度、消防值班制度消防器材理制度三項制度。(正確答案:n

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判題:╳)14清潔衛生理制度主要包括:各崗位的崗職責、各項清潔工的標準操藝流程、各個崗位的操作質量準、清潔質量檢查及防糾正機制、員工為規范等相關管理規章制。(正確答案:y

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判題:╳)15物業動火程中的要求包括:動火人員要格執行安全操作規。(正確答案:y

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判題:╳)16房屋的設設備組成部分包括,水衛、電、煤氣、空調、暖、特殊設(如消防、避雷、電梯)等。(正確答案:y

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判題:╳)17物業動火全管理對動火前的要求包括:儲有易燃、易爆物的車內,庫和場所,未經排除易燃、易物品的不能動火。(正確答案:y

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判題:╳)18房屋及設設備維修養護的方式包括預防維修、事后維修和急搶修。(正確答案:y

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判題:╳)19幾種典型施設備的管理是指供配電系統消防系統和電梯系三個方面(正確答案:n

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判題:╳)20外包合同立的注意事項包括在簽訂合同要注意保證簽約主與實施主一致。

(正確答案:y

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判題:╳)21物業管理目義務消防隊伍的工作包括:負責消防監控報警心的值班監控;發生火災應配合消防部實施滅火撲救。(正確答案:y

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判題:╳)22物業裝飾修管理的部分流程一般為:登→填寫申報登記表備齊資料(正確答案:n

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判題:╳)23重點防火位主要包括:機房、公共娛樂所、桑拿浴室及卡OK廳、業主專用會所、地人防工程,料庫(室)和計算機資訊)中心等。(正確答案:y

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判題:╳)24清潔工作常管理由周檢、月檢及專項抽組成。(正確答案:n

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判題:╳)25房屋設施備的完好率等于完好設施設備量與基本完好設施備總數量百分比。(正確答案:n

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判題:╳)26一般來講物業管理項目的義務消防隊由目的全體員工組成(正確答案:y

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判題:╳)27智能建筑指運用現代信息化技術、自動制技術、通信技術多媒體技和現代建筑藝術相結合,適合今信息技術高速發展需求特點的現代化筑。(正確答案:n

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判題:╳)28建筑物立的外觀特征、形狀及凹凸變化建筑立面圖包括的本內容。(正確答案:y

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判題:╳)29物業管理能降耗的具體措施包括:合理定運行參數(如空溫控點)既保證正常使用功能又節省能。(正確答案:y

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判題:╳)30物業管理共區域安全防范工作檢查方法括日撿、周檢、月檢和督查。(正確答案:y

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判題:╳)31滅火預案制訂程序內容包括:在制訂滅預案前,消防安全門負責人組織人員深入實地,調查研究確定消防重點。(正確答案:y

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判題:╳)32建筑結構工圖的識讀內容包括結構設計明、結構平面布置、構件詳。(正確答案:y

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判題:╳)33清潔衛生務管理的基本方法大致可分為包管理及自行管理大類。(正確答案:n

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判題:╳)34物業管理能環保硬件及技術改造工作包的范圍和方法:水應選用合的加壓設備,采用變頻技術,效降低能耗。

(正確答案:y

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判題:╳)35物業裝飾修管理的內容為:物業裝飾裝范圍和時間管理、業裝飾裝管理的要求、物業裝飾裝修管費用和垃圾清運的管三個方面。(正確答案:n

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判題:╳)36總平面圖標注的尺寸一律以米為單位,一般注寫到小數點第一位。(正確答案:n

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判題:╳)37外墻清洗指為了維護整個建筑的外觀形,減緩其老化而定對建筑物外墻進行清洗的保潔工作。(正確答案:y

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判題:╳)38部分維修護計劃的編制流程為資金的落情況等→計劃草案證→計劃定和執行(正確答案:n

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判題:╳)39物業消防全各部門和各項目的自查主要對重大節日檢查和大活動檢。(正確答案:n

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判題:╳)40外包管理同實施時要注意的事項包括:建立抽樣效果評估度。(正確答案:n

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判題:╳)41綠化管理基本要求包括:創建社區環境化,加強綠化保護傳。(正確答案:y

提交答案:

判題:╳)42房屋及設設備維修養護時間進度編制的劃一般分為年度和度維修養計劃。(正確答案:n

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判題:╳)43建筑智能安全防范系統運行管理的要求括:系統不間斷電嚴禁使用視設備以外的負載。(正確答案:y

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判題:╳)44安全防范務的要求包括公共秩序維護人的儀表和禮貌禮儀巡邏、門等執勤崗位,值班記錄,

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