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文檔簡介

2016SAIC智慧大通C2B內外兼修對KPI設想工作計劃構思2016-07PPT模板下載:/moban/行業PPT模板:/hangye/節日PPT模板:/jieri/PPT素材下載:/sucai/PPT背景圖片:/beijing/PPT圖表下載:/tubiao/優秀PPT下載:/xiazai/PPT教程:/powerpoint/Word教程:/word/Excel教程:/excel/資料下載:/ziliao/PPT課件下載:/kejian/范文下載:/fanwen/試卷下載:/shiti/教案下載:/jiaoan/PPT論壇:

錄CONTENTS1智慧大通IT系統架構2詳細計劃3WhyMe???4業務挑戰上汽大通業務互聯網轉型遇到的挑戰在互聯網+思維和技術的沖擊下,傳統的大規模流水線式造車方式將被改寫,個性化,定制化,和智能化的造車時代正在來臨。上汽大通緊跟時代的腳步。據了解,作為行業首家C2B數字化新業態車企,上汽大通拉開了汽車C2B智能化大規模定制的序幕。首先介紹一下“我行@MAXUS”平臺,它完全由上汽大通自己搭建,自我運營,是汽車行業首個由車企創建的數字化平臺,屬于C2B中,用戶參與,用戶制造的“入口”。其次是SUVD90,它最大的特點之一是用戶參與產品的開發,你可以選擇兩驅和四驅,內飾的顏色,輪圈的造型,座椅的布置,車輛個性徽標,均可自行定制。D90在距上市尚有一年的情況下,與目標客戶在交互平臺上互動,并且有一批資深汽車發燒友以及當天現場的媒體進行了“盲訂”進行差異化競爭,以區別長城等SUV目標市場對手我行@MAXUS采取C2B的哪種模式聚定制模塊定制深度定制(智能制造)整車個性化定制、客戶在線訂車、精品配件、汽車保險比同類競爭對手做的更極致內外兼修(對外:

互聯網銷售渠道)網絡營銷需要B端提供的支持

多渠道獲取潛在客戶流量如何實現最終銷售收入的轉化?急需逐步建立起全渠道平臺廠商整合聯動O2O全渠道匯集客戶信息和需求內外兼修(對內:柔性敏捷生產)PPT模板下載:/moban/行業PPT模板:/hangye/節日PPT模板:/jieri/PPT素材下載:/sucai/PPT背景圖片:/beijing/PPT圖表下載:/tubiao/優秀PPT下載:/xiazai/PPT教程:/powerpoint/Word教程:/word/Excel教程:/excel/資料下載:/ziliao/PPT課件下載:/kejian/范文下載:/fanwen/試卷下載:/shiti/教案下載:/jiaoan/PPT論壇:

錄CONTENTS1智慧大通IT系統構想2詳細計劃3WhyMe???4業務挑戰智慧大通IT系統架構設想隨著互聯網、大數據、云計算等信息技術的不斷發展,數字化時代正在悄然到來。在數字化時代,一切商業規則都在改變,誰能占領技術和業務創新的先機,持續進行技術創新與模式創新,才能夠更加精確洞悉未來商業趨勢,把握機遇。對SAIC上汽大通而言,企業的管理模式和經營戰略的側重點的變化,這些都對現有的IT架構提出了很大的挑戰,在借鑒兄弟公司以及集團信息化戰略的框架下。構思:打通移動互聯網直達ERP的應用建設體系,即打通任督二脈;對外:廣撒網,建立多渠道信息傳播體系,一站式推送產品,促銷活動,布局場景式消費,并建立針對渠道獲得終端消費者信心的大數據分析體系。(Hadoop)對內:消除數據孤單,進行微元數據管理,采用BPM作為企業信息化建設的指導思想,以流程作為管理切入點,組建話搭建應用,實現管理體系的集中落地,通過建設BPMs統一流程平臺,將各個業務系統高度集成、數據深度整合,建立起敏捷高效的業務流程和應用開發模式,推動智慧企業運營,快速響應不斷變化的市場環境,IT基礎以OpenStack大通云Clound為內核,彈性擴展支撐業務系統。智慧大通C2B項目收益直營汽車服務公司電商路是應該以本地化線上獨立營銷網站+線下直營實體店模式,此模式是橫向整合汽車前后市場,通過覆蓋本市多地的汽修廠,汽車美容店和改裝店進行洗車,美容,配件,維修,保養,保險,代駕等各個服務體系實現真正意義上一站式服務。此模式把產品展示從線下搬到線上最大范圍降低線下展示成本,線上線下雙模式運營把客戶一覽無遺,節省空間給實體店進行更多服務空間,同時降低倉儲成本及配送成本,實現廠家直采,終端直銷,即保證了品質又減少了中間環節的運營成本。電商模式可以降低運營成本、提升銷售效率,但線下的用戶體驗和售后維修保養等問題始終是用戶更看重的。汽車電商在新車銷售的整體滲透率約為1.3%,這意味著未來發展空間巨大。通過定制化增值服牢牢抓住用戶粘性。對內:以流程BPMs為導向,積木式搭建新應用系統SAP/ERPbasedMAXUS售后市場ITInfrastructure業務場景:V80客戶移動端自選配件改裝房車業務流程V80改裝結果業務場景:V80客戶移動端自選配件改裝房車業務流程(O2O),

以及預約4S保養業務線上預約訂單確認送達配件車型改裝質檢驗收現下(4S)廠家4S受理合同簽署線邊倉確認報工進度確認線邊倉確認車況監控出庫SalesOrderBOMConfirmQMDelivery后臺系統前端(Internet)DataHub前端/后端數據同步對外:前臺全渠道電商渠道(通過中臺和后臺系統對接)中間平臺應用系統中臺PPT模板下載:/moban/行業PPT模板:/hangye/節日PPT模板:/jieri/PPT素材下載:/sucai/PPT背景圖片:/beijing/PPT圖表下載:/tubiao/優秀PPT下載:/xiazai/PPT教程:/powerpoint/Word教程:/word/Excel教程:/excel/資料下載:/ziliao/PPT課件下載:/kejian/范文下載:/fanwen/試卷下載:/shiti/教案下載:/jiaoan/PPT論壇:

錄CONTENTS1智慧大通IT系統構想2詳細計劃3WhyMe???4業務挑戰C2B智慧大通項目后續改進項目二期推廣現狀回顧二期工程持續改進一期推廣項目實施團隊建設一期試點業務反饋戰略藍圖項目章程計劃確認預算確認團隊組建20202019201820172016迭代循環迭代循環PPT模板下載:/moban/行業PPT模板:/hangye/節日PPT模板:/jieri/PPT素材下載:/sucai/PPT背景圖片:/beijing/PPT圖表下載:/tubiao/優秀PPT下載:/xiazai/PPT教程:/powerpoint/Word教程:/word/Excel教程:/excel/資料下載:/ziliao/PPT課件下載:/kejian/范文下載:/fanwen/試卷下載:/shiti/教案下載:/jiaoan/PPT論壇:

1戰略藍圖前端入駐主流電商全渠道拓展品牌營銷社交平臺營銷(汽車論壇)自渠道覆蓋(app,公眾號,微車)1中端戰略供應商選型(中間件)核心技術平臺確立元數據架構打通前端和后端2后端業務流程覆蓋率整合已有ERP系統建設大通云(輸出云計算能力)建設分布式大數據平臺(開發統計報表,ETL抽取,數據模型)3項目管理方案獲得審批戰略符合集團目標預算審批人員招募/組建4年度工作概述3月添加本月工作添加本月工作添加本月工作5月添加本月工作添加本月工作添加本月工作7月添加本月工作添加本月工作添加本月工作9月添加本月工作添加本月工作添加本月工作11月4月添加本月工作添加本月工作添加本月工作6月添加本月工作添加本月工作添加本月工作8月添加本月工作添加本月工作添加本月工作10月添加本月工作添加本月工作添加本月工作12月前端預期綜合指標(Sample待討論)以粉絲為中心1

年度工作概述10月預約訂單新車:10臺保養:200臺粉絲數:1萬覆蓋流程:50%主數據:8000條(50%)App下載量:1萬11月預約訂單新車:15臺保養:300臺粉絲數:3萬覆蓋流程:60%主數據:10000條(50%)App下載量:3萬12月預約訂單新車:30臺保養:400臺粉絲數:5萬覆蓋流程:80%主數據:20000條(90%)App下載量:10萬1月預約訂單新車:40臺保養:500臺粉絲數:10萬覆蓋流程:90%主數據:40000條(100%)App下載量:20萬定制化率:90%2工作完成情況此添加文字此添加文字此添加文字此添加文字1添加標題此添加文字此添加文字此添加文字此添加文字2添加標題此添加文字此添加文字此添加文字此添加文字3添加標題此添加文字此添加文字此添加文字此添加文字4添加標題2工作完成情況在這里輸入相應的文字說明,也可以插入圖片說明,輸入想要的文本文字說明。在此處輸入文本、文字、圖片等等你所要說明的文字1標題在這里輸入相應的文字說明,也可以插入圖片說明,輸入想要的文本文字說明。在此處輸入文本、文字、圖片等等你所要說明的文字1標題2工作完成情況在這里輸入相應的文字說明,也可以插入圖片說明,輸入想要的文本文字說明。在此處輸入文本2標題在這里輸入相應的文字說明,也可以插入圖片說明,輸入想要的文本文字說明。在此處輸入文本1標題在這里輸入相應的文字說明,也可以插入圖片說明,輸入想要的文本文字說明。在此處輸入文本3標題2

核心運營指標(前端C端)訂單轉換率TakeRates(ConversionsRates)1.瀏覽用戶量ScanningVisitorVolume2.單個訪問者成本CostPerVisit(CPV)3.詳細待討論,選擇大通最合適的指標,詳細見備注訂單獲取率OrderAcquisitionRatio(OAR)4.2

核心運營指標(中端)數據持續性1.數據同步時間2.開發周期/每流程(hr/流程)3.詳細待討論,選擇大通最合適的指標,詳細見備注流程覆蓋率(%)4.2

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