標準解讀

《GB/T 29076-2012 航天產品質量問題歸零實施要求》是一項國家標準,主要針對航天產品在設計、生產、試驗等過程中出現的質量問題處理方法進行了規定。該標準提出了質量問題“歸零”的概念,即對已發生的問題采取措施,確保同樣的問題不再重復出現,并且通過這一過程提升整體質量管理水平。

根據標準內容,“歸零”活動包括技術歸零和管理歸零兩個方面。技術歸零是指針對具體的技術問題進行深入分析,找到根本原因并采取有效措施消除問題根源;而管理歸零則是指從管理體系上查找漏洞或不足之處,完善相關管理制度以防止類似問題再次發生。這兩者相輔相成,共同構成了完整的質量問題解決流程。

此外,《GB/T 29076-2012》還強調了在整個“歸零”過程中應遵循的原則,比如實事求是原則(基于事實做出判斷)、系統性原則(考慮問題的全貌而非孤立地看待)、預防為主原則(重視事前控制)等。同時,標準也明確了“歸零”活動的具體步驟,包括但不限于:明確問題描述、成立調查小組、開展詳細調查與分析、制定糾正措施及驗證其有效性、形成正式報告以及持續改進等環節。


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  • 已被新標準代替,建議下載現行標準GB/T 29076-2021
  • 2012-12-31 頒布
  • 2013-07-01 實施
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文檔簡介

ICS0312010

V00..

中華人民共和國國家標準

GB/T29076—2012

航天產品質量問題歸零實施要求

Executionrequirementsforqualityproblemcloseloopofaerospaceproduct

2012-12-31發布2013-07-01實施

中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局發布

中國國家標準化管理委員會

中華人民共和國

國家標準

航天產品質量問題歸零實施要求

GB/T29076—2012

*

中國標準出版社出版發行

北京市朝陽區和平里西街甲號

2(100013)

北京市西城區三里河北街號

16(100045)

網址

:

服務熱線

/p>

年月第一版

20135

*

書號

:155066·1-46652

版權專有侵權必究

GB/T29076—2012

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中國航天科技集團公司提出

本標準由全國宇航技術及其應用標準化技術委員會歸口

(SAC/TC425)。

本標準起草單位中國航天科技集團公司中國航天標準化研究所中國運載火箭技術研究院

:、、。

本標準主要起草人師宏耕賈成武卿壽松賈純鋒盧欣李勝浦萬合肖名鑫米凱

:、、、、、、、、。

GB/T29076—2012

引言

本標準屬于中國航天國家標準體系中國航天國家標準體系適用于航天領域國家標準的制修訂和

管理覆蓋航天管理航天技術航天應用與服務三大領域是指導航天器和運載火箭項目管理工程研

,、、,、

制航天發射服務衛星在軌應用等活動的依據

、、。

質量問題歸零是在航天工程的實踐中總結形成的具有中國航天特色的質量問題閉環管理方法為

,

徹底消除質量隱患解決質量問題和避免問題的重復發生提供了一套比較系統科學的程序方法質

、、、。

量問題歸零已經在航天得到了成功實踐通過質量問題歸零的實施可以準確定位問題深入剖析問題

。,

的原因和機理有效識別質量體系的薄弱環節改進管理優化流程完善規章制度提升管理能力為

,,,,,。

進一步總結和推廣航天產品質量問題歸零經驗使參與航天產品研制生產的企業都能夠有效實施這一

,

質量改進方法豐富和完善自身的質量管理工作不斷提升質量管理水平特制定本標準

,,,。

GB/T29076—2012

航天產品質量問題歸零實施要求

1范圍

本標準規定了航天產品質量問題歸零的實施要求質量問題歸零包括了質量問題技術歸零和質量

問題管理歸零

本標準適用于航天產品從初樣階段開始各階段的質量問題技術歸零和管理歸零

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

質量管理體系基礎和術語

GB/T19000

3術語和定義

界定的以及下列術語和定義適用于本文件

GB/T19000。

31

.

質量問題歸零qualityproblemcloseloop

對在設計生產試驗服務中出現的故障事故缺陷和不合格等問題從技術上管理上分析產生

、、、、、,、

的原因機理并采取糾正措施預防措施以從根本上消除問題避免問題重復發生的閉環活動

、,、,,。

32

.

技術歸零technologycloseloop

針對發生的質量問題從技術上按定位準確機理清楚問題復現措施有效舉一反三的五條要

,“、、、、”

求逐項落實并形成技術歸零報告技術文件和相關證明材料的活動

,、。

33

.

定位準確exactlocation

確定質量問題發生的準確部位

注定位準確是要找到問題發生在哪個環節哪個產品哪個部件哪個零件或哪個電子元器件確定解決質量問題

:、、、,

發生的最低一級故障產品的異常狀態及其基本原因

34

.

機理清楚clearlocation

通過分析計算或試驗等手段確定質量問題發生的根本原因

、,。

注機理清楚是確保質量問題歸零徹底的關鍵梳理問題和原因的因果關系支持并證明發生問題原因的

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