目的規范企業電腦、網絡系統管理；對電腦軟硬件使用狀況進行監控、管理。范圍合用于企業各部門辦公電腦、外頭設施及網絡設施的管理（工程用電腦及相關設施除外）。職責部門/崗位工程管理部各部門

工作內容企業電腦、網絡的歸口管理和保護。本部門的電腦、網絡安全使用。方法和過程控制4.1電腦及網絡設施管理：電腦設施包含：電腦主機、外頭設施(顯示器、鍵盤、鼠標、打印機、UPS、掃描儀、刻錄機、手寫板、耳麥音箱、攝像頭及其余輸入輸出設施等)。網絡設施包含：服務器、互換機、路由器、調制解調器、無線AP、光纖收發器、視頻切換器和網絡線纜等。各部門須對本部門每臺電腦、外頭設施及網絡設施指定責任人，多人共用一臺電腦的責任人為有關主管或主辦，未經該設施責任人或部門負責人贊同，其余人不得使用有關設施，未經工程管理部贊同，不得將非企業電腦設施連結至企業辦公網絡系統中使用。電腦、外頭設施及網絡設施須在易于查察的地點，附有加蓋工程管理部公章的電腦財產表記，注明財產名稱、型號、責任人等。電腦設施的平時潔凈、養護工作由該設施責任人負責。嚴禁在電腦、外頭設備及網絡設施上擱置雜物，特別是渺小導電物件、茶水杯等。全部電腦設施的維修往常由信息技術組和所在部門電腦工程師或電腦設施供給商負責。未經信息技術組或部門電腦工程師贊同，其余人不得私自維修電腦設施。辦公電腦及其外面設施均由工程管理部采買，由工程管理部、部門電腦工程師或供給商負責安裝。各部門不得私自改變和調動電腦設施配件及改變硬件配置。關于打印機用的碳粉、硒鼓、打印頭、色帶、墨水、墨盒等易耗品可由各部門自行向企業指定物質供方采買、安裝，職能部門由人力行政部一致采買。一般鍵盤、鼠標為低值易耗品，各業務部門可自行采買、安裝，職能部門由工程管理部一致采買、安裝。未經工程管理部及設施保護部書面贊同，各部門均不得私自將工程電腦用作辦公用途，或私自調動電腦配件。4.2電腦系統軟件管理：辦公電腦系統軟件及應用軟件往常包含：微軟windows系列；微軟Office系列；壓縮軟件；防病毒軟件；AdobeAcrobatReader查閱PDF文檔軟件；有關驅動程序(網卡、打印機、掃描儀等)。各部門或個人依據不一樣崗位需求可安裝：企業的各種自編管理軟件、財務類軟件、物業管理軟件、FTP軟件、Photoshop、Autocad，中英文電子辭典等辦公軟件，但須經本部門經理贊同。全部辦公電腦均不得安裝任何與工作沒關的軟件。辦公軟件需由信息技術組或部門電腦工程師或有關軟件企業負責安裝。4.3電腦系統操作管理：嚴格恪守開關機步驟：開機時，先開外設再開主機；關機時，先關主機再關外設。部門全部辦公電腦均須設置開機密碼及屏幕保護密碼，報本部門負責人備案，盡量做到專人專用。企業辦公電腦內的全部文件、數據、資料均屬本企業全部，不得外傳，免得造成數據泄漏。嚴禁在上班時間進行大容量（100M以上）的信息資料下載，免得造成網絡堵塞。4.4電腦及網絡系統安全管理：電腦操作人員每次以自己的賬號登岸企業網絡；賬號信息要嚴格保密，不得泄漏給別人，并起碼每90天改正一次密碼。用戶在設置共享資源時一般應將接見權限設為只讀，防備別人改正、刪除，較高的權限應設置為密碼保護或僅指派給有關人員。各部門人員如有改動，須于當天通知信息技術組以便對其網絡賬號做出相應辦理。各部門應注意保護電腦中的數據資料，重要文件應利用企業IRM軟件對文檔進行權限設置或采納密碼鎖定（密碼需報部門負責人存案）。各部門須于每季度末將本部門當季重要電腦資料上傳到企業服務器指定地址備份，保證資料安全。嚴禁使用辦公電腦接見任何與工作沒關的網站。4.5電腦防病毒管理：工程管理部一致供給防病毒軟件，各部門全部辦公電腦一定安裝，并設置為“自動更新病毒代碼”狀態。一旦發現防病毒軟件不可以正常運轉，應立刻通知信息技術組進行辦理。發現病毒