人事行政管理體系文件目錄TOC\o"1-5"\h\z1、員工入職手續(xù)辦理規(guī)定.- 32、員工離職手續(xù)辦理規(guī)定 53、員工請(qǐng)假手續(xù)辦理規(guī)定 104、消防安全制度 135、員工宿舍管理制度 156、辦公室管理制度 197、招聘管理制度 208、員工進(jìn)出閘管理制度 269、客戶來訪管理制度 2810、員工考勤制度 3011、工衣管理制度 3712、員工食堂管理制度 3913、公司保密制度 4514、會(huì)議管理制度 4715、獎(jiǎng)懲制度 5016、出差管理制度 5817、干部績(jī)效考核管理制度 6118、員工績(jī)效考核管理 6419、文體活動(dòng)管理制度 7420、培訓(xùn)管理制度 7621、環(huán)境綠化管理制度 7822、車輛管理制度 8023、員工考勤及薪資制度 8624、外訓(xùn)管理制度 人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR01管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第1頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工入職手續(xù)辦理規(guī)定生效日期:2021年1月1日目的：規(guī)范員工報(bào)名手續(xù)的辦理工作范圍：本公司各部門工作內(nèi)容：新進(jìn)員工均須憑彩色1寸照片2張，、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件、體檢報(bào)告、到人力資源部辦理報(bào)到手續(xù),對(duì)于技術(shù)工人（含會(huì)計(jì)人員）須提供專業(yè)資格證書復(fù)印件。此項(xiàng)工作的執(zhí)行人員是人力資源部專員或主管,監(jiān)督人是人力資源部經(jīng)理。違反者作書面警告一次的處罰。進(jìn)公司時(shí)先辦臨時(shí)工作證，一個(gè)月后的1至10號(hào)給予辦正式工作證（正式工作證照片由公司統(tǒng)一照相并用相紙打印）。此項(xiàng)工作的執(zhí)行人員是人力資源部專員或主管,監(jiān)督人是人力資源部經(jīng)理違反者作書面警告一次的處罰。新進(jìn)員工的有些職位如司機(jī)、會(huì)計(jì)、出納等，還需向人力資源部交擔(dān)保書原件。此項(xiàng)工作的執(zhí)行人員是人力資源部專員或主管,監(jiān)督人是人力資源部經(jīng)理。違反者作書面警告一次的處罰。新進(jìn)員工需填寫《員工入職登記表》、《培訓(xùn)記錄表》。其中《員工入職登記表》普通文員級(jí)要部門主管，人力資源部經(jīng)理審核，副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)；主管（含）以上級(jí)別的還需經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)方可生效。此項(xiàng)工作的執(zhí)行人員是人力資源部專員或主管,監(jiān)督人是人力資源部經(jīng)理。違反者作書面警告一次的處罰。人力資源部當(dāng)天做上崗前的培訓(xùn)，主講考勤制度、企業(yè)文化、系統(tǒng)打卡方法、安全制度等等，再交給錄用部門主管安排崗前培訓(xùn)和安排上崗。人力資源部每周一集中上一周新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，具體要求按相關(guān)培訓(xùn)制度。此項(xiàng)工作的執(zhí)行人員是人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR01管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第2頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工入職手續(xù)辦理規(guī)定生效日期:2021年1月1日人力資源部經(jīng)理,監(jiān)督人是董事長(zhǎng)。違反者作書面警告一次的處罰。人力資源部給新進(jìn)員工編好工號(hào)，做好工作證、錄好系統(tǒng)賬號(hào)，,向員工說明工作證和考勤打開的使用要求。此項(xiàng)工作的執(zhí)行人員是人力資源部專員或主管,監(jiān)督人是人力資源部經(jīng)理。違反者作書面警告一次的處罰。人力資源部對(duì)新進(jìn)員工安排好桌椅、辦公文具用品。此項(xiàng)工作的執(zhí)行人員是人力資源部專員、主管,監(jiān)督人是人力資源部經(jīng)理。違反者作書面警告一次的處罰。新員工入職一周后,須到人力資源部領(lǐng)取工作服，（工作服收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《工裝管理辦法》實(shí)施）。此項(xiàng)工作的執(zhí)行人員是人力資源部專員、主管,監(jiān)督人是人力資源部經(jīng)理。違反者作書面警告一次的處罰。人力資源部應(yīng)在新進(jìn)員工的入職一周內(nèi)把其檔案及個(gè)人基本資料存檔。此項(xiàng)工作的執(zhí)行人員是人力資源部專員、主管,監(jiān)督人是人力資源部經(jīng)理。違反者作書面警告一次的處罰。員工辦理好入職手續(xù)后，由人力資源部專員（主管）把其帶到用人部門，向用人部門簡(jiǎn)單介紹新入職員工的情況，并把入職登記表交用人部門負(fù)責(zé)人審核及簽名確認(rèn)。此項(xiàng)工作的執(zhí)行人員是人力資源部專員、主管,監(jiān)督人是人力資源部經(jīng)理。違反者作書面警告一次的處罰。新來員工如是寫字樓工作人員、部門文員和副主管級(jí)及以上管理人員，用人部門的負(fù)責(zé)人或文員再帶其到各部門向主管級(jí)以上的管理人員介紹認(rèn)識(shí)。人事行政管理體系文件文件：HR02管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第1頁(yè)共5頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工離職手續(xù)辦理規(guī)定生效日期:2021年1月1日目的：規(guī)范員工離職手續(xù)的辦理作業(yè)范圍：辭職、辭退、自動(dòng)離職者作業(yè)內(nèi)容：3.1、辭職手續(xù)的辦理。3.1.1、辭職的提出和審批。3.1.1.1、辭職人員到本部門文員處（或人力資源部處）領(lǐng)取《離職申請(qǐng)表》填寫。3.1.1.2、辭職期限為30天（試用期為三天，但須做好所有工作、資料等交接），從批準(zhǔn)之日起計(jì)算，辭職書上的到期日期由最終審批人填寫。此項(xiàng)工作的執(zhí)行人員是人力資源部專員、主管,監(jiān)督人是人力資源部經(jīng)理。違反者作書面警告一次的處罰。辭職的審批權(quán)限（此項(xiàng)工作的執(zhí)行人員是各部門最高負(fù)責(zé)人,監(jiān)督人是人力資源部經(jīng)理。違反者作書面警告一次的處罰。）如下表:人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR02管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第2頁(yè)共5頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工離職手續(xù)辦理規(guī)定生效日期:2021年1月1日序號(hào)職級(jí)初審復(fù)核批準(zhǔn)1普工級(jí)（物業(yè)）組長(zhǎng)項(xiàng)目主管/物業(yè)副總監(jiān)/物業(yè)總物業(yè)總監(jiān)

監(jiān)2技術(shù)員級(jí)項(xiàng)目組長(zhǎng)部門主管/人力資源部經(jīng)理副總經(jīng)理/總經(jīng)理3師傅級(jí)（物業(yè)）組長(zhǎng)項(xiàng)目/人力資源部經(jīng)理副總經(jīng)理/總經(jīng)理4文員級(jí)/組長(zhǎng)級(jí)/副主管級(jí)部門主管、總監(jiān)/人力資源部經(jīng)理副總經(jīng)理/總經(jīng)理5主管級(jí)部門副經(jīng)理/經(jīng)理副總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/總經(jīng)理董事長(zhǎng)8副經(jīng)理級(jí)部門經(jīng)理副總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/總經(jīng)理董事長(zhǎng)9經(jīng)理級(jí)總監(jiān)/副總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理總經(jīng)理董事長(zhǎng)10副總經(jīng)理董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)3.1.1.4、副主管級(jí)以下（不含副主管）的員工的辭職的審批由各部門文員代其拿辭職書到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處審批。不能由其本人進(jìn)行。此項(xiàng)工作的執(zhí)行人員是各部門最高負(fù)責(zé)人,監(jiān)督人是人力資源部經(jīng)理。違反者作書面警告一次的處罰公司要對(duì)員工的辭職進(jìn)行原因調(diào)查：對(duì)于普工級(jí)（物業(yè)）,由物業(yè)文員直接對(duì)該員工進(jìn)行調(diào)查;對(duì)于文員、組長(zhǎng)、技工級(jí)，由部門經(jīng)理直接對(duì)該職員進(jìn)行調(diào)查；對(duì)于副主管級(jí)以上的管理人員，由副總經(jīng)理直接對(duì)其進(jìn)行調(diào)查。通過對(duì)辭職人員的辭職原因調(diào)查，了解他們辭職的真正原因，避免不必要的人才流失。此項(xiàng)工作的執(zhí)行由上述人員,由其直接上司,違反者作書面警告一次的處罰.3.1.2、辭職手續(xù)的辦理人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR02管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第3頁(yè)共5頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工離職手續(xù)辦理辦法生效日期:2021年1月1日3.1.2.1、副主管級(jí)以下（不含副主管）的員工的辭職書由其部門文員代其交人力資源部。副主管級(jí)及以上的管理人員的辭職書可由本人交人力資源部。人力資源經(jīng)理于辭職書上確認(rèn)。辭職書以最后審批的日期為辭職申請(qǐng)日期。此項(xiàng)工作的執(zhí)行由人事專員、主管,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理,違反者作書面警告一次的處罰。3.1.2.2、辭職期限（以最后批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)）到時(shí)人力資源部收回離職人員工作服、電話卡、辦公用品、工作證等證件；并計(jì)算好考勤工時(shí)，送財(cái)務(wù)部審核。此項(xiàng)工作的執(zhí)行由人事專員、主管,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理,違反者作書面警告一次的處罰3.1.2.3、離職人員要辦理工作交接手續(xù)，填寫《離職人員離職手續(xù)交接表》。經(jīng)相關(guān)部門主管和部門經(jīng)理級(jí)（總監(jiān)）簽名確認(rèn)后交人力資源部。對(duì)于文員、技工級(jí)及以上的職員、管理人員的《離職人員離職手續(xù)表》還需副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理最后審批。副主管級(jí)以上人員的離職手續(xù)最終由董事長(zhǎng)審批。此項(xiàng)工作的執(zhí)行由人事專員（主管）,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理,違反者作書面警告一次的處罰。3.1.2.4、離職者把工作和相關(guān)物品、資料等移交清楚及《離職人員離職手續(xù)表》經(jīng)最終審批后，離職者把行李（辦公室個(gè)人物品）搬出公司，經(jīng)人力資源部確認(rèn)，之后人力資源部把確認(rèn)過的《離職人員離職手續(xù)表》后交財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部憑此發(fā)放離職者工資。此項(xiàng)工作的執(zhí)行由人事專員（主管）,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理,違反者作書面警告一次的處罰。3.1.2.5、住宿舍離職人員憑人力資源部開出的“放行條”經(jīng)同宿舍人員檢查后帶行李離開公司。（規(guī)定放行時(shí)為當(dāng)天的中午1230-13：30、下午：18：300-18：30）。此項(xiàng)工作的執(zhí)行由人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR02管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第4頁(yè)共5頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工離職手續(xù)辦理辦法生效日期:2021年1月1日人事專員（主管）,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理,違反者作書面警告一次的處罰。3.1.2.6、人力資源把該離職人員的人事資料進(jìn)行變更，并把相關(guān)資料存入離職人員檔案中備案（并錄入離職人員系統(tǒng)）。此項(xiàng)工作的執(zhí)行由人事專員（主管）,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理,違反者作書面警告一次的處罰。3.2、辭退人員離職手續(xù)的辦理3.2.1、因能力不能滿足工作需要而經(jīng)培訓(xùn)不能提升者；平時(shí)因主觀因素影響工作、但沒給公司造成巨大損失者，或按《員工獎(jiǎng)懲制度》的其它規(guī)定可作辭退處理者。3.2.2、員工的辭退的審核、審批權(quán)限與上述3.1.1.3相同。3.2.3、辭退人員離職手續(xù)的辦理與上述3.1.2相同。3.3、開除人員離職手續(xù)辦理3.3.1、因工作疏忽而給公司造成巨大損失者，或按《員工獎(jiǎng)懲制度》的其它規(guī)定可作開除者，作開除處理。3.3.2、開除的審核、審批手續(xù)與上述3.1.1.3相同。3.3.3、如有違反公司規(guī)定，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失人員被開除，則被開除人員需扣除其相應(yīng)工資作為處罰賠償。在辦理離職手續(xù)時(shí)需有人力資源部專員（主管）跟隨，離職手續(xù)與上述3.1.2相同。3.4、自動(dòng)離職人員離職手續(xù)的辦理3.4.1、員工連續(xù)曠工三天或三天以上者作自動(dòng)離職處理。員工不按規(guī)定提前離職者也作自動(dòng)離職處理。或每月累計(jì)曠工達(dá)三天或三天以上者作自動(dòng)離職處理。公司扣發(fā)所有未發(fā)的酬薪。此項(xiàng)工作的執(zhí)行由人事專員（主管）,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理,違反者作記小過一次的處罰人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR02管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第5頁(yè)共5頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工離職手續(xù)辦理規(guī)定生效日期:2021年1月1日不按辭工期限而提前離職者,作自動(dòng)離職處理,如果公司同意,扣罰離職者相應(yīng)天數(shù)工資作為代通知期;如果如公司不同意,公司扣發(fā)辭職者一切未發(fā)工資.此項(xiàng)工作的執(zhí)行由人事專員（主管）,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理，,違反者作記小過一次的處罰3.4.3、自動(dòng)離職者的手續(xù)辦理與上述3.2相同。人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR03管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第1頁(yè)共3頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工請(qǐng)假手續(xù)辦理規(guī)定生效日期:2021年1月1日1、目的：規(guī)范員工請(qǐng)假作業(yè)2、范圍：公司各部門3、作業(yè)內(nèi)容：3.1、員工請(qǐng)假一律在系統(tǒng)填寫《請(qǐng)假流程》，并提前微信或電話告知直接上司3.2、請(qǐng)假種類規(guī)定：3.2.1、事假：?jiǎn)T工因私事須請(qǐng)假離開工作崗位要親自處理者為請(qǐng)事假。請(qǐng)假期間無工資。3.2.2、病假：?jiǎn)T工因疾病或生理原因必須治療休假者，經(jīng)正規(guī)的醫(yī)院出具證明請(qǐng)病假。每人每個(gè)月可享有0.5天病假（須醫(yī)院出具相關(guān)證明）。。3.2.3、工傷假：?jiǎn)T工因上班（包括職業(yè)災(zāi)害）而致弱殘、傷害或疾病，需在保險(xiǎn)公司規(guī)定的醫(yī)院就醫(yī)，且憑保險(xiǎn)公司認(rèn)可的醫(yī)院證明，確認(rèn)不能出勤者給予工傷假，工傷假期間其工資按其本人的基本工資正常發(fā)放。工傷的認(rèn)定：由部門主管填寫工傷申請(qǐng)，由部門經(jīng)理審核，副總經(jīng)理批準(zhǔn)方可定為工傷。3.2.4、婚假：享受有薪婚假3天，轉(zhuǎn)正員工才可享受此有薪假，且憑結(jié)婚證并于結(jié)婚證登記時(shí)間一個(gè)月內(nèi)有效。3.2.5、產(chǎn)假：女性員工生育時(shí)給予有薪產(chǎn)假178天，員工入職本公司轉(zhuǎn)正后才能享受此有薪產(chǎn)假，且要求提供合法的準(zhǔn)生證和出生證方有效。有薪產(chǎn)假只計(jì)發(fā)基本工資。3.2.6、喪假：直系親屬去世時(shí)，可有有薪喪假3天，員工入職轉(zhuǎn)正后才能享受該有薪喪假，且要提供當(dāng)?shù)卣块T的證明方有效。3.3、請(qǐng)假的審批手續(xù)董事長(zhǎng)直轄的部門：人力資源部、財(cái)務(wù)部；副主管級(jí)以下的員工（含副主管）,其請(qǐng)假半天內(nèi)由部門主管審批；半天以上,一天以內(nèi)者由部門主管復(fù)核，副經(jīng)理、總監(jiān)審批；一天以上，兩天及以內(nèi)者由部門主管審核、經(jīng)理復(fù)核，總監(jiān)、副總經(jīng)理審批;三天及以上者還需總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批。人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR03管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第2頁(yè)共3頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工請(qǐng)假手續(xù)辦理規(guī)定生效日期:2021年1月1日副主管級(jí)以上管理人員,其請(qǐng)假半天內(nèi)由經(jīng)理、總監(jiān)審批；一天以上，兩天及以內(nèi)者由經(jīng)理審核，總監(jiān)復(fù)核，副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批;三天及以上者還需董事長(zhǎng)審批。請(qǐng)假的受理及審查由人事專員、主管,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理,違反者作書面警告一次的處罰。3.3.2副總經(jīng)理經(jīng)理直轄的部門：IT部、商務(wù)部、、市場(chǎng)部副主管級(jí)以下的員工（含副主管）,其請(qǐng)假半天內(nèi)由部門主管、經(jīng)理審批；半天以上,兩天及以內(nèi)者由部門主管復(fù)核，經(jīng)理、總監(jiān)審批；兩天以上由部門主管審核、經(jīng)理、總監(jiān)復(fù)核，副總經(jīng)理總經(jīng)理、審批。請(qǐng)假流程的最終8小時(shí)系統(tǒng)流程受理及審查由人事專員、主管,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理,違反者作書面警告一次的處罰。副主管級(jí)以上管理人員,其請(qǐng)假半天內(nèi)由總監(jiān)、事業(yè)部副總經(jīng)理審批；半天以上，兩天及以內(nèi)者由公司副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批;三天及以上者還需董事長(zhǎng)審批。請(qǐng)假的最終流程受理及審查由人事專員、主管,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理,違反者作書面警告一次的處罰。3.3.3經(jīng)營(yíng)事業(yè)部的審批權(quán)限序號(hào)職位一天以內(nèi)的請(qǐng)假一天以上,兩天以內(nèi)的請(qǐng)假兩天以上的請(qǐng)假1文員/商務(wù)專員經(jīng)理、總監(jiān)審批事業(yè)部副總審批公司副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)

2副 主管、主管經(jīng)理審批副總監(jiān)審核，事業(yè)部副總審批公司副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)3經(jīng)理總監(jiān)審核，副總經(jīng)理審批總監(jiān)和事業(yè)部副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批總監(jiān)和事業(yè)部副總經(jīng)理、公司總經(jīng)理審核，董事長(zhǎng)審批4經(jīng)理總監(jiān)、事業(yè)部副總公司副總經(jīng)理審批總經(jīng)理審核，董事長(zhǎng)審批請(qǐng)假單的流程最終受理及審查由人事,專員（主管）。監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理,違反者作書面警告一次的處罰。3.3.4財(cái)務(wù)部的審批權(quán)限:文員和會(huì)計(jì)師的請(qǐng)假由財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批;如財(cái)務(wù)部經(jīng)理不在公司,由副總經(jīng)人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR03管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第3頁(yè)共3頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工請(qǐng)假手續(xù)辦理規(guī)定生效日期:2021年1月1日理審批.請(qǐng)假8小時(shí)流程的受理及審查由人事專員（主管）,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理，,違反者作書面警告一次的處罰。3.3.5副總經(jīng)理請(qǐng)假的審批由董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。請(qǐng)假流程的最終受理及審查由人事專

員（主管）,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理,違反者作書面警告一次的處罰。.3.3.6、放假由分管業(yè)務(wù)總經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌確定，人力資源部發(fā)出通知，通知需有業(yè)務(wù)總監(jiān)（副總經(jīng)理）審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，董事長(zhǎng)裁決，請(qǐng)假8小時(shí)最終流程的受理及審查由人事專員（主管）,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理,違反者作書面警告一次的處罰。3.3.7、對(duì)于有薪請(qǐng)假，請(qǐng)假者需提供充足證明，以保險(xiǎn)公司證明、產(chǎn)證、結(jié)婚證為準(zhǔn),然后按上述3.1&3.3.2的要求進(jìn)行請(qǐng)假。請(qǐng)假8小時(shí)系統(tǒng)流程的受理及審查由人事專員（主管）,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理,違反者作書面警告一次的處罰。3.3.8、請(qǐng)假流程最終走到人力資源部專員（主管）處，人力資源部憑此作考勤。請(qǐng)假最終流程的受理及審查由人事專員（主管）,監(jiān)督者為人力資源部經(jīng)理,違反者作書面警告一次的處罰。人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR04管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第1頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：消防安全制度生效日期:2021年1月1日目的：為了預(yù)防火災(zāi)，減少火災(zāi)危害，保護(hù)公司人身財(cái)產(chǎn)的安全，特制定本規(guī)則。范圍：全公司人員3.內(nèi)容：3.1、 本公司所有人員都應(yīng)樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，防患于未然3.2、實(shí)行消防安全責(zé)任制，部門主管為消防負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部門范圍的員工消防安全知識(shí)的教導(dǎo)，安全經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督檢查等。每個(gè)月由部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)公司員工一次并做好相關(guān)記錄，由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督；新員工入職由人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)并做好相關(guān)記錄，由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督；公司每季度由人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行一次全公司的消防培訓(xùn)或演習(xí)，由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督，違者記小過一次。3.3、公司成立安全委員會(huì)，主導(dǎo)消防安全，做好消防防范工作，災(zāi)害事故的緊急處理。3.4、本公司任何員工都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)，報(bào)告火警和參加有組織的滅火工作義務(wù)。3.5、確實(shí)執(zhí)行安全用電規(guī)定，加強(qiáng)電源、電器檢修、嚴(yán)禁私接電源。此項(xiàng)要求由人事主管監(jiān)督執(zhí)行，違者記小過一次。3.6、在工作過程中，要嚴(yán)禁違章指揮和違章操作。此項(xiàng)工作由所在的部門主管監(jiān)督執(zhí)行，違者記小過一次。3.7、嚴(yán)禁攜帶易爆易燃物品入公司，由人事主管負(fù)責(zé)監(jiān)督，違者記小過一次。3.8、不得在消防通道安全出口及消防器材下面堆放物品。此項(xiàng)工作的執(zhí)行為各部門主管,監(jiān)督人為人力資源部經(jīng)理，違者書面警告一次。3.9、消防栓、滅火器是依據(jù)消防行政部門之規(guī)定擺放，不得隨意挪動(dòng)或在無火警狀況下使用。此項(xiàng)工作的執(zhí)行為各部門主管,監(jiān)督人為人力資源部經(jīng)理，違者記小過一次。3.10、禁止攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品進(jìn)入公司。此面工作由人力資源部人員執(zhí)行,監(jiān)督由人力資源部經(jīng)理，違者記小過一次。人事行政管理體系文件 文件號(hào)：HR04管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第2頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：消防安全制度生效日期::2021年1月1日3.11、禁止在公司內(nèi)使用明火，嚴(yán)禁公共場(chǎng)所吸煙。除特準(zhǔn)地方（樓梯間、獨(dú)立辦公室）外不得吸煙。此項(xiàng)要求由所在部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督，違者記小過一次。公司宿舍區(qū)在無電的晚上允許點(diǎn)蠟燭，但需人走燭滅，此項(xiàng)要求由總監(jiān)和物業(yè)總監(jiān)監(jiān)督，違者記小過一次。3.12、如請(qǐng)外面人員來到公司進(jìn)行電焊、氣焊等具有火災(zāi)危險(xiǎn)的作業(yè)時(shí)，必須持證上崗，并嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)則。并需擺放滅火器在工作區(qū)以防發(fā)生險(xiǎn)情。此項(xiàng)要求由人事行政的主管負(fù)責(zé)監(jiān)督，違者記小過一次。3.13、如遇火警事故，必須采取以下措施：3.13.1、保持鎮(zhèn)靜，報(bào)告主管，通知公司辦公樓物業(yè)人員立即按照緊急事故處理（如報(bào)警、組織滅火、疏散人員等）。3.13.2、關(guān)掉一切電源開關(guān)。3.13.3、火勢(shì)處于初發(fā)階段，應(yīng)組織人員利用就近的滅火器或消防栓進(jìn)行滅火（如為有油物質(zhì)火警，則只能使用干粉滅火器）。3.13.4、通知各部門作有秩序的人員、物資疏散。3.13.5、保持災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)之完整實(shí)況，經(jīng)便進(jìn)行實(shí)況調(diào)查。3.14、如發(fā)生觸電事故，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)保持冷靜，勿接近觸電者，先關(guān)掉電源，進(jìn)行人工急救，同時(shí)送醫(yī)院救治。3.15、對(duì)在消防、搶救工作中有突出貢獻(xiàn)或有顯著成績(jī)者給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)玩忽職守造成安全隱患和災(zāi)害事故的責(zé)任人將給予嚴(yán)懲，此項(xiàng)工作的監(jiān)督人為人力資源經(jīng)理，違者記大過一次。3.1.6、人事主管是消防器材的保養(yǎng)責(zé)任人，需每天檢查，并于《消防器材檢查表》上作記錄。對(duì)于檢查出無效的消防器材，需向人力資源部經(jīng)理報(bào)告作出及時(shí)處理。對(duì)于滅火器需定期交公司所在的物業(yè)公司部門作檢查。此項(xiàng)工作由人力資源部經(jīng)理監(jiān)督，違者記小過一次。3.1.7、本制度除特別說明外,人事主管是本制度推行的監(jiān)督者，人事主管有權(quán)制止不利于消防的行為和現(xiàn)象發(fā)生。人事行政管理體系文件 文件號(hào)：HR05管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第1頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工宿舍管理制度生效日期:2021年1月1日1、 目的：為維護(hù)公司、生活區(qū)范圍內(nèi)公司及員工的利益，確保住宿員工的安全，創(chuàng)造一個(gè)文明、整潔、舒適的環(huán)境。2、 范圍：全體住宿人員（原則上公司不提供宿舍，但對(duì)于特殊部門，如物業(yè)，IT等要經(jīng)過特批流程）人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR053、 內(nèi)容：宿舍安排規(guī)定（此項(xiàng)工作由人力資源部主管執(zhí)行,人力資源經(jīng)理監(jiān)督，違者記小過一次。）住宿員工必須服從公司的管理，不得異議。（此項(xiàng)制度由人事主管執(zhí)行,由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督，違者作書面警告一次的處罰）.應(yīng)按規(guī)定時(shí)間（晚上12點(diǎn)）熄燈就寢，不得大聲喧嘩、吵鬧及其它影響他人之行為。（此項(xiàng)制度由人事主管執(zhí)行,由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督，違者作書面警告一次的處罰）.住宿員工應(yīng)維護(hù)室內(nèi)及公共部位的環(huán)境衛(wèi)生，建立輪值制度，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)禁亂涂亂畫，亂扔雜物及其它之不良行為（輪值名單應(yīng)張貼于宿舍門外，以便監(jiān)督檢查）。住宿內(nèi)行李放置要整齊有序,床上用品、洗漱用品應(yīng)一條線式樣擺放，人員離開宿舍要上好門鎖，隨手關(guān)閉所有電源開關(guān)。（此項(xiàng)制度由人事主管執(zhí)行,由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督，違者作書面警告一次的處罰）.宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博、盜竊及其它違法行為，如有違反，全部賭資（旁觀者包括在內(nèi)）沒收作為員工福利。部門負(fù)責(zé)人和人力資源部經(jīng)理是監(jiān)督人，當(dāng)事人和監(jiān)督人都另外全部記大過。集體宿舍內(nèi)嚴(yán)禁飲酒，以防無事生非。（此項(xiàng)制度由人事主管執(zhí)行,由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督，違者作書面警告一次的處罰）.宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私接電線，私搭爐灶及隨意拉接線絲繩索及其它有礙安全及環(huán)境之管線。（此項(xiàng)制度由當(dāng)人事主管執(zhí)行,由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督，違者記小過一次的處罰）.管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第:第2頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工宿舍管理制度日期:2021年1月1日自覺愛護(hù)公物、損壞應(yīng)照價(jià)賠償，如無法查明責(zé)任人，由同宿舍員工共同分?jǐn)傌?zé)任，（此項(xiàng)制度由人事主管執(zhí)行,由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督，違者除照價(jià)賠償外，作書面警告一次的處罰）.人事行政管理體系文件 文件號(hào)：HR05管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第3頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工宿舍管理制度生效日期:2021年1月1日3.19宿舍租金由公司承擔(dān)，水電，管理費(fèi)由員工自己承擔(dān)。人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR06管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第1頁(yè)共1頁(yè)標(biāo)題：辦公室管理制度生效日期:221年1月1日1、 目的：規(guī)范辦公室的工作秩序，樹立良好的辦公形象。2、 范圍：公司寫字樓及所有部門的辦公室。3、 內(nèi)容：3.1、在辦公室內(nèi)服裝要整齊，不得穿背心、短褲、拖鞋。3.2、儀容要整潔，正常上班時(shí)間一律穿工裝戴工作證。3.3、使用電話、傳真機(jī)、空調(diào)機(jī)、燈光、電腦及其它電器用品應(yīng)按規(guī)定使用下班前關(guān)妥方可離去。3.4、接聽電話和打電話先問好（您好，這里是優(yōu)領(lǐng)科技，請(qǐng)問有什么可以幫您），講完電話說“再見”。長(zhǎng)話短說,節(jié)約時(shí)間和話費(fèi).3.5、辦公室嚴(yán)禁吸煙、3.6、不得有橫臥在椅子或桌子上或其它不雅行為。3.7、不得在辦公室閑聊、更不允許大聲喧嘩、爭(zhēng)吵和唱歌。3.8、不準(zhǔn)玩電腦游戲和上私人微信、QQ等做與工作無關(guān)的事情，所有電腦游戲程序電腦部應(yīng)一律刪除。3.9、不可隨地吐痰，垃圾、廢紙屑等應(yīng)丟在垃圾桶內(nèi)，不得隨地拋棄。整個(gè)辦公室保持干凈、明亮、清新和井然有序。3.10、危險(xiǎn)物品和有異味的物品不得帶入辦公室內(nèi)。3.11、辦公桌上文具及文件應(yīng)在下班前整理歸檔，不得亂扔亂放。3.12、各人所負(fù)責(zé)辦公區(qū)嚴(yán)格按“7S”查檢標(biāo)準(zhǔn)整理好。3.13、下班時(shí)離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下。值日生或最后離開者要關(guān)電源（燈、空調(diào)等）、關(guān)窗戶,鎖門等。3.14、 接聽私人電話不得超過3分鐘。不允許用公司手機(jī)打私人電話,特殊情況要向副總經(jīng)理或董事長(zhǎng)申請(qǐng)獲批準(zhǔn)才能打.此項(xiàng)工作由其直接上司監(jiān)督3.15、 同事見面要問好。上司關(guān)愛下屬、下屬尊敬上司，和睦相處。3.16、 進(jìn)入上司辦公室要先敲門，經(jīng)允許之后方可進(jìn)入。4、此制度由各部門最高負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督，違者作書面警告一次的處罰。人事行政管理體系文件 文件號(hào)：HR07管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第1頁(yè)共6頁(yè)標(biāo)題：招聘管理制度生效日期:2021年1月1日1.目的為規(guī)范員工招聘錄用作業(yè)，吸引、招募、保留符合公司要求的人才，特制定本制度。2.適用范圍本辦法適用于本公司各部門。聘用原則（此項(xiàng)工作由人力資源部主管執(zhí)行，由人力資源經(jīng)理監(jiān)督）公開招聘、全面考查、擇優(yōu)錄取；能力與崗位要求匹配；（以崗定人）內(nèi)部調(diào)配與外部招聘相結(jié)合；內(nèi)部員工推薦：內(nèi)部員工推薦自已的親屬、朋友或原公司同事應(yīng)聘公司空缺崗位，應(yīng)聘人須符合公司招聘職位之要求。崗位聘用條件（此項(xiàng)工作由人力資源部主管執(zhí)行，由人力資源經(jīng)理監(jiān)督，違者作口頭警告一次）凡年滿18周歲，身體健康，遵紀(jì)守法之公民，符合本公司相應(yīng)崗位聘用條件者，均屬聘用對(duì)象；受聘人必須接受用人單位的審查，履行崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度.招聘申請(qǐng)程序（此項(xiàng)工作由人力資源部主管執(zhí)行，由人力資源經(jīng)理監(jiān)督，違者作書面警告一次）人力資源部為公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一招聘的職能部門，用人部門提出招聘申請(qǐng)及人力資源部實(shí)施招聘須按以下程序進(jìn)行。各部門在編制范圍內(nèi)招聘人員時(shí)，由各部門主管填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》提出申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部主管復(fù)核、人力資源經(jīng)理或副經(jīng)理批準(zhǔn)后，人力資源部可受理招聘。編制范圍外招聘人員時(shí)，由各部門主管填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》提出申請(qǐng)、人力資源部主管復(fù)核、人力資源經(jīng)理審核、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后人力資源部方能受理。5.4招聘需求溝通人力資源部在處理招聘作業(yè)時(shí)，可優(yōu)先考慮從公司內(nèi)部調(diào)整、提升人才。為此，人力資源部需與有關(guān)部門充分溝通。招聘計(jì)劃（此項(xiàng)工作除下述特別說明外，由人力資源部主管執(zhí)行，由運(yùn)作副經(jīng)理監(jiān)督，違者作書人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR07管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第2頁(yè)共6頁(yè)標(biāo)題：招聘管理制度生效日期:2021年1月1日面警告一次的處罰）人員增補(bǔ)需求經(jīng)過審核確認(rèn)后，人力資源部門必須制訂招聘計(jì)劃或方案，其內(nèi)容包括：招聘渠道、方式、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、地點(diǎn)、工作人員、招聘條件、錄用原則、錄用程序等。內(nèi)部招聘：部門與各部門溝通，確定是否從內(nèi)部調(diào)派；人力資源部門向公司員工發(fā)布招聘信息，進(jìn)行內(nèi)部公開招聘。外部招聘：微信朋友圈傳媒機(jī)構(gòu)（報(bào)紙等）人才中介機(jī)構(gòu)（職業(yè)介紹所等）專業(yè)人才交流市場(chǎng)網(wǎng)上學(xué)校招聘獵頭公司招聘其它途徑，例如：通過管理顧問公司及人才庫(kù)資料檢索獲取人才每次招聘費(fèi)用在300元以下者，由人力資源經(jīng)理批準(zhǔn)方能實(shí)施；每次招聘費(fèi)用在300元以上（含300元）者，由人力資源經(jīng)理審核、副總經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)方可實(shí)施。此項(xiàng)工作的執(zhí)行為人力資源部主管，監(jiān)督為總經(jīng)理。招聘期限：物業(yè)、供應(yīng)鏈等普工級(jí)為3-7天；文員/技工/組長(zhǎng)級(jí)為15天副主管/工程師級(jí)及以上人員30天。招聘信息發(fā)布確定招聘廣告的發(fā)布渠道；選擇及確定招聘廣告的發(fā)布時(shí)間；根據(jù)崗位職責(zé)說明書擬定及發(fā)布招聘廣告，內(nèi)容包括：公司簡(jiǎn)介、招聘職位名稱、人數(shù)、任職資格要求等確定甄選方式可采用面試、筆試（如采用筆試，則由用人單位或部門負(fù)責(zé)考試試題及標(biāo)準(zhǔn)答案的擬定）、其它能力人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR07管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第3頁(yè)共6頁(yè)標(biāo)題：招聘管理制度生效日期:2021年1月1日測(cè)試，或采用綜合選擇方式；目前公司招聘作業(yè)主要采用面試為主，筆試及其它測(cè)試（16FPA顏色性格測(cè)試、MBTI職業(yè)性格測(cè)試）為輔的方式進(jìn)行。必要時(shí)可成立招聘面試小組，其成員主要為人力資源部門、用人部門、公司領(lǐng)導(dǎo)共同參與。人員甄選面試人員接到面試通知后10分鐘之內(nèi)開始面試。此項(xiàng)工作由各面試人員執(zhí)行，由人力資源部主管監(jiān)督。招聘實(shí)施及人員甄選招聘計(jì)劃制訂后，人力資源部門招聘作業(yè)人員按計(jì)劃實(shí)施招聘及對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行甄選。人力資源部門應(yīng)在招聘過程中要求應(yīng)聘者提交下述資料：①個(gè)人履歷；②個(gè)人項(xiàng)目或作品證明；③學(xué)歷、職稱等證明。資料篩選：人力資源部門招聘作業(yè)人員依據(jù)崗位要求，對(duì)搜集到的應(yīng)聘者資料進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，作出初步選擇意向后，通知應(yīng)聘者參加初試，部分崗位要求筆試。（一般參加初試或筆試的人數(shù)為擬招聘人數(shù)的2-3倍左右）初試或筆試：由人力資源部門招聘作業(yè)人員負(fù)責(zé)組織。初試:主要是記錄于《面試記錄表》上。筆試：對(duì)特殊崗位的人員（如IT技術(shù)人員）應(yīng)經(jīng)過專業(yè)知識(shí)考試，主要是考察求職者專業(yè)知識(shí)技能或崗位所需知識(shí)的廣度和深度，如有必要，可以安排實(shí)際操作。筆試結(jié)束后，由招聘作業(yè)人員閱卷確定參加復(fù)試人員。（一般參加復(fù)試的人數(shù)為擬招聘人數(shù)的2倍左右）。復(fù)試：初試或筆試初步合格者由人力資源部門向用人部門推薦，安排復(fù)試。復(fù)試由人力資部負(fù)責(zé)人配合用人部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行，主要考察求職者的實(shí)際工作技能與崗位的匹配程度。用人部門復(fù)試完畢，面試人將評(píng)語(yǔ)及意見記錄于《面試記錄表》上。一般職位的應(yīng)聘者在參加完復(fù)試之后即可確定是否正式聘用；主管級(jí)以上（含主管級(jí)）人員則須參加最后面試，其人數(shù)一般為擬招聘人數(shù)的2倍左右；由部門經(jīng)理和副總經(jīng)理、總經(jīng)理就求職者綜合素質(zhì)作最后確定。（此項(xiàng)工作由人力資源部主管執(zhí)行，由人力資源經(jīng)理監(jiān)督，違者作書面警告一次）人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR07管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第4頁(yè)共6頁(yè)標(biāo)題：招聘管理制度生效日期:2021年1月1日招聘及聘用審核權(quán)限5.7.1運(yùn)作系統(tǒng)的招聘的審批權(quán)限序號(hào)職位初審復(fù)核審批1普工（物業(yè)、供應(yīng)鏈等）物業(yè)文員項(xiàng)目主管物業(yè)總監(jiān)2.文員人力資源部主部門負(fù)責(zé)人人力資源經(jīng)理、副

管總、總經(jīng)理3.技工（IT）人力資源部主管部門經(jīng)理、總監(jiān)人力資源經(jīng)理、副總、總經(jīng)理4組長(zhǎng)（供應(yīng)鏈人力資源部主管部門負(fù)責(zé)人人力資源經(jīng)理、副總，總經(jīng)理5副主管/主管人力資源部主管部門負(fù)責(zé)人人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)7副經(jīng)理/經(jīng)理人力資源部主管部門負(fù)責(zé)人人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)新入職員工薪金審批權(quán)限：普工按物業(yè)公司規(guī)定的入職薪金；副主管級(jí)以下的管理人員、技工、文員的薪金由人力資源經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人提出，副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)；中級(jí)工程師、副主管級(jí)及以上管理人員的薪金由副總經(jīng)理、總經(jīng)理復(fù)核，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。此項(xiàng)工作由人力資源部主管執(zhí)行，由人力資源監(jiān)督，違者作記小過一次）5.7.2銷售部招聘的審批權(quán)限

（此項(xiàng)工作由人力資源部主管執(zhí)行，由人力資源經(jīng)理監(jiān)督，違者作記小過一次）財(cái)務(wù)部招聘的審批權(quán)限:由財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批（此項(xiàng)工作由人力資源部主管執(zhí)行，由人力資源經(jīng)理監(jiān)督，違者作記小過一次）序號(hào)職位初審復(fù)審審批1文員/客戶專員人力資源部高級(jí)經(jīng)理審核副總經(jīng)理批準(zhǔn)2商務(wù)專員人力資源部/區(qū)域經(jīng)理高級(jí)經(jīng)理審核副總經(jīng)理批準(zhǔn)3區(qū)域經(jīng)理人力資源經(jīng)理/商務(wù)高級(jí)經(jīng)理副總經(jīng)理、總經(jīng)理審核，董事長(zhǎng)審批4高級(jí)經(jīng)理副總經(jīng)理、總經(jīng)理董事長(zhǎng)審批董事長(zhǎng)審批新入職員工薪金審批權(quán)限：文員/客服專員的入職薪金由商務(wù)部高級(jí)經(jīng)理提出，由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；商務(wù)專員入職薪金由經(jīng)理提出,高級(jí)經(jīng)理復(fù)核，由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；區(qū)域經(jīng)理入職薪金由高級(jí)經(jīng)理提出，由副總經(jīng)理、總經(jīng)理復(fù)核，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)；高級(jí)經(jīng)理入職薪金由副總經(jīng)理提出，總經(jīng)理審核，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)；5.7.4、面試人員在面試應(yīng)聘者時(shí)，把面試結(jié)果填寫于《面試記錄表》和《員工入職申請(qǐng)表》中。人力資源部按規(guī)定辦理應(yīng)聘者的相關(guān)手續(xù)。（此項(xiàng)工作由面試人員執(zhí)行，由人力資源部主管監(jiān)督，違者作口頭警告一次）5.8錄用、報(bào)到對(duì)于被公司確定正式聘用的求職者，由人力資源部口頭和書面通知被錄用人于規(guī)定時(shí)間攜帶有關(guān)證件來公司報(bào)到。（此項(xiàng)工作由人力資源部主管執(zhí)行，由人力資源經(jīng)理監(jiān)督，違者作口頭警告一次）人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR07管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第6頁(yè)共6頁(yè)標(biāo)題：招聘管理制度生效日期:2021年1月1日5.8.2被錄用人應(yīng)按人力資源部門指定時(shí)間報(bào)到及辦理入職手續(xù)。如在發(fā)出正式錄用通知3天內(nèi)不報(bào)到，人力資源部門可取消其錄用資格（特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)可延期報(bào)到）。考勤記錄從新員工上班之日起開始。（此項(xiàng)工作由人事專員或主管執(zhí)行，由人力資源部經(jīng)理監(jiān)督）新員工在報(bào)到時(shí)，須向人力資源部提供以下有關(guān)證明文件（此項(xiàng)工作由人事專員或主管執(zhí)行，由人力資源部經(jīng)理監(jiān)督，違者作書面警告一次）：本人三個(gè)月內(nèi)體檢證明、身份證、最高學(xué)歷證明、職稱證明、技術(shù)等級(jí)證明等有效證件原件及復(fù)印件；廚房工作人員要提供健康證或公司認(rèn)可的醫(yī)院身體檢查表；5.8.3.3近期一寸彩色免冠照片三張；5.9凡有下列情形者，不予錄用（此項(xiàng)工作由人事專員或主管執(zhí)行，由人力資源部經(jīng)理監(jiān)督，違者作書面警告一次）在本公司曾被開除、或在職時(shí)品性不良、工作表現(xiàn)不佳者；經(jīng)查實(shí)被錄用人所提供資料虛假者；（含身份證）經(jīng)身體檢查，證實(shí)身體狀況不佳，或患有精神病、傳染病者；剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者；5.9.5被公安部門通緝者；吸食毒品者；拖欠公款，有記錄在案者；5.9.8品行不端，曾被開除者；人事行政管理體系文件 文件號(hào)：HR08管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第1頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工進(jìn)出閘管理規(guī)定生效日期:2021年1月1日1、員工進(jìn)閘規(guī)定1.1、員工進(jìn)入公司門需佩戴本優(yōu)領(lǐng)公司工作牌。進(jìn)公司時(shí)不能攜帶槍械、毒品、危險(xiǎn)品及其它一切違禁物品。此規(guī)定由人力資源執(zhí)行，由人力資源部主管監(jiān)督，違反者作記小過一次的處理。1.2、人力資源部主管認(rèn)真核對(duì)工作牌，確保非優(yōu)領(lǐng)員工混進(jìn)公司內(nèi)。此規(guī)定由人力資源部執(zhí)行，由人力資源部主管監(jiān)督，違反者作書面警告一次的處理。2、員工出閘管理規(guī)定2.1、所有員工外出均需佩戴優(yōu)領(lǐng)工作牌。此規(guī)定由前臺(tái)執(zhí)行，由人力資源部主管監(jiān)督，違反者作書面警告一次的處理。2.2、上班時(shí)間因公外出時(shí)攜帶物品，外出員工要填寫“員工外出放行條”，經(jīng)本部門的負(fù)責(zé)人審批后，前臺(tái)方能放行（主管級(jí)以上人員外出，需直接上司或越級(jí)上司批準(zhǔn)方能放行），此規(guī)定由前臺(tái)執(zhí)行由人力資源部主管監(jiān)督，違反者作書面警告一次的處理。人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR09管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第1頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：客人來訪管理制度生效日期:2021年1月1日1.客人的定義:因公事對(duì)我司的來訪的客戶、供應(yīng)商、政府官員、老板的親朋好友等。2.內(nèi)容:來訪時(shí)前臺(tái)向客戶以禮貌詢問，并面帶笑容，神態(tài)不卑不亢，聲音適度詢問對(duì)方:“您好!請(qǐng)問我有什么可以幫到您嗎?”，然后，跟據(jù)客戶的來意作如下跟進(jìn)：如果對(duì)方是送貨過來的,便請(qǐng)對(duì)方停下來到前臺(tái)憑身份證填寫《來訪人員登記表》,填好后，前臺(tái)人員讓其帶上該表，并告訴對(duì)方待出來時(shí)要通知受訪人簽名才能出來。然后開門讓對(duì)方進(jìn)入。如果對(duì)方是來訪的客戶、供應(yīng)商、政府官員、老板的親朋好友,前臺(tái)人員便熱情的對(duì)對(duì)方說:“請(qǐng)把您的證件給我代您登記。”，在登記的過程中，詢問對(duì)方“請(qǐng)問您來訪問我們公司的哪一位？”登記完畢后，前臺(tái)人員用內(nèi)部電話通知被訪者，經(jīng)被訪者證實(shí)后，把已登記好的《來訪人員登記表》和對(duì)方的證件交給對(duì)方，并叮囑對(duì)方在來訪完畢出來時(shí)讓被訪者在該表上簽名，之后，把來訪證給對(duì)方戴上。一切完成后開門讓其進(jìn)入，并向?qū)Ψ秸f明進(jìn)入寫字樓的路徑。如果對(duì)方不配合，前臺(tái)人員便耐心和對(duì)方解釋：“很對(duì)不起，這是我們公司的規(guī)定，請(qǐng)您配合”，在說話的過程中向?qū)Ψ轿⑿Γ谶@溝通的過程中，不管對(duì)方態(tài)度如何強(qiáng)硬、說話如何難聽，前臺(tái)人員均要保持克制,要心平氣和，不能和客戶發(fā)生沖突在溝通無效的情況下，前臺(tái)人員打電話給被訪者，證實(shí)對(duì)方的身份和來意無誤后向?qū)Ψ街轮x，并指紋開門讓對(duì)方進(jìn)入。但在此種情況下，待客戶走時(shí)，前臺(tái)人員通知被訪者補(bǔ)填寫登記表。前臺(tái)人員在和客戶溝通的過程中要多用“請(qǐng)”“謝謝”等禮貌用語(yǔ)。人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR09管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第2頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：客人來訪管理制度生效日期:2021年1月1日來訪的如果是客戶，前臺(tái)文員把其引進(jìn)會(huì)議室；如果是供應(yīng)商或政府官員和老板的親朋好友，前臺(tái)文員把其引進(jìn)會(huì)議室夢(mèng)想廳。之后端上開水或咖啡給客人飲用，接著知會(huì)被訪者，被訪者需在三分鐘之內(nèi)到達(dá)會(huì)議室接待客戶。對(duì)于新客戶,在其來訪前,商務(wù)部相關(guān)人員要確定來訪者的身份,以及了解他們來訪的意圖,然后確認(rèn)我方的陪同人員,并提前知會(huì)我們的陪同人員做好陪同的準(zhǔn)備.如果是現(xiàn)有客戶來訪,責(zé)任部門也要確認(rèn)來訪者的身份,以及了解他們來訪的意圖,然后確認(rèn)我方的陪同人員,并提前知會(huì)我們的陪同人員做好陪同的準(zhǔn)備。客戶在會(huì)議室和我方交談的過程中,前臺(tái)文員每隔20分鐘進(jìn)入一次會(huì)議室給客人倒水一次.客人來訪結(jié)束離開時(shí)的相關(guān)要求客人要離開時(shí),前臺(tái)文員要起立向客人微笑道別.客人要離開時(shí),被訪者要把客戶送到電梯口前,幫其打開電梯門,讓其進(jìn)入,之后,并待電梯門關(guān)閉后,才能回到前臺(tái)座位上.在客戶離開的時(shí)候，取回《來訪人員登記表》和來訪證，如果對(duì)方帶有有本公司物品,還要憑已開具的放行條進(jìn)行核對(duì),在核對(duì)的過程中,對(duì)客戶說:“對(duì)不起，讓我們例行檢查一下”。無誤后，放行；有誤時(shí)，對(duì)對(duì)方說：“不好意思，這放行條上有些問題，請(qǐng)稍等等”然后和被訪者一起弄清，之后才放行。人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR10管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第1頁(yè)共3頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工考勤制度生效日期:2021年1月1日第一章總則第一條目的：為加強(qiáng)員工勞動(dòng)管理，強(qiáng)化紀(jì)律觀念，特制定本制度。第二條適用范圍：本制度適用于公司所屬各部門。第二章考勤管理第三條工作時(shí)間規(guī)定公司工作日上下班時(shí)間為：上午：8：30—12：00下午：13：30—18：00物業(yè)、供應(yīng)鏈、外包等單位以實(shí)際上班時(shí)間為準(zhǔn)。遲到：遲到1分鐘樂捐5元（當(dāng)月工資里樂捐）,并根據(jù)次數(shù)的遞增進(jìn)行口頭、書面、通報(bào)、記過、停職、勸退等行政紀(jì)律處理。第四條打卡內(nèi)勤人員打卡內(nèi)勤員工出勤必須按規(guī)定的上、下班時(shí)間，并在公司指定的打卡機(jī)打卡，不得在別處打卡；內(nèi)勤員工因工作原因或特殊情況，需要開通系統(tǒng)外勤打卡功能，可在8小時(shí)系統(tǒng)提交通用申請(qǐng)，經(jīng)人事行政部審批，總經(jīng)辦批準(zhǔn)后可開通外勤打卡。外勤人員打卡外勤人員可使用人事系統(tǒng)進(jìn)行外勤定位打卡，但需將當(dāng)天業(yè)務(wù)開展及客戶拜訪情況錄入CRM備案，以用于月初人事行政部考勤核算，否則將視為缺勤處理。補(bǔ)卡申請(qǐng)上下班忘記打卡的，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)在協(xié)同辦公管理系統(tǒng)提交補(bǔ)卡申請(qǐng)，并由領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)，當(dāng)月忘記打卡超過三次（不含三次）的，第一次樂捐10元，第二次樂捐20元，第三次（含）以上樂捐30元/次，所有樂捐直接當(dāng)月工資里進(jìn)行扣除。第五條外出上班時(shí)間因公外出，且當(dāng)日往返的為外出；上班期間，任何人不得隨意離崗，因工作原因，要外出開會(huì)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、拜訪客戶、辦事等，必須將自己的去向及時(shí)報(bào)告直接上級(jí)，并在到達(dá)目的后用8小時(shí)系統(tǒng)進(jìn)行外勤簽到打卡。第六條出差外出時(shí)間達(dá)兩日以上的為出差；出差應(yīng)在系統(tǒng)提交出差申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可外出；出差及返回時(shí)間，以往返車票出發(fā)及到達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)，如遇晚點(diǎn)按實(shí)際出發(fā)/到達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。第七條考勤弄虛作假的視為曠工，同時(shí)參與人員一并給予通報(bào)批評(píng)的處罰第三章請(qǐng)休假第九條法定假國(guó)家法定假期共11天：元旦1天，清明節(jié)1天，勞動(dòng)節(jié)1天，端午節(jié)1天，中秋節(jié)1天，國(guó)慶節(jié)3天，春節(jié)3天。國(guó)家或地方政府另有調(diào)整的按調(diào)整后的假期執(zhí)行。具體放假時(shí)間由公司人事行政部在每個(gè)法定假期10天前公布。法定節(jié)假日安排員工加班的，及其他休息日加班的安排調(diào)休。員工加班和調(diào)休需要在8小時(shí)系統(tǒng)提交加班/調(diào)休申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，安排加班/調(diào)休。第十條調(diào)休假公司對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)的加班，原則上將給予同等時(shí)間的調(diào)休。加班調(diào)休時(shí)間以半天和半天的倍數(shù)為單位，加班4個(gè)小時(shí)計(jì)半天，工作日晚上因個(gè)人當(dāng)天本職范圍內(nèi)工作未完成，自行延長(zhǎng)上班時(shí)間的，不算為加班。當(dāng)年調(diào)休假須在次年的3月1日前休完，未休完的，以工資結(jié)算。第十一條年假員工在本公司連續(xù)工作滿一年的，可享受5天年假，每增加一年增加1天，最長(zhǎng)不超過15天。員工工作未滿一年的，年假天數(shù)根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)折算。員工有下列情況之一的，不享受當(dāng)年的年假：在本公司工作滿1年不滿10年的，當(dāng)年請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)月以上的；在本公司工作滿10年不滿20年的，當(dāng)年請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的；在本公司工作滿20年以上的，當(dāng)年請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的。員工已享受當(dāng)年年假，年度內(nèi)又出現(xiàn)上述情況之一的，不享受下一年度的年假。年假以員工入職日期為核算周期，當(dāng)年年假須在本年核算周期內(nèi)休完，未休完的，以工資結(jié)算。公司安排員工休年假，但員工因本人原因且書面提出不休年假的，公司可以只支付其正常工作期間的工資收入。員工離職前，應(yīng)安排其休完年假，因員工本人原因不休的，公司可以不支付年假工資。年假視同出勤，期間享受全額工資。第十二條事假員工因處理個(gè)人事務(wù)不能上班，可以申請(qǐng)事假，所有請(qǐng)假最低單位為1小時(shí)。事假為無薪假期，工資計(jì)算時(shí)直接從當(dāng)月總?cè)諝v天數(shù)減去事假天數(shù)。第十三條病假員工因病不能上班，可申請(qǐng)病假。病假要求提交以下證明材料：病歷原件、繳費(fèi)發(fā)票、病情診斷書、醫(yī)院休假證明；病假包含休息日和法定節(jié)假日。病假期間工資：一個(gè)月有0.5天帶薪病假(須出具醫(yī)院相關(guān)證明)，一年累計(jì)不超過6天。第十四條婚假員工本人結(jié)婚可以申請(qǐng)婚假。員工符合法定年齡結(jié)婚的（女性滿20周歲，男性滿22周歲），可享受3天婚假；符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）的，不再享受晚婚假獎(jiǎng)勵(lì)，只有3天法定婚假；再婚的可享受3天法定婚假；婚假原則上應(yīng)一次性休完。員工在領(lǐng)取結(jié)婚證6個(gè)月內(nèi)，可按規(guī)定程序申請(qǐng)婚假。申請(qǐng)婚假需提交結(jié)婚證原件審核，暫無結(jié)婚證的應(yīng)在婚假后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交，不能補(bǔ)交的按事假計(jì)算。婚假期間享受全額工資。第十五條喪假員工直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可申請(qǐng)3天喪假；家庭其他成員（親兄弟姐妹、配偶父母、祖父母、外祖父母）去世，可申請(qǐng)1天喪假。喪假期間享受全額工資。第十六條產(chǎn)假/陪產(chǎn)假16.1公司員工或配偶生育可申請(qǐng)產(chǎn)假/陪產(chǎn)假；員工違反計(jì)劃生育規(guī)定的按有關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定辦理，不適用本規(guī)定。申請(qǐng)產(chǎn)假/陪產(chǎn)假，需提交產(chǎn)檢報(bào)告審核。懷孕員工，從懷孕滿6個(gè)月起，進(jìn)行產(chǎn)前檢查的每次檢查給予半天假期；產(chǎn)檢視同全勤，享受全額工資（但須出具產(chǎn)假資料證明）。符合法律、法規(guī)規(guī)定生育子女的（不論一胎、二胎），可享受正常產(chǎn)假98天+獎(jiǎng)勵(lì)假80天（其中產(chǎn)前可以休假15天，共178天。如果有難產(chǎn)、多胞胎生育等特殊情形，難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天未滿1周歲嬰兒又符合計(jì)劃生育規(guī)定的員工，每天給予兩次哺乳（含人工喂養(yǎng)）時(shí)間，每次哺乳時(shí)間為30分鐘；多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每次增加哺乳時(shí)間30分鐘。哺乳時(shí)間的安排，根據(jù)具體情況由部門領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部確定。員工在妻子分娩時(shí)可享受陪產(chǎn)假15天。產(chǎn)假/陪產(chǎn)假期間享受基本工資。第十七條工傷假17.1員工因負(fù)傷、職業(yè)病不能上班，可申請(qǐng)工傷假。工傷假要求自發(fā)生事故之日起三十天內(nèi)提交工傷認(rèn)第十八條其它說明：其它不明白事項(xiàng)以人事行政部解釋為準(zhǔn)。人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR11管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第1頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)題：公司前臺(tái)制度生效日期:2021年1月1日1.前臺(tái)文員的儀表要求：1.1、 前臺(tái)值班時(shí)，須穿著公司規(guī)定制服佩戴識(shí)別證，儀容端莊整潔，態(tài)度和藹親切。此規(guī)定的執(zhí)行人員是前臺(tái)人員，監(jiān)督是人力資源部主管，如有違反，記小過一次的處分。1.2、 員工上、下班打卡時(shí)間，前臺(tái)文員需立正于卡鐘旁，并兩手垂放。監(jiān)督打卡工作，以防擁擠插隊(duì)打卡的行為發(fā)生，對(duì)于提前在卡鐘前等待打下班卡的人員提出警告，不聽從命令的可以開罰款單進(jìn)行處罰。此規(guī)定的執(zhí)行人員是全體保安人員，監(jiān)督是人力資源部主管，如有違反記小過一次的處分。1.3、 不能在上班時(shí)間內(nèi)喝飲料、喝酒、打瞌睡或擅離工作崗位者。此規(guī)定的執(zhí)行人員是前臺(tái)人員，監(jiān)督是人力資源部主管，如有違反，記小過一次的處分。1.4、 在前臺(tái)上班時(shí)，坐有坐相，要求上部身體挺直。前臺(tái)上班時(shí)間嚴(yán)禁聊私人微信、聚眾聊天、嬉戲、賭博、下棋等，并禁止看小說、報(bào)紙、寫書信、吃零食等。此規(guī)定的執(zhí)行人員是前臺(tái)人員，監(jiān)督是人力資源部主管，如有違反，記書面警告一次的處分。人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR12管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第1頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：工衣、工鞋、工帽管理制度生效日期:2021年1月1日1.目的：為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理；管理好本公司的工衣、工鞋，特制定本制度。2.范圍：本公司工衣、工鞋、工帽3.內(nèi)容：3.1、工衣制作與發(fā)放3.1.1、總部工衣的制作由人力資源部負(fù)責(zé)，物業(yè)、人力渠道由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，但款式和單價(jià)由董事長(zhǎng)確認(rèn)。3.1.2、工衣兩個(gè)款式3.1.2.1、管理人員：待定（有冬裝和夏裝）。3.1.2.2、普通員工：顏色為綠色（有冬裝和夏裝）。3.1.3、普工夏裝每人兩件，元/件；冬裝每人兩件，/件。費(fèi)用由人事主管在當(dāng)月工資中扣除。于本公司工作滿一年（從發(fā)工衣之日算起）者，工衣費(fèi)可退回給本人。該項(xiàng)要求的執(zhí)行為人事主管,監(jiān)督為人力資源經(jīng)理,違者記小過一次.3.1.4、工衣統(tǒng)一由人力資源部分發(fā)、登記。3.1.5、工衣大小尺碼有特大號(hào)、大號(hào)、中號(hào)、小號(hào)四種。3.1.5、各位員工要愛護(hù)好自己的工衣,且要保持整潔,如發(fā)現(xiàn)失蹤、弄破或弄臟不能洗干凈者，須及時(shí)寫申請(qǐng)經(jīng)部門主管審批后到人力資源部領(lǐng)取。但換取的工衣費(fèi)用按上述3.1.3執(zhí)行。該項(xiàng)要求的執(zhí)監(jiān)督為人力資源部主管,違者記小過一次.工帽制作與發(fā)放:3.2.1由物業(yè)或人力渠道負(fù)責(zé)采購(gòu);要求在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)（外包、物業(yè)等）工作的女工均要戴工帽.新入職第一天便要領(lǐng)取,且要戴好才能上崗.該項(xiàng)要求的執(zhí)監(jiān)督為物業(yè)、人力渠道、外包等負(fù)責(zé)人,違者罰款50元/次/人.各位員工要愛護(hù)好自己的工帽,且要保持整潔,如發(fā)現(xiàn)失蹤、弄破或弄臟不能洗干凈者，須及時(shí)寫申請(qǐng)經(jīng)部門主管審批后到人力資源部領(lǐng)取。該項(xiàng)要求的執(zhí)監(jiān)督為人力資源部主管,違者記小過一次.人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR12管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第2頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：工衣、工帽、工鞋管理制度生效日期:2021年1月1日3.3、員工著裝規(guī)定3.3.1、穿工衣，戴工帽代表公司之精神，必須保持整潔。如臟爛不堪時(shí),需及時(shí)向人力資源部調(diào)換,但費(fèi)用屬個(gè)人。該項(xiàng)要求的監(jiān)督為人力資源部主管,違者書面警告一次.3.3.2、上班時(shí)間一律穿工衣，。工衣鈕扣或拉鏈一定要扣好,不能有缺鈕扣和不扣鈕扣或不拉鏈的現(xiàn)象.該項(xiàng)要求的監(jiān)督為人力資源部主管,違者書面警告一次.寫字樓人員穿夏裝工衣時(shí)規(guī)定一定要把工衣衫束在褲或裙里.4.以上制度由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督.每星期到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查一次.人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR13管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第1頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工食堂用餐制度生效日期:2021年1月1日1.目的：為了使員工有一個(gè)舒適的就餐環(huán)境和確保就餐的質(zhì)量，特制定本制度。2.范圍：公司三樓餐廳3．內(nèi)容：伙食標(biāo)準(zhǔn)的制定：公司不參與伙食費(fèi)單價(jià)的制定，由廚師參照市場(chǎng)行情自行與員工約定餐費(fèi)單價(jià)，并自行將餐費(fèi)繳納給廚師。3.2買菜的監(jiān)督制度：?jiǎn)T工餐和招待餐：人力資源部每天按規(guī)定統(tǒng)計(jì)買菜的人數(shù)給廚師，并交一份人員清單（客戶人數(shù)）給廚師；廚師按此進(jìn)行買菜和配菜.此項(xiàng)工作由人力資源部主管執(zhí)行,由人力資源經(jīng)理監(jiān)督,違者記小過一次.買回來的菜的質(zhì)量和數(shù)量由財(cái)務(wù)部驗(yàn)收，驗(yàn)收后驗(yàn)收人員在菜單上簽名確認(rèn).此項(xiàng)工作由財(cái)務(wù)部出納執(zhí)行,由財(cái)務(wù)經(jīng)理監(jiān)督,違者記小過一次.廚師要把經(jīng)財(cái)務(wù)部簽名確認(rèn)的菜單每天交前臺(tái)文員登記入電腦財(cái)務(wù)經(jīng)理要核對(duì)金額和單價(jià).如有誤,要確認(rèn)清楚為止.此項(xiàng)工作由出納執(zhí)行,由財(cái)務(wù)經(jīng)理監(jiān)督,違者記小過一次.人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR13管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第2頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工食堂用餐制度生效日期:2021年1月1日人力資源部主管每周至少要去廚房抽查三次飯菜的質(zhì)量和數(shù)量抽查結(jié)果要有記錄此項(xiàng)工作分別有人力資源部主管執(zhí)行,由人力資源經(jīng)理監(jiān)督,違者記小過一次.每半個(gè)月由出納到菜市場(chǎng)買菜一次，以確認(rèn)市場(chǎng)行情，所買菜價(jià)格要比廚師買菜的價(jià)格低。此項(xiàng)工作由財(cái)務(wù)監(jiān)督。違者記小過一次。人力資源經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理每周在吃飯時(shí)間到員工飯?zhí)弥辽贆z查一次，以確保飯菜的質(zhì)量，此項(xiàng)工作由副總經(jīng)理監(jiān)督；檢查結(jié)果要有記錄，違者書面警告一次。副總經(jīng)理半個(gè)月內(nèi)至少檢查一次，此項(xiàng)工作由總經(jīng)理監(jiān)督。以上所有的驗(yàn)收/確認(rèn)/檢查均有記錄，此記錄均要在人力資源部保存，并要保存三個(gè)月。每餐米飯要煮熟透,每餐米飯不能超出三次未熟的米飯,此種現(xiàn)象每月超三次的幫廚要受書面警告.此項(xiàng)由人力資源部主管監(jiān)督.3.3食堂一定要講究衛(wèi)生.做好衛(wèi)生清潔、廚房人員上班時(shí)應(yīng)穿上白色

專用服裝、口罩。此項(xiàng)工作由廚房工作人員執(zhí)行，由人力資源部主管監(jiān)督。違者書面警告一次。3.3.1所有菜盆、飯盆要及時(shí)清洗,要求在每餐使用前和使用后都清洗，每天用開水對(duì)餐具至少消毒一次。在不用時(shí)要封閉式保管好，避免害蟲的侵入。此項(xiàng)工作由廚房工作人員執(zhí)行，由人力資源部主管監(jiān)督。違者書面警告一次。做飯前，米、菜、鍋、煲等用品要清洗干凈。做完飯菜后，及時(shí)清洗好鍋、煲等，油、鹽、米等要妥善放好，不能讓害蟲侵蝕。此項(xiàng)工作由廚房人員執(zhí)行，由人力資源部主管監(jiān)督。違者書面警告一次。人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR13管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第3頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工食堂用餐制度生效日期:2021年1月1日食堂的地板、工作臺(tái)等一定要時(shí)刻保持清潔。此項(xiàng)工作由廚師執(zhí)行，由人力資源部主管監(jiān)督。違者書面警告一次。食堂工作人員自身要做好清潔衛(wèi)生工作.且有健康證方能任職.此項(xiàng)工作由廚工執(zhí)行，由人力資源部主管監(jiān)督。違者書面警告一次。招待餐餐桌上要按照酒店規(guī)格擺設(shè)碗筷杯盤。此項(xiàng)工作由廚工（或清潔工）執(zhí)行，由廚師、人力資源部主管監(jiān)督。違者書面警告一次。進(jìn)餐時(shí)間為：此項(xiàng)工作由廚師執(zhí)行，由人力資源部主管監(jiān)督。違者書面警告一次。3.4.1、早餐：無3.4.2、中餐：12：00—12：303.4.3、晚餐（招待餐）：17：30—17：553.5、人力資源部負(fù)責(zé)制訂菜譜，每個(gè)月5日前征求員工意見后更新一次并公布。此項(xiàng)工作由廚師執(zhí)行，由人力資源部主管監(jiān)督。違者書面警告一次。3.6、按時(shí)就餐，如有特殊原因需提前或延后就餐者，應(yīng)由其部門主管提前通知人力資源部，再由人力資源部知會(huì)食堂作準(zhǔn)備。3.7、進(jìn)餐廳者排隊(duì)等候。此項(xiàng)工作由當(dāng)前臺(tái)與廚師監(jiān)督。違者書面警告一次。3.8、就餐人員應(yīng)按先后順序排隊(duì)打飯、打菜，不得插隊(duì)，此項(xiàng)工作由廚師監(jiān)督。違者書面警告一次。3.9、員工用餐完畢，應(yīng)將桌面清理干凈，飯?jiān)谷胫付ɡ皟?nèi)，不得倒入公司開水旁的池內(nèi)和洗手間洗手盤內(nèi)。此項(xiàng)工作由前臺(tái)監(jiān)督。違者書面警告一次。3.10、外來人員因公事在食堂就餐者，應(yīng)經(jīng)人力資源部同意后統(tǒng)一安排就餐。人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR13管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第4頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)題：?jiǎn)T工食堂用餐制度生效日期:2021年1月1日3.11、員工應(yīng)尊重食堂工作人員，食堂工作人員有不當(dāng)之處，可將意見反饋給人力資源部，不得與食堂工作人員爭(zhēng)吵。此項(xiàng)工作由前臺(tái)監(jiān)督。違者書面警告一次。不能把飯菜端回辦公座位，要統(tǒng)一在進(jìn)門右邊（原財(cái)務(wù)部辦公的地方）就坐就餐。此項(xiàng)工作由前臺(tái)和人事主管監(jiān)督。違者書面警告一次。前臺(tái)負(fù)責(zé)用餐時(shí)的排隊(duì)秩序的維護(hù)和監(jiān)督杜絕飯菜的浪費(fèi)，嚴(yán)格規(guī)定所有員工均不能有剩余飯的現(xiàn)象。違者書面警告一次。人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR15管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第1頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：公司保密制度生效日期:2021年1月1日1.目的:為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度。2.范圍:全公司定義:.公司秘密:是關(guān)于公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。內(nèi)容保密范圍本制度所稱公司秘密包括如下事項(xiàng)：公司重大決策中的秘密事項(xiàng)；公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以及經(jīng)營(yíng)決策。公司內(nèi)部掌握的合同（含客戶訂單）、訂單金額、協(xié)議、意向書、可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄等；公司財(cái)務(wù)決（預(yù)）算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)報(bào)表及其它財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等；公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息；公司技術(shù)開發(fā)資料；公司職員人事檔案、工資收入等；其他確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。密級(jí)確定公司保密的密級(jí)分為“秘密”“機(jī)密”、“絕密”三級(jí)。秘密是一般的公司秘密，泄露出去會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受損害;機(jī)密是重要的公司秘密，泄露出去會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重?fù)p害;絕密是最重要的公司秘密，泄露出去會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害.公司密級(jí)的確定公司人事檔案、勞動(dòng)合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息、正在開發(fā)的客戶、受控文件、管理文件等為秘密級(jí);人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR15管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第2頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：公司保密制度生效日期:2021年1月1日公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、報(bào)價(jià)單、訂單單價(jià)和金額、、客戶資料、客戶訂單和不對(duì)外公開的技術(shù)、供應(yīng)商和聯(lián)盟商資料、業(yè)務(wù)單價(jià)、等為機(jī)密級(jí)；公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級(jí),如公司經(jīng)營(yíng)情況、公司經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、重要客戶資源等.保密措施4.3.1．采用硬盤、電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦負(fù)責(zé)人保密；4.3.2．對(duì)于密級(jí)的文件、資料和其他物品、必須采取如下保密措施：沒有總經(jīng)理或以上管理人員批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄（包括利用網(wǎng)絡(luò)傳輸）。收發(fā)、傳遞由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)。外出攜帶須副總經(jīng)理或以上管理人員批準(zhǔn)，前臺(tái)才能放行。屬于公司秘密的技術(shù)或者產(chǎn)品的研制、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷毀，由研發(fā)相關(guān)程序文件執(zhí)行。4.3.2.5．在對(duì)外交往或業(yè)務(wù)談判中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)事先經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。4.3.2.6．不準(zhǔn)在私人交往中泄露公司秘密。4.3.2.7．計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)按各部門的保密條例做相應(yīng)的保密處理。4.3.2.8.公司可根據(jù)自身實(shí)際情況與相關(guān)人員簽訂保密協(xié)議4.3.3關(guān)于公司秘密,如某訂單的單價(jià)和金額、利潤(rùn)率等，同事間不能傳播,責(zé)任與處罰出現(xiàn)下列情況之一者，給予記大過一次，并處以500元-1000元的罰款：泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重的后果或經(jīng)濟(jì)損失；違反本制度4.3條的規(guī)定；已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施。5.2出現(xiàn)下列情況之一者，予以開除、扣除未發(fā)放的工資、并追究法律責(zé)任：故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失；違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違規(guī)提供公司秘密的5.2.3利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR16管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第1頁(yè)共3頁(yè)標(biāo)題：會(huì)議管理制度生效日期:2021年1月1日1.目的確保會(huì)議的產(chǎn)出大于投入，塑造公司上下互動(dòng)、溝通無阻、推心置腹政通人和的企業(yè)文化。2.范圍公司所有會(huì)議。3.內(nèi)容會(huì)議原則會(huì)議力求快速、高效，做到“會(huì)而議、議而決、決而行、行之有效”。會(huì)議紀(jì)律與會(huì)者應(yīng)具有良好的習(xí)慣和守時(shí)的觀念,務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。嚴(yán)禁遲到、早退和擅自缺席，如客觀因素制約要這樣時(shí)，須向主持人提出申請(qǐng)并經(jīng)主持人同意后方能進(jìn)行。違者處理如下:遲到,早退者每次捐款50元,缺席者每次捐款100元（除早會(huì)外）,這些捐款作為管理人員的活動(dòng)費(fèi)用。此項(xiàng)工作的監(jiān)督人為會(huì)議主持者，如監(jiān)督不到位，對(duì)監(jiān)督人進(jìn)行書面警告一次的處罰。嚴(yán)禁在會(huì)議室內(nèi)吸煙，違者罰款50元/人/次。此項(xiàng)工作的監(jiān)督人為會(huì)議主持者，如監(jiān)督不到位，對(duì)監(jiān)督人進(jìn)行書面警告一次的處罰。嚴(yán)禁通訊設(shè)備處于鬧鈴狀態(tài)，會(huì)議進(jìn)行時(shí)需于場(chǎng)外接聽電話或打電話。且接聽或打電話前要獲得主持人同意,杜絕一切有可能發(fā)生的干擾,確保與會(huì)者集中精力和會(huì)議的正常進(jìn)行。此項(xiàng)工作的監(jiān)督人為會(huì)議主持者，如監(jiān)督不到位，對(duì)監(jiān)督人進(jìn)行口頭警告一次的處罰。會(huì)議召集召集人在決定開會(huì)前應(yīng)充分考慮開會(huì)的必要性,盡量考慮有沒有其他的方式或辦法如：打電話、寫聯(lián)絡(luò)單、公告周知等來傳遞信息。發(fā)出會(huì)議通知，會(huì)議通知單上需注明：召集人、主持人、會(huì)議議題、會(huì)議所需時(shí)間、參加人員、地點(diǎn)等等。3.4會(huì)議的召開會(huì)議簽到:會(huì)議主持人發(fā)放《會(huì)議簽到表》給與會(huì)者簽到。會(huì)議開始時(shí),需指定會(huì)議記錄人員,做好《會(huì)議記錄跟進(jìn)表》的記錄工作,確保能達(dá)到行為提示、下人事行政管理體系文件文件號(hào)：HR16管理文件版本號(hào)/修訂次：01/01第2頁(yè)共3頁(yè)標(biāo)題：會(huì)議管理制度生效日期:2021年1月1日次會(huì)議的輔助備忘錄的目的。若為連續(xù)性或相關(guān)性之會(huì)議,應(yīng)于會(huì)議開始時(shí)對(duì)上次會(huì)議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行檢討回顧。追蹤其落實(shí)情況。會(huì)議主持應(yīng)該引導(dǎo)會(huì)議，駕馭討論并努力使所要解決的問題迅速、高效、省時(shí)、卓有成效地被解決。應(yīng)杜絕以下現(xiàn)象：浪費(fèi)資金、分散了對(duì)更為重要的任務(wù)的注意力、減緩進(jìn)程、延誤行動(dòng)、制造分歧、挫