汽車美容汽車美容第一章汽車美容概述

通過課堂講授及課后練習(xí)，使學(xué)生理解汽車美容的基本概念；明確汽車美容的作用與作業(yè)項(xiàng)目；知道汽車美容的依據(jù)與原則。第一章汽車美容概述【學(xué)習(xí)目標(biāo)】什么叫專業(yè)汽車美容通俗的說就是對(duì)汽車各部位通過采用一定的手段進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，以達(dá)到改善性能,美化外觀、延長(zhǎng)使用壽命的目的。汽車美容行業(yè)普遍存在的一些問題及其解決方法目前，汽車美容護(hù)理行業(yè)在國(guó)內(nèi)經(jīng)過多年的發(fā)展，已逐步走向成熟。但是也存在著許多問題，主要是專業(yè)性不強(qiáng)；另外，過份夸大汽車美容效果，將汽車美容說得無(wú)所不能。 專業(yè)的汽車美容，它應(yīng)具有自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專業(yè)性。所謂系統(tǒng)性，就是著眼于汽車自身的特點(diǎn)，從表到里進(jìn)行全面細(xì)致保養(yǎng)；所謂規(guī)范性，就是每一件作業(yè)工序都有標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范的技術(shù)要求；所謂專業(yè)性，就是嚴(yán)格按照工序要求，采用專業(yè)工具、專業(yè)產(chǎn)品和專業(yè)手段進(jìn)行施工。汽車美容護(hù)理的四大基本原則一.取穩(wěn)避災(zāi)：做不好還可重做，千萬(wàn)不要做壞了。 急于求成是大多數(shù)人容易犯的毛病，其實(shí)急躁是造成事故的主要原因。汽車美容護(hù)理中出現(xiàn)的事故是嚴(yán)重的，因?yàn)槠嚤旧淼膬r(jià)值高，如果在給車做研磨時(shí)把車漆磨透了，這個(gè)地方就必須重新噴漆。所以在實(shí)際操作中遇到困難時(shí)，一定要不恥下問，尋求穩(wěn)妥的解決方法，謹(jǐn)慎操作（取穩(wěn)），才能避免事故發(fā)生（避災(zāi)）。二.取輕避重能用輕的就不用重的

怎樣才能做到取輕避重呢？最關(guān)鍵的在于產(chǎn)品的選擇，能用柔和型的產(chǎn)品時(shí)就不用強(qiáng)力腐蝕型的，能用微切研磨時(shí)就不用粗切研磨，能用稀釋的就不用濃縮的。在使用專用設(shè)備實(shí)際作業(yè)時(shí)，能用合適低速時(shí)就不用無(wú)限高速，能用勁小的就不要用蠻力；只要把活干好，做出質(zhì)量就行，輕的永遠(yuǎn)比重的強(qiáng)。三.取專業(yè)避復(fù)雜專業(yè)人員不應(yīng)從產(chǎn)品的名稱上去理解產(chǎn)品，而應(yīng)從產(chǎn)品的特性上去理解。 遵循前兩條專業(yè)美容護(hù)理的原則——“取穩(wěn)避災(zāi)、取輕避重”比如在清洗內(nèi)飾時(shí)，就可以用絲絨清洗劑來清洗整個(gè)內(nèi)飾，包括化纖、地毯等。四.取精細(xì)避粗糙 專業(yè)美容是細(xì)活兒，僅次于藝術(shù)品的制作。邊邊角角的地方特別注意不能遺漏，一個(gè)小小的污點(diǎn)就有可能破壞整體形象，精益求精是專業(yè)汽車美容護(hù)理爭(zhēng)取回頭客的法寶。1.3汽車美容的依據(jù)與原則1.1汽車美容的基本概念與作用1.2汽車美容作業(yè)項(xiàng)目【學(xué)習(xí)內(nèi)容】第一章汽車美容概述1.3汽車美容的依據(jù)與原則1.1汽車美容的基本概念與作用1.2汽車美容作業(yè)項(xiàng)目【學(xué)習(xí)內(nèi)容】第一章汽車美容概述1.1汽車美容的基本概念與作用1.1汽車美容的基本概念與作用【本節(jié)目標(biāo)】1.理解汽車美容的基本概念2.明確汽車美容的作用第一章汽車美容概述1.1汽車美容的基本概念與作用1.汽車美容的基本概念

汽車美容

是指針對(duì)汽車外部漆面和車內(nèi)物品不同材質(zhì)所需的護(hù)理?xiàng)l件，采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理產(chǎn)品及施工工藝，對(duì)汽車進(jìn)行的清潔、護(hù)理、漆面翻新、缺陷修復(fù)等維護(hù)作業(yè)。第一章汽車美容概述1.1汽車美容的基本概念與作用2.汽車美容的作用（1）保持和恢復(fù)汽車美麗容顏第一章汽車美容概述1.1汽車美容的基本概念與作用2.汽車美容的作用（2）改善車內(nèi)環(huán)境第一章汽車美容概述1.1汽車美容的基本概念與作用1.3汽車美容的依據(jù)與原則1.2汽車美容作業(yè)項(xiàng)目【學(xué)習(xí)內(nèi)容】第一章汽車美容概述1.1汽車美容的基本概念與作用1.3汽車美容的依據(jù)與原則1.2汽車美容作業(yè)項(xiàng)目【學(xué)習(xí)內(nèi)容】第一章汽車美容概述1.2汽車美容作業(yè)項(xiàng)目1.2汽車美容作業(yè)項(xiàng)目【本節(jié)目標(biāo)】明確汽車美容的作業(yè)項(xiàng)目

第一章汽車美容概述1.2汽車美容作業(yè)項(xiàng)目1.汽車漆面護(hù)理性美容作業(yè)項(xiàng)目（1）新車開蠟（2）汽車清洗（3）漆面研磨（4）漆面拋光（5）漆面打蠟第一章汽車美容概述汽車為什么要拋光汽車漆面長(zhǎng)期與空氣酸雨等直接接觸,靜電層等長(zhǎng)期不能及時(shí)的清除，極易使漆面發(fā)生氧化侵蝕；同時(shí)，由于漆面是一個(gè)永不干燥的漆膜，它總是通過不停的向空氣中蒸發(fā)油份來達(dá)到保護(hù)自身的作用，長(zhǎng)期的氧化和侵蝕，會(huì)使漆面的油份過份失去。亮度和光滑度都大大降低，使漆面慢慢變白，以上兩種情況都是氧化的結(jié)果。汽車由于種種事故等發(fā)生漆面修補(bǔ)噴漆，在修理廠由于錯(cuò)誤的操作或材料選用不當(dāng)而產(chǎn)生許多病態(tài)（比如飛漆、流掛）。因此，需要進(jìn)行研磨拋光處理來彌補(bǔ)或改善這些缺陷。如何判斷漆面是否需要拋光

A目視觀察法：從車的不同角度來觀察車漆的亮度，通過感覺光線的柔和度，反射景物的清晰度來判斷。如果景物暗淡，輪廊模糊則需進(jìn)行拋光處理。B觸摸分辨法：如果用手背觸摸時(shí)感到發(fā)澀不光滑時(shí)，就應(yīng)該做研磨拋光處理了。怎樣區(qū)分車漆上的劃痕視覺：用眼睛觀察車漆表面劃痕，如露白色說明已露底漆，屬于深劃痕。若劃痕顏色和車漆一致，屬于淺劃痕。觸覺：用手指甲從劃痕上橫向輕輕劃過，若感覺有輕微的隔手，屬于淺劃痕，如隔手嚴(yán)重，屬于深劃痕。無(wú)論是深劃痕還是淺劃痕都需要經(jīng)過研磨拋光來處理拋光有什么作用 清除漆層表面的輕微氧化物和雜質(zhì)以及研磨劑所留下的深凹痕。并以化學(xué)切割(修復(fù))方式填平漆膜表面上如針尖般細(xì)小的缺陷，其中包括消除漆面瑕疵及化學(xué)轉(zhuǎn)變等功能，使漆面達(dá)到鏡面般平滑的效果，恢復(fù)原車漆面原有的光澤,為打蠟作好準(zhǔn)備。打蠟有什么作用打蠟是車漆保護(hù)的基本手段,上蠟可以在車漆表面形成一層保護(hù)膜,為汽車穿上一層隱形車衣,有效阻隔陽(yáng)光,酸雨,鳥糞,工業(yè)污染等外界環(huán)境對(duì)車漆的不量影響,同時(shí)上蠟可增加車漆的光澤,改善了整車的外觀效果.五種作用:防水抗高溫防靜電防紫外線上光汽車為什么要封釉(鍍膜)封釉(鍍膜)彌補(bǔ)了上蠟的缺點(diǎn),(對(duì)漆面的氧化,褪色,腐蝕等傷害起不到長(zhǎng)時(shí)間的保護(hù))能夠長(zhǎng)時(shí)間保護(hù)漆面不受紫外線以及酸性,堿性物質(zhì)的傷害并保持較好的光澤度.封釉和拋光的區(qū)別可以說拋光是封釉前的準(zhǔn)備工作,只有經(jīng)過拋光處理后的漆面才可以吧封釉的效果體現(xiàn)出來封釉和鍍膜的區(qū)別封釉：滲透性強(qiáng)在車漆的內(nèi)層形成網(wǎng)狀的保護(hù)結(jié)構(gòu),持久光亮鍍膜：在封釉的基礎(chǔ)上,在車漆的表面上形成的保護(hù)膜,提高車漆的光亮度,持久保護(hù)車漆汽車為什么要做室內(nèi)消毒清洗隨著汽車的運(yùn)行使用,座椅真皮,內(nèi)襯真皮長(zhǎng)時(shí)間使用,很多灰塵,雜質(zhì)會(huì)滲入皮內(nèi)或沾附在表面,使真皮表面形成污跡,而且容易產(chǎn)生細(xì)菌以及異味,影響身心健康.因此,只有做定期的室內(nèi)清洗,護(hù)理,才能保證加成人員的身心健康.汽車美容店面應(yīng)該如何看待洗車從洗車這一小小的服務(wù)項(xiàng)目可以反映出企業(yè)的整體形象，服務(wù)是否專業(yè)、員工素質(zhì)高還是差、質(zhì)量是否可靠等等。1)洗車是其它服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)2)洗車還是各項(xiàng)大型服務(wù)的預(yù)前處理工序，它在專業(yè)汽車護(hù)理中起著舉足輕重的作用。3)洗車是專業(yè)護(hù)理店向顧客樹立專家形象的最好途徑. 作為專業(yè)汽車美容護(hù)理店，如何利用洗車服務(wù)來獲得穩(wěn)定的顧客群，激起顧客的其它消費(fèi)欲望，這就需要我們用良好的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度去打動(dòng)顧客的心，力爭(zhēng)細(xì)中求細(xì)，精益求精。1.2汽車美容作業(yè)項(xiàng)目2.汽車漆面修復(fù)性美容作業(yè)項(xiàng)目（1）漆膜病態(tài)治理（2）漆面劃痕處理（3）漆面斑點(diǎn)處理（4）汽車涂層局部修補(bǔ)（5）汽車涂層整體翻修第一章汽車美容概述1.2汽車美容作業(yè)項(xiàng)目3．改善汽車內(nèi)室環(huán)境的美容作業(yè)項(xiàng)目（1）汽車內(nèi)室清潔與護(hù)理（2）汽車內(nèi)室空氣污染防治（3）汽車內(nèi)室噪聲污染防治第一章汽車美容概述1.1汽車美容的基本概念與作用1.3汽車美容的依據(jù)與原則1.2汽車美容作業(yè)項(xiàng)目【學(xué)習(xí)內(nèi)容】第一章汽車美容概述1.1汽車美容的基本概念與作用1.3汽車美容的依據(jù)與原則1.2汽車美容作業(yè)項(xiàng)目【學(xué)習(xí)內(nèi)容】第一章汽車美容概述1.3汽車美容的依據(jù)與原則1.3汽車美容的依據(jù)與原則【本節(jié)目標(biāo)】1.明確汽車美容的依據(jù)2.掌握汽車美容的原則第一章汽車美容概述1.3汽車美容的依據(jù)與原則1.汽車美容的依據(jù)（1）因