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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——農行實習心得體會中國農業銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經營決策、風險操縱、內部監視、財務核算以及人力資源管理的中心。下面是我為大家整理的農行實習心得體會,供你參考!
農行實習心得體會篇1這次實習,除了讓我對農業銀行的根本業務有了確定了解,并且能舉行一些簡樸的操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根基。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的責任心。在工作崗位上,我們務必要有猛烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。假設沒有完成當天理應完成的工作,那職員務必得加班;假設是不提防弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也務必由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。譬如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己熟悉的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是細心的解釋為什么務必得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要終止時,根本業務流程我也算是把握的差不多了,所以無意在空閑時指導老師讓我上崗操作。
沒想到,看似簡樸的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要留神,譬如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時務必起立并且雙手接送,結果對于客戶的一些問題和接洽務必要細心的解答。這使我熟悉到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所進展。
結果,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務才能和交際才能。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手才能更重要。
因此,我體會到,假設將我們在大學里所學的學識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理根本實務的才能與對比系統的專業學識,這才是我們實習的真正目的。
農行實習心得體會篇2時光飛逝,轉瞬間我已經在農業銀行實習了近兩個月了。在此期間,我了解了農行的根本業務范圍,業務種類和一些業務的概括操作流程,與此同時我也感受到了銀行行業的艱辛與不易,也為身邊前輩們專心刻苦工作的精神所感動。
實習初期,我主要是在個人儲蓄柜臺,坐在師傅后面看師傅辦理業務。隨著時間的推進,我逐漸開頭在師傅的指導下舉行上柜操作,而后在去大堂協助的時候也接觸到了不少大堂的業務。對這兩個不同崗位的工作內容與職責有了確定的了解。通過這段時間的實習,我感覺受益匪淺,下面我將一一舉行闡述。
要嚴格遵守職業道德模范。一個合格的柜員,既要對各項業務分外純熟,又要有良好的心理素質。在面對巨額金錢的時候,要能夠抗拒住誘惑,做到“視金錢如糞土”。在面對突發狀況的時候,要冷靜冷靜,快速處理。在辦理業務方面,要嚴格按照我行的規章條例,做到高效、細致、貼心。要努力加強自己的業務水平,提升自身職業道德素養。面對年紀較大的客戶要溫柔細心,積極輔助客戶完成業務的辦理。
光說不練假把式,看與做永遠是兩碼事。在實習初期,我坐在師傅后面看師傅辦理業務,然后將各項業務的辦理流程記錄在筆記本上。經過幾次完善潤色,各項業務的根本操作流程記錄的明顯領略。然而,在我開頭上柜后,深深地感受到了什么叫做“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,什么叫做“實踐是檢驗真理的唯一標準”了。首先是面對客戶時的慌張,從來沒有這么近距離的被人盯著一舉一動,感覺渾身痛苦,分外不習慣,甚至辦業務的時候手都在抖。再者,一坐上柜,之前在腦海里演練了N遍的辦理流程怎么都想不起來了,頭腦一片空白。雖然有師傅的指點,還是不是忘了這個就是忘了那個,分外難堪。這些窘迫的狀況其實都是源于我們只掌管了理論學識,缺乏實際磨練所致。這充分說領略:看與做是兩碼事,實踐才能出真知。
不要把自己真的當成一個實習生,要承受起自己的責任。這句話是在上次支行開會的時候另一個實習生說的,我覺得分外有道理。雖然我們現在是實習生的身份,并且在我由于內心忐忑畏縮出錯的時候,師傅也會開玩笑的撫慰說出錯算他的,讓我放開手去操作,但我們不能真的就放任自己為所欲為。從我們進入農行這個大家庭,踏上這個崗位的那一刻起,我們就要打起十二萬分的精神,任何一件事情都要嚴謹細心。先不管現在我們用著師傅的柜員號,一旦出錯難免要連累師傅,即使不是,作為這個大家庭中的一員,每個人都有他的職責所在,都要為自己的行為負責。時刻謹記自己是農行人,要模范自己的行為。當我們穿上行服,
我們就不再是一個獨立的個體,可以隨意任意妄為。我們要時刻謹記自己是農行人,自己的一言一行代表著農行的形象。
結果,感謝各位領導對我的指導與照管,感謝師傅的悉心指導,感謝各位前輩同事的指示,我會努力加強自己的業務水平,提升自己的道德素養,積極進取,追求卓越。
農行實習心得體會篇3通過面試有幸進入中國農業銀行萊陽市支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這名貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論學識,同時也深感自己學識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生資產。“技術水平只能讓你達成確定的層次,而為人出事的態度及對工作專心負責的態度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,專心工作,專心完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
剛實習,身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業部的同事豪不留存地傳授著他們的閱歷:始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業務、精心磨練技能、細心辦理業務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環境理應是舒適寧靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很繁忙的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很喜悅,心里也得志。老員工們純熟地辦理客戶提出的業務,專業的回復,生動的指法,快速的辦理,還有良好的心態都是我要學習的目標。
由于我以前沒接觸過,對個貸后中心的好多業務都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就留心給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。在師傅和領導的關切和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的熟悉。在銀行工作首先要抱著“認專心真工作,堂堂正正做人”的原那么,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要專心準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要精心提防。在銀行業誰贏得了客戶誰就是結果的告成者。
我最賞識把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最賞識她一句話:即使不告成,也不至于成為空白。告成女神并不垂青全體的人,但全體參與、嘗試過的人,即使沒有告成,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是繁忙的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,那么經斟酌領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我察覺自己不再陷身在陰影里。我開頭學著從看似機械重復的實習工作中探索喜悅,我喜悅實習工作著,游刃有余。
一顆暴躁的心歸于寧靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆擔心靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的進展和才能的進步不僅需要高明的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要表達在日常工作的大量小事上,從細節處入手。在金融市場強烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更理應加強自己的業務
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